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非公開
BaaS アライアンスマネージャー
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【期待する役割】 【職務内容】 【魅力】 【募集背景】 【組織構成】同社では、「銀行のネット化」でなく「ネット企業の銀行サービス」をキーワードに、次世代テックバンクを目指して、新しい銀行サービスを展開しています。 主要サービスの1つである、BaaS(Banking as a Service)事業 のアライアンスマネージャーを募集しています。 新しいビジネスをゼロからつくりたい!裁量をもって仕事をしたい!社会的インパクトの大きい仕事がしたい! などの想いをお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 業務内容: ■ BaaS事業の構築・推進に向けたアライアンス業務全般 ■ パートナー企業との提携提案・協業推進、案件のソーシングから事業推進までの全体管理 ■ 金融業界、決済市場、競合動向を常に把握し、競争力のある戦略策定 当社ならではの魅力: ■ 急成長しているBanking as a Service領域でのプロジェクトに携わるチャンス ■ 業界のトップクラス企業と連携し、新たなビジネスモデルを創出するやりがいのあるポジション ■ 自らの戦略で事業を動かし、次世代の金融サービスを共に創造
株式会社大川家具
埼玉募集!ルート営業と家具の大型イベントで活躍【営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【マイカー通勤OK/転勤なし】 ☆社…
350万円〜400万円
正社員
【関東圏の営業】百貨店や家具小売店等へのルート営業と家具の大型イベントへの出展参加が主なお仕事 関東圏の百貨店、家具専門店、セレクトショップなどへのルート営業です。顧客先の来店客の層を把握し、最適な商品を提案します。 ◇百貨店のバイヤーなど担当者に対し、家具を提案。90%以上が既に取引のあるお客様ですので、ルート営業が中心です。 ◇東京ドームや幕張メッセなど大規模イベントでの接客販売も! 大規模会場にて家具インテリアのイベントにも出展参加 家具小売企業が主催する家具インテリアのイベントへの参加も大切な営業活動の一環です。 東京ドームや幕張メッセなどの大規模会場にて、会場設営や商品陳列、来場者への接客・販売対応など営業担当者が幅広く関わります。 現場でお客様の声を聞き、家具のトレンドを知ることのできる貴重なイベントです!
非公開
【マネージャー募集】スモール事業本部新設法人セールス
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜800万円
正社員
≪freeeについて≫ freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかりです。 今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのための統合型経営プラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。 ▽freeeブランドサイト・ブランドムービー https://brand.freee.co.jp/brand/brandcore/ ≪スモール事業本部について≫ スモールビジネス事業本部では「小規模法人 約150万社」のマーケットを対象にfreeeサービスのご提案をしています。 小規模法人に目を向けるとバックオフィス領域において人手不足やアナログ作業による業務負荷、効率化課題など何らかの痛みは抱えているものの、テクノロジーを活用した業務設計・移行のノウハウやリソースを有している法人は限られています。 ここにfreeeが介在することで、バックオフィス業務の手間から解放し、自由に自然体で経営できるようにする仕組み作りをご支援しています。 そして、スモールビジネスが本業に集中し活躍できる世の中の実現を目指します。 私たちは決まった活動を繰り返すのではなく、顧客体験をより良くするために組織・セールスのあり方を変化させ続けています。変化が多い分、成長や挑戦の機会も多い環境です。 今後の組織拡大を見据え、マネジメントに早期にチャレンジしていただける方を歓迎しております。 【業務内容】 チームの営業戦略の立案と実行 営業メンバーの育成と組織マネジメント マーケティングチームや事業開発チームとの連携 チームメンバーへの継続的なトレーニングとスキル向上の支援 【期待すること】 スモール事業本部では、ユーザーの会社設立支援を通じて、freee会計やfreee人事労務などのクラウドサービスを提供しています。今後はこれらのプロダクト以外にも設立時に必要な様々なサービスを提供するマルチプロダクトの戦略を推進していく予定です。 上記の戦略を実…
ディールジャパン株式会社
★クリニックや飲食店等の出店をサポートする【プランナー】★
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
◇開発が進む「浜松町駅」すぐ! ◇駅チ…
400万円〜800万円
正社員
