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株式会社ネクステージ
【派遣社員】駅チカ案件/カスタマーサポートやコールセンターの業務
コールセンタースタッフ
[勤務地] 鹿児島県鹿児島市武 [ア…
268万円〜
派遣社員
[概要] アクセスバッチリ☆経験者向け高時給のオフィスワーク登場！ 質疑応答や運営サポートのカスタマーサポートスタッフ オフィス [詳細] 【高時給×自由な職場！あなたのアイデアが活かせる環境】 従来のコールセンターとは一味違う、クリエイティブな職場環境です♪ 〇お仕事内容 ①質疑応答とエスカレーション対応 ②新人研修の実施とマニュアル整備 ③チーム運営サポート ④業務改善提案 〇働きやすさの理由 ★服装・髪型・ネイル完全自由！個性を大切にします ★駅チカ×キレイなオフィス！通勤ラクラクで快適な環境です ★空調完備！年中快適な室温 〇求める人材 コミュニケーションが得意な方 主体的に行動できる方 CS・コールセンター経験者大歓迎！ recruit/8070852-K
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター長崎支店 株式会社アソウ・ヒューマニーセンター長崎支店
【注目！】テレフォンオペレーター/派遣社員
コールセンタースタッフ
[勤務地] 佐世保市常盤町 [アクセ…
211万円〜
派遣社員
[概要] ＜オンライン登録OK＞ 来社しなくてもOK◎ WEBでのご登録も可能です！ お家にいても即仕事ゲット★ ＜アソウならではの高待遇＞ 映画やショッピングなどの 割引など複数のサービスが受けられます★ [詳細] 【お仕事内容】 ＼おススメポイント／ ■未経験大歓迎♪ 期間限定×土日祝休み×年末調整の問い合わせ対応！ 年末まで・年明けまでなど相談OK◎ ■事前知識は一切いりません！ 研修完備×同業務多数で安心スタート♪ ■佐世保中央駅チカ×とっても綺麗なオフィス♪ 商店街が近くお仕事終わりのお買い物にも便利！ 【仕事内容】 年末調整に関するコールセンターのお仕事！ ▼問い合わせ対応 「申請書の記入方法を教えて欲しい」 「電子申告画面でログインができない」 「パスワードが分からずロックがかかってしまった」等 ▼電話発信 ・必要書類の送付依頼 ・不備の修正依頼 等 ▼対応履歴の入力 ※対応内容／紙の申告1割：電子申告9割 ※トークスクリプト完備！ 【勤務】 ①9：30～18：30 ②10：00～19：00 ※①②どちらかのみの相談OK！ 【職場の雰囲気】 20名程同業務のオペレーターがいる環境で心強い♪ 入社後10日程研修を受けて実践スタートするため、年末調整に関する知識は一切不要！ 毎年行っている業務で、回答例などのノウハウもしっかり整っており未経験でも安心◎ 残業は基本ナシ！電話が長引いた際などに30分程発生する可能性があります。 【服装】 オフィスカジュアル 【PR・職場情報】 ＜オンライン登録OK＞ 来社しなくてもOK◎ WEBでのご登録も可能です！ お家にいても即仕事ゲット★ ＜アソウならではの高待遇＞ 映画やショッピングなどの 割引など複数のサービスが受けられます★
東証プライム上場の地域密着型の不動産会社
分譲住宅のアフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
静岡県
600万円〜700万円
正社員
■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。 【雇用について】 ・正社員として就業経験が3年以上あれば、初年度から正社員雇用スタート ・正社員としての就業経験が3年未満の場合は従来通り契約社員スタート
木造3階建住宅に豊富な実績を持つハウスメーカー
戸建て住宅のアフターサービス
ビル・設備管理、不動産管理
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社が建設した建売分譲・注文住宅のアフターサービス業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■建物不具合の確認 ■施工業者の手配 ・案件エリア：東京都内が中心となります。 ・建売住宅：注文住宅＝9：1 ・担当案件数：1日4棟程度を巡回していただきます。 ・残業時間：10～20時間程度
東証プライム上場の地域密着型の不動産会社
分譲住宅のアフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
茨城県
600万円〜700万円
正社員
■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
総合不動産グループの不動産開発会社
アフターメンテナンス（戸建住宅）
ビル・設備管理、不動産管理
千葉県
600万円〜800万円
正社員
■主に、戸建て住宅のアフターメンテナンス・竣工検査等をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・手直し工事の発想／お客様へ状況説明／職人さんへの指示出し／見積チェック／近隣対応／小額オプションの受注 ・定期巡回後のお客様対応、手直し手配及び現場管理 ・引渡後不定期（突発）に起こる手直し手配及び現場管理 ・休日：週休2日（火水もしくは日月） ・年間休日：112日
