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検索結果: 8,539件(161〜180件を表示)

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【AISaaS】インサイドセールス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

■募集内容「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT／DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます・全社員がプロダクト／サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成・顧客からの反応の社内フィードバック・CRM・MA・SFAの管理項目の策定・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

山口ダイハツ販売株式会社

【店舗来店型営業】★年間休日110日　 ★県外への転勤なし

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

山口県内の各店舗勤務マイカー通勤OK…

￥

350万円〜450万円

正社員

【ご来店いただいた方への反響型＆既存ユーザー様の対応中心】豊かに安全なカーライフを過ごしていただくため、提案・サポートしていくお仕事です。・車検やメンテナンスなど購入後のフォロー・カーライフのご提案と車種の販売（新車or中古車）・試乗イベントなどの案内・保険代理店業務等平日は点検（1年・半年・車検）や整備関連のご案内活動が中心。お客様の目線に立った親身なアドバイスを大切にしているため、無理な売り込みは行いません ※ノルマなし

キーコーヒーコミュニケーションズ株式会社

＼東京限定【営業】募集／『キーコーヒー』をオフィスにお届け♪

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

《最寄りは「豊洲駅」》東京営業所 …

￥

300万円〜450万円

正社員

《オフィスコーヒーサービスの営業》既存顧客へのルートセールス・HPからのお問合せ等に対応する提案営業のいずれかをお任せ*飛び込み・テレアポなし《ルートセールス》コーヒーマシンを導入済みのオフィスを訪問し… ★コーヒー豆など商品補充、アフターフォロー ★新商品のご紹介 ★関連商品の配送　など《提案営業》新たにサービスを導入したいというお問い合わせに対し… ★商談 ★デモンストレーションの設定・実施 ★契約　など “KEYブランド”を届けるポジション！お客様との関係構築に重きを置いているので、飛び込み・テレアポ等は一切ありません。お客様に寄り添った提案を心がけているため、長く良好な関係性を築いていけるのは、当社の営業ならではの魅力ポイント！ 30代を中心に活躍しているチームワークの良い職場環境となっています。

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【東京】マネージドセキュリティサービス・デリバリーMGR

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】弊社の戦略商材のマネージドセキュリティサービスの提案、サービス導入支援（オンボーディング）、サービスメニューの拡充を担当していただくポジションです。【具体的には】・サービスの提案活動支援ならびにサービスの導入支援・サービス提供顧客の管理（脅威ケースのサポート含む）・フィードバックをもとにしたサービス改善や新規サービス内容の検討・社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動 ※お仕事をしていただく上で、下記の方々との連携が必要です。・MDRセキュリティアナリスト・営業フロントSE、製品サポート、海外ステークホルダー（海外サービスデリバリーマネージャー含む）【業務の魅力】・最新のサイバー脅威とそれに対するソリューションに常に触れ、専門的知見を習得することができます。・マネージドサービスを運営するメンバーとして、実際に顧客環境で発生している最新の脅威動向を把握し、顧客あるいはSOC運用の観点から、サービスの設計や改善に携わることができます。・顧客折衝やグローバルコミュニケーションの場を通じ、自身のコミュニケーションスレベルを高めることができます。・営業/フロントSE/テクニカルサポート/リサーチャー/システム開発チームなど多くの人々と協力してビジネスを進めることにより課題解決提案能力を高めることができます。【セキュリティサービス「Vision One」について】トレンドマイクロが提供する「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、１つのソリューションで様々なニーズに対応しています。業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。本ポジションはこのVision Oneのマネージドサービスの提案、導入支援、新しいサービス内容の企画・調整などを担っていただくお仕事です。

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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード１位】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。【業務内容】本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入（SaaS）にからむ以下の業務　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション　・パラメタ設定と実装後のテスト　　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化将来的にはCSM（カスタマーサクセスマネージャー）として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。【働き方】出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。【同社について…

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toC向けカスタマー企画/マネージャー【ヘルスケア事業】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1000万円

