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株式会社穴吹ハウジングサービス

【徳島】フロント営業職(経験者) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、不動産管理、金融・不動産その他

徳島県徳島市寺島本町西1丁目7-1 徳…

550万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 分譲マンション入居者により組織される管理組合の運営サポート業務 住民の方々で構成された管理組合の設立や運営のサポートを行います。 一人平均10棟~15棟を担当し、内勤6割、外勤4割程度です。 【職務詳細】 ・理事会、総会の運営サポート ・議事録の作成 ・管理組合会計(出納関係)書類や管理報告書の作成 ・共用部やエレベータなど点検報告書の確認や、建物の修繕提案 ・入居者様からのお困りごとサポート 【働きやすい環境】 ★フレックスタイム制で、社員それぞれのライフスタイルに合った  柔軟な勤務時間帯を選択できます。 ★業務システムが19時にシャットダウンするため、  ほとんどの社員はその時間までに退社しています。 【転勤について】 ブロック制度(会社指定の十数エリアから、転勤範囲を選べる制度)を採用 異動が発生する場合は本人の希望や家庭事情等を事前に確認しています 転居をともなう異動が発生する場合は、各種手当があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社塩浜工業

建築営業 ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他

東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の建築営業として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・発注者、設計コンサル等に対する情報入手、折衝 ・既存顧客への提案、新規顧客の開拓 ・見積書提示、契約交渉、設計変更等の各種条件交渉 【同社の特徴・魅力】 同社は、建築、土木、開発の3本柱で事業を展開している総合建設業者です。ありとあらゆる建造物やインフラ事業に対して幅広く対応できる技術力と実績を持っているため安定的な受注を上げています。開発部門では鋼工法で独自の技術を開発しているため、スカイツリーや大阪駅の再開発などで活躍しています。 ◆モデル年収(賞与・手当込 主任以上は固定残業50時間を含む) ・30歳 600万円 ・40歳 750万円 ・50歳 900万円 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Orange Green JAPAN株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎/一律月給35万円~/残業なし!定年なし!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

経験は一切関係なし! 自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合!! マニュアルがあるので、未経験でも安心! 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です! 研修も充実しており、 最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません! ▼業務環境について ~~~~~~~~~~ しっかりと区切られた専用ブース、 ヘッドセットとPCを支給していて 仕事にも集中しやすい環境です! 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK! 自分の部屋のように飾り付けを 楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社 ~~~~~~~~~~~~~~ 17:50になったら、業務終了! 残業がないため、業務が終了したら 仕事の後にショッピングや趣味の時間など プライベートを楽しむこともできますよ♪

トップウェブ株式会社

カスタマーサクセス*未経験OK*月給32万~*ネイルOK*女性活躍*渋谷駅徒歩4分

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1…

400万円〜850万円

雇用形態

正社員

<未経験でも月給32万円以上スタート> ◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける ◆女性メンバー多数活躍中 ◆マニュアル完備!イチから学べるカリキュラムあり ◆事業拡大に伴う増員募集 カスタマーサクセスとして、 企業様が運営するコミュニティのお客様対応をお任せします! <*具体的なお仕事内容*> ◆電話対応 ◆SNSを通したコンテンツのご案内 ◆メール返信 ◆データ入力 など ☆*⁺マニュアル完備!☆*⁺ まずは企業様が運営するコミュニティや ご案内するコンテンツについて約2週間かけてイチからレクチャー。 先輩スタッフのお客様とのやり取りを見ながら、 少しずつ業務に慣れていけるのでご安心ください! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

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新規事業【カスタマーサクセス│マネージャー候補】~地域の課題解決にチャレンジ~ ※リモート&フレックスタイム制

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都品川区上大崎 目黒駅…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

▶当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、 そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みとなるchiicaならではの成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 1.新規導入自治体へのchiicaオンボーディング  システム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 2.運用開始している自治体の施策実現サポート  施策をchiicaシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス 3.導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画/提案 4.利用者/加盟店を増やし定着させるためのマーケティング企画/開発  地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画 6.上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨成功メソッドの企画/提供 業務が非常に多岐に渡り、整備されていないことも沢山あるのですが、ご自身のアイディア次第で、事業成長に大きく貢献できる環境です!

大手不動産ディベロッパー

未経験から育成!宮城【平均年収760万超・転勤なし・飛込なし・正社員】上場超大手不動産会社でモデルハウス営業◆社保完備◆

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他

宮城

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

新築注文住宅の提案営業業務 ○商品説明からプラン提案、契約、着工準備、お引渡しまでの全工程で一貫してお客様をフォロー 【具体的には】 ・商品説明 ・ニーズヒアリング ・現地調査 ・役所調査 ・設計担当へのプラン(間取図)作成依頼 ・お客様へのプラン提案 ・見積作成 ・資金計画 ・契約 ・詳細プランの打合せ ・インテリアコーディネート ・着工後の顧客窓口 ・代金お支払い ・引渡し まで 但し、プラン(間取図):設計プランナーが、着工後の現場管理:施工管理担当が受持ち ※飛び込みなしの反響営業  モデルハウスに来場したお客様、資料請求いただいたお客様を担当 ※初年度:固定月額33.4万+高率歩合給(上限なし)  全国平均年収760万円  最高年収4,000万円超 ※入社後の研修(最長6ヶ月)も充実 ※業務習得後は直行直帰OK ※キャリアパス例  営業担当→営業所長→事業所長

