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検索結果: 25,692件(241〜260件を表示)
株式会社エコスマート
保険の【インサイドセールス】未経験から市場価値UP！年休120日
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
★東京本社 or 福岡支社にて研修あり…
350万円〜750万円
正社員
＜個人ノルマ一切なし＆チームで目標達成を目指す★＞保険に興味がある個人のお客様に、約30社の商品の中から最適なプランをご提案！ ■お客様のライフスタイルや保険の状況をヒアリング ┗電話でのアプローチ（契約内容の見直しや新規加入を提案） ┗最適な資料を発送し、その後電話で説明 ┗お客様にぴったりな商品・プランを提案 ■商談アポイントを取得 ★お客様への訪問から契約まではフィールドセールスが担当。基本的に内勤での業務です！ 入社2年目でMDRT基準を達成！！ MDRTとは生命保険および金融サービスの専門家による国際的な組織で、卓越した業績を上げたプロフェッショナルだけが会員になる資格を与えられます。 その基準をなんと入社2年目にして達成しました！ 短期間での成果達成は当社の「成長環境」と「サポート体制」が整っていることを証明しています◎ 上司との距離が近く相談しやすい♪ 分からないことはExcelのシートに書き込むだけで、上司が質問に対して答えるシステムがあります。フィードバックが迅速で、仕事もスムーズ！ また、コミュニケーションが取りやすく、何でも気軽に聞ける環境です。お客様対応中でも、困った時はすぐにサポートしてもらえるので、安心して業務に取り組めます◎
非公開
カスタマーサクセス（MGR候補）※フルリモート可
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？ 例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。 同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【仕事についての詳細】 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。 また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。 一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。 【業務内容】 これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 等
株式会社メディカルノート クリニック事業部
内勤営業#未経験歓迎#人気広告媒体の提案#フレックス制#インセンティブ制度
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都港区東新橋2丁目3-3 ルオーゴ…
400万円〜700万円
正社員
★インセンティブ支給率100％★賞与200万円実績あり★服装自由★5日以上の連休取得OK★残業月10時間以下★完全週休2⽇制・土日祝休み★年休120⽇以上★100％内勤で座り仕事★30歳で年収750万円も ＊＊お仕事の内容＊＊ ◇外出なし・電話だけの内勤営業！ ◇国内最大級・月2600万PVの医療メディア『Medical Note』の広告提案 ◇国内で唯一Googleとも検索連携している、信頼性の高いメディアです 【Q1】どんなお仕事？ ★ クリニックの先生に「ネットでの情報発信」をご提案します！ たとえば… ・「オンライン診療を始めたけど、知ってもらえない」 ・「Webが苦手で、何から始めればいいか分からない」 そんな先生方のお悩みを、広告の力でサポートします◎ 【Q2】どんな提案をする？ ★ 医療記事の掲載企画を提案 ★ 患者さんとの接点をつくる仕組みづくり ★ 掲載後の効果分析や改善提案 など 内容に興味を持ってもらうきっかけ作りが、あなたの役目です！ 【Q3】この仕事ならではのポイントは？ ◎ 自分が企画した記事が多くの人に読まれる嬉しさ ◎ 掲載後「患者さんが増えました！」というお声をいただけるやりがい ◎ 先生と患者さんをつなぐ“架け橋”になれる実感 ——難しそうに聞こえるかもしれませんが、医療の知識は入社後でOK！ 人と話すことが好きなら、きっと活躍できます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社田中ガラス
ガラス工事のルート営業
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
[アクセス] 東京都練馬区大泉学園町7…
300万円〜
契約社員
[概要] 【40代～50代活躍中！】＼営業経験者大歓迎！／年間休日120日以上でプライベートも充実◎ [詳細] 大手総合建設会社が発注する、ガラス工事に関するルート営業のお仕事です。 （見積作成、受注交渉、技術検討、請求、精算 等） ガラス工事に関するルート営業をお任せします。取引先は大手総合建設会社で、受注は安定しています。既存顧客に対する営業活動のため飛び込み営業はありません！ 【具体的には……】 ◎既存顧客への提案 ◎見積作成 ◎受注交渉 ◎請求書作成 ◎精算 【OJTでイチからマスター！】 先輩と一緒にルート営業をしながら専門用語や商品知識、顧客情報などを覚えます。ガラス工事に関する知識は「工事概要テキスト」や「実工事見学」にて学べるので、工事内容を理解して営業活動に臨めます！ 変更範囲：会社の定める業務
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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。 ＜具体的には＞ ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…
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事業開発カスタマーサクセス（ハイタッチ）※マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
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CRM戦略マネージャー【CX/ヘルスケア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進 - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡 - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
株式会社メディカルノート クリニック事業部
広告営業#未経験歓迎#残業ほぼなし#100％内勤#土日祝休み#年休120⽇以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都港区東新橋2丁目3-3 ルオーゴ…
400万円〜700万円
正社員
