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検索結果: 4,627件(641〜660件を表示)
シー・ティ・マシン株式会社
年間休日128日/フレックス・リモートワーク制度有【営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【転勤なし/U・Iターン歓迎】 東京営…
450万円〜600万円
正社員
【既存顧客が中心!新規は問い合わせや紹介など】業界のリーディングカンパニーで不法侵入車両などを防ぐ『チェーン式自動ゲート』などの提案をお任せ 案件についてのヒアリングから引渡しまで 一貫してお任せします。 製品の導入を検討しているお客様へヒアリング 既存顧客へのフォロー Webサイトなどからの新規顧客の対応 工事や点検への立ち合い 導入する機器についてお客様へ説明 問い合わせ対応 など 【仕事の流れ】 ご希望のセキュリティ対策について お客様にヒアリング ▼ 概要資料を作成 ▼ 見積もりを作成・提案・受注 ▼ 社内の技術部門に内容を共有し 本設計をスタート。 ▼ 案件の進捗を確認しながら お客様からの質問対応もお任せ。 ▼ 設置工事(立ち合い、使用説明) ▼ 引き渡し 【仕事のポイントをチェック】 \商材は?/ チェーン式/バーゲート式/自動門扉をメインに ボラード/車番認識システムなどの セキュリティ商材。 \強みは?/ お客様のニーズに合わせて オーダーメイドで対応できることが 当社の特徴。他社との差別化が できています。 \価格帯は?/ 約80万円~1000万円以上まで様々です。
ソニーペイメントサービス株式会社
ITソリューション営業 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都港区芝浦3-1-1田町ステーショ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 システムベンダー・パートナーとの関係強化により、リレーション構築と拡充・加盟店獲得の推進を行っていきます。 【職務詳細】 ・加盟店営業 新規/既存加盟店への電話・メール・商談(対面/オンライン)での問合せ対応・クロスセル・アップセル提案 ・アライアンス先との連携強化 新規アライアンス先との協業推進と、既存アライアンス先とのさらなる収益拡大の推進 ★2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー(JV)設立などの投資も拡大中。よりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。 ★さらなる発展・成長に寄与すべく、システムベンダー・パートナー企業との関係強化による加盟店拡大を目指しています。 ★決済を主軸に、アライアンス先との提携など幅広く活躍可能 ★決済に関する基礎知識習得後には、自組織の戦略実行を補佐し、自組織内における業務実行をメンバーとともに推進いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
県水通商株式会社
裁量大◎食品業界の【企画営業】★月給41万円~★残業ほぼなし
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【転勤なし★マイカー通勤OK★無料駐車…
500万円〜800万円
正社員
【目標はあるけど、ノルマは無し!月平均5万~30万円のインセンティブ実績あり】全国の市場・大手外食産業へ、水産加工物の提案をお任せ!◆昇給2回 全国の市場・外食産業に対して、 受注対応(FAX・電話が中心) 加工部門への製造依頼 定期訪問による商品提案 などを担当! ≪営業POINT≫ ★既存中心&新規開拓は自由にトライOK ★ノルマなし ★業務効率化向上 ┗受注から在庫・売上管理できるシステムを導入。 営業に集中できる環境です! ◆◇成果が出しやすい、3つの理由◇◆ ◆|全国100社以上の主要魚市場や、 大手外食チェーンとの取引実績があり、 新規の提案もスムーズ! ◆|圧倒的な商品力 世界7カ国からの直接仕入れルートと、 HACCAP・ISO認証を取得した 自社工場での熟成・加工技術が魅力。 ◆|明確な評価制度: 成果はインセンティブで毎月還元。 年次は関係ありません!
