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【Findy転職事業部】カスタマーサクセス(MGR候補)

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

雇用形態

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です! ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…

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toC向けカスタマー企画/マネージャー【ヘルスケア事業】

内勤営業・カウンターセールス

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650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す   - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内   - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進   - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進   - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください   - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入   - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡   - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード1位】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務  ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析  ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション  ・パラメタ設定と実装後のテスト   ・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援  ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他  ・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化 将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…

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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※(2023年9月末時点で利用企業数3,300社)を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 <具体的には> ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

株式会社IDOM

未経験/年休120日/年収650万可/賞与有【カウンターセールス】

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★エリア制あり ★初任地の希望確約あり…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

*+★ホワイト500取得準備中/働きがいのある会社ランキング入賞企業★*+【100%問合せ対応・半数が成約!】店舗内で車の買取・販売業務をお任せします お問い合わせやご来店をいただいたお客様にクルマ購入の理由や目的などを伺い、店舗の展示車両や約4万台のクルマが登録されている販売システムを用いて、お客様と一緒に最適な1台を探してご案内します。 #クルマに詳しくなくても問題なし! #未経験入社8割! #でも入社後研修があるのでご安心ください!

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カスタマーサクセス(MGR候補)※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか? 例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。 同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

株式会社エスケーアイ

販売スタッフ◆ZOOM面接1回/未経験歓迎/内定率70%以上/資格取得で最大8万円の手当あり◆

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

現住所から通勤可能な当社運営の各店舗 …

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ソフトバンクショップの販売スタッフとして、さまざまな業務をお任せします。 【具体的には…】 ◆店内のディスプレイやPOP作成 ◆ご来店されたお客様の受付 ◆事務手続きのサポート お客様に「来てよかった」と感じていただけるように、 丁寧な接客や特にお得なプランの説明なども行います。 また、販促企画や店舗づくりを通じて、 あなたのアイデアを存分に発揮できる環境です。 <未経験者歓迎!安心の研修制度> 入社後は、3〜6ヶ月の研修を受けていただき、 業務に必要な知識をしっかりと学ぶことができます。 eラーニングも用意されており、安心してスタートできます。 【入社後の一ヶ月間は】 研修期間中は、業務の基礎知識や接客ノウハウを先輩から学びながら、 実際の業務も少しずつ体験していただきます。 【達成感を感じる瞬間】 お客様から「ありがとう」と言われたり、 自分のアイデアが店舗の改善に役立ったときに達成感を強く感じます。 【一日のスケジュール】 09:45 出勤・朝礼 10:00 接客開始 13:00 昼食休憩 14:00 店内ディスプレイの確認・店内清掃 15:00 お客様の受付・対応 18:00 事務手続きのサポート 19:00 退勤

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インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■期待役割 顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。 顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中~大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容 ・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出 ・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ(インバウンド) ・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援 ・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施 ・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド 同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。 我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。 インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。 <主な活用ツール> ・Hubspot ■組織構成 現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。  #社会課題に挑む企業  #チャレンジできる環境  #ユニコーンを?指す企業  #DX推進

関東運輸情報株式会社

キャリア育成枠【内勤営業】業界未経験OK★土日祝休★定時退勤OK

内勤営業・カウンターセールス、購買・商品・在庫管理系その他、人材コーディネーター

★転勤なし/U・Iターン歓迎 ★亀戸・…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【将来の取締役候補/育成枠採用】「荷物を届けたい荷主」と「荷物を運ぶトラックに空きがある運送会社」をマッチングする内勤営業(電話中心)です。 ▼届けたい荷主様に対して… 「運びたい荷物はありませんか?」 「どこから、どこまで?」 ▼運びたい運送会社様に対して… 「空きのあるトラックはありますか?」 ⇒電話で情報を収集し、 荷物を降ろした”帰り便”の空のトラックに 新たな荷物をマッチングする。 荷主・運送会社の双方に利益を生む仕事です! 《収入UP》1年で年収100万円UPの実績あり! 今回の採用枠では、 月給30万円以上でスタート。 さらに成果次第では、 1年で月給5万円UPも可能です。 給与は出し惜しみしませんので、 「前職よりも収入が上がった!」 …という社員がほとんどです。 ・マンションを買う ・長期休暇で海外旅行に行く などの夢も、ぜひ当社で叶えませんか? 《キャリア育成枠採用》数年後には『取締役』へ ▼プレイヤー(入社~1年目) ▼主任(入社1~2年目) ▼執行役員(入社2~4年目) ▼取締役 所長(最短入社3年半~、平均8年目) …といった流れで ステップアップしていくことが可能です。 実際に未経験で入社し、 わずか3年半で取締役に就任した人もいます。

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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー(プリセールス/設計/導入/運用支援)を遂行するCXディレクター (1)CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 (2)タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用(SMSによるインタラクションの完結など) (3)上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー5名 20代:1名 30代:2名 40代:2名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。(案件単価も高額) ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

