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検索結果: 2,435件(1061〜1080件を表示)

株式会社LITALICO

カスタマーサクセス（マネージャー）/リモート・フレックスあり

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【お任せしたい仕事内容】メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）・契約サービスの活用提案・サービス活用度の改善・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証・開発チームや営業チームへのフィードバック・担当チームマネジメント　 ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 ■提供サービス：・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等 ■プロダクト：・発達ナビ（SaaS）・仕事ナビ（SaaS）・かんたん請求ソフト・かんたん介護ソフト・ナーシングネットプラスワン　(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【業務内容】スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です）ミッションは以下大きく2つです。 ■顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。 ■プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理顕在化させた課題を解決させるため、BizDev（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策（PJ）の実施責任を担っていただきます。以下具体的な業務例です。 ■顧客キーマンとのリレーション構築 ■顧客の潜在課題の特定・顕在化 ■顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ■関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ■顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ■社内(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社データX

【東京/業界No.1/b　dash】カスタマーサクセス (導入エンジニア)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【仕事概要】新たに開始した自社プロダクト「b→dash」の運用支援サービスにおいて、データのスペシャリストとして、b→dashのデータ構築や、コンテンツ作成などをお任せします。 IT領域における専門性を発揮し、より高品質なサービスを提供することで、クライアント企業様によりb→dashの価値を感じて頂くべく業務にあたっていただきます。【仕事内容】 ■お願いしたい業務新たに開始した、クライアント企業様のb→dash運用支援サービスにおいて、b→dash導入や運用支援をお任せします。また、サービスの商品化に向けた型化や、チームの納品品質管理など、新規サービスの立ち上げを一緒に担って頂ける方を募集しています。〈具体のイメージ〉・データ構築・コンテンツの作成・チームの納品品質管理・業務の型化・開発チームへのプロダクトへの改善提案・クライアント企業様へのさらなる価値提供のための新規メニューの提案・高難易度の運用代行作業の遂行（顧客折衝含む場合あり） ※クライアント対応は、カスタマーサク(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ユーザベース

スピーダ - セールスイネーブルメント｜営業組織の成長を支援するポジション【フルリモート(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

800万円〜1400万円

正社員

■仕事内容スピーダのセールスチームが顧客の経営課題を深く理解し、より価値ある提案ができるよう支援するポジションです。具体的には、以下の業務を担当いただきます。 ■営業組織のスキル向上支援・スピーダの顧客・便益理解を促進するトレーニングの企画・実施・経営課題を見立て、最適な提案ができる仕組み化・フレームワークの構築 ■営業メンバーへの伴走支援・商談への同席・フィードバックを通じたスキル向上支援・成功事例・ナレッジの蓄積と展開 ■その他、営業組織の生産性向上に向けた仕組みづくり（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社モニクルフィナンシャル

【ファイナンシャルアドバイザー（マネージャー候補）】（東京・大阪）　転勤無し　

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1300万円

正社員

【業務内容】 ■資産形成が最も必要とされる「はたらく世代」に対して、将来資金、教育資金、万一の備えなど、目的に応じたライフプランニングとコンサルティングを行い、NISA、iDeCo、投資信託、債券、保険などを組み合わせて課題解決をお任せします。また、近い将来で、アシスタントマネージャー、マネージャーとステップアップし、メンバーのマネジメントや営業戦略の企画、推進等に携わっていただくことも期待しています。【業務の流れ】 1. 相談予約が自動割り当て自社サービスサイト「マネイロ」から、お客様から相談予約をいただくと、アルゴリズムに基づいて各ファイナンシャルアドバイザーにお客様が割り当てられます。 2. お客様との面談ニーズや心配事をじっくり伺い信頼関係を構築していきます。現在は99%がZoomを用いたオンライン面談です。 3. 商品提案投資信託、債券、保険など、豊富な金融商品の中から最適な商品をご提案します。初回面談からご成約まで、お客様と3-4回程度の面談を実施します。 4. アフターフォロー運用開始後も継続的に(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ユーザベース

【スピーダ】カスタマーサクセス／法人営業・マーケティング部門向け　営業戦略のスキルが身に(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜900万円