株式会社長谷川パイプ商会
建材商社の【営業】★反響営業★土日祝休み ★残業月5H程度
販売スタッフ、販売スタッフ、ルートセールス
【マイカー通勤OK!(駐車場完備)】 …
350万円〜500万円
正社員
【受発注管理が中心/完全反響営業】■パイプなどの鉄鋼建築資材に関する営業をお任せします。☆3~5年かけてじっくり育成します!☆知識は入社後でOK 【仕事の流れは?】 ▼FAX・電話・メール対応 ▼お客様要望のヒアリング (商品の種類・数・納期など) ▼受発注システムへの入力 ▼倉庫など関係各所との連携 ▼必要書類の作成 ▼保証書の出力 など ガツガツ売り上げを追うような営業職ではなく、 既存のお客様からの受注や相談を受ける 働き方です。
雄喜商事株式会社
☆0から営業startしたい方必見☆ 月給30万~!【営業】内勤6割
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【転勤なし/U・Iターン歓迎】 本社 …
400万円〜500万円
正社員
【知識不問!3ヶ月の研修でイチから学べる♪】工事で必要となる資材の販売や手配をお任せ☆最初は事務作業や営業同行から、マンツーマンでサポート! 先輩社員の商談に同席からstart! 話し方や営業手法など基礎から学んでいただきます。 ・お客様先に訪問 ・提案・価格調整 ・見積作成 ・工事に必要な材料の手配 お客様は? ハウスメーカー、工務店、ゼネコン等 お客様の要望は? 「工事に必要な資材を提案してほしい。迅速に手配してほしい」等 求人情報だけで仕事を理解するなんて難しいですよね? 当社のなんでも聞ける面接で、仕事内容も丁寧に説明します! ★堅苦しい面接準備はナシ! あなたの人となりを知りたいので、 堅苦しい自己PRなどは不要です! ★お互いのミスマッチをなくすために… 「給与って…」「残業はどのくらい?」「有給は取れる?」 遠慮なく聞いて下さい。
株式会社丸菱商会
機械部品の総合商社で【ルート営業】(年間休日129日/土日休み)
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
丸菱商会 千葉営業所 〒263-00…
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正社員
丸菱商会では、既に取引のある企業を中心に、発注受付から納品の他、工業用製品・機械部品の提案営業を行います! 機械部品や工業用製品を扱う商社なため、ご提案する先は、製造会社がメイン! 取扱製品:工業用機械、工業用部品オフィス機器など 取引企業の業界:大手メーカーなどの製造会社 営業の業務 お客様への定期的なご連絡・商談 メーカーと協力してお客様へ提案、PR 事務作業 カタログで製品情報の確認
東海労働金庫
【 総合職(預金/融資)】★年間休日120日以上|完全土日祝休み
ルートセールス、渉外・代理店管理、法人営業
愛知・岐阜・三重県の各営業店での募集で…
350万円〜400万円
正社員
【 残業月平均15時間|働く人の役に立つ仕事♪】◆「 預金 」または「 融資 」へ配属。ジョブローテーションで長期的に活躍できる環境が魅力です。 <入庫後の流れ> まずは、預金 または 融資の業務をお願いします。 金融の知識や仕組み、預かったお金の流れなど、 当庫のシステムを知ってから、提案できるプランを身につけていきます。 <具体的には> 【預金】 ・お客様対応 ・窓口での各種サービスの紹介 ・資産運用相談 etc 【融資】 ・お客様対応 ・書類の受付や審査など事務手続き ・ローン説明会の開催 etc <ゆくゆくは…> 成長に合わせて営業へジョブローテーション。 融資や預金の知識を身に付けた状態で、安心して始められます。 【営業】 ・訪問先での預金、融資の相談対応 ・各種説明会の開催 ・取り引き拡大に向けた各種キャンペーンの実施 etc ——◇ 営業先は? 労働組合など既存の取引先がほとんどで、1日あたり4~5件ほど。 スケジュールは1週間ごとに、 どこを訪問するかあらかじめ決まっています。 新規開拓は、ほぼありません! ★★ 入庫後研修を行います ★★ 入庫後に数日間の研修を 受講いただいた後、配属となります。 初めての金融機関でも安心して下さい! イチから…いやゼロからでも”安心なスタート”があなたを待っています!