正社員

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進　 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡　 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

掛谷不動産株式会社

未経験歓迎！【ルームアドバイザー】年休125日以上／賞与年3回

内勤営業・カウンターセールス、営業系その他、不動産系その他

【I・Uターン歓迎！】 ★駅から徒歩1…

￥

正社員

【賃貸物件の紹介、契約手続き、入居者サポート等をお任せします】◆残業少なめ／賞与年3回／住宅・家族手当あり／資格取得手当あり【業務内容は？】 ◎接客業務 ◎賃貸物件のご案内 ◎内見対応 ◎契約手続き ◎契約更新業務など ★立命館大学・追手門学院大学の特約店　自社HPやスーモからの反響営業、提携法人様からの　案件がほぼ100％　※飛び込みやテレアポもございません！

株式会社　川口木材センター

【木材・住宅資材販売の営業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

株式会社　川口木材センター転勤の可能…

￥

〜360万円

正社員

既存のお得意様や受注が決定したお客様とのやりとり（商品の提案や発注・販売スケジュールの管理）などです。お客様とのやりとりは、ほとんどが電話やメールなので、オフィス内での業務が主。細かいやりとりが必要な場合は、現場での打ち合わせもおこないます。 ◎販売ノルマ、飛び込みや電話営業は一切ありません！ ◎お客様は既存のお得意様がほとんど！営業職未経験の方も始めやすい仕事です！〈経験者歓迎、未経験者もしっかりサポート〉入社後、まずは担当業務の基本を学んでいただくことからスタートします。ですから、木材や住宅資材の知識がまったくない方や営業職の経験がない方も大丈夫！仕事に慣れるまで先輩社員がついて丁寧にお教えしますので心配いりません。もちろん、木材・住宅業界経験者や営業経験者は大歓迎です。業界での営業経験のある方や、現場監督の経験がある方などは、これまでの経験を活かせる仕事です。 ▼1日の主な仕事の流れ（例）▼ ■8：00 出社 ◎届いているメール・FAXの確認 ◎お客様への確認・提案・スケジュール調整など ◎見積り、受発注の管理業務（細かい作業は主に事務スタッフがおこないます） ◎仕入れ先との打ち合わせ ■12：00 昼休憩 ■13：00 午後の業務開始 ◎見積り／受発注の管理業務の続き ◎現場打ち合わせ／納品予定の工事現場に出かけ、納品指示の調整（工事の遅れなどでお客様がスケジュールどおりに商品を受け取れない場合など、緊急時に現場で納品タイミングの調整が必要になることがあります） ◎リフォーム案件の見積り ◎明日の納品確認 ■17：00 退勤当社は、大手ハウスビルダーや近郊の建設会社、工務店、リフォーム会社などに各種木材や住宅用資材を販売しています。 ※変更範囲：変更なし

アサヒ住宅株式会社

自社ブランド賃貸物件の【管理スタッフ】未経験歓迎★賞与年3回

ビル・設備管理、営業事務、不動産管理

【転勤なし／マイカー通勤OK】本社／…

￥

350万円〜450万円

正社員

【事務的な作業だけではなくアイデアが活かせる管理業務】入居者対応や自分で考えた壁紙でのリフォームなど賃貸アパートの管理業務全般をお任せします自社ブランドマンションやアパートの入居者対応～集客・改善提案まで、不動産の管理全般をお任せします！ ──▼主な業務内容入居者からの問い合わせ対応設備不具合時の修理手配定期的な物件の清掃手配内装や設備の改善提案入退去時の立会いオーナーへの状況報告ホームページ掲載　など～当社ブランドのご紹介～ ■ルミエール多彩な外観デザインをラインナップした先進木造マンション・アパート。 ■パストラーレイタリアンデザインの高級木造アパート。スタイリッシュな外観です。 ■グランメール「大いなる海」を意味するグランメール。その名のとおり、おおらかな空間の鉄筋コンクリート造賃貸マンションです。

