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検索結果: 3,026件(2841〜2860件を表示)
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
20代活躍★コインパーキング運営会社の電話受付★夜勤シフトあり！
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
オフィスカジュアルOK◎駅チカ通勤ラクラク♪マイカー通勤もOK！ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 【仕事内容】 コインパーキング管理会社のコールセンターにて、電話受付を担当していただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 ＼具体的な仕事内容／ ★コインパーキング利用者からの電話受付応対 ★充電スタンド利用者からの電話受付応対 ★その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 ★受付後の現地担当（メンテナンス・営業担当）との連携対応 ★応対報告書の作成 ＼1日のスケジュール（一例）／ ◆出社 ↓ ◆指定場所（フリーアドレス制）に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応（指定時間に休憩室で休憩１時間；食事等） ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
20代活躍《コインパーキング管理会社のコールセンター》夜勤アリ！
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
シフト制！未経験者歓迎◎駅近くアクセス良好☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 【仕事内容】 コインパーキング運営会社の当社にて電話受付をご担当いただきます！ スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ◇コインパーキング利用者からの電話受付応対 ◇充電スタンド利用者からの電話受付応対 ◇その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 ◇受付後の現地担当（メンテナンス・営業担当）との連携対応 ◇応対報告書の作成 【1日のスケジュール（一例）】 ◆出社 ↓ ◆指定場所（フリーアドレス制）に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応（指定時間に休憩室で休憩１時間；食事等） ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
20代30代活躍中＜通販事業を支えるSV候補＞駅近くオフィス！
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ダーウィンズ 北海道札幌市中央…
240万円〜
正社員
異業界からの転職も歓迎♪転勤なし＆残業少な目◎ ◎知識・スキル・資格を活かしたい方 ◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 当社のコンタクトセンターにて、SV候補としてスタッフのマネジメントなどの業務に携わっていただきます！ 未経験者が多数活躍しています！ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 ┗「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理者（スーパーバイザー） ミッション…通販事業を手掛ける法人顧客の課題解決、業績向上 （1）スタッフマネジメント 商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般 （2）センター運営 ・応対品質向上/売上向上に向けた施策立案 ・各種データ分析 ・マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し、改善 ・クライアント折衝 ・進捗管理 等 ★キャリアパス★ （1）新人研修を受ける（1.5〜2ヶ月）：一般的なコール業務（受電・架電業務） （2）SVのサポート業務、管理者研修（1ヶ月程度）：課題分析やスケジュール感覚をつける （3）クライアントを1社担当（上司・先輩がフォロー致します） （4）実際にメインで担当※10名前後のマネジメントを担当 ※その後は、センター運営者や外勤営業へキャリアップも可能です。 ★組織構成★ 300名以上のスタッフが在籍。SVは15名在籍しております。 SV1名あたり、1チーム5名前後で3〜5チーム（平均35歳前後、女性スタッフメイン）のスタッフをマネジメントしていただきます。 ★当社の魅力★ （1）平均年齢が30代前後と若い社員が多く、経営層との距離も近いため、風通しの良い環境です。 （2）有給を取得しやすい環境で産休、育休、時短といった実績も有。離職率が低い環境です。 （3）年次・経験に関係なく、能力や実績で評価します。（史上最速の3カ月で昇格実積も有） （4）様々な企業・商品の販売戦略を学ぶことが出来ます。 ★コールセンター業界の将来性★ ・メーカー支援事業につきコロナ渦においても需要は高まっており市場規模も広がり続けています。 ・特性上、密が発生しやすい職場であることから、各社新型コロナウイルス感染防止策に取り組んでいます。センター内における感染症対策はもちろんのこと、消毒、パーテーション設置等、当社でもテスト的にテレワークの導入にチャレンジしていたりとコールセンターの在り方が変わりつつあります。 また、年々コールセンター業務をアウトソーシングする流れが強まっており、且つ、人工知能(AI)・クラウドといったIT技術進歩によって拡大しています成長業界に位置しております。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
