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藤田リゾート開発株式会社

高級ゴルフクラブを支える【運営スタッフ(事務/営業)】

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★転勤なし 【カメリアヒルズ カント…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【ゴルフ未経験者も大歓迎!憧れの高級ゴルフクラブで活躍するチャンス】段階を踏んで学べる教育体制あり!ゴルフ場運営に関わる業務全般を担当 まずは、フロント業務やWEB予約対応といった 事務作業から中心にお任せします! ”高級ホテル”のようなおもてなしで、 お客さまを気持ちよく迎えましょう! (団体・法人のお客様が大半です) その後、数年かけて、コンペの手配や 関係業者へのセールス、マネジメント業務など にもチャレンジしていただきます。 ── 仕事をする上で大切にしてほしい姿勢 ── 「ここで予約がとれるなら 他をキャンセルしてでも!」 と言われるほど、一度はプレーしたい 魅力の詰まったゴルフクラブです。 企業の接待などでご利用のお客様に 満足していただけるよう 気配りを大切に、一流のサービスと接客で お客様をお迎えしましょう。 洗練された接客スキルが身につきますよ! \ON OFFのメリハリつけて働けます/ 【早番】06:00~14:30 【遅番】09:00~17:30 のシフト制ですが、 お客様の滞在時間に合わせて働けるため 基本残業はあまりありません。 シーズンによって残業が発生しても 月平均5H程度と少なめです。 また、ゴルフ場内には従業員食堂を完備。 一食300円の定食が食べられて お財布に優しい環境が整っています。

朝日工業株式会社

現場をオフィスからサポート【進行管理】未経験可/月給27.5万円~

内勤営業・カウンターセールス、総務

埼玉県八潮市二丁目478 【アクセス…

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雇用形態

正社員

【安心のサポート体制で着実に成長できる☆】図面管理や工程調整など、現場を支える“進行管理”をお任せします!◎事務+αのスキルが身に付く♪ ▼現場とオフィスの橋渡し役として、調整・管理業務を担当します ・事務所内にて 図面の管理 ・工程管理や納品スケジュールの調整 ・お客様からの問い合わせ対応 ・塗料発注業務など 初めての方でも先輩が丁寧にサポートするので安心して働けます。 建設業の経験やスキルがある方は知識を活かせますよ! 仕事だけじゃなく、プライベートも大切に♪ ◎残業少なめ、定時は16:30(夏季は16:00定時) ◎昨今の物価上昇を支えるため、物価手当は全員に支給 ◎基本土日祝休み ◎GW・夏季・年末年始の長期休暇あり 上記のほか住宅手当や家族手当なども。生活面の安心感もばっちりです。お休みも確保しているのでオフも大切にでき、メリハリのある働き方が叶います。

株式会社貸ビル情報

オフィスや店舗をご案内【営業】土日祝休み/年間休日120日以上

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【転勤なし&本町駅より徒歩4分!】 大…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【反響型営業でテレアポなし!】自社HPからお問い合わせのあったお客様に対して、ご要望をヒアリングしてオフィスや店舗など最適な物件をご紹介 「事業用の賃貸不動産産仲介」 を専門としている当社。 お客様のご要望をしっかりヒアリングし、 ニーズにマッチした物件をご案内します。 POINT! 自分が仲介をしたお店がオープンしたり、 お客様の移転先事務所へご招待いただくことも! 様々な業種のお客様に触れるため、 あなたの視野もどんどん広がります。 ── 仕事の流れ ── ▼お客様からの問い合わせ対応 ▼要望、条件を細かくヒアリング  立地や金額など ▼ご希望に合う物件を検索・提案 ▼現地へご案内 ▼オーナー様と調整 ▼成約・引渡しへ お客様と長く、信頼関係を築いていけます。

