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検索結果: 3,551件(141〜160件を表示)
小型化&軽量化に強みのある軽自動車トップシェアメーカー
デジタル企画開発
営業企画・販促戦略
大阪府
600万円〜800万円
正社員
■同グループの国内販売会社向けの業務支援システム、販売支援システム、顧客管理システムの企画・開発・維持運用を担当していただきます。 同社事業を販売の観点より支え、販売会社をITの観点から支えることができ、顧客との距離感も近く、社会貢献度を感じられる仕事です。 【具体的には】 ・顧客へのアプローチからご購入後の車検・点検予約などオーナー向けサービスまで、顧客とのデジタル領域での接点／つながり強化施策の企画、推進 ・国内販売会社のIT化およびセキュリティ対策推進 ・業務支援システム、販売支援システム、顧客管理システムの企画、開発、維持運用 システム開発自体はシステム開発会社のメンバーが担うため、主に下記がメインの役割です。 (1)サービスの企画およびそれを実現するためのシステム連携の企画 (2)社内外関係者との要件取りまとめ (3)プロジェクト管理・推進 (4)主なユーザーである販売会社でのシステム導入サポート、ツールの制作 (5)リリース後の維持改善、機能強化 【仕事の進め方】 ご経験や知識に応じて、当社の国内営業に関わるサービス・システムの知識、社内外関係者との業務・プロジェ...
非公開
業績達成へ貢献する人財
営業企画・販促戦略
東京都
700万円〜1000万円
正社員
■デジタルシステム＆サービス事業におけるビジネスマネジメント業務の実行により、業績達成へ貢献していただきます。 【具体的には】 ・配属予定部門の事業方針・戦略を実現し、事業を成功（業績達成等）に導くために、機動的かつ円滑に事業を推進する 営業／SEが業績達成に向けて、事業方針・戦略に沿った具体的な活動ができる状態を作り出すために、 所属組織の方針に基づき（担当は上長の指示に基づき）、担当範囲におけるビジネスプロセス※の設計・構築・運用、及び改革・改善を支援する。 ・ミッション遂行の際は、実行面を重視した体制構築および計画策定等の支援を行い、自ら率先して行動することで成果を上げる ※管理プロセス（予算・業績、意思決定等）、運用プロセス（引合・見積・契約・作番・出荷）、スタッフによる支援プロセス ＜詳細＞ 配属予定部門及び担当部門(事業部・本部・部)の業績達成に向け、以下のようなビジネスプロセスの構築／運用／改善する。 ・売上を中心とした事業状況の可視化／レポート、課題抽出と対策実行 【管理プロセス】 ・適正な経営判断を促すためのフェーズゲート運営／改善（引合・見積） 【管理...
GO株式会社
カスタマーサクセス【MaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e
非公開
グローバルブランドコミュニケーションスペシャリスト
営業企画・販促戦略
東京都
600万円〜1100万円
正社員
What you'll do 1. Facilitate Integration via Strong Collaboration and Empowerment ・Facilitate collaboration between Brand Communication Team, other COE/NPE teams, and local teams. 2. Drive successful Events ・Drive successful Events, including 5-Years Strategy contributions and Beauty Creators Connect 2026 preparation and budget planning. 3. Develop relevant and used Brand Communication Tools ・Develop relevant Brand Communication Tools, including updates to Brand book and CI guideline, and man...
非公開
提案営業＜製造現場課題、経営課の課題解決＞
営業企画・販促戦略
香川県、岡山県、広島県
600万円〜900万円
正社員
■同社にて、国内製造業の抱える製造現場課題、経営課題を解決するのための提案営業を担当していただきます。 【具体的には】 （1）（2）の業務内容に関して、ご経験に応じてそれぞれ担当頂きます。 （1）販売店を通じた販促計画立案実行による売上拡大 市場／顧客を知る→販促策立案→販売店との整合→社内外の関連機能の巻き込み／調整→販売店と連携した販促策の実行 （2）顧客の課題解決プラン立案と実行による売上拡大 顧客を知る→解決プラン立案→顧客への提案→社内外の関連機能の巻き込み／調整→顧客との交渉 ■具体的な仕事内容に対しての期待する成果 （1）販売店を通じた販促計画立案実行による売上の拡大 販売店の同社商品取扱量（売上）による販売店の成長 （2）顧客の課題解決プラン立案と実行による売上の拡大 同社商品採用（売上）拡大による顧客の課題解決 ■この仕事の魅力 様々な市場ポジション、様々な考え方の販売店との連携となり、現場での創意工夫、臨機応変さが求められます。難しさもありますが、自ら考え、実行することで、より実効性を高めることが可能であり、そこには考える楽しさ、目標達成の充実感が得...