株式会社ホンダユーテック

【営業スタッフ】★年間休日120日/今年度賞与5.6か月/フレックス

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

◆マイカー通勤OK・埼玉県和光市、三重…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【来店されたお客様への“反響型”の営業スタイル】◆“国内最大規模”の中古車専門のホンダ正規ディーラーで、車の販売や接客業務をお任せします 当社が展開するホンダの 中古車専門店「U-Select 城北」は 国内最大級の規模を誇ります! たくさんのお客様が来店するため 集客に困ることはありません。 担当するのは… 来店されたお客様へのご案内 過去に購入されたお客様への代替・増車への提案 お問合せ対応 点検や車検などのアフターフォロー ほか 多種多様な提案が可能!“ホンダグループ”で働く魅力 当社は「中古車専門店」のため 新型の車種だけでなく 年代の古いものや珍しいモデルなど ホンダファンにはたまらない 豊富なラインナップを扱っています。 来店されるお客様も “今は販売していないモデル”を 求めてくる方も多く 当社ならではの提案が可能。 オーダーメイドの提案を 楽しめる環境です! 未経験者も経験者も、どちらも“大満足”の環境 当社は業界でも屈指の 働きやすい環境を整えています。 そのほか、各種手当や福利厚生も しっかり充実しているため 10年、20年…と働くうえで “安心”できる環境です! 完全週休2日制 年間休日120日 残業月平均20H程度 フレックスタイム制 有給休暇取得の昨年の全社平均は15日

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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DXコンサルタント/カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。 今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。 主な業務内容 「retail HUB」の導入にあたり  ・クライアント(エンタープライズ企業)の現状分析、課題抽出  ・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案  ・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート  など ■retail HUBとは 『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB(リテールハブ)』をリリースいたしました。  『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。 小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。 『retail HUB』WEBサイト:https://biz.delishkitchen.tv/retailhub

伊丹塗料株式会社

倉庫管理|未経験OK/創業以来65期連続売上UP/年間休日120日/賞与年3回以上+昇給年2回/家族手当あり

ドライバー、サービス系その他

★マイカー通勤OK ★社用車貸与(AT…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

\未経験でも先輩がイチから丁寧に教えるので安心!/ クルマの塗料を中心とした商品の倉庫管理業務をお任せします。 【具体的には】 ■商品の入庫作業・梱包・発送準備 ■入庫商品の検品・在庫管理 ■簡単なデータ入力 など 1日を通し、適度にカラダを動かしながら コツコツと作業を進めるため 自然と筋力も体力もアップ! 「座りっぱなしの作業は苦手」 「カラダを動かすことが好き」 という方にピッタリです! ※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【注目】安定基盤ならではの好待遇&社員の声も反映されやすい環境 ■賞与年3回以上+昇給年2回 ■家族手当や資格手当あり ■年間休日120日 ■社員旅行や健康診断あり ■作業着・夏場の飲み物支給 など 安定基盤のもと、待遇も福利厚生もバツグン! 少数精鋭の企業だけに一人ひとりの意見が反映されやすく、 「自分のアイデアで作業効率が上がった」 「自分発信の制度が採用された」など やりがいを感じられる場面もたくさん。 安定した環境で腰を据えて働きたい方に、ピッタリの環境です! 【注目】20~30代前半の穏やかで親切なメンバーが集まっています 倉庫管理スタッフは、20~30代前半の若手が中心。 体育会系のガツガツした雰囲気ではなく、 みんなコミュニケーションを大切にしながら、 和気あいあいと仕事を進めています。 チームで助け合う文化が根付いているので、 未経験でもすぐになじめるはず。 実際に… 「入社後すぐに先輩が声をかけてくれて心強かった」 「みんな丁寧で親切」という声もたくさん寄せられています。 また、拠点同士の交流も活発で、 他営業所のスタッフと気軽に情報交換や 相談ができることも安心ポイントです。 【身につくスキル・キャリアパス】 ■資格取得支援制度あり 危険物取扱者などの資格取得後は、毎月手当も支給! 「入社1年目で資格を取得し、手当で収入アップ!」という先輩もいます。 試用期間中の雇用形態に差異なし

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与  - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション  - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

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カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門(セールス・マーケ・開発等)へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB/新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