株式会社エデンレッドジャパン

法人営業マネージャー(Tele Sales) ~(福利厚生)食事補助サービス「チケットレストラン」

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区(転勤なし)※在宅勤務可

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

顧客企業の経営者/人事/総務等の部門に対し、チケットレストランを提案していただく、「提案型のソリューション営業」をしていただきます。 【営業マネージャーのミッション】 ■日々の営業メンバーの活動管理とサポートの実施 ■商談推進に向けての顧客面談への同席や案件相談 ■マーケティング部、セールストレーニングと連携し、営業業務生産性の向上および顧客タッチポイントの改善

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

株式会社エアサーブ

訪日の旅行相談・手配を担う【旅行コンシェルジュ】★経験者採用

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、内勤営業・カウンターセールス、貿易事務

★「浜松町」駅北口より徒歩7分 東京…

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雇用形態

正社員

【英語圏の旅行代理店とのやり取りが中心/法人対応】メールを通じてお問合せいただいた海外のお客様への旅行サービス提案 ■お客様について 主に欧米を中心とした「英語圏」の旅行会社や代理店担当者がお客様となります。 ◎法人顧客が全体の9割以上 ◎顧客の半数が新規問い合わせ ■基本的な仕事の流れ HPなどを見たお客様が当社にメールでお問合せ~対応 ▼自社サービスのご紹介や説明 ▼ニーズにマッチしたサービスをご提案

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化(スポンサープラン設計,販売戦略の策定など) ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築(参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など) ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…

株式会社神戸マツダ

月給26万4,080円~+賞与実績4.2ヶ月分【営業スタッフ】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【転勤なし/マイカー通勤OK】 希望…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【「健康経営優良法人ホワイト500」認定】◆マツダおよびジャガー・ランドローバーの中古車をご提案 ★来店されたお客様への対応のみ マツダおよびジャガー・ランドローバーの 中古車を中心に、自動車保険やローンのご案内、 点検・車検のご案内など お客様のカーライフをトータルで サポートするお仕事です。 ご来店されるお客様の多くは、 すでにマツダ車をご利用いただいている方や、 ご紹介による方がメイン。 仕事のやりがい ご要望やライフスタイルに寄り添った 丁寧な提案を心がけており 成約という結果だけでなく、 プロセスもきちんと評価しています。 ご購入後も、点検・車検などを通じて 快適なカーライフをサポート。 その中で、乗り換えやご家族の車のご案内など 世代を超えた長いお付き合いを 築いていくことを目指しています。

非公開

カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 【本ポジションの魅力】 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

非公開

インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。

非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができ…

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

株式会社オープンアップITエンジニア

インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田練塀町300番地 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2~3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成:1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計:インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント:リード数/ネームド化率/アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント:架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用:CRMやSFA(Salesforce)リスト管理(サスケ) 運用管理 ・業務改善:業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい&大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献:オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援:若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携:マーケ~営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感:部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性:staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括(GM、部長クラス) ・事業戦略に基づく営業プロセス設計(営業企画・事業推進ポジション) といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…

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【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求~催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …

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カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など

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カスタマーサクセス マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務概要】 同社のプロダクトは、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceRを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは、請求管理ロボ のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【業務内容詳細】 自社プロダクトのプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・請求管理ロボの導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・請求管理ロボの提案資料の作成、お客様への提案活動 ・請求管理ロボ導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・請求管理ロボ導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 【このポジションの魅力】 ・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。 ・Salesforceの構築、導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験を生かすことが可能です。 ・チームのマネジメントに挑戦していただくことが可能です。 【求めるマインド】 ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自…

アークホームズ株式会社

自社物件の【賃貸管理】☆完全週休2日(土日祝休み) ☆年休120日

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

【転勤なし】 東京都千代田区神田神保…

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雇用形態

正社員

【残業少なめ!】自社所有物件の賃貸管理業務をお任せします。 自社所有物件の賃貸管理業務をメインにお任せします。 【アークホームズで働く魅力】 自社物件なので、オーナー様との折衝は発生しない分、 管理業務に集中できます。 自分でスケジュール管理ができるので、働きやすさ抜群! 先輩社員は優しい人ばかり!入社後わからないことがあっても、丁寧に教えてくれます。

