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検索結果: 19,768件(41〜60件を表示)

福島ハウジング株式会社

未経験OK・ノルマ無し・週休二日制【不動産住宅営業・賃貸営業】

内勤営業・カウンターセールス、建築施工管理

本社／埼玉県大里郡寄居町展示場／埼玉…

￥

正社員

【反響型営業につき飛び込み・テレアポ無し】来店されたお客様のご要望に対し、売買・賃貸の最適なご提案を行う仕事です。【不動産・住宅アドバイザー】土地探しや中古住宅・注文住宅のご相談、資金提案など、ご契約から引き渡しまで一連の流れを最後まで担当します。【賃貸アドバイザー】お客さまの希望を元に最適な物件をご提案。紹介から契約・入居後まで新生活をサポートします！

株式会社ブロードエンタープライズ

未経験OK！【営業補佐】★土日祝休み ★年休123日 ★残業0も可能

内勤営業・カウンターセールス、営業事務

★「勝どき駅」より徒歩4分 ★「月島駅…

￥

正社員

【未経験から上場企業の一員に！】営業メンバーのサポート業務が中心。電話対応、見積・書類作成、契約手続きなど、営業・事務業務をお任せします。 ◆電話対応 └お客様からの問合せ対応がメイン ◆見積・書類作成 ◆契約内容の確認・手続き └お客様先への訪問あり ◆契約後の手配 └社内の他部署へ書類を提出　など ★アクティブに活躍できる職場です♪ 内勤と外勤の割合は、半々程度。月に3回ほど、出張にも同行します。 ※出張は日帰りがメインメンバーをサポートする”縁の下の力持ち” 今回募集するポジションは、ご契約手続きを行ったり、お客様への連絡や社内処理業務を担当するなど、メンバーのサポートが中心。お客様とやり取りすることもあり、たくさんの人との繋がりを感じて働けるので、やりがいは抜群です♪ ※ノルマはないのでご安心ください独自の表彰制度！仲間が活躍や個性を認めてくれる♪ お客様や仲間から感謝され、頼りにされるポジションなのでやりがい抜群！実際に、社内の表彰制度「ブロードアワード」ではプレイングマネージャーや事務スタッフが「新人王」「貢献賞」などを受賞！様々な賞があり、モチベーションを高めています！

株式会社　丸鈴

【加工メーカーの内勤業務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、営業事務

大阪営業所　転勤の可能性：なし大阪府…

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〜219万円

正社員

お客様からの電話やメールでのご注文などに社内で対応していただきます。 ★今回は未経験者を対象とした「内勤業務スタッフ」募集です。お客様の大半は法人のリピーターさんですので、既存の製品の受発注から少しずつ業務に慣れていってください！【当社は…】発泡体（ウレタンフォーム・ゴムスポンジ・ポリオレフィンフォーム）など多種多様な化成品・合成樹脂製品の総合加工メーカー。今年で65期を迎える、業界ではリーダー的な存在です。当社の製品は、自動車・精密機器・医療・建築・音響・スポーツ・文具など幅広い分野で部品やパーツとして活用されていることから、景気に左右されにくい安定した企業です！【入社後のステップアップ・キャリアアップは…】 3ヵ月間は研修期間として、まずは当社の取扱製品や、製品の製造から販売までの物の流れなど、仕事の流れをひと通り覚えていただきます。まずは内勤業務(営業に関する仕事)で経験を積んでいただき、その後、希望や適性により外勤(ルート営業)として先輩の営業に同行していただきます。外勤になりますと、営業手当が給与に加算されます。時期を見て1人で外回りに行っていただくようになると ◆従来のお客様へのフォロー(見積書の作成・受注・新たな製品の打ち合わせ) ◆各工場との新たな製品製造の打ち合わせ ◆材料メーカーとの打ち合わせ ◆新規のお客様への製品ＰＲなどにも携わっていただきます。経験不問・未経験の方大歓迎！現在外勤で活躍している先輩たちもほとんどが未経験からのスタートでした。まずは、お客様と一緒に製品を作り上げていく当社の仕事の楽しさを知ってください♪ 業務範囲の変更：希望や適性により、ルートセールス業務への変更の可能性あり

