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カグクロ株式会社

未経験OK!オフィス家具メーカーの【反響営業】★年間休日127日

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

大阪府大阪市中央区久太郎町2-4-11…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

自社HPやカタログをご覧いただいた法人のお客様への、《オフィス家具のご提案・オフィス空間のコーディネート》等をお任せ ★飛び込みはなし 最初のうちは… ▼問い合わせ内容の確認 ▼ご依頼内容に応じた商品・見積もりの返信 ▼商品の発送手配、納期管理 慣れてきたら… ▼現地調査 ▼家具の選定・レイアウトのプランニング ▼図面・見積もり提案 ▼協力工事会社との打ち合わせから手配 ▼完成までのフォロー など

株式会社ハウス・メッセ

★完全週休2日制&土日休みもOK ★不動産の【管理スタッフ】

ビル・設備管理、内勤営業・カウンターセールス、不動産管理

転勤なし!京都・左京区で働く!> 京…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【 京都のオシャレな街で活躍を!】★管理物件の巡回や入居者様への対応、不動産管理業務を担当。基礎から学んでステップアップ! 管理物件の巡回(維持・メンテナンス) 入居者様への対応(不具合等) オーナー様対応 設備業者への修理等手配 仲介業者への対応 etc. まずはアシスタント業務を通して全体の流れを習得。 不動産管理の仕事は、不動産の入門職! 不動産のイロハを学べるので 将来的に応用もききやすいお仕事です! 入居者様のお困りごとを解決する仕事! 「鍵をなくした」「水漏れを起こした」など 入居者の部屋のお困りごとにも対応します。 (入居者様対応は基本LINEアプリで行ってます) 実際のところ緊急呼び出しはほぼなく、 あっても月1件程度。 それ以外は翌日以降に対応してます。 無理なくスケジュールを組めるので 未経験の方でも徐々に慣れていけます!

株式会社NMPスペシャリスト

\「元気に働けるひと」採用!/【営業】★未経験歓迎

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

★転勤なし! ★池袋駅より徒歩5分 …

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

《ノルマなし!完全反響&既存顧客対応中心》「アウトソーシングってなに?」という方も大丈夫!入社してから教えます★ 「人が足りなくて経理の仕事が回らない!」 「誰かが給与計算やってくれないかなぁ」 こんなお悩みを解決するのがあなたの仕事です! カンタンに言うと、これがアウトソーシングサービスです! 大手企業などが利用してくれています★

株式会社アルケミー

未経験歓迎!90%以上内勤の【営業スタッフ】★賞与年6ヶ月分

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転勤なし/マイカー通勤OK】 本社…

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雇用形態

正社員

【90%以上が内勤の仕事です】既存クライアントを担当する営業スタッフとして、見積書作成や受注・問い合わせ対応を行ってください◎ ⇔取り扱うモノ⇔ アルミ・スチール・ステンレスなどを 自社で加工した”建築資材”が中心。 ※外壁パネルなどが多いですが、  稀に階段なども生み出します。 ⇔主な業務内容⇔ ・各種問い合わせ対応 ・受注窓口業務 ・見積書作成 など 営業窓口業務全般を担当します。 ⇔日々の過ごし方⇔ テレアポや飛び込み活動はなし。 クライアントから希望製品の 電話やメール連絡がくるため、 詳細を伺い、 見積もり書を作成し、 製造部門と連携しながら納品対応をします。 ⇔入社後の流れ⇔ 先輩のOJTで、サポート業務からスタート! ▼ 未経験の方は育成枠! 見積もりの作り方や 図面の見方などから 丁寧に教えていきます◎ ▼ ときには自社の工場に行って、 実際の製品を触ってみることも。 ▼ 数ヶ月に1度の出張に 同席し、お客様との顔合わせ。 ▼ 3ヶ月~半年程度かけて、 徐々にお客様を引き継いでいきます◎ \あなたらしく、お客様と信頼関係を築いてください/ ⇔Point⇔ ★90%以上が内勤業務! └パーマなど髪型の厳しい規定はありません。 ★担当クライアントは少数! └大手や全国規模の建築企業を 持っていただきます。 とはいえ、片手で 数え切れる程度の数なので、 一社一社に真心をこめた、 丁寧な対応が可能な環境です◎ \サポートがあるから、営業に集中できる♪/ ★営業事務さんのサポートあり! └現状1人の営業につき、 2人の営業事務が、 ・メールの処理 ・見積もり依頼の内訳書作成 ・納期確認 など、さまざまな角度から 業務を手助けしてくれています。 未経験スタートでも 安心して取り組めますよ! ★複数名の採用! └同期と一緒に 始められるため安心です◎

