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検索結果: 5,796件(81〜100件を表示)
非公開
シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス(AIを使った動画自動編集サービス)の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 <具体的な業務> ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 (導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】
内勤営業・カウンターセールス
京都府 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜
正社員
同社のカスタマーサクセス全体をマネジメント頂きます。 【具体的な業務内容】 組織拡大に伴い5~7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。 ■直近の組織イメージ ・マネージャー約1~2名(今回募集しているポジション) ・リーダー約3~4名(直属の部下) ・メンバー約35名 ■レポーティング先 ・CEO、各部署のマネージャー 【マネージャーに求められていること】 (1)ピープルマネジメント ・直属の部下(リーダー)とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。 ・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。 ・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。 (2)パフォーマンスマネジメント ・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。 ・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。 ・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。
非公開
CRM戦略マネージャー【CX/ヘルスケア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
非公開
事業開発カスタマーサクセス(ハイタッチ)※マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
カメイオート北海道株式会社
\来店型/商品に自信をもって提案ができる【営業】#年休122日
内勤営業・カウンターセールス、営業事務
【マイカー通勤可】 ▼ボルボ・カー …
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正社員
VOLVOを検討しているお客様の店頭対応や、点検のご案内などのアフターフォローを担当。★インセンティブで稼ぎたい派も、プライベート重視派も歓迎! 《店頭対応》 ご来場のお客様に、 VOLVO車のご紹介や、 納車までのエスコートをお願いします。 ★クルマの知識がなくてもOK! 《アフターフォロー》 納車したお客様を中心に、 お付き合いのあるお客様へ 点検・車検などをご案内。 車に関して気軽に相談してもらえるような 関係を目指しましょう! ワークライフバランス重視の方も安心! ◆年間休日122日 ◆完全週休2日制 ◆お盆・年末年始などの大型連休あり 「転職して趣味を楽しむ時間が増えた!」 という声が上がるほど、働きやすさも抜群です。 家庭と仕事を両立しながら働いている社員もいるので、 ワークライフバランス重視の人も安心して 働ける環境ですよ♪ もちろん、頑張りはしっかり還元♪ 「しっかり稼ぎたい」という方もご安心ください! 個人ノルマはありませんが、 販売台数などに応じてインセンティブを支給します。 個人の頑張りは給与に還元しているので、 収入アップを目指す方にもピッタリです! 希望する働き方に合わせて業務量を調整し、 あなたらしい働き方を実現してください♪
非公開
カスタマーサクセス【エンタープライズ/最先端HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 ■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと 【具体的な業務内容】 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。 また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ■対顧客業務 ・新規顧客獲得に向けた戦略立案 ・オンボーディング(サービス活用開始までのサポート) ・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ・トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画 ・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案 ・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援 ・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス ・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■対社内業務 ・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成 ・サービス運営に関わる業務改善、企画 ・品質向上を目的とした社内提案 【組織構成】 管掌役員1名 Mgr1名 メンバー約20名 【魅力ポイント】 ■CSM(カスタマーサクセスマネージャー)としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM(プロダクトマネージャー)としてのキャリア形成も可能です。 ■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。
株式会社Haruka
【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務!未経験者大歓迎!