20代30代活躍【3D機器のカスタマーサポート】土日祝休み！
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本３Ｄプリンター株式会社 東京都中央…
324万円〜
正社員
職場環境良好♪転勤なし★福利厚生充実！賞与3.1カ月分◎ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方 【仕事内容】 3Dデジタルツールの輸入販売を中心に急成長中の当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 【事業内容】 ・3Dプリンティングソリューション ・3Dスキャニングソリューション ・製造コンサルティング ・研究開発 【具体的な仕事内容】 ◇3D機器を導入したお客様からのお問い合わせに対応 ┗使い方や不具合についての対応となります。（メール：電話＝7：3程度） ◇修理を行うメンテナンス部隊のヘルプなど技術的な対応 ◇クレーム対応 ┗初回の納品時の破損があった場合などに発生しますが、全体の5％程度です。 【業務について】 ◎新規のお問い合わせは全体で1日10件程度ですが、1度のお問い合わせでその場で完結しないものが多く、全体で常に10〜20件ほど継続してサポートする案件があります。 ◎国内のお客様からのお問い合わせを受け、回答できないものは海外のメーカーに問い合わせすることも日常的にありますが、テキストでのやり取りが中心のため語学力は不問です。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
20代30代活躍『CCサービス向上の施策立案業務』駅チカオフィス
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ダーウィンズ 東京都立川市曙町…
300万円〜
正社員
年2回の昇給にインセンティブ制度有！転勤なし☆ ◎知識・スキル・資格を活かしたい方 ◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 コールセンター内のサービス向上に向けた施策などを立案・実行していただくSVのお仕事です。 未経験OK！研修体制万全で社内の雰囲気も良いため、初めての方も安心です◎ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 【具体的な仕事内容】 顧客サポート拠点の運営・管理 1，サービス品質・売上向上に向けた施策 受注率、受電数、応答率、顧客満足度などの数値を見ながら、PDCAを回し、コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策を立案・実行していただきます。 2，顧客様へ数値報告 各種KPIについて実績数値を抽出しクライアントに報告を送付します。 3，アルバイトなどスタッフマネジメント 勤怠・シフト管理、研修などオペレーターが最大のパフォーマンスを上げられるよう働きかけます。 〇組織構成〇 約300名以上のスタッフが在籍。SVは約12名在籍しています。 SV1名あたり、20〜30名のスタッフをマネジメントしていただきます。 〇キャリアパス〇 ご希望や適性により営業職や新規事業へのキャリアを歩めます。 コールセンター長を目指すことも可能。 年次に関わらず評価は実力主義で行っているため、入社後8ヶ月で役職に就いた者もいます。 〇評価制度〇 年に2回、プロセスと業績の2軸で評価を行います。 初めの内はプロセス評価が重要視されます。 目標設定も上長と相談をしながらしっかりと行っていきます。 〇働きやすい環境作り〇 福利厚生充実◎ 有給は取得しやすく、産休、育休、時短といった実績も多数あり、社員の長期就業実現に繋がっております。 年間休日120日のシフト制で、希望休も9割近くが通ります。 早番は8：30〜17：30、遅番は12：30〜21：30（いずれも休憩1時間）となっておりメリハリをつけて働くことができます。 〇教育研修制度〇 1名1名の経験や適性に応じて研修は組み立てています。 基本的には座学での研修を1〜2週間。 業界のことや実務的な知識を1ヶ月ほどで取得していただくフローが多いです。 その後はOJT型式で実践していただきながら、2ヶ月目〜3ヶ月目には担当施策を引き継がせていただき、数値分析・改善に取り組んでいただきます。 〇やりがい/社内環境〇 社歴関係なく意見を出し合える環境です。 顧客の為に働きたい、人の成長に携わりたいという方活躍されています。 垣根なく意見を言い合えるため、社員同士も頻繁にランチへ行くなど雰囲気の良い職場環境です。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
20代活躍【ケーブルTV局の顧客サポート】未経験歓迎★
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社四国中央テレビ 愛媛県四国中央…
192万円〜
契約社員
