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検索結果: 3,175件(2421〜2440件を表示)
銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業
【大阪勤務】ATM稼働状況等の管理者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市
400万円〜500万円
正社員
・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備/保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するOJT指導
非公開
サービスエンジニア(未経験者)<グループ内所属/新潟>
コールセンタースタッフ
新潟営業所|新潟県新潟市中央区米山10…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
サービスエンジニア(未経験者)<グループ内所属/茨城>
コールセンタースタッフ
茨城営業所|茨城県つくば市竹園二丁目2…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
【IT事務スタッフ】*年休121日*土日休*基本定時退社*フルリモあり
コールセンタースタッフ、一般事務
【転勤なし】東京・神奈川・埼玉・大阪・…
250万円〜350万円
正社員
【POINT】 ・東証プライム上場企業グループで安定性抜群! ・定着率94%、産休・育休復帰率100%と長く安心して働ける環境 ・未経験入社90%!同期と一緒に2週間の全体研修あり ・研修後に簡単な実務からスタートできる安心感 ・完全週休2日制、残業5時間程度で働きやすい環境! 【こんな業務からスタート!】 最初は初心者でもはじめやすい簡単な事務がメイン! 同時にヘルプデスクもお任せしていきます。 ・簡単なデータ入力・資料作成 ・電話/メール/チャット応対 ・営業のサポート事務(契約書作成、見積書作成、請求書作成など) 【入社後の流れ】 Excelや情報セキュリティなど、ITに必要な基礎知識を学べる基礎研修からスタート! 研修後、IT・金融・通信・メーカーといった大手企業や官公庁・大学など豊富な長期案件を中心に、あなたの希望や適性に沿って決定します! 【基礎からしっかり!約2週間の研修プログラム】 1:導入研修 2:Windows/基礎研修 3:Excel研修 4:ITパスポート研修 5:ヘルプデスク研修 6:情報セキュリティ研修 7:プログラミング入門 【キャリアパス】 ITサポート業務で現場経験を積んだ後は、リーダーとしてマネジメントの担うポジションやITスキルを高めてエンジニアへの挑戦もOK! または採用・教育担当、営業など、社内でのサポートの分野でも活躍できます。 ★2025年度の本社への異動実績:4名決定! <配属先と業務の一例> ◎大手複合機メーカー:office365の操作方法、不具合に関する問い合わせ対応 ◎大手金融機関:PC操作のサポート ◎大学:履修登録で使用するデバイスの不具合対応、先生からのシステム操作への問い合わせ対応など
非公開
ぱちんこホール向け製品のサービスエンジニア<キタック販売|大阪>
コールセンタースタッフ
大阪支店|大阪府大阪市浪速区難波中3-…
400万円〜550万円
正社員
ぱちんこ店に設置する自社製ホールコンピューターの納品・設置・メンテンス業務
非公開
サービスエンジニア(未経験者)<グループ内所属/静岡>
コールセンタースタッフ
静岡営業所|静岡県静岡市駿河区下島22…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
サービスエンジニア(未経験者)<グループ内所属/愛知>
コールセンタースタッフ
坂下事業所|愛知県春日井市坂下町一丁目…
400万円〜450万円
正社員
ぱちんこホール向け設備メーカーのサービスエンジニア業務
非公開
テレビ通販の自社コールセンター(インバウンド)問い合わせ対応
コールセンタースタッフ
東京都中央区 就業場所の変更と範囲:無
250万円〜400万円
正社員
自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 <概要> ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40~50件です。 ・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。 ・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。 <問合せ例> ・番組で紹介している商品への質問 ・注文した商品の発送状況確認 ・不良品や返品など ・各種ご意見 【会社や職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気です。 【勤務先の人数/年齢構成】 非公開 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 ・勤務時間はA勤(8:50~17:05)とB勤(12:50~21:05)の2パターンあり、1週間ごとに交代します。 ・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。 ・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。 ・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験 ・有形商材(アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など)取扱いのご経験 ・カスタマーサービスでの就業経験(業種は問いません)
非公開
コールセンターキャリア者求む!◆PCスキル活かせます◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜
350万円〜400万円
正社員
コールセンター運営管理業務
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーオペレーション:東京勤務)
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に<Evenな社会を実現する>仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています! ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる!<東証グロース上場の安定企業>
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です!
