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検索結果: 10,545件(61〜80件を表示)
株式会社 森のリフォーム
リフォーム会社の営業（リフォームアドバイザー）
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
株式会社森のリフォーム 転勤の可能性：…
〜360万円
正社員
自社取引先及び広告等による反響があったお客様に対する営業です。 アプローチから施工終了まで全工程に関わりますので、最初から最後までお客様と関わるお仕事になります。 自社で顧客開拓し元請けの機能を持っているため、お客様へ自由度の高いご提案ができます。 業務の変更範囲：変更なし
株式会社エビエーション・サービス
◎未経験でも大丈夫◎ 内勤＆受注対応メインの【営業スタッフ】
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【転勤なし／駅から徒歩5分】 神奈川県…
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正社員
【土日祝休み／1日実働7h／残業少】航空機部品の輸入販売などに関わる受注業務が中心。見積作成、海外メーカーへの納期確認などをおこないます。 「このパーツを新たに仕入れたい」 「保有するヘリのメンテナンスをしたい」 など、様々なお客様ニーズに対応。 見積り～発注～納品と一連の流れをコントロールします。 ▼航空機部品の輸出入販売 ▼中古航空機の仲介販売 ▼海外取引先への見積り依頼、価格・納期交渉 ▼国内既存取引先のフォローアップ 自分の考え方で、様々なお客様とコンタクトを！ お客様となるのは、大手新聞社やTV局、 電力会社、鉄道会社、重工系の企業などさまざま。 直取引もあれば、運航会社を介する場合も。 警察・消防といった官公庁案件も手がけます。 そんな中、 「いつ、どこへ、どのようにアプローチするか？」 は自分次第。 ワークスタイルは主体的に構築できる環境です。
非公開
カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与 - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…
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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2023年9月末時点で利用企業数3,300社）を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。 ＜具体的には＞ ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…
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【Findy転職事業部】カスタマーサクセス（MGR候補）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！ ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…
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アカウントサクセス※マネージャー候補（CS）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、運用設計・導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、記憶を切り口とした課題解決を実現します ・導入・活用に向けた最適なオペレーション設計・推進 ・データ分析を基にした顧客別の活用改善提案 ・中長期視点での成果最大化に向けたプランニング、アップセル提案 ■組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 ■プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 ※CSは、導入/活用サポートやチャーン阻止がメインミッションではなく、顧客課題を真から深く捉えにいき、解決するソリューションを広く検討した上で、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが基本です。
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事業戦略室（パシフィックメディカル出向）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。 自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。 【職務内容】 その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。 一例として、以下のような役割を想定しています。 ■カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、 - KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など） - 課題の特定と打ち手の実行 ■オンボーディング組織のマネージャー候補として、 - 業務オペレーションの平準化 - 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど （現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15～20名増を見込む組織） ■カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、 - 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング - 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 - オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。 【ポジションの魅力】 ・役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります ・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります ・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります ・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます。 【配属先について】 親会社 医療プラットフォーム本部 事業企画室へ配属 子会社の事業戦略室へ出向
非公開
インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。 ＜具体的には＞ セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備 新入社員に対する教育・研修 営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用 マーケ、セールス、CS、ファイナンス と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。 【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。 ・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。 ・組織の枠組…
株式会社ネクステージ
＼女性も活躍中♪働き方が選べる／【買取・店舗運営】年休120日
販売スタッフ、バイヤー・買取査定、販売スタッフ
【転居を伴う転勤⇒あり＆なし＆限定地域…
300万円〜900万円
正社員
【ご希望のエリア・店舗を考慮】愛車を売りたいお客様から買い取るための検査・査定を行います。★タブレットで簡単査定！知識がなくても活躍できる♪ ▼専任アポインターがアポを取得 ▼情報を引き継いでお客様宅に訪問 ▼クルマ（年式や傷・異常など）をチェック ▼内容を専用アプリ（iPad）に入力 ▼査定終了 ※1日3～4件、各1～2時間程度 専門知識は必要ありません。お客様のご要望を聞き、正確な情報をアプリに入力しましょう！ ＼車の専門知識は入社後でOK／ まずは基本的なマナーや職場のルールを学び、その後は同年代の先輩社員によるOJTで業務フローやお客様先での対応方法を学んでいただきます。 独自のマニュアルを完備するほか先輩の査定に同行する機会もあるので、不安なく独り立ちできる環境です。 ＼車に詳しくない方でも、成果を出せる理由とは!?／ 査定項目に合わせてタブレット端末の専用アプリに情報を入力すればOK。 「査定って難しそう」と思われるかもしれませんが、シンプルな作業のため業界未経験の先輩たちもしっかりと成果を残しています◎ 【お客様も会社も嬉しい！】クルマを未来につなぐ仕事 ◆お客様1組1組の想いをつなぐ お客様の愛車を査定し、無事に買取が成立したら感謝の言葉をもらえます。お車分のお金をお支払いする仕事なので、やりがいを毎回感じられます！ ◆その1台1台が会社の成長に 当社が誇る業界随一のラインナップはこの仕事があってこそ。だから成果はしっかりと還元します！ 【プライベートも充実】安心して働ける職場環境です 当社は「従業員からも愛される」ことを目指し、働きやすい環境を整えています！ ■年間休日120日＋有休5日以上＝年125日以上お休み ■正社員平均残業時間：月17時間程度 （営業も含んだ全体の数字です） ■退職金・確定拠出年金など将来も安心の福利厚生 その他、毎日安心して働ける制度＆環境が整っています♪
株式会社エスティリンク
【ルームアドバイザー】高級賃貸◇完全反響◇平均月収45万円以上
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
《渋谷本店または新橋支店、浅草吾妻橋支…
400万円〜800万円
正社員
【ほぼ100%が反響営業】渋谷・港区など人気エリアの高級賃貸を中心とした物件をご案内します。☆当社運営のサイトにはタレントの藤本美貴さんを起用！ 当社が取り扱う賃貸物件をお客様にご紹介し、契約するまでをご案内します。一人当たりの問い合わせ件数は40件のため、ほぼ”100%”が反響営業です！ 【主なお仕事】 ◎お問合せ対応 └HPや広告を見て問い合わせをいただいたお客様の対応 ◎ヒアリング・提案 └お客様のご要望をヒアリングし、最適な物件を紹介
株式会社IDOM
Gulliver【カーライフプランナー】未経験歓迎★年収650万円～可
販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス
★『全国』『エリア』『都道府県限定』と…
350万円〜700万円
正社員
*★ホワイト500取得準備中★*《未経験大歓迎》《安心のチーム制》 Gulliver（ガリバー）店舗へ来店された方へご案内を行う『完全反響スタイル』です 【査定・買取】 専用アプリにて査定項目をチェック・入力 ▽ 本社に送信 ▽ 約15分で査定金額がわかるのでお客さまへご提示 【販売】 豊富な在庫の中からご希望にマッチした一台をご案内 ▽ ご成約 ▽ 納車の段取説明 ▽ アフターフォロー 丁寧な対応を心がけ、信頼関係を築いていきましょう♪