四国中央市の世帯加入6割を誇るケーブルTV企業◎福利厚生充実★転勤なし♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■自己成長に対する意欲が高い方 【仕事内容】 ケーブルTV局でのカスタマーサポート・窓口対応等の事務業務をお任せします。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容・取扱商材】 ・有線テレビジョン放送法による放送事業及び電気通信事業、有線テレビジョン放送施設を利用するエフエム放送及び音楽放送事業 ・広告宣伝業 ・有線テレビジョン等による調査／広報／物品販売事業 【具体的な仕事内容】 ◆問い合わせ電話・窓口対応業務 ┗ケーブルテレビや固定電話、携帯電話加入者など ◆自社開発のスマホアプリで、お持ちのスマホのまま簡単操作ができるようなお手伝い ※基本的なご案内方法に関してはマニュアルがあり、細かい点は先輩社員がフォローしますので、未経験の方でもご安心ください。 【入社後サポートについて】 配属部署の先輩社員からOJTを通して業務理解を進めていただきます。 先輩社員の多くはメディア業界未経験！フリーターや自動車ディーラー、公務員などご経歴は様々です。 【正社員にチャレンジ可能】 最初は契約社員で勤務をいただき、ご評価によって正社員（総合職）にチャレンジすることも可能です！ ◆番組制作 ┗自社4チャンネルの番組制作。取材、撮影、編集など番組作りに関する業務 ◆システム ┗TV・インターネット回線整備、インフラ機器の取付、アフターフォローなど ◆営業活動 ┗集合住宅の管理会社やハウスメーカー、物件オーナーへケーブルテレビ加入の営業 【一日の流れ】 09：00 出社、お客様対応…窓口・電話でのお問い合わせ 11：30 お昼休憩 13：00 スマホ受付…機種変更（データ移行等） 15：00 スマホ受渡…受渡・受渡後の事務処理 18：15 退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
株式会社ベネフィット・ワン
契約企業から電話で予約・問い合わせ対応
テレマーケティング・コールセンター・SV
松山オペレーションセンター 愛媛県松山…
237万円〜
正社員
【他社にはない福利厚生の魅力】カフェテリアポイント／旅行時の宿泊料やレジャー施設のチケット代・保育料や保険料に使えるポイントがもらえる【働きやすさ重視のベネフィット・ワン】 ★他社とは違うここが強み★ 【どんな会社】 社員のモチベーションを高める 福利厚生サービスを提供しています。 【どんな内容】 宿泊料やチケット代としても使える カフェテリアポイントなど他多数。 【どんな人が多い】 女性が80％以上を占めていて 子育て中の方も多く活躍しています。 【どこが魅力】 福利厚生サービスを提供する会社だからこそ 自社社員への制度もとっても充実！ 【ここがすごい】 誕生日休暇、連続3日間休暇、 健康診断休暇などお休みも様々！ 一般企業ではあまりない様々な 福利厚生を受ける事ができるので 「しっかり休んで、もっと頑張りたい」と 思える会社作りに力を入れています。 さらに、＜ここもプラスワンの職場の魅力＞ ・服装自由（ジーンズもOKです）※勤務中は上衣ユニホームあり ・髪型自由・髪色自由（あなたが好きな髪型で働けます） ・ネイルOK（業務に支障がなければ好きなアートもできます） 【仕事内容】 ※全国でCM展開中 「ベネフィット・ワン YouTube」で 検索してCM動画をチェック！ 当社福利厚生サービスの 予約・申込・問い合わせ対応を お任せします。 お客様は法人様になります。 主な業務内容は、 サービスの利用方法のご案内、 各種事務作業や各種サービス・健康診断の 予約受付・手配をお任せします。 当社の福利厚生サービスでは 宿泊、レジャー、スポーツから育児、 グルメなど様々なジャンルを 取り扱っています。 未経験でも研修制度で丁寧に指導するので 安心してはじめることができます。
茨城共同サービス株式会社
3：00〜8：30頃まで 夜間コールセンタースタッフ 週２日〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
夜間コールセンター 茨城県水戸市千波町…
211万円〜
アルバイト、パート
WワークOK！シフトの相談OK♪「電話に出る」「お話を聞く」「入力する」この3つができればこのお仕事は完璧です！ 私たち茨城共同サービス株式会社は、茨城県 内でセレモニーホール12ヶ所、事業所4ヶ所 ギフトセンター4ヶ所を運営。 JAグループの安定基盤をもつ総合葬祭業社 です。 お葬式はほとんどの方が「初心者」 できる限り丁寧に、ご要望をお伺いしながら ご希望に沿った、『唯一のお葬式』を手作り しています。 今回、そんな私たちと一緒に活躍してくれる 新しい仲間を募ることに。 まずは仕事内容をお読みいただき 少しでも興味があれば、ぜひご応募ください。 【仕事内容】 【夜間テレフォンオペレーター】 ◆ご遺族の「困った」を丁寧にサポート！ どんな状況・要望にもお応えできる総合力が 茨城県内で強く支持されています。 水戸市千波町にある中央水戸ホール敷地内の 事務所2F、コールセンターでのお仕事。 夜間のヘルプ対応をお願いします。 対面接客はございません。 〜具体的には〜 �@夜間帯の葬儀依頼のお電話対応 ⇒家族葬や一般葬、社葬の依頼対応 �A搬送車両の手配や葬儀担当への引継ぎ ⇒搬送業社への連絡と葬儀担当者へ連絡 �B入力などの事務作業 ⇒システムに入力して報告書を作成 上記がメインになります。 未経験の方でも安心してはじめられるように イチから丁寧に学べる研修をご用意。 研修終了後1〜2ヶ月は先輩がサポートします。 最初から1人で仕事を任せることはしません。 一人立ち後もマニュアルに沿って対応できる ので、ご安心くださいね。 現在、30代・40代・50代の女性スタッフが 中心となって活躍しています。 休憩中は、子どもやプライベートの話などで 盛り上がるとても仲のいい女性スタッフ陣♪ 20名程のスタッフが在籍しています。 それぞれのライフスタイルに合わせたシフト を作成し常時4名〜6名体制で業務を行って います。 夜間のお仕事なのでWワークしている方も◎ あなたもチャレンジしてみませんか？
