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株式会社ApplyNow
【渋谷】カスタマーサクセス(リーダー候補)※東証上場きちりG/アルバイト採用に貢献するSaaSで成長【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
1> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷1-…
500万円〜649万円
正社員
◆◇リーダー候補/面接官シェアリングサービス『Interview Cloud』のカスタマーサクセス/東証上場の親会社の安定性を兼ね備えたベンチャー企業/親会社(飲食企業)の現場課題をヒアリング→応募CVR改善などのPDCAがまわせる◆◇ ■概要: 同社は、東証上場企業「株式会社きちりホールディングス」の子会社として2010年に設立し、動画面接・選考サービス『ApplyNow』を展開してきました。某大手飲食チェーン等にも導入頂き、規模・業種問わず多数の企業様の採用プロセスの効率化を推進してきました。今後、新サービスである面接シェアリングサービス『Interview Cloud』をより認知拡大を目指し、多くの企業様の採用ニーズに応えるべく、メンバーを募集致します。日々改良を重ねながら自社サービスにダイレクトに貢献できるポジションとなっています。 カスタマーサクセスの一員として、これからいっしょに組織を拡大していく中心メンバーとしての活躍を期待します。 ■詳細: ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 ・サービス導入時の運用設計、オンボーディング対応 ・担当顧客への各種機能の活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック/サービス改善案取り纏め ・CSVやmetabaseをもとにCVR改善、レポート業務 ・マニュアル作成、FAQコンテンツの作成 ■サービスについて: ◇面接官シェアリングサービス『Interview Cloud』◇ 応募者に対してwebで面接日程調整を行い、専属の経験豊かな面接官がweb面接を実施するサービスです。アルバイト応募者の「早く面接をして早く働きたい」ニーズと企業側の「よりパーソナルな部分も理解したい(リアルなコミュニケーションなど)」ニーズに答えます。現場では、日々業務に忙しいマネージャー、採用担当者のリソースを有効活用できるだけでなく、応募者から面接まで最短1時間で可能になるため、スピードよく採用成功に導けるサービスとなっています。 ■組織構成: 現在、インサイドセールス/カスタマーサクセスは3名〈20代後半から30代前半)のワンチーム体制で行っております。ポジションが明確に分担されているわけではないからこそ、ご本人の適正や意欲によって、多様な成長機会やキャリア形成が叶うポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
三菱総研DCS株式会社
【大阪/心斎橋】ITソリューション営業◆MUFGグループ/在宅可・住宅手当あり・福利厚生や働き方◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
★大阪支店 住所:大阪府大阪市中央区西…
500万円〜899万円
正社員
【三菱総合研究所×MUFGグループのITソリューション提供企業/プライム案件が大半/在宅勤務可/フレックス制で柔軟な働き方】 ■業務詳細 三菱UFJフィナンシャル・グループのお客様に対して、ITシステム・DXなどのITソリューション提案をご担当いただきます。 中部・関関地域の新規顧客を中中に、課題解決、ITソリューション提案をお任せします。 グループ会社である三菱UFJフィナンシャル・グループからの紹介を通じて、問い合わせいただいた顧客への提案がメイン幅広い業界の顧客に向けての提案であり、ニーズも様々です。 決まったソリューションではなく、幅広いソリューションからニーズに合わせて提案ををうことが魅魅のポジションとなっています。 ■提案/導入事例 基幹システム導導/リプレイス案件、ペーパーレス推進、RPA導導、業務オートメーション等 ■本ポジションの魅力 中部・関西全域の経営層の方との商談の機会が多く、企業や業界を俯瞰し、知識を身に着けることができます。 ベンダーフリーで、顧客の課題に合わせた最適な解決策を幅広い選択肢のなかから、自ら考え・組み合わせて、提案が可能です。 結果目標だけでなく、プロセス目標も定めており、結果とプロセス両軸で評価する制度を採用しています。 ■入社後の流れ OJT中心となります。中途入社の方が多い事もあり、中途入社の方に対してはしっかりとバックアップ致します。 短期間で、中途入社者も社員としての役割を果たして活躍いただけるよう積極的にフォローをしております。 ■当社の特徴 (1)MUFG社、MURC社、MURC社との4社連携で、上流(経営コンサル)から顧客に提案し、顧客の経営戦略を担う情報システムの一貫したサポートに取り組んでいます。 (2)技術力の向上に力を入れており、社内には直接顧客に課題解決を行うマーケット部門と、それを支える技術集団である技術推進事業本部の2つの部門が存在しています。 品質の高い技術支援体制を実現し、さらに最新技術の研究も行っています。業界最高水準の開発プロセス体制を築いており、CMMI「レベル5」を取得しました。 20,000社を超えるIT業界において、レベル5以上に認定された企業は国内で僅か8社のみ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ニュージャパンナレッジ
【山口】IT法人営業/パッケージソフトの企画、販売◆年休120日/残業平均10〜20時間程度【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:山口県山口市大内御堀377…
300万円〜549万円
正社員