ニッポンレンタカー新潟株式会社

未経験でも安心!【店舗運営スタッフ】★20~30代活躍中

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★マイカー通勤OK!(駐車場完備) …

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

ご来店いただいたお客様(法人・個人)への受付業務や、売上管理・アルバイトのシフト管理などを行います。 ★20~30代を中心に幅広い世代が活躍中 レンタカーの受付業務 レンタカーの手配・回送 売上管理 アルバイトのシフト管理 車体の点検作業 など < 1日の流れ > ▼8:30~ 前日の引き継ぎと 朝出発されるお客様の見送りを行います。 ▼11:00~ 売上管理と他の営業所から 車を運ぶ場合の交通費を計算。 夜から翌朝に出発の予約を確認し、車両を手配します。 ▼13:30~ 休憩 ▼14:30~17:30 他の営業所へ所定の車の回送を指示。 ご利用いただいたお客様のお迎えや 洗車や車庫の整備を行います。 < 入社後は > 配属先の店舗が決定後は 先輩のサポート業務を行いながら 基本的な知識や仕事の流れを覚えていただきます。 安全運転研修や整備関連の研修など 大手ならではの安心の研修制度があるので 車に関する知識・スキルに自信がなくても大丈夫! 「自分でも大丈夫かな…」という方も安心してご応募ください◎ 男女ともに活躍中!ほとんどの先輩が未経験入社です♪ 店舗スタッフは、全体で73名(男女比は6:4)。 20~30代を中心に幅広い世代が活躍しており ほとんどの先輩が未経験からのスタートです。 性別や年齢・社歴などのハンデはありませんし 気さくで面倒見の良いメンバーばかりなので 分からない・困った時など いつでも頼ってほしいと思っています!

株式会社ティーアイホールディングス

【営業】正規ディーラー/未経験OK/転勤なし ※愛媛積極採用中

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【転勤なし/車通勤OK/U・Iターン歓…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【マンツーマンの丁寧な教育体制】来店予約をされたお客様に対して、新車や認定中古車の提案・販売、契約手続き、アフターフォロー等をお任せします。 <主な業務> ■ニーズをヒアリング 要望、生活スタイルなど丁寧に伺い、 お客さまに最適な車を提案します。 ■契約の手続き 必要な書類の作成、登録業務 ■アフターフォロー 購入後の車の整備、定期点検、 車検のご案内など行います。 ■各種保険、故障時の対応 来店予約をされたお客さまへの対応が中心です。 \高いモチベーションで働けます/ 社員の頑張りにしっかり応えて 成果に見合ったインセンティブを支給。 上限はないため、頑張った分だけ 収入に反映される仕組みです。 インセンティブだけで月平均20万円。 なかには月100万円を獲得している先輩も! 年収1,000万円も夢じゃありません。 頑張りがいある環境で キャリアを積んでいけます。

大樹生命保険株式会社 千葉支社 習志野営業部

ライフコンサルタント*未経験OK*3ヶ月の基礎研修あり*京成津田沼駅徒歩1分

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス

千葉県習志野市津田沼5-12-4 習志…

200万円〜1500万円

雇用形態

正社員

《ほぼ全員が未経験スタート》◇保障額30万円も選択可能◇賞与年2回あり◇実働7時間と短め◇リラクゼーション(エステ・ヘアケア等)を低価格で利用可◇完全週休2日制(土日祝)◇半休取得可能 ━━…*+—+*゚ お客さまの結婚、出産、老後など、 人生のさまざまな転機に寄り添いながら、 すでにご契約いただいている保険の見直しや 新たなご提案をするお仕事です。 。*—+*…━━ 《具体的には》 ◇ヒアリング ◇プランニング・提案 ◇契約・フォロー *\はじめてのライフコンサルタントを徹底解説/* 【Q】提案って難しそう…未経験でもできる? ヒアリング内容をもとに、最適なプランを 一緒に考えるスタイルなので、 売り込みではなく「寄り添い」が基本です。 もちろん、研修やサポート体制も整っています◎ 【Q】お客さまとの関係は、契約したら終わり? いえ、むしろそこからが大切です! お子さまの成長や転職、定年など ライフステージが変わったときに見直しを行い、 長く寄り添っていきます。 【Q】大樹生命だからこその魅力は? 高い知名度と長い歴史があるため、 お客さまにも信頼していただきやすいのが特徴です。 ご紹介や相談のきっかけも得やすく、 無理な営業は必要ありません◎

株式会社リライフ

100%反響対応【ルームアドバイザー】★未経験でも月給26.2万円~

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他

【転勤なし!首都圏を中心として各店舗で…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

【未経験でも「月給26.2万円以上&昇給制度年4回」】問合せのあったお客様に店舗で対応。周辺環境や生活情報も交えてお部屋を提案します! 【仕事の流れは…】 HPやポータルサイトからの問い合わせを受付 ▼ 店舗に来店していただき、 家賃・間取り・設備などの希望をヒアリング ▼ 条件に合うお部屋を提案 ▼ 興味のある物件が見つかれば現地をご案内 ▼ 契約へ! 通勤通学、お店の情報、子育て…など お客様と会話をしながら提案しましょう! 若いうちから活躍できる活気ある職場 現在、会社全体の平均年齢は20代後半で 店長や課長も30代前半が中心です。 仕事の相談から趣味の話題まで 気さくにおしゃべりができて 堅苦しさはありません。 お客様に物件を提案するときは 店舗のメンバーも一緒に考えてくれます。 毎年10人以上の新卒学生を採用しているので、 後輩もすぐにできますよ。 インセンや昇格がモチベーションに! 売上実績や資格の取得、 付帯商品の販売などインセンティブを もらえるチャンスが豊富。 頑張った分はしっかり給与へ反映されます! また3か月ごとの昇給で 頑張りを評価していて未経験から 入社半年で店長に昇格した実績もあります。 副店長で月2万円、店長で月5万円の 役職手当も支給されますよ!

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