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近藤リフレサービス株式会社

【埼玉】マンション管理フロント ※転勤なし

不動産管理、プロパティマネージャー

埼玉県ふじみ野市上福岡1丁目14−7 …

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 マンション管理組合に対し、安心・快適な暮らしを支える運営サポートおよび建物の維持管理業務を担当します。 【職務詳細】 ・総会 理事会の議案準備と進行支援 ・設備 点検 保守手配とトラブル一次対応 ・長期修繕計画の策定 改定提案 実行管理 ・現地巡回による管理員 清掃員の業務監督 指導 ・月次報告書作成 住民からの問い合わせ対応 【その他魅力】 ・グループ施工部門と連携できるため提案から工事まで一貫対応が可能で 顧客に深く寄り添えます。 ・定型業務だけでなく、住民との関係構築や提案業務を通じてやりがいを実感できる仕事です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リアライズコーポレーション

【大阪】車両管理兼営業 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

大阪府泉南市岡田7-1664-4 南海…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の車両管理と提案営業をお任せします。 【職務詳細】 ・お客様の需要を踏まえた、在庫車両の提案営業 ・当ヤードのトラック等の入出庫時の車両チェック、顧客対応 ・当ヤードに保管されているトラック等の配置換えや清掃/整備 ・トラック等の在庫管理 ・車庫証明の取得 ・倉庫内管理/清掃 ・オークションへの出品車両の選定/相場価格の把握/入札 ※既存のお客様と、来店のお客様対応が中心なので、飛び込み営業等はございません。 トラックを「買う」のではなく「借りる」調達手段を広め、お客様から喜ばれ信頼関係を築ける事がやりがいの仕事です。 ※当初は担当者としてご入社頂きますが将来はエリアマネージャー等のキャリアプランにもチャレンジ可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アクティヴァーチ・コンサルティング

コンサルティング営業(ミドル層) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)

東京都港区虎ノ門2丁目6番1号 虎ノ門…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンサルティング会社での新規顧客の開拓、 既存顧客へのRM構築及び深耕営業をお任せします。 【職務詳細】 誰に:新規顧客/既存顧客 何を:テクノロジーを活用した先進的な同社のサービス 手法:新規顧客開拓    既存顧客への深耕営業    人員マネジメント 事業実績のある経営陣で設立された新しい形のコンサルティングファーム。 企業からの評価が高く、設立当初から多くの上流案件の支援依頼をされており、 圧倒的なスピードで拡大しています。 この急成長に伴い、コンサルティング会社での新規顧客の開拓、 既存顧客へのRM構築及び深耕営業をしていただける方を募集しています。 成果報酬型のため、個人の成果が上がれば報酬も上がる制度となっています。 またアットホームな環境で、 事業拡大に向けて一緒に成長できるメンバーを募集しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

MNTSQ株式会社

【東京:リモート】法人向けインサイドセールス(マネージャー候 ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)

東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「MNTSQ CLM」のインサイドセールスポジションになります。 ★「MNTSQ CLM」とは?? BtoBにおける「契約・法務業務を一気通貫」で変革するサービス。 日本の四大法律事務所の一つの【長島・大野・常松法律事務所】の 契約ノウハウがSaaSに! 契約書の作成が簡単にでき・審査・管理からナレッジ化まで対応! 誰に:大手企業(受注企業の例:トヨタ自動車様、三菱商事様など) 何を:「MNTSQ CLM」 ■未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドの  アプローチプラン策定・商談獲得 ■インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得 ■パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、  プロダクト教育 ■リスト管理・ナーチャリングの企画・実行 ■フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行 ----魅力ポイント------------------------------------------------ ■ シリーズBフェーズ、5年で売り上げ100億の目指す ■【長島・大野・常松法律事務所】との資本業務提携 ■【長島・大野・常松法律事務所】のノウハウの独占的利用 →4大事務所が作るような契約書をSaaSで作れる ■個社カスタマなし、1社の単価が高い! 【業務内容変更の範囲】 会社が定める業務