【未経験・第二新卒歓迎】クリニックや飲食店、サービス店舗の開業を考えているお客様と、入居を求めているテナント所有者の架け橋になるお仕事です♪ 「駅前の目立つ場所にお店を出したい」 「人気エリアでクリニックを開業したい」 「アクセスの良い駅ビルに移転したい」 「20代に向け“バズる”お店づくりをしたい」 などさまざまなニーズをヒアリング。 ビジネスパートナーとして、出店場所の計画・検討や商業施設などとの調整、各手続きなどを幅広くお任せします。 開業後も長期的なパートナーであり続ける♪ 《プランナー》は、開業のための物件探しや調整だけではありません。開業後の事業戦略にも関わることができる面白さがあります。 時には、事業運営に関するフォローも行います。そのため長いお付き合いになれば、信頼関係も深くなりますので、クライアントビジネスのベストパートナーになる“やりがい”もあります! 幅広い提案ができるのも、当社ならでは! 私たちが担当する商業施設のほとんどが、JRや大手私鉄などのステーションビルや全国展開をする大型ショッピングモール。 さまざまな物件を取り扱えるため、クライアントにピッタリな出店計画を提案しやすいのも当社の特徴の一つ。 幅広い提案を通じて、クライアントの信頼関係を築くことができます。
四国機器グループ合同募集
年間休日125日!未経験OKの【ルート営業】<四国機器株式会社>
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、セールスエンジニア(機械
建設機械サービスセンター/香川県高松市…
300万円〜500万円
正社員
<既存メインのルート営業>フォークリフトなどの建設機械を提案します ★キャタピラージャパン、三菱ロジスネクストの特約販売店 <仕事の流れ> ▼お客様へのヒアリング ▼ニーズに合わせた車両・建設機械を提案 ▼見積もりなど各種書類を作成 ▼保険のご案内、新車登録などの手続き ※納車後には点検案内なども実施 数十年にわたってお付き合いしているお客様先も多数!すでに関係性ができているため、営業活動もしやすいですよ◎ ★専門スタッフのサポートでさらに安心! どの部門も製品の種類が幅広くあります。そのため、専門的な商談の場合は整備部門のスタッフが同席することも。部署を超えての繋がりがしっかりできており、周囲のフォローを受けながら取り組めます! \自由度の高い体制/ 日々のスケジュールは各々で自由に調整可能◎あなたのペースで仕事を進められます!
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エンタープライズセールス/裁量大【SaaS×Fintech】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1200万円
正社員
【ミッション】 フィールドセールスは、インサイドチームが獲得したアポへの商談~クロージングまでを担当します。その中でもエンタープライズチームは、 3,000名以上の規模の大手企業向け を担当頂きます。全社に先駆けて大手企業を開拓するという、今後の大手企業への深耕を占う上でも重要な使命を担っています。 【業務内容】 主に従業員3000名以上の大手アカウントに対して、以下業務に携わって頂きます。 ■提案プランの検討・実行 ■ステークホルダーを巻き込んだ提案 ■プロジェクトマネジメント ■ 別部門への利用拡大など既存顧客への深耕営業 ■見積/契約締結の対応 【配属組織について】 下記いずれかの配属が想定されます。 ※その他ご経験やご志向性に応じて選考内で柔軟に検討されます。 ・HRソリューション本部 人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを提供する事業部 ・ERPセールス本部 経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部 【同社について】 ★強み 経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。 またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。 ★特徴 「目の前のお客様のニーズに応える」 元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。 また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。 常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。 【ポジションの魅力】 ■全社の中でも 重要ミッションを担う組織です。 MID領域と異なり、リード数が少ない/受注までのリードタイムが長いため、The Model形式に捉われず、アカウントプランによりビジネスチャンスを拡大していくなど柔軟な活動が必要となります。 ■組織構築まで携わって頂けます。 新しい組織なので、…
ダイパック株式会社
\未経験デビューを応援!若手の育成枠採用/【営業】★転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
【転勤なし★U・Iターン歓迎】 ◎自転…
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正社員