非公開
アフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
群馬県、栃木県、茨城県
600万円〜700万円
正社員
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
株式会社神戸製鋼所
圧縮機のアフターサービス
ビル・設備管理、不動産管理
兵庫県
600万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 ・見積業務：営業部隊の受注活動を技術面で支援 ・計画業務：受注オーダでの現地出張者派遣計画立案や負荷調整および出張アレンジや各種書類作成 ・管理業務：出張担当メンバーのフォローアップ。各種書類作成。突発対応。 ⇒業務の概要は上述のとおりで、営業や技術など社内関連部署のほか顧客から請負業者までの様々な方面との業務上の関りが必要であり対外的なコミュニケーション力が求められます。 ＜キャリアパス＞ 同室ではアフターサービスの営業を担うCSソリューション部やQCを担う品質管理部ならびに新規プロジェクトの製作を担う機械工場製造部との人材交流があります。 メンバーの経験年数や、適性とニーズをふまえた各部室との間でのローテーション異動によるキャリアアップの実績が多数あります。 ＜魅力・やりがい＞ 同はスクリュ、ターボ、レシプロの3機種を手掛ける世界有数の圧縮機メーカであり、納入先も多岐に渡っています。既にLNG運搬船ならびに水素ステーションなどをはじめとした環境用途への適用も果たしておりSDGsに貢献する圧縮機の製作・アフターサービスへと関わることができます。また設備の安定し...
東証プライム上場の地域密着型の不動産会社
分譲住宅のアフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
埼玉県
600万円〜700万円
正社員
■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日のお問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
東証プライム上場､環境プラントの老舗メーカー
アフターサービス
ビル・設備管理、不動産管理
東京都
600万円〜900万円
正社員
■同社にてアフターサービスを担当いただきます。 【具体的には】 ・東日本地域（関東地区）の地方自治体向け既設一般廃棄物焼却施設のアフターサービス業務 ・施設維持管理に係る調査・修繕の企画・立案・提案（営業） ・現地試運転等
東証プライム上場の地域密着型の不動産会社
分譲住宅のアフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
愛知県
600万円〜700万円
正社員
■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。 【雇用について】 ・正社員として就業経験が3年以上あれば、初年度から正社員雇用スタート ・正社員としての就業経験が3年未満の場合は従来通り契約社員スタート
50年以上の実績をもつ国内トップクラスのパワービルダー
アフターメンテナンス（マネージャー候補）
ビル・設備管理、不動産管理
埼玉県
600万円〜700万円
正社員
■同社にて点検事業に関する責任者または準責任者クラスの業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■同社の点検事業の安定運用ならびに事業規模拡大への対応の為、管理者クラスとしてマネジメントを担当していただきます。 ■点検実務者の点検技術、対応力向上のための人材育成も担当していただきます。
東証プライム上場の地域密着型の不動産会社
分譲住宅のアフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
愛知県
600万円〜700万円
正社員
■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。 【雇用について】 ・正社員として就業経験が3年以上あれば、初年度から正社員雇用スタート ・正社員としての就業経験が3年未満の場合は従来通り契約社員スタート
非公開
アフターメンテナンス部署（部長職候補）
ビル・設備管理、不動産管理
兵庫県
600万円〜1000万円
正社員
■配属エリアのアフターメンテナンス部署におけるマネジメント業務をお任せします。 【具体的には】 ■今現在アフターメンテナンス部署で務めている各メンバーのマネジメント。 ■各メンバーの業務の進捗管理など。 ■全体業務の7～8割が内勤、2～3割は現場対応となります。 【案件・働き方】 ■原則宿泊を伴うような遠方への出張や転勤は想定していません。 ■休日：水曜日＋土曜日or日曜日 ■勤務管理システムの導入など、はたらき方改革にも注力。顧客の都合で休日出勤等が発生した場合は、必ず振休を取得いただきます。 【カジュアル面談について】 ■もし選考に参加されることを悩まれている場合、選考前に面談で求人の説明を頂く機会が設定できます。（応募書類不要）