非公開
エンタープライズセールス/リモートメイン
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング ・初回商談（必要性の啓蒙） ・中長期的なリレーション構築（組織攻略） ・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案（クロージング） ・より成果につながる仕組みの構築・改善 └営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます 【使用するツール】 Salesforce、Google Workspace（旧G SUITE） 【この仕事の魅力】 ・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。 ・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく ・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく ・社会課題解決につながるサービスを広められる ・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく 【FULL KAITENについて】 私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。 具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。 これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。 在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大…
非公開
インサイドセールス【サステナビリティDX/社会貢献性】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
同社のインサイドセールスは、リード（見込み顧客）からパイプラインを生成することメインで担当しますが、クロージングまでお任せすることもあります。潜在顧客やリードに対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担っております。 角度の高い新規ビジネス案件の創出、パイプラインの創出を目標として、マーケティング、セールス等と協業し戦略を練りアプローチを進めます。 【職務内容】 ・マーケティングが獲得したリード（見込み顧客）のニーズと課題を把握し、当社サービスを提案。 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに関する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対するナーチャリング活動 ・マーケティングチームと協業し、ターゲット選定～顧客アプローチ施策の立案/実行 ・案件次第では、クロージングまでを対応 【ポジションの魅力】 他社のインサイドセールスとは違い、リードをセールスへ繋ぐだけではなく、クロージングまでを行っていただくこともあります。お客様が抱える問題解決の起点を作ることができ、インサイドセールスの業務を通して身につけた提案力とヒアリング力を活かし、フィールドセールスやパートナーセールス、マーケティング部門などへのキャリアも開けます。加えてオンラインだからこその柔軟性、スペシャリストが少なく希少性が高いといった点もインサイドセールスの魅力で、これからオンライン主体の営業として成長していきたいと考えている方に最適なポジションです。 【求める人物像】 ■我々の事業に共感し、サステナビリティに対する意識を持って行動される方■ 安心して暮らせる地球を次の世代に残せるかどうか。その瀬戸際にいるいま、 わたしたちの日々の暮らしにおいての意識、関心も重要です。 ビジネスとしてだけではなく、このままでいいのか、子どもたちの世代に胸をはれる自分であるか、そんな思いを持った方にジョインしていただきたいと考えています。 昔は環境について勉強していたけど社会人になってから忘れちゃってたな。 忙しさから日々の環境への配慮が疎かになっちゃってたな。 でもそんないままでに疑問を持ち、忘れていたものを取り戻したい。 そんなあなたのジョインを待っています。
非公開
販売戦略立案＜パーソナルオーディオ＞
営業企画・販促戦略
東京都
600万円〜
正社員
ヘッドホン・ウォークマン・ワイヤレススピーカー等、パーソナルオーディオをユーザーに届けるための販売戦略・施策を立案し、日本・海外の販売会社と一緒に実行していただきます。
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区竹芝本社
600万円〜1000万円
正社員
「健康経営コンサルタント／自社SaaS製品カスタマーサクセス」のポジションの求人です 【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO（ヘルポ）」や健康データ管理サービス「Well-Gate（ウェルゲート）」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【社会的課題・背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【職務内容】 ■顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ■健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など） ■ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など） ■メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ■ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO（ヘルポ）」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ■PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ■社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【魅力】 ★「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えるお仕事です ★大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを…
東証プライム上場､エイジングケアが強みの日系化粧品企業
データ分析（アナリスト）
営業企画・販促戦略
東京都
600万円〜800万円
正社員
顧客構造の分析のスペシャリスト（アナリスト）として、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客データベースを活用した（セグメンテーション分析、LTV 分析）の設計と実行 ■顧客構造（年齢、世帯構成、購買傾向、流入経路、リピート率など）に関する定量的調査・分析 ■分析結果に基づいた経営・関連部門への提案とレポーティング ■企画チームでの施策立案に必要なデータ分析の提言 ■関連部門との連携による、顧客起点での事業戦術の立案支援 ■社外や社内企画セクションとの連携による分析環境の整備・改善
非公開
カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
韓国化粧品で市場を牽引している外資大手化粧品メーカー
プロダクトマーケティング
営業企画・販促戦略
東京都
600万円〜800万円
正社員
同社ブランドのプロダクト（商品・カテゴリー）戦略の企画立案、運営管理をご担当いただきます。 ※担当ブランドにつきましては、候補者様の適正を見て判断させていただきます。 【具体的には】 ■日本市場の分析をもとに商品・カテゴリー戦略を企画立案 ・年次、月次の強化商品やプロモーション商品を選定 、マーケティングカレンダーを作成 ・プロモーション商品の日本市場における戦略を立案 ・カテゴリー、商品資料（パワーポイント）を作成し社内関連部署に共有 ※日本市場で魅力となるポイントに重点を置きながら、HQ グローバルマーケティングチーム担当者、社内関連部署とコミュニケーションを取りながら行います ・新商品導入、プロダクトマネージメントを遂行 ・各種マスター登録、管理（新商品の商品名および価格を決定 、社内システム（SAP）にマスター登録／アップデート） ・新商品サンプルの管理（到着スケジュールから社内関連部署配布まで ） ・商品導入に必要な資材の開発、表記チェック 1）店頭および自社 EC でターゲット層に魅力的に訴求できるワードなどを考案し表記内容を決定 2）薬事部署・デ...
