希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する営業
2業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 3,826件(1〜20件を表示)
アルタイ自然食品株式会社
【総合職】★乳酸菌サプリで成長中★最短10日で内定★未経験歓迎
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
【転勤なし／巣鴨駅より徒歩4分】 東京…
400万円〜550万円
正社員
【OJTあり】既存の会員さま・お客さまに向けたお電話での商品案内と並行し、イベント運営などのさまざまな業務をお任せします。★訪問・飛び込みなし 当社の流通網を支えているのは、元気な一人ひとりの会員さま。 全国の会員さまが、互いに手を取り合い、商品を広め、お客さまの輪を広げる営業活動に、日夜取り組んでいます。 この会員さまの活動を後押しし、会員組織を土台から支えているのが、当社の社員たちです。 まずは電話でのご案内からスタート♪ 「お身体の調子はいかがですか？」 「以前、ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」 当社の会員さま・お客さまに、電話で密にコミュニケーションをとっていきます。 大事なのは、ただ商品をご案内するだけではなく、ふれ合いを深め、心を開いていただくこと。 小さな交流を続けることで、信頼関係を構築しています。 さまざまな仕事を経験できる 所属部署での業務に並行し、 ■全国各地でのイベント運営 ・2～3か月に1回ほどの日帰り出張 ・年に数回1～2泊の出張あり ■社内報などのコンテンツ制作 ■メーカー、愛用者さまへの取材 ■他部署での業務留学 等にも関わっていただきます。
共和工業株式会社
100％既存！ダクトを扱う【反響営業】★賞与8ヶ月分★残業月20h
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
【仙台営業所】★転勤なし★マイカー通勤…
350万円〜400万円
正社員
＜新規開拓・ノルマ・テレアポなし＞内勤営業として、飲食店や商業施設、ビルなどに使用される「ダクト」の注文・問い合わせ対応をお任せします。 電話やメール、FAXなどで 注文や問い合わせがあった際に、 見積の作成や製造部門との調整など、 受注から納品まで対応します。 お客様となるのは主にダクトの商社で、 担当いただくのは20社前後。 100％既存のお客様からの問い合わせ対応なので、 未経験でも安心して営業デビューできます！ 問い合わせから納品までの流れ ■注文・問い合わせ 希望の製品や納期を伺います。 ↓ ■工場との調整 スケジュールや金額の確認。 ↓ ■見積作成 お客様の要望に合わせて作成します。 ↓ ■受注・製造 状況に応じて納期を調整します。 ↓ ■納品 先輩営業と分担して進めるので、 1人に負担がかかりすぎることはありません。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 市原
【正規カーディーラーの事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
内勤営業・カウンターセールス、一般事務、一般事務・営業事務系その他
本社五井中央店 千葉県市原市五井中央西…
〜240万円
正社員
事務スタッフとして以下のお仕事をお願い致します。 〇パソコン業務(伝票入力等) 〇電話対応 〇お客様来店時のご案内 〇ショールームのレイアウト(季節の飾り付け) エクセル・ワード程度のパソコンスキルは必要ですが、事務経験は問いません。 入社後は研修期間にじっくり業務を覚えられますので、安心してスタートできます。わからないことがあれば、遠慮なく質問して頂ければ親切にお答えします。 業務内容の変更の範囲：自動車保険関連事務等の業務
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 市原
【正規カーディーラーの販売スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
本社五井中央店 千葉県市原市五井中央西…
〜216万円
正社員
◆HONDA車の新車販売 …来店された新規のお客様に対応して、商談～契約～納車までを担当していただきます。 ◆点検車検のアフターフォロー …点検・車検を既存のお客様に電話でご案内～入庫までをお任せします。 ◆既存顧客へのアプローチ …既存のお客様に代替（買い替え）のご提案、自動車保険加入のご提案などを行います。 ◆ショールームのレイアウト・飾り付け、展示車両の維持管理 ◆任意保険の加入と継続 来店された新規のお客様、既存のお客様への営業ですので、飛び込み営業はありません。1月・2月が繁忙期で、販売台数が増加します。頑張り次第で収入大幅UPも夢じゃない！ 《日の仕事の流れ（例）》 ▼出勤・店舗のそうじなど、開店準備 ▼朝礼 ▼開店 ▼業務開始・点検や車検で来店したお客様の受付、代替（買い替え）のご提案、書類の整理と準備など ▼昼休憩 ▼既存のお客様のご自宅へ訪問。車の様子を伺い、代替のご提案や点検・車検の案内など ▼帰社 ▼お客様対応 ▼翌日の営業活動に備えての準備、その日の業務内容を日報として入力(計画・実績の入力) ▼閉店・片付け ▼退勤 ＼自動車業界で働いた経験、車に関する知識がなくても大丈夫です／ 専門的な知識は、入社後に身につけられます。HONDAでは営業基礎研修をはじめ、各種メーカー研修が充実しているので、未経験の方も安心してスタートできます。研修だけではなく、わからないことがあれば、遠慮なく質問してください。また、受講費・受験料を会社負担で「自動車査定士」「損害保険募集人」の資格が取得可能です。取得後は資格手当がつき、収入更更にアップ！ 当社は、経験問わずにじっくり成長できる環境があります！