【パッケージソフトの開発・販売企業/業界業種未経験歓迎/年休120日/残業平均10〜20時間程度】 ■業務内容: 法人顧客に向けた、パッケージソフトの企画や販売の営業業務をご担当いただきます。※HPの作成などもお任せする場合がございます。 <詳細> ・顧客…全国の法人顧客 ・取扱製品…パッケージソフト販売メイン ・新規、既存向け ■働く環境: ・有給を取得しやすい環境で、年間20日取得された方もいます。 ・中途採用の方が多く、様々な分野で活躍されています。 ・ライフワークバランスの重視はもちろん、社員の声を受け止め、社内環境の改善に努めており、定着率は90%以上と高くなっています。 ■当社の特徴: 当社は、システムインテグレーション、パッケージソフトの開発・販売、ソフトウェア・アプリの設計・開発などを行い、急速に変貌する技術革新の中で、正確・迅速・高度な品質を信条として業務を行っています。現在、農業の地図ソリューションにも取り組んでいる技術はニーズが増しており、順調に売り上げが伸びています。その中で、システムの提案から設計・開発・保守に至るまで、幅広いサービスを全国に向けて提供し、ITの活用など、新しい技術を積極的に取り入れ、成長し続ける会社を目指しています。 <主な取引先> 山口県、国保連合会、株式会社クロスキャット、東ソー物流株式会社、大興電子通信株式会社、宇部建設コンサルタント、宇部興産コンサルタントなど 変更の範囲:会社の定める業務
LiLz株式会社
【フルリモート/沖縄】IoTサービス提案営業(大都市圏メイン)◆現場業務の効率化サービス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コンサルティングSE
本社 住所:沖縄県宜野湾市我如古2-3…
500万円〜899万円
正社員
〜フルリモートOK、フルフレックス/企業向けAI・IoTサービスを提案/導入企業は300社以上〜 ■業務内容: ◇私たちLiLzは「機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする」をミッションに掲げ、予知保全市場をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス「LiLz Gauge」を提供しています。 ◇既に日本の3大製鉄所で導入され、主要石油化学プラントにも採用されるなど、太平洋ベルト地帯での認知度が向上し、導入企業は300社以上に拡大しています。 ◇本ポジションでは、都市圏を拠点に全国の鉄鋼・化学プラントを攻略するフィールドセールスを募集します。 (東名阪、京都、福岡など) ※サービス紹介/「LiLz Gauge」 https://lilz.jp/products/lilz-gauge ■業務詳細: ◇担当地域の企業と商談・訪問し、LiLz Gaugeの導入を推進 (担当地域例:九州地方、中国・関西地方等) ◇週1〜2日はWeb商談、その他の日は訪問営業・設置サポートまで実施 ◇現場担当者との関係構築を行い、製品の導入・運用支援 ◇顧客ニーズを吸い上げプロダクト改善に貢献 ◇全国の展示会などでの製品紹介 ■当社について: 起業当初からグローバル展開を視野にいれ、世界の現場の方々をラクにすることを目指してきました。今年に入り海外展開に必要な無線認証等の取得も進み、グローバル展開を本格化します。 変更の範囲:会社の定める業務
SREホールディングス株式会社
【AIソリューションセールス】顧客の経営課題の解決◆ソニーG/AI×不動産テック/年休125日【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、システムコンサルタント
本社 住所:東京都港区赤坂1-8-1 …
800万円〜1000万円
正社員
◆◇「不動産×AI」ユニークなビジネスモデルで7年連続増収・増益!ソニーグループ発のAIベンチャー/東証プライム上場/成長期を支える人材を募集/フレックス/年休125日◇◆ ■業務概要: クライアントの業務インテリジェント化・効率化を実現するアナリティクス&コンサルティング事業において、顧客企業の経営陣が抱える様々な経営課題をヒアリングし、コンサルタントやデータサイエンティストと協力して提案を進めて頂きます。 ■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・クライアント候補となりうるリードの獲得 ・社会・市場ニーズからAIを活用した解決可能な技術課題の抽出およびソリューション検討および顧客への提案活動 ・顧客の要件をヒアリングし、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアと協力して、提案書・見積を作成 ・パートナー戦略を含む成長と収益性に焦点を当てたビジネスモデルの開発と推進 ・JV設立/共同開発/新規事業立ち上げ等 ■部署の業務内容: 組織の課題解決と成長を促すAI導入コンサルティング ■ポジションの魅力: ◇事業売却経験を持つ経営陣と圧倒的なスピード感でスタートアップの立ち上げを経験できます ◇最先端の人工知能技術への深い理解を基に大手企業へのコンサルティングをリードする事が可能です ◇顧客接点開発から顧客ニーズのロードマップを洞察し事業モデル開発をゼロから生み出す、0→1or1→10の経験を積むことができます ◇PLの設計から事業開発に携わる事ができ裁量の大きさがあります ■プロジェクト事例: ┗大手飲食チェーン向けのITを活用した店舗経営支援 ┗ホテルチェーン向け社内オペレーション改善に向けたDX支援 ┗大手物流企業向けの新規事業における倉庫管理システム導入 ┗大手不動産企業に向けAIOCRの導入支援 ■当社の特徴: 〜ソニーグループの世界水準AIテクノロジーを活用可能!〜 当社は、連結子会社数1,414社のソニーグループの内の1社のため、ソニーグループの年間約5,000億円の研究開発投資によって培われた基礎技術を活用し、高速、高効率、高精度のAIソリューションを構築可能です。自社組織の業務効率化に加え、AIを活用したsaasサービスやコンサルティングサービスを提供しています。