株式会社SAKURUG

人材コンサルタント営業 ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区桜丘町1-2 渋谷サクラス…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 DXの提案やDXを推進するチーム/人材の提案など、コンサルティング型の課題解決営業をお任せします。 【職務詳細】 Web系・オープン系のシステム開発、スマートフォンアプリ開発、インフラ構築から各種Webサイト制作、Webデザインまで、対応可能な領域は多岐にわたります。商材は一つではなく、「DX支援」をフックに企業ニーズに合わせて最適なソリューションを提案します。 ・クライアントに課題ヒアリングおよび課題抽出 ・各種開発・制作ニーズに合わせたコンサルティング ・新規顧客開拓(オンライン、電話メイン) ・UIデザイン制作や開発後の検証や品質管理  ・アフターフォロー など *IT/DX領域の知見を習得し、長期キャリアに活かしていける *チーム~事業のマネジメントに早期からチャレンジできる機会がある *代表の遠藤が全社に伝える「家族より大事な仕事はない」という文化 *「D&I アワード」にて2年連続 最高評価「ベストワークプレイス」の認定を受ける *同社メンバーがMicrosoftMVPを受賞 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社構造計画研究所

建設系DXセールス ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)

東京都中野区本町4-38-13 日本ホ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて建設業、建設系製造業に対し業界動向、顧客課題を捉え、課題解決に向けたコンサルティング、ソリューション提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:ゼネコン、ハウスメーカー、設計事務所、建設系製造業(エレベータ、サッシ、階段等) ■何を:同社建設系DXソリューション ■手法:提案営業 【やりがい】 ・顧客の真の課題を捉え、構造計画研究所が保有する技術や社外の新しい知を融合させながら、自分で全体デザインして受注につながります。 ・自身がデザインした構想をエンジニアが具現化することで実際に世の中に役立つものが生み出されます。 【難しさ】 建設業界の専門知とITの知識(どういう技術があり、どのような価値があるか)が必要です 社内外のつながりが価値の源泉になるため、人間力や実行力が必要です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ファインズ

【大阪】セールスコンサルタント(ポテンシャル) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、経営コンサルタント

大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 動画マーケティング×DX推進を活用したソリューション営業 企業の「集客」と「採用」という二大課題を、動画を活用して解決に導く営業ポジションです。 マーケティングから契約までを一気通貫で担い、経営者の課題に向き合う実践的な営業力を養うことができます。 【職務詳細】 ●マーケティング(市場選定・ターゲティング) 市場のトレンドや業界ごとの特性を捉えながら、ニーズの高い業界・企業を見極めていきます。 すべての企業が顧客になり得るという点が、この仕事の醍醐味です。 ●インサイドセールス(アポ獲得) 経営者に直接アプローチし、商談のアポイントを獲得します。 どの業界でも通用する提案力と、課題を見抜く力が磨かれていきます。 ●フィールドセールス(対面・オンライン商談) 商談の相手は基本的に企業の経営者(社長)です。 課題を丁寧にヒアリングし、動画を活用した具体的な解決策を提案します。 ●契約・引き継ぎ 契約が成立した後は、社内の制作チームに提案内容を共有し、納品とフォローに引き継ぎます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

木村工機株式会社

【宮城】業務用空調機器の法人営業※経験者採用 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)

宮城県仙台市青葉区中央3丁目2-1 青…

550万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の業務用空調機器の法人営業をお任せします。 【職務詳細】 サブコンの企業様を中心に提案営業を行って頂きます。具体的には、お客様からの空調に関する問い合わせをもとに、最適な空調システムの提案をします。 例えば「とにかく暑い夏の工場。涼風を隅々まで届けるには?」や「患者様にとってストレスがない空調とは?」などのニーズをヒアリングし、エンドユーザーの快適性や省エネでかつ環境にも配慮した空調システムを検討し、提案を行います。 【入社後の流れ】 ご入社後は2カ月間大阪本社で製品や技術についての研修を受けていただきます。※会社にてマンスリーマンションをご用意します。 研修後はOJTにて現場研修をして、3年目を目安に独り立ちを目指していただきます。 【製品の納入先】 オフィスビル、病院、学校、ホテル、店舗、工場等、幅広い建物に納入しています。様々なシチュエーションに対応できる製品ラインナップを揃えており、特許も数多く取得しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社デジタリフト

【東京:リモート】WEB広告コンサルタント ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、マーケティング

