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株式会社長谷工コミュニティ九州

【福岡／博多】マンション管理〜CMでもお馴染み長谷工G/福利厚生充実◎/年休120日/土日祝休〜【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

本社住所：福岡県福岡市博多区博多駅前…

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300万円〜649万円

正社員

〜「マンションのことなら長谷工」でお馴染み／日中の電話応対業務をアウトソースするなど分業制でワークライフバランス推進中〜 ■採用背景：事業拡大に伴い、増員での募集となります。 ■組織構成：執行役員1名　部長4名　課長6名　フロント10名　(平均40代) フロント社員は中途入社が多く在籍しております。入社後は先輩社員とOJT形式で業務に入っていただきます。 ■具体的な業務内容：当社が管理する分譲マンションに関する、マンション管理担当者（フロント）をお任せします【具体的には】当社が受託するマンション管理担当者（フロント）として、管理組合の運営サポートや管理組合のご要望に応じた改修や修繕工事の企画・提案など、管理業務全般を行っていただきます。 ◆夜間のトラブルや緊急時などは別会社で対応しますので、日中の業務に専念していただけます。【主な仕事内容】 ●組合運営サポート・総会・理事会の企画・運営補助・議事録・報告書作成・会計・出納業務のサポート ●コミュニティ支援・ご相談やご要望などに関する取りまとめ・提案・大規模改修工事などの大事業に関する組合員の合意形成 ●マンション管理員との連携・情報交換・管理員の派遣・教育 ■業務の特徴：グループの管理戸数実績41万戸に基づくノウハウ（技術面・法務面含む）やフォローアップ体制を活用しながら仕事に取り組んでいただけます。グループで全国展開しているので、九州にいながら全国で培ったノウハウを活用できます。工事関連・組合会計業務は専門部署と連携して対応していただきます。 ■就業環境：・PCは19:00に自動シャットダウン機能付きで、勤務時間内外・夜間休日共に電話対応受付はコールセンターにて実施しています。・有給休暇を会社全体で消費する体制や、フレックス年休など、仕事とプライベートのメリハリを大切にしています。・資格取得についても会社で書籍を用意し、試験前に集中して模試を実施するなどバックアップ体制が整っております。・理事会、総会のため土日祝に出勤することがあります。　※土日祝に出勤した場合は振替休日を取得頂きます。変更の範囲：会社の定める業務

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（大阪）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…

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500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

住友不動産株式会社

【有明ガーデン・羽田エアポートガーデン配属】大型商業施設の施設管理◇未経験歓迎◇【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

1＞有明ガーデン住所：東京都江東区…

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500万円〜549万円

正社員

■概要：東京で230棟超のオフィスビルの管理・保有棟数を誇る住友不動産。住友不動産の開発ノウハウとビル管理ノウハウの両方を活用し、大型商業施設のプロパティマネジメントを行う、新しい街づくりの一翼を担う住友不動産商業マネジメントに出向いただき、大型商業施設の有明ガーデン、もしくは羽田エアポートガーデンの施設管理業務に携わっていただきます。来館者やテナント様等を含めた広範囲の施設運営・管理業務をご担当いただきます。 ■具体的な業務：（1）商業施設の運営・管理・各種保守、点検、検査の手配、効率化や基準の見直し等・業務での気付きを発信し、当社商業施設のコストダウンやバリューアップを図る・設備の維持管理、工事計画の立案等、不動産管理業務全般（2）マネジメント・設備管理係員・警備・清掃スタッフ等のマネジメントや作業チェック（3）テナント様との各種打合せ・商業施設の様々な要望に対する改善提案・清掃の仕様提案・駐車場契約手続き・設備や工事の専門部署と連携し、テナント様へより良い環境を提案（4）事務全般・請求書支払手続き、稟議作成等 ■ポジションの魅力：・有明ガーデン、もしくは羽田エアポートガーデン等大型商業施設に携わることができます。・テナントやビルメンテナンス会社の方、ゼネコンの方など様々な社内外の方と柔軟にコミュニケーションをとる仕事となり、これまで培った折衝力や調整能力が活かせる仕事です。 ■キャリアパス：ゆくゆくは出向から戻り、当社の管理するオフィスビルの運営・管理業務に携わっていただく可能性もございます。 ■昇給について：定期昇給はございませんが、年1回の査定により、50万円ピッチで昇給のチャンスあり。そのため1回の昇給での跳ね返りも大きく、やりがいを感じやすい環境です。 ■当求人は住友不動産商業マネジメント株式会社（東京都新宿区西新宿二丁目６番１号）への出向求人です。同社は商業施設の管理･運営を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Luup

カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田佐久間町三丁目21…

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600万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】」のポジションの求人です同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・既存ポートの売上や解約率のモニタリング・顧客理解を深めるためのリサーチ・分析・LUUPポートの導入価値を最大化するための施策全般の推進・過去の解約理由やクレーム分析～ファクトに基づく企画・改善【組織とポジションに関して】アライアンス推進部は、各都市へのLUUPの導入・乗降場所（ポート）の設置を進める部署になります。街じゅうにLUUPのポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りれる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。本求人では、既にポートを契約されているポートオーナー様（不動産所有者、管理会社など）を通じて、既存ポートのLTV（Life Time Value）を最大化するための企画立案～推進をするポジションです。 SaaSのスキーム等を参考にしながら、LUUPポートの長期的な維持や、契約拡大を実現するための仕組み作りに従事していただきます。 2025年4月新設の組織につき、立ち上げメンバーとしてオーナーシップを持って向き合っていただけることを期待しています。【本ポジションの魅力】・本業界内でもスキームが確立されていないカスタマーサクセスの立ち上げに携わることができる点・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点

株式会社タープホールディングス

【後楽園／未経験歓迎】住宅の賃貸管理業務※土日祝／フレックス／年休124日【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

本社住所：東京都文京区小石川2-22…

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400万円〜799万円

正社員

〜未経験でも安心のフォロー体制／自身のライフプランに合わせて、キャリア選択が可能／FC琉球の公式スポンサー／事業用不動産に強みを持つ総合不動産企業〜 ■業務内容：・工場・倉庫・店舗・事務所など〈事業用不動産〉の仲介および管理に特化した当社にて、住宅の管理業務をお任せいたします。・毎月の集金代行から更新・解約、建物の維持管理まで大切な資産の価値を守ります。 ■具体的には・集金代行・管理物件内の巡回・入居者からの問い合わせ対応・退去への対応　等 ※管理物件：600件 ※法人、地主さんメイン ■組織構成：住宅管理の部署は5名在籍しており、30代がボリュームゾーンとなっています。 ■入社後の流れ：入社後1〜2ヶ月は先輩社員に同行し基本的な業務を勉強します。その後は建物の巡回点検や解約立合い業務などを少しずつ経験していただきます。概ね6ヶ月〜9ヶ月で独り立ち出来る方が多いです。ライフプランに合わせて、下記のスキルコースを選択いただくことが可能です。＜ゼネラリストコース＞組織マネジメント及び経営を学ぶコース＜スペシャリストコース＞専門職を追求するコース（不動産営業、リノベーション・リフォーム等）＜ライフワークコース＞家族との時間、子育ての環境などの仕事をする時間場所を自身で決められるコース ■働きやすい環境：（1）土日祝休み、月の残業は20ｈ以内、フレックス勤務可能で、ワークライフバランスがとりやすい職場です。 ※月に1回電話当番で土日の出勤がありますが、100％振休があります。基本的には翌週振休を取る方が多いですが、まとめて取る方もいます。（2）有給取得を積極的に推進！普通の休みにいつでも有給休暇を合わせて、連休にすることができます。有給休暇を5日連続で取得して大型連休にすることも可能！その他バースデー休暇やリフレッシュ休暇もございます。（3）社用車貸与会社より社用車を貸与します。貸与した社用車にて直行直帰可能です。 ■当社について：当社は国内トップクラスの事業用不動産（工場・倉庫）をメインで扱う企業です。今後のビジョンとして、アジア、アメリカ、ヨーロッパへの事業展開を進め、工場・倉庫の収益不動産を扱うリーディングカンパニーになることを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社KAEN

カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田三崎町2-2-14…

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600万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。【入社後の流れ】入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。【KAEN社について】当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。運営する完全成果報酬型商談創出プラットフォーム「TAAAN（ターン）」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。