株式会社Works Human Intelligence
【メーカー業界歓迎/名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎/国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
名古屋事業所 住所:愛知県名古屋市中区…
450万円〜649万円
正社員
【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案!個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です! 【定着率95%以上!福利厚生充実】フレックス/テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富! 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です! ■業務内容:当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。 <詳細業務> ・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート ・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段:当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について: 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴: *国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。 *福利厚生充実…フレックスタイム制/テレワーク制度(全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給)の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100%、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社スマレジ
【東京】フィールドセールス◆上場SaaS企業/急成長のクラウド型自社サービス「スマレジ」【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京オフィス 住所:東京都渋谷区広尾1…
450万円〜699万円
正社員
■業務詳細: ◎商談 インサイドセールスが獲得したアポイントに対し1回90分程度の商談を行います。導入を検討されているお客様の課題に対して的確にアプローチをすることで成約に繋げていただきます。商談方法は対面またはオンラインです。対面の場合はお客様にショールームにお越しいただきます。 また、顧客の課題に応じて連携アプリ、勤怠管理システム、決済サービスの提案をすることもあります。 ◎納品 ご要望に合わせて、成約後の導入サポートを行います。周辺機器のセットアップや、操作方法トレーニングなど、スムーズな利用開始をサポートします。 ※導入完了後はサポート部門が対応しており、各部門との連携により解約率は1%程度となっております。 ◎その他 商談、納品が無い場合には、以下の業務を行います。 ・お客様との電話メールのやり取り ・製品アップデートや新規リリースアプリの勉強会 ・チームMTG ・資料作成、事務処理 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■スマレジのセールス体制: 同社のセールス活動は下記のような分業体制をとっています。 ・マーケティング:認知拡大、見込み顧客の獲得 ・インサイドセールス:課題のヒアリング、商談化 ・フィールドセールス:商談→成約、利用開始時の納品 ・カスタマーサクセス:利用開始したお客様の継続利用をサポート ■当ポジションの魅力: 【ソリューション営業スキルが身につく】 顧客の店舗運営における課題や要望をヒアリングし、 スマレジPOSや外部システム、勤怠・決済サービスシステム・連携などを通じてどのように実現するかのシステム提案を行うソリューションセールスです。 そのため、ヒアリング力、仮説検証力、提案力等、本質的な提案営業の能力を高めることができます。 【貢献実感】 スマレジは、日常生活で立ち寄るお店で利用される身近なサービスなので、 私たち自身がユーザーになることが出来ます。 BtoB営業ながら自分たちの仕事の成果や貢献を実感できる点は、スマレジならではです。 ■同社の長期ビジョン: スマレジは、2031年までにPOS市場で国内トップを目指すという長期目標を掲げております。目標達成のため、更なる機能改善や新規事業(サービス・プロダクト)の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。 変更の範囲:本文参照
株式会社hokan
【日本橋】カスタマーサクセス※責任者候補◇エンタープライズ担当として保険業界のDX推進/フレックス【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
★本社 住所:東京都中央区日本橋茅場町…
800万円〜1000万円
正社員