★ドクターズコスメの社割あり★ネイルOK・髪色自由★服装自由★5日以上の連休取得OK★30歳で年収750万円実績あり★残業月10時間以下★充実の3ステップ研修★完全週休2⽇制★年休120⽇以上 ＊＊お仕事の内容＊＊ ◇外出なし・電話だけの内勤営業！ ◇国内最大級・月2600万PVの医療メディア『Medical Note』の広告提案 ◇国内で唯一Googleとも検索連携している、信頼性の高いメディアです 【Q1】どんなお仕事？ ★ クリニックの先生に「ネットでの情報発信」をご提案します！ たとえば… ・「オンライン診療を始めたけど、知ってもらえない」 ・「Webが苦手で、何から始めればいいか分からない」 そんな先生方のお悩みを、広告の力でサポートします◎ 【Q2】どんな提案をする？ ★ 医療記事の掲載企画を提案 ★ 患者さんとの接点をつくる仕組みづくり ★ 掲載後の効果分析や改善提案 など 内容に興味を持ってもらうきっかけ作りが、あなたの役目です！ 【Q3】この仕事ならではのポイントは？ ◎ 自分が企画した記事が多くの人に読まれる嬉しさ ◎ 掲載後「患者さんが増えました！」というお声をいただけるやりがい ◎ 先生と患者さんをつなぐ“架け橋”になれる実感 ——難しそうに聞こえるかもしれませんが、医療の知識は入社後でOK！ 人と話すことが好きなら、きっと活躍できます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
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DXコンサルタント/カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。 今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。 主な業務内容 「retail HUB」の導入にあたり ・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出 ・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案 ・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート など ■retail HUBとは 『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。 『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。 小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。 『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub
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カスタマーサクセス【エンタープライズ/最先端HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 ■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと 【具体的な業務内容】 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。 また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ■対顧客業務 ・新規顧客獲得に向けた戦略立案 ・オンボーディング（サービス活用開始までのサポート） ・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ・トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画 ・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案 ・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援 ・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス ・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■対社内業務 ・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成 ・サービス運営に関わる業務改善、企画 ・品質向上を目的とした社内提案 【組織構成】 管掌役員1名 Mgr1名 メンバー約20名 【魅力ポイント】 ■CSM（カスタマーサクセスマネージャー）としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM（プロダクトマネージャー）としてのキャリア形成も可能です。 ■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。
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カスタマーサクセス（コンサルタント）マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
【募集内容】 年々拡大するAI技術を応用した自社プロダクトである同社CLMの導入推進により、主に大企業顧客の業務オペレーションの変革をリードするとともに、プロダクトのさらなる成長を担うメンバーを募集しています。 プロダクトが顧客に提供する価値の大きさを最前線で感じながら、カスタマーサクセス組織自体の成長・拡大に手触り感をもって取り組むことができます。 主に以下の推進をご担当いただきます。 ■プロダクト導入・利活用促進を通じてプロダクトを成長させる ・「契約」にまつわるライフサイクルを一気通貫でサポートする同社 CLMを導入するにあたって、主に大企業顧客のオペレーションを最適化するための計画立案から実行までを担当します ・プロダクト提供の最前線のポジションであり、そこで触れた顧客の声を適切に社内の開発チームにフィードバックすることにより、プロダクトのさらなる成長を促進します ■カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大に挑戦する ・導入・利活用促進の手法やコンテンツの標準化およびその浸透に取り組みます ・組織拡大に応じた組織体制の最適化を検討します ・上記以外にも、自ら課題を発見し改善することが可能です 【担当業務】 ■プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ（初めはチームマネージャーのフォローの元、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当。入社半年～1年後を目安に数名程度のグループリーダーとして、他メンバーのプロジェクトサポートの役割も期待しています） ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの連携などの提案 ・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント ・導入後のプロダクトの利活用モニタリング ・新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案 ■自社プロダクトの成長促進 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに伝達 ・開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証 ■カスタマーサクセス組織全体の成長・拡大への取り組み ・カスタマーサクセスとして活動した中で組織課題を抽出 ・上記に対す…
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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…