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
○新宿 ○渋谷 ○池袋 ○日本橋 ○飯…
350万円〜600万円
正社員、アルバイト、パート
◎人と話せる仕事を続けていきたい ◎将来役立つスキルを身につけたい ◎稼げる仕事にチャレンジしたい そんな方にピッタリのお仕事です! 「立ち仕事は卒業したい…」「でも人と関わる仕事は好き」 そんなあなたにピッタリのお仕事がここにあります♪ 大手優良企業のIT商材(AI、VRやドローン)や美容関連(健康食品、コスメ) 生活インフラ(ライフライン商材)などを中心とする業務です。 <お仕事内容はこんな感じ!> 《 OJT×実践スタイルの研修 》 初日は座学研修!その後は先輩のサポート付き◎ 一人にさせない教育スタイルで未経験からでも自信がつく♪ ★最初は適性に合わせて アウトバウンド業務と インバウンド業務どちらかを担当◎ ノルマは一切ありませんよ! 【インバウンド業務】(受電) ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・申込方法のご案内や 手続きのナビゲーション ・会話内容の入力(テンプレートあり) ◆対応件数目安: 1日あたり 20件~100件 (案件により変動) 【アウトバウンド業務】(架電) ・システムで作成した リストに沿って自動発信 ・お客様へのヒアリングとニーズ確認 ・プレゼン(トークスクリプトあり) ・アポイント獲得やトスアップ (成約対応は別部署が対応) ◆対応件数目安: 1日あたり 50件~400件 (案件により変動) テンプレートとトークスクリプト完備だから 未経験から始めても、安心! 困った時もSVや先輩がすぐフォローに入ってくれますよ♪ 試用期間中の雇用形態は変わりません。
株式会社クラスト
ノルマ・飛び込みなし【ルームアドバイザー】◎未経験大歓迎
ビル・設備管理、内勤営業・カウンターセールス、不動産管理
【東京・埼玉・千葉・神奈川・静岡・愛知…
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正社員
《完全反響型》お部屋を借りたいお客様に、最適なお部屋をご提案するお仕事◎まずは先輩のアシスト業務から!徐々にステップアップが可能です★ ・来客、問合せ対応 ・物件紹介~物件案内 ・入居にまつわる契約事務 ・入居者対応(修繕、原状回復工事等の手配など) ・退去立会い、退去精算 など ─その他、物件オーナー様への提案も 築古で空室が増えた物件なら、修繕や建て替えなど集客の相談に乗ることもあります。2・3棟目の建築のお話に繋がるケースも! 物件の新規提案にもチャレンジ可能! 長年の管理業務、経営指導で築いた信頼関係から、新たにマンション経営をご提案する業務も。現在の市場動向を踏まえ、アプローチします。 ・投資物件の提案 ・市場調査(家賃相場・問合せ件数) ・お客様訪問(土地活用のヒアリング) ・提案(プランニング、事業計画書) ・新築マンション等の見学案内 ・受注業務 など
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(北海道・東北エリア)
【営業】職種未経験OK#充実待遇と福利厚生#ボーナス年4回(東北エリア)
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
岩手・宮城・山形・秋田・青森・福島のい…
200万円〜1500万円
正社員
理想に合った、多彩な働き方が実現可能! キャリア重視派もプライベート重視派も活躍できます。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
ネッツトヨタ静浜株式会社
【営業スタッフ】☆未経験歓迎/20~30代活躍中/残業少なめ
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
【転勤なし/マイカー通勤OK!】 希望…
350万円〜650万円
正社員
【 お客様対応メインの100%反響型提案営業 】トヨタブランドの信頼と安定基盤のなか、成長していくことができます!☆年間休日120日 購入を検討中のお客様と商談する100%反響営業。 各種書類作成なども含め、お引き渡しまでトータルに担います。 [具体的な業務内容] 来店されたお客様への対応 商品の促進やカーライフのアドバイス お客様宅への訪問活動 車検、定期点検、メンテナンス等のご案内、電話フォロー など Q.反響営業の面白さは? お客様のほとんどが購入意欲を持たれて来店くださいます。その興味を膨らませられれるように丁寧に車両の説明を行い、お客様の購入を“後押し”していきましょう! 軽自動車、コンパクトカー、ハイブリッド、ミニバンなど豊富な車種を取り扱っており、若者からご年配まで幅広いニーズに応えやすいのがポイントです! Q.どんな環境で働けるの? ★転勤ナシ! 店舗異動も基本はなく、腰を据えて仕事に取り組めます。一人ひとりのお客様と長く付き合いながら、信頼関係を築けます。 ★プライベートも充実! 残業は多くても1日1hほど。定時で帰るスタッフももちろんいます。有給もとってもらってOK!土日は基本出勤ですが用事がある場合は、柔軟に対応します◎