〜financial×insurance Tech領域での業界や顧客に造形が深いスタートアップ企業/まだ参入企業が多くないサービスで領域をリード〜 ■当社について: ・保険業界のマーケットとhokanが目指す先 日本の保険市場は、生命保険が約35兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約45兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第3位の規模を誇っています。国内の世帯加入率は88%を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。その中でも保険への加入経路は、依然として人を介したチャネルが主流となっています。 保険流通において欠かせない役割を担っており、顧客と保険をつなぐ保険代理店の募集人)をDXで支援することにより、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会を目指しています。 現状、保険業界に特化したSaaSを提供しているのは弊社のみであり、巨大なマーケットにおいて今後も大きな挑戦をしていく所存です。 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 「hokan(R)」を導入いただいたエンタープライズ領域のお客様へ成果創出のための支援を行ったり、大規模導入プロジェクトの遂行並びに最適な運用に向けたコンサルティングを担当いただきます。 ■具体的な仕事内容: ・「hokanR」導入に向けたプロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など)、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・お客様と関係を深耕し、長期的なリレーションを構築 ・お客様の成果創出のための導入後フォロー及び継続利用に向けた支援 ・プロジェクト計画の策定から、導入目的(長期的なDX全体像)の把握 ・お客様のニーズを反映した新機能開発に向けた社内外とのコミュニケーション及びディレクション ・セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご希望やご経験、スキルに応じてカスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。 ▼業務で使用するツール ・HubSpot ・Slack ・Gmail ・Notion ■キャリアパス: 将来的にはエンタープライズ担当の責任者を目指していただき様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。 変更の範囲:本文参照
株式会社ウーオ
【広島】セールス◆水産業界経験者必見!◆新しい水産取引プラットフォームで時代を変える【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:広島県広島市中区大手町2-…
450万円〜649万円
正社員
◎日本津々浦々の魚市場や卸、小売りをつなぎ、これまでにない自由な売買ができるプラットフォームUUUOのセールス職! ◎水産業界での経験を直接活かせる仕事で、荷受出身者も複数名活躍中! ◎ITに関する深い知識をお持ちでなくても、水産業界に対して何らかの課題感をもち、改善したいという意欲をお持ちの方、チャレンジしませんか? ■主な業務 ・担当顧客(主に量販店)の鮮魚売上増加・サービス利用促進に向けたフォロー ・産地や量販店への訪問(新規・既存かかわらず) ・既存顧客ののデータ分析、課題解決施策の企画・実行、関係構築 ・オペレーションの構築、予実管理 ・CS(カスタマーサクセス)やエンジニアなど社内ステークホルダーとの連携 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社のビジネス・セールスの役割 ◇流通の川上から川下までを一挙に管掌いただき、各顧客が本当に必要とする鮮魚にアプローチできるよう、日々コミュニケーションをとり、フォローを行っていただくポジションです! ◇担当する量販店さんの特性を踏まえて100以上の港から本当におすすめできる魚の情報を調達し、自身の経験を踏まえて厳選、価格などもコントロールしながら日々案内を行っていただきます。 ◇使っていただくツールは当社が開発しているアプリ「UUUO」。 写真や規格情報を明確に伝えられるので、全国各地の顧客に対して、自身が本当におすすめしたい各地の新鮮な魚を売ることができ、大きな達成感を得られる仕事です。 自分のアイデアや思いをサービスに反映できるため、達成感をより深く味わいつつ、ビジネスを組み立てていく知見も身に付けられる環境です。水産業界における解像度も高めながら、ゆくゆくは事業開発などにも取り組んでいただきたいと考えています。 ■働き方 朝早く顧客対応があった日は夕方に業務を切り上げたりと、勤務時間が有意義なものになるように自身で勤務時間を調整できる自由度の高さも魅力です! 変更の範囲:本文参照
キューアンドエー株式会社
営業職◆大手取引多数/残業月平均15H以内/幅広いIT知見が身につく/研修充実◎【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
ヘッドクォーターオフィス 住所:東京都…
450万円〜649万円
正社員
【研修充実/IT知見・営業力をつけたい方へ/システム導入・インフラ構築〜運用までをトータルでサポートしている企業です】 ■入社後の流れ: ご入社後、まずはインサイドセールスを経験していただきます。(目安は3か月〜1年程度)「お客様自身がまだ認識していない」潜在課題を引き出しながら「購買意欲を育てる」ことが求められ、 高度なヒアリングスキルやコミュニケーションスキルを身に着けることが出来ます。インサイドセールスを通して、当社のサービスや顧客理解などを深めていただき、その後フィールドセールスをご担当いただきます。 フィールドセールスでは、クライアントに対して決まった商材を売るのではなく顧客の課題やニーズに合わせて弊社オペレーションサービスの提案やサービスの見直し、企画提案などを行ないます。具体的には既に取引のある顧客との接点を通じ、事業運営上の課題から企画開発していただきます。サービスの立案から提案・開発まで多くの関係者と接点を持つことができる為ビジネスパーソンとして大きく成長できる環境です。また、既に取引のある顧客がメインであるため、顧客深耕や課題解決に注力することが出来る環境です。 ■具体的な業務内容: ・顧客課題に合わせて、最新のコミュニケーションサービスをカスタマイズして提案 ・コンタクトセンター運用部門、情報システム部門など社内関係部署との打合せや調整業務 ・金融機関等との取引拡大に付随する業務 ※既存顧客7割・新規3割の割合です。新規顧客に関しては、過去に取引のあった顧客やマーケティング部署からトスアップを受けた企業となりますので、飛び込み営業はございません。 ■就業環境: マーケティング統括本部は、企画本部と営業本部に分かれており、営業本部はさらにチームに分かれております。総勢で50名程在籍しており、20代〜50代まで幅広い年齢の方々が活躍しております。 ■当社の強み: 当社では、「サービス品質」とは“お客さまの事前期待を超えること=感動”であると考えています。電話サポート、メールサポートに始まり、オンサイトサポートからマーケティングサポートにいたるまで、あらゆるシーンで“お客さまをたらい回しにしない”ワンストップサポートサービスは当社ならではのビジネスモデルです。 変更の範囲:会社の定める業務
