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株式会社アンドパッド

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田練塀町300 住友…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)マネージャー候補」のポジションの求人です エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。 【職務内容】 「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ■大手顧客(エンタープライズ)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。 顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら 顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 【マッチする志向性】 ■ITの力で、建設/建築業界の課題を解決したい ■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。

非公開

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補(CS)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定(OKR/KPI設計)、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行(特にナショナルクライアント対応) ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です 顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。 将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。 【採用背景】 事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力 同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。 【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案 ・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案 ・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計 ・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ ・収益化モデルの設計・最適化(スポンサープラン設計,販売戦略の策定など) ・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築(参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など) ■市場開拓・アカウントマネジメント ・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓 ・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案 【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所 様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社 様 ┗社内ビジネスコンテ…

三井住友カード株式会社

カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】」のポジションの求人です クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト(*1)(*2)の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 (*1)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス(加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス) (*2)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス(加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス) 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案(事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る) ■ベストプラクティスの共有(競合他社での活用事例など) ■アップセルやクロスセルの企画・提案 <関連サービス>  ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ~新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に~ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身に…

株式会社Luup

カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田佐久間町三丁目21…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・既存ポートの売上や解約率のモニタリング ・顧客理解を深めるためのリサーチ・分析 ・LUUPポートの導入価値を最大化するための施策全般の推進 ・過去の解約理由やクレーム分析~ファクトに基づく企画・改善 【組織とポジションに関して】 アライアンス推進部は、各都市へのLUUPの導入・乗降場所(ポート)の設置を進める部署になります。 街じゅうにLUUPのポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りれる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。 本求人では、既にポートを契約されているポートオーナー様(不動産所有者、管理会社など)を通じて、既存ポートのLTV(Life Time Value)を最大化するための企画立案~推進をするポジションです。 SaaSのスキーム等を参考にしながら、LUUPポートの長期的な維持や、契約拡大を実現するための仕組み作りに従事していただきます。 2025年4月新設の組織につき、立ち上げメンバーとしてオーナーシップを持って向き合っていただけることを期待しています。 【本ポジションの魅力】 ・本業界内でもスキームが確立されていないカスタマーサクセスの立ち上げに携わることができる点 ・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点

キャディ株式会社

【大阪】インサイドセールス(新規事業/図面データ活用クラウド

内勤営業・カウンターセールス

大阪府 大阪市北区曽根崎新地1-13-…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【大阪】インサイドセールス(新規事業/図面データ活用クラウド」のポジションの求人です DRAWER事業部ではマーケティング&インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。 インサイドセールスチームでは、CADDi DRAWERを通したモノづくり産業のポテンシャルを解放すべく、導入検討の可能性のある企業の開拓や課題啓蒙、ニーズ喚起を担っていただきます。 <具体的な職務内容> ・マーケティングチャネルやメール、電話、オンライン商談を駆使して、潜在課題を保有する企業や部門、キーマンの特定やサービスの提案を行う。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。 ・メールや電話などの非対面営業による、商談の機会の創出。 ・顧客接点で獲得した情報に基づく、ブランディングや認知獲得、リード獲得、受注率向上に関する示唆出しと改善。 【採用背景:世界トップレベルの事業成長を実現するための募集】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を実現する仕組みづくりに挑戦したい方。とにかく難易度の高い仕事で自己成長したい方。製造業のDX実現に尽力したい方を募集しています。 【仕事のやりがい・魅力】 ・CADDi DRAWERは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略にお…

キャディ株式会社

【東京/大阪】セールスマーケティング(マネージャー)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 台東区浅草橋4-2-2 DsV…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【東京/大阪】セールスマーケティング(マネージャー)」のポジションの求人です インサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング&インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。 主に、インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙~ニーズ喚起~商談獲得を担っています。 組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。 【具体的な職務内容】 ・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。 ※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。 ・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。 ・CRMやMAツールを活用したABMやリードナーチャリング、リードマネジメントの仕組みの構築。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく、ターゲット業界や企業、部門の特定。 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓。 【採用背景】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi Drawer(ドロワー)」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を…

株式会社ラクス

カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …

1000万円〜

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算SaaS)」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成(目標設定・1on1等による期中管理・考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部  東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。  カスタマーサクセス課(※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。) 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます ・製…

