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株式会社KAEN

カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田三崎町2-2-14…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】」のポジションの求人です 同社SaaSプロダクト『TAAAN』の活用を通した商談創出を最大化させ、クライアントの事業成長に貢献いただきます。 【職務内容】 SaaSプロダクト「TAAAN」を導入したクライアントの事業成功を支援し、顧客との長期的なリレーションシップを築きながら、オンボーディングからアップセルまで幅広く担当します。 顧客の成長を促進し、プロダクト開発へのフィードバックも行う、事業開発的な視点が求められるポジションです。 【入社後の流れ】 入社後は、プロダクトや業務内容についての研修を受けた後、先輩社員のサポートを受けながら実務に取り組んでいただきます。顧客対応やプロダクトの活用方法を学びながら、徐々に業務範囲を広げていきます。 【KAEN社について】 当社は、「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス/事業のための新しい流通基盤を生み出すことに挑戦しています。 運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム「TAAAN(ターン)」は、新たな産業/事業/サービスにとってのセールスインフラサービスです。 今後も新たな産業の普及、素晴らしいサービスを本当に求められている人々に届けられる仕組みを提供して参ります。

株式会社マンクンカンクン

【買取営業】*入社後3ヶ月は月給50万円を保証*平均月収135万円

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【転勤なし/基本直行直帰OK/U・Iタ…

300万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【100%反響営業】【直行直帰可】★専門チームがアポイントを獲得したお客様宅を訪問 ★買取依頼品の写真を撮影し、査定結果をお伝えします 【出張買取の流れ】 お客様を訪問(アポ取りは別チーム) ▼ 買取依頼品の写真を撮影し、査定担当に送信 ▼ 査定結果をお客様に見せ、 買取が成立したら書類にサインをいただきます ▼ 訪問終了後、書類や写真などを本部に送信 ※買取品の引き取りは専門業者に依頼。  小型家電や衣類などは持ち帰ります。 未経験でも始めやすい仕組みが整っています! \内勤メンバーがサポート/ 訪問スケジュールの設定は内勤メンバーにお任せ。 買取予定の品物など、 お客様の情報も事前に共有してくれます! \マニュアル完備/ トップ営業のノウハウが詰まったマニュアルを完備。 常にブラッシュアップしています。 いつでもスマホでチェックOK!現場で活かせます。 \成約率80%/1年目から年収1,600万円の実績も! \成果を上げやすい/ 1日の訪問は6件程度。 買取希望のお客様が相手のため、 成約率は80%に上ります! \インセンティブを毎月支給/ 入社後3ヶ月間は月給50万円を保証いたします。 固定給に加え、成果に応じたインセンティブを支給! 社員の平均月収は135万円で 1年目から年収1,600万円を達成した社員も!

非公開

【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2~3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート(要件定義、開発サポート) ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ~代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く~ 請求~催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化(スポンサープラン設計,販売戦略の策定など) ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築(参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など) ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

住友生命保険相互会社 堺支社 堺東銀座通支部

ライフデザイナー(営業)子育て・介護と両立できる☆未経験歓迎☆堺市エリア

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

大阪府堺市堺区南花田口町2-3-20 …

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

【プラチナくるみん認定】未経験歓迎/土日祝休/駅チカ 【未経験歓迎】3カ月間の充実研修&手厚いフォロー 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 【*例えばどんなお客さまがいる?*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう!"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です!

株式会社IBJ≪プライム市場上場≫

結婚アドバイザー*未経験歓迎*賞与年2回*未経験で月収35万も可*完全週休2日

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都新宿区西新宿1丁目13−12 西…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

★残業平均月5h&有給/連休取得のしやすさ◎★未経験歓迎&未経験入社90%!★転勤なし!U・Iターン歓迎!★シフトを組みやすくプライベートも充実★月収35万円以上も+賞与年2回★未経験からすぐにインセンGET 主に当社が手掛ける婚活パーティーに参加された方や、 お問い合わせいただいたお客様に対し、 ご希望やお悩みに沿ったサービスのご案内を通じて 「結婚」のきっかけづくりを行います! ★時には、恋バナをして盛り上がることも★ 楽しくお話ししながらお客様のニーズをヒアリングしていきます◎ また、お客様が成婚に至った際には、感謝のお言葉をいただくことも。 誰かの人生をサポートできるやりがいがあります◎ 【具体的なお仕事内容】 ▼ご来店されたお客様の婚活についての悩みや希望をヒアリング ▼お客様にあわせたサービスのご案内 お客様のお悩みを伺ったうえで、婚活サービスや結婚相談所入会などのサービスをご案内します。 ▼担当結婚カウンセラーへの引継ぎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※No.1:日本マーケティングリサーチ機構調べ(成婚数:2024年累計、会員数:2024年12月末時点、2025年2月期_指定領域における市場調査) ※試用期間中の雇用形態に差異はございません