Co−Growth株式会社
【カスタマーサクセス】営業・販売経験者歓迎/営業力向上SaaS/業界未経験者活躍中!リモート可【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都品川区東五反田4-5…
400万円〜649万円
正社員
◎"人"の良い組織で顧客に対してホスピタリティを発揮できるポジション ◎自社商材で自身の営業力向上もできる! 動画を活用した営業力向上SaaS「リフレクトル」のカスタマーサクセスをお任せします。 ■業務内容: ・受注したお客様への導入支援 ・定例MTG(運用状況の確認や改善に向けた協議・提案) ・問合せへの対応 ・システムへの要望を開発組織に提案 ■業務詳細 ・KPI:アップセル/担当顧客数 ・商談:9割オンライン ・顧客:toB・toC問わず様々な業界の企業(現在は不動産会社が多くなっています) ★明確なノルマはなく、目標の達成・未達に対して厳しい環境ではありません。それぞれが自走しながら最大限コミットしようと頑張っていることをマネジメント・経営陣は知っているためです。 ■組織構成 4名の組織です。 穏やかなマネージャーをはじめ、販売職や秘書経験者など、業界や営業未経験者が活躍しています。組織としての育成力が高く、未経験でも活躍できる環境です。 ■教育体制 入社後はメンターがつき、ビジネスや顧客理解・ロープレ・商談同席と伴走します。また自社のリフレクトルを使用し営業としてのインプット・アウトプットの両方を徹底的に磨き上げます。商材に自信があるからこそ、自社商材を使用したオンボーディングを実施しています。3か月程度を目安に独り立ちしていただきます。 ■リフレクトルについて(https://co-growth.jp/reflectle/) 他社イネーブルメントシステムと異なり、インプットに重きを置いた"システム導入して終わり"ではなく「アウトプット重視の設計」になっていること、動画でロープレチェック・FBができることで育成担当の工数削減および細かいFBで早期の改善が図れることで、多数の業界で導入されています。 変更の範囲:本文参照
NES株式会社
【富山市】ITソリューション営業◆未経験歓迎/反響営業/マイカー通勤/中途入社も多数活躍/業績拡大中【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:富山県富山市呉羽町西16-…
300万円〜649万円
正社員
〜未経験歓迎!/中途入社多数活躍中/反響営業/マイカー通勤可/地域活性化の起爆剤となるサービスを開発〜 ■業務詳細【変更の範囲:無】 自社オリジナル商品のIT・映像・放送・電子・監視等のシステムの提案・販売をお任せいたします。 事業内容が幅広く、開発〜納品まで一気通貫して対応できることから、顧客から厚い信頼をいただいております◎ <顧客>既存・新規の割合は5:5です。官公庁や大手電機メーカーを中心に担当していただきます。 …新規顧客については、メルマガや展示会で反応のあった顧客に対してアポイント取得及び、訪問を行い提案を頂きます。一部顧客紹介での対応もありますので未経験の方でも安心してください◎ <業務エリア>主に県内が中心で、移動時は社用車を使用。事前申請があれば直行直帰も可能 <流れ>定期訪問⇒ニーズ発生・提案⇒受注・社内連携⇒納品 <訪問件数>1〜3件※web商談も含む <商品>お客様が使われる業務システム、パソコン、サーバー、地域の防犯カメラなど ■当社が開発している製品の導入例: 遠隔からでも出退勤記録ができるシステム。 電力会社、某重工業会社など多くの企業で導入いただいております。また金沢駅構内タクシーでも上記が導入されており、地域に密着したサービスも展開しております。 ■組織構成: 約25名(20〜60代)全社的に中途入社者も多いので安心してください◎ またご入社後、先輩社員と同行を行いながらOJT形式で業務を覚えていただきます。 ■魅力ポイント: ◎公共事業や環境事業の需要が増え業績拡大中: 小水力発電所の立上げの際の発電機・監視システムの設置や、電気自動車の充電スタンドのための休息電池などの需要が高まっています。 このように公共事業や、環境事業など幅広い分野においてお客様の要望にお応えできることが弊社の特徴でございます。 ◎地域に密着した企業: 富山県中小企業経営モデル企業に認定されております。官公庁・電力会社・鉄道会社など、公共・準公共事業といったインフラ関係の仕事にも数多く携わっているため、地域・社会へ貢献しております。 変更の範囲:本文参照
株式会社ブランジスタメディア
カスタマーサクセス◆著名タレント肖像のプロモーションツール/経済産業省・中小企業庁も導入/上場企業G【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
本社 住所:東京都渋谷区桜丘町20-4…
400万円〜549万円
正社員