東京都渋谷区神宮前6-17-11 JP…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】             同社においてWEB広告コンサルタント職を担当していただきます。 【職務詳細】 ■クライアントとの要件定義 ■戦略策定 ■実行内容の落とし込み ■メディアプランニング/LPO改善施策等の戦略プランニング  ■ソリューション(広告運用担当)との戦略実行 ■振り返り、次の施策提案 ▼仕事を通じて得られるもの ・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力 ・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを一貫して手がけるコンサルタントポジションです。 決まった型通りに推し進めるのではなく、常により良い方法を探し続ける「改善型」のアプローチが同社の強みです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

NOWALL株式会社

ダイレクトセールス ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)

東京都千代田区外神田6-13-10 プ…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

7月度の1ヶ月間限定で1日で内定出しまでを行う1Day選考会を実施します。2024年7月(月、火、金)9:00~13:00開始 【職務概要】 戸建住宅消費者向けのアウトバウンドセールスをお任せいたします。 【職務詳細】 ■誰に:戸建住宅にお住まいの方 ■何を:太陽光発電・蓄電池・エコキュート ■手法:アウトバウンドセールス 家庭から排出されるCO2の多くは『電気』が起因であり、オール電化及びグリーン電力の採用で最大71.6%の削減が可能です。しかしこれらのソリューションである太陽光発電や電化製品の設置率はわずか10%台。家庭におけるネット・ゼロ・エネルギー・ハウスの普及販売を推進するお仕事です! ◎成果でしっかり評価!未経験入社2年目社員の着地年収は1,000万円以上! ◎営業のプロフェッショナルになれる営業研修・キャリアパスを用意! ◎商材単価が高い(平均300万円前後)ため、やりがい・インセンティブに直結! ◎環境問題に本気で取り組む成長産業!!社会貢献性◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社古田土経営

財務コンサルタント(不動産営業出身者) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他、会計コンサルタント

東京都江戸川区西葛西5-4-6 アール…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 中小企業様の経営支援として、独自の商品を用いて、「どこに手を打てば利益が出るのか」と「どうすればお金を残せるのか」また「正しい経営とは何か」を経営者に指導をしていきます。 同社独自の商品知識さえ覚えてしまえば、お客様から喜ばれるご提案ができる仕組みが構築されており、未経験でも入社後半年で担当を持ち始め、早い段階から顧客経営支援の実績を築けます。 もちろんOJTや研修もしっかり行いますのでご安心ください。 「中小企業の経営支援をしたい」という強い気持ちさえあれば、必ず成長できる環境です。 ■■1社に対してサポートする時間■■ コンサルティングファームのようにプロジェクト単位で動くわけではなく、1社に対し自分1人担当になります。お客様の課題はチームで解決していきます。(1チーム5~6名体制) また、1人が受け持つ担当顧客社数は最大15~20社程度。入社2年後くらいから10社ほど担当するようになり、個人の習熟度や成長により社数を増やしていきます。 担当顧客社数に上限20社を設けるのは、お客様に対し深く入り込んで提案し続けていけるようにという思いから。無理に詰め込まないからこそ、丁寧かつ誠実かつ成果につながる支援ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ユニエイム

営業・イベント運営(POSサービス) ※土日祝休み

販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【関東】東京都渋谷区 東京メトロ南北線…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の  イベントレンタル営業(ディレクション)をお任せします!! 【職務詳細】 ■誰に:業界問わず、「店舗」を持つお客様 ■何を:クラウド管理POSシステム『CASHIER』 ■手法:インバウンド/既存クライアントへの提案営業 ・自社POSシステム/イベントレンタル営業(ディレクション) ・POSシステム運用、レジ業務運営、スタッフ管理、設営など ・各種イベント会場でのグッズ販売業務の運営に  関わるケースもあります。 ---------------★ポジションの魅力★--------------- ■イベントでの国内利用率トップクラスのPOSレジである営業に  裁量を持って携わることができるポジションです。 ■イベントの企画側~全体ディレクションをお任せする  可能性もあり、幅広い業務の経験を積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

エイトビット株式会社

SES営業 ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)