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
『ガス会社のコールセンターにてカスタマーサポート』シフト制勤務★
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京ガスカスタマーサポート株式会社 東…
258万円〜
正社員
育児休業の取得実績あり◎賞与＆昇給あり♪OJT研修でしっかりサポート☆ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■チームやほかのメンバーを助けられる方 ■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方 【仕事内容】 〜おすすめPoint〜 ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 当社にて、お客様から寄せられるお電話やWebからのお問合せの対応をお願いします★ 【事業内容】 ◆コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ◆ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◇お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◇他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ★内勤のお仕事です。 〜一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！〜 【お任せする業務の流れ】 1）基礎を学ぶところからスタート まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 2）いちメンバーとして実務の対応スタート 基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 3）徐々にリーダー業務をお任せ 実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ☆マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ☆感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
《大手ガスメーカーでカスタマーサポート業務》研修あり◎転勤なし★
テレマーケティング・コールセンター・SV
東京ガスカスタマーサポート株式会社 東…
258万円〜
正社員
充実した休暇制度◎奇麗なオフィス♪年間休日120日以上でプライベートも充実！ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■ゴールに向かって、仕事を前に進められる方 ■チームやほかのメンバーを助けられる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 【仕事内容】 ★おすすめPoint★ ・年間休日121日 ・育児＆介護休暇あり ・希望休提出OK ・キレイなオフィス ・賞与＆昇給完備 コールセンターにて、カスタマーサポート業務をして頂くお仕事です！ 【事業内容】 ■コンタクトセンター事業（コールセンター、テレマーケティング） ■ビジネスサポート事業 【具体的な仕事内容】 ◆お引越しに伴うガスや電気の利用開始・停止に関する問合せ対応 ┗全体の約半分程 ◆他の問合せ対応 ┗「支払い方法を口座引き落としに変えたい」「先日依頼したガス工事の日程を確認したい」「ガス機器の修理をお願いしたい」 ＼一通り覚えたら、メンバーのフォロー業務までをお任せします。コツコツ、着実に取り組んでいければ大丈夫です！／ 【お任せする業務の流れ】 ▼基礎を学ぶところからスタート ┗まずは電話での受け答えの方法や、言葉づかい、マナーなどを学ぶところからスタートしていただきます。ガスや電気に関する知識もじっくり習得していければOKです。 ▼いちメンバーとして実務の対応スタート ┗基礎知識を習得したら、コミュニケーターとして実際にお客様対応を経験していただきます。 ▼徐々にリーダー業務をお任せ ┗実務に慣れてきたら、リーダー業務の研修を実施。先輩リーダーのOJTのもと学んでいきます。数年後にはスーパーバイザー（SV）になれるよう、キャリアを積んでいきましょう。 【仕事のポイント】 ◇マネジメントスキルが身につきます。 「人に何かを教えた経験がない…」という方でも大丈夫。対応の仕方やフォローの入り方など、順を追って学んでいけます。コミュニケーターに日々頼られながら働くことができます。 ◇感謝されることが多い仕事です。 対応に困っているコミュニケーターがいれば、適切な対応法を教えたり、時には対応を代わったりすることもあります。丁寧な対応1つひとつがお客様の満足度にもつながっていきます。 【1日のスケジュール（一例）】 ▼出社 ▼お客様から寄せられる電話や、Webからの問合せに対応 ▼事務業務（メール対応） ▼お昼休憩 ▼業務再開 ▼お客様からの電話対応 ▼業務終わり次第退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