オルグロー株式会社

\沖縄支店オープニングメンバー大募集/【インサイドセールス】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

◆転勤なし ◆U/Iターン歓迎 ◆マイ…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【研修+OJTで安心スタート】法人のお客様からWEB集客に関するお悩みをヒアリング⇒営業部門にバトンタッチ★沖縄で安定した収入とキャリアをゲット! 法人に対して、電話で自社Web集客支援サービスのご案内を行っていただきます! 興味があるお客様からヒアリングシートをいただき、ZOOM商談の設定をしていただくまでがあなたのお仕事です(*^^)v その先は営業、コンサルにバトンタッチ(^^)/~~~ キャリアアップを目指す人は商談に参加し、勉強することもできます! インセンティブなどでさらに収入アップ! 東京本社と同水準の給与体系を導入しているため、固定給だけでも沖縄県内トップクラスの好待遇をご用意! さらにその上、活躍次第でインセンティブを別途支給したり、昇給昇格のチャンスがあります。 「もっと稼ぎたい!」という意欲があれば、その期待に十分応える評価制度であなたの夢を叶えますよ。

株式会社ヤカグループ

20~30代活躍中!未経験歓迎【買取スタッフ】原則定時退社♪

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【北九州エリア限定募集】 転勤原則な…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

《ノルマなし》買取専門店『エコリング』にて、店舗での買取業務をお任せ ※お客様のご案内がメイン ★市場規模がどんどん拡大している成長産業 お客様が持ち込まれた品物の買取 品物の価値や適性価格をご説明 買取成立 流通先に合わせて仕分け・梱包など \エコリングとは…/ 業界最大級の店舗数を誇る買取専門の リサイクルショップ。 ブランド品や貴金属はもちろん アパレルや日用品なども買取り、 高いリピート率を獲得! 接客業で働きやすさを実現 勤務時間は固定 ┗9:45~18:45のパターンのみ。 遅番などもありませんので 規則正しい生活を送れますよ。 残業ほぼなし ┗お店は18:30に閉店。そこから片付けをして 定時退社が当たり前です! 週休2日制 ┗水曜の固定休み以外は、店舗内で調整。 希望休に配慮しますし、土日休みも可能です。 安定企業の福利厚生をGet 当社は1947年に創業し、パッケージなどの 企画製造販売をメイン事業としている会社です。 そんな企業の一員として もちろん福利厚生も共通の制度を利用できます。 財形貯蓄制度や退職金、確定拠出年金があり 将来の資産形成も安心♪ さらに結婚や子どもの入学など人生の節目には お祝い金もお渡ししています!

i-PRO株式会社

【品川】ネットワークカメラ インサイドセールス係長クラス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区港南2丁目15番1号品川イ…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

「【品川】ネットワークカメラ インサイドセールス係長クラス」のポジションの求人です 主たる製品としてi-PRO Remoのインサイドセールス仕組み化の推進、および小口顧客向けのダイレクトセールス機能の立ち上げをリードいただきます。 i-PRO Remo:AIプロセッサー搭載、業界最小クラス(手のひらサイズ)のネットワークカメラ 【具体的な業務】 ■インサイドセールス機能として、各種リード情報に対するナーチャリングからの営業チームへのトスアップのフローを構築し、また自らインサイドセールスとして営業チームの販路拡大をリードする。 ■MAツールを活用した、ナーチャリング、有効リード掘り起こしを推進する。 ■小口ユーザー向けのダイレクトセールスの機能を立ち上げる。(リモート商談を行い、見積りや工事提案を実施し、受注まで行う) ■i-PRO Remo https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products/i-pro-remo 【募集背景】 インサイドセールス機能強化のため

