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日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター◆週休2日制◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
300万円〜600万円
正社員
業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜450万円
正社員
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスでお客様をサポート
成長著しいIT企業でSalesforceのトレーナーです。◆年間休日120日以上・土日祝日休み◆
コールセンタースタッフ、人事
東京
500万円〜600万円
正社員
Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニン グをお願いします。 現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニ ングで出張が発生する可能性がございます。 ・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇 ・その他クラウドシステムのトレーニング ・トレーニングコースの開発 ・顧客向けのカスタムトレーニングを企画&研修
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
大手オンライン証券会社
【勤務地:福岡】大手オンライン証券会社のカスタマーサービス担当
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
福岡
450万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定
キャリアリンク株式会社
時短もOK/旅行サイトの事務・問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
大阪府大阪市北区 JR線 大阪駅 徒…
326万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★短期★単発 ★長期 ** お仕事デビューを応援 ** ▼未経験OK お仕事で躓いたらいつでもお声がけOK* 仕事内容に沿ったレクチャーがあるから安心 服装・髪型自由*あなたらしく働けます〇 20代〜40代の幅広い年代の方が活躍中 ▼就業条件 シフト複数あり!MIX・固定相談OK 週3〜勤務OKで働きやすい環境です 「スキマ時間に働きたい」 「プライベートも大事にしたい」…叶います! ▼高収入 専門知識ゼロからでも始められるので、 初めての方でも安心してスタートできます 時給1700円×1日8h×月20日勤務の場合… \ 月収例:27万2000円 / 時給2100円×1日8h×月20日勤務の場合… \ 月収例:33万6000円 / 便利な日払い制度もございます〇 【仕事内容】 【お仕事番号:OSL131003】 [旅行サイトの事務・問合せ対応] ・宿泊予約の受付 ・宿泊予約日程の入力 ・予約内容の変更 ・日程変更処理 ・問合せ対応 (例) 「予約を変更したい」 「本日泊まれる宿はありますか?」など ・対応履歴データ入力 難しいPC操作はナシ!経験やブランクも不問です*
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
あなぶきハウジンググループ
【木曽駒保養所】施設清掃業務及びベッドメイキング/週2〜
清掃
保養所(雇用主:株式会社あなぶき社宅サ…
211万円〜
アルバイト、パート
大手あなぶきグループで長期安定 募集ID:ass-all ※手当充実 【安定・安心!あなぶきグループ】 あなぶきグループは不動産、建設、介護、 保険、人材など、50社で事業を展開。 その中で、 ◇法人の社員寮、保養所などの管理運営 ◇官公庁の公務員宿舎、福祉施設などの管理運営 ◇受託施設での食事の提供(給食サービス) をメインに全国展開しているのが当社、 「あなぶき社宅サービス」です。 創業から50年以上にわたり、 企業様の寮・社宅の運営管理に たずさわっており、 グループ企業と多方面での連携をしながら、 給食事業はまだまだ拡大しております。 将来性のある分野で、 やりがいのあるお仕事が良いな、 という方は、わたしたちと一緒に 事業拡大を目指していきませんか? お気軽にご応募ください。 お待ちしております。 【仕事内容】 ★大手企業の保養所 複数管理しているため、1施設に固定せず複数の施設に行っていただきます。 午前中の業務のため 午後からはフリーの時間を確保できます! 【主な業務について】 ・共用部分清掃(トイレや浴室等) ・客室の清掃 ・ベッドメイキング
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーオペレーション:東京勤務)◆年間休日120日以上◆
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に<Evenな社会を実現する>仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています! ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
建築物衛生管理業務
【未経験者歓迎】「水を支えるプロ集団」で貴方も給水システムを支えるスペシャリストに!
清掃関連職、サービス系その他
東京(葛飾)
300万円〜600万円
正社員
まずは「貯水槽」などの清掃や水質調査などからお任せしますが、ゆくゆくは給水設備の保守点検やリニューアル工事の監督などでもご活躍いただきます! 「排水だけ」「排水管清掃だけ」といった細分化した業務ではなく、設備全体の保守にまで幅広く取り組むことができるのが同社の特徴。担当する施設もオフィスビルからテーマパークまで幅広いので、それぞれに応じた知識や経験もしっかり磨くことができます!