一建設株式会社

【池袋◆自社物件の賃貸管理】残業20h程◆業界経験者歓迎◎土日休みも相談可◆離職率10％以下◆飯田G【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

★本社住所：東京都豊島区南池袋2-2…

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400万円〜699万円

正社員

【プライム上場・年商1兆円グループの中核企業/固定給で安定した給与体制/残業20時間程度で就業環境◎完全週休2日制/分譲住宅の国内シェアNo.1グループ】同社は飯田グループホールディングスのリーディングカンパニーとして、戸建分譲住宅供給棟数において全国トップクラスの実績を誇っています。今回は自社物件の賃貸管理業務をお任せすることを期待しております。 ■業務内容：当事業部の中核事業である『木造の戸建・長屋・共同住宅の賃貸化と投資家への販売』における賃貸管理部分の業務です。管理全般、リーシング、送金業務等、自社管理体制のさらなる拡充を目指して、ご経験に即した業務をお任せします！ ■業務詳細：（1）アカウント（入出金）業務入出金管理・送金明細処理・督促業務・オーナー対応・システム登録（使用ソフト：賃貸革命）・各種支払管理・年間収支表作成　等（2）BM業務 └建物管理（日常清掃、定期清掃）・巡回業務（簡易清掃、目視点検、空室管理）・新築物件賃貸商品化におけるセットアップ └各種設備点検業者のコントロール（消防点検、浄化槽）・防火管理責任者（経験者歓迎）・クレーム対応（使用ソフト：賃貸革命） └巡回報告書作成（使用ソフト：賃貸革命）・オーナーに対しての定期訪問、各種提案　等（3）修繕業務 └顧客対応（使用ソフト：賃貸革命）・解約業務・修繕業者手配（使用ソフト：賃貸革命）・敷金精算（使用ソフト：賃貸革命） └保険申請対応・業者支払管理・売上管理　等（4）リーシング業務 └リーシング促進業務・物件登録（使用ソフト：賃貸革命）・保険契約作成・広告募集業務（使用ソフト：賃貸革命） └図面作成・契約書作成・更新業務・鍵管理・物件査定・売上管理・ホームページ関連　等【働く環境】残業は月20時間程度です。お休みは水曜＋1日という形ではありますが、行事等があれば土日休みの取得も可能です。また半休制度もあるため柔軟な働き方が可能です。【企業魅力】離職率10％以下と、同社は業界内でもトップクラスの働きやすさを誇ります。また家族手当、住宅手当、資格手当、資格の講習学費サポートなどの福利厚生も充実しています。ぜひ1度ご応募くださいませ。変更の範囲：無

富士電機Ｅ＆Ｃ株式会社

【宇都宮/建設現場の安全品質管理】施工管理経験者歓迎.

ビル・設備管理

栃木県宇都宮市変更の範囲：会社の定め…

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600万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】現地安全・品質活動(安全・品質パトロール・、安全衛生協議会・安全大会等)及び安全指導、人身災害・品質事故発生時における初動及び現場収束活動の支援などの業務をお任せします。 ■東日本支社の安全・品質管理を取り纏める大変重要な部署です ■これまでのご経験に応じてお任せする仕事内容を決定いたします。 ■当社の工事については、プラント電気工事・内線電気設備工事・空調設備工事が中心です。 ※変更の範囲:当社業務全般

株式会社穴吹コミュニティ

【広島市／転勤無】マンション設備の管理技術者※年間休日129日（土日祝休）／管理受託戸数No1大京G【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、不動産系その他

