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検索結果: 26,604件(621〜640件を表示)
株式会社セリオsacaso派遣
【土日祝休み×残業なし】【40代・50代主婦さん活躍中！】【電話対応なし】【データ入力がメイン】【バイク通勤OK】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/HS-0745-2-T
一般事務、営業事務
[勤務地] 福岡市中央区
249万円〜
派遣社員
[概要] 【土日祝休み×残業なし】【40代・50代主婦さん活躍中！】【電話対応なし】【データ入力がメイン】【バイク通勤OK】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/HS-0745-2-T [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・人気の薬局事務事務♪データ入力がメイン！未経験から始めた方多数活躍中♪ ・日曜日休み！お休みが固定されているから、プライベートの予定が立てやすい！ ・子育て中のママさん、主婦さん活躍中！残業なしでピタ退社なら家族との時間をしっかり確保♪ ・子供の急な病気や学校行事など、休みに理解がある職場なので家庭との両立が叶う働き方ができます！ ・高時給で交通費あり！大手優良企業で長期安定した収入をゲット♪ ・幅広い年代の方が活躍中！弊社スタッフの他店舗で長期で在籍されています！ ・同じ業務をされている方や近くに先輩がいるので、心強い！ ・何でも聞きやすい環境で、職場の雰囲気は良好！自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪ ------------------------------- 【仕事内容】 ～受付～ ・保険情報・お薬手帳の有無を確認 ～データ入力～ ・処方せんの内容をパソコンに入力 ～調剤補助～ ・お薬のピッキング業務の補助 ～清掃～ ・薬局内の清掃 ＼シフトの中で時間が区切られており同じ業務をずっとはしません／ （HR-004） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・ドラッグストア 【服装・貸与物】 ・制服貸与（白衣） ※通勤時は服装自由！ ・シンプルネイルＯＫ！ ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ） 【職場環境】 ・室内禁煙 ・更衣室あり ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター （１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 （２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など） （３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額） ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。
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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高：139億 （23年9月期） ・従業員数：419名（連結）単体約100名 ・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…
株式会社鉄工団地自動車学園
＜資格は入社後に！＞自動車学校の【指導員】★★第二新卒歓迎
インストラクター、内勤営業・カウンターセールス
【マイカー通勤可（無料駐車場あり）／転…
300万円〜400万円
正社員
◎運転の実技指導などを担当する指導員業務を担当 ★まずは学校運営のサポート業務からスタート ★働きながら国家資格を取得できます！ ＜まずは…＞ ・入学希望についてのお問合せ ・来所された方の受付 ・送迎業務 などから学校の雰囲気に馴染んでいただきます。 指導に必要な資格を取得しましたら、場内や路上での実技指導をメインにお任せいたします。 【Tekkoのことをご紹介します】 ＜いい意味で自動車学校っぽくない＞ 生徒に人気のカフェスペースや託児所（有資格者保育士常駐）などが併設されています。 ＜風通しの良い環境＞ 地域との交流や教習所をより過ごしやすい場所にするためのイベント、地域のお祭りなど様々な新しいアイデアが飛び交う職場！新人の発言も通りやすいフラットな環境です！
ＤＣＭニコット株式会社
転勤なし／ありが柔軟に選べる【店舗運営スタッフ】未経験歓迎！
店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー
【マイカー通勤OK／北海道・東北・関東…
300万円〜450万円
正社員
【★残業は月9時間程度 ★マイカー通勤可 ★賞与は最大3か月】◎店舗の運営・管理です！地域のニーズに合わせた店舗主導の店づくりが特徴！ 自動キャッシャーなので、 小売店勤務が初めての方も安心！ お仕事内容は ◇レジ・接客 ◇発注・品出し ◇売り場づくり ◇配達 ◇事務作業 etc... ◎1店舗はパートさんを含めて約7～8人で運営。 平均残業は月9h 上場企業のグループということもあり、 労務管理や職場環境をきちんと整えています。 ＼裁量大！／現場発信で店づくりができる◎ 近隣にスーパーがない地域は食料品を充実させたり… キャンプ場や海水浴場が近い店舗は アウトドア用品やBBQ用品に力を入れたり… 地域の特色に合わせて 店ごとに仕入れや棚割を変えています。 アイデアの言いやすい社風です♪
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カスタマーサクセスマネージャー候補【MID～EP領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
本ポジションではミッドマーケット～エンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード ・業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング ・オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進 ・お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動 ・お客様の要望を元にした開発側への接続 【本ポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスの立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。 ・導入いただいている企業は病院、クリニック、飲食店、ホテルチェーンはもちろん、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など様々。色々な業界、業種のお客様と接する必要があるため、幅広いビジネスに対する知見やカスタマーサクセスとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。 ・全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いところもスタートアップならでは。新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点が身につく所も魅力の一つです。 ・事業の成長が早いため、指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。