株式会社IDOM
【セールスマネージャー候補】★入社祝金50万!年収800万可/1HSP
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
全国(47都道府県)のガリバー直営店舗…
500万円〜800万円
正社員
Gulliverの最前線で販売・営業を極めるポジションとして活躍できます◆店舗の売上を牽引するコアポジション◆マネジメントは副店長などが担当 店舗の数字を率いるセールスマネージャー候補(営業主任職)として活躍します。マネージャーという肩書こそあれど、目指していただくのは最前線で売上・顧客数を伸ばすセールスのプロフェッショナルです。メンバー育成、店舗マネジメントは副店長が担うので、セールスマネージャー候補は数字を伸ばすことに集中できます。 ノルマ・無理な残業なし!『ホワイト500』も取得予定 数字を牽引するといっても個人ノルマはありません。店舗で定める売上目標への貢献を担うイメージ。車に詳しくなくてもOKで、ペーパードライバーも多数活躍中です。 さらに当社は『健康経営優良法人ホワイト500』取得に向け、新制度を導入。年休120日、みなし残業縮小、時短勤務拡大ほか社員の働きやすさを追求しています!
株式会社ホンダカーズ埼玉中(Hondaグループ)
カーディーラー*未経験OK*昨年度賞与4.5ヶ月分*営業スタッフのインセンティブ月平均12万*最大9連休あり
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
★自転車・マイカー通勤OK ★駐車場完…
400万円〜650万円
正社員
あなたには、お客様のニーズに合わせて お車の販売や保険の更新などの提案をお任せします! ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から安心してスタートできる ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 飛び込み営業は一切なく、信頼関係を築くことを重視した営業スタイル。 車の知識や上手に提案することよりも、何気ない雑談やコミュニケーションが活躍の秘訣のため 営業経験や業界知識が全くない方でも安心してチャレンジできます◎ 【具体的な仕事内容】 ◆新車・中古車の販売 ◆自動車保険ご紹介・加入手続き ◆アフターフォロー など ≪お客様の毎日に寄り添うお仕事≫ 「売る時だけ話す」関係ではなく、雑談や挨拶などの何気ないコミュニケーションが大切。 お客様との信頼関係を構築し、車のあるライフスタイルに寄り添う姿勢が、実績や成果につながります。 ☆2~3ヶ月に1回ほど、お客様に定期的なフォローを行います ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 ショールームを中心とした営業です。既存のお客様や新規で来店されたお客様へ販売していただきます。 【扱う商材】 FIT、FREED、VEZEL、STEP WGN、N BOXなどなど...。 ホンダで製造する全ての車種をお客様にご提案。幅広いタイプを扱うことができるため、様々なニーズにお応えできます◎ 【注目】小さな気遣いが、大きな成果を生む!ホンダの営業スタイル このポジションで大切なのは、お客様との心のつながり。明るく元気な接客や、ちょっとした雑談、店頭での小さな気遣いが信頼を生み、自然と車が売れていく仕組みです。だからこそ「車が好き」「人と話すのが好き」のといった人柄や“あなたらしさ”が最大の武器になります!実際に、未経験で入社した社員が拠点内で上位の営業成績を誇るまでに成長した方や、入社3年で年間100台以上のホンダ車を販売する社員も在籍。未経験からでも成果を出せる環境が整っているので、営業職にチャレンジしたいあなたにピッタリの環境です◎ 【注目】Honda車と一緒に走るキャリア!嬉しい特典を利用できる ◎通勤・営業・プライベートでHondaの新車に乗れる「車両貸与制度」※社内規定あり) ◎従業員・同居するご家族がお得に車を購入できる「車両従業員販売制度」 など、ホンダの社員だからこそ理想できる嬉しい制度あり!ホンダの車に触れる機会が多いため、商品の特徴や魅力などを身に付けられます◎自分の肌で魅力を実感できるため、お客様への提案もしやすいはず。ホンダ正規ディーラーとしての特権を味わいながら、着実に成長できます!