日本メディアシステム株式会社
【 提案営業 】★完全週休2日(土日祝)★ 新潟限定募集!
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【新潟駅より徒歩10分!】 ★U・Iタ…
300万円〜450万円
正社員
【NTT特約店としての信頼が強み】◆電話や複合機、防犯カメラといった幅広い商材を提案 ★お客様(企業)のオフィス環境についての課題を解決します! 【仕事の流れ】 お客様(企業)をご訪問 ▼ オフィス環境や通信についての お悩みごとなどをヒアリング ▼ 問題を解決するための商材をご提案 ▼ 商談・受注 自信をもって提案できる「強み」がある! ★信頼の証し「NTT特約店」だから、お客様も安心! ★電話や複合機、防犯カメラやLED、業務用エアコンなど、オフィス環境に関わる多彩な商材を取り扱えるため、お客様のあらゆるニーズに応えられます! ★NTTや大手メーカーが展開する実績のある商材ばかり!
大和総合住設株式会社
\35歳以下全員面接/未経験から【営業スタッフ】デビュー★
ドライバー・デリバリー、ドライバー、営業・セールス(個人向営業)
【地域限定職】 ★東北支店から転勤なし…
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正社員
【”きっかけ”づくりだから、最初から全部できなくてもOK】太陽光や蓄電池等のスマートハウスに興味がありそうなお客様へのアポイント業務をお任せ! \取り扱うのは電気に関するモノ/ 最近、よくニュースで目にする 電気料金値上げの話題。 当社では、値上げへの対策のひとつとして 注目度急上昇中の太陽光発電などを使った スマートハウス設備を提供しています。 あなたにはサービスに興味がある方に お話を聞いていただけるような 機会作りをお任せします! # **あなたのスキルをピカピカに** 13:00 MTG/研修(ロープレなど) ▼ 15:00 移動(2~3名のチーム制) ▼ 16:00 訪問・外回り ▼ 20:00 営業終了・帰社 ▼ 21:00 終礼 ▼ 22:00 帰宅 朝起きたら、”歯磨き”をするように 当社では出社したら、研修やMTGで ”スキル磨き”を行っています! 未経験の方も安心してください! 娯楽だけでなく、仕事も”タイパ”重視にしませんか? 動画視聴を早送りでする人も 増えてきている今、娯楽と同じように 働き方も効率的にしたいですよね? 当社の営業活動開始は15時以降。 営業終わりは20時ごろなので 実質5時間程度の営業活動。 その分、仕事時間内にスキルや知識を 学ぶ時間を毎日確保しているので オフはしっかり楽しむことが可能です!
株式会社天満屋
【総合職(店舗・営業・スタッフ)】研修充実!/残業月6.5h以下
販売スタッフ、バイヤー・買取査定、販売スタッフ
岡山県岡山市、広島県福山市のいずれかの…
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正社員
【研修も充実】配属はあなたの希望や適性をもとに決定します♪ まずは研修とOJTでお客様対応の基礎・商品知識を学べるので安心です◎ 経験・スキル・志向に応じて 店舗担当、外商担当(ルート営業)、本社スタッフ として活躍していただきます。 【店舗担当】 店頭での接客、販売 商品の仕入れ(バイヤー業務) ディスプレイ イベント企画 SNS運用 フロアマネジメントなど ※商品群はご希望と適性、 要員計画をもとに決定いたします
スキャネット株式会社
教育関連商材の【提案営業】*年間休日127日*月30万円~の好待遇
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【大阪募集/転勤なし/U・Iターン歓迎…
400万円〜500万円
正社員