東京都豊島区東池袋1−18−1 Har…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

同社の営業職として、エンジニアの市場価値を最大化していただきます。 【職務詳細】 誰に:大手顧客、取引先のエンジニアを求める会社 何を:同社エンジニアの派遣 手法:顧客と商談し、課題の抽出、エンジニアの提案 ----------------------------------------------- ・常にリスキルが求められるITエンジニアが、正しくスキルアップできるようにキャリアのサポート ・ミッションである「技術革新と文化創造の好循環」を実現するため、ひとりひとりと真剣に向き合う ・個人のスキルを理解し、「エンジニアのBUDDYとしてフォロー」 します。 ●ITエンジニアのキャリア相談 技術トレンド、何を目指すべきかをエンジニアとすり合わせをし、目標を一緒に決めて実行。どんなキャリアアップが可能なのか、先輩社員や講師を紹介して、目指すべきゴールを共有、「キャリア相談が気軽にできる距離感」であることが必要となります。 ●日常業務 ・電話やメールで顧客のアポイントを獲得 └アポイント取得率は90%程度(アポイントが全く入らないということはありませんのでご安心ください)、1日2件から3件の打合せを実施、顧客との情報交換を開始 ・大手顧客新規開拓、請負化、プロジェクト体制化 ・インシデント対応 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トライトエンジニアリング

【長崎】人材コーディネーター(建設業界) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)

長崎県長崎市興善町2-24 長崎第一生…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 一通りの業務を経験して適性を見た後、 最終的に営業・人事・労務いずれかのポジションでご活躍いただきます。 最初は業界研修を実施しますので、知識や経験がない方でも安心してスタートできます。 【職務詳細】 〈営業チーム〉 ■企業へのヒアリング・提案/スタッフの要望に関する条件調整・交渉 /面談/受注など 企業がほしい人材のヒアリング~提案を行い、企業から希望があれば人事チームから紹介を受けたスタッフと面談を行います。チーム全員で協力し合い、拠点目標の達成をみんなで目指します。 〈人事チーム〉 ■求職者の確保/面接など 自社サイト(施工管理ジョブ)に登録しているスタッフに電話でアプローチをかけ、面接までを行います。1日の架電数は、面接の有無によって変わります。 〈労務チーム〉 ■雇用管理/契約書の作成/各種提出書類のチェック・初動対応/企業との交渉/就業後のアフターフォローなど 雇用が始まった後の各種管理が中心。アフターフォローでは現場訪問やスタッフからの要望への対応、条件の交渉などを行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社コネクティ

【東京:リモート】セールス&コンサルタント(ポテンシャル) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、システムコンサルタント

東京都新宿区西新宿 2-1-1 新宿三…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー セールス&コンサルタントとして、自社開発の大手企業向け CMS・CDPをはじめ、他社のソリューションも含めた、 デジタル領域における営業から戦略と立案を担って頂きます。 【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■具体的な業務内容 ・自社開発の大手企業向けCMS導入営業 ・それに伴うWEBサイトリニューアル提案 ・導入後のフォローとマーケティング ・データ活用を含めた多角的な視点から課題を発掘から解決の提案 ※その他、提案書や見積書などの作成、社内調整業務、契約関係の手続きなども行って頂きます。提案、受注後の制作業務のプロジェクト進行サポートなどの顧客獲得、アカウントマネジメントとして納品後のアフターフォロー、アップセル提案など、顧客との取引の維持と取引機会の拡大化までをお任せいたします。 ★ーー★ーー★魅力★ーー★ーー★ 通常であれば、クライアントは「広告会社+デザイン会社+IT会社」 など、複数の企業をDX化のパートナーとして選定をしますが、同社の強みはWeb戦略におけるトータルプロデュースが可能なサービスとノウハウを所持しており、長期的で深い関係性を築くことにもつながるため、名実ともに”パートナー”としてお客様の本質的な課題解決、事業戦略を支援することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社バイウィル

【東京:リモート】セールス(ブランドコンサルティング部) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、経営コンサルタント

東京都中央区日本橋2-3-21 群馬ビ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  ブランド創りにおいて重要な、『ブランド戦略の策定~浸透』『パーパスや  ビジョンの策定~浸透』『ブランド構築に向けた様々な施策の実行支援』  といったコンサルティングサービスの顧客開拓、コンサル提案を  行っていただきます。 【職務詳細】 ・クライアント企業への提案営業 ・営業戦略の立案と推進 ・クライアント企業のブランド戦略プランニング ・インナーブランディング、アウターブランディング戦略プランニング 【魅力点】 ★他領域のコンサルタントとして活躍していたメンバー、クリエイティブ領域や  組織開発領域で活躍していたメンバーなど、多様なバックグラウンドで  構成される組織です。 ★そのなかでもメンバーに共通する事項としては「持論を忌憚なく投げかける  ことも、他のメンバーの持論を受け止めることも、どちらに対してもフラットに  “クライアントにとって一番価値のあることは何か“という観点から判断できる」  という点にあります。 ★役職における上下に関わらず、答えのないブランド領域だからこそメンバー  一人ひとりの意見を重視する傾向にあり、どのようなことにも持論を持って  発信できるメンバーが成長・活躍していく傾向にあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タイミー