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カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック ・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。） 【募集背景】 ・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。 ・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。 【ポジションの魅力】 ・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。 ・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。 ・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。
株式会社セリオsacaso派遣
【残業なしピタ退社】【40代・50代主婦さん活躍中！】【電話対応なし】【データ入力がメイン】【車・バイク通勤OK】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/HS-0745-T
一般事務、営業事務
[勤務地] 松江市
259万円〜
派遣社員
[概要] 【残業なしピタ退社】【40代・50代主婦さん活躍中！】【電話対応なし】【データ入力がメイン】【車・バイク通勤OK】【日払い】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/HS-0745-T [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・人気の薬局事務事務♪データ入力がメイン！未経験から始めた方多数活躍中♪ ・日曜日休み！お休みが固定されているから、プライベートの予定が立てやすい！ ・子育て中のママさん、主婦さん活躍中！残業なしでピタ退社なら家族との時間をしっかり確保♪ ・子供の急な病気や学校行事など、休みに理解がある職場なので家庭との両立が叶う働き方ができます！ ・高時給で交通費あり！大手優良企業で長期安定した収入をゲット♪ ・幅広い年代の方が活躍中！弊社スタッフの他店舗で長期で在籍されています！ ・同じ業務をされている方や近くに先輩がいるので、心強い！ ・何でも聞きやすい環境で、職場の雰囲気は良好！自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪ ------------------------------- 【仕事内容】 ～受付～ ・保険情報・お薬手帳の有無を確認 ～データ入力～ ・処方せんの内容をパソコンに入力 ～調剤補助～ ・お薬のピッキング業務の補助 ～清掃～ ・薬局内の清掃 ＼シフトの中で時間が区切られており同じ業務をずっとはしません／ （HR-004） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・ドラッグストア 【服装・貸与物】 ・制服貸与（白衣） ※通勤時は服装自由！ ・シンプルネイルＯＫ！ ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ） 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・20代、30代、40代、50代活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、5月～、6月～、7月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
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カスタマーサクセス部・領域マネジャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【会社概要】 同社は、採用のプロフェッショナルや専門家として、クライアントの採用課題解決に徹底的に取り組んでいます。採用代行にとどまらず、ダイレクト採用、エージェント活用支援、採用ブランディング、アルムナイ運用、リファラル採用など、包括的なサービスを提供しています。 【募集背景】 成長戦略の一環として組織強化を進めていることが主な募集背景です。さらなる成長を目指し、採用支援プロジェクトのマネジメントやコンサルティングをリードする仲間を募集しています。 【業務内容】 カスタマーサクセス部の各担当領域マネジャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業のプロジェクトマネジャーとして、各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。 《RPO業務》 - クライアント側を含む採用チームのリード - 顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案 - リクルーティング業務（要件定義・スカウト・面談等） 《RPO以外のコンサルティング業務》 - 採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など） - 導入/運用コンサルティング - アルムナイ／リファラルプロジェクトの企画／運用設計 etc. ※プロジェクトによって支援内容は異なります。 《領域マネジャー業務》 - 同社としてのRPO事業の仕組構築/実行管理の改善 - 領域毎の課題の抽出/戦略の立案 - メンバーマネジメント・育成・評価 【標準的なプロジェクト体制】 チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。 例：プロジェクトマネージャー（1名）、リクルーター（数名）、オペレーション担当（1名） 【社内の組織】 カスタマーサクセス部は、事業会社領域、ITサービス/Web領域、グローバル領域、業務推進の4つのチームで構成され、様々なニーズに対応しています。 事業会社領域：メーカーや金融、小売企業 etc. ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc. グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc. 業務推進：全領域のオペレーション構築・運用、データマネジメント ★同社の強み・特徴★ ●経営層とも距離が近く、組織づくりに関わることができ…
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アカウントサクセス（エンタープライズ）【社会人領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います