株式会社　フィルド食品

【食品業界の既存営業】未経験歓迎

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス

株式会社フィルド食品（転勤の可能性：…

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〜313万円

正社員

飛行機の機内食や有名ホテルなどで提供される食事に使用する、カット野菜(葉もの･根菜)・フルーツの販売をお願いします。入社後は、取り扱う商品について覚えつつ、先輩が担当しているお客様を引き継ぎます。 ※ゆくゆくは千葉エリア・東京エリアをおまかせします。入社してすぐは先輩が運転するので、運転に不安にある方でも安心！＜具体的には？＞当社の特長を知るリピート・紹介のお客様がほとんどですので、魅力を売り込むというより「フィルド食品さん、お願いします」→「分かりました」と応えるケースが多々。電話やメールでお客様から問い合わせや依頼を受けたら、その内容をもとに、仕入れ・製造・品質管理の各部門にできるかを確認して、お客様へ「できます」と返答し、必要であれば打ち合わせのアポイントを取ります。その他、サンプル持参や見積書作成など。実はお客様先へ訪問する機会は少なく、社内にいることのほうが多いんです。既存顧客との打ち合わせなら電話やメールでサクッと終わりますし、コロナ禍の現在はオンラインでのやり取りが増えました。「HPを見て」と問い合わせしてくださるお客様も多数おり、飛び込み営業などとは無縁です。＼社内では何をするの？／　※日によって変動有 ▼午前　前日分の事務作業を整理・処理メールチェック・見積書作成など。 ▼12:00〜13:00　お昼休憩 ▼午後　本日分の事務作業製造部門からの情報をもとに見積書、必要な際は専任部門と連携しながら規格書を作成。その他、打ち合わせ時間を決めて、仕入れ部門と情報共有、製造部門に依頼している商品の進捗チェックなど。 ※契約書などは、お客様のフォーマット・システムへの入力が主。＼おすすめポイント！／・近隣サッカースタジアムシーズン利用可能！・基本は土日休みがメイン！・飛び込みほぼナシ！ノルマなし！問い合わせがメインの営業募集！・連休取得もOK！ ☆行方市・鹿嶋市・鉾田市・小美玉市付近から通っているスタッフ多数！（変更範囲：なし）

株式会社ユーザベース

カスタマーサクセス【営業DX／FORCAS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱…

￥

800万円〜1300万円

正社員

「カスタマーサクセス【営業DX／FORCAS】」のポジションの求人です本ポジションでは、営業DXソリューション「FORCAS」（フォーカス）事業のカスタマーサクセスポジションとして、顧客の事業成長と変革をリードすることのできる方を募集しています。特に、国内大手のトップ企業の皆様に対し、営業/マーケティングにおける課題を特定・定義し、営業DX戦略策定から実現まで導くコンサルティング＋実行支援を行っていただきます。現在事業の第二創業期につき、今後事業のコアメンバーとして組織を牽引いただけるハイクラスなプロフェッショナルを必要としています。【具体的な業務内容】 ■顧客のエグゼクティブ層（経営陣・担当役員・本部長クラス）と対峙し、信頼関係を構築、本質的な課題を握り上流の戦略・活用ストーリーを描く ■描いた戦略を元に、現場の定着支援をメインで行うチームと横連携しながら具体的な支援プロジェクトの管理や定例会議でのハイタッチな実行支援等 ■プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映 ■カスタマーサクセス領域における新たな支援メニューの開発 ■解約阻止、リニューアル（契約更新）に向けた活用提案、実行支援【本ポジションの魅力】 ■成長性の高い「DX」×「BtoBセールス/マーケティング」領域のプロフェッショナル人材となる希少な経験 DX領域は需要も高く、引き続き成長性の高い市場です。一方で、国内ではまだまだ「DX」×「BtoBセールス/マーケティング」の成功事例は少ないのが現状です。 FORCASでは、「ABM（Account Based Marketing）」や「Sales Enablement」といった、多くの日本企業では浸透していない「新たな価値を創出する」ことに挑戦するプロダクトでありFORCASの持つ最前線のDXノウハウを持って、大企業を中心としたユーザーと共にDXの成功事例を作り上げていくことができます。 ■SaaSベンダーとして、ユーザーの声をダイレクトにプロダクトに反映できる環境 FORCASでは、顧客との「共創」を掲げており、実際のリアルな顧客の声をもとに開発チームと連携しながら開発を行っております。現在FORCASが実装している機能のうち、約6～7割はユーザーのフィードバックをヒントに実装して…

