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検索結果: 2,459件(1021〜1040件を表示)

株式会社フィットメディカル

【千葉】カウンセラー

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

千葉県千葉市中央区富士見2-7-4 J…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】「ディオクリニック」にご来院されたお客様への入会提案やカウンセリングなどを担当します。【職務詳細】 ▼お客様が来院(※完全予約制） ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング ▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに入力 ▼ドクターへの引き継ぎ＊医学的に認められている痩身クリニックだから信頼されています＊先進的な医療機器・薬を利用した痩身術や管理栄養士監修の食事指導などで【3ヵ月で-16kg】を目指すという短期集中医療ダイエットプログラムをご提供しています。食事制限、辛い運動など「ダイエットには我慢がつきもの」という従来の常識を覆し、「医療の力」で痩身美容を実現します。＃未経験も安心「どう説明すればお客様が安心できるのか」などのアドバイスも得られる研修・トークスクリプトを用意します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

OLTA株式会社

INVOYパートナーサクセス（事業グロース立ち上げ）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主などの小規模事業者）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。ミッションに繋がるサービス、「クラウド請求書プラットフォーム INVOY」と「OLTAクラウドファクタリング」を軸にプロダクトを展開しながら、会社の資金繰りの悩みや資金管理の悩みに応えてきました。2024年7月には新規プロダクトである「法人カード」をリリースしました。更なるプロダクト開発や取組を通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。【募集背景】メインプロダクトの一つである「クラウド請求書プラットフォームINVOY」は無料機能を切り口にユーザー数を伸ばしており、現在はマネタイズに力を入れています。直近では、決済系の機能においてグロースを実現させるために連続的なチャレンジをしている状況です。加えて、OLTA独自のナレッジを採用した「法人カード」をリリースし、新規プロダクト開発を加速させています。【期待す(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社グラム

LINE完結型人材紹介サービスの法人営業/RA業務/部門責任者候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

美容サロン向けの法人営業として、LINE完結型の人材紹介サービス「WORKCANVAS」の売上拡大を担っていただきます。弊社では当ポジションを「パートナーサクセス」と呼称しており、人材不足でお困りの美容サロン様を採用成功に導く重要なポジションと位置付けております。また、新設のポジションのため、大きな裁量のもと中長期目線での事業作りにも携わっていただけます。 ■ 具体的な業務内容 1. 法人営業新規顧客開拓、サービス導入提案既存顧客への採用コンサルティング KPI進捗管理サービスプランは大きく掲載型・成果報酬型の2プランあり、現在はインバウンド中心にオンラインや架電でサービス提案しています。今後は人員を増やし積極的に新規開拓を進める方針です。将来的にマネジメントをお任せする可能性があります。 2. 営業企画オペレーション構築・改善、施策提案・実行データ収集及び分析業務行動プロセスや業務オペレーションが明確に決まっているわけではないため、事業目標達成のためのPDCAを回す取り組みや、お客様に合った提案を(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社CARTA HOLDINGS

【カスタマーサクセス】患者の医療体験を変革し共に創造するカスタマーサクセスリーダー募集

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】 ▼お任せしたい業務顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案（その他詳細は面談でお伝えします）

Sansan株式会社

カスタマーサクセス［エンタープライズ担当 Sansan］

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

【業務内容】「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。【具体的な業務内容】 ■顧客の事業成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の活用支援 ■キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客にご認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ■導入支援後のアカウントマネジメント ■新規機能の提案 ■継続利用のための顧客折衝（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(東京)(リーダー候補)　フレックス・リモート可、手厚い(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

【カスタマーサクセスとは】顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。【カスタマーサクセスの目的・重要度】システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。【主な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメイン(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社メドレー

GUPPY カスタマーサクセス責任者

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

【業務内容】「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門の責任者として組織リードいただける方を募集します・約15名のカスタマーサクセス組織の生産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実行推進/モニタリング/改善・最適化・CS組織成果の最大化に向けたマネジメント全般　他（その他詳細は面談でお伝えします）

FRAIM株式会社

【AIスタートアップ】カスタマーサクセスチームマネージャーとしてIPOを見据えた当社の成(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務内容】・組織及びメンバーマネジメント・KPIを達成するための改善施策の立案・実行・顧客オンボーディングの最適化・契約後の新機能などの案内・導入企業への解約阻止及びアカウントの拡販・サービスの課題発見、改善提案　※開発チームとの距離感が近く、ユーザーの声をスピーディーに開発に連携することができます。【使用ツール(環境)】・Salesforce ・Zendesk ・Google Workspace ・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）・Zoom ・Slack など＜チームについて＞部署紹介（カスタマーサクセス）を下記に掲載させて頂いております。ぜひご覧下さい。 https://www.wantedly.com/companies/FRAIM/post_articles/952798 ※社内体制や環境については、会社の成長伴い、また、IPOに向けて整備を進めてきており、離職率につきましても創業当初から非常に低く推移しております。 (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社メドレー

