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住友不動産ハウジング株式会社

【兵庫】アフターサービス（住宅リフォーム）◆シニア活躍／水日祝休・残業20h／施工管理兼任無し【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、不動産系その他

神戸営業所住所：兵庫県神戸市中央区東…

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400万円〜549万円

正社員

【40〜60代活躍中・再雇用制度有／年休126日・直行直帰可／コールセンター完備で休日の電話対応等も無し・営業ノルマ無し／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！／年間で最大100万円の報奨金制度もあり◎】 ■業務概要：当社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日３件程度の対応を想定しています。＜具体的には＞・ご入居1年タイミングでの物件点検（1カ月・3カ月目は営業担当が対応）・軽微な補修や業者手配等のスポット対応クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。 ■ポジションの特徴：・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応します◎ そのため、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。 ■やりがい：住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。 ■組織構成：同部署は働きやすい環境もあり、40代〜60代の社員が多数活躍しています。全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、3分の2が55歳上の社員で、9割以上が中途入社者です。 ■当社について： 2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の２つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング(株)」を設立します。 2025年3月31日までにご入社の場合は同年4月1日より新会社へ移籍、同年4月1日以降にご入社の場合は新会社への入社となります。待遇・福利厚生等に変更はありません。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アコモデーションファースト

【月島・田町／未経験歓迎】アフターメンテンス※三井不動産グループの安定基盤／残業月10h／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、営業・セールス(個人向営業)、不動産系その他

月島もしくは田町のレジデンス住所：東…

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350万円〜399万円

正社員

〜未経験歓迎／高級マンションのアフターメンテナンス／残業月10h程度／夜勤なし／三井不動産グループならではの充実の研修制度〜 ■業務概要： 1棟あたり約500〜約900世帯の高級タワーマンションに常駐し住宅設備を中心としたメンテナンス業務に携わっていただきます。 ■具体的な業務の流れ：＜メンテナンス業務＞ ▽不具合発生連絡を受ける ▽お部屋に伺い、状況を確認します。 ▽当社で対応できる内容であれば、自身で簡単な修理を行います。 ▽専門業者が必要な工事であれば、業者を手配します。 ▽業者の訪問日程を調整します。 ▽工事工程の進捗確認や工事立ち会い、中間施工チェックを行います。＜事務処理＞ ▽対応履歴のPC入力、費用負担の確認、支払処理など ※対応の進捗に合わせ、システム入力やExcel管理表への入力、業者への発注書作成、関係各所へのメールでの連絡等の事務作業を並行して行います。〜よくある対応内容〜・扉の建てつけや丁番の調整　・管球交換・備え付け設備（洗濯機・食洗器・乾燥機等）の故障対応・排水管詰まり対応（水栓パッキンの交換・不要物の除去等）・漏水対応（エアコン・洗濯乾燥機・トイレ等） →場所を特定して業者手配 ■研修制度：本社にて4日間の入社研修（就業規則の説明や接遇のロールプレイング等）を用意しています。配属後はOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。入社後も、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修や階層別研修など、学ぶ機会を豊富に用意していますので未経験の方もご安心ください。 ■組織構成： 2か所の勤務地にて40〜60代の男性スタッフが合計7名が在籍しています。配属先は（1）田町、（2）月島にあるいずれかのマンションになります。一つのマンションにつき、今回募集のメンテナンススタッフ以外にも他職種（マネージャー、コンシェルジュ、スーパーバイザー等）あわせて10〜25名ほどのスタッフが常駐して、マンションの居住者様へのサービスを行っています。

ケイアイスター不動産株式会社

【水戸／施工管理経験者歓迎】アフターメンテナンス※プライム市場の安定基盤／創業以来連続増収【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、建築施工管理、不動産系その他

水戸営業所住所：茨城県水戸市城南3-…

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400万円〜649万円

正社員

〜地域密着型の総合不動産企業／プライム市場の安定基盤／新・ダイバシティ経営企業100選に選出／DX認定事業者／年平均30％成長／毎年増収増益〜 ■職務内容：定期点検やお客様からのお問合せに関するアフターメンテナンス業務をお任せします。 <詳細内容> ・点検の日程調整・お客様宅へ訪問・工事の日程管理・業者手配１日３〜５件ご対応いただきます。その場で対応可能な簡単なメンテナンスはその場で対応していただきます。 ■働き方：・残業時間：40時間・自分でスケジュールを立てて行うことができるので裁量もって働くことができます。万が一休日出勤となる場合には代休を取得いただいています。・休みの日はフリーダイヤルがあり、一次対応は別の部門で行うため緊急の呼び出しなどはありません。 ■やりがい：・定期点検や住まいのメンテナンスは住宅を長く住むために必要不可欠で社会貢献性の高い業務です。・経験を積んでいただき、将来的には管理職として活躍頂くことも可能です。 ■当社の強み：【Tech×不動産でDX認定&新・ダイバシティ経営企業選出】　「すべての人に持ち家を」それが地域密着型の総合不動産企業である同社です。「住んだ後も安心」を実践するために、「責任一貫体制」を整備。分譲マンションやデザイン住宅、様々な自社ブランド展開し、用地の仕入から開発〜リフォームなどといった不動産業全般をフィールドとして、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。毎年年平均30%の成長を誇り増収増益となっている理由は、「KEIAIプラットフォーム」、「ミツカルPro」など、全社的にDXに力を入れているためであり、今後も投資を行います。

株式会社アイ工務店

【福井/転勤無】住宅のアフターメンテナンス◆売上急成長中／高品質の家づくり／資格祝金有【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、建築施工管理、不動産系その他

1＞福井支社住所：福井県福井市二の…

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400万円〜899万円

正社員

【安定を求める同業出身者多数！】自由設計の高品質注文住宅を実現／売上成長率トップクラスのハウスメーカー ◎面接にお越しいただき「面接官の印象」「会社の雰囲気」で意思決定いただいた方多数！ ◎成長率の高さという安定性で、同業からの転職者にも選んでいただいております！ ◎2010年創業とまだ歴史の浅い同社での管理職候補の採用理想の家づくりにおけるベストパートナーを目指す当社で、アフターメンテナンス職をお任せします。設立以来、増収・増益を続け、全国トップ級の売上成長性を推移する当社。社員数は1900名、売り上げは1300億円を突破。当社と共に成長頂ける人財を募集いたします。 ■職務内容：同社では、お客様に安心して長く住み続けていただけるよう、最大２０年までの万全のサポート体制を用意。同ポジションでは、この重要なフェーズを担当いただきます。２４時間３６５日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ございません。エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間３０件前後のメンテナンスを頂きます。設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジのご入社も歓迎です！ ■当社の家づくり〜自由設計の高品質注文住宅を適正価格で実現〜我々の住まいづくりの原点は、お客様のご要望にお応えするだけでなく、「自分が住むなら…」という思いを込めてご提案し、ご満足いただくことです。お客様が5年10年と暮らしていく中で「この家にして良かった」と思っていただけるよう、今まで以上にお客様とのご縁を大切にし、理想の家づくりにおけるベストパートナーを目指して参ります。 ■はたらく環境：・2010年に設立され、事業発展を続けてきた同社・勤務管理システムの導入など、はたらき方改革にも注力／残業は月平均35時間程度・お客様のご都合で休日出勤が発生した場合は、必ず振替休日を取得・社員1人1人が会社をつくっていくという気概のもと働いております！・積極的なチャレンジを推奨し、意見を言いやすい社風・社長の「家族の支え、理解があってこそ、楽しく仕事ができる」という考えのもと、季節に合わせた社内イベントを実施 ※バーベキュー、夏には家族キャンプ、社員旅行など変更の範囲：会社の定める業務

伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社

【池袋】マンションの造園・植栽の品質管理 ※土日祝休み／フレックス／WLB◎／シニア歓迎／伊藤忠Ｇ【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、不動産系その他

西東京支店住所：東京都豊島区南池袋二…

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450万円〜549万円

正社員

〜総合不動産管理大手の伊藤忠グループ／年休123日（土日祝休）／フレックス／セカンドキャリア歓迎／資格不問／デスクワーク多めでWLB◎〜 ■業務内容：分譲マンション管理グループ（東日本マンション管理グループ）にてマンションの清掃・設備（電気、給排水など）点検・植栽管理等に関わる業務委託業者マネジメント（品質管理等）を担当していただきます。業務内容も頻繁に外出することはなく、デスクワークが6割となり、造園業者との見積もり調整やメール対応等を行います。入社後の業務は、マンションごとの植栽が適切に管理されているかを監督・点検する業務となり、経験を積んでいただくことで、ゆくゆくは設備（電気・給排水）の点検・メンテナンスにも携わっていただく可能性があります。 ■業務詳細：・各業務毎の業者スケジュール確認、作業内容把握・マンション清掃・設備点検・植栽作業・検査及びスポット作業の見積取得、確認・業務監査（清掃・点検・植栽作業・検査の監査）是正指導・業者指導、業務内容情報共有・マンション担当（当社マンションプランナー）のサポート、作業トラブル対応、報告書作成 ■残業： 20時間〜30時間程度です。フレックスを活用しメリハリをつけて就業できます。所定労働時間は7.5時間です。 ■当社の特徴：当社は、分譲マンション・賃貸マンション・学生会館・オフィスビル・商業施設・公共施設など、さまざまな建物の管理を行なっている「総合不動産管理・運営会社」です。不動産管理・運営のプロフェッショナルならではの価値創出を目指して、顧客に満足してもらえるサービスを提供しています。さらに総合商社「伊藤忠グループ」のグループ力を活かしたビジネスを展開しています。また、通勤時間が1時間を超える場合に利用可能な社宅があるなど、福利厚生を充実させているところ。そのほか、部活動や社内イベントなども盛んで、居心地の良さが自慢の職場でもあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クラシアン

【福知山市】水トラブルのサービススタッフ※未経験歓迎／どんな経歴でもOK／研修充実で手に職／転勤なし【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

1＞福知山営業所住所：京都府福知山…

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400万円〜449万円

正社員

〜水回りメンテナンス業界No.1／ブランクある方や経歴に自身のない方も歓迎／毎日直行直帰／自由に休日取得可／頑張り、成果を正当に評価！年収1000万可／9割未経験入社／夜勤・出張・転勤なし〜 ■仕事内容トイレの水が止まらない、排水口が詰まって水が流れないなど、水トラブルが発生したお客様の元に駆けつけ、修理・点検を行います。事務担当から割振連絡が来てからスタートとなり、経験や資格に合わせてお任せします。営業要素・夜勤・出張・転勤・急な呼出もないので安心して働けます！専用の研修施設で研修後に独り立ちするので、専門知識がなくても手に職つけられます◎ ※変更の範囲：会社の定める業務 ■仕事の流れ自宅から参加のWEBミーティングから1日がスタート！お客様が割り振られ、現場に向かいます。作業終了後は完了報告をタブレットにて提出し、見積・請求書をお客様にお送りします。日報を書いて勤務終了です！ ※基本毎日直行直帰 ※1日の訪問4〜5件、1件の作業時間は約1時間〜1時間半 ■魅力・水道インフラは必要不可欠！業界1位なので安心して長期就業可能。・社用車1人1台支給！自宅に駐車場がない場合、駐車場料金も会社が負担します。タブレット等お仕事に必要なものも会社がすべて負担！・深夜は協力会社に依頼しているため、夜勤なし。拠点ごとに担当エリアを決めており、遠方出張や転勤もなし！・人事部や経営企画部など、本社に異動も可◎公募制度はもちろん、病気やけがなど体調に合わせて柔軟に対応します。現経営企画部長はサービススタッフ出身です。・残業は1分単位で支給！シフトは調整可能なので大事なイベントのお休みなど計画的にとることが可能です◎ ■未経験でも安心！独り立ちまで3か月研修！ 1カ月目：先輩と現場訪問。先輩の接客スキルを実際に見ていただきます。 2カ月目：専用の研修施設で知識・技術を座学と実技を通して学びます。 3カ月目：先輩同行のもと中心で実際のお宅で作業を進め、その様子を先輩が判断し、合格後独り立ちです！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社穴吹コミュニティ

【京都市】マンション管理アドバイザー＜不動産経験をお持ちの方＞年休129日／管理受託戸数No1大京G【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

京滋営業所住所：京都府京都市中京区御…

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500万円〜799万円

正社員

【業界トップの管理物件数を誇る大京グループ／年間休日129日・土日祝休み／フレックスタイム制・リモート制度あり／DXによる「次世代型マンション管理サービス」を推進／全国46拠点展開／従業員数2700名超】 ■業務内容：同社が管理する分譲マンション管理組合の窓口（フロント営業担当）として、マンション管理に関わるサポート・提案活動を担当頂きます。具体的には下記業務となります。・担当マンションの管理組合からの問い合わせ対応・理事会や総会の運営サポート（打ち合わせ・資料作成・進行補助等）・管理員・清掃員、協力会社、関係部署とのやりとり・修繕計画などの企画提案・予算・決算のサポート・管理費・修繕積立金の管理等 ■業務の詳細：・お客様と向き合うコンサルティング業務・サポート業務と内勤のデスクワーク（書類作成、各種手配・調整等）は半々程度の割合です。また、担当物件数を6〜8棟に設定し1人当たりの担当物件数を抑えることで、その分きめ細やかな対応を行っています（他社マンション管理会社の担当物件数平均…1名あたり12〜15棟程度）。・2020年よりマンションをとりまく社会課題に対応すべく、DXによる「次世代型マンション管理サービス」の開発にグループとして着手し、既にサービスも様々開始しております。具体的には管理組合総会のWEB実施や、住民投票をオンライン上で行えるアプリ「POCKET HOME」をリリースしております。 ■就業環境：週休2日制で原則土曜・日曜・祝日がお休みです。管理組合の理事会や総会が週末になる場合は休日出勤の可能性もありますが、平日に振替休日を取得して頂きます。勤務時間外の緊急対応については、休日は社用携帯の電源オフを実施、コールセンターが1次対応を行い、2次対応としても各支店・営業所の責任者が受付をしているため、緊急呼び出しや休日対応が発生しにくい環境となっています。 ■事業基盤：株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション（サーパスマンション）の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。大京グループは業界1位の管理戸数となっており（マンション管理新聞社調べ）、同社もグループ傘下の強みと安定性の元、就業いただくことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エサキホーム

【一宮／名古屋】住宅のアフターメンテナンス◆堅実経営ハウスメーカー／月残20H程／有休平均取得14日【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、プロパティマネージャー、不動産系その他