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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【バクラク】カスタマーサクセス/アカウントマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には、大きく以下3つのミッションを持っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■バクラク導入フェーズにあるお客様への支援 ・担当するお客様の経理業務フローの改善や法対応に向けたアカウントプランの策定~ご提案 ・オンボーディングチームと連携し、導入プロジェクトにおける様々な課題の解決に向けたアクションの実行 ■バクラク運用フェーズにあるお客様への支援 ・各社におけるバクラクの活用状況や法対応における他社事例、新機能などのご紹介 ・お客様の経理業務の生産性向上に向けた新機能の活用やプロジェクト立上げのご提案 ・自身のアカウントに対して課題を啓蒙し、課題解決のためのプロダクトをベースにしたソリューションのご提案 ■パイプラインマネジメントなどの基盤整備 ・価値提供のための適切なパイプライン管理と、最適なアクションを実行するための体制整備 【本ポジションの魅力】 ・全てのプロダクトを扱うことが求められるポジションになるため、包括的なソリューション提案力を身につけることができます。 ・国内スタートアップの中では圧倒的な成長速度とBSM(支払支出管理)によるポジショニングが確立できている事業において、顧客のハタラクがバクラクになるところを間近で支援することができます。今後においても、債権領域への進出など更なるチャレンジを予定しています。 ・複数サービスでの価値を届ける仕組み作り・他チームとの連携など求められるものは高度ですが立ち上げているフェーズです。01、110どちらが得意な方も、ご活躍いただける環境です。 ・国内成功事例がないため、全チームが模索をし続けている状態です。複数サービスでのオペレーションが複雑なため属人化が進みやすい構造にあり、生産性を維持・向上させていく上での難易度が高いです。そのため、問題解決が好きな方にもチャレンジングな環境だと考えています。

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シニアカスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス(AIを使った動画自動編集サービス)の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 <具体的な業務> ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 (導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成

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カスタマーサクセス【中規模事業者向け】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております 【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること(仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む) ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング 上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。 そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです! 【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…

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カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

京都府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜

雇用形態

正社員

同社のカスタマーサクセス全体をマネジメント頂きます。 【具体的な業務内容】 組織拡大に伴い5~7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。 ■直近の組織イメージ ・マネージャー約1~2名(今回募集しているポジション) ・リーダー約3~4名(直属の部下) ・メンバー約35名 ■レポーティング先 ・CEO、各部署のマネージャー 【マネージャーに求められていること】 (1)ピープルマネジメント ・直属の部下(リーダー)とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。 ・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。 ・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。 (2)パフォーマンスマネジメント ・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。 ・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。 ・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。

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インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■期待役割 顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。 顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中~大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容 ・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出 ・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ(インバウンド) ・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援 ・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施 ・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド 同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。 我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。 インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。 <主な活用ツール> ・Hubspot ■組織構成 現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。  #社会課題に挑む企業  #チャレンジできる環境  #ユニコーンを?指す企業  #DX推進

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カスタマーサクセス部 部長候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【仕事についての詳細】 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。 また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。 一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。 【業務内容】 これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 等

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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【AISaaS】インサイドセールス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■募集内容 「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。 ・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。 ・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。 ・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。 ・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT/DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します ・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます ・全社員がプロダクト/サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細 ・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得 ・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得 ・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育 ・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行 ・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行 ・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成 ・顧客からの反応の社内フィードバック ・CRM・MA・SFAの管理項目の策定 ・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※(2023年9月末時点で利用企業数3,300社)を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 <具体的には> ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与  - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション  - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

大手不動産ディベロッパー

未経験から育成!宮城【平均年収760万超・転勤なし・飛込なし・正社員】上場超大手不動産会社でモデルハウス営業

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他

宮城

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

新築注文住宅の提案営業業務 ○商品説明からプラン提案、契約、着工準備、お引渡しまでの全工程で一貫してお客様をフォロー 【具体的には】 ・商品説明 ・ニーズヒアリング ・現地調査 ・役所調査 ・設計担当へのプラン(間取図)作成依頼 ・お客様へのプラン提案 ・見積作成 ・資金計画 ・契約 ・詳細プランの打合せ ・インテリアコーディネート ・着工後の顧客窓口 ・代金お支払い ・引渡し まで 但し、プラン(間取図):設計プランナーが、着工後の現場管理:施工管理担当が受持ち ※飛び込みなしの反響営業  モデルハウスに来場したお客様、資料請求いただいたお客様を担当 ※初年度:固定月額33.4万+高率歩合給(上限なし)  全国平均年収760万円  最高年収4,000万円超 ※入社後の研修(最長6ヶ月)も充実 ※業務習得後は直行直帰OK ※キャリアパス例  営業担当→営業所長→事業所長

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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…

非公開

【賃貸仲介営業職 @京都駅】学生マンション*年休120日*大手HDグループ

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他

京都駅前店(京都市下京区)【最寄駅:各…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

■学生マンションの仲介営業 ・学生への物件紹介からご入居までの諸手続き ・パンフレット、配布用チラシ等各種媒体作成 ・学校法人等への営業活動 ・マンションオーナーへのリーシング・管理報告 等 【入社後のキャリアイメージ】※個人差はありますが、幅広い可能性有。 <一例> 店頭スタッフ→最短4年程度で店長就任(要宅建資格) ~10名のメンバーのマネジメントやオーナーへの深耕型提案営業など、より高度な役割を担当 →将来的には法人営業や管理本部等への異動の可能性もございます ※昇格要件に宅地建物取引士取得有り(資格取得支援制度利用可能) 《同社の特徴》 *国政・学校法人と連携する同社ビジネスは日本の未来を支える重要分野です。  少子高齢化の中、大学在学者数は減少することなく順調に推移しています。  主な理由は「進学率の上昇」「留学生の増加」「在籍期間の長期化」 *不動産の中でも自ら開発をしない『ストック型ビジネス』のため、会社経営が安定しており安心して働けます。

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