20代活躍【トランクルームに関するカスタマーサポート】転勤なし◎
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…
282万円〜
正社員
シフト制でお探しの方必見☆充実した資格取得支援・教育制度★未経験OK！ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■素早く意思決定できる方 【仕事内容】 トランクルームを利用しているお客様への説明・案内など、カスタマー対応全般をお任せします！ 経験がない方も一からスタートできます！ 【事業内容】 ■トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ■不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ■トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応（新規・既存の個人顧客） ■お客様へ利用方法や契約方法の案内 ■契約後や解約後の事務手続き ■お客様情報の入力・管理 ■見積書・請求書など各種書類作成 ■お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ■トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ■お客様へ書類の郵送手配 ■店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
20代活躍『コールセンターのオペレーター』完全週休2日制♪
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ECM 東京都豊島区東池袋5-…
276万円〜
契約社員
年2回賞与有！嬉しい駅チカで職場環境良好♪ ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 サービスをご利用のお客様に向けたコールセンター業務をご対応いただきます！ 未経験からでも安心してスタートできるお仕事です♪ 『事業内容』 BPO事業、Webマーケティング事業、人材開発事業、販売代理事業 『具体的な仕事内容』 ・サービス利用のお客様へのフォローコール ・お客様がお困りの際の入電対応 ・営業部で獲得した新規案件への契約確認コール 等 ?おすすめポイント！ （1）インセンティブ制度あり☆ やった分が自分に報酬として返ってくる仕事です。 （2）20代が活躍中！研修制度あり◎ 平均年齢層は20代です。未経験でも経験豊富な先輩社員が優しく丁寧に業務を教えてくれます。 「スキルを磨きたい」「稼ぎたい」という方大歓迎です！ 【一日の流れ】 業務開始、事務作業 ↓ 入電対応・フォローコール ↓ 小休憩 ↓ 入電対応・フォローコール ↓ お昼休憩 ↓ 昼礼 ↓ 入電対応・フォローコール ↓ 小休憩 ↓ 入電対応・フォローコール ↓ 小休憩 ↓ 入電対応・フォローコール ↓ 事務作業 ↓ 業務終了 ★休憩時間を多く設けているため、仕事とのメリハリもつけやすい環境です。 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
20代30代活躍《リユース品のインサイドセールス》未経験歓迎◎
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社マーケットエンタープライズ 東…
272万円〜
正社員
駅チカだから通勤楽ちん◎福利厚生も充実♪長期連休あり★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■相手の話に真剣に耳を傾けられる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていける方 ■素早く意思決定出来る方 【仕事内容】 「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様のインバウンド対応をお任せします。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【取扱事業】 EC専門リユース買取サービス 【具体的な仕事内容】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態など） ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積もりの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ┗アポイントが設定出来たら現地の営業部隊にバトンタッチ、最後の制約は営業メンバーの業務 一日に20件以上対応します。 【勤務時の服装】 制服(無料支給) 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
《コールセンターでの管理者業務》未経験歓迎/諏訪市
テレマーケティング・コールセンター・SV
アイビーシステム株式会社 長野県諏訪市…
228万円〜
正社員