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【インサイドセールス（エキスパート職）】上場企業グループ
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜800万円
正社員
【業務内容】 （１）インサイドセールス（反響型/新規開拓）業務 ◆リード対応・商談設定 - Webサイトや広告、問い合わせ経由のリードに対するアプローチ - 顧客の課題のヒアリングと、適切な提案の推進 - 商談シナリオ設計 ◆リードナーチャリング（見込み顧客の育成） ＊メール・電話・DM施策等を活用した関係性構築強化 ◆アウトバウンド施策の推進 ◆データ分析・業務改善 - KPI設定・改善策の立案 - 営業部門との連携による施策の最適化検討、並びに推進 ※SDRとBDRの比率は、50%：50%になる形をとる予定です。 （２）セールス・コンテンツマーケティング業務（適性・希望に応じて） - ホワイトペーパーや事例記事の作成 - Web広告やLPの企画・運用、改善 - メルマガ配信やSNS運用（LINE公式アカウント等） . ＊インサイドセールスチームをリードする役割のポジションです。 セールスプロセスの仕組み化もお任せします。 ＊「営業 × マーケティング」スキル（営業に有効なマーケティングスキル）形成を実現できるポジションです。 【ミッション】 デジタルマーケティングを実行していくうえでの全体効率を最適化するために、「マーケティング ⇒ インサイドセールス」のプロセスを強化する組織体制構築に向けたインサイドセールス担当者の採用です。 インサイドセールスチームは、SDR（反響型）とBDR（新規開拓型）の両領域を担当。営業部門との連携によるリード獲得・育成を推進し、商談機会の創出を図ります。 . マーケティング領域ではデータ分析や広告運用面の強化により戦略的な施策実行が可能な体制となりつつありことから、インサイドセールスとマーケティングを両軸で推進できる新しいメンバーを迎え、さらなる事業成長を加速させたいと考えています。 . 本ポジションは、インサイドセールス業務を中心にマーケティング領域にも従事し、データを活用した施策立案や広告運用にも携わることができます。 【配属ポジション】マーケティング・プロモーション課：7名体制 （内）インサイドセールス担当：2名（30代と40代男性） 【残業時間】15時間程度/月（想定） 【将来のキャリアパスについ…
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お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進
内勤営業・カウンターセールス
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
【概要】 世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す 【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす ＜職場イメージ＞ 当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手～ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。 拠点は、名古屋ミッドランドです。 ＜職場ミッション＞ 私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。 【やりがい】 お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。 お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。 【採用の背景】 モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。 【在宅勤務】 職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。 出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。
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カスタマーサクセス【エンタープライズ/最先端HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 ■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと 【具体的な業務内容】 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。 また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ■対顧客業務 ・新規顧客獲得に向けた戦略立案 ・オンボーディング（サービス活用開始までのサポート） ・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ・トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画 ・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案 ・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援 ・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス ・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■対社内業務 ・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成 ・サービス運営に関わる業務改善、企画 ・品質向上を目的とした社内提案 【組織構成】 管掌役員1名 Mgr1名 メンバー約20名 【魅力ポイント】 ■CSM（カスタマーサクセスマネージャー）としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM（プロダクトマネージャー）としてのキャリア形成も可能です。 ■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。
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カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