【既存顧客への提案が中心!】家電、化粧品、食品業界等のお客様からの依頼に基づき、オーダーメイドの自社プラスチック製品を提案します。 【どんな提案をするの?】 「こんな形のプラスチックが欲しい」 「新商品の発売に向け、新しい素材が欲しい」 お客様からいただいたニーズに対し 期待に応える製品を提案・提供します。 【営業スタイルは?】 8割が既存のお客様 得意な業界が見つかれば、特化した提案もOK テレアポや飛び込みはナシ! ★担当案件に専念しやすい環境が整っています! 社内にいる専門的知識を持つ技術者が必要に応じて、 一緒に同行してくれるので営業に集中できる環境です! また長年築いてきた信頼・実績から紹介案件が多く、 依頼数も順調に伸び続けているため、 テレアポや飛び込みなど新規顧客獲得のための 営業活動はありませんのでご安心ください♪
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エンタープライズセールス【業界シェアNo.1/HRTech】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 ■タレントマネジメントシステム市場は、働き方改革やDX推進を背景に150%の成長を遂げており、日本を代表する企業からの注目度も日に日に高まっています。 当社は現在もトヨタやみずほ銀行など日本を代表する企業からも業種業態問わず多くご導入をいただいております。 ■従業員数5,000名以上の企業様を担当する『エンタープライズセールスグループ』のセールスメンバーを募集をいたします。 【職務内容】 ・RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン ・顧客先での商談(デモンストレーションや提案活動、最終クロージング) ・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務 ・LTVの向上を目的とした中長期的なリレーション構築 【ポジションの魅力】 ■解決方法の模索 抽象度と個社性が高い顧客の課題に対してじっくり向き合って考え、「カオナビ」を使った具体的な解決方法を模索していく楽しさ。 ■影響力の実感 顧客自身も課題意識の高いタレントマネジメントだからこそ、自分の提案で大きな影響力を発揮できる、またそれを実感できる楽しさ。 ■勝ちパターン作り まだはっきり方法論が決まっていないが、逆に自分たちで新しい勝ちパターンを作っていける営業の仕組みづくりの楽しさ。
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【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社のFindy Team+事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング~フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス(BDR)ポジションの募集です。 ・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務 そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。 クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携 【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション(セールス)相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1~2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。 【ファインディについて】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…
S&R株式会社
月給35万円~!賞与年3回【不動産営業職】◎テレアポなし
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
★転勤なし ★「日本橋駅」「宝町駅」「…
500万円〜1000万円
正社員
【100%反響営業/飛び込みなし】相続不動産の売却・活用などをサポート!◎残業月10~20時間◎フォロー体制万全 ◎産・育休取得実績あり 【業務の流れ】 ▼ヒアリング 協力先からご紹介のあったお客様に対して、相続や不動産に関わるお悩みを丁寧にお伺いします。 ▼ご提案 調査状況や課題に基づきレポートを作成。 ベストな解決策を提案します。 ▼解決策の実行 不動産売買仲介や権利関係の調整、土地・建物の有効活用などを行います。
三井共同建設コンサルタント株式会社
社会インフラを創造する【企画営業】年休120日以上/月給32万円~
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
《UIターン歓迎》 各拠点の中から ご…
400万円〜750万円
正社員
【官公庁がメインクライアント】社会資本整備の事業者パートナーとして建設事業に携わります 私たちのミッションは #【 地域社会のより良い未来を設計すること】 具体的には、 ▼官公庁等の事業計画から情報収集 ▼ニーズをヒアリング~見積作成 ▼企画提案 ▼契約手続き など \安心してチャレンジできる環境です/ ◆実績のある顧客営業 └既に取引をしたころのある国土交通省や官公庁がメイン ◆助け合いやチームワーク重視 └ナレッジ共有も多く、先輩の商談を参考OK! ◆ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方 └年休120日以上に、土日祝休さらに時間差出勤制度など
東罐興産株式会社