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(北海道・東北エリア)
【営業】子育て・介護と両立する先輩多数 / 職場見学・WEB面談OK (北海道)
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
《北海道エリア募集》 お住まい・通勤時…
200万円〜1500万円
正社員
生涯設計デザイナーは、お客さまの「一生涯のパートナー」となり、お客さまの大切な暮らしを支えていく仕事です。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(関東・東海・北信越エリア)
【営業】未経験歓迎◇金融スキルが身につく◇退職金制度あり
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
茨城・群馬・山梨・静岡・栃木のいずれか…
200万円〜1500万円
正社員
“出会い”が、あなたの人生を豊かに変える。 「人が好き」な方にとっては、まさにピッタリ ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
リンカーズ株式会社
カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス責任者【事業立上げ/グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができ…
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区竹芝本社
600万円〜1000万円
正社員
「健康経営コンサルタント/自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO(ヘルポ)」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…
株式会社ホンダカーズ市原
【正規カーディーラーの販売スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
本社五井中央店 千葉県市原市五井中央西…
〜230万円
正社員
◆HONDA車の新車販売 …来店された新規のお客様に対応して、商談~契約~納車までを担当していただきます。 ◆点検車検のアフターフォロー …点検・車検を既存のお客様に電話でご案内~入庫までをお任せします。 ◆既存顧客へのアプローチ …既存のお客様に代替(買い替え)のご提案、自動車保険加入のご提案などを行います。 ◆ショールームのレイアウト・飾り付け、展示車両の維持管理 ◆任意保険の加入と継続 来店された新規のお客様、既存のお客様への営業ですので、飛び込み営業はありません。1月・2月が繁忙期で、販売台数が増加します。頑張り次第で収入大幅UPも夢じゃない! 《日の仕事の流れ(例)》 ▼出勤・店舗のそうじなど、開店準備 ▼朝礼 ▼開店 ▼業務開始・点検や車検で来店したお客様の受付、代替(買い替え)のご提案、書類の整理と準備など ▼昼休憩 ▼既存のお客様のご自宅へ訪問。車の様子を伺い、代替のご提案や点検・車検の案内など ▼帰社 ▼お客様対応 ▼翌日の営業活動に備えての準備、その日の業務内容を日報として入力(計画・実績の入力) ▼閉店・片付け ▼退勤
株式会社矢島不動産管理
幅広い不動産スキルを習得できる!【提案営業】★年休120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
【西武池袋線江古田駅徒歩1分!本店もし…
400万円〜700万円
正社員
【テレアポ無し!反響営業のみ!】来店されるお客様の部屋探しや賃貸オーナーへの営業からお任せ!実績を積んでから、売買、管理へステップアップ! \仕事のポイント/ ◎営業エリアは練馬江古田周辺が中心 ◎自社物件の取り扱い多数 ⇒ 成約に繋げやすい ◎ノルマなし!お客様のために案内できる ◎納得の評価制度!頑張りは昇給&昇格に反映 「信頼される仕事」が評価される環境。 1年で課長に昇格した実績もあり、誠実な積み重ねが評価される会社です。 当社は営業成績だけで人を評価しません! 私たちがまず大切にしているのは、「お客様にどれだけ価値を届けられたか」そして「人としての誠実さと信頼の積み重ね」です。 もちろん数字は大切。でも、それは結果であって目的ではありません。“会社全体で営業する”文化があり、チームで成果を出す—そんな環境だからこそ、のびのびと成長できる環境があるのです。 ITエンジニア在籍、他社とは違うが沢山ある会社 社内にITエンジニアが在籍し、自社開発の管理システムやAIを活用するなど、業界でも珍しいIT環境を整備。また日々の「気づき」を全社で共有する文化、自社保有物件による家賃収入で安定経営を実現していることなど、安心して長く働ける会社です。