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます ・製…

住友生命保険相互会社 東京東支社

ライフデザイナー(営業)/*都内駅チカオフィス*9割が未経験スタートで安心

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都千代田区神田岩本町1番地 住友生…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

★個人・法人のお客さまへの生命保険・損害保険のコンサルティングセールス・アフターサービス ★人材の導入及び会社から指示された事項 ★入社後3ヶ月の研修有 ★土日休み+健康増進休暇でワークライフバランス◎ ご契約中のお客さまのアフターサービスや 個人・法人のお客さまへむけて生命保険・損害保険の提案販売をお任せします。 ★お客さまの人生を一緒にデザインする保険のお仕事です。 例えば、不慮の事故に遭って働けなくなった時。 治療費が必要なのに収入が途切れてしまったら…。 ケガの辛さにお金の問題まで一気に訪れたら、とても辛いですよね。 そうならないためにも、お客さまの人生に一緒に寄り添って、 保険の必要性をご案内していくのが、私たちのお仕事です。 ★将来はキャリアアップも目指せます! ライフデザイナーとして自信がついたら、 所長や支部長へのキャリアアップを目指すことも可能! あなたの描くキャリアプランをスミセイで実現してください!

エムシーディースリー株式会社

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (ご参考)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容 スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。(主たるカウンター先は本社・支店・現場です) ミッションは以下大きく2つです。 (1) 顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化 顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 (2) プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理 顕在化させた課題を解決させるため、BizDev(顧客本社側のメインカウンターパート)とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策(PJ)の実施責任を担っていただきます。 以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

非公開

インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社のインサイドセールスは、リード(見込み顧客)からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード(見込み顧客)のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード(見込み顧客)に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。

住友生命保険相互会社 東京中央支社 アチーヴ営業部

ライフデザイナー*子育て支援有*ワーク・ライフ・バランス関連制度の充実*

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都中央区日本橋茅場町2-10-5 …

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

生命保険や損害保険などの販売・提案、人材の導入及び会社から指示された事項★ライフイベントがあっても長く働ける! お客さまのライフプラン(ご結婚・お子さま等)もお伺いし、 最適な保険商品をご案内します。 ↓ 【売って終わらない関係づくり】 お客さまのライフステージの変化に合わせ、 加入されている保険内容の見直しなども行います。 ★高い商品力とアフターフォローに力を入れる姿勢が お客さまからの信頼に繋がります。

住友生命保険相互会社 江東臨海支社

ライフデザイナー/未経験からの営業デビューを応援します!

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

《★江東区・江戸川区の拠点で積極採用》…

300万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【☆未経験安心!☆同期の仲間と3カ月間の研修からスタート!】 #生命保険や損害保険の提案・販売・アフターフォロー・人材の導入および会社から指示された事項 お客さまをご訪問。保険や将来のお悩み・ご希望をヒアリング。例えば、「子どもの教育費を準備したい」「老後のために備えたい」「従業員の福利厚生を考えたい」などお客さまによってお悩みはさまざまです。 ▼ お客さまに合ったプランを作成し、ご説明・ご契約、ご年齢や家族構成、生活設計などをじっくりヒアリングしたうえで、ご提案していきましょう。 ▼ ライフイベントの変化など、お客さまの状況に応じて、保険の見直しなどのアフターフォローも行います。私たちの仕事は「お客さまが安心して人生を送るため」の相談役になること。お客さまの人生に寄り添うことで「あなたで良かった」と感謝のお言葉もいただけます!