Hug Hug House 株式会社旭興業
【戸建住宅のアドバイザー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
Hug Hug House ショールー…
〜240万円
正社員
当社は「木の家」づくりを行っています。あなたには主にショールームにお越しいただいたお客様に戸建住宅の提案などをお任せします。 お客様の多くはファミリー層で、物件は35～40坪（約115.5～132m2）が中心です。 ※当社の家づくりの詳細については下欄をご覧ください。 ＜具体的な業務内容＞ ◆お客様から要望のヒアリング ◆提案資料の作成 ◆土地や税金に関する情報提供 ◆設計・施工管理部門との打ち合わせ など ＜飛び込み・ノルマはありません＞ お客様は、ショールームにお越しいただいた方、お客様からの紹介、HPやチラシをご覧になった方です。飛び込み営業は行っておらず、ノルマも設定していません。売らなければいけないという過剰な意識は業務の妨げになると考えているからです。家に興味をお持ちの方とじっくりと向き合うことを大切にしてください！ ＜入社後の流れ＞ 経験や知識がなくてもご安心を。 不動産、建築、営業などについて一から丁寧に指導します。 宅建などの資格も入社後に取得可能です。 施工現場を見て、物件や土地、周辺環境に理解を深める機会も設けています。 ぜひコツコツと学び、成長してください！ ★残業は基本的にありません。 お客様との打ち合わせが遅くなった場合は、翌日の出勤時間を調整します。 ※変更範囲：設計・施工管理（本人希望の場合のみ）
有限会社 大成総合サービス
【各種保険のサービスプランナー】未経験歓迎
内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業事務
有限会社 大成総合サービス の変更範囲…
〜240万円
正社員
各種保険商品の提案や契約などを行うお仕事です。 入社後はまず、『損保ジャパン』の研修制度を利用して、約1年ほどは勉強をします。 保険販売に必要な資格取得と、保険商品の基礎知識の習得・実際の販売方法の研修を行います。（研修先は宇都宮市内で、研修中は直行直帰となります。） 基礎研修を終えた後に、『有限会社 大成総合サービス』のサービスプランナーとしてご活躍いただくこととなります。 新規契約中心の保険会社とは違い、当社では、生命保険に加えて、損害保険や自動車保険などの既存のお客様の契約更新に向けてのフォローアップを重視しています。 お客様の声にしっかりと耳を傾けた上で、新たな商品の情報提案や契約見直しのご提案など、信頼関係を大切にしながら対話を重ねましょう。 ■約3000件の個人のお客様・約150社の法人のお客様とのネットワークを誇る当社。 既存顧客へのフォローが主のため、個人ノルマも飛び込み営業も一切ありません。 ■自動車保険の場合などは、契約更新の提案は電話で完結する場合がほとんどですが、法人対応などの場合は、お客様先を直接訪ねることもあります。 宇都宮を中心に県内・県央・県東…と、エリアごとに分担して、各地のお客様を担当します。 ※仕事内容の変更範囲：有（会社の定める業務）
岩谷興産株式会社
岩谷産業グループにリースを提案する【営業】★年休120日以上
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
転勤なし／「本町」駅直結＞ 大阪府大…
300万円〜500万円
正社員
◆既存の取引先に向けた営業 ◎様々な商品のリースを提案します ◎提案先はグループ企業が中心。営業の進めやすい環境です 岩谷産業のグループ企業を中心に ガス関連機器や車両、事務機器などの リースを提案します。 お客様の悩みを解決し、お役に立てるやりがい！ 「こんな用途で車を使いたい」「車両管理を簡素化したい」など…お客様からの問い合わせや相談を受けて対応するスタイル。リースを使った独自プランを提案したりします。 お客様のニーズに合わせて様々な商材を提案できることがリースの特徴。そしてそれが仕事のやりがいに繋がっています！
株式会社セクト
お部屋探しをサポートする【ルームアドバイザー】★未経験歓迎！
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
【本社】 北海道北見市とん田東町404…
-
正社員
【新規営業・飛び込み営業はナシ】お部屋探しに来られたお客様の応対や物件の写真撮影・書類作成を担当！★先進的な取り組みがTVで紹介されたことも！ ＜主な仕事＞ お客様へのお部屋のご紹介 物件広告からお問い合わせいただいたお客様の対応（WEB・電話） 間取り図の作成・物件の写真撮影・データの入力 車でお部屋までご案内 契約説明・契約書類の作成 など ★1日に2～3名の接客をします。 ★1人あたりの接客時間は概ね2時間前後です。
株式会社ホンダ四輪販売八戸
賞与平均4.2ヶ月【営業スタッフ】転勤なし／厳しいノルマなし