日本の「食」を支える農家をサポート【ルート営業】未経験歓迎
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
大阪府大阪市淀川区宮原4-1-6アクロ…
350万円〜450万円
正社員
《充実研修で成長できる!》既存顧客へ農業用フィルムや関連資材を季節や作物に合わせてご提案します。★ノルマ・飛び込みはありません! お客様先を定期訪問 季節や作物に合わせて商品を提案 見積り作成 商品の利用方法のご説明 など 【お客様は?】 既存顧客がメインです。代理店や販売店、JA、農家など 関係性を作っていくことが大切です。 【商材は?】 農業用の各種フィルムと関連資材(ハウス・露地・育苗など) 顧客との信頼関係構築に専念できる営業スタイル 新規開拓や飛び込み営業は原則なく、既存のお客様への定期訪問が中心です。課題やご要望をじっくり伺い、最適な資材や使い方の提案を通じて長期的な信頼関係を構築できます。ノルマに追われることなく、お客様とじっくり向き合いながら成果が評価される体制なので、一人ひとりの働きがしっかり認められます。
株式会社白バルブ
未経験可【ルート営業】*年休126日*完休2日(土日祝)残業ほぼなし
ドライバー・デリバリー、ドライバー、営業・セールス(法人向営業)
【転勤なし/本社に配属/マイカー通勤可…
300万円〜500万円
正社員
【安定市場で安心のキャリア形成が実現!】◆建築・配管資材や住宅設備機器のルート営業をお任せします★マンツーマン指導で未経験も安心の環境! すでにお取り引きのある住宅設備業者に 向けたルート営業。見積書の作成を はじめ受注までの対応をメインに手がけます。 お客様との関係構築が大切な仕事です。 扱う商材は…… 戸建住宅や集合住宅、店舗、 工場などで使われる配管や設備機材が中心。 必要に応じて集荷の手伝いや 配送に携わる場面もあります。 北九州市で腰を据えての活躍が可能! 当社は、インフラ商材の卸から 地元で暮らす方の生活を支えており、 多くの取引先と長いお付き合いがあります。 そのため、地域貢献を意識しながら 自らの成長にも真剣に向き合える環境♪ また、社員のためを考えた働きやすい 環境の整備にも力を入れており、 安心の体制で仕事に打ち込めます!
株式会社東横イン
熊本限定×東横INN【フロントスタッフ】未経験OK|年休170日
販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
東横INN 熊本新市街または東横INN…
300万円〜500万円
正社員
< お休みは月14日以上/市電「辛島町駅」から徒歩2分の好立地 >ホテルの顔として温かくお客様をお迎え・お見送りするフロント業務をお任せします♪ ◎電話対応(予約受付・変更対応) ◎チェックイン・チェックアウト ◎お部屋割りの作成・売上管理 ◎フロント周りの清掃・整理整頓 など ★シフトは2名体制 先輩がしっかりフォローします。 ★1日働いたら翌日以降はしっかり休める 1回の勤務時間は長いですが、 明け休み+1日休み+1日休みになります♪
株式会社スタッフサービス
在宅OK★未経験から始める【海外営業アシスタント】残業ほぼナシ
ホテル業務、内勤営業・カウンターセールス、海外営業
【転居を伴う転勤はありません】 東京・…
250万円〜350万円
正社員
【★英語力ゼロから挑戦OK★】外国企業や海外に拠点を持つ企業の輸出入関連のカンタンな手配対応・書類作成など、海外営業サポートをお任せします♪ ◆海外のお客様への納品確認 ◆輸出入時期のスケジュール調整 ◆商品の輸出入手配サポート ◆貿易手続きの書類作成・データ入力 ◆英語でのメール対応 など 安心のサポートでゼロから英語力が身につく♪ 入社後は、導入研修でビジネスマナーやパソコン基本動作を学び、実地研修で英文作成のスキルを習得していきます。実務は知っているカタカナ英単語を並べるだけでも充分対応ができますし、分からないことは先輩や研修がしっかりサポート!ムリなく働きながら、少しずつ英語力を身に付けていってください♪ お休み&福利厚生たっぷりでオフも充実♪ 土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日125日以上。原則定時退社で、在宅勤務やリモートワークも選択可能です。産休・育休はもちろん時短勤務制度などの両立支援も整っています。自分の時間を大事にしながら、スキルを伸ばせるチャンスです。
非公開
【東京】パートナーセールス/新規開拓 ※セキュリティベンダー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【業務内容】 コンシューマ向け製品の既存ユーザーに対し、カスタマーサクセスからアップセル&クロスセル業務を横断的に担うハイブリッドポジションです。 【具体的には】 本ポジションでは、コンシューマ向け製品の既存ユーザーに対し、オンボーディング支援から継続利用促進、契約更新、アップセル/クロスセルの提案まで、一貫した業務を担っていただきます。 具体的には、ユーザーが製品の価値を早期に実感できるようTime to Value(TTV)の短縮を図るとともに、エンゲージメント向上に向けた施策やキャンペーンの企画・実行にも携わります。また、契約更新や価格設計、プロモーションなどのリテンション施策を通じて、利益の最大化に貢献していただきます。 さらに、BIツールやCRMを活用したユーザーの行動データの分析を行い、セグメント別のアプローチや施策改善を推進します。社内ではマーケティング・サポート・プロダクト各部門と連携しながら、効率的なコミュニケーション手法の構築にも関与いただくことを期待しています。 【職務の魅力】 ・ご購入いただいた製品の価値を最大限感じていただけるよう支援することで、高い満足度を得られるやりがいのあるポジションです。 ・製品のオンボーディングからエンゲージメント向上、継続利用支援まで一貫して担当することで、広範なスキルを習得できます。 ・ユーザーのエンゲージメント向上に向けたキャンペーンの設計/実施に携わることができます。