千野建物管理株式会社

【建物管理／ビルディングマネージャー】未経験OK◆月給32万円～

ビル・設備管理、不動産管理

【青山一丁目駅直結】東京都港区北青山1…

￥

400万円〜500万円

正社員

賃貸マンションをメインとした建物管理◆グループ会社開発・保有物件のため業務連携もスムーズ◆常駐・夜間対応もなく残業少なめ ◆建物設備の保守点検・メンテナンスの手配、検針 ◆不具合発生時の修繕提案・現場対応 ◆定期的な巡回・報告書の作成 ◆協力会社（工事業者・点検業者など）の管理・調整 ◆オーナー・PM会社からの問い合わせ対応　など ※スキルに応じて業務をお任せします。ご経験者には分譲マンション管理（フロント）業務も。グループのブランド力が、働きやすさに繋がっています LogProstyleグループの一員として、グループ会社開発のマンション管理も行っている当社。グループのブランド力がしっかりと築かれているため、オーナー様にご購入いただく際も「安心して任せられる」と思っていただけることが多く、無理なご要望に振り回されることもほとんどありません。

霧島ハウス株式会社

高齢者住宅の入居アドバイザー◆未経験者歓迎/年齢不問/賞与年2回/中高年活躍/長期休暇あり◆

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、不動産管理

◆あい・さくらホーム兵庫県尼崎市田能…

￥

250万円〜499万円

正社員

【具体的な業務内容】介護が必要な方の住まい高齢者住宅の入居アドバイザー(相談員) 当社が企画・建築したサービス付き高齢者向け住宅「あい・さくらホーム」。インターネットやチラシを見た方々から毎月50〜100件ものお問合せをいただいています。入居を検討される方々の相談対応、入居のご提案、各種手続きなどを行うお仕事です。 ◎施設のご案内 ◎ケアマネージャーや医療機関・行政機関との調整 ◎電話応対・メール対応・資料請求対応 ◎契約書類の作成、必要書類等の手配・準備 ◎見学会の来場者対応 ◎ケアマネージャーや医療機関等への入居者斡旋活動 ※連絡業務や書類作成などは事務スタッフがバックアップします！【あい・さくらホームの特徴】入所金や一時金は一切いただかず、月々の費用も安価に設定しているにもかかわらず、有料老人ホーム等で受けられるサービスと同等のサービスが受けられるよう企画・運営。大変ご好評いただいています。現在、尼崎市で3施設、大阪市で1施設を展開しています。【入社後の一ヶ月間は】先輩スタッフがＯＪＴで一つひとつの業務について丁寧にお教えしていきます。普段から社員同士で情報交換をしたり、お互いにアドバイスし合ったりしていますので、案件を任されるようになってからもわからないこと、困ったことは何でも仲間に相談してください。アットホームな社風でチームワークもばっちり。安心して仕事に取り組めます！

株式会社いーふらん

平均年収1200万円【買取営業】◆9割以上が未経験スタート！

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

【|全国募集|希望勤務地は考慮します】…

￥

700万円〜2500万円

正社員

【100%反響営業／サポート充実】全国に1450店舗以上展開する『おたからや』で買取り営業をお任せ。★今だけ★入社お祝いインセンティブ最大50万円支給 ▼接客対応「おたからや」にご来店されたお客様を対応します。まずは、会話を楽しむところから！(1日5～6件) ▼買取の提案品物の種類や状態を確認。スマホで撮影し専門部署へ送り、鑑定結果が返ってきたらお客様にお伝えします。エリアマネージャーからもアドバイスがもらえるので安心してください！

