希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する企画・管理・事務
1サービス・販売・接客
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 8,535件(221〜240件を表示)
株式会社シタシオンジャパン
【東京:リモート】マーケティングコンサルタント(ポテンシャル ※第二新卒可
営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント
東京都中央区京橋2−10−2 ぬ利彦ビ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 様々なプロジェクトに参画いただき、業務の進め方を学んでいただきながら、リサーチから分析・コンサルティングまで「一気通貫」でマーケティングコンサル業務をお任せします。 【職務詳細】 ■課題ヒアリング →クライアントからマーケティング上の課題をヒアリングします。 ■企画立案・提案 →ヒアリングした課題を解決に導くために調査だけに留まらず、二次データの活用やワークショップなど幅広く提案していただきます。 ■データ収集、調査実施 →企画に沿って必要な定量データ・定性データ、一次データ・二次データなど幅広いデータを収集します。 ■分析・レポーティング →フォーマット化・パッケージ化された分析ではなく、その時にあった分析視点で分析・考察(変換)し、最適な戦略(課題解決方法)の導出します。 ■課題解決策の提案 →分析結果をもとに、プロジェクトで得たデータに留まらず、市場の情報なども加味して課題解決策をご提案します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
データサイエンティスト【グループデジタル戦略部】
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
新生銀行グループ各社の約1000万人の顧客DB『YUI Platform』を活用した、データ戦略の立案、グループ各社や外部パートナーとのプロジェクト推進、新サービス立ち上げ企画支援を担います。 【主な業務内容】 ・グループ各社・JV・外部提携先等とのデータを活用した案件推進や戦略実行支援 ・各種プロジェクトのタスク・スケジュール設計やファシリテーションを通じた案件リード ・データサイエンススキルを活かしたビジネスの問題解決と事業貢献 ・グループにおけるデジタル化・データ利活用に関する戦略の企画及び推進 ・機械学習等の先端技術を活用したデータ分析によるビジネス問題解決支援 ・データサイエンティスト・デジタル人財の育成に係る企画及び推進 【YUI Platformについて】 ・SBI新生銀行・アプラス・新生フィナンシャルの主に個人のお客様のデータを一元管理されており、名寄せしている状態で分析できるツールです。 ・預金のトランザクション、金融商品、購買履歴、ログのデータが集約されています。 ・今後は法人領域のニーズにも応えべく日々進化しているDBです。 【部署の役割/機能、特徴】 グループデジタル戦略部 データソリューションセクション (30名 20~30代中心のチームです) ※将来的にチームをまとめていただけるリーダーを募集いたします。 【本ポジションの魅力】 ・経営層との距離が近く、自身の意見が経営や事業の戦略に反映されやすい環境です。 ・新生銀行グループのデータを一元管理しており、データの抽出が簡単で分析業務に集中できる体制を整えております。 ・新生銀行社のみでなくグループ全体のビッグデータを活用できます。 ・会社全体としてリモートワークを推奨しており、ご自身のWLBに合わせた就業が可能な環境になります。 ・業務を早めに終えて外部のコンペに参加する社員も多く、空いた時間を自己研鑽にも利用頂ける環境になります。 【働き方】 ・在宅ワーク可能な部署です。(平均2~3日/週活用されている方が多いです。) ・残業時間 20時間ほど/月
非公開
SaaSマーケティング マネージャー候補
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜900万円
正社員
リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 事業拡大のために現在リードジェネレーションの体制構築に取り組んでおり、体制構築と手法の高度化を推進するマネージャー候補を募集します。 【業務内容】 リード創出・認知拡大・商談創出を実現をミッションに、リードジェネレーションの最適化だけでなく事業成長を実現する機能・組織構築をお任せします。 ■企業のシステム導入責任者向けSaaS事業の魅力・価値訴求 ■来訪数・商談数増加のための施策立案・実施 ■幅広いマーケティング施策の企画・実施・運用 - WEB広告 - 自社コンテンツ制作 - Webinar開催 - 展示会参加 - アウトバウンドコール - その他オンライン/オフラインでの顧客接点施策 ■各種マーケティング施策の実運用とディレクション 【ポジションの魅力】 ■唯一無二なVertical SaaSの成長を牽引 現場業界に特化した唯一無二のSaaSプロダクトの価値を最大化する重要な役割を担っていただきます。 認知拡大と顧客獲得を主導することで、まだ日本にない市場を創造する貴重な経験を積むことができます。 取り組む施策の効果を顕著に感じ、企業の成長をリードする実感を得られると同時に、自身のキャリアも大きく成長させることができるポジションです。 ■幅広いマーケティング戦略の立案と実行 WEB広告からWebinar、展示会、アウトバウンドコールまで、多様な施策を企画・実施していただきます。 オンライン/オフラインを問わず、幅広い顧客接点でのマーケティング活動をリードし、市場への深い理解と革新的なマーケティング手法の開発が求められます。 適切なターゲットに効果的にアプローチする戦略を立案・実行する機会があり、多彩なマーケティングスキルを駆使しながら、事業の成長を直接的に牽引する重要な役割を担うことができます。 【プロダクトの魅力】 ■短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、プロワンは営業、施工管理、バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。 部分的な効率化ではなく、業務全体の最…