【官公庁・学校・民間企業・医療機関まで広くお取引】◎業務改善のためのITソリューション・記述式採点ソフトウェア“デジらく採点”の導入等をご提案 ◆扱う商材 自社開発の採点・集計システムやマークシートなど。採点業務の効率化により、教職員の働き方などお悩み事を手助けします。 ◆お客様 教育機関を中心に官公庁や商工会議所、民間企業や医療機関など広くお取引があります。相手に寄り添った丁寧なヒアリングを行い、お客様のニーズを把握します。 <問い合わせ~納品までの流れ> ★反響営業:提案営業=5:5の割合です HPなどを見たお客様からお問い合わせ ▼ アポイントを取って訪問!興味を持っていただいた商品の説明を行います ▼ 受注前に体験版の導入や、デザインなどもお客様へご提案。デザイナーと打ち合わせを行いカタチにするなど、ものづくりに興味がある方にもぴったりです! \教育現場を支えるやりがいを感じられる/ ★ニーズがなくなることはない、教育の現場がお客様 人手不足や長時間労働など、現場の課題は尽きません。現場の先生方との交流を通して悩みを伺い、私たちが思うベストな解決策をご提案しています。 先生方にも信頼していただけるパートナーとして、教育現場の改善に取り組むやりがいが得られることも魅力です。
NXエネルギー九州株式会社
インフラに携われる!既存顧客中心の【問い合わせ・受注対応】
営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、渉外・代理店管理
【マイカー通勤可(ガソリン代支給)】 …
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正社員
《 ノルマナシ/残業月5h程度 》生活に欠かせないガス機器などを提案したり、点検したりするお仕事です。 ご連絡があったお客様へ機器やサービスの提案 ┗「このガスコンロ、最近調子悪いんだよね…」 などのご相談がほとんど ガスの定期検針(機械操作がメイン) 定期的な点検・メンテナンス ☆まずはできることからスタートし、 徐々に業務の幅を広げていきましょう! 《入社後の流れ》 先輩の提案についていき、 お客様のことや商品のこと、 提案の仕方を1つずつ覚えていきましょう! ▼ 慣れてきたら商品の提案や点検作業にも挑戦! 不安な時や困った時はすぐに 先輩に聞けるので安心してくださいね。 \ココがポイント/ 【1】既存中心 既存のお客様が中心で基本的にはお問合せをもらい、お伺いするスタイルです! 【2】生活に欠かせないインフラ事業 私たちが扱っているのは生活にはなくてはならないインフラ事業。 「ニーズがなく提案できない」ということはほぼありません。 働きたいエリアでずっと働けます♪ 当社はNX(旧:日本通運)グループであり 九州各地に拠点はありますが、 各県に腰を据えて働ける環境です♪ もちろん「私情で引っ越さないといけない…」 といった場合もご相談ください。 それこそ九州各地に拠点がありますので 他支店での勤務も可能です。
三晃印刷株式会社
人気コンテンツ多数!マンガ・小説をカタチにする【ルート営業】
編集、校閲・校正・審査、営業・セールス(法人向営業)
《転勤なし》 ☆江戸川橋駅より徒歩5分…
350万円〜450万円
正社員
《残業少なめ/土日休み/年休123日》得意先出版社・編集とのやり取りや印刷進行管理をお任せします。☆ノルマ・飛び込みなし☆綺麗なオフィスも魅力 《具体的には…》 ■特定の得意先、編集に訪問 ■印刷物制作の打合せ ■原稿などの入稿物の整理 ■担当印刷物の予定~印刷~製本~加工~納品までの社内予定管理 同じ得意先に何度も訪問し、仕事を通じて信頼関係を築いていきます 同じような印刷物を取り扱うので、最初は難しい案件はありません ”思いのこもった作品”を世に広める手助けができる! 『コロコロコミック』『ちゃお』といった大手出版社のコミックスをはじめ、数多くの有名マンガ・小説に携わっているのが当社の特徴。アニメ化・映画化の『クレヨンしんちゃん』や『マイホームヒーロー』『小林さんちのメイドラゴン』などなど、自分が関わった作品が書店に並ぶ達成感や喜びを感じられる環境です!