【広島】営業(カスタマーサクセス) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしま…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社サービスの営業をご担当いただきます。 「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」のどちらかの配属となります。 【職務詳細~フィールドセールス】 ■誰に:物流/小売/飲食業界の企業 ■何を:同社提供のアプリを用いた人材提供 ■手法:新規顧客の商談、申込獲得 (別部署が獲得してきた見込み顧客に対して) ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 【職務詳細~カスタマーサクセス】 ■誰に:同社サービスを導入済みの企業 ■何を:サービス利用拡大(導入拠点/募集人数の増加など)に向けた取り組み ■手法:既存顧客との商談 ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト └時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案 └他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイモバイル

インサイドセールス(ふるなびトラベル)リーダー ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 「ふるなびトラベル」を更に成長させる為、新メンバーを募集します。 「ふるなびトラベル」のインサイドセールスチームをけん引するリーダー候補として、下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・新規顧客への導入提案・サポート ・セールスチームのマネジメント 入社後は、営業職として提携店(旅館/ホテル/飲食/体験施設)へ企画の提案や新規開拓を行っていただき、業務に慣れたらチームの進捗管理やチームメンバーのマネジメントの役割を担っていただきます。 ※出張:2ヶ月に1回程度(宿泊の可能性あり/1泊) ★「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で使える電子ポイント(=ふるなびトラベルポイント)が付与される体験型のサービスです。ふるさと納税サイト「ふるなび」が注力をする新規事業で、サービス開始3年にして4,000以上の施設が参画しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

エクミネット株式会社

【東京:リモート】SES営業(ポテンシャル) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都港区芝2-13-9芝ホワイトビル…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

※株式会社エクミネット100%出資の株式会社サターンテック出向※ 【職務概要】 お客様の要望に応じた自社のエンジニア人材をクライアント先に派遣し、常駐して業務を遂行するというビジネスモデルです。SES営業は、クライアントとエンジニアの 双方に携わり、双方のニーズに応えることが出来るようサポートします。 【職務詳細】 誰に:エンジニア人材が必要な企業様に 何を:自社のエンジニア人材を どのように:9割は既存顧客に対して、       新規1割(ホームページを見てアプローチ) ★入社後は上長がマンツーマンで営業を1から教える環境! ★社員数が少ないからこそ、経営視点も身につく! 【入社後の流れ】 初めの数か月は、同社・IT業界について理解を深めていただきます。 入社後はまず、長く関係を続けていく顧客深耕営業を担当していただきます。営業部長がOJTにてしっかりとフォローしますので未経験でも安心してご応募ください! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テックタッチ株式会社

カスタマーサクセスエンジニア(TSE) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

【本社】〒105-7105 東京都港区…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のテクニカルサポートエンジニア(以下、TSE)は、技術力と傾聴力で顧客の課題を解決することがミッションです。 顧客の成功体験を阻む問題を「技術」で解決し、フィードバックを通してプロダクトのグロースに貢献します。 【職務詳細】 ・SalesやCSMチームから技術的な質問の一次受け付けと対応 ・顧客から問い合わせのあった技術的な課題に対して、調査、検証、原因の仮説を立て、チケットを作成し、開発チームと連携して解決に導く ・SalesやCSMに同行し(基本はオンライン、必要あれば往訪)、お客様へ技術的なサポートを行う ※現時点で、顧客往訪頻度は3ヶ月~半年に1回程(技術検証/不具合対応など) ・チケットの進捗管理を行い、顧客の課題が滞りなく解消するように導く ・エンジニアやPdM/PMへエスカレーションとフィードバックを行う ・社内向けに、プロダクトに関する技術情報やFAQを作成し、公開する ・CSEチームの業務プロセスの改善や組織作りを行う 【業務内容変更の範囲】 会社が定める範囲

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