転勤なし☆マイカー通勤OK♪やりがい満点★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解する「聴く」ことができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■前向きに仕事に取り組める方 【仕事内容】 健康サプリの通信販売を行っている当社にて、コールセンターの管理者としての業務をお任せします。 経験不問！フォロー体制は抜群です！ ＼具体的な仕事内容／ 常時40名程のオペレーターが受電するコールセンターにて、管理者（スーパーバイザー）として下記に挙げる業務を手がけていただきます。 ■オペレーターへの研修、育成に伴う仕事 ■サービス品質の管理やオペレーターへの指導 ■シフト作成、勤怠管理 ■業務報告書などの資料作成 ■応答率、受注率などのチェック、数値管理 ■日々の売上、および人件費等の収益管理
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
20代活躍《ケーブルテレビの加入提案》服装自由/藤沢市
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社One’s Will 神奈川県…
264万円〜
正社員
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下！9割以上が未経験スタート♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・サービスのご案内 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります（配属チームによる） 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ（4週間） 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行（3〜5カ月間） 2〜3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収！あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー（6〜7ヵ月目） 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし（転居を伴わない勤務地変更あり） 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
20代活躍《カスタマー部署での電話対応》未経験歓迎！
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ECM 東京都豊島区東池袋5-…
276万円〜
契約社員
完全週休2日制！長期休み有で就業しやすさ抜群！ ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 【仕事内容】 入架電で当社サービスについてのフォローやカスタマーサポートを担っていただきます★ 未経験からでも安心してスタートできるお仕事です♪ 《事業内容》 BPO事業、Webマーケティング事業、人材開発事業、販売代理事業 《具体的な仕事内容》 ・サービス利用のお客様へのフォローコール ・お客様がお困りの際の入電対応 ・営業部で獲得した新規案件への契約確認コール 等 ?おすすめポイント！ （1）インセンティブ制度あり☆ やった分が自分に報酬として返ってくる仕事です。 （2）20代が活躍中！研修制度あり◎ 平均年齢層は20代です。未経験でも経験豊富な先輩社員が優しく丁寧に業務を教えてくれます。 「スキルを磨きたい」「稼ぎたい」という方大歓迎です！ 【一日の流れ】 業務開始、事務作業 ▽ 入電対応・フォローコール ▽ 小休憩 ▽ 入電対応・フォローコール ▽ お昼休憩 ▽ 昼礼 ▽ 入電対応・フォローコール ▽ 小休憩 ▽ 入電対応・フォローコール ▽ 小休憩 ▽ 入電対応・フォローコール ▽ 事務作業 ▽ 業務終了 ★休憩時間を多く設けているため、仕事とのメリハリもつけやすい環境です。 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
20代活躍『トランクルーム利用者のカスタマー業務』駅チカ★
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…
282万円〜
正社員
分からないことを聞きやすい環境◎未経験でも安心スタート♪正社員での募集★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■素早く意思決定できる方 ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 【仕事内容】 トランクルームを利用するお客様へ、契約方法の案内や事務手続き、店舗管理業務などを行って頂きます。 経験がない方も一からスタートできます！ ▽事業内容▽ ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 ▽具体的な仕事内容▽ ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応（新規・既存の個人顧客） ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
20代活躍★コインパーキング運営会社の電話受付★夜勤シフトあり！
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