正社員

顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、営業が契約獲得したユーザーに対し、オンボーディングやその後の活用を促進し、更新までを支援していくポジションです。具体的にはユーザーが分析すべきデータを提案し、データをもとにターゲットを決めるご支援を実施。その後ターゲットに対してアプローチする為のマーケティング・営業活動をコンサルテーションし、ターゲット戦略が順調に進んでいるかご支援していきます。業務内容ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ営業リサーチ』をベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。活用プロジェクトの提案/合意 Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施活用プロジェクトの振り返り決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、顧客がPDCAを回していく為のレビュ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

インサイドセールス　営業マネジャー

内勤営業・カウンターセールス

東京本社恵比寿4-20-3恵比寿ガー…

￥

700万円〜1500万円

正社員

■事業内容投資用不動産販売事業。保険・年金・新NISA・iDeco・節税など資産形成に興味を持っているお客様に対して、資産価値の高い不動産を活用した資産形成を提案します。 2024年より自社ブランドマンション分譲を開始。今後も拡大。売上規模は2025年6月期で100億見込みで、会社の主力事業となります。 ■具体的な仕事内容・広告などの反響営業/インサイドセールス(テレアポ/オンライン商談)の実務及びマネジメント ∟営業行動管理/数値管理 →SalesforceやHubspotを使用する →CRM/SFA/MAに明るい方・営業の常勝軍団を作る(※風土や文化形成) ・メンバーの教育・PDCA ■このポジションの魅力・成果に応じた魅力的なインセンティブ・固定給に加えてインセンティブ or 業績賞与で還元・不動産だけではなく、新NISA・iDeco・保険・年金・節税等の資産形成の知識が身につきます。

株式会社メドレー

ジョブメドレー　カスタマーサクセス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

【ミッション】・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのマネージャー候補として、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。・新規契約顧客へのオンボーディング・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社メドレー

ジョブメドレー　カスタマーサクセス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

【ミッション】・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのリーダーとして、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。・新規契約顧客へのオンボーディング・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務【ジョブメドレーのカスタマーサクセスとは】・ジョブメドレーは医療ヘルスケア領域に特化した国内最大級の求人サイトです。サービス開始から15年以上が経過し、39.7万件もの事業所様にご利用いただいています。・成果報酬型であるため、気軽に利用開始をしてもらいやすい一方で、実際にどの程度サービスを活用できているのかは顧客(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（湘南台店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県藤沢市菖蒲沢1036番地小田…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SIGNATE

エンタープライズ営業（営業マネージャー候補）【AI/DX/HRtech領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

AI・データ・人材育成という成長領域において、大手企業・官公庁の経営課題に深く入り込み、社会全体のDX推進を支援するコンサルティング営業のプロフェッショナルを募集します。本ポジションは、営業マネージャー候補としてチームの中核を担いながら、将来的に課長・部長へと成長しうるキャリアパスを描ける重要な役割です。 SIGNATEの多彩なアセット（AI開発力、人材育成プラットフォーム、トップクラスのデータサイエンスコミュニティ等）を活かし、営業活動のみならず、事業推進・組織づくりにも関与していただけます。＜具体的な業務内容＞ ◆ DX/AIソリューションの提案・実行・クライアントの経営層や事業責任者への課題ヒアリングを通じた深耕型営業・AI開発・データ分析・人材育成など複合的なソリューション提案・プロジェクト設計～社内専門家（データサイエンティスト／教育企画チーム）との連携実行 ◆ 人材育成支援・社会的インパクトの創出・「SIGNATE Cloud」等のリスキリング・アップスキリング支援の導入提案・生成AIやデータ活用リテラ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ビットキー

【東京/カスタマーサクセス】(責任者候補・homehub事業本部）/ハード×ソフト融合

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1100万円

正社員

【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理・新規機能のリリース対応・現地でのサポート業務（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（日吉店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県川崎市中原区木月4-27-7 …

￥

350万円〜500万円

正社員

株式会社メドレー

ジョブメドレーアカデミー　カスタマーサクセス（マネージャー候補）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【ミッション】・ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。【業務例】・契約した顧客へのオンボーディング・アカウント設定、研修計画作成のフォロー・導入後の顧客への活用サポート・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動・体制の設計と組織マネジメント・作業効率化のための業務改善・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善・KPI管理および財務経理と連携した売上管理 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