近江鉄道株式会社
近江鉄道【営業】#保有物件のテナントリーシング・顧客管理
ルートセールス、渉外・代理店管理、営業系その他
【転勤なし!彦根駅目の前、近江鉄道本社…
350万円〜500万円
正社員
【滋賀の暮らしを支え、地域の賑わいをつくる仕事!】複合商業施設・ビルテナントのリーシング、顧客管理 #残業少なめ ◆保有物件に入る店舗や企業オフィスの募集 ◆契約締結・関連書類の作成 ◆テナントとの関係構築・業績確認・問合せ対応 ◆建物の状態確認・稼働率の向上・販売促進活動 #知名度・ブランド力・立地の良さといった複数のアドバンテージがあり、未経験でも始めやすい環境です。 プロセスもしっかりと評価する体制に納得! *プロセスや姿勢も大事にする社風 「近江鉄道」のネームバリューに加え、駅前の好立地のため安定需要・安定売上が見込めます。 日々の活動や仕事に向き合う姿勢など、数値的な部分以外も正当に評価される風土です。 年2回の面談で目標や振り返りの時間を設け、昇給や賞与額に反映しています。
全酪フーズ株式会社
未経験歓迎!乳製品等の【ルート営業】*ノルマ無し*賞与5.7ヶ月
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)
【愛知募集/U・Iターン歓迎/直行直帰…
350万円〜550万円
正社員
【既存顧客メイン&ノルマなし】◎業務用乳製品や食品原材料など食品・食材を中心にお客様にご提案★身近な商材だから提案しやすい★20~40代男性活躍中 《お客様は?》 乳業メーカー/食品メーカー/製菓メーカー/観光牧場 など 《提案商材は?》 *業務用乳製品/糖類/油脂/チョコ類 *容器類/包装資材 *食品原材料/食品添加物 *家庭用乳製品/冷凍食品/業務用食品 *菓子/ギフト品 など お客様のニーズや課題に合わせてあらゆる提案が可能です◎ 未経験スタートでも安心&自由度高く活躍! ★既存中心 長年取引のあるお客様を先輩から引き継ぎます。提案商材の幅も広く、どんなニーズにも対応できます! ★ノルマなし 無理な数字を強要することはありません!余裕をもってお客様に向き合いましょう。 ★メリハリ抜群 残業は月平均2~3時間以内。内勤と外回りの割合は半々程度、直行直帰も可能です。
株式会社日本触媒トレーディング
専門商社の【法人営業】#完休2日制#土日祝休み#年間休日125日
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都中央区日本橋人形町1-14-8 …
350万円〜550万円
正社員
【飛び込み・テレアポなし】国内外の法人顧客のニーズにマッチした商材をご提案する、既存顧客メインのルート営業です★在宅勤務OK(月の上限あり) 【お客様は?】 既存取引先がメイン。 国内外問わず自動車・電子・食品・日用品など様々な業界のメーカーが対象となります。 【扱う商材・提案内容】 親会社である日本触媒の各種化学品を中心に、他社の製品にも幅広く対応しています。 また、原料調達や生産効率改善等の提案も行います。
株式会社フィックスポイント
【東京:リモート】パートナー&エンタープライズセールス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都渋谷区渋谷1-7-1 渋谷S-6…
500万円〜750万円
正社員
★システム運用自動化ソリューションとは?★ システム運用における非効率や属人化された業務を、自動化技術で抜本的に解決するBtoB向けソリューションです。 唯一の“自動化専業”テクノロジーベンチャーとして、NTTコミュニケーションズなど大手企業との資本業務提携を進めつつ、上場を視野に急成長を遂げています。 100社以上のエンタープライズ企業に導入されており、運用設計から開発、導入後の最適化まで一貫して支援しています。 次世代のIT運用における「自動化人材」への需要が急拡大しており、本ポジションではクライアントの業務効率化・DX推進をセールス面から支援していただきます。 ベンチャーならではの裁量とスピード感の中で、セールス+コンサルティングの経験を積める魅力的なポジションです。 【職務詳細】 ■誰に:通信会社、SIer、エンタープライズ企業の情報システム部門 ■何を:システム運用における自動化課題を解決する「自動化ソリューション」 ■手法:新規営業、既存営業、代理店営業、ソリューション営業、パートナーセールス <具体的には> ・顧客のシステム運用に関する課題ヒアリング ・パートナー企業やエンタープライズ顧客への自動化ソリューション提案 ・自社プロダクト導入に向けたシステム開発コンサルティング ・マーケット・顧客・競合情報の収集および社内フィードバック 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