株式会社ジョリーグッド
エキスパート_カスタマーサクセス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都中央区日本橋富沢町10-13 W…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 VR×医療で急成長中のグローバルベンチャーの同社では、カスタマーサクセス部門の立ち上げ、強化を計画しております。 そのため、戦略設計、仕組みづくり、「カスタマーサポート」ではなく「カスタマーサクセス」ができる組織づくり等、まさに0→1で組織を作っていくフェーズをお任せいたします。 【職務詳細】 ■組織体制業務 ・経営陣、事業企画、経営企画等の部署と連携し、カスタマーサクセス部署としての全体戦略設計 ・部署としてKPI等各種指標の策定、モニタリング体制設計 ■カスタマーサクセス業務 ・ユーザーである医療福祉機関、製薬メーカー、医療機器メーカー等への、同社サービスを介した各種コンサルティング ・ユーザーのサービス利用推進、定着に向けた提案 ・機能改善提案、開発チームへのフィードバック 立ち上げフェーズのため、上記以外の業務も出てくる可能性は高いですが、ご入社後にディスカッションしながら、体制づくりを強化できるポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オプト
【リモート】アカウントプランナー(マネージャー候補) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、マーケティング
〒102-0081 東京都千代田区四…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 マーケティングの上流(戦略)から下流(実行)まで、一気通貫でクライアントのサポートを行っていただきます。効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化を、幅広い手法を用いて推進していただきます。 【職務詳細】 ・リスティング広告、ディスプレイ広告全般、ソーシャル広告等の運用ディレクション ・関連するバナー/LP等のクリエイティブ改善ディレクション など ※クライアントチームで協働しながら、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務の推進をしていただきます。 ▼東証プライム上場のデジタルホールディングスの中核として、インターネット広告事業国内トップクラスの実績とデータアセットを誇っています。 ▼グループのVALUEの1つである「一人一人が社長(社員の幸せ=自立)」を実現するために、社員自らが働き方/生き方を良くすることができる仕組み/環境の整備を進めています。日本全国からの遠隔勤務を可能にしたり、女性はもちろん男性の育休取得実績も多数! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
※急募【販促企画・セールスプロモーション】<総合教育サービス>
営業企画・販促戦略、マーケティング
〈勤務地〉 本社:東京都中央区八丁堀 …
450万円〜650万円
正社員
▶当グループが手掛ける教育サービス8ブランドのうち、入社後はまず1~2ブランドの営業企画業務を上司と伴走しながら担当いただきます。 事業部と連携してブランディング戦略や販促・広告宣伝の企画・実行、全般の管理をお願いします。 以下の業務をマーケティング部、事業部メンバーと連携して実行していきます。 ・広告宣伝計画の策定 ・販促キャンペーンの立案 ・ブランド内、ブランド間のリファラル促進 ・営業ツール・マニュアルの作成・更新 ・営業部門との連携、サポート ・他部署、外部パートナーとの協業 ・自社Webサイトの改善 ・各種制作物やクリエイティブのディレクション(制作チームと協同で行います) ・その他担当ブランドのCV改善のための施策立案
Sansan株式会社
【東京:リモート】イベントマーケティングプランナー(Eigh ※年間休日120日以上
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
600万円〜800万円
正社員
★「出会い」に特化したビジネスイベント★ 【ミッション/お任せすること】 名刺アプリ「Eight」を運営する事業部で、 企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手掛けます。 【組織ミッション】 自らイベントを主催することで、数多くの新しい出会いを生み出し、 企業活動を後押しすることがミッションです。 イベントの成長に向き合い、また、新イベントの企画を立案→実行 する仲間をお待ちしています! 【職務詳細】◎業務内容や担当範囲は適性や希望に応じて検討します Eightが主催するビジネスイベント「Meets」「Climbers」「DX CAMP」「ビジネスIT & SaaS EXPO」の集客を図るマーケティング業務を担当します。 マーケティングプランの策定から施策の実行、イベントそのものの企画・当日の運営・チームマネジメントに至るまで、事業の広範囲に携わります。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社フリークアウト・ホールディングス