住友生命保険相互会社 姫路支社

ライフデザイナー(営業)子育て・介護と両立できる*未経験歓迎*姫路エリア

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

【住友生命保険相互会社 姫路支社 姫路…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【プラチナくるみんプラス認定】未経験歓迎/土日祝休/駅チカ 【未経験歓迎】3カ月間の充実研修&手厚いフォロー 〇生命保険・損害保険のコンサルティングセールスやアフターサービス 〇人材の導入及び会社から指示された事項 【*例えばどんなお客さまがいる?*】 ●結婚を機に保険を見直したい ●子どもの教育費を用意したい ●"もしも"の時のために備えたい など 一度ご契約いただいたお客さまとは長いお付き合いになることも。ライフイベントや人生の転機において"●●さんに相談しよう!"と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。 「誰かの相談に乗ることが好き」「頼ってもらえると嬉しい」という方にはピッタリのお仕事です!

非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…

株式会社オープンアップITエンジニア

インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田練塀町300番地 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールスMGR(組織作り/アポイント取得)」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2~3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成:1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計:インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント:リード数/ネームド化率/アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント:架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用:CRMやSFA(Salesforce)リスト管理(サスケ) 運用管理 ・業務改善:業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい&大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献:オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援:若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携:マーケ~営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感:部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性:staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括(GM、部長クラス) ・事業戦略に基づく営業プロセス設計(営業企画・事業推進ポジション) といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…

株式会社IDOM【ガリバー/東証プライム上場企業】

プランナー*6時間勤務*100%反響*月給28万~*内定まで最短2週間*賞与2回

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

全国47都道府県の直営店・事業所で積極…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■子育て中でも活躍できる仕組みあり! ■100%反響・内勤のお仕事 ■テレアポや飛び込みはありません 女性が輝けるガリバーで、あなたらしく働きませんか? これまでの営業・販売経験を活かして、営業職としてご活躍いただきます。 私たちが提案するのは、単なる"クルマ"ではありません。 「ご家族との思い出作り」 「新しい趣味との出会い」 「毎日の快適な通勤」など、 お客様の暮らしをもっと素敵にする「カーライフ」をご提案します。 【具体的なお仕事】 ◎お客様とへの理想のカーライフの提案 ◎専用アプリを使った査定や買取 ◎集客活動(webサイトへの車両情報登録、店舗ブログの更新 など) ◎その他店舗運営業務 【業務内容について】 <買取> ・ご来店、ネット問合せのお客様のみ対応 ・専用アプリで指定された項目を入力して本社に送信! ・15分程度で算出される査定金額をお客様にご提示します。 <販売> ・ご来店、ネット問合せのお客様のみ対応 ・お客様から欲しいお車についてヒアリング ・ご希望にあったお車を圧倒的な在庫数の中からご提案 ・ご契約&納車後のアフターフォロー ※在庫共有システム「ドルフィネット」を活用!全国約460店舗の在庫の中から、  お客様のご要望に合った最適な1台を見つけることができます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態も変わらず正社員となります