【5,000社から反響あり!/2022年10月に立ち上げた新規事業〜コミュニケーション・人と話すことが好きな人大歓迎!!!/経済産業省・中小企業庁も導入!成長フェーズの新規事業のカスタマーサクセス※営業〜オンボーディングをお任せ/年間休日120日・土日祝休/タレント肖像のプロモーションツール/上場企業G】 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 企業広告(テレビCM、WEB広告、紙媒体など)に有名タレントの肖像を活用できるサービス「ACCEL JAPAN(アクセルジャパン)」において、カスタマーサクセスに関する業務を担っていただきます。 中小企業を中心とした顧客企業に対し、専任担当としてアクセルジャパンの運用・活用・定着のサポートを行い、顧客の利益に貢献することが業務ミッションです! 主にWeb領域のマーケティング施策の戦略提案や制作支援まで行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・顧客のオンボーディング ・Web集客支援:SEO、MEO、SNS活用、フィード広告・デジタル広告の企画、メディアプラン作成 ・Webコンサルティング:運用型広告における成果改善のための集計レポーティング、分析、施策立案、実行ディレクション、報告業務 ■業務の魅力・やりがい 様々な業界やマーケティングの知見、広告業界のトレンドを習得できます! セールス担当と連携を図り、アクセルジャパン事業の収益増加に貢献しつつ、顧客である企業の方々のプロモーションをサポートすることで、 実際に、顧客企業の事業成長の一翼を担うことを実感し、顧客との信頼関係を築くことができます。 ■ACCEL JAPAN(アクセルジャパン)とは: ACCEL JAPANは、当プロジェクトがタレント起用に対する高額なフロント費用を負担することで、多くの企業がタレントの肖像を初期費用0円かつ月々定額で利用できるサービスです。 これまで著名タレントを起用した広告は、わずか0.3%の大手企業だけのものでした。日本の99.7%の企業に画期的なプロモーションツールを提供することで、中小企業の成長支援をし、広告業界の既成概念を変えていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社インターゾーン
※第二新卒歓迎【高崎/転勤無】カスタマーサクセス◆残業15h程/完全週休2日制/大手企業との取引有【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:群馬県高崎市緑町2-1-1…
400万円〜599万円
正社員
<第二新卒歓迎!/年間休日120日以上/業界業種未経験からの中途入社多数在籍/会社の安定性◎> ■業務概要について: 当社の「カスタマーサクセス」では、サービス導入クライアントに最大限活用していただき、成果を出していくためのフォロー・改善提案をお任せいたします。 ■業務詳細 ・サービス導入時のヒアリングと支援 ┗サービス導入済みの企業に現状をヒアリングし本質的な課題を抽出。その課題に対しての改善支援を行います。 ・サービス満足度向上のための提案 ┗クライアントがサービスを充分に活用いただけているかの確認や活用方法のサポート業務なども行います。 ・クライアント訪問 ┗必要に応じてクライアントのもとに訪問しサービスの説明や提案を行います。 ※業務のスタイルは基本的に社内からの「ウェブ会議」がメインとなります。 ■身に付くスキル ・経営視点の課題解決力 商談相手は現場責任者や経営者のため経営目線での提案が求められます。 商談を重ねることで高い視座でものごとを考えられるようになり、 また表面的な課題だけでなく根本を見抜く力が身についていきます。 ■過去中途入社された方について 当社では業界、業種未経験から中途入社された方が多数いらっしゃいますので、 未経験の方でもご安心して就業することが可能です。 ■取引先について 多数の大手企業様とお取引させていただいております。 例) ・出光興産株式会社様 ・伊藤忠エネクス株式会社様 ・株式会社ENEOSフロンティア様 ■当社の魅力について ・売り上げ好調による安定性 当社は2000年に創業し2013年から業績が右肩上がりとなっております。直近10年でも売り上げが5倍程上がっており従業員数も増えている拡大中の企業です。 ・働きやすい環境 当社は完全週休2日制、年間休日も120日以上あり残業時間も15時間程となっております。仕事とプライベートを両立することが可能となっているため長期にわたり就業することが可能となっております。 ・キャリアアップできる人事制度 当社では評価するものではなく成長の機会となる制度をコンセプトに人事制度を運用しています。6カ月に一度、社長・人事との面談を実施し個人で描くキャリアを伝えることのできる場を設けています。
アロックス株式会社
【在宅可】自社サービスの営業・カスタマーサクセス◆決算書×IT/月平均残業5h/飛び込みテレアポなし【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区神田錦町1-…
300万円〜649万円
正社員
《第二新卒歓迎!大手顧客の法人営業/成長中の業界で活躍できる/豊富なキャリアパス・裁量◎》 ■業務概要: 法人を評価するために必要な分析システム、入力ツール&サービス、データ提供、保険・保証サービスを提供している当社にて、営業・ユーザーサポートとしてご活躍いただきます。 ■業務詳細: ・既存顧客に対して、自社パッケージアプリケーションやWebサービスの営業・ユーザーサポート ・DMやWeb広告、セミナー等を利用した新規開拓 ※飛込み営業やテレアポはしません ・環境構築作業等のスケジューリング、段取り、打合せ ・セミナーの企画、開催 ■当社の魅力: <成長中の業界で活躍できる> 法人審査、与信管理、投資のために役立ていただくシステム、サービスを提供している当社。群雄割拠のITの世界に置いて、これらの分野を専門としている企業は実は少なく、IT業界の中でも今後の成長が期待されている分野です。新たな分野のパイオニアとして技術を磨き成長することができるフィールドが当社にはあると言っても間違いありません。 <強固な財務体質> 当社は、設立以来、これまで250社以上のお客様との実績と業績を築き上げてきました。だからこそ、仮に売上が0円でも、給与を減らすことなく、数年間は経営を継続することが出来る財務体質を実現。そして、全員で築き上げた利益を社員に還元しています。どんな技術に携われるのか。伸び伸びと仕事に打ち込めるのか。少しも不安を感じることのない職場環境を実現しています。 ■企業の想い: 「決算書」「財務分析」。 これらの存在が企業の経営に欠かせないものであることは知っているものの、仕事で直接触れる機会はそう多くないと思います。それもそのはずです。これらの利用方法は古い体質のままであり、今まさに、ITによって大きく様変わりしようとしているからです。 当社は発展途上の組織ですが、各界の大手企業を中心に着実に実績を築き上げています。この勢いを止めることなく、1社でも多くの企業を私たちの技術でサポートするために「ITの力で古い業界を改革し、力を発揮してみたい」そんな気概を持っていただける新しい仲間をお待ちしています。