株式会社ラクス

【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11　…

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1000万円〜1200万円

正社員

「【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー」のポジションの求人です同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成・メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント・日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成【営業スタイル】主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。【顧客対象】製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

日研トータルソーシング株式会社　女性・シニア活躍支援事業部

インサイドセールス/未経験OK/20～30代が活躍/残業少なめ/新宿勤務

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

新宿オフィス東京都新宿区西新宿3-2…

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350万円〜600万円

正社員、契約社員

■未経験OK■年間休日115日■新宿勤務■産育休実績多数■女性管理職活躍■正社員登用あり仕事を必要としている女性やシニアと、人材を必要とする企業の橋渡し役となるお仕事です。 ≪具体的には…≫ 主に製造や清掃、事務、サービス業などの人材を必要としている企業に人材派遣サービスの提案を行ないます。 ★その他にも、上記業務を除く当社業務全般をお任せする場合があります ≪入社後の流れ≫ 上長や先輩社員について、業務の流れや人材の知識、その他業務に必要な知識を学びます。あなたの経験やスキルに合わせて、最適な研修を用意するのでご安心ください！未経験で入社しても、3カ月程度である程度は1人で仕事が進められるようになります。

株式会社ＭＣデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス/リーダー（課長相当）候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

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800万円〜1200万円

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセス/リーダー（課長相当）候補」のポジションの求人です ■業務内容スーパーゼネコン、準大手・中堅ゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。ミッションは大きく2つです。（1）プロダクト活用における運用定着・改善提案顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題の解像度を上げ、仮説・戦略を立て運用定着・改善を推進します。（2）顧客課題、業界動向・課題解決の為のサービス企画・改善提案事業機会の創出/事業の前進に繋げられるように、サービスを通じたユーザーの課題解決を行っていただきます。以下具体的な業務例です。 ‐顧客とのリレーション構築 ‐現場への導入・運用コンサルティング ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを設定し、それに基づいた顧客戦略の立案 ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード ■募集背景建設業界が抱える社会課題である「担い手不足」を解決するためにDXの潮流が激化する中、業界におけるプラットフォーマーとなるためには既存顧客との関係性強化、自社プロダクトの提案・導入の推進が必要不可欠です。今回はその前線をお任せできるような方々にジョインいただき、組織体制の強化をすべく増員募集です。顧客起点から課題解決を行うことで、事業のグロースを牽引する“ビジネス推進部”に所属いただき、リーダー候補としてカスタマーサクセスロールを担っていただきます。 ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定業界に対する価値提供の「深さ」がありますが、当社が目指すのは顧客との日々の営業を通じた先にある、社会課題ともいえる「業界全体のイシュー」や「顧客が抱える巨大なペイン」を解決するための一大プロジェクトであり、それをダイレクトに体感できることとインパクトの大きさが「やりがい」です。まだベンチャーとして経営者とも近いこともあり、ダイナミックに裁量とスピード感を持って事業に携われることも「魅力」です。大きな社会課題を解決したい。中長期的に難易度の高いことにチャレ…

株式会社ラクス

カスタマーサクセス管理職【上場/残業少/女性活躍推進】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11　…

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1000万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセス管理職【上場/残業少/女性活躍推進】」のポジションの求人です自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善・年間数十名単位の採用活動【配属部署】現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。尚、いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございますので、ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。 ※配属部署例楽楽クラウド事業本部楽楽精算事業統括部カスタマーサクセス統括部　東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。　カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。）

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

法人営業未経験歓迎残業ほぼなし年休125日+有給産育休実績あり/SAOS405

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

◆希望を最大限考慮します！リモート活用…

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300万円〜450万円

正社員

★未経験スタートの20代が活躍 ★新しいモノ好きな人にピッタリ♪ ★チームで営業するから不安は即解消 ★土日祝休み＆各種休暇制度が充実 ★健康経営優良法人2024に認定！ ★産育休取得率100％・出産祝い金有大手メーカー企業、外資系IT企業などさまざまな企業の商材・サービスを企業に代わって日本中に広めるお仕事です。新しいサービスも多く、市場が変わるきっかけに携われる楽しさも！担当商材は、あなたの希望・適性に応じてマッチングします！ *＊★.こんなプロジェクトが寄せられています.★＊* SaaSツール、DX化促進ツール、AIチャットボットサービス、ECサイト支援ツール、人材プラットフォーム、SNS向け動画広告　などほかにも、キャッシュレス決済やフードデリバリーサービスなど、 1～2年でメジャーサービスに成長した商材も私たちが普及に携わりました！ ★多彩なクライアントや商材に出会えます！大手・有名企業が手掛ける話題の商材やサービスをたくさん扱う当社。「新しいモノやコトが好き！」「トレンド情報をキャッチアップしていたい！」という方にはピッタリのお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社データ（１０）