株式会社アエラス【アエラスグループ合同募集】

ルームアドバイザー◆完全未経験歓迎◆飛込み・テレアポ・ノルマなし◆残業少なめ◆正社員デビュー応援◆40代も活躍

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

\配属先は希望を考慮して決定!/ ◎東…

350万円〜750万円

雇用形態

正社員

—お客様からの「ありがとう」が嬉しいー 「お部屋探し」のお手伝いをお任せします。 【具体的な流れ】 ▼HPや賃貸物件情報サイトをご覧になってご来店されたお客様に対し、ご希望条件などをヒアリング ▼ご希望に沿った物件をお調べし、ご提案 ▼お客様の気になる物件の内見へご案内 ▼気に入っていただけたらご契約 ※全社共通です ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 ☆個人ノルマなし!目標を目指してチームで協力していくスタイルです ☆飛び込み・テレアポは一切ないため、目の前のお客様の接客に専念できます 【注目】年齢や経歴に関係なく、頑張りが給与に反映されます。 当社では、20代~40代まで業界未経験のメンバーが多数在籍しており、それぞれの個性や前職の経験を活かして活躍中です。 そんな当社は、『出る杭をどんどん伸ばしていく』社風。 経験や資格がなくても、“元気なトークが得意”“真面目に頑張れる”“落ち着いた雰囲気がお客様から好印象”など、あなたの強みを活かせます! また、主任・店長など多彩なキャリアパスもご用意。 いずれはマネージャーを目指していきたいという方も大歓迎! 年齢や経験年数に関係なく、適性や実績、意欲のある方にはどんどんお任せしていきます! 【注目】未経験者でも挑戦しやすい環境・体制が盛りだくさん! 新規顧客獲得のための「飛び込み営業」「テレアポ営業」は一切なし◎ 賃貸物件情報サイトなどをご覧になった上でご来店されるお客様が100%! そのため「ガツガツ自分から営業をかけなきゃいけない…」なんてことはありません。 また個人ノルマはなく、店舗全体で目標を目指していくスタイルで、先輩・後輩が一丸となって協力しながら仕事を進めていきます。 分からないことや困ったことがあった時はすぐに先輩に聞けますし、フォローし合える環境です◎ 【1日の仕事の流れ】 ある1日の流れをご紹介します! 10:00 朝礼 ★通勤ラッシュを避けて出勤できます!  ▼ 10:10 スケジュール確認・お客様やメールの対応  ▼ 11:30 物件写真の登録  ▼ 12:30 ランチ休憩!  ▼ 13:30 ご来店いただいたお客様の接客  ▼ 14:30 お客様の内見に同行◎  ▼ 16:00 申込み手続き・翌日準備  ▼ 18:50 ミーティング・終礼  ▼ 19:00 退社 ★お疲れ様でした! 【身につくスキル・キャリアパス】 いちプレイヤーとして経験を積んだのち、主任・店長などへのキャリアアップも可能です。逆に「自分はマネージャーではなく、いちプレイヤーとして仕事を極めていきたい」という方も歓迎。個々の適性やご希望にあった道を進んでいただけます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社豊後企画集団

【賃貸住宅の営業】☆年休120日☆資格手当/福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)

【雇入れ直後】 \車・バイク・自転車通…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

「お部屋ラボ」の店舗で接客営業を担当。お客様のライフプランに寄り添い、住まいの提案から契約手続きまでをサポートします。 ■窓口対応 店舗に来店されたお客様の希望条件を伺い、合致するお部屋を提案 ■内見のご案内 お客様と一緒に物件を訪問し、具体的な判断のサポート ■入居契約の手続き 契約書類の作成、説明、ご契約内容の確認や書類の回収 ■その他付随業務 会社全体の業務の範囲で必要なサポート 【雇入れ直後】上記業務を担当 【変更の範囲】当社業務全般 教育体制 未経験でも安心の研修制度を完備。 配属後は先輩の業務に同行しながら、少しずつ業務を覚えていけます。資格取得支援制度もあり、キャリア形成を全力でサポートします!

有限会社メディア企画

ショップクルー◆月給〜35万円/面接1回/未経験歓迎/即日勤務可/内定まで最短1週間以内◆

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、内勤営業・カウンターセールス

ソフトバンク徳山東/山口県周南市大字久…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ソフトバンクおよびワイモバイルの プロモーション活動や、付随する商品の販売をお任せします。 【主な業務内容】 ●商業施設内でのソフトバンク・ワイモバイルプロモーション活動 ●お客様へのコンサルティング業務 ●ニーズに合った商品やサービスの提案 ●受付業務および販売業務 複数名のチームで行動し、 OJTによる研修が実施されるため、 未経験者でも安心してスタートできます。 【入社後の一ヶ月間は】 初月は研修メインの日々となり、業務の流れを実践的に学びます。 他のスタッフとのコミュニケーションを通じて、 チームワークを築いていきましょう。 【達成感を感じる瞬間】 お客様から感謝の言葉をいただいたり、 売上目標を達成したときにやりがいを感じると共に、 チーム全体の達成を喜びあう瞬間があります。 【この仕事の大変なところ】 お客様の様々なニーズに応えるため、 専門的な知識が求められますが、 研修やチームのサポートがあるため乗り越えていける環境です。 【一日のスケジュール】 10:00 - 開店準備、店舗の清掃 10:30 - 店舗開店、お客様応対 12:00 - 昼食休憩 13:00 - 販売業務、接客 16:00 - 社内ミーティング 18:30 - 売上集計、閉店準備 19:00 - 退社

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