エクスチュア株式会社
【渋谷】シニアマーケティングコンサルタント◆専門知識を活かし顧客の事業戦略に貢献/土日祝休み/在宅可【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、経営コンサルタント
本社 住所:東京都渋谷区渋谷3-26-…
700万円〜1000万円
正社員
【Web解析をベースにコンサルティング/大企業が主要クライアント/月平均残業20時間/フレックス】 ■業務内容: 当社の主要クライアント層である大企業向けに顧客の課題解決ためのコンサルティング活動をして頂きます。昨今の社会情勢に合わせて、効率的且つ効果的な活動を行います。 具体的にはリード獲得から商談は基本的にWeb会議にて行います。適切なヒアリング、データ活用戦略と共にソリューション提案及び要件定義を行い、実装をエンジニア部門に引き継いでいく流れです。 当社の取扱うプロダクトは世界で価値が高評価されており、既に海外での販売実績は豊富な商材の日本展開となることもあり、有用性や実績を説明することにより、その価値をお客様に認めていただきやすいです。 ■ミッション: 効果測定のデータなどを解析して顧客企業へコンサルティングを行っていただきます。Web解析をベースにして、デジタルマーケティングのコンサルティングを行うことで、経験領域を広げることができます。 ■具体的には: ・ヒアリングによる要件定義、提案のプレゼンテーション ・Web解析ツールを利用した、分析と改善施策(アクション)のレポート作成 ・Web解析ツールの実装設計、実装内容調査 ・担当領域のマーケティングテクノロジーの調査書作成 ・各種トレーニング資料の作成、トレーニング実施 <ツール例> ◇Adobe Marketing Cloud(Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Experience Manager、Adobe Social、Adobe Campaign、Adobe Media Manager) ◇Google Analytics ◇Tableau等 ■社内の雰囲気: データ解析やデジタルマーケティング領域においてプロフェッショナルなスキルをもつメンバーが集まっています。勤務時間にはしっかり集中することで、残業は少なく、バランスの取れた働き方をしています。 ■研修制度: スキルアップ支援が充実しています。 トレーニングプログラムを用意しているため、必要な製品知識を学んでいただけます。またセミナーや勉強会の参加も補助をしており、常に最新の知識にキャッチアップしやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ベルパーク
【麹町】コンサルティング営業◆企業のDX推進支援◆業界未経験可◆最高賞与額210万円◆年休127日【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都千代田区平河町1-4…
400万円〜699万円
正社員
<中途入社メンバー多数/20代・30代を中心に活躍中/評価によっては早期昇進可能/完全週休2日制(土・日・祝)/不必要な残業はNG/有休も積極的に取得推進> 営業本部法人営業部にて、業務課題を抱えているクライアントに対して当社が保有しているIT ツールを提案・導入いただきます。 ■業務概要: おもな提案先としては、およそ十数名のスタートアップ企業から、中小規模(100 名〜300 名)、もちろんそれ以上の企業もターゲットとし、決裁権を持った経営層・情報システム・経 理・人事総務など、業務効率(DX) 化や働き方(テレワーク等)を課題としている企業がメイ ンとなります。 サービスの領域が幅広く、クライアントとの会話の中で何らかの課題をキャッチアップすること ができるため、無理なく業務推進いただくことが可能です。 ■具体的な業務内容: ◎新規リード獲得(リード獲得に関してはテレアポ/フォームマーケ/メールマーケ/ウェビナー/展示会などが主な手法となっています。) ◎初回打ち合わせ・仮説課題構築 ◎企画書、見積書作成 ◎企画プレゼン ◎契約締結業務 ◎サービス導入後のクライアントフォロー ■ご提案いただくサービス ・スマートフォン、タブレット等のモバイル端末 ・クラウド型コミュニケーションプラットフォーム ・IT資産/セキュリティ管理ツール ・WEB会議システム ・会計/人事労務/法務などに関するSaaSプロダクト ■就業環境: ◎完全週休2日制(土・日・祝)ですので、安心して就業いただける環境です。 ◎働くときはしっかり働き、プライベートも充実させていく労働環境に自信があります。不必要な残業はNG、有休も積極的に取っていただきます。「GWは全員で10連休取ろう!」と有給取得促進デーにしました。 ■将来的には 経験・適性に応じて業務を開始いただきますが、ゆくゆくは部内での後輩育成、マネジメントなど、将来の幹部としてご活躍いただくことを想定しています。 ■営業本部 法人営業部の組織構成 部長を筆頭に91名のメンバーにて構成されており、男女比は概ねに7:3なります。そこから5〜10名を1チーム単位で戦略立てて日々の業務推進をしています。 変更の範囲:会社の定める業務