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス、渉外・代理店管理
＼マイカー通勤OK！県外転勤なし／ …
-
正社員
【お客様のカーライフをトータルサポート】◎店舗にご来店いただいたお客様＆既存のお客様へ、新車・中古車の販売、アフターフォローなどを行います！ ・店舗で来店されたお客様へご対応 ・既存顧客への定期連絡 ・ご希望に沿った車種をご提案・販売 ・ご購入後のアフターフォロー など お客様やそのご家族・会社などに安心のカーライフをご提供ください！ 知名度が高く、性能面でも自信を持ってオススメできる車を揃えています♪ ＼ワークライフバランス良く、充実した毎日を／ ★ノルマなし 当社では販売目標はあっても、厳しい個人ノルマなどはありません！安心してお客様への“寄り添ったご提案”を心掛けてください♪ ★残業少なめ 当社では極力残業はしない方針。営業と事務スタッフなどで負担を分散させることで、残業は月平均15時間程度に収まっています！
株式会社IDOM
Gulliver【カーライフプランナー】未経験歓迎★年収650万円～可
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
★『全国』『エリア』『都道府県限定』と…
450万円〜650万円
正社員
*★ホワイト500取得準備中★*《未経験大歓迎》《安心のチーム制》 Gulliver（ガリバー）店舗へ来店された方へご案内を行う『完全反響スタイル』です 【査定・買取】 専用アプリにて査定項目をチェック・入力 ▽ 本社に送信 ▽ 約15分で査定金額がわかるのでお客さまへご提示 【販売】 豊富な在庫の中からご希望にマッチした一台をご案内 ▽ ご成約 ▽ 納車の段取説明 ▽ アフターフォロー 丁寧な対応を心がけ、信頼関係を築いていきましょう♪
ニチモウバイオティックス株式会社
自社メーカー健康食品の【営業】★土日祝休み★賞与3.5か月分
ルートセールス、渉外・代理店管理、MR
【転勤なし】 ◆JR「浜松町駅」徒歩5…
350万円〜450万円
正社員
【既存営業80％テレアポなし！】◆自社で開発した健康食品（サプリ）を医療領域に提案★まずはアシスタントから商品知識をつけてもらいます！ 独自開発した「食品素材」（イソフラボンなど）および 独自開発素材を配合した「健康食品」を提案営業します！ 【主な取引先】 ◎原料商社・メーカー ◎クリニック ◎相談薬局 【業務内容】 ・取引先訪問 ・書類作成 ・学会参加 ・論文調査 ※チームによっては月に2～3回程度 出張あり 残業は1ヶ月あたり平均10時間未満！その理由は？ ＼上司が居るから帰りづらい？そんなことはありません！／ 当社では残業を事前申告制としています。 職場内で残業を管理しており、 無駄に残って仕事をする必要はありません！ 効率的に働ける環境で、 仕事とプライベートのメリハリがつけやすく、 趣味や家庭の時間も大切にできます☆
非公開
シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
非公開
※金融/コンサル業界歓迎※カスタマーサクセスリーダー候補【SaaS/フルリモート】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、SPEEDAを日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。 またその中で、 シニア枠でご入社いただく方には 「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、UnitやTeamに閉じず、事業全体を牽引いただく事」 も期待します。 【組織情報】 ■Onbording Unit 役割：ご契約初年度の1年間を通して、顧客課題に深く寄り添い、導入時のSPEEDAの活用支援、調査業務における伴走支援を担う。 ■Biz Renewal Unit 役割：ご契約2年目以降の事業会社のお客様に対して、変化を捉え、長く価値体感頂くための顧客課題に寄り添ったSPEEDA活用支援や、幅広い顧客対応を担う。 ■Pro Renewal Unit 役割：金融機関やコンサルティングファーム顧客を対象に既存契約の継続的な活用支援（リテンション対応）とプラン最適化などに対応 ■ER CS Unit 役割：EXPERT RESEARCH機能の利活用が、顧客・社内で適切に促進されるよう全方位でサポート ※入社時は基本的にOnbording Unit もしくは Biz Renewal Unitでの配属となりますが、そこでの適性や志向性に応じて、各Unitに配置転換を想定しています。 【募集背景】 現在「SPEEDA」は機能面で2つの大きな飛躍（エキスパートネットワークサービスとスタートアップ情報）を進めており、これまでのSPEEDAでの提供価値から変革を図っています。それと同時に、千を超える既存のお客様に対して新たな価値を適切なタイミングでお届けする為に組織強化（増員）を実行します。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援） ・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理 ・上記をベースとした活用やリサーチ支援 ■リテンション/アップセル ・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応 ・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出 ■企画（業務改善/事業開発） ・解約・アップセルの要因分析、対策の推進 ・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続 ・アナリスト…