【大阪】広告運用コンサルタント(マネージャー) ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のDSP及びDMPを中心に、様々なアドテクノロジーを駆使したデジタルマーケティングソリューションを提供するコンサルタント。 コミュニケーション設計・運用・データ分析・レポートという一連のマーケティング活動を一手に担い、チームの司令塔としてクライアントの課題解決に責任を持ちます。 営業が獲得した案件をただ運用するだけでなく、案件継続やアップセルに向けたクライアントコミュニケーションまでお任せしますので、非常にやりがいの高いポジションです。 関西支社は小規模チームですので、チームビルディングにも積極的に携われます。 【職務詳細】 ・企業戦略やマーケティング課題に基づくKPI設定 ・コミュニケーションプランの設計 ・広告の運用・管理(DSP、DMP、GDN、YDN、Facebook、twitter等) ・配信データに基づく課題分析・レポーティング ・クライアントのアップセルに向けた提案 などをお任せいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イデア・レコード
法人営業(飲食業界DX推進) ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都新宿区西新宿7-8-10 オーク…
450万円〜550万円
正社員
自社開発のソフトウェアの導入や、予約受付のコールセンターサービスの提案、集客企画やECサイトの制作など、幅広いソリューションを提案していただきます。 【職務詳細】 ■誰に:売上が上げたい・人手不足の飲食店舗 ■何を:外食・飲食店に特化した「クラウド型予約管理システム」や集客企画など ■手法: ・テレアポや反響をもとにしたお客様へアプローチ ・課題のヒアリング、本質的な課題の整理、最適なソリューションの提案 ・マーケティングチームと効果分析、導入後のフォロー ~導入事例~ 某寿司店で「営業中の電話予約がとれない」「従業員同士の予約の連携が上手くいかない」「電話対応で接客できない」課題に対し予約管理システム「GATE」を導入することにより、属人化した作業と予約の取りこぼしや受付ミスを削減できた。さらに、顧客情報の蓄積によって、マーケティングデータとして分析・活用しサービス向上に繋がった。 商材・・・グルメサイト専属編集サービス、マーケティング広告戦略、簡単予約管理システム、飲食店特化型コールセンター、外食ビジネス特化型ソリューション「GATE」 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社パンクチュアル
【徳島】地方創生プロデューサー(阿波市) ※第二新卒可
WEBデザイナー、営業企画・販促戦略、マーケティング
徳島県阿波市市場町市場上野段524-4…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 市町村から受託した、ふるさと納税に関わる業務全般をお任せします。 ふるさと納税の返礼品プロデュースと広報宣伝活動や事業者様の取材、写真撮影、ライティング、デザインなど、地方の生産者の方と一緒に企画を作り上げ、広報を行います。 【職務詳細】 ・商品企画、商品ページ作成、写真撮影、商品画像デザイン ・PR広報、マーケティング ・納税者の対応、受領証の発行、郵送事務 各自治体の近くに事務所を開設して、地方の方と生活を共にしながら顧客の特性を理解し地方創生活動を行います。 ■地域活性化事業 ~バズる仕掛けで魅力を発信!~ ふるさと納税や、ECサイトだけでなく、キャラクターやクラウドファンディング、オフラインイベントを活用した地域活性化事業も行っています。地域活性化のためのクラウドファンディングで目標に対し、912%超えを叩き出したり、人口2.2万人の町に10万人規模のイベントを開催した実績があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ベツダイ
【東京:リモート】法人個人向けマーケ戦略・運用 ※第二新卒可
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都 港区 南青山 4-13-9 ク…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のマーケティング担当として、各ブランドの認知拡大やエンドユーザーへのアプローチを担っていただきます。 【職務詳細】 ・マーケティング戦略の企画・立案 └各ブランドのビジョンに基づき、業界内/エンドユーザーの潜在層やターゲット層に響く施策を構築 戦略の立案から実行まで一貫して携わり、マーケティング施策を通じてブランドの成長をリード していただきます。 また、データ分析を基にした改善提案や、新たな市場ニーズの発掘を行い、 「住まいに新しい楽しさを提案する」 というミッションを形にしていただきます。 【同社について】 「家づくりと暮らしをもっとエンターテインメントにする」という想いをもとに、2つの住宅ブランドを展開し、事業成長してきました。 現在も住宅業界にまだない新しい視点とアイデアで、住宅サービス事業を運営しており、FC加盟店数も全国300社に展開。住宅業界に新しい風を与え、業界内や住む人に対して、ユーザー視点で「あったらいいな」を提供し続けている企業です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エス
事業責任者候補(保育事業領域) ※年間休日120日以上