小型化&軽量化に強みのある軽自動車トップシェアメーカー
研修の企画、運営、講師
営業企画・販促戦略
兵庫県
600万円〜800万円
正社員
■営業スタッフの成長を促し、顧客満足度を向上させるための営業スキルの向上や、営業スタッフのキャリアの発展をサポートいただきます。 将来的に店長や部長、役員などの上級ポジションに進むために必要なスキルや知識も提供しています。 【具体的には】 ・販売会社の人材育成、経営計画の実現を、研修面で支援、推進 ・販売会社の採用から入社後のスキルアップに資するメーカー研修等の企画、運営、講師 現在の研修内容は、マネジメントに重点を置き、360度評価を活用して参加者が自己のマネジメントスキルを見直し改善に取り組んでいます。スクリプト研修では優秀な営業スタッフのスキルを体系化しています。 【仕事の進め方】 ・少人数のグループ単位で各業務を進めているので、メンバー同士で自由に意見を出し合い、協力し合いながら業務を進めることができます。 ・販売会社に最も近い部署として現場主義を重視しており、販売会社に出向いてヒアリングしたり、実態把握する機会があります。 ・研修の企画から運営、受講後のフォロー、振り返り、次回に向けた課題抽出・改善と、PDCAサイクルを回しながら業務を進めていきます。 【入社後の...
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定（OKR/KPI設計）、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行（特にナショナルクライアント対応） ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…
非公開
ファイナンシャルコントロール セールスコントローリング担当
営業企画・販促戦略
神奈川県
600万円〜900万円
正社員
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・グローバルレベルでのセールスプランニングのためのツールおよびプロセス制定（2WP事業部内でのユーザーに対するトレーニングを含む） ・セールス部門／コントローリング部門と連携した、セールスデータクオリティの改善 ・2WP事業部のマネジメントや、各国のセールス／コントローリング部門と連携したプロダクトセールスの年間計画・予測の実施およびそのコーディネーション ・セールスレポーティングツールの自動化およびデジタル化
非公開
オフライン広告／営業
営業企画・販促戦略
東京都
600万円〜800万円
正社員
オフライン広告に特化した事業部門にて、クライアントの認知・PR施策～新規獲得施策～CRMまで一気通貫で提案していただきます。 下記のようなソリューションを軸にした企画営業やコンサルティングをご担当いただきます。 扱うソリューション：同封同梱／単独DM／TVCM／インフォマーシャル／新聞／折込、ポスティング／雑誌／看板広告、サイネージ／テレマーケティング／CRMコンサルティング／デジタル広告とのマーケティングミックス、OMO 【具体的には】 ■新規営業 ■既存営業担当（クライアントの課題発見、提案） ■営業メンバーのマネジメント（新規営業、既存営業共に） ■サービス改善の案出し、実行 ■新サービスの企画立案
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など
株式会社Luup
カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田佐久間町三丁目21…
600万円〜900万円
正社員
「カスタマーサクセス企画【街づくり×交通インフラ】」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・既存ポートの売上や解約率のモニタリング ・顧客理解を深めるためのリサーチ・分析 ・LUUPポートの導入価値を最大化するための施策全般の推進 ・過去の解約理由やクレーム分析～ファクトに基づく企画・改善 【組織とポジションに関して】 アライアンス推進部は、各都市へのLUUPの導入・乗降場所（ポート）の設置を進める部署になります。 街じゅうにLUUPのポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りれる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。 本求人では、既にポートを契約されているポートオーナー様（不動産所有者、管理会社など）を通じて、既存ポートのLTV（Life Time Value）を最大化するための企画立案～推進をするポジションです。 SaaSのスキーム等を参考にしながら、LUUPポートの長期的な維持や、契約拡大を実現するための仕組み作りに従事していただきます。 2025年4月新設の組織につき、立ち上げメンバーとしてオーナーシップを持って向き合っていただけることを期待しています。 【本ポジションの魅力】 ・本業界内でもスキームが確立されていないカスタマーサクセスの立ち上げに携わることができる点 ・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点 ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2～3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…
株式会社ワイズ・インフィニティ
プロの翻訳家を育成！【スクール運営】★完休2日★
学校・スクール運営スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業企画・販促戦略
転勤なし＞ 駅チカ勤務＞ 東京都港区…
-
正社員
＜若手活躍中！＞翻訳スクールの運営・管理をお任せ。新しい講座の企画をはじめ、新事業の提案など”やりたいこと”に打ち込める職場♪★年休120日~ ＜入学希望者向け＞ ◎問い合わせ対応 ◎個別入校説明・学校説明会の運営 ◎申込み事務対応・入金管理 ＜スクールの運営＞ ◎受講生への連絡・課題回収と送付 ◎講師の選定・受講生の課題の加工作業（専用ソフト使用） ◎新しい講座の企画 ◎教室の準備 …など、協力しながら運営！ノルマ等はありません。 あなたのアイデアで受講生が急成長！？新講座の提案も 受講生からの質問や相談を受けたり、 スクールを運営したりする中で ふと芽生える「こんなのがあれば面白いかも！」 という小さなアイデア。 週に1度のMTでぜひ共有し、 新しい講座づくりのきっかけにしてください！ 最近では、基礎科・実践科を卒業した受講生向けに より実践に近い講座を開講しました。
