希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
1経営・コンサルティング
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 1,418件(181〜200件を表示)
株式会社ACROVE
マーケティングディレクター ※転勤なし
営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント
【本社】〒102-0083 東京都千代…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 メーカー様のEC売上最大化をご支援するCX事業は、極めて高いスピードで成長しております。 一方で組織急拡大に伴い、各チームをマネジメントできる若手で優秀なマネージャー候補が不足しております。今後より成長スピードを上げていくために、組織体制を強化すべく、マーケティングのご経歴をお持ちでかつ今後の組織拡大を引っ張っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・各案件における現状分析から戦略策定 ・施策の実行計画や担当アサイン、進捗確認などのプロジェクト管理全般 ・クライアントフェイシング(チャット対応や定例ミーティングでのコミュニケーション) ・チームメンバーの育成 ・各クライアントにおける成功事例などのナレッジマネジメント 【仕事の魅力】 ・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能 ・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社千葉銀行
【千葉】新規サービス企画 年間休日120日以上
事業企画、事業プロデュース、営業・マーケティングコンサルタント
千葉県千葉市中央区富士見2丁目3番1号…
500万円〜750万円
正社員
※株式会社千葉銀行に入行(在籍)し、ちばぎん商店に出向していただく形となります。 ●募集背景 千葉銀行グループの中期経営計画における戦略の柱の一つとして非金融事業の拡大や新たな事業領域への参入を掲げています。 非金融分野の経験や専門的知見を持つ人材を確保し、スピード感をもって新事業の立上げ・拡大を行っていく狙いから、キャリア人材を募集します。 【職務詳細】 ・金融サービスとのシナジーを生む非金融サービスの企画立案 (想定領域:住宅・自動車・教育・介護・生活関連等) ・B2B、B2G案件の提案営業・交渉・推進 ・新サービス、新商品の立ち上げ、POC(実証実験)・収益化まで実行 ・既存事業(EC、クラウドファンディング)とのシナジーを踏まえた横展開 ・社内外パートナーとの協業スキーム構築 ☆ポジションの魅力☆ 銀行グループの中で数少ない非金融分野の事業に取り組む組織です。 業務の重要度や経営陣からの期待値は高く、プレッシャーもありますが、一方で銀行グループの中でも最も柔軟性とスピード感をもって新しいことに取り組める組織だと考えます。千葉県のトップバンクとして法人や自治体との豊富なネットワーク、個人のお客さまの基盤を持ちます。業界としては規制緩和が進み、様々な事業領域に参入することが可能となっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【AI領域プライム上場/SaaS】経営企画(M&A担当)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 【概要】 同社グループにおいて、重要な成長戦略であるM&A実務を推進いただきます。少数精鋭のチームにて、M&Aの一連の業務を広範に担い、グループに参画する会社の事業成長の最大化に向けて、経営支援・事業運営・新規事業の立上げ/グループシナジーの創出を推進していただきます。 また、グループ全体の事業成長の目線を持っていただくために、グループ会社の経営支援・本社財務業務にも関与いただく予定です。 ■業務内容 ご経験やご志向に応じて、M&AまたはPMIのいずれか(あるいは両方)を担っていただき、ご自身のキャリアを広げていただければと考えております。 グループ会社のCxOとしてリーダーシップを発揮いただく可能性もございます。 ——具体的には ・M&A案件のディールソーシング、オリジネーション、エグゼキュージョン~クロージング ・グループ会社の経営支援、事業戦略・計画策定 ・事業運営・新規事業の立ち上げ ・本社財務業務 【得られる経験・ポジションの魅力】 ・少数精鋭体制の中で裁量と責任を持ち、ソーシングからクロージングまで一気通貫で関われる ・経営陣と近い距離感で意思決定に関与できる ・グループ全体の事業成長の視点を持ちながら、M&Aした会社の経営支援 ・価値向上に向けたグループ経営目線を養うことができる
非公開
カスタマーサクセスマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1400万円
正社員
戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・短期戦略&戦術策定 ・サクセスプラン作成/管理 ・カスタマージャーニーの高度化 ・チーム施策の実行/管理 ・チームの育成/オペレーションの統制 ・現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ・チーム全体のデータ分析 ・プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ・社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。 【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます。 ■サービスの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。 【現状の課題】 ■AconnectはChurn率が課題となっており、プロダクトとCSオペレーションの両面でサービス品質を向上させていく必要があります。 ■当社は「少数の顧客との取引金額を最大化」するための営業戦略を採用しています。そのために、カスタマーサクセスには既存契約の維持をしつつ、営業担当と連携しながら、他部門への進出や、他商材の紹介なども行う必要があります ■プロダクトフィードバックの質を高めていきたいと考えております。カスタマーサクセスを通して得たノウハウをユーザーの皆様に届けるために、そのプロセスや実践知を言語化・抽象化しプロダクトに反映していくサイクルを作っていきます。