営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 保育事業領域における事業マネジメント全般をご担当いただきます。 2018年に参入した、まだ新しい事業領域のため、既存事業のグロースは 勿論のこと、新規事業も含めた将来的な拡張を期待している事業領域となります。 【職務詳細】 ■保育領域における市場分析・調査を通じて、既存・新規の事業グロース ■中長期の事業戦略の立案、それを成し得る組織設計と実行担保 ■組織マネジメント(採用/育成/配置等) ■PL計画の策定と運用管理 保育従事者と保育所・児童福祉支援事業所の間で人材紹介を行う「保育士人材バンク」の管掌をはじめ、同社の保育領域の事業責任者をお任せします。日本における生産年齢人口の減少の中で、同時に女性の社会進出率は高まり続けており、0~2才児をはじめとする保育ニーズを満たす「保育の受け皿」の確保・整備は、 安心して出産・育児・労働参画ができる社会作りのために、今後も継続的な社会 課題です。 そのような社会課題の中で、同社は、医療・介護の領域で培った知見・ノウハウを生かしながら、「保育士人材バンク」を通じた保育従事者のキャリア支援、保育 事業者の採用支援など、保育業界における人材面の課題解決を支援しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ネクスディ
【広島】企画営業 ※転勤なし
営業企画・販促戦略、マーケティング、広報・宣伝
広島県広島市中区大手町 3-1-3 I…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 企画営業として、技術者の採用や管理、取引先への定期訪問、派遣先の開拓/請負作業を確保するための営業、社内外へのSNS情報発信などを担当していただきます。『営業<企画』寄りの業務となります。 【職務詳細】 ■技術者採用活動に附帯する業務全般 ・転職者を対象としたSNS更新(毎日)やYouTube動画制作、会社情報の発信 ・自社HP更新、求職者に響く魅力的な内容の企画と実行 ・人材紹介会社との対応および調整 ■新規派遣先・常駐先の営業活動 ・技術者派遣先の新規開拓や、プロジェクト終了時の派遣先確保の営業活動 ・新たに採用した技術者の常駐先候補の開拓 ■学校訪問による技術者採用活動 ・大学、高専、専門学校、職業訓練校などへの定期訪問(半年に1回程度) ・就職課担当者との情報交換や求人対応、学校内での会社説明会の開催 ■既存取引先の管理・フォロー ・既存の取引先を定期訪問(1~2ヶ月に1回程度) 担当者・管理者との面談および情報交換 ・必要に応じた契約条件の交渉(値上げ対応など、年1回程度) ■自社社員との面談および状況確認 ■社内イベントの企画・運営 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オロ
アカウントマネージャー ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、マーケティング
東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビ…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社にてアカウントマネージャーをお任せいたします 【職務詳細】 ■誰に:[小売業界]や[保険業界]のナショナルクライアント ■何を:デジタルテクノロジーを活用したマーケティング課題の解決 ■手法:新規/既存問わず ・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計 ・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計 ・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計 ・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築 ・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ・運用の支援 ・ブランドエンゲージメントの立案 ・CI/VIの開発支援 【ポジションの魅力】 クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Hacobu
【東京:リモート】営業企画(SaaS事業本部) ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京本社:東京都港区芝5-29-11 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 複雑化された営業の型化をはじめ、戦略立案から実行支援まで幅広くお任せいたします。 組織全体の営業目標達成に向けて何をすべきか、オーナーシップを持って考えていただきます。 【職務詳細】 ・セールスイネーブルメント(営業の型化) ・営業データの集計・活用・改善案の策定 ・営業戦略の企画立案から実行 ・ツール導入から運用 ・営業オペレーションの最適化(KPI・KGIの設計等) ・その他営業企画に関連する業務全般 【働き方/制度】 ■リモートワーク+出社指示あり ・現在は週1日~でチームごとに東京オフィスへ出社 ・近畿在住者は週1日~で大阪オフィスに出社 ・月1日、全社会議で全員東京オフィスへ出社 ■リモートワーク手当あり ■平日休日入れ替え制度「どへーじつ」あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アップベース
マネージャー候補 ※フレックスタイム制あり