GUPPY カスタマーサクセスマネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜900万円

正社員

【ミッション】・GUPPYを利用している既存顧客に寄り添い、顧客が抱える採用課題解決に向けた追加提案を行うこと・顧客の利用満足度を高め、長期的にサービスを利用してもらうこと【業務内容】・「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募集します・約15~20名のカスタマーサクセス組織の？産性向上に向けた、オペレーション全般の課題抽出・サービス・プロダクトの利用率向上に向けたアップセル、クロスセル施策の立案・実行・サービス・プロダクトの全体戦略に基づいた再現性を有するオペレーション設計構築/実？推進/モニタリング/改善・最適化・CS組織成果の最？化に向けたマネジメント全般　他（その他詳細は面談でお伝えします）

ストックマーク株式会社

【Biz】カスタマーサクセス / メンバー（営業経験者歓迎）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

【期待する役割】事業の成長に伴い、エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして顧客のサクセスに伴走いただくカスタマーサクセスを募集します。ご契約いただいたお客様に、導入から定着支援を通じてサクセスを提供できる仕組み構築を行っていきただきます。またサクセス体験を提供し継続してサービスをご利用頂くためだけではなく、アップセルにつながる活用の促進やリードをしていただきます。【業務内容】既存顧客のロイヤリティ向上に向け下記の業務をお任せします。 ■エンタープライズ顧客への導入・活用・定着支援業務 ■サクセスプランの策定/管理 ■操作説明会の企画・実行 ■顧客題の抽出/解決に向けた提案 ■サービス利用状況のモニタリング/活用促進支援 ■プロダクト改善に向けたフィードバック ■テックタッチ施策の企画・運用 ■問い合わせ対応、環境作成 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

フルカイテン株式会社

【カスタマーサクセス】小売企業の在庫問題を解決するクラウドサービス「FULL KAITE(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

「FULL KAITEN」は小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードするカスタマーサクセスメンバーを募集します。【募集背景】・サービスリリース当初のシングルプロダクトからマルチプロダクトへと進化したことにより、価値提供できる業界が大きく広がりました。・上記により契約顧客が増加したため、CSも新たなメンバーを増員したいと考えています。・導入支援に加え、お客様の継続的な成果創出に向けたリニューアルマネジメントにもフォーカスしていきたいと考えています。【仕事内容】ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

ストックマーク株式会社

【Biz】カスタマーサクセス / マネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1400万円

正社員

【業務内容】事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。戦略構築から、予算管理、メンバー育成など、幅広い業務を行っていただきます。 ▽具体的な業務内容 ■短期戦略＆戦術策定 ■サクセスプラン作成/管理 ■カスタマージャーニーの高度化 ■チーム施策の実行/管理 ■チームの育成/オペレーションの統制 ■現場で推進しているプロジェクトの後方支援/社内調整 ■チーム全体のデータ分析 ■プロダクト改善に向けたフィードバックの集計 ■社内のプロダクト/マーケティング/インサイド/AEとの連携 ※経験や志向にあわせてセールス業務もお任せします。【ポジションの魅力】 ■最先端のAI技術(強みである自然言語処理)を搭載した自社開発のクラウドサービスを展開する一人として、顧客への価値提供とサクセスに向けた活動に注力することができます。 ■toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのスキル向上は勿論のこと、エンタープライズレイヤーの企業における課題に対して顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