株式会社ビザスク
戦略コンサルタント ※年収700万円以上
経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント
東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 コンサルタントとしてクライアントの新規事業開発や戦略策定、事業課題解決など様々な課題に対してコンサルティングサービスを提供します。 クライアント課題に対して、同社のエキスパートを活用しながら、自らがプロジェクトマネージャーとなり課題解決に取り組んでもらいます。 また同事業は同社の新規事業であり、事業立ち上げに当たり、コンサルティング業務と事業開発へのチャレンジ意欲のある方に参画いただき、事業の立ち上げ~推進を牽引していただきたいと考えています。 一緒に働くメンバーは大手コンサルティグファームにて戦略コンサル、DXコンサル、M&AなどをPMとして牽引してきた経歴を保有しておりますので、共に事業創造を行なっていただくことを期待しています。 【職務詳細】 ・大手事業会社向けコンサルティングの提案 ※領域は戦略・ITなど幅広く扱うため、ご自身の得意領域や意向を踏まえご相談させてください。 ・案件デリバリーにおけるチーム組成・プロジェクトマネジメント ・サービスモデルの設計・事業計画の作成 ・メンバー育成・組織作り 【やりがい】 ・大きな裁量を持って、自身が考える方法でコンサルティングを提供できる ・コンサルタントだけでなく現職者などのエキスパートと協業し、最適なチームを自ら作って支援できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エデンレッドジャパン
法人営業マネージャー(Tele Sales) ~(福利厚生)食事補助サービス「チケットレストラン」
内勤営業・カウンターセールス
東京都港区(転勤なし)※在宅勤務可
1000万円〜1200万円
正社員
顧客企業の経営者/人事/総務等の部門に対し、チケットレストランを提案していただく、「提案型のソリューション営業」をしていただきます。 【営業マネージャーのミッション】 ■日々の営業メンバーの活動管理とサポートの実施 ■商談推進に向けての顧客面談への同席や案件相談 ■マーケティング部、セールストレーニングと連携し、営業業務生産性の向上および顧客タッチポイントの改善
株式会社タイミー
エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…
600万円〜1000万円
正社員
「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…
株式会社ブイキューブ
イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…
600万円〜1000万円
正社員
「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化(スポンサープラン設計,販売戦略の策定など) ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築(参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など) ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…
株式会社トライトキャリア
医療・保育業界に携わるコンサルタント*土日祝休み*社会貢献度の高い仕事
内勤営業・カウンターセールス、人材コンサルタント、人材コーディネーター
全国エリアの希望勤務地 *本社 東京…
200万円〜900万円
正社員
\世の中から必要とされる社会貢献度の高い仕事/ ◆社会を支える医療・福祉業界の未来に貢献 ◆コンサルタントとして人事領域のコア部分に携われる ◆産育休取得実績あり!女性管理職の方も多数活躍 社内外問わず人材領域に伴う業務全般を中心に 中長期的な組織強化に向けたコンサルティング業務を幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 コンサルタントとして、企業様の採用や組織課題に対する 支援を幅広く行っていただきます。 具体的には、人材紹介における企業様への 採用・チームコンサルティングを中心に採用条件の提案、面接設定や指導、 医療・福祉・保育分野の施設担当社との条件交渉や入社後の定着支援まで 一貫して担当いただきます。 求職者様へのヒアリングやキャリア提案、オンライン面談による求人提供も実施し 企業と求職者の双方に最適なマッチングを実現します。 その他にも人事制度の企画立案や採用支援、教育制度のフォローといった 組織開発にも深く携われるポジションでもあり、 企業、そして社会を支える大切なポジションとなります。 <ミッション> 企業において最も重要な財産は「人材」です。 医療・福祉業界が常に安心してサービスを提供できるような 健全な経営を続けるためには、人事組織の強化が必要不可欠です。 人材領域に伴う幅広い業務のコンサルティングを通じて 円滑な組織運営に貢献することがミッションとなります。 <働く魅力> 目の前の『人』だけではなく、その先にある『組織作り』に携わることで、 何十人、何百人、何千人という単位で社会サービスを支える人たちに 安心できる働き方を提供し、サービスの質を守ることができます。
非公開
カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 【本ポジションの魅力】 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。
非公開
インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…
リンカーズ株式会社
カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができ…
非公開
先進モビリティグループ
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜
正社員
【職務内容】 (1)新たなモビリティサービスに関わる事業戦略・政策立案の検討 (2)モビリティに関わる情報通信・エネルギー・セキュリティ技術等の調査、技術導入方策の検討