非公開

【AI×SaaS】インサイドセールスポジション

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■概要 ミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■魅力 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。 PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…

株式会社 新清ハイツ

【反響営業】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)

変更の可能性:なし> 株式会社 新清ハ…

〜360万円

雇用形態

正社員

インターネットや紙媒体に掲載した当社物件に対して、電話やメールで問い合わせてきたお客様への反響営業です。 物件のご紹介と、物件管理、居住中のお客様の対応をしていただきます。 <具体的には> 〇広告・宣伝(HP等)をお願いします。  →パソコンによるHPの管理・資料作成  →お客様の電話対応、資料送付、現地ご案内  →契約時の書類作成・手続き等を行っていただきます。 〇物件管理   賃貸物件の修繕対応(業者や住人とのやり取り、見積もり作成など) 〇入居・退去の対応 飛び込みや新規開拓は一切ありませんので 未経験者でも安心して働けますよ!営業所内での営業です。 仕事の変更範囲:なし

非公開

CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー(プリセールス/設計/導入/運用支援)を遂行するCXディレクター (1)CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 (2)タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用(SMSによるインタラクションの完結など) (3)上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー5名 20代:1名 30代:2名 40代:2名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。(案件単価も高額) ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

株式会社東宝ハウスホールディングス

「住まい」を購入頂いたお客様に寄り添う【ライフパートナー】

内勤営業・カウンターセールス、一般事務、個人営業(FP含む)

【転居を伴う転勤なし/新宿勤務】 株…

450万円〜700万円

雇用形態

正社員

【”プロ”になる充実の育成プランあり◎】マイホームを購入されたお客様へのアフターフォロー、ライフプランのご案内をお任せします。 東宝ハウスグループにて、マイホームを購入いただいたお客様へのアフターフォローや、損害保険、生命保険、火災保険などの各種保険、そしてファイナンシャルプランのご案内をお任せします。初めてお家を購入されるお客様は、さまざまな不安を抱えていることも多く、あなたなりのサポートを当社で見つけてください。 仕事の特徴 当社の仕事の方針は”User Happiness” お客様が希望している住宅の立地・収入・ローン状況などを考慮し、最適な保険プランをご案内できます。 契約後も定期的にご連絡をすることで、お客様のご不安を取り除きながら「東宝ハウスで家を買って本当に良かった」と思っていただける様にご案内をお願い致します。 安定した経営基盤 10年以上も連続で、右肩上がりに売上を伸ばしてきた当社。安定した経営基盤があるからこそ、手厚い待遇を整えています。実際に、未経験入社・1年目でも月給35万円以上と高水準。 1年目から年収500万円も目指せます!

株式会社 森のリフォーム

リフォーム会社の営業(リフォームアドバイザー)

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

株式会社森のリフォーム 転勤の可能性:…

〜360万円

雇用形態

正社員

自社取引先及び広告等による反響があったお客様に対する営業です。 アプローチから施工終了まで全工程に関わりますので、最初から最後までお客様と関わるお仕事になります。 自社で顧客開拓し元請けの機能を持っているため、お客様へ自由度の高いご提案ができます。 業務の変更範囲:変更なし