株式会社ダッツ
BMWバイクの魅力を広める【営業】★未経験歓迎！ノルマなし
内勤営業・カウンターセールス、営業事務
【 転勤なし★原駅より車で5分 】 …
350万円〜450万円
正社員
＜インセンティブあり＞ご来店いただいたお客様へのご提案（新車・中古車・オプションの提案、整備や点検の案内など） ■新車・中古車、オプションの販売 ■整備や点検のご案内 ■各種損害保険の手続きなど ご来店されたお客様に憧れのバイクを一緒に探すコンシェルジュ。 すべてできる必要はなくお客様との会話を楽しめれば大丈夫！ 働き方について BMWのバイク自体に魅力を感じて来店される、お客様がほとんどなので、しっかり向き合って提案できます！ 営業なので油がつくこともございません！ 報奨金について ノルマなどを設けているわけではなく、店舗目標の達成率に対して支給しています。目標を達成した場合は、報奨金として社員一人ひとりに還元しています。
日産プリンス兵庫販売株式会社
未経験OK【営業】日産正規ディーラーで活躍！手厚い福利厚生◎
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
＼マイカー通勤可／ 以下のいずれかに配…
300万円〜450万円
正社員
ご来店対応を中心に、自動車の販売からアフターサポートまでを担うカーライフのパートナー業務です。 日産正規ディーラー店舗で、自動車販売を軸としたカーライフ全般のご提案・サポート業務をお任せします。飛び込み営業は一切なく、紹介や来店対応が中心です。 ・店舗へご来店いただいたお客様への自動車販売対応 ・買い替えや車種選び、購入方法のご提案 ・車検・点検などのアフターサービス案内 ・自動車保険のご提案、手続き業務 ・店舗スタッフとの連携による提案準備やフォロー対応 【雇入れ直後】上記業務を担当 【変更の範囲】会社の定める業務
株式会社フォロアス
＜レア求人＞退職理由のヒアリング・分析を行う【インタビュアー】
記者・ライター・コピーライター、内勤営業・カウンターセールス、人材コンサルタント
◆JR「新宿駅」徒歩4分の好立地／転勤…
350万円〜400万円
正社員
◆退職代行サービスでは”ありません”！◆クライアント企業の退職予定者にインタビューを行い、退職理由の分析・レポーティングをお任せします！ 企業の退職を決断した”ホンネ”を引き出すため、 退職予定者や退職者とのインタビューを行い、 ヒアリング内容のレポーティングをお任せします！ 《インタビューの流れ》 ▼面談者の情報を確認 企業より共有される面談者のプロフィールや 経歴などを確認し、インタビューの流れや 質問する内容の整理を行います！
株式会社タルイ
上場グループの【総合職(プランナー・ディレクター)】未経験OK！
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、内勤営業・カウンターセールス
【転勤なし／マイカー通勤OK】 明石…
400万円〜500万円
正社員
＜基本夜勤なしで体の負担も少なめ│転勤なしで兵庫県でずっと活躍＞◆お客様の気持ちに寄り添い、お別れの場をプロデュースします。 あなたの希望と適性を考慮して 下記いずれかの業務に配属予定です。 【プランナー】 ご遺族の要望や予算をヒアリングし 葬儀のプランニングをしていただきます。 *【ディレクター】 ご遺族の意向を最大限に尊重し葬儀を執り行います。 「おもてなしの心」があれば未経験でも問題ありません！
株式会社ＰＧＳホーム
個人宅向けのアンケート調査スタッフ◆電話案内業務/幅広い年代で活躍中/未経験歓迎/月給40万円超可◆
内勤営業・カウンターセールス
本社/大阪府大阪市東成区 代々木支店…
400万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 戸建て住宅に自社オリジナル住宅ペイントのアンケート調査を電話で行って頂きます！ ★特許取得済みの商品です★ お任せするのは、興味がある方を見つけて頂くまでで、 実際に見つかった後の、営業や契約業務に関しては営業スタッフが行うので、 自分のペースで仕事を進めていく事が可能です♪
株式会社タイミー
エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…
600万円〜1000万円
正社員
「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など
非公開
カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
アラームボックス株式会社
カスタマーサクセス｜職種未経験OK*20代・30代活躍*リモート可
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都新宿区市谷本村町3-22 ナカバ…
300万円〜500万円
正社員
★20代・30代活躍中/★未経験・第二新卒OK/★土日祝休み・年間休日126日/★残業は月10～20時間程度/★週2日リモートも可/★フリードリンク設置/★勤務時間選択可（9時-18時/10時-19時） お客様とのコミュニケーションを通じて 『パワーサーチ』『モニタリング』という 当社のサービスを長期的に利用頂く提案、 アップセル・クロスセルの提案をお任せします！ ■具体的には… └定期的な顧客への案内 └顧客に合わせた提案や資料作成 └商談 └サポート業務・問合せ対応 └請求書・見積書作成 など ●商談の回数は月10回前後 ⇒オンラインメイン ⇒訪問で行う場合もあり (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