グローバルに展開している外資系保険会社
保険会社のコンタクトセンターオペレーター◆土日祝日休み◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府
350万円〜400万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務(実働7時間/日)
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務(スタッフ SV候補)募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
450万円〜900万円
正社員
コールセンターのSV(スーパーバイザー)候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
株式会社リライアブル
省エネ家電の補助金制度案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
株式会社リライアブル 新宿 東京都新宿…
345万円〜
派遣社員
9月末までの短期!しっかり稼げる高時給ワーク!これまでのスキルや知識を存分に発揮できるお仕事です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 電子通貨で交付される補助金に関する 電話案内&管理業務 エネルギー・物価高騰の影響を受けた ご家庭に向けた、省エネ家電の補助制度を 案内するお仕事です。 補助金は地域の電子通貨「ISECA」で 交付され、新しい制度に携われる やりがいあり! ●補助金制度についての電話案内 (インバウンド・アウトバウンド) ●ISECAに関する問い合わせ対応 ●オペレーターの育成・サポート ●対応品質や進行状況の管理
キャリアリンク株式会社
お休み相談OK/カード利用者への入金案内連絡
テレフォンオペレーター(テレオペ)
大阪府大阪市中央区 各線 本町駅 徒…
275万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 ** 長期安定ワーク×便利な駅チカ ** ▼新規増員募集 業務のレクチャー&サポートがあるので安心〇 PCの基本操作が出来ればOK! 入金案内の業務経験がある方、 コールセンターでの業務経験がある方も大歓迎です◎ 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務×お休み相談OK 16:55定時 or 12:00出勤の2パターンあり! 残業は基本ありません〇 服装はオフィスカジュアルでOKです◎ 華美でなければネイル・髪型も自由 交通費別途支給ありもウレシイPOINT! 【仕事内容】 【お仕事番号:OCI131805】 [カード利用者への入金案内連絡] ・お客様への入金案内のご連絡 ・折り返し受電対応 ・専用システムへのデータ入力 ・書類封入 ・その他付随する事務業務
株式会社オープンループパートナーズ
契約内容の変更受付スタッフ
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市中央区…
288万円〜
派遣社員
駅直結◆ネット契約サポート事務◆研修ありで安心スタート!週5日フルタイムで時給1500円・月26万〜OK! 「料金の確認」「契約内容やプランの変更」など、事務的なやり取りが中心。研修とマニュアルが整っており初めての方も安心。 勤務地は渡辺通駅直結で通勤ラクラク◎服装や髪色も自由なので、自分らしく働けます。 【仕事内容】 インターネットサービスの契約やお手続きに関するお問合せに対応します。 <主なお問合せ例> ・毎月の料金や支払方法の確認 ・契約内容やプラン変更の受付 ・解約や手続きに関する案内 <お仕事の流れ> 1、お客様の内容を確認 2、マニュアルやシステムを見ながらご案内 3、内容を専用システムに入力 研修と先輩サポートがあり、事務が初めての方も安心です。 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇!各種保険完備!特典多数 ◆給与前払いOK(規定)だから、急な出費にも対応可能! <履歴書なし・来社なしで情報がほしい> まずはサクッと【WEB応募】 スマホやPCでWEBから情報入力後、 担当者と電話やメールで質問や確認。 <5分で出来るカンタンWEB登録実施> Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定! お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル! 【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】 しごとら 九州四国沖縄
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/制度の問合せ対応・書類チェック リーダー
テレフォンオペレーター(テレオペ)
神奈川県横浜市中区 みなとみらい線 …
297万円〜
アルバイト、パート
★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \官公庁関連*長期安定ワーク/ リーダーポジション募集中! ▼2日間研修あり 不安な事・分からない事は何でも相談OK 審査業務経験がある方、 何らかのリーダー業務経験がある方歓迎◎ スキルを活かしながら働けます 20代〜50代の幅広い世代の方が活躍中 ▼働きやすい好条件 うれしい土日祝休み&17:15定時 残業を少し頑張ってプラス収入Getも↑ ON・OFFメリハリつけて働けます! 【仕事内容】 【お仕事番号:DJP131721】 [制度の問合せ対応・書類チェック リーダー] ・スタッフからの質問、二次対応 ・職員の方との折衝対応、報告 ・その他付随する業務 *スタッフの業務内容* ・問合せ対応 例)「制度について教えてほしい」 「申請に必要な書類を知りたい」など ・申請書類のチェック ・不備があった際の確認連絡(電話/メール) ・PCへのデータ入力(Excel使用)
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター(東京・大阪)における ◆お客様からの一次受電対応業務 (取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応) ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 (新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等)