カスタマーサクセスマネージャー【b>dash】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 …

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800万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】」のポジションの求人です「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。【具体的な業務内容】 ■クライアント対応・チャーン阻止に向けた提案・アップセル実現に向けて提案/クロージング・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設計/管理・40名の目標設定/管理・MRR発生予実の管理 ■マネジメント・モチベーションケア・GPS面談・各種メンバーからの相談【クライアント例】・クレディセゾン様・セブンネットショッピング様・阪急阪神百貨店様・松屋様・コープこうべ様　など

富士通株式会社

新規開拓スペシャリスト/デジタルセールス/マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

神奈川県川崎市幸区大宮町1-5Fuj…

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1100万円〜1300万円

正社員

「新規開拓スペシャリスト/デジタルセールス/マネージャー」のポジションの求人ですデジタルセールスのマネジメント（１）数字目標の達成（２）パフォーマンス管理と組織運営（３）メンバー育成（４）カルチャー醸成 ●個人に期待する役割やミッションデジタルセールスのマネージャーとして、デジタルセールスのプロジェクトマネジメントメンバーと営業（BP）と連携し、デジタルセールスを活用し営業活動の効率化と生産性向上を図りビジネス拡大に直接貢献することがミッションとなります。そのためにも、BPのビジネス活動上の課題を理解し、BPと良好なバディ体制の構築が重要となります。メンバーの育成、各プロジェクトにおけるPDCAの実施、プリセールスなど関連部門との連携などを通して、成果を最大化します。さらに、デジタルツールを活用した活動を積極的に推進することで、持続的にビジネスが創出出来る基盤を構築し、営業DX化を促進することを期待します。また、チームのエンゲージメント向上に向けたカルチャー醸成も推進いただきます。 ●仕事の魅力・やりがいデジタルセールスとは、非対面・デジタル型で訪問せずにセールスプロセスを推進していく活動で、既にアメリカで主流、日本においても急速に普及が進む、まさにこれからの営業DXを体現する営業モデルです。働く場所やライフイベントにも柔軟に対応でき、在宅や時短での活躍が可能である点も大きな魅力です。訪問型の営業と比べて多くの顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いため、マーケット理解や、仮説・対策立案力、ヒアリング力といったコアスキルの習得や強化をよりスピーディーに実現することができます。また、データ分析・活用力やSFAなどのツール操作などこれからの時代に必要不可欠となる先進的なマーケティングスキルの習得にも繋がります。【会社の魅力】 ●会社について国内ITサービス市場シェアNo,1、世界では7位（上位にはIBM、Deloitte、PwC、Tataなど世界的企業が並びます）と非常に高いシェアを持っております。同社のビジネスはモノづくり、自治体/官公庁、物流、ヘルスケア、教育、天文/宇宙、通信/メディア、金融など、多岐に渡る市場にサービスを提供しております。これからの10年はデジタルイノベー…

ライフイズテック株式会社

カスタマーサクセスマネージャー【学校・教育委員会向け事業】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区南麻布2-12-3 南麻布…

￥

800万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【学校・教育委員会向け事業】」のポジションの求人です全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。【具体的な業務内容】・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化・予算作成・数値管理・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート・課題発見、プロダクト開発組織との連携・業務フローの改善・仕組み化【サービス（ライフイズテックレッスン）に関して】 2019年に立ち上がった新規事業ですが、すでに全国で約2650校の中学・高校に導入をいただいており、累計導入数・プログラミング教材の各ランキングで1位をいただいております（※日本マーケティングリサーチ機構調べ、2021年1月期時点）。「ライフイズテックレッスン」は、中学校・高校の情報の授業で生徒がそれぞれのペースで学習可能なオンライン型のプログラミング教材です。プログラミングの比重が高まる学習指導要領の改定を機に、これまで弊社が培ってきた中高生向けプログラミング教育のノウハウを教材化しました。生徒が楽しく学べるのはもちろん、先生向けツールも充実しており、プログラミングに詳しくない先生でもスムーズに授業ができるのもポイントです。 2021年には高校の新「情報（１）」に対応しながらAIまで学べる「Python・AIコース」をリリース、2025年からは大学入学共通テストに「情報」が追加されることも決まり、社会的なインパクトもますます高まっています。

