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検索結果: 2,693件(1821〜1840件を表示)
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター（地域事務社員）の募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
250万円〜350万円
正社員
■主な業務 お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容 ・オペレーター業務（「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等）に対する電話応対業務。
UTエージェント株式会社
7月入社で祝金総額10万円★軽作業／専門事務◆時給1,550円／日勤／土日休み／空調完備
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県常陸大宮市 [アク…
297万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】7月入社限定！最大10万円分の入社祝金を新規ご入社の方に支給★～7/31(木)まで ※規定あり 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆経理事務の経験を活かしてお仕事したい方 ◆日商簿記2級の資格などを活かしたい方 ◆20代・30代活躍中！しっかりキャリアを積みたい方 ◆動画あり！実際の職場インタビューを確認したい方 ------… [詳細] ＊＊大手メーカーでの経理事務＊＊ 経理事務の経験や簿記などの資格が活かせるお仕事♪ 伝票の起票や社内・社外での打合せなどをお任せします！ 20代～30代の男性スタッフ活躍中◎ ＜具体的には…＞ ■一般会計 ・入出金伝票 ・振替伝票の起票 ■固定資産業務 ・固定資産システムの管理 ・減価償却費 ・固定資産税の計算 ・資本的支出 ・修繕費の判定 ⇒社内・社外と電話や打ち合わせのやり取りがあります ⇒Excelピボットテーブルや関数（SUM・IF等）を使用します ＜オススメPOINT＞ ◎空調完備のキレイな職場！ ◎マイカー通勤OKで通いやすい♪ ◎土日祝休み×GWなどの長期休暇あり★ ◎食堂完備！ 日替わり定食や日替わり麺が400円～食べられちゃう☆ ◎コンビニの出張店あり♪ ヨーグルトや冷凍食品・カップ麺・お菓子が購入できる！ 【1日の流れ】 08:00朝礼 08:15業務 12:00休憩 12:45簡単な清掃(15分) 13:00業務再開 16:25業務終了 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
キャリアリンク株式会社
在宅OK／ネット環境の問合せ対応・操作案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都渋谷区 各線 代々木駅 徒歩2…
316万円〜
派遣社員
★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ オペレーター25名大募集 ／ 採用率アップ中の今がチャンス！ ▼未経験OK 丁寧な研修＆サポートがあるので安心◎ 不安な事や分からない事は何でも相談OKです オペレーター経験がある方、 PC操作が得意な方にもオススメ！ 20代〜50代の方が多数活躍中の職場です お友達と一緒の応募も大歓迎＊ ▼就業条件 8月上旬開始の長期ワークです！ 土日祝含む週5日勤務×早番シフト＆遅番シフトあり MAX時給1750円×1日7.5h×月20日勤務の場合 ＜ 月収例→26万2500円 ＞ 業務に慣れてきたら在宅OK＊ 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI130747】 [ネット環境の問合せ対応・操作案内] ・問合せ対応 例）「設定方法を教えてほしい」 「自宅のWi-Fiが急に使えなくなってしまった」など ・サービス案内 ・対応履歴データ入力
株式会社バンザン
【カスタマーサクセス】注目のEdTechサービス（月残業10h前後／完全週休2日）
内勤営業・カウンターセールス
◆本社 東京都 新宿区 西新宿6-8-…
600万円〜700万円
正社員
生徒の成長に関するご家庭からのリアルな声を直接お伺いし、 より良いサービス提供とお客様満足につなげる仕事です。 ◆仕事の概要 ・サポート対象：弊社家庭教師サービスをご利用中のお客様 ※お客様は保護者様やお子様です ◆当社家庭教師事業について ・20年以上にわたる教育ノウハウ ・首都圏最大級の合格実績 ・年率120％以上の売上アップ ◆私たちの仕事は======================== 「成績がなかなか上がらない」 「志望校の決め方がわからない」 「学習習慣が身につかない」 保護者様から頂くのは、切実な相談事がほとんど。 単純なクレームはほとんどありません。 なので大切なことは、まず何よりも丁寧な傾聴。 定期的なヒアリングを行うことで ご家庭が抱える悩みや課題をキャッチし、 生徒の合格や成長のためのサポートを行います。 サービスの改善・質の向上はもちろん お客様満足の拡大に向けて欠かせない仕事です。 =================================== ◆業務詳細 ・お客様への定期連絡 ・お客様からの問い合わせ対応 ・生徒進路指導 ・アルバイトの管理や教育 ・オンライン指導システムの説明 └電話・メールにて使用方法の説明 └ビデオ通話による接続テスト ※対象：初めてサービスを利用する生徒・講師 ◆当ポジションのミッション お客様へのフォローを行うことで、サービスの解約を 未然に防ぐことが当ポジションのミッションです。 講師、生徒、ご家庭の関係性を丁寧にヒアリングしながら お客様の声をしっかりと受け止めることが欠かせません。 またお客様の声をサービス改善につなげることも大切です。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