【東京:リモート】ソリューション営業(メンバー)
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎セ…
550万円〜750万円
正社員
【職務内容】 ■誰に:製造業、ハイテク、金融、通信、小売、公共機関などの エンタープライズ企業(その他業種も拡大中) ■何を:TIBCOを中心としたデータ統合・分析などの ソリューション製品・サービス ■どうやって: ・新規顧客の開拓および継続的な関係構築 ・代理店(セールスパートナー)支援による販売チャネルの強化 ・社内のプリセールス、アナリストとの連携を通じた提案活動 ・顧客キーパーソンへの価値訴求、提案・折衝 ・既存顧客へのアップセル・クロスセルによる顧客内シェア拡大 【具体的には】 ・エンタープライズ顧客に対するTIBCOソリューションの提案営業を行います。 顧客の事業目標や課題を深く理解し、 ビジネスインパクトに直結する形で提案を実施。 導入後のエンゲージメント強化にも注力し、 継続的な価値提供とリレーション強化を図ります。 ・また、販売パートナーと連携し、間接販売チャネルの強化にも取り組みます。 社内関係者と連携した戦略的な営業活動を通じて、 組織としての最適な提案体制を築きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フォロー
ノルマなし!月給29万以上の【不動産営業】★完全週休2日制
営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、渉外・代理店管理
【転勤なし!福岡県福岡市勤務】 マイカ…
400万円〜500万円
正社員
【100%反響営業・飛び込みなし・ノルマなし】住宅情報サイトやチラシを見て問い合わせをくださるお客さまに、希望に合う物件をご提案します。 お客さまが求めるマイホームの 立地や間取り、予算をヒアリング ▼ 希望に合う住宅にご案内 ▼ 成約!住宅ローン、保険、 引き渡しまで関わります。 ☆問い合わせは1日10件前後。 チームで手分けして対応。 ☆お問合せ内容は、一戸建ての住宅や 分譲マンションから土地の売買まで様々です。 個人ノルマなし!チームで目標達成を目指します 個人ノルマではなく 月ごとに店舗目標を設定。 達成すれば店舗全員に インセンティブを支給しています。 チーム目標達成の場合 達成率100%で一人3万円 達成率120%で一人5万円 を進呈! 波はありますが、だいたい 1年のうち6ヶ月は達成! 仲間のための頑張りが 自分に返ってくるうれしい仕組みです。 完全週休2日制・年間休日120日でプライベート充実 ★休みが多いのも魅力! 毎週火曜・水曜休みの完全週休2日制。 +シフト休で平均休日は月8~10日。 タイミングによって土日の休暇も取れます。 ★住宅手当も! 独身者、賃貸にお住まいの方には住宅手当を支給。 プライベートを充実させいい仕事を していただきたいと期待しています♪
NCD株式会社
【東京:リモート】IT営業職(主にパッケージソリューション営 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都品川区西五反田4丁目32番1号 …
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社が販売代理店となっている奉行シリーズを主としたパッケージ導入における営業対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・顧客およびパッケージメーカーを往訪したアカウント活動 ・製品知識を身につけ要求仕様確認やFitGapの実施 ・提案書・見積書の作成およびプレゼン 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター(四半期)ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返っていただきながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般