株式会社ロア・ジャパン

東京駅直結!高級ゴルフメーカーのクラブ【販売職】◇未経験OK

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

【東京駅直結!OPENして1年半のキレ…

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雇用形態

正社員

【充実の研修が魅力】自社ブランドのゴルフクラブを扱う販売・接客業務。店舗でのフィッティングやクラブの簡単な組立、商品管理まで幅広く対応 お客様への接客・ゴルフクラブのご案内 スイングデータをもとにしたフィッティング対応 クラブの簡単な組み立て作業(パーツ接合など) 梱包・発送作業や在庫管理 PCへの簡単なデータ入力(フォーマットあり) SNS更新や動画撮影などの広報活動 ◎ゴルフ未経験OK 1から丁寧にサポートするので安心! \自分の提案で“最高の1本”を届けるやりがい/ 販売・接客だけじゃない!大きな“やりがい” スイングのクセや目的を聞きながら、 お客様にぴったりのクラブを提案。 手にした時の「これいいね」の一言が、 何よりのやりがいになります。 さらに、自分が組み立てたクラブで お客様が結果を出したと聞いたときは、 ものづくりと販売の喜びを同時に実感できます! \1年半のキレイな店舗で活躍!/ 現在の店舗はOPEN1年半ほどの新拠点。 今後は販売からフィッティングのほか、 SNS広報にもチャレンジしていただく予定。 動画の撮影やキャプション入力など できることから始めてほしいと思います! 本人の希望や適性に応じて、 新しい役割へチャレンジも可能です◎

株式会社データ

カスタマーサクセスマネージャー【b>dash】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 新宿区西新宿7丁目20番1号 …

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】」のポジションの求人です 「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■クライアント対応 ・チャーン阻止に向けた提案 ・アップセル実現に向けて提案/クロージング ・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設計/管理 ・40名の目標設定/管理 ・MRR発生予実の管理 ■マネジメント ・モチベーションケア ・GPS面談 ・各種メンバーからの相談 【クライアント例】 ・クレディセゾン様 ・セブンネットショッピング様 ・阪急阪神百貨店様 ・松屋様 ・コープこうべ様 など

キャディ株式会社

【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業

内勤営業・カウンターセールス

東京都 東京都台東区浅草橋4-2-2 …

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業」のポジションの求人です 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER(ドロワー)」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ●募集背景 【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】 大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウドCADDi DRAWERのさらなる市場拡大…

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス(MGR候補)【homehub事業部】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 中央区京橋3-1-1 東京スク…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(MGR候補)【homehub事業部】」のポジションの求人です カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。 またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。 上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 *具体的な事例 レオパレス21、ス…

株式会社フジワーク

基本定時退社*アパレルの【提案営業】*転勤なし*未経験OK

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

【転勤なし】 【本社】 東京都大田区…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

様々な企業の要望や企業イメージに沿った最適なユニフォームの提案・販売をお任せします! ■顧客との打ち合わせ ■提案書作成 ■商品のご提案 ■納期・受発注等の進捗管理 など \お客様からの問い合わせがほとんど!/ 商品サンプルを元に、お客様のイメージを具現化していくBtoB営業です。 すでに興味をお持ちの状態で提案するため、成約率は40~50%と、未経験スタートでもご案内しやすい商材です。 他社の営業とは違った面白さ! 「自社で用意できない」「納期がタイトすぎる」など、営業をする上で障害があると思います。 ただ、弊社であればその悩みが最小限になります。 弊社は、ユニフォームや作業用品の総合商社として、 さまざまなニーズに合わせて仕入れ、販売をしています。 200社以上の仕入先・取引企業は5000社以上にもなります。

弁護士ドットコム株式会社

内勤営業※税理士向け※(税理士ドットコム)