【保険サービス　コンサルタント　※業界未経験歓迎】外資系保険サービス企業

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

東京都新宿区

￥

350万円〜1100万円

正社員

【業務内容】●同社の保険商品の提案を通じて、お客様に安心をお届けする仕事です。【具体的には】既に同社の保険加入されているお客様に対し、ライフスタイルや家族構成の変化に応じて、　将来設計等を丁寧にお伺いした上で最適な保障(保険商品)や保険の見直しを提案します。　既契約者のアフターフォローを起点とするため、　無理なベースマーケット（新規見込み客）開拓はございません。 ★紹介制度★・業界では珍しく、会社からお客様をご紹介する仕組みがあります。・毎月一定数のお客様をご紹介するので、友人・知人に無理に販売することはありません。【入社後の流れ】＜入社後の手厚い研修・教育担当のフォロー体制があります＞ ●本社研修(1ヶ月目)・教育トレーナーによる初期研修：保険、社会保障制度、アフラック商品の知識など ●支社研修(2ヶ月目～)・所長や先輩とロールプレイング研修：コンサルティング・商品提案など・営業所長と営業同行で実践力UP・先輩のサポートをうけながら営業活動スタート！【将来のキャリアパス】 ●マネジメント：営業所長アカデミーの研修に参加し、10名前後のACをまとめる「営業所長」や「支社長」へとキャリアアップが可能。 ※20代で営業所長に昇格したACや営業所長から教育担当にキャリアシフトした社員もおります。 ●営業を極めたい方：営業を極めたい方は生涯プレイヤーとして活躍できます。

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【福島】デジタルライフプランナー（福島市・ポテンシャル）　※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

福島県福島市吉倉字前田27-1 JR各…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。【職務詳細】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的なお付き合いをしています。・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー（新横浜店）　※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県横浜市港北区大豆戸町534-1…

￥

350万円〜500万円

正社員

NRIデータiテック株式会社

ITサービスマネージャー候補／カスタマーサクセスリーダー

内勤営業・カウンターセールス

神奈川県

￥

700万円〜1100万円

正社員

【募集背景】同社は、ヘルプデスク/サービスデスク運用、システム維持管理、パブリッククラウド運用を通じて、顧客とその先のユーザーのビジネス成功を支援するITサービス事業を展開しています。顧客との長期的な関係構築と顧客満足度向上を重視したカスタマーサクセスの推進に注力しており、その実現には、リーダーシップを発揮し組織を牽引する人材の育成が不可欠です。事業拡大に伴い、新規サービス開発や業務変革など、更なる付加価値創出による事業成長を牽引するリーダー層の強化が急務となっています。そこで、ITサービスの運用経験をベースに、将来的には組織の中核を担い、事業成長に貢献していただける方を募集いたします。【役割と期待内容】 ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッショ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社エス・ワイ・エス

【カスタマーサクセス責任者候補】｜toC向け/自社SaaS開発/働き方　/リモート有/残(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜900万円

正社員

3-1.【カスタマーサクセス部】カスタマーサクセス責任者候補同社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2，000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。今後更なる事業成長に向けて、カスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。【募集背景】現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。【具体的な業務内容】 ■カスタ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

北海道川崎建機株式会社

【北海道】建設機械サービスフロント※釧路　※転勤なし

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

北海道釧路市星が浦南1丁目3-53 J…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】・建設機械の販売・メンテナンスサービスを提供している同社にて、下記業務をお任せします。【職務詳細】・ホイールローダ・油圧ショベル・ロードローラ等各種建設機械及びロータリー除雪車の整備、車検等のサービスフロント業務、受付・電話応対、その他付随する業務を行っていただきます。 ■組織構成：・釧路支店のサービスフロントは1名で担当しております。 ■就業環境：・標準的な就業時間は8：30～17：30（実働8時間／休憩１時間）ですが、1年単位の変形労働時間制を採用しております。R5年度は、年間休日110日。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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