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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス
内勤営業・カウンターセールス
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600万円〜1000万円
正社員
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター （１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 （２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など） （３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額） ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。
株式会社ネクステージ
＼選べる働き方／【総合職】■年休120日×年収900万円可
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【転居を伴う転勤⇒あり＆なし＆限定地域…
300万円〜900万円
正社員
【ご希望のエリア・店舗を考慮】希望と適性に応じ、販売・提案・仕入などのいずれかを担当 ★過度な残業が発生しないように管理を徹底しています ★業界未経験でも安心の教育制度＆マニュアル完備 ★商談成約率50％以上 ■中古車ディーラー ・販売：ご来店されたお客様向けに車やオプションをご案内・販売 ・仕入れ：お問合せ頂いたお客様宅を訪問し車両を査定、仕入れ ■正規ディーラー ・販売：Volkswagen、Audi、VOLVO、maseratiなどの輸入車を紹介・販売 ＼メリハリ抜群／安心して働ける職場環境です 当社は「従業員からも愛される」ことを目指し、働きやすい環境を整えています！ ■年間休日120日＋有休5日以上＝年125日以上お休み ■正社員平均残業時間：月17時間程度 （営業も含んだ全体の数字です） ■退職金・確定拠出年金など将来も安心の福利厚生 その他、毎日安心して働ける制度＆環境が整っています♪
株式会社東建ビルダー
地域の暮らしを支える【住宅アドバイザー】★完休2日★年休120日
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、管理職(営業)
【 転勤なし｜UIターン歓迎｜マイカー…
350万円〜650万円
正社員
＜ 100％反響型！ノルマなし／若手活躍中 ＞WEBマーケティングに力を入れているから問い合わせ多数で安定性抜群！★頑張りはインセンティブで還元！ 夢のマイホームづくりのフロントに立ち、 社内のスタッフや、協力会社と連携を図りながら お客様との信頼関係を深めていきましょう。 契約によって内容は大小様々ですが、 ◎ショールームを構えている ◎webやSNSを活用した集客に力を入れている などの点から、飛び込みやテレアポはなく、 提案に集中できます！ お客様一人ひとりに寄り添った提案を！ 「とりあえず販売数を上げて」 「結果が出てないから、頑張って」など 売ることだけにフォーカスする拡大路線ではありません。 しっかりとお客様に寄り添い、希望に応えていく 真摯に取り組んでいく文化が根付いています。 あなたが今までに培ってきたスキルで、存分に活躍してください！ ”働きやすさ”NO.1を目指しています！ ★年間休日120日 ★残業少なめ ┗入社してから、家族揃って夕飯を 食べられるようになった！と話す社員も♪ ★フレックス制度も相談可能 ┗子どもの送り迎えなど 家庭の都合に柔軟に対応！ ★転勤なし ┗腰を据えて活躍できます！ ★温かく賑やかな雰囲気 ┗休憩時間にみんなでゲームするほど
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。 【業務内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。
株式会社大真空（キャリアバンク） 求人ID：280090
急募/本社営業（電機・電子機器の企業様への同社電子部品の販売）・担当顧客への営業活動や新規顧客へのアプローチ＠兵庫
営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
兵庫県加古川市 [出張場所・頻度] …
300万円〜500万円
正社員
[仕事概要] 担当顧客への営業活動をお任せいたします。基本はルートセールスですが、新規顧客へのアプローチも実施 いただきます。顧客のニーズを読み取り何らかのメリットを提供できるような提案営業を行っていただきます。 [仕事内容(具体的)] 主な作業内容 【具体的業務】 ・電機・電子機器の企業様への同社電子部品の販売が主となります。既存顧客へのルートセールスが多いですが、新規顧客の開拓・拡販業務も含まれております。・開発設計部門への要望内容の確認や⇒同社製品紹介・提案⇒技術的仕様内容の擦り合わせ⇒商談契約⇒製品出荷販売という流れになります。 【業務内容の変更の範囲】同社業務全般
株式会社エコリングネクスト
【買取スタッフ】／年収1,000万円以上可能／未経験歓迎／残業10h
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
札幌市内全域にて店舗を展開中！ 全国転…
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正社員
【まずは「笑顔」でお客様とコミュニケーション！】商品の査定・鑑定をおまかせ／家の買取・片づけ事業も手掛ける急成長企業 【仕事の流れ】 お客様がご来店 ▼ 持ち込まれた品物を査定・鑑定し、買取価格を決定 ▼ お客様へご説明 ▼ 買取成立 ▼ 配送の準備 ★他にも… 当社では、家の買取事業も手掛けています。場合によっては不動産や片づけに関するご要望をヒアリングし、不動産部・片づけ部へ引き継ぎをしましょう！ ーー★未経験から幹部を目指せる 2027年に向けて成長中の当社では、ともにスキルやキャリアを高めてくれる仲間を募集しています！ スタッフのチャレンジと頑張りをしっかり評価するため、スピーディなキャリアアップが可能。そして、まだまだ若い企業だからこそ、幹部などの責任あるポストを目指せるチャンスがありますよ！
BRANU株式会社
カスタマ—セールスマネージャー／東京
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、国内第2位となる巨大産業の建設業に特化した事業展開を行っております。 建設投資額は増え続ける見通しにも関わらず、建設業の働き手が日々減少している現状に対し少しでも力になれるようデータやテクノロジーを活用した経営支援をしています。 2024年に適用される時間外労働の上限規制の影響もあり、建設業界の人手不足はより深刻なものとなり、業務の効率化による生産性の向上、その先にある経営改善が待ったなしの状況となっています。 しかし、建設業界ではITに不慣れな方も多く、ツール提供だけでは本格的な活用には至りません。 本ポジションでは、そんな建設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマ—セールスチームのマネジメントをお願いします。 業界の方々に「どうやってツールを利用してもらうか、どうやって価値を感じてもらうか、どうやって価値を出すか」を日々思考いただき、顧客にプロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