管理職(営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都目黒区青葉台3丁目1-18 青葉…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社は住環境領域の社会的課題である「人手不足」「労働生産性」に対して、「HR」にて解決を試みております。その中の人材紹介事業部にてマッチングのご支援と、急成長の組織にてキャリアコンサルタントたちを牽引いただきます。経営者と同じ視点で、育成やマーケティング営業戦略など幅広い裁量を持ち、組織の予算達成に向け責任を持って取り組んでいただく、やりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ・目標達成のための戦略立案 ・メンバーの目標・KPI設定 ・メンバーの進捗管理、マネジメント ・他部署(開発、マーケティング、コーポレート)との連携 更なる売上向上、業務効率化・仕組み化、新規事業の企画など、活躍できるフィールドは沢山あります! 気軽に経営陣にご相談して下さい。 【仕事の魅力】 ・事業立ち上げフェーズ・組織づくりに携わることができます ・事業責任者・役員へとステップアップ頂けます ・社員数は50名規模のため、大きな裁量を持ってご活躍頂けます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社TeraDox
WEBマーケター ※転勤なし
営業企画・販促戦略、マーケティング
東京都新宿区西新宿6丁目14−1新宿グ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 Webマーケター、リスティング等の広告運用専任でお任せします。 【職務詳細】 企画/メディア運用 ー広告運用 ーターゲットキーワードの選定とSEO対策 ーGoogle、Yahoo!、各広告の運用 『My振袖』や『契約大臣』など、同社サービスに関するWebマーケティング(リスティング・運用型広告等)をお任せいたします。 現在は代理店に外注しているため、入社後まずは代理店との窓口として活躍いただき、ゆくゆくは自社の広告運用まで一貫してお任せしたいと考えています。 現在は広告運用業務を外注しておりますが、将来的には内製化を目指しています。 ただ、最初からお一人ですべてをお任せすることはなく、現在営業と兼任している方々がすでにおり、入社される方のご経験とスキルに合わせて徐々にお任せしていく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Wunderbar
【東京:リモート】マーケティングメンバー ※フレックスタイム制あり
マーケティング
東京都渋谷区宇田川町3-5 Spark…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 Sketttの顧客リード獲得に繋げるための、Web広告運用業務全般をお任せします。 事業拡大に伴って、同社ではさまざまな分野のスペシャリストを募集しています。 自身の専門性を突き詰めたい方も、分野に捉われない広い視点で働きたい方も、さらなる成長を求めている方も、あらゆることに挑戦できる環境が同社にはあります。 【職務詳細】 ・既存広告媒体の運用業務 ・新規媒体の選定 ・ターゲティング戦略設計 ・媒体効果の振り返りと改善 ※広告のクリエイティブは社内デザイナーが実務を担当します。 ??リモートワーク 入社半年経過した後、週に1回リモートワーク可能 ※天候による公共交通機関への影響が懸念される場合等はリモートワーク可 作りたい未来を、作りたい仲間と。 自らを超越し、世界レベルを目指す。 チームを信頼し、個人を尊重する。 最高の仲間達と共に。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
中小企業向け金融サービス企画(データアナリスト)
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
◎2024/4に新設したマーケティング部に配属となります。 ◎SFA/CRMシステム等を用いたデータの分析、仮説設定、営業推進企画の立案を担当していただきます。
株式会社マネーフォワード
【福岡】カスタマーサクセスOps(データ担当) ※フレックスタイム制あり
営業企画・販促戦略、マーケティング
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 …
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社は、経理財務プロダクトの顧客がスムーズにサービスを利用開始することを支援する、導入支援サービスを提供しています。 本ポジションは、導入支援チームが効率的に導入支援サービスを提供するためのオペレーションの設計、運用、改善を担当します。主な業務は、業務フローの最適化、メンバーの役割分担、ステークホルダーとの連携です。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスに関する、社内の業務課題解決のためのオペレーション企画・推進 ・ステークホルダーとの折衝 ・定型業務の効率化(自動化やサポートツールの開発、業務の定着促進) ・既存プロセスのメンテナンス ・ヘルススコア等の指標データを活用した顧客フォローアップの仕組み作り 【本ポジションの魅力】 ・SaaSビジネスを支える上で最も重要な職種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という業務のオペレーションについて、裁量を持って、企画から運用まで一気通貫で関わることができること。 ・導入支援担当者だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、導入支援チームをサクセスした状態へ導くことができること。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般