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
株式会社オープンアップITエンジニア
インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田練塀町300番地 …
600万円〜800万円
正社員
「インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2~3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成:1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計:インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント:リード数/ネームド化率/アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント:架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用:CRMやSFA(Salesforce)リスト管理(サスケ) 運用管理 ・業務改善:業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい&大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献:オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援:若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携:マーケ~営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感:部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性:staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括(GM、部長クラス) ・事業戦略に基づく営業プロセス設計(営業企画・事業推進ポジション) といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…
非公開
Senior Copywriter/ブランディング支援
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
ブランディングのプロフェショナルとして、あらゆるチャネルにおいてクリエイティブコンセプト、コピーライティングを駆使し、クライアントの課題を解決します。戦略的な視点から多様なアイデアを創出し、社会課題や経営課題の解決と具現化に取り組みます。既存の概念に捉われず、ブランドがクリエティブソリューションを必要とする場面すべてが仕事の領域となります。 <具体的な業務内容> ・あらゆるチャネルにおけるコンセプトメイキング、コピーライティングを行う ・自ら手を動かしてコピーライティング業務で社内外をリードし、プロジェクトを遂行する ・経営変革を導く企業のパーパスの策定 ・コアアイデアを考案し、様々なクリエイティブの起点をつくる ・クライアントの課題やニーズを理解し卓越したアイデアを生みだす ・複数のプロジェクトを同時に管理し、チームメンバーと連携してクリエイティブを立案しプロジェクトを遂行する 「2025 年12 月1 日より、デロイト トーマツ コンサルティング合同会社およびデロイト トーマツ リスクアドバイザリー合同会社との合併予定です」
非公開
【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求~催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …
非公開
マーケティングDXコンサル【CXプランナー/基本リモート】
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
顧客のビジネス課題を捉え、チャネルを横断したデジタルマーケティング戦略および戦術を立案し、顧客の課題解決・KGI達成を直接的に支援します。 【業務内容】 ■顧客からの要件ヒアリング/課題抽出 ■チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案/KPI策定 ■分析指標策定/PDCA設計 ■PDCA運用業務のリード ■アーキテクトやデータエンジニアとの連携/協力会社メンバーとの連携/ツールベンダーとの連携 【プロジェクト事例】 ■金融業界の営業DX支援: 大手金融機関に対して、支店の統廃合による預金者のデジタル接客を支援。富裕層へのアプローチ方法をデータ分析により最適化し、営業効率を向上させました。 ■エネルギー業界のDX支援: 大手ライフライン企業において収集したデータを活用し、適確な情報提供を行うことで顧客満足度を向上させ、乗り換え軽減に繋げました。 【採用背景と期待する役割】 当社は各業界を代表する企業をお客様として抱えており、それぞれのお客様が目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。 お客様の課題やゴールに合わせ、「速やかに成果を出す短期的な戦術」と「あるべき姿を描き、実現させる中・長期的な戦略」の両方を併せ持つ「ソリューション」として提供・推進していく当社のデジタルマーケティングサービスにおいて『軸』となる役割が期待されています。 【このポジションの特徴と魅力】 ■お客様の業界が多岐に渡るため、様々なビジネス課題に向き合うことができる 金融、消費財、BtoBメーカー、エネルギー、製造など幅広い業界との取引があり、各業界のDX支援のプロジェクトに多く触れることができます。 ■幅広いソリューションで課題解決ができる 当社には、広告、Webサイト、コンタクトセンター、SNSなど顧客接点のデジタルチャネルを網羅しており、それらから得られる顧客行動や各種データをもとに提案ができ、かつそれぞれのチャネルを連携した施策も提供できます。 ■上流だけでなく、戦略実行まで見届ける 当社はWebサイトやSNS、MAの運用まで担える大規模な体制を持っており、提案後の施策実行から効果検証までプロジェクト全体を見ることができ、深く顧客のビジネスに携わることができます。 【キャリアパス】 …
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など