広島支店住所：広島県広島市中区上八丁…

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400万円〜649万円

正社員

【業界トップの管理物件数を誇る大京グループ＆盤石のオリックスグループ／年間休日129日・土日祝休み／フレックスタイム制あり／DXによる「次世代型マンション管理サービス」を推進／全国46拠点展開／従業員数2700名超】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】同社が管理する分譲マンションの共用部（建物・設備）、専有部の点検・メンテナンス業務、工事施工管理と技術的な側面からの工事提案をお任せします。具体的には下記業務内容となります。・工事施工管理：工事がスムーズに進むよう工程管理や工事業者への指導、品質チェック等を行います。・工事提案：フロント担当（営業）と共に管理組合に対し工事提案（工事の内容の説明／プレゼンテーション）を行います。・見積書作成：マンション不具合箇所の修理、改修、計画工事等に関する見積書の作成を行います。・長期修繕計画表作成：修繕工事の時期及び費用を把握するための修繕計画を作成します。・設備点検の確認：関係業者による設備点検等の結果を確認し、工事の必要性を検討。・その他上記に付随関連する業務全般 ■就業環境：週休2日制で原則土曜・日曜・祝日がお休みです。マンションという居住者がいらっしゃる建物での施工となりますため、早朝・夜間の工事立ち会い対応は緊急時を除き基本的にございません。 ■企業について：・同社は株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション（サーパスマンション）の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。大京グループは業界1位の管理戸数となっており（マンション管理新聞社調べ）、同社もグループ傘下の強みと安定性の元、就業いただくことが可能です。・2020年よりマンションをとりまく社会課題に対応すべく、DXによる「次世代型マンション管理サービス」の開発にグループとして着手し、既にサービスも様々開始しております。具体的には管理組合総会のWEB実施や、住民投票をオンライン上で行えるアプリ「POCKET HOME」をリリースしております。変更の範囲：本文参照

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（横浜）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …

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500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいただきます。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

エンタープライズセールス/リモートメイン

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【募集背景】弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。【具体的な業務内容】・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング・初回商談（必要性の啓蒙）・中長期的なリレーション構築（組織攻略）・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案（クロージング）・より成果につながる仕組みの構築・改善　└営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます【使用するツール】 Salesforce、Google Workspace（旧G SUITE）【この仕事の魅力】・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく・社会課題解決につながるサービスを広められる・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく【FULL KAITENについて】私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大…

株式会社オープンアップITエンジニア

インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田練塀町300番地 …

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600万円〜800万円

正社員

「インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）」のポジションの求人です【募集背景】増員。現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。現在いるメンバーの育成には少なくとも2～3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。【業務概要】アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細・メンバー育成：1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成・戦略/設計：インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計・KPIマネジメント：リード数／ネームド化率／アポ取得率などの数値管理・行動マネジメント：架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング・ツール活用：CRMやSFA（Salesforce）リスト管理（サスケ）運用管理・業務改善：業務プロセスの可視化・改善企画【仕事のやりがい＆大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。・組織変革への貢献：オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる・メンバーの成長支援：若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる・クロスファンクション連携：マーケ～営業までの全体最適を自ら推進できる・組織づくりへの参加感：部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる・人材の流動性：staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要【目指せるキャリア】・インサイドセールス部門全体の統括（GM、部長クラス）・事業戦略に基づく営業プロセス設計（営業企画・事業推進ポジション）といったキャリアパスを目指すことが可能です。現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに深く関わるため、ビジ…

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

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600万円〜1000万円

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。【採用背景】事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ・収益化モデルの設計・最適化（スポンサープラン設計,販売戦略の策定など）・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築（参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など） ■市場開拓・アカウントマネジメント・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社様 ┗社内ビジネスコンテ…

株式会社サーバーワークス

カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区揚場町1-21　飯田橋升…

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600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です【募集背景】同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。【職務内容】お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。【具体的には】 ■インフラ構成の把握お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャーお客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェックお客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援＜事例＞ https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…

非公開

カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1300万円

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。【業務内容】カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16…

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600万円〜1000万円

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です【募集背景】現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

非公開

【千葉/レジデンスの総支配人】未経験歓迎　/年休120日

ビル・設備管理、不動産管理

千葉県

￥

700万円〜800万円

正社員

■支配人総支配人に準ずるポジションとして、レジデンスの運営・営業業務を統括し、レジデンス全体をマネジメントする仕事です。レジデンスの運営管理業務全般・組織・人材・業務のマネジメント・ご入居者様へのサービス提供等 ※支配人にはプレイングマネージャーとしての業務遂行が期待されます。 ※介護・医療サービスについては、専門のケアスタッフが常駐しています。（その他詳細は面談でお伝えします）

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です【業務内容】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。【具体的な業務内容】・顧客の成功体験の設計・構築・実行・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント・大手顧客のアカウントマネージメント【参考資料】・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

非公開

カスタマーサクセス部部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理など

W2株式会社

カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区築地1-13-1 銀座松…

￥

600万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します）【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…

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