非公開
事業戦略室（パシフィックメディカル出向）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。 自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。 【職務内容】 その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。 一例として、以下のような役割を想定しています。 ■カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、 - KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など） - 課題の特定と打ち手の実行 ■オンボーディング組織のマネージャー候補として、 - 業務オペレーションの平準化 - 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど （現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15～20名増を見込む組織） ■カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、 - 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング - 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 - オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。 【ポジションの魅力】 ・役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります ・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります ・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります ・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます。 【配属先について】 親会社 医療プラットフォーム本部 事業企画室へ配属 子会社の事業戦略室へ出向
非公開
カスタマーサクセスマネージャ候補【新規事業拡大/医療テック】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【具体的な職務内容】 ■KPI管理および財務経理と連携した売上管理 ■作業効率化のための業務改善 ■ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定 ■チャーンレート改善に向けた取り組みの企画 ■活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計 ■体制の設計と組織マネジメント ■新規契約顧客に対してのオンボーディング ■既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案 ■コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
非公開
インサイドセールスマネージャー【東証プライム上場パーソルグループ/リモート可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜
正社員
【ミッション】 営業（インサイドセールス）のマネージャーとして、自身も営業業務を行いながら社員のマネジメントも行っていただきます。 管掌するグループ（～10名程度）における育成やマーケティング、営業戦略など幅広い裁量を持ち、組織の予算達成に向け責任を持って取り組んでいただく、やりがいのあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■メンバーマネジメント ■戦略策定・実行 ■顧客へのサービス説明 ■社内連携業務 ■業務の効率化に向けた改善企画・実施 ■コールドコール ■その他当社サービスの価値を高めるためのあらゆる業務 【募集背景】 組織力強化の為の増員です。 【本ポジションの魅力ポイント】 ■プレイングとしてだけでなく、マネジメントや上流の戦略企画・立案まで携わることが可能です。 ■主力サービスの新規事業展開を計画しており、自身も裁量をもって携わることが可能です。 ■東証プライム上場のパーソルグループで安定した基盤があり、またリモートワーク週3,4回、フレックス制度と柔軟な働き方が可能です。
非公開
【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・スタンダード上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、AISaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■次世代型営業組織の組成経験 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産す…