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビ…

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雇用形態

正社員

WEB経由でいただいたお問い合わせをもとに、ユーザー様のご要望や現状などの事前情報を丁寧に収集。 その後、専門の税理士紹介コーディネーターに引き継ぎ、ユーザー様に寄り添いながら、 税理士紹介からご成約までを一貫してサポートする体制を整えております。 ≪税理士紹介業務のフロー≫ ▼税理士とユーザーのマッチング ユーザー様の具体的なご要望に合わせて、当社独自の社内システムを活用し最適な税理士を検索・選定いたします。厳選した税理士をユーザー様へご紹介し、面談の日程調整を行います。 ユーザー様の多様なニーズに対応するため、必要に応じて複数の税理士との面談機会をご提案することも可能です。面談はユーザー様と税理士様の2者間で直接行われ、ミスマッチを防ぎます。 ▼面談後のフォローとご契約サポート 面談後は、ご依頼内容の詳細や価格調整などを通して、ユーザー様と税理士様の双方のニーズが合致するよう丁寧に調整し、スムーズなご契約までをサポートいたします。 もしニーズの不一致があった場合には、別の税理士様のご紹介や追加面談の設定を行い、最適なマッチングによるご契約に至るまで、専任担当者がきめ細やかにサポートいたします。 【注目】日本最大級の税務相談ポータルサイト 「税理士ドットコム」 税に関する悩み・問題を抱えるユーザーが、無料で税理士へ相談したり、税理士を探すことができる日本最大級の税務ポータルサイト「税理士ドットコム」を運営しています。中小企業の経営者や個人事業主を中心に税金に関係のある全てのユーザーにサイトをご利用いただいており、月間サイト訪問者数約87万人(※2022年9月時点)の規模に成長しております。 【注目】企業の税務課題を解決し、社会に貢献する ≪課題解決型の営業スタイル≫ 反響営業を基本とするため、単なる売り込みではなく、個人・法人を問わずお客様のニーズを丁寧に汲み取り、最適な提案を行う課題解決型の営業スタイルです。 ≪専門性の高いキャリア構築≫ 税理士業界に特化した専門性の高いキャリアを築くことができます。税理士という専門家と向き合うことで、自然と税務・会計の知識も身につけられる環境です。 ≪社会的意義のある仕事≫ 個人事業主や企業の税務課題を解決し、事業成長をサポートすることで、社会に貢献できる意義深い仕事です。 ≪充実したインセンティブ制度≫ 目標達成度に応じて年2回のインセンティブを支給しており、成果が適切に評価される報酬体系を整えています。

弁護士ドットコム株式会社

内勤営業※税理士向け※(税理士ドットコム)

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

WEB経由でいただいたお問い合わせをもとに、ユーザー様のご要望や現状などの事前情報を丁寧に収集。 その後ユーザー様に寄り添いながら、税理士紹介からご成約までを一貫してサポートします。 ≪税理士紹介業務のフロー≫ ▼税理士とユーザーのマッチング ユーザー様の具体的なご要望に合わせて、当社独自の社内システムを活用し最適な税理士を検索・選定いたします。厳選した税理士をユーザー様へご紹介し、面談の日程調整を行います。 ユーザー様の多様なニーズに対応するため、必要に応じて複数の税理士との面談機会をご提案することも可能です。面談はユーザー様と税理士様の2者間で直接行われ、ミスマッチを防ぎます。 ▼面談後のフォローとご契約サポート 面談後は、ご依頼内容の詳細や価格調整などを通して、ユーザー様と税理士様の双方のニーズが合致するよう丁寧に調整し、スムーズなご契約までをサポートいたします。 もしニーズの不一致があった場合には、別の税理士様のご紹介や追加面談の設定を行い、最適なマッチングによるご契約に至るまで、専任担当者がきめ細やかにサポートいたします。

住友生命保険相互会社 大阪団体支社 船場法人支部

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎☆子育てとの両立応援☆堺筋本町駅1分

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

大阪府大阪市中央区本町1-7-7 WA…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

《お客さまの人生に寄り添うお仕事です》 *職員の半数以上が未経験スタート *女性活躍推進企業「プラチナくるみん」の認定企業 *学校行事、急な子どもの病気なども随時ご相談可能 ≪仕事内容≫ ★保険商品のご提案から契約後のアフターフォロー ★人材の導入及び会社から指示された事項 お客さまの悩みは様々。 ・結婚を機に保険を見直したい ・子どもの教育費を用意したい ・「万が一」のために備えたい など、お客さまのライフプランの中でのお悩み、 ご要望をヒアリングします。 一度ご契約いただいたお客さまとは 長い付き合いを築くことも珍しくありません! ライフイベントや人生の転機において、 「○○さんに相談してみよう」と頼っていただけるような 関係性をつくることが大切です。

株式会社 興和コーポレーション

ルームアドバイザー(事務作業含)/宅建士優遇!残業殆ど無し!