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【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社のFindy Team＋事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング～フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス（BDR）ポジションの募集です。 ・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務 そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。 クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携 【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション（セールス）相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1～2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。 【ファインディについて】 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…
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DXコンサルタント/カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
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700万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。 今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。 主な業務内容 「retail HUB」の導入にあたり ・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出 ・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案 ・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート など ■retail HUBとは 『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。 『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。 小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。 『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub
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シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
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インサイドセールス【エンタープライズ向け/大阪勤務】
内勤営業・カウンターセールス
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【具体的な業務】 インサイドセールス（ADR・BDR）をさらに加速させる仕組みづくりを担うポジションです。主に西日本エリアの従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリード創出を行います。 ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。 【組織ミッション】 世の中の潜在顧客に対して営業DXサービスの価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。 【サービスについて】 営業DXサービスを担当します。 【募集背景】 業務拡大に伴う人員体制の強化 【本ポジションの魅力】 ・「ソリューション提案」を通して、世の中に新しい価値を伝える経験を積める ・今までのインサイドセールス経験を活かし、新たな施策立案から実行、仕組みづくりなどをリードできる ・業種や規模を問わず幅広い層の顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られる ・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できる
非公開
カスタマーサクセス（MGR候補）※フルリモート可
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？ 例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。 同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。
日本システム技術株式会社
【大阪】レセプト点検システム「JMICS」サービス推進リーダー／医療制度DX化・データサイエンス貢献【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
大阪本社 住所：大阪府大阪市北区中之島…
500万円〜799万円
正社員
〜就業環境がよく定着性高い／ご家庭やプライベートも大事にする会社／能力開発支援多数／中途活躍〜 ■当社について： 1973年創業(プライム上場)プライム比率8割の独立系のSIerです。 医療情報データの自動点検サービスを軸に医療ビッグデータを利活用した多角的データ処理と保険者様のDX推進など医療ビッグデータ事業を展開しております。 展開サービス： <JMICS> レセプトの自動点検サービス 「自動点検成果の向上」と「点検業務の効率改善」など医療費適正化のための自動点検システムです。 点検業務を担当しているサービスセンターとコミュニケーションを取りながら毎月約1000万件のレセプトデータ（診療データ）を効率的な処理しています。 ■お任せしたいこと： 保険者（健保組合など）からのレセプト点検業務の依頼を請けるフロントとして、以下業務をお任せいたします。 ・点検内容の要件とりまとめ（ヒアリング、要件定義、アウトプットイメージの作成） ・複数案件の全体管理 ・点検スタッフのマネジメント ・成果物のチェック、納品のディレクション ・顧客からの問合せ対応 ※点検作業自体は、社内の点検スタッフが中心になって行います。また、ご経験やスキルに応じて、SQLを使った「レセプト情報の抽出・分析」の簡単な業務も担当いただきます。 ■やりがい： ・保険者（健保組合など）との直接的なコミュニケーションを通じて、信頼関係を築くことができます。 ・SQLを使ったレセプト情報の抽出・分析を行うことで、データ分析スキルを高めることができます。業務の効率化や改善提案ができるようになるため、市場価値の高い人材へ成長することができます。 ■当社の魅力 次世代のヘルスケア・マネジメントを目指す自社プロダクトにより、医療制度のDXとデータサイエンスの両輪で予防医療の実現をミッションとしています。 マイナンバーカードをはじめ、日本行政のDXが進むにつれて、国民のあらゆる情報がデータ化され、データ活用が可能な状態になりつつあります。 そういった環境変化に合わせて、私たちも医療制度の面からDXを推進しており、単なる集計や分析ではなく、データに含まれる「真の価値」を活用するために必要なデータベース環境やノウハウを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務