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
■法人・健康保険組合(主に人事総務部門)へのカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など
老舗ビルメンテンス会社
都内 ホテル中心の清掃業務(客室清掃等)の運営管理者◆40代歓迎◆
清掃関連職、サービス系その他
東京都
500万円〜650万円
正社員
1.ホテル中心の清掃業務(客室清掃等)の運営管理 ⇒ 清帰業務の稼働状況について管理 2.管理物件の収支管理 ⇒ 人件貴や資材貴などの収支管理(平均10~20件担当) 3.顧客管理 ⇒ ホテルオーナー、管理会社等に対しての渉外営業 4.定期巡回 ⇒ 担当物件を巡回、状況のヒアリングや必要に応じての改善提案 5.労務管理 ⇒ 従業員の動意管理、現場管理、安全管理(200~300名程度)
キャリアリンク株式会社
8月開始/プロバイダに関する問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市北区 JR線 札幌駅 徒…
261万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 早めに決めよう*8月開始 > ▼3名募集 座学+ロープレ+OJTなど、 1ヶ月間の丁寧な研修制度があるので安心! 「手厚いサポートのおかげで安心して働けている」 「困った事を相談しやすい」「シフト相談がしやすい」 など、現在活躍中のスタッフさんの声も◎ 未経験からのチャレンジも大歓迎です! ▼好条件 月〜日の中で週4日以上勤務になります 少しゆっくりめの09:50〜! 残業は基本ないのでサッと帰宅OKです 休憩室・ロッカールーム完備*ビル内コンビニあり 【仕事内容】 【お仕事番号:UCI131033】 [プロバイダに関する問合せ対応] ・利用者様からの問合せ対応 例)「料金を教えてほしい」 「契約内容を確認したい」 「引っ越し先でも利用したい」 「ネットが繋がらない」など ・ネット接続設定 ・対応履歴データ入力 など
ビル・メンテナンス
オフィスビル中心の清掃・警備業務の運営管理者募集
清掃関連職、ビル・設備管理
東京都
500万円〜650万円
正社員
1.オフィスビル中心の清掃・警備業務の運営管理⇒清掃警備業務の稼働状況について管理 2.管理物件の収支管理⇒人件貴や資材貴などの収支管理(平均10~20件担当) 3.顧客管理⇒ビルオーナー、管理会社等に対しての渉外営業 4.定期巡回⇒担当物件を巡回、状況のヒアリングや必要に応じての改善提案 5.労務管理⇒従業員の動意管理、現場管理、安全管理(200~300名程度) 6.法定教育の補佐⇒半年に一度 *警備のみ
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
愛知県名古屋市
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
ビル・メンテナンス
オフィスビル中心の清掃・警備業務の運営管理者募集◆40代歓迎・学歴不問◆
清掃関連職、ビル・設備管理
東京都
500万円〜650万円
正社員
1.オフィスビル中心の清掃・警備業務の運営管理⇒清掃警備業務の稼働状況について管理 2.管理物件の収支管理⇒人件貴や資材貴などの収支管理(平均10~20件担当) 3.顧客管理⇒ビルオーナー、管理会社等に対しての渉外営業 4.定期巡回⇒担当物件を巡回、状況のヒアリングや必要に応じての改善提案 5.労務管理⇒従業員の動意管理、現場管理、安全管理(200~300名程度) 6.法定教育の補佐⇒半年に一度 *警備のみ
建物総合管理会社
大阪市内ホテル 清掃部門管理者◆学歴不問・40代歓迎◆
清掃関連職、サービス系その他
大阪市内
250万円〜300万円
正社員
職務内容 責任者業務全般・・・スタッフの労務管理を含む 客室清掃を中心として、パブリック(共用部分)、清掃一部(バックヤード)、緊急の清掃を含む管理業務 顧客管理(ホテル側との交渉を含む窓口業務)等。
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
〜300万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし