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日本管財株式会社

【千葉／未経験歓迎】建物管理フロント担当※残業20H／リモート可／プライム上場企業の完全子会社【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

千葉支店住所：千葉県千葉市中央区新町…

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400万円〜599万円

正社員

〜ビルメンテナンス業界トップクラスの実績／残業20h程度の働きやすさ／プライム上場企業の完全子会社／千葉に根差し勤務したい方も歓迎〜 ■業務概要：当社が管理している建物について適切に管理が行えるように調整し、お客様と深耕を高めていただきます。建物の管理を行い、お客様へ状況報告や提案をお任せいたします。 ■業務詳細：・契約に関するお客様の窓口・顧客との定例会参加・警備員、清掃員のシフト調整、採用活動・協力会社へ作業依頼 ※技術部や品質管理部、営業事務の方と協力して業務を行います。 ■やりがい：お客様と誠実に向きあうことで現在管理している物件以外の物件についてご相談いただき管理をお任せいただくなどお客様との信頼関係を築くことができます。お客様から「非常によくやって頂いて助かっている」などお声がけ頂いたときはとてもやりがいを感じます。型にはまらずお客様に合った提案を行っていくこともできます。 ■入社後：入社後は座学形式で会社及び管理サービスの知識を身に着けていくことからスタートします。先輩の担当する物件のサポートから行い、半年ほどで独り立ちを目指していただく予定です。 ■キャリアパス等級制度を導入しており、等級に応じて保有資格数や通信教育講座の受講（会社負担）等の昇格試験があります ■同社の魅力【ワークライフバランス◎】業界でも稀な年休120日以上・土日祝休み・残業平均20時間以内の働きやすさで、プライベートとの両立が可能です。また、一時間単位で有給休暇取得が可能であり、毎週水曜日はノー残業デーを設定している等、社を挙げて残業の抑制を目指しています。また転居を伴う転勤のない「地域総合職」制度がございます。全国各地に広がる営業所勤務の道もありますが、千葉に根ざして長く働くことも可能です。【ビルメンテナンス業界のパイオニア】独立系の建物管理会社のパイオニアとして成長を続けてきました。管理物件数・売上ともにトップクラスの実績を誇り、東証プライム上場企業の完全子会社として安定した経営基盤を守りながらも、時代のニーズを捉えた新たなビジネスへの挑戦を続けております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社穴吹コミュニティ

【高知市】分譲マンションの建物・設備点検※施工管理などの資格保有者の方／年休129日／フレックス／【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、建築施工管理、不動産系その他

高知営業部住所：高知県高知市はりまや…

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550万円〜899万円

正社員

【安定企業で働きやすい環境／年間休日129日／土日祝休み／フレックスタイム制あり／業界トップの管理物件数を誇る大京グループ＆盤石のオリックスグループ】 ■採用背景：業界トップの管理物件数を誇る大京グループとオリックスグループのバックアップにより、事業拡大と組織強化を目的とした、施工管理技士や電気工事士などの資格保有者の方の採用です。 ■業務内容：同社が管理する分譲マンションの共用部（建物・設備）、専有部の点検・メンテナンス業務、工事施工管理と技術的な側面からの工事提案をお任せします。＜具体的には＞・工事施工管理: 工事がスムーズに進むよう工程管理や工事業者への指導、品質チェック等を行います。・工事提案: フロント担当（営業）と共に管理組合に対し工事提案（工事の内容の説明／プレゼンテーション）を行います。・見積書作成: マンション不具合箇所の修理、改修、計画工事等に関する見積書の作成を担当します。・長期修繕計画表作成: 修繕工事の時期及び費用を把握するための修繕計画を作成します。・設備点検の確認: 関係業者による設備点検等の結果を確認し、工事の必要性を検討します。 ■求める人物像：電気、水道、建築などの設備系に関する実務経験があり、責任感が強く、チームで協力して仕事を進められる方を求めています。 ■就業環境：マンションという居住者がいらっしゃる建物での施工となりますため、早朝・夜間の工事立ち会い対応は緊急時を除き基本的にございません。原則土曜・日曜・祝日がお休みです。 ■企業について：・2020年よりマンションをとりまく社会課題に対応すべく、DXによる「次世代型マンション管理サービス」の開発にグループとして着手し、既にサービスも様々開始しております。具体的には管理組合総会のWEB実施や、住民投票をオンライン上で行えるアプリ「POCKET HOME」をリリースしております。・同社は株式会社大京のグループ会社であり、分譲マンション（サーパスマンション）の管理を中心とした建物の維持管理業を全国で展開しており、毎年管理戸数受注実績を着実に伸ばしています。大京グループは業界1位の管理戸数となっており（マンション管理新聞社調べ）、同社もグループ傘下の強みと安定性の元、就業いただくことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

HESTAオークラハウジング株式会社

【大阪】大規模改修工事担当〜残業30h程/土日祝休み/転勤無/年間休日110日以上/総合住宅企業〜【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、建築施工管理、不動産管理

本社住所：大阪府大阪市北区西天満5-…

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450万円〜649万円

正社員

■業務内容：技術職として、同社が分譲したマンションにおける修繕工事等の企画・立案・現場管理など幅広い業務を担当して頂きます。・マンションの大/小規模修繕工事における建築あるいは設備工事における施工監理業務や書類作成業務・工事の企画、立案業務、提案資料作成・マンションの管理組合との折衝業務・協力会社との打ち合わせ・管理　等幅広い業務を担当していただきます。 ■業務の特徴：・工事のマネジメントを総合的に行っていただきます。・お客様や取引先、現場の職人さんなどとコミュニケーションを交わし、お客様の要望を実現していただきます。 ■キャリアパス：総合住宅企業である同社では新築分譲戸建てやリゾート事業等もあるため、ご本人様の希望次第では将来的にキャリアチェンジも可能です。 ■当社の特徴：（1）総合建設・不動産企業…土地の仕入れからアフターフォローまで、住まいづくりの全工程を自社で行っています。戸建・マンション分譲・物件管理・リフォーム等の不動産事業以外でも、会員制リゾートホテルや家庭用浄水器事業等、「住まいと暮らし」についてお客様へ提案していきます。当社50年のノウハウと技術活かした提案を行うことができます。（2）マーケティング力…競合他社と比較すると、需要はあるがあまり進出していないところにマーケティングを集中させることで集客率を上げています。（3）休み…年間休日110日と、プライベートも充実できる環境です。

パナソニックホームズ株式会社

【東京/新宿】アフターメンテナンス・品質管理(非住宅)◆年休127日(土日祝休み)【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産系その他

東京支社住所：東京都新宿区西新宿2-…

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600万円〜1000万円

正社員

■業務概要：・当社が手がける総合デベロッパー事業の品質管理担当者として、中高層建築物（集合住宅、オフィスビル、商業施設等／ＲＣ造・Ｓ造）における着工後の品質管理に関する業務を担当いただきます。 ■担当案件について：・マンション、オフィス、商業施設、ホテル、物流施設またこれらを統合した街全体の再開発案件など、主に大規模な中高層物件の工事に関する品質管理をご担当頂きます。・具体的には、更地からの新築物件の開発工事から、購入してきた既存の賃貸レジデンスや賃貸オフィス物件のリニューアル工事など、アセット事業を運営していく中で発生する様々な工事案件について、工事発注先のゼネコンや工務店、BM会社などに対して、施主側の担当者として、弊社物件にふさわしい工事・物件クオリティ実現に向けた監理業務を行っていただきます。・最近は特に、自社所有のアセット物件取得の事例が増えている為、収益物件として既存マンションやオフィスビルを購入したものに対するリニューアル工事や、各種アフターサービスに関する品質管理業務が多くなってきていますので、実際に工事を実施する発注先のゼネコンや工務店、アフターサービス工事を担当するＢＭ会社などの管理を担当いただきます。 ■職務内容の詳細：・中高層建築物（集合住宅、商業施設等／ＲＣ造・Ｓ造）における着工後の品質管理に関する業務 ⇒具体的には、原価/工程/品質の管理/折衝等を担当いただきます。・中高層建築物における企画補助業務も担当 ⇒施工会社折衝、コスト精査、テナント工事の図面精査等・施工会社と実施、竣工図面の協議、確認、調整。・既存物件購入時の物件デューデリジェンス ⇒違法性確認、是正案作成、確認。・既存案件のリニューアル、リノベーション、リファイニング計画の策定・竣工物件におけるアフター案件について定期点検及び施工会社との折衝 ■働きやすさについて・当社は、より健康的に長年安心して働いて頂けるよう、積極的に働き方改革に取り組んでいます。・また、労働組合活動も活発で、労使が協力して労働環境の整備改善に努めています。 ★採用部門の平均残業時間は30ｈ／月以下（平均値）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社長谷工リフォーム

【大阪】アフターメンテナンス担当〜長谷工グループ／年休130日／離職率◎〜【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、建築施工管理、不動産系その他

関西支社住所：大阪府大阪市中央区内本…

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500万円〜649万円

正社員

〜プライム市場上場長谷工グループ／年休130日／就業環境改善したい方必見〜 ■業務詳細：当社が施工した物件のアフターメンテナンスをお任せします。施工して数年が経過した建物のメンテナンスや、お客様から不具合があると申し出があった際に対応します。 ■担当頂く物件についてマンションの大規模修繕工事後の対応が中心です。 ■働き方について WLBの整った働き方の実現が可能です。 ■技術力へのこだわり：技術力にこだわり、「無振動・無騒音・住まいながら」をテーマに、日常生活にできる限り影響を与えない工法の開発を進めています。 ■当社の特徴長谷工リフォームは、大規模修繕工事、マンションならびに戸建てのインテリアリフォーム事業を中心とした、提案型のリフォーム工事会社です。長谷工グループの総合力を活かし、これまでに68万戸以上に様々なソリューション・バリューアップメニューを提供。一歩先の新しい暮らしを見据え、豊富な経験と最新の技術を投入し、住まいに関わるお客さまのあらゆるご要望にお応えできるよう、多方面から様々なソリューションを提案します。

ホームライフ管理株式会社

【船橋】マンション管理※面接1回！あなぶきG安定基盤/残業10h程/年休120日/コールセンター有【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、ルートセールス、不動産管理

千葉支店住所：千葉県船橋市湊町1-1…

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500万円〜799万円

正社員

〜マンション管理経験者歓迎！／あなぶきグループの安定した就労環境／残業月平均10時間以内＆年間休日120日で働き方◎／1次対応はコールセンターが別途対応〜 ▼業務内容：当社のマンション管理フロント担当して、管理組合に対してのマンション運営のサポートを担当。具体的には・理事会・総会の準備・議事録の作成・設備の日常保守点検、改修・修繕工事などの企画立案補助・管理員や協力業者との打ち合わせ、指導居住者のコミュニティづくりのサ　　ポート（イベントの企画・運営等）・居住者のトラブル、クレーム対応・その他、上記に関連する業務全般など ▼業務の魅力: ・フロント業務に専念できる社内には、その物件の修繕担当、組合の会計担当、リプレイス営業担当がいるため、フロント業務に集中できる環境です。また、「他の部門担当者との情報が共有されない…」といった状況にならないような、他部門の社員との連携が取りやすい体制、システムがすでにできているので、働きやすい環境が整備されています。・夜間・休日対応はほぼなしグループ内には24時間体制のコールセンターが常設されており、その対応力もレベルが高いため夜間や休日の対応がほとんどありません。転職者からもこの点は前職と大きく違う点で、働きやすさに繋がっていると声をいただいています！・担当物件数が少ない当社は業界内でもフロント担当1名あたり担当物件数が少ないことが特徴です。平均710頭程を担当します。そのため、社員の身体的・精神的な余裕が生まれ、行き届いた手厚いサポート、プラスαの提案が可能となります。 ■賞与や昇給について：成果に応じて年二回賞与を支給。成果だけではなくプロセスも評価する制度です。（プロセスや日頃の勤務態度で昇給していきます）歩合制ではないため、安定した給与は保証されつつ、自分の成果次第でより収入UPや昇給を目指せる環境です。 ▼当社の特徴・魅力: あなぶきホームライフ株式会社が開発したセキュリティマンション「グローリオ」を中心に、そのほか別物件も管理しています。そのため、あなぶきグループとしての経営は安定しており、安心して働き続けられる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本ネットワークサービス

【神戸市】マンション管理＜未経験歓迎＞土日希望休可／残業約8h／安定の固定給＋成果給【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、不動産管理

本社住所：兵庫県神戸市中央区港島南町…

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400万円〜549万円

正社員

《プライム上場G/前職：販売サービスなど未経験者多数活躍中◎》 ~キャリアチェンジや社員の提案で年間休日を増やすなどどんどんチャレンジできる会社です！※チャレンジ精神にあふれた貴方のご応募是非お待ちしております！＼求人のポイント／ ◎しっかり年収UPも可能！追加工事でのインセンティブや昇給制度・賞与も充実しております！ ◎ワークライフバランス充実！転勤・出張無し/休日は別の担当が対応◎残業月8h程 ◎経営基盤安定！プライム上場G！マンション以外にも阪神百貨店やキッザニアなど大型物件の管理を担当している会社です ■担当業務：分譲マンションの管理組合や不動産を所有されているオーナー様に対し、日常管理業務の他、建物資産価値向上の為の提案を行っていただきます。＜具体的には＞管理組合をクライアントとして、総会や理事会の運営サポート業務、改修工事等の提案、管理ルールの整備、管理費会計収支の改善、積立金試算に基づく、アドバイス等の業務をフロント担当としてお任せします。 ※変更の範囲：会社の定める業務（但し、本人の希望・適性を考慮するものとする）＝＝入社後の流れ＜未経験多数活躍中＞＝＝まずは一人立ちできるように丁寧な座学・OJT研修を実施します。実際にマンションの現場で設備を見て頂きながら研修を実施します。じっくり仕事への理解を深めていきましょう。慣れるまでは先輩社員が同行しますのでご安心ください。 ※前職：販売サービスなど幅広い方が活躍中◎ ■社風弊社は会社のためになるのであればどんどん社員の方にもご提案頂きたい会社です。過去、休日日数を増やす・計画有給の導入など社員の声からどんどん改革を行っています。 ■給与について：追加工事などにはインセンティブを支給します入居者がなかなかつかない物件に悩まれるオーナー様に対して、リノベーション提案などを行うこともあります。お金の出ていく話ではありますが、ほんの少し手を加えるだけであっさり入居が決まることも。未来も見据えた最適な提案で、喜ばれながら稼いでください。 ■当社の特徴株式会社日本ネットワークサービスは東京証券取引所、プライムに上場するシップヘルスケアホールディングスのグループ企業です。変更の範囲：無

住友不動産建物サービス株式会社

【大阪】マンション運営の企画推進担当〜業界出身者歓迎／中途活躍／残業30H【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、不動産管理

関西事業所住所：大阪府大阪市西区土佐…

￥

450万円〜799万円

正社員

■業務内容：住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。（1）主任フロント：住友不動産が分譲したランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心に2〜3棟を受け持つフロント担当者です。1〜3年程度経験を積んだのち、課長級へのステップアップを期待しています。（2）主任フロント候補：住友不動産が分譲した物件を中心に、10棟程度のマンションを、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。【具体的には】委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、より良い住環境となる提案を行います・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック・現場勤務スタッフのサポート・イベント企画等、その他マンションの課題解決提案 ■ポジションの特徴：・両ポジション共に毎年多くの新規物件が供給されることから、新築マンションの管理を立ち上げ期から経験できるチャンスも多くあります。担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。 ■ワークライフバランスが整う環境： 1人当たりの担当棟数が他社と比較して少ないこともあり、非常に働きやすい環境です。残業は月30時間程度、時間外及び休日の携帯電話への着信はコールセンターへ転送可、PC19時自動シャットダウン、年休124日、土日出勤が発生した場合は振休を取得していただきます。 ■同社の特徴：管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である当社だからこそ。住友不動産は新築分マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。変更の範囲：会社の定める業務

ユニオン・メディエイト株式会社

【新宿／面接一回】プロパティマネジメント（賃貸）◆土日祝休み◆残業10h◆年間休日124日【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

本社住所：東京都新宿区西新宿7-7-…

￥

350万円〜599万円

正社員

【残業はあっても1日に1〜2時間、月間10時間程度でワークライフバランスの取れた働き方が実現可能／売上130億を誇るユニオングループ／福利厚生・各種手当が充実】 ■業務詳細：プロパティマネジメント業務をお任せいたします。物件の賃料設定や企画の部分から、契約、契約締結後のお手続きまわりまで、一貫してお任せいたします。 ■具体的には：・賃料の設定、入居者募集企画の立案・リノベーションの企画・表層デザインの提案・入居者への連絡・点検、清掃などの手配・入居中修繕・共用部修繕（大規模修繕） ■業務のやりがい：・管理する住居・事業物件は約2200戸。現在も右肩上がりに増え続けています。平均稼働率は住宅物件97％、事業用物件96％と驚異的な数字を記録。成長を遂げています。・多くの案件に触れられる当社だからこそ、不動産関係の法律や税金の知識はもちろん、マーケティングのスキルも身に付けることができます。 ■入社後のフォロー体制：・適性を見てプロパティマネジメントやリーシング業務をお任せし、ご自身の得意な業務などから携われる為、経験が浅くてもキャリアを深めていくことが可能です。・その後は、徐々に仕事に慣れていき、企画・提案の件数を増やしていただくことを期待いたします。先輩の丁寧なサポートもありますので、働きながら知識を増やし、業務に活かせる資格も取得していけます。 ■当グループの魅力：・不動産開発・不動産運用事業・不動産リフォーム(リニューアル・コンバージョン)事業を展開。・不動産開発事業では、オフィスビル/マンション/ホテル/店舗等の建設を立地に合わせて実施。近年では、高齢者介護施設や子育て支援施設等の建設にも取り組んでいます。不動産運用事業では、高い収益性を確保し、不動産の資産価値を高める為、効率的な改修工事と所有不動産の定期的な見直しを行っています。不動産リフォーム事業では、マンション・ビルのリフォーム工事やコンバージョン(用途変更)工事、耐震改修工事等の大規模改修工事まで、様々な工事を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社阪急阪神ハウジングサポート