村商株式会社
ルート営業◇既存9割◇未経験大歓迎◇髪色・ネイル自由◇ノルマなし
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
茨城県ひたちなか市津田東1-7-11 …
350万円〜400万円
正社員
◇飛び込み・ノルマなし ◇学歴不問&正社員デビュー歓迎 ◇半年~1年の長期サポートがあるから未経験も安心 ◇平均月収30万円以上 ◇住宅手当あり(2万円~5万円で一人暮らしもできる!) あなたには、建築資材等の提案営業をお任せします。 【安心ポイント】 ・入社後の商品知識研修でしっかり学習 ・既存のお客様が9割で未経験も安心 ・ノルマなしでお客様とじっくり向き合える ・新規も既存顧客からのご紹介が基本 【仕事の流れ】 ▼ お客様にアポイント 既存のお客様がほとんどです ▼ お客様を訪問 1日の訪問件数は3~4件 リモート対応もあります ▼ 見積作成・提案 お客様の要望をもとに見積もりを作成 ▼ 納品 スムーズな取引完了 【なぜ未経験でも大丈夫?】 担当するのはほとんどが既に取引のあるお客様。 関係性が構築できているため、未経験でも 緊張しすぎずに提案ができます。 (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は正社員です。
非公開
事業開発カスタマーサクセス(ハイタッチ)※マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
非公開
カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック ・同サービスの詳細な仕様理解(当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。) 【募集背景】 ・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様(従業員数千名以上)からのご相談・導入も増えています。 ・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。 【ポジションの魅力】 ・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。 ・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。 ・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。
非公開
カスタマーサクセス/英語/在宅可
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 アジアのニュースを世界に発信する日本経済新聞社の英文メディア「Nikkei Asia」の顧客対応(カスタマーケア)、顧客データ分析、マーケティング業務を担当いただきます。メディアに逆風が吹いていると言われる中でも、Nikkei Asiaは毎年着実に有料購読者を増やし2桁成長中の同社の中でも注目のサービスです。さらにグローバルなサービスとして発展させるためには顧客体験価値向上が求められ、顧客対応業務の品質を向上させる必要性が高まっています。 Nikkei Asiaの顧客はアジアを中心に世界中にいます。様々な国の顧客対応業務を行うとともに、顧客データを通じて、顧客行動分析を行い、新たな顧客開拓含むマーケティングやプロダクト開発もお任せいたします。日々英語と日本語でコミュニケーションを取りながら、Nikkei Asiaビジネスの最大化を目指し、アジアを代表するナンバーワンのメディアをともに作る人材を募集します。 【具体的な業務】 以下の業務の割合は5:5であり、お強みの領域からお任せすることを想定しています。 1)カスタマーケア業務 ・問い合わせ対応 ・顧客データ分析 など ※1次請けの顧客対応はアウトソースしていますが、 英語対応ができる人材が不足しているため、英語対応ができる方を求めています。 2)マーケティング業務 ・主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング (SNSマーケティング、eメールマーケティングなど) 【Nikkei Asiaの特徴】 ■日本経済新聞社がアジアのニュース・ビジネス情報を、Webやアプリで毎日発信する英文メディアで、日経のグローバル展開の中核を担う存在です。 ■アジアでは現地の記者を採用し、地域に密着した取材網を構築。現地地域に根差し、深堀りした独自の記事を充実させ、顧客はアジアのみならず、アメリカやヨーロッパにも広がっています。 ■2025年に全米ビジネス編集者記者協会(SABEW)が主催する「ベスト・イン・ビジネス・アワーズ」で4年連続となる最優秀賞を受賞するなど、国際的に高い評価を受けています。そのほか、アジアやアメリカでジャーナリズムに関する賞を毎年受賞しています。 【この仕事・チームの魅力】 ■一般的な商品のマーケティングと異なり、刻一刻と情報の鮮度が変…