1＞開発・技術センター住所：愛知県…

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450万円〜649万円

正社員

〜設立50年以上◎地域密着型企業／働きやすい環境◎〜 ■業務内容：『街づくり』を意識した分譲住宅の施工後のアフターメンテナンス業務をお任せします。分譲住宅で企画が決まっているため、メンテナンス箇所や処置方法は画一化されています。 ■具体的な業務内容：住宅入居後の1年点検、2年点検、ご要望でいただいたメンテナンス毎の訪問、手直し業務です。拠点は開発・技術センターで通常業務は尾張地区ですが、必要に応じて愛知県内、岐阜市、四日市市に訪問することもあります。 ■働き方：・PCとケータイが支給され現場で事務処理業務も可能です。・残業は20時間程で、出張はありません。 ■物件管理がしやすい環境： 1現場に複数棟供給するため、アフターメンテナンス業に関する管理がしやすいです。お客様からのご要望に合わせて対応することはもちろん、1年、2年点検も行いますので同時に複数の検査を行うこともでき、効率化的な業務が行えます。※現場作業が必要な場合は下請け企業にお任せしています。 ■当ポジションの魅力：お客様のお困りごとに真摯に対応するため、お客様目線での無償アフターを前提に話します。顧客満足度を考えたアフターを行いますのでお客様から「ありがとう」のお言葉をいただける事がやりがいにつながります。また、アフター事例をもとに新築施工時の改善を行います。商品をより良いものにしアフターを未然に防ぐ活動もアフターメンテナンスのやりがいです。 ■キャリアパス：アフターメンテナンスのプロフェッショナルになった後、管理職、支店長職、課長職に昇進された実績があります。職種公募制度を利用し、アフターメンテナンス職から施工管理職や設計職等、職種転換された方もいます。 ■当社の魅力：・当社は、東海三県（愛知・岐阜・三重）にて地域密着で戸建て住宅販売を行ってきました。住宅業界において収益率トップクラスを誇る安定性があります。・当社は「ゆとりと暮らす家」というコンセプトで、5LDKの間取り・20帖以上のLDKを特徴としています。また、家づくりだけでなく街づくりを目指しておりますのでスケールの大きい仕事をする事ができます。変更の範囲：会社の定める業務

住友林業ホームテック株式会社

【長野市】戸建住宅の定期点検◆アフターメンテナンス／福利厚生充実・柔軟な働き方◎／エリア限定制度あり【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、建築施工管理、不動産系その他

信州支店住所：長野県長野市栗田212…

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400万円〜699万円

正社員

〜オリコン顧客満足度ランキング１位／20:30PC自動シャットダウン／退職金あり／福利厚生充実／中途入社者活躍／完全週休二日制〜 ■業務内容：「住友林業の家」のアフターメンテナンスを担当します。・お引渡し後の定期点検（外壁、屋根、屋内の設備や建具など全体の点検）・急な不具合への対応（訪問、補修）・工事管理（当ポジションで対応不可の場合、専門業者への工事手配・管理・完了確認を担当） ■業務の特徴：・１日２〜４件に訪問し、定期点検・メンテナンスを実施・直行直帰可能・休日の電話対応はコールセンターが受付 ■魅力：（1）就業環境 ipad貸与・点検アプリの活用で業務効率化、20時半でPC強制シャットダウン。火水祝日は固定休み（月１回日曜休みあり）と、働きやすい環境が整っています。スケジュール管理は自分でコントロールできるため、ワークライフバランスを整えることができます。定年は65歳、50代以上の社員も多く、定年まで腰を据えて働ける環境です。（2）実績に応じた評価定期点検および臨時点検の対応数はもちろん、有償工事の受注金額やリフォーム工事のトスアップも賞与に反映されます。自身の業績がしっかりと賞与に反映される仕組みですので、モチベーションアップに繋がります。 ※点検を通しての工事提案ですので、自身でお客様を探すことはありません。（3）顧客満足度の高さ当社は2023年オリコン顧客満足度ランキングのうち、フルリフォーム部門および戸建リフォームハウスメーカー部門で１位を獲得しています。（4）充実した教育体制「住友林業の家」の建物点検全般に関する独自の研修プログラムを用意しています。アフターメンテナンスは初めてという方でも住宅の知識を身につけることができます。 ■当社の特徴：木造注文住宅で国内トップクラスの実績を持つ住友林業グループの中でも市場の追い風を受け、今最も飛躍が期待されているのが当社の「リフォーム事業」です。当社は創業以来、着実に成長を続ける安定性抜群の企業です。リフォームおよびメンテナンス累計34万棟以上をサポートしてきた実績の他、全国68拠点に店舗展開し、確かな顧客基盤を軸にさらなる成長を目指しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社穴吹コミュニティ

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

名古屋営業部住所：愛知県名古屋市中区…

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500万円〜799万円

正社員

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