株式会社三木組

【不動産事業企画】研修環境◎平均勤続14年/賞与3ヶ月分

ビル・設備管理、不動産管理、不動産事業企画

【勤務地】本社〒532-0028 大…

￥

500万円〜700万円

正社員

【不動産企画・運営】販売・営業なし！不動産の開発企画やリサーチ、管理を担当していただくポジションです！・エリアの特性や立地条件などのリサーチ・建物や販売価格などの開発企画・建設計画の事業運営　などを行っていただきます。土地のリサーチをはじめ、事業運営までも、中心人物となって活躍することができる環境です。事業が形になっていく過程を当事者として感じていただけます。ノルマなし。結果に追われるセールスはありません創業115年と言っても、昔ながらの厳しい社風ではなく、社内はとっても柔らかい雰囲気！長年培ったノウハウで、あなたの成長をサポートします。平均勤続年数が14年と長いのも、納得の環境です。未経験から新しいことに挑戦したい方もチャレンジできる環境なので、スタートをしっかり応援します。

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【40・50代歓迎/未経験歓迎/支配人】不動産G/シニアのためのサービスレジデンス支配人

ビル・設備管理、不動産管理

千葉、東京、神奈川

￥

700万円〜800万円

正社員

■業務内容：総支配人に準ずるポジションとして、レジデンスの運営・営業業務を統括し、レジデンス全体をマネジメントする仕事です。　＜主な担当業務＞　・組織・人事全般のマネジメント　　・本社との業務連携　・ご入居者様へのサービス提供・企画　・建物管理業務、総務・経理業務　・ご入居検討者様への営業業務 ※介護・医療サービス、建物管理、レストランについては、専門スタッフ(業務委託)が常駐しています。 ※営業業務について、しばらくの期間（数年間）は営業部の社員が担当する予定です

住友生命保険相互会社　新宿支社

ライフデザイナー(営業)◆所長候補生募集！前職年収/能力/経験考慮します◆

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビ…

￥

300万円〜600万円

正社員

◎お客さまの人生に寄り添う保険のお仕事です。 ◎入社後は3ヶ月の初期研修でフォローアップ！ ◎育休、介護休暇をはじめとした様々な休暇制度あり♪ ◎賞与年2回！頑張りはしっかりと評価・還元！・生命保険や損害保険などの金融商品のご提案、販売・人材の導入及び会社から指示された事項お客さまへ情報提供とヒアリングを行い、ニーズに合ったライフプランをご提案していただきます。また契約にかかる事務業務なども行います。 ※対面だけではなく、ZoomやLINE WORKSなどデジタルツールを活用した　営業活動もおこなっています。

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マンション管理部営業課（管理職）

不動産管理

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

■同社のマンション管理部/営業課の下記業務のマネジメント、一部実務をご担当いただきます。【具体的に】 ■総会・理事会支援業務　・総会・理事会への出席（1ヶ月に6～7回程度）　・管理組合の理事会・総会の資料作成　・会場手配および準備　・総会・理事会の議事録案作成　・管理組合予算・決算の素案作成　・管理費等未収納金督促業務など ■報告業務　・月次報告書作成、年次の管理事務報告書作成 ■建物管理計画の提案　・共用スペース、共用設備の保守点検内容の計画・立案　・不具合改修の提案　・長期的な計画修繕計画の提案など【募集背景】管理職／管理組合を顧客とするフロント業務を担う課の管理職の募集【配属先】本社　マンション管理部　営業課【残業】月平均30時間程度

ソフトバンク株式会社

健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区竹芝本社

￥

600万円〜1000万円

正社員

「健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です【期待する役割】大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」や健康データ管理サービス「Well-Gate（ウェルゲート）」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。【社会的課題・背景】働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など） ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など） ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO（ヘルポ）」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です【業務内容】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。【具体的な業務内容】・顧客の成功体験の設計・構築・実行・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント・大手顧客のアカウントマネージメント【参考資料】・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

非公開

カスタマーサクセス部部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理など

エムシーディースリー株式会社

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。（ご参考）ITmediaビジネスオンライン三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です）ミッションは以下大きく2つです。（1）顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。（2）プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理顕在化させた課題を解決させるため、BizDev（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策（PJ）の実施責任を担っていただきます。以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

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