【大阪梅田から2分】マンション管理フロント◆管理業務主任者歓迎！年休124日／残業20H／阪急阪神G【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、営業・セールス(個人向営業)、不動産管理

本社住所：大阪府大阪市北区芝田1-1…

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500万円〜649万円

正社員

＼＼30〜50代活躍中！管理棟数は10棟ほど／フレックスタイム制・リモートワーク・直行直帰なども導入で働き方◎「ジオ」シリーズ好調による増員採用／／阪急阪神不動産株式会社が展開するマンション「ジオシリーズ」のマンションフロント業務を行っていただきます。棟数増加に伴い、新たにフロントスタッフを募集いたします。具体的には以下の業務を行っていただきます。・マンション管理組合との業務窓口・管理費の請求、決算などの管理組合会計報告・建築設備点検実施報告、長期修繕計画・マンション生活全般にわたる相談、提案 ■特徴・魅力：顧客満足度や仕事のプロセスを重視して評価を行っています。売上のみに目を向ける環境ではなく、しっかりと顧客と向き合うことが出来ます。 ■阪急阪神不動産グループの特徴：阪急阪神ホールディングスグループの総合住宅デベロッパーとして、マンションブランド「ジオ」をはじめとする「マンション・土地・住宅の分譲」「土地活用」「不動産の仲介・斡旋」「増改築・リフォーム」「土地・建物の賃貸管理」などの事業を展開しています。街づくりに取り組んできた沿線開発100年の歴史を受け継ぎ、街とともに末永く愛され、時を経るごとに愛着を感じることができる住まいづくりを目指しています。 ■「ジオ」マンションのブランド力：「ジオ」はラテン語に由来する英語の接頭語で、地球、大地、土地を意味します。1989年に分譲の阪急電鉄のフラッグシップマンション「ジオ緑地公園」から「ジオ」マンションシリーズが始まり、関西では高級マンションブランドとして、確固たる地位を獲得しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社大京穴吹建設

【首都圏】リニューアルプランナー／年休128日／離職率5％／リモート・フレックス可／オリックスG【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、不動産系その他

東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県のいず…

￥

450万円〜899万円

正社員

〜オリックスG100％子会社／マンション大規模修繕売上ランキング1位／年休128日・在宅やフレックス利用可〜 ■職務内容：『ライオンズマンション』や『サーパスマンション』等を展開する大京グループの中で、修繕やリニューアルを専門的に行う同社にて、リニューアルプランナーとしてご活躍いただきます。 ▼業務詳細：マンションの大規模修繕や、改装工事等についての管理組合へご提案・工事内容の説明などをお任せします。 (1)企画提案：マンション管理組合に対し、リニューアル・修繕工事について提案・説明。 ※自社グループ内の管理会社と協業しながら提案を行います。どのマンションに対していつのタイミングで提案するのか等は、システム上で管理されていますので、飛込みでお伺いするようなことはございません。 (2)書類作成：協力業者と相談し提案書や工事金額の見積書等を作成。 (3)長期修繕計画表作成：どの時期にどんな修理が必要なのか等を把握するため、「マンション長期修繕計画表」を作成。 (4)工事監理：計画表どおりに工事が進むよう、工程管理や業者指導、現場のチェック等を行う。 ■入社後の流れ座学の研修1.5日を受けて頂き、その後教育担当者が付きOJTがスタート！はじめは先輩社員に同行し、経験に合わせて業務の一部担当をお任せいたします。経験者は3か月程度、未経験者は1年程度で独り立ち頂ける予定です◎ ※中途入社が約6割程。【魅力点】 ■キャリアパス：リニューアルプランナーとしてスキルを高めていくのはもちろん、ご経験を積んでいただいた後に別のポジションに挑戦することも可能です！また頑張り次第でグループ会社間での異動を伴うチャレンジもできる環境です◎ ■働きやすさ：平均残業20~30h・年休128日。業務内容次第でリモートワークや直帰等も可能です。離職率は業界の中でも低く5％程度です。 ■スキルアップ支援：資格取得された際に、合格祝い金お渡しと取得に関わる受講費用を会社で一部負担させていただきます。取得後の資格手当もございます！ ※負担額は資格や年度によって異なります。今年度は1級建築施工管理技士の1次検定最大20万円、2次は40万円です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社穴吹コミュニティ

ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、不動産系その他

大阪府、京都府、兵庫県のいずれかの支店…

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450万円〜899万円

正社員

住友不動産建物サービス株式会社

【福岡】マンション管理フロント※ノルマなし／顧客に向き合える◎／１人2棟〜１０棟程度／残業30H【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、不動産管理、プロパティマネージャー

福岡事業所住所：福岡県福岡市中央区渡…

￥

500万円〜999万円

正社員

＜大型マンション・新築マンションの管理にチャレンジできる／早期の昇格昇給ステップ有＞ ■業務内容：住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。（1）主任フロント：住友不動産が分譲したランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心に2〜3棟を受け持つフロント担当者です。1〜3年程度経験を積んだのち、課長級へのステップアップを期待しています。（2）主任フロント候補：住友不動産が分譲した物件を中心に、１０棟程度のマンションを、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。【具体的には】・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック・現場勤務スタッフのサポート、指導・イベント企画等、その他マンションの課題解決提案 ■将来的には：同社はとにかく顧客満足度を追求し、住友ファンを増やすことを目指してきました。その中で、上記のような担当棟数の削減や小エリア制など、様々な施策を行ってきましたが、まだまだ気づかない部分で改善の余地があると考えており、新たな着眼点やノウハウで、同社のフロント職の仕組みを変革いただける方を求めております。 ■ポジションの特徴：・両ポジション共に毎年多くの新規物件が供給されることから、新築マンションの管理を立ち上げ期から経験できるチャンスも多くあります。担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。 ■同社の特徴：管理対象は10世帯前後の小規模マンションから2,000世帯を超える高層タワー型マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等、多岐に渡ります。多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、住友不動産グループの管理会社である当社だからこそ。住友不動産は新築分マンション供給戸数全国トップクラスを誇っており、当社の管理に対する需要は年々増加し、安定性も抜群です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社AQ Group

【東京都杉並区】カスタマーサポート（メンテナンス）※高品質な家づくり/3年連続ホワイト企業AW受賞【エージェントサービス求人】

ビル・設備管理、建築施工管理、不動産系その他

★東京中央支店(24年更新) 住所：東…

￥

450万円〜649万円

正社員

~木造住宅のアキュラホーム/福利厚生充実/固定給割合高め/グッドデザイン賞多数/3年連続ホワイト企業アワード受賞/残業20h程度/当面転勤なし~ ■担当業務：当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務を担当してもらいます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■担当業務詳細：・お客様との点検実施日（スケジュール）調整・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施・点検結果の報告（報告書の作成）・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配） ■商品：高品質な注文住宅になります。中心価格帯は、1500〜2000万円（大手の約半額から3分の2）。マスコミや行政にも注目されると共に、なにより顧客からの紹介の多さが価格だけでない品質の高さを物語っています ■働き方に関して：・多様な働き方を受け入れたいという会社の想いから、同社では職種間のジョブローテーションを設けていますが、あくまでご本人の希望を尊重します。・エリア限定社員採用や時短勤務制度等、個々人に合わせた働き方を提供することが可能です。 ■キャリアデザイン申告制度：なるべくご自身の思い浮かべるキャリアを歩ませてあげたいという思いから、同社ではキャリアチャレンジ制度を設けております。この制度によって営業から設計、営業から管理部、といった異動が自薦他薦によっておこなわれており、現在でも多くの方々がこの制度を使って新たなキャリアを切り開いています。 ■募集背景： 1974年に創業し、全国に100を超えるモデルハウスを展開している木造の注文住宅の企業です。メディアにも多く露出しており、お客様の注目を浴び、業績も好調です。事業拡大に伴って対象エリアのオーナー様も増えてきており、オーナー様からのお問合せやアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門を強化します。 ■魅力：・中途入社の方はほとんど不動産業界業界未経験・営業職未経験者ですが、入社後活躍されている方がほとんどです。・福利厚生が充実しています。(例）子供1人出産につき30万円、2人目50万円、3人目以降100万円など社員思いのユニークな制度があります。）

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