株式会社９E
【創業期メンバー】インサイドセールス/カスタマーサクセス特化のキャリアアドバイザー募集【成果はインセンティブ還元】
内勤営業・カウンターセールス、ビジネスコンサルティング系その他
東京都新宿区西新宿３丁目２番９号 新宿…
350万円〜600万円
正社員
9Eキャリアがインサイドセールス/カスタマーサクセス転職領域において圧倒的No1のサービスになるよう、 一緒にサービスを磨き上げてくれる方を募集します。 <具体的な業務内容> 9Eキャリアへご登録いただいた求職者様に対して、 転職活動を通してキャリア形成が好転していくよう キャリア面談から入社決定まで一貫して支援を行っていただきます。 求職者様とのやり取りは電話・メール・Lineを使用し、 ほぼ100%非対面で行っております。 （状況に応じて各自判断により対面でお会いすることもございます） また、転職支援業務に加えて転職支援サービス全体の改善提案や、 集客業務（メルマガ/SNS/紹介など）にもかかわっていただくことを期待しています。 <キャリアプラン例> まずはキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきながら 中期的にはご志向や適性に合わせてポジションをご相談させていただきます ・9Eキャリア事業責任者 ・新規事業開発 ・採用マネジャー など また、創業期のメンバーとして事業・組織拡大に携わっていただくことも期待しております。 なお、キャリアアドバイザー未経験の方でもしっかりと研修後業務を行っていただくためご安心ください。
株式会社カインズ３６５
★ノルマ無し★飛込み無し【千葉県茂原市】リフォームのカウンターセールス職を急募！残業少ないです！
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
千葉県茂原市腰当653-1 新茂原駅よ…
400万円〜600万円
正社員
■■■特徴■■■ カインズの建設子会社（カインズ365）の営業職として、 請負工事を中心とした施工管理、体制整備（一気通貫体制）を行っています。 飛び込み営業ではなく反響営業に近い形で、カインズ店舗へ来店されたお客様からの相談を入り口としていきます。 カインズの店舗メンバーと連携し、、またよきアドバイザーとして、 今までの知識や経験を活かしたカインズのリフォームサービス向上の推進役としてもご活躍を期待しています。 ■■■職務内容■■■ 1.お客様対応 2.見積提案、見積作成 3.工事、部材発注（新規工事店ソーシング） 4.施工管理 5.店舗接客応対 ■■■具体的には■■■ ・カインズへ来店されるお客様からの相談、接客を通して営業活動を行います。 ・目標設定はありますが、営業ノルマは設定していません。 お客様のニーズに対してしっかりと傾聴しながら進められます。 ・営業ノルマは設定していないものの、数字や売上結果にコミットはしていただけます。 ・社内規定により、施工契約内容に応じたインセンティブ制度があります。 ・カインズというリアル店舗を構えたＨＣが母体だからこそ、 お客様に寄り添った応対で一気通貫の対応ができます。
キャリアリンク株式会社
交通費別途支給／住宅クライアント向けの資料作成
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県那覇市 ゆいレール 旭橋駅 徒…
240万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＜ 未経験OK ＞ ▼長期 丁寧な研修とサポートがあるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 プレゼンの資料作成やCAD使用経験がある方は即戦力に！ 20代・30代のスタッフさんが多数活躍中 ▼就業条件 月〜土の中で週5日勤務 残業は基本ないので定時帰宅も叶います 交通費別途支給ありもうれしいPOINTの1つ！ おしゃれなオフィス◎旭橋駅徒歩3分の好立地 【仕事内容】 【お仕事番号：NJI130887】 [住宅クライアント向けの資料作成] ・CAD図面（3D図面）、見積書、資材関連資料を取り纏め資料作成 ・必要情報のデータ入力 ・クライアント様への不明点確認（電話）
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社
【急募】MR,薬剤師DI業務経験求む！土日祝休みの完全週休2日制、ワークライフバランスも実現できます
コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他
大阪オフィスもしくは大手製薬企業内（大…
400万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 具体的には、製薬企業から提供されたFAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などの資料では対応できない問い合わせについて、文献検索などを行い、適切な情報を提供する［二次対応業務］のお仕事をお任せいたします。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
東証1部 メンタルヘルス業界最大手が法人営業マンを募集中
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 ・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 ・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング ・契約企業へのサービス導入およびサポート ・社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
株式会社mov
【セールス部長／店舗支援事業】自社サービス『口コミコム』年間5億の売上創出実績／リリース半年で1万店舗へ導入
内勤営業・カウンターセールス
◆本社 渋谷区渋谷3丁目17-4 山口…
800万円〜1200万円
正社員
店舗支援事業部のセールス部長としてセールス組織を統括し、 事業部全体のグロースを目指していただきます。 ◆ミッション 営業組織の拡大に伴う部門の最適化を進め、 パフォーマンスを最大化させ、業績拡大を目指してください。 ※3グループ └インサイドセールス、フィールドセールス、代理店セールス ◆店舗支援事業部 自社プロダクト『口コミコム』を店舗事業社向けに展開。 マーケティングやオペレーションなど幅広い領域へのアプローチで 顧客の売上拡大に貢献しています。 ◆『口コミコム』について https://kutikomi.com/ ◇ターゲット顧客 リアル店舗／施設を持つ、toCビジネスを営む事業者 ◇機能 エンドユーザーとのコミュニケーションのハブとなる クチコミサイトなどの網羅的な管理／分析／運営が可能。 ◇価値 ・口コミをマネジメントすることで売上アップへ貢献。 ・店舗運営の効率化 ・ユーザーのインサイトを直感的に把握し分析することが可能 ◇実績 ・2020年11月リリース ・リリース半年で1万店舗への導入 └大手飲食チェーンをはじめ多くの店舗事業者に導入いただく ・年間5億の売上創出実績 着実に業績を拡大しております。 ◆事業状況／課題感 「口コミをマネジメントすることによって店舗利益を創出する」 この考え方自体がまだまだ一般に認知されているとは言えない領域です。 一方で当社の店舗支援事業で培った実績から口コミマーケティングによって 確実に利益貢献できることが証明されています。 【口コミコム】の機能拡充は前提として、ビジネスサイドにおける 業績拡大が、今後の事業展開の核心となります。 ※状況により以下いずれかの業務にアサインされるケースもございます。 ・インサイドセールス/フィールドセールスのプレイングマネージャーの兼務 ・開発、マーケ、CSなどの管轄も含む事業部長候補としてのミッション ご経歴やご意向に合わせて最適なミッションをご提示いたします。
非公開
★20代・30代活躍中！★【リモートワーク】インサイドセールス／AIサービスに強みを持つ上場企業でご活躍してみませんか？
内勤営業・カウンターセールス
東京都千代田区 【アクセス】 「神田…
300万円〜450万円
正社員
□■□■□ この求人のポイント □■□■□ ★基本的な働き方は【リモートワーク】！！ ※ポジションや業務状況により出社する事もありますが、 毎日出社しているメンバーは【0人】！ ★将来性豊かな【AIサービス】が事業領域です！！ ★落ち着いたメンバーが多いベンチャー！！ 平均年齢30代中盤で20代後半~30代前半のメンバーが 主力として活躍している環境です。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□業務概要■□ 自社AIソリューションサービスの法人営業を ご担当いただきます。 ■□業務内容■□ 電話やメールを使用して、見込み顧客からニーズをヒアリングし、 商談アポの獲得、リードナーチャリングを実施します。 ★アタック対象リストの作成 ★電話／メール／問い合わせフォームを使ったアプローチ ★法人顧客からの問い合わせ ★メルマガ返信などへの対応 ★獲得した商談をフィールドセールスへ連携 ★kintoneへのデータ入力（連絡履歴、次回アクション、ステータス） ★トークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ★顧客へのヒアリング項目の作成、ブラッシュアップ ★メールテンプレートの作成、ブラッシュアップ ★セールス、マーケティングチームと連携した施策実行 （イベント参加者への荷電、ホワイトペーパーDLへの荷電等） ■□入社後は■□ ★入社後すぐ在宅ワークとなりますが、OJTにて業務をレクチャーします。 ★ターゲットリストやトークスクリプトの作成をおこないつつ、 テレアポ等にて新規アポ獲得業務を1、2か月程度でキャッチアップします。
各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営
大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
450万円〜750万円
正社員
職務目的 延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務 延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務 協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務 職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
メンタルヘルス業界唯一の上場会社が法人営業・カスタマーサクセス（健診システム・ICTを利用した健康関連サービス）職募集