財閥系不動産デベロッパーの注文住宅事業・リフォーム事業を担うグループ企業
リフォーム アフターサービス
ビル・設備管理、不動産管理
東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県
600万円〜700万円
正社員
■リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務を担当していただきます。 アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任で担当していただきます。 ※点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、顧客の満足度や対応件数、現場で顧客からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 【ポイント】 ・2022年3月期の正社員平均年収は621万円。 ・入電はお客様センターが24時間対応をするため、顧客からの直接のお電話はありません。 ・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担（上限有） ・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ・月一度のフィードバック会議で社員の知見が新商品企画になる可能性もあります。 ・会社・社員の代表として、顧客に感謝される喜びが多い仕事です。
大型商業施設の企画・設計・施工を強みとする総合建設会社
アフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県…
600万円〜900万円
正社員
■同社が施工した物件のアフターメンテナンスを担当して頂きます。 ＜補足＞ ・案件規模は商業施設や複合マンション、公共施設となります。 ・担当エリアは福岡県内メインとなり、一部九州・沖縄県・山口県の案件を担当いただきます。 ■働き方：こちらの部署は、メンテナンスに特化した部署であり、施工して数年が経過した建物のメンテナンスや、顧客から不具合があると申し出があった際に対応します。 新築工事や大規模修繕は別部署担当し分業ができているため、残業は月20時間以下となっています。内勤と現場は半々くらいのイメージです。 基本的には土日休みですが、案件によっては土曜日は出勤となる可能性があります。その際振替休日も取得できます。(土日出勤の頻度は年に6回程度)
大手グループに属するマンションデベロッパー
自社マンションにおけるプロジェクトマネジメント
ビル・設備管理、不動産管理
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社が開発するデザイナーズマンションの企画・設計や工事の進捗管理・アフターフォローまで一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・開発案件の工事管理 ・工程管理、図面チェック、仕様確認・検討 ・パンフレット作成業務 ・上記に係る、入出金業務 ※基本設計は設計事務所等外部の方が主に担当するため、ご自身で図面を書くことはありません。 ※月平均残業時間10時間程度で残業をさせない社風になっています。
東証プライム上場､高品質・適正価格が特徴のハウスメーカー
住宅アフターメンテナンス
ビル・設備管理、不動産管理
愛知県
600万円〜700万円
正社員
■同社で建築した顧客に対してのアフターフォローとして、点検業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・案件数：3件~4件/日 ・業務内容：定期点検、臨時点検、顧客問い合わせ対応で顧客宅を訪問していただきます。 点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配やアフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提案をしていただきます。 ※定期点検数：10～20件程度/月（支店により変動あり） L定期点検（新築引渡後1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力します。
ユニットバスメーカーとしてのパイオニア企業
アフターメンテナンス（ユニットバス）
ビル・設備管理、不動産管理
大阪府
600万円〜700万円
正社員
■同社ユニットバスを使用しているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主・運営会社（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）をご担当いただきます。 【具体的には】 ■オフィスでの内勤業務がメインのアフターメンテナンス対応（電話・メール） ■アフターメンテナンスの実務は外部協力業者に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。 ※オーダーメイド・特注の依頼が多く、技術力に定評があります。 ※職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。