アイリスオーヤマ株式会社
【東京(浜松町)】大手EC企業への提案営業【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京本部 住所:東京都港区浜松町二丁目…
450万円〜799万円
正社員
■業務概要:大手外資系EC企業向けに当社製品(家電、生活用品、日用品)の提案や販促提案などを行っていただきます。Eコマース関連の知見を活かして、戦略的にアプローチいただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細:外資系の大手EC企業の日本法人本部への営業がメインの業務になります。 より多くの当社製品を顧客のECサイトで扱っていただけるよう 魅力を伝え、売り方の企画提案も行います。 ■業務の特徴:英語力をお持ちの場合はお客様企業の本国から重役の方が来日した際に、商談で活用いただく事が可能です。 ■同社について:常識にとらわれない「イノベーション」と生活者目線で考える「ユーザーイン発想」が同社の理念です。家電、日用消耗品、LED照明、オフィス用品、DIY用品など新たな商品開発を順次行い、事業を展開しています。 ■LED事業について:2009年に主に家庭向け照明としてLED電球を発売しました。その後、電力削減、コスト削減のニーズは法人の方が強いことが分かり、オフィス用の直管ランプを開発し、法人ビジネスとして発展させました。現在は店舗やオフィスに対して、照明だけでなく、内装や展示器材と共にトータルで提案をし、事業展開をしています。今回は事業拡大に向けた増員での募集です。 変更の範囲:本文参照
株式会社エクサウィザーズ
【カスタマーサクセス責任者候補】Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトの活用支援【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区芝浦4-2-8 …
400万円〜1000万円
正社員
Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト(詳細後述)のカスタマーサクセス責任者としてリードしていただく役割です。 また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。 ■カスタマーサクセス領域: ・法人顧客(エンタープライズ企業/SMB企業両方)を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ■事業開発領域: ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案/報告 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。 ■チームメンバー: ・現在、部長1名、BizDev1名・CS2名・セールス4名の少数メンバーで運営をしております。 ・今後、新規で機能追加・関連プロダクトを追加している予定があるため、各職種の採用を強化していく予定です。 ■求人の魅力: ・役員直下でCSチーム体制を構築する経験 ・話題のAI領域でデファクトスタンダードを狙うプロダクトの責任者経験 ・日本を代表する企業から中小企業、官公庁まで幅広く利用されるプロダクトに携わる経験 ・初期フェーズのプロダクトだからこそ味わえるスピード感を持った事業開発経験 ・経営陣/エンジニア/デザイナー/バックオフィスなど、幅広い職種のメンバーと協働して事業作りに関われる経験 ・非連続な事業成長をリードでき、会社の成長に自身がダイレクトに貢献できる経験
株式会社KAKEAI
【外苑前】カスタマーサクセス◆年休140日/大手企業向け/エンタープライズ領域・利用率向上を担う【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
本社 住所:東京都港区北青山2-13-…
700万円〜1000万円
正社員
〜次代の働き方を支える骨太なサービス/プロダクト開発に近い距離で成長できる/経験の拡張性が大きく、キャリアの幅が広がる〜 ■業務内容: 1on1プラットフォームKakeaiのカスタマーサクセス業務をお任せします。 特に大手企業向けのカスタマーサクセスです(アップセルよりも、アクティブ率や1on1実施率の向上がメインです) ■具体的な業務内容: ・大手企業向けカスタマーサクセス(アップセルよりも、アクティブ率や1on1実施率の向上がメインです) ・Kakeaiのご利用にあたってのお客様側の窓口である、人事や事業推進や事業企画系の皆様に伴走し、ご利用にあたって必要なサポート、プロダクトのご利用状況に応じた活用推進策の検討やご提案を行い、現場の上司部下の皆様のコミュニケーション改善を図っていきます。 ・Kakeaiご利用による効果や変化の社内(KAKEAI内)共有 ・ユーザーインタビューや事例インタビュー ・プロダクト改善のための要望吸収やプロダクト開発との連携 ・ユーザーコミュニティ運営 ■本ポジションの特徴: ・1社あたりのご利用は数千人から数万名と大規模です(部門単位でご利用の場合は数十名のケースもあります) ・ご利用規模だけではなく、各社ともKakeaiへのご期待は大きく、責任と共に、やりがいの大きい仕事です。 ・2023年5月現在、大手企業向けのカスタマーサクセスメンバーが担当するのは下記のような企業です。 アサヒグループジャパン、朝日新聞社、朝日生命、イーデザイン損害保険、伊藤忠商事、伊藤忠テクノソリューションズ、INPEX、SCSK、NTTコミュニケーションズ、NTTコムウェア、NTTデータ、オムロングループ、クラレ、KDDI、Sansan、JX石油開発、資生堂、JICA(国際協力機構)、スタッフサービス、住友商事、大日本印刷、豊田自動織機、トランスコスモス、日本電気(NEC)、日本郵便、農林中央金庫、日野自動車、富士通、フジヤカメラ店、みずほリサーチ&テクノロジーズ、三井物産、ヤンマー情報システムサービス、楽天グループ、リコージャパン…etc. 変更の範囲:会社の定める業務