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。 ■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援） ■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整 健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案 新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒアリング 契約企業へのサービス導入およびサポート 社内および顧客またはパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など ※比重はカスタマーサクセスの方が大きい予定です。
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆転勤なし・年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
大手オンライン証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務担当（福岡）」を求めています
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
福岡
450万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界のエキスパート集団によるワンストップソリューションサービスを提供
【池袋勤務・未経験者歓迎】医療機器の問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。日勤のみシフト勤務。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋)
300万円〜400万円
正社員
会社が医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 お客様のニーズにお応えしているソリューションのうちコンタクトセンターの電話対応オペレーターをご担当いただきます。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。 1日1人あたりの対応件数は10件～30件前後で電話対応後は記録を作成いただきます。 電話対応していない時間帯は架電業務やメール対応、資材発送等を実施する対応範囲が多岐に渡るマルチタスクの業務です。 入社後は、5日間の導入研修を受けチームへ配属。チーム配属後は座学やOJTトレーニングで窓口業務に必要な知識を身につけていただきます。土日祝や遅番勤務は、一定の業務知識習得後からとなります。 ＜問い合わせ例＞ 医療機器のエラーの原因と解決方法について 製品の希望小売価格や最小出荷単位について 購入店舗について 購入製品の不具合について ＜プロジェクト例＞ 医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口
株式会社カインズ３６５
★ノルマ無し★飛込み無し【神奈川県横須賀市】リフォームのカウンターセールス職を急募！残業少ないです！
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県横須賀市久里浜8丁目8番1号 …
400万円〜600万円
正社員
■■■特徴■■■ カインズの建設子会社（カインズ365）の営業職として、 請負工事を中心とした施工管理、体制整備（一気通貫体制）を行っています。 飛び込み営業ではなく反響営業に近い形で、カインズ店舗へ来店されたお客様からの相談を入り口としていきます。 カインズの店舗メンバーと連携し、、またよきアドバイザーとして、 今までの知識や経験を活かしたカインズのリフォームサービス向上の推進役としてもご活躍を期待しています。 ■■■職務内容■■■ 1.お客様対応 2.見積提案、見積作成 3.工事、部材発注（新規工事店ソーシング） 4.施工管理 5.店舗接客応対 ■■■具体的には■■■ ・カインズへ来店されるお客様からの相談、接客を通して営業活動を行います。 ・目標設定はありますが、営業ノルマは設定していません。 お客様のニーズに対してしっかりと傾聴しながら進められます。 ・営業ノルマは設定していないものの、数字や売上結果にコミットはしていただけます。 ・社内規定により、施工契約内容に応じたインセンティブ制度があります。 ・カインズというリアル店舗を構えたＨＣが母体だからこそ、 お客様に寄り添った応対で一気通貫の対応ができます。
株式会社KiteRa
【インサイドセールス（事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』）】社内規程DXサービス「KiteRa」を運営／導入
内勤営業・カウンターセールス
東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビ…
400万円〜600万円
正社員
■概要 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のインサイドセールスのメンバーとして、顧客との初期接点を最大化 / 最適化する取り組みを計画 / 実行していただきます。 リードジェネレーションやリードナーチャリング、アポイントメントの設定など、新たな商談創出の機会を生み出していただきます。 ■具体的な業務内容 ・マーケティングチームが獲得した新規リードからの商談創出（例：課題ヒアリングや改善ポイントの啓蒙等） ・未開拓企業に対するアプローチからの商談創出（例：電話、メール等） ・隣接部署（マーケティングやフィールドセールス等）との連携による、新規リードの最大化 / 最適化 ・見込み顧客のナーチャリング（例：マーケティングチーム協力のもとメールマガジンの企画 / 作成） ・顧客接点データをもとにしたトークスクリプトや営業資料のブラッシュアップ ※ご入社後はオンボーディング期間を経て、1か月後には独り立ちしていただけます。 （変更の範囲）会社が定める業務