ソフトバンク株式会社

健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区竹芝本社

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO(ヘルポ)」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…

生和アメニティ株式会社

マンション管理「管理業務主任者」<正社員_東京>※新規事業立ち上げ(責任者)※

不動産管理

東京支店/東京都千代田区神田小川町1-…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 関西の分譲マンション管理事業を東京へ拡大する新規事業の立ち上げ責任者として、 下記業務を担当いただきます。 ・新規事業立ち上げ業務(分譲マンション管理事業/東京)  - 新規事業チームの立ち上げ、構築  - 新規事業チームの運営  - 進捗管理、計画のブラッシュアップ  - 売上管理  - メンバーのマネジメント ・リプレイス案件の獲得営業  - リプレイス情報の入手  - 管理組合の要望ヒアリング  - 入居者が抱える不安に対する解決策の検討、提案  - 管理会社引き継ぎの手続き ・マンション管理  - マンション内の設備点検(日常点検、定期点検)  - 管理組合の運営サポート(総会、理事会)  - 管理組合への修繕工事の提案   - マンションの資産価値向上の為の施策提案 <詳細> ・担当施設は分譲マンションです。 ・担当地域は東京都です。 ・残業時間は月平均20時間です。 ■ 備考 ・募集背景は関西を中心に行っている分譲マンション管理を、東京にも拡大する新規事業立ち上げのためです。 ・試用期間中の条件変更はございません。 ・祝日がある週は土曜日が出勤となります。 ・転勤は当面ございません。 ・定年は60歳です(再雇用制度:65歳まで)。 ・月額給与とは別で、インセンティブ(会社業績による)がございます。 ■ 企業特徴 【生和コーポレーション(デベロッパー)グループの総合ビルマネジメント会社】 生和コーポレーション(デベロッパー)グループのビルマネジメント会社です。オフィスビル、商業施設、教育施設、福祉施設(総合病院、介護施設)、賃貸マンションなどの設備管理や大規模修繕工事の施工管理、分譲マンション管理を手がけています。関西地方を中心として、首都圏、愛知県、福岡県で事業を展開しております。 【全国に5,202棟の建物管理実績】 全国に5,202棟の建物管理実績をお持ちです。ウィステリアヴィラ(地上10階建/33戸/埼玉県)、レヴィスタ名東(地上10階建/54戸/愛知県)、グリーナリー江坂公園(地上11階建/30戸/大阪府)、サイド ヴァレー北野坂(地上9階建/21戸/兵庫県)、ピタゴラ箱崎(地上11階建/42戸/福岡県)など賃貸マンションを中心に手がけています。 【社会からの圧倒的な信頼実績】 設立から今日まで無借金経営で、堅実な経営を続けています。売上高は36期連続で増加しています。また管理戸数も10年間で3倍に増加しており、2023年時点で115,562戸、さらに入居率も98.7%といった実績をお持ちです。その他、帝国データバンク評価(経営活動や支払能力を第三者機関として評価)では上位0.1%を誇るなど社会からの圧倒的な信頼の証をお持ちです。 【SDGs実現に向けた取り組み】 SDGsへの取り組みを積極的に推進しております。環境への取り組み(再生可能エネルギーの活用、施工や改修工事時の二酸化炭素の排出量削減など)を中心に、おうちオフィス賃貸(テレワークや在宅時間の増加に伴い、衛生面に配慮した設備や自然を感じられるスペースなど心身の健康を守る環境づくり)、コミュニティ賃貸(住人と地域がつながる空間の提供により、子育てや防犯対策、災害時などにも助け合える環境づくり)などを行っています。 【柔軟性のある働き方ができる風通しの良い職場環境】 配属先は勤務地などの希望を最大限考慮、女性が活躍できる環境の整備(時短勤務制度により家事や育児と仕事の両立が可能とする)など、柔軟性のある働き方を実現しています。また社内のコミュニケーション活性化や他部署との交流を深めるためのイベント(餅つき大会など)を定期的に開催するなど、オープンで風通しの良い職場環境です。

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