i-PRO株式会社

【品川】ネットワークカメラ インサイドセールス推進マネジャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区港南2丁目15番1号品川イ…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【品川】ネットワークカメラ インサイドセールス推進マネジャー」のポジションの求人です 主たる製品としてi-PRO Remoのデジタルマーケティング(Web広告、ECサイト)、インサイドセールス仕組み化の推進、および小口顧客向けのダイレクトセールス機能の立ち上げをマネジャーとしてリードいただきます。 ■i-PRO Remo:AIプロセッサー搭載、業界最小クラス(手のひらサイズ)のネットワークカメラ 【具体的な業務】 ■i-PRO Remoのデジタルマーケティング、ECサイトを使ったセールス戦略を立案し、推進する。 ■インサイドセールス機能として、各種リード情報に対するナーチャリングからの営業チームへのトスアップのフローを構築し、また自らインサイドセールスとして営業チームの販路拡大をリードする。 ■MAツールを活用した、ナーチャリング、有効リード掘り起こしを推進する。 ■小口ユーザー向けのダイレクトセールスの機能を立ち上げる。 (リモート商談を行い、見積りや工事提案を実施し、受注まで行う) 【補足】i-PRO Remo https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products/i-pro-remo 【募集背景】DXマーケティング、インサイドセールス機能強化のため

非公開

カスタマーサクセスリーダー【HRサービス/フルリモート可能】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【このポジションについて】 カスタマーサクセスリーダーとして、顧客満足度を高め、サービスの継続利用や拡大に貢献していただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディングサポート ・新規顧客の導入支援(利用方法の説明、初期設定のサポートなど) ・顧客の課題や目標に基づいたカスタマイズ提案 ■顧客管理・フォローアップ ・既存顧客の定期的なフォローアップ ・現状や課題のヒアリングと改善案の提案 ・顧客満足度向上を目的とした関係構築 ■サービス活用促進 ・データ分析を活用したアドバイス提供 ・キャンペーンやツールの提案 ・サービスアップセル・クロスセルの推進 ■問題解決とサポート ・問い合わせ対応やトラブルシューティング ・顧客からのフィードバック収集と製品開発チームへの共有 ■レポート作成と共有 ・進捗状況や成果に関するレポートを作成し、顧客に定期的に報告 ・顧客の成功事例をまとめ、社内外で共有 ■チームマネジメント ・チームの目標設定と進捗管理 ・チームの可視化、仕組み化 ・メンバーのトレーニングと育成 ・モチベーションを高め、パフォーマンス向上を促進するリーダーシップ発揮 【働き方】 ・日本全国からフルリモート可能 ・フレックス可能

非公開

インサイドセールス(SDR)マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

組織の体制強化をいち早く行い、チームメンバーのマネジメント、リード数最大化に向けた戦略・戦術の立案から実行まで一気通関で担っていただける方を必要としています。 【具体的な業務内容】 多様なターゲット(大手企業、システム開発ベンダー、公共部門)に対して、業種・業界不問で提案ができます。 ■コールやメールでのアプローチなど戦略立案&仕組み化 ■上記実行に際するコールの質やメール文面、スクリプト改善のPDCAを回す ■チーム強化/メンバー育成 ■リードto商談や受注分析、各キャンペーンの成果進捗管理 ■長期かつ大型顧客のナーチャリング活動リード、仕組み化 【戦略的な意思決定への関与】 チームの目標設定や戦略立案に深く関わり、ビジネス成長に直接貢献します。 営業・マーケ・BDRなど各部門との連携も積極的に行われているので、事業最大化に向けて裁量を持って活動できます。 スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます!

非公開

【AISaaS】インサイドセールス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■募集内容 「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。 ・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。 ・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。 ・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。 ・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT/DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します ・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます ・全社員がプロダクト/サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細 ・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得 ・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得 ・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育 ・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行 ・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行 ・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成 ・顧客からの反応の社内フィードバック ・CRM・MA・SFAの管理項目の策定 ・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

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カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

雇用形態

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。 【業務内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

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インサイドセールス(BOXIL)※経営幹部候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【ご参画いただきたいポジション】 国内最大級のSaaS比較メデイアのインサイドセールス (マネージャー・次期経営幹部候補)。リード獲得のみならず、営業戦略の立案など上流部分からお任せしたく思っております。 【具体的な業務内容】 ■見込み顧客への電話やメールでのアプローチ ■事業計画達成に向けた戦術設計・実行

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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※(2023年9月末時点で利用企業数3,300社)を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 <具体的には> ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

非公開

【Findy転職事業部】カスタマーサクセス(MGR候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です! ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…

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