ポストプロダクション営業【コンテンツ企画制作会社】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

東京都渋谷区（最寄駅：広尾駅） (雇入…

￥

400万円〜650万円

正社員

■主な業務内容　※雇入れ直後 CMやドラマ、MVや映画など様々なコンテンツに携わる当社において、案件の予算やスケジュール、進捗を管理し、映像の編集業務をコントロールするお仕事です。与えられた予算を最大限に生かしつつ期限内に無事案件を納品できるよう、顧客と社内スタッフを繋ぐ役割を担っていただきます。また営業としては既存の顧客とのやり取りがメインになるため、顧客からのリピート率を上げるようなコミュニケーション力が求められるお仕事です！＜具体的には…＞ ■編集室・MA室の調整業務 ■エディター・ミキサーなどスタッフの選任やスケジュール調整 ■編集作業の進捗・進行管理 ■予算の管理、調整 ■見積書・請求書等の作成 ■既存のクライアントへの営業活動【仕事の魅力】ポストプロダクション営業は直接作品に手を加える仕事ではありませんが、円滑な編集作業や予算管理のために欠かせないポジションです。縁の下の力持ちとして、時には作品のクオリティを左右するような重要な役割を担うことが多くあります。たくさんの人と関わり完成した映像がテレビなどで流れた時の達成感は、他では味わえないと思います (変更の範囲) 変更無し

株式会社データX

【東京/業界No.1/b　dash】カスタマーサクセス (導入エンジニア)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【仕事概要】新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。【仕事内容】 ■お願いしたい業務新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。〈具体のイメージ〉・データ構築・コンテンツの作成・チームの納品品質管理・業務の型化・開発チームへのプロダクトへの改善提案・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案・高難易度の運用代行作業の遂行（顧客折衝含む場合あり） ※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社LITALICO

カスタマーサクセス（マネージャー）/リモート・フレックスあり

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【お任せしたい仕事内容】メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）・契約サービスの活用提案・サービス活用度の改善・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証・開発チームや営業チームへのフィードバック・担当チームマネジメント　 ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 ■提供サービス：・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等 ■プロダクト：・発達ナビ（SaaS）・仕事ナビ（SaaS）・かんたん請求ソフト・かんたん介護ソフト・ナーシングネットプラスワン　(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です）ミッションは以下大きく2つです。 ■顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 ■プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理顕在化させた課題を解決させるため、BizDev（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策（PJ）の実施責任を担っていただきます。以下具体的な業務例です。 ■顧客キーマンとのリレーション構築 ■顧客の潜在課題の特定・顕在化 ■顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ■関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ■顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ■社内(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ユーザベース

スピーダ - セールスイネーブルメント｜営業組織の成長を支援するポジション【フルリモート(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1400万円

正社員

■仕事内容スピーダのセールスチームが顧客の経営課題を深く理解し、より価値ある提案ができるよう支援するポジションです。具体的には、以下の業務を担当いただきます。 ■営業組織のスキル向上支援・スピーダの顧客・便益理解を促進するトレーニングの企画・実施・経営課題を見立て、最適な提案ができる仕組み化・フレームワークの構築 ■営業メンバーへの伴走支援・商談への同席・フィードバックを通じたスキル向上支援・成功事例・ナレッジの蓄積と展開 ■その他、営業組織の生産性向上に向けた仕組みづくり（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社モニクルフィナンシャル

【ファイナンシャルアドバイザー（マネージャー候補）】（東京・大阪）　転勤無し　

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1300万円

正社員

【業務内容】 ■資産形成が最も必要とされる「はたらく世代」に対して、将来資金、教育資金、万一の備えなど、目的に応じたライフプランニングとコンサルティングを行い、NISA、iDeCo、投資信託、債券、保険などを組み合わせて課題解決をお任せします。また、近い将来で、アシスタントマネージャー、マネージャーとステップアップし、メンバーのマネジメントや営業戦略の企画、推進等に携わっていただくことも期待しています。【業務の流れ】 1. 相談予約が自動割り当て自社サービスサイト「マネイロ」から、お客様から相談予約をいただくと、アルゴリズムに基づいて各ファイナンシャルアドバイザーにお客様が割り当てられます。 2. お客様との面談ニーズや心配事をじっくり伺い信頼関係を構築していきます。現在は99%がZoomを用いたオンライン面談です。 3. 商品提案投資信託、債券、保険など、豊富な金融商品の中から最適な商品をご提案します。初回面談からご成約まで、お客様と3-4回程度の面談を実施します。 4. アフターフォロー運用開始後も継続的に(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社メドレー

ジョブメドレー　カスタマーサクセス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

【ミッション】・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのマネージャー候補として、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。・新規契約顧客へのオンボーディング・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ユーザベース

【スピーダ】カスタマーサクセス／法人営業・マーケティング部門向け　営業戦略のスキルが身に(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜900万円

正社員

顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提案し、データをもとにターゲットを決めるご支援を実施。その後ターゲットに対してアプローチする為のマーケティング・営業活動をコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。業務内容ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。活用プロジェクトの提案/合意 Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施活用プロジェクトの振り返り決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビュ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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