弁護士ドットコム株式会社

インサイドセールスMgr候補※電子契約SaaS No.1

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル…

￥

700万円〜1300万円

正社員

「インサイドセールスMgr候補※電子契約SaaS No.1」のポジションの求人です昨今の社会情勢や、政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けることに伴い、スモール～ミドルマーケット及びエンタープライズマーケット企業から多くのお引き合いをいただくことになりました。そのため、ユーザー企業規模ごとに適切な営業戦略を立案し、最適な提案へ結びつける組織に向けた組織作りを推進しております。強い需要に応え続けられる営業戦略立案及び、実行組織を部長と共に牽引できるマネージャー候補の方を募集いたします。 ■仕事内容 GB/MM、SMB/ESB領域に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出する役割を担います。その中でも担当の領域における戦略や戦術、再現性のあるインサイドセールスノウハウなどを体系化等、インサイドセールスのチームをリードする役割をになっていただきたいと考えています。 ■職務詳細・見込み顧客のニーズや課題を把握、商談に向けた育成・商談創出に向けたKPIを設計し、チームパフォーマンスの最大化を推進・マーケティング部門、フィールドセールス部門など関連部門との連携・市場調査データや社内のCRM・SFAなどのデータを駆使したアプローチを行う。・ターゲットに合わせアウトバウンドやリード創出につながる動きを自ら考え、戦略を立て、実行すること ■募集部門の詳細・クラウドサイン事業本部ビジネスディベロップメント部マーケティングチームがリードジェネレーション/ナーチャリングで発掘したお客様のニーズや課題把握をし、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談機会の創出がミッションとなります。クラウドサインとお客様との物理的なファーストタッチを担う重要な部門です。組織は顧客規模ごとに分かれており、GB/MM領域、SMB/ESB領域のいずれかに配属予定です。

非公開

インサイドセールスマネージャー【東証プライム上場パーソルグループ/リモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜

正社員

【ミッション】営業（インサイドセールス）のマネージャーとして、自身も営業業務を行いながら社員のマネジメントも行っていただきます。管掌するグループ（～10名程度）における育成やマーケティング、営業戦略など幅広い裁量を持ち、組織の予算達成に向け責任を持って取り組んでいただく、やりがいのあるポジションです。【具体的な業務内容】 ■メンバーマネジメント ■戦略策定・実行 ■顧客へのサービス説明 ■社内連携業務 ■業務の効率化に向けた改善企画・実施 ■コールドコール ■その他当社サービスの価値を高めるためのあらゆる業務【募集背景】組織力強化の為の増員です。【本ポジションの魅力ポイント】 ■プレイングとしてだけでなく、マネジメントや上流の戦略企画・立案まで携わることが可能です。 ■主力サービスの新規事業展開を計画しており、自身も裁量をもって携わることが可能です。 ■東証プライム上場のパーソルグループで安定した基盤があり、またリモートワーク週3,4回、フレックス制度と柔軟な働き方が可能です。

非公開

カスタマーサクセスマネージャ-【フルリモート/フルフレックス】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜

正社員

グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトで優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びている同社サービスのビジネス組織のマネージャー候補として、下記のいずれかをミッションとして従事いただきます。【具体的な業務内容】※選考を通じて、いずれかの役割でオファーをいたします。 ■カスタマーサクセスマネージャー候補同社サービスのカスタマーサクセスマネージャーとしてCS部門のメンバーマネジメント業務からCS戦略の設計、仕組みの構築、改善等に従事いただくポジションです。 ■BizDev パートナービジネス・資本業務提携の検討を含め、弊社が持つ技術やデータを組み合わせ、新たな市場を生み出していただくポジションです。 ■セールス・イネーブルメント組織拡大のための基盤づくりやセールス組織の人材開発の企画・運営業務をお任せするポジションです。〈現在の営業組織の体制〉現在の営業組織は10名在籍しており、インサイドセールス3名、フィールドセールス5名、パートナーセールス1名、セールスイネーブルメント1名となっております。【同社サービス】 2019年4月に新たな事業としてリリースした、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを構築できる検索ツールです。アメリカ発のスマートフォンにも技術提供している世界初＆同社独自の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒット率を実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在は、博報堂DYホールディングス社、ラクスル社、ヤフー社（paypayフリマ）、リクルート社（Airレジなど）、伊予銀行、DeNA（Pococha）、HENNGE社、各自治体（小平市など多数）などに導入されています。 ★事業の展望★ 2021年3月にOne Capital社、セールスフォース・ドットコム社等から5億円の調達を行いました。調達資金はHelpfeelのマーケティングや営業へ投資し、2021年以降Helpfeelの拡販に力を入れております。

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シニアカスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内容】サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。＜具体的な業務＞・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施（導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ・各種レポート作成

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【AI×SaaS】カスタマーサクセスMGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・スタンダード上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。・AI SaaSのカスタマーサクセス全般・AI SaaSのオンボーディン…

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※金融/コンサル業界歓迎※カスタマーサクセスリーダー候補【SaaS/フルリモート】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

【ミッション】まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、SPEEDAを日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。またその中で、シニア枠でご入社いただく方には「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、UnitやTeamに閉じず、事業全体を牽引いただく事」も期待します。【組織情報】 ■Onbording Unit 役割：ご契約初年度の1年間を通して、顧客課題に深く寄り添い、導入時のSPEEDAの活用支援、調査業務における伴走支援を担う。 ■Biz Renewal Unit 役割：ご契約2年目以降の事業会社のお客様に対して、変化を捉え、長く価値体感頂くための顧客課題に寄り添ったSPEEDA活用支援や、幅広い顧客対応を担う。 ■Pro Renewal Unit 役割：金融機関やコンサルティングファーム顧客を対象に既存契約の継続的な活用支援（リテンション対応）とプラン最適化などに対応 ■ER CS Unit 役割：EXPERT RESEARCH機能の利活用が、顧客・社内で適切に促進されるよう全方位でサポート ※入社時は基本的にOnbording Unit もしくは Biz Renewal Unitでの配属となりますが、そこでの適性や志向性に応じて、各Unitに配置転換を想定しています。【募集背景】現在「SPEEDA」は機能面で2つの大きな飛躍（エキスパートネットワークサービスとスタートアップ情報）を進めており、これまでのSPEEDAでの提供価値から変革を図っています。それと同時に、千を超える既存のお客様に対して新たな価値を適切なタイミングでお届けする為に組織強化（増員）を実行します。【具体的な業務内容】 ■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援）・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理・上記をベースとした活用やリサーチ支援 ■リテンション/アップセル・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出 ■企画（業務改善/事業開発）・解約・アップセルの要因分析、対策の推進・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続・アナリスト…

非公開

カスタマーサクセス/リーダー候補【おもてなし×DX】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜800万円

正社員

【期待する役割】ビジネス拡大に向け、カスタマーサクセスのプロセスを最適なものにすると同時にカスタマーサクセスを通じ、宿泊施設のオペレーションの改善を図ることが同部のミッションです。今回、以下業務をお任せいたします。【具体的には】 ■カスタマーサクセスプロセスの構築・管理 ■営業やマーケティング、経営層へのレポーティング ■宿泊施設のオペレーション業務を実施している部隊の支援 ■カスタマーサクセス ■プロジェクトマネジメント【募集背景】売上拡大・組織拡大に伴い、体制強化のために増員募集をいたします。【組織構成】事業開発・営業統括本部　現メンバー35名各エリアの営業、アカウントサポート、営業企画等のチームが在籍中です。【環境の魅力】 ■宿泊施設の個性を活かす新たな仕組みをつくる成長ベンチャーにて、「おもてなし×DX」のビジネス領域の醍醐味に触れながら業務にあたっていただけます。 ■会社やサービスはまだまだ発展途上であり、自ら積極的に提案した結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です。 ■リモートワークとのハイブリッドワーク、フレックスタイム制、副業可（社内申請あり）等、社員のワークライフバランスやキャリアを重んじる環境です。 ■残業全社平均は10から20Hです。

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