非公開
カスタマーサクセスマネージャ-【フルリモート/フルフレックス】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜
正社員
グッドデザイン賞受賞、ICC SaaSカタパルトで優勝など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びている同社サービスのビジネス組織のマネージャー候補として、下記のいずれかをミッションとして従事いただきます。 【具体的な業務内容】※選考を通じて、いずれかの役割でオファーをいたします。 ■カスタマーサクセスマネージャー候補 同社サービスのカスタマーサクセスマネージャーとしてCS部門のメンバーマネジメント業務からCS戦略の設計、仕組みの構築、改善等に従事いただくポジションです。 ■BizDev パートナービジネス・資本業務提携の検討を含め、弊社が持つ技術やデータを組み合わせ、新たな市場を生み出していただくポジションです。 ■セールス・イネーブルメント 組織拡大のための基盤づくりやセールス組織の人材開発の企画・運営業務をお任せするポジションです。 〈現在の営業組織の体制〉 現在の営業組織は10名在籍しており、インサイドセールス3名、フィールドセールス5名、パートナーセールス1名、セールスイネーブルメント1名となっております。 【同社サービス】 2019年4月に新たな事業としてリリースした、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを構築できる検索ツールです。 アメリカ発のスマートフォンにも技術提供している世界初＆同社独自の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒット率を実現。 これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。 現在は、博報堂DYホールディングス社、ラクスル社、ヤフー社（paypayフリマ）、リクルート社（Airレジなど）、伊予銀行、DeNA（Pococha）、HENNGE社、各自治体（小平市など多数）などに導入されています。 ★事業の展望★ 2021年3月にOne Capital社、セールスフォース・ドットコム社等から5億円の調達を行いました。調達資金はHelpfeelのマーケティングや営業へ投資し、2021年以降Helpfeelの拡販に力を入れております。
非公開
カスタマーサクセス 部長候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【募集背景】 会社の戦略方針として、医療・医薬品の臨床開発や品質管理の市場開拓を推進しています。顧客増を支えかつ顧客のサクセスを牽引する、カスタマーサクセス組織のスケールアップを推進できるリーダーを採用します。 【職務内容】 カスタマーサクセス部門の責任者として、既存顧客をサクセスに導くカスタマーサクセスチームをリードしていただきます。 ■カスタマーサクセスの業務や管理手法/KPIの定義、アクションへの落とし込み ■新規顧客向け営業提案支援とオンボーディング支援 ■既存顧客をサクセスに導き、アップセルを増加し、Churnを低減 ■既存顧客からの問合せ等への対応（サポート）の統括 ■既存顧客とのコミュニケーションを通じたプロダクト活用の促進 ■海外開発メンバーへの顧客要件に関する理解促進とプロダクト改修提案 ■海外開発チームとのプロダクトロードマップのアラインメント 【入社後のイメージ】 ＜入社後1～2ヵ月＞ カスタマーサクセス部 部長候補（スペシャリスト）として、現カスタマーサクセス部長の下でCS部の業務全般をキャッチアップしていただき、チームメンバーとの信頼関係を築いた上で、 ＜入社後3～6ヵ月後＞ カスタマーサクセス部 部長としてマネジメントをお任せします（20名程度のチーム）。 成果・貢献に応じ、執行役員、COO、取締役へのキャリアアップが可能です。 （所属部署：カスタマーサクセス部）
非公開
CS企画マネージャー候補/COO候補【SaaS事業/DAP領域パイオニア企業】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
同社にて以下業務に従事頂きます。 【具体的な業務内容】 適性に応じて、以下いずれかの業務に携わって頂きます。 ※「カスタマーサクセス企画」ポジションのキャリアステップの一例として、COO候補がございます。 ＜カスタマーサクセス企画＞ ■クラウドサービス事業者向けの「CXチーム」におけるカスタマーサクセス業務 ■サポート工数を削減しつつセルフオンボーディングの実現、また顧客満足度向上やチャーンレート低減の促進 ■組織づくりやカスタマーサクセス業務の型化 ＜COO候補＞ ■経営管理（KGI/KPI設定、ダッシュボード構築、分析） ■マーケ/IS/FS/CSにまたがる施策の立案、実行 ■開発優先度の策定 ■組織開発 【募集背景】 急速な組織/事業拡大に伴う、部署横断の戦略推進、経営管理構築ニーズに伴う採用となります。 【本ポジションの魅力】 ■各領域で強いVPを有するSaaS企業のど真ん中での戦略推進、経営管理構築に携わる事が出来ます。 ■ダッシュボード化、経営管理のゼロからの構築ができる面白さがあります。