内勤営業・カウンターセールス、営業系その他、営業系その他

東京都文京区白山1-33-15

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

ルームアドバイザー(PCでの物件情報の入力事務作業含む)完全反響営業/来店されたお客様の対応など 【具体的には】 ●来店されたお客様の要望をヒアリング 「ペットOKの部屋」「お洒落なデザイナーズマンション」「駅から5分以内の物件」 など様々な要望を聞き。最適なお部屋をご提案します。 ●お部屋の内見 車は使いません。 候補の物件にご案内しお部屋や周りのポイントをご紹介します。 地元密着だから、物件近くの情報に詳しくお客様のお役に立てます。 ●契約 契約書類の作成や各種手続き迄すべて行い、お客様に喜んで頂ける 引き渡しをします。 ●入居後のフォロー 入居頂いたお客様の困りごとやご相談に親身になって対応して頂きます。 このフォローを設立以来一番大切な事として取り組んでいます。 その他下記の事務作業もお願い致します。 ・PCを使い、賃貸情報サイトに当社の物件を掲載 ・掲載物件を日々チェックし写真の入れ替えやコメントの修正など ※社内は完全禁煙ですので、毎日快適な仕事ができます! スタッフは20代~50代と幅広い年齢層の方々が活躍しています。  ※未経験で入社して、今では会社の中心となって頑張っているスタッフも多数います! ※女性が中心となって活躍している職場です。「(女性比率80%以上)」

株式会社トライトキャリア/東証グロース上場企業グループ

医療・保育業界に携わるコンサルタント*土日祝休み*社会貢献度の高い仕事

内勤営業・カウンターセールス、人材コンサルタント、人材コーディネーター

全国エリアの希望勤務地 *本社 東京…

200万円〜900万円

雇用形態

正社員

\東証グロース上場企業グループ×世の中に必要とされる仕事/ ◆社会を支える医療・福祉業界の未来に貢献 ◆コンサルタントとして人事領域のコア部分に携われる ◆産育休取得実績あり!女性管理職の方も多数活躍 社内外問わず人材領域に伴う業務全般を中心に 中長期的な組織強化に向けたコンサルティング業務を幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 コンサルタントとして、企業様の採用や組織課題に対する 支援を幅広く行っていただきます。 具体的には、人材紹介における企業様への 採用・チームコンサルティングを中心に採用条件の提案、面接設定や指導、 医療・福祉・保育分野の施設担当社との条件交渉や入社後の定着支援まで 一貫して担当いただきます。 求職者様へのヒアリングやキャリア提案、オンライン面談による求人提供も実施し 企業と求職者の双方に最適なマッチングを実現します。 その他にも人事制度の企画立案や採用支援、教育制度のフォローといった 組織開発にも深く携われるポジションでもあり、 企業、そして社会を支える大切なポジションとなります。 <ミッション> 企業において最も重要な財産は「人材」です。 医療・福祉業界が常に安心してサービスを提供できるような 健全な経営を続けるためには、人事組織の強化が必要不可欠です。 人材領域に伴う幅広い業務のコンサルティングを通じて 円滑な組織運営に貢献することがミッションとなります。 <働く魅力> 目の前の『人』だけではなく、その先にある『組織作り』に携わることで、 何十人、何百人、何千人という単位で社会サービスを支える人たちに 安心できる働き方を提供し、サービスの質を守ることができます。 ※6ヶ月の試用期間があります。条件面の変更はありません。

第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部(関東・東海・北信越エリア)

【営業】年4回営業実績ボーナス・年収UPで手取り上げる◎(北信越エリア)

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス

新潟・石川・長野・富山・福井のいずれか…

200万円〜1500万円

雇用形態

正社員

★初任給大幅アップ★営業実績ボーナス4回★5年間の安定給与★充実した研修制度★充実の研修で未経験でも安心スタート♪★[マタニティ休暇][産前産後休暇]など家庭や育児との両立もOK ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します

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