オフィスカジュアルOK◎駅チカ通勤ラクラク♪マイカー通勤もOK！ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 【仕事内容】 コインパーキング管理会社のコールセンターにて、電話受付を担当していただきます。 スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。 ＼具体的な仕事内容／ ★コインパーキング利用者からの電話受付応対 ★充電スタンド利用者からの電話受付応対 ★その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 ★受付後の現地担当（メンテナンス・営業担当）との連携対応 ★応対報告書の作成 ＼1日のスケジュール（一例）／ ◆出社 ↓ ◆指定場所（フリーアドレス制）に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応（指定時間に休憩室で休憩１時間；食事等） ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
20代活躍《トランクルーム利用に関する問い合わせ対応》シフト休み
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…
282万円〜
正社員
複数路線あって通勤もしやすい♪未経験のかたも大歓迎☆教育研修もしっかり◎ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■素早く意思決定できる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 【仕事内容】 トランクルームの利用を希望するお客様に向けて、問い合わせ対応や利用方法の案内などカスタマーサポートを行うお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます！ 【事業内容】 ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応（新規・既存の個人顧客） ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy（ジョバディ）
20代30代活躍『通販支援センターの運営管理ワーク』未経験OK☆
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ダーウィンズ 北海道札幌市中央…
240万円〜
正社員
しっかり研修あり◎良環境で離職率低めです！ ◎知識・スキル・資格を活かしたい方 ◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方 【仕事内容】 メーカー様の通信販売を支援する事業にて、札幌のコンタクトセンターを運営しマネジメントしていただくSV候補職をお任せいたします！ 未経験から始めた方多数活躍中です！ 【事業内容】 通信販売等総合支援、コンタクトセンター事業、ウェブマーケティング事業 ┗「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。 【具体的な仕事内容】 コールセンター運営管理者（スーパーバイザー） ミッション…通販事業を手掛ける法人顧客の課題解決、業績向上 （1）スタッフマネジメント 商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般 （2）センター運営 ・応対品質向上/売上向上に向けた施策立案 ・各種データ分析 ・マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し、改善 ・クライアント折衝 ・進捗管理 等 ★キャリアパス★ （1）新人研修を受ける（1.5〜2ヶ月）：一般的なコール業務（受電・架電業務） （2）SVのサポート業務、管理者研修（1ヶ月程度）：課題分析やスケジュール感覚をつける （3）クライアントを1社担当（上司・先輩がフォロー致します） （4）実際にメインで担当※10名前後のマネジメントを担当 ※その後は、センター運営者や外勤営業へキャリアップも可能です。 ★組織構成★ 300名以上のスタッフが在籍。SVは15名在籍しております。 SV1名あたり、1チーム5名前後で3〜5チーム（平均35歳前後、女性スタッフメイン）のスタッフをマネジメントしていただきます。 ★当社の魅力★ （1）平均年齢が30代前後と若い社員が多く、経営層との距離も近いため、風通しの良い環境です。 （2）有給を取得しやすい環境で産休、育休、時短といった実績も有。離職率が低い環境です。 （3）年次・経験に関係なく、能力や実績で評価します。（史上最速の3カ月で昇格実積も有） （4）様々な企業・商品の販売戦略を学ぶことが出来ます。 ★コールセンター業界の将来性★ ・メーカー支援事業につきコロナ渦においても需要は高まっており市場規模も広がり続けています。 ・特性上、密が発生しやすい職場であることから、各社新型コロナウイルス感染防止策に取り組んでいます。センター内における感染症対策はもちろんのこと、消毒、パーテーション設置等、当社でもテスト的にテレワークの導入にチャレンジしていたりとコールセンターの在り方が変わりつつあります。 また、年々コールセンター業務をアウトソーシングする流れが強まっており、且つ、人工知能(AI)・クラウドといったIT技術進歩によって拡大しています成長業界に位置しております。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
