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検索結果: 5,646件(301〜320件を表示)
株式会社サイバーセキュリティクラウド
マーケティング部 部長候補【自社セキュリティSaaS製品】
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 品川区上大崎3-1-1 JR東…
700万円〜1000万円
正社員
「マーケティング部 部長候補【自社セキュリティSaaS製品】」のポジションの求人です 世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているセキュリティメーカーで、複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得をしている同社にて、さらなる事業拡大のために、マーケティング部長候補を募集しております。 【業務内容】 ■マーケティング戦略の策定、実行、分析（予算管理、ROI管理含む） ■リード獲得施策 （オフライン、オンライン） の企画と実行 ■ターゲット市場の選定、顧客ニーズの抽出、ペルソナ／カスタマージャーニーマップの策定 ■顧客ヒアリングによるマーケティング最適化 ■MAやCRMを用いたデータ分析・施策立案 ■インサイドセールスチームとの連携 【活用ツール】 Salesforce、Pardot、FORCAS、Wistia、UserInsight、Ahrefs、wrike、WordPress、AcrobatCC ※使用するPCはMacかWindowsで選択可能です。 【魅力ポイント】 ■国内トップシェアプロダクトの最前線のBtoBマーケティングの経験が積める ■比較的予算が多い環境で、裁量権を持ち新しいことにチャレンジできる環境 ■新しいツール導入や利用に抵抗がないメンバー環境で、アグレッシブに業務プロセスの改善を行える ■マーケット拡大中でこれからのインターネット時代に需要が高まり続ける取扱商材（SaaS×AI×セキュリティ）に携わることができる ■チームリーダーやマネージャーへのキャリアステップが目指せる ■柔軟な働き方を実現しやすい環境（スーパーフレックス / テレワーク / 部署内月間残業時間：平均7.7時間） 【組織構成】 マーケティング部 マーケティングチーム 6名（部長1名、メンバー5名） 平均年齢36.0歳の落ち着いた雰囲気のチームです。 【同社について】 私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているセキュリティメーカーです。 複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得し、「日本で最も多くのWebサイトを守る会社」としての地位を確立しています。また、日本…
三井住友カード株式会社
カスタマーサクセス【SaaS×マーケティングプロダクト】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
600万円〜1300万円
正社員
「カスタマーサクセス【SaaS×マーケティングプロダクト】」のポジションの求人です クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト（*1）（*2）の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 （*1）キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス） （*2）キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス） 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案（事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る） ■ベストプラクティスの共有（競合他社での活用事例など） ■アップセルやクロスセルの企画・提案 ＜関連サービス＞ ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身…
株式会社ラクス
カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜
正社員
「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。 カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。） 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…
東証プライム､国内シェア首位級の機械・輸送機器メーカー
商品企画・マーケティング担当＜ギヤモータ・ギヤボックス＞
リサーチ・分析、マーケティング
京都府
600万円〜800万円
正社員
■ギヤモータ・ギヤボックスに関するマーケティング及び商品企画を担当していただきます。 【具体的には】 入社後は、OJTを通して、下記業務を習得いただき、その後は希望・適性を鑑みて、下記業務をご担当いただきます。 （1）新商品・サービス開発 ・顧客訪問などで市場ニーズを調査し、新たな商品・サービスを企画。 ・関連部署との連携で、機能・仕様、価格、納期など決定の上、魅力ある商品を創出。 （2）プロモーション活動 ・カタログやWeb製品ページなど商品の魅力を伝えるコンテンツ製作。 ・商品プロモーション活動：展示会への出展、代理店・販売店・顧客への勉強会。 【仕事の進め方】 チームで役割分担しながら、商品・サービス開発を行い、営業・デジタルweb・技術・製造など関連部門との情報共有や会議を重ね、新商品開発及び商品のライフサイクルを企画推進いただきます。また、カタログや動画などの販売ツールは関係会社と連携しながら、リードに訴求できる商品特長や顧客の課題解決手段を企画提案いただきます。 【キャリアパス】 マーケティング、商品企画業務を経験いただき、プロダクトマネージャーとしてご活躍いただ...
アジアで人気を誇る東証プライム上場の日系化粧品メーカー
デジタルマーケティングプランナー
リサーチ・分析、マーケティング
東京都
600万円〜800万円
正社員
スキンケアやエイジングケアブランドなどの化粧品、美容機器やサプリメントを展開する同社にて、国内市場に向けた、デジタルマーケティング業務をご担当いただきます。 「国内市場での更なる知名度向上」というミッションのもと、デジタルマーケティング手法を活用した戦略策定と推進を行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・デジタル広告（検索連動型広告、SNS広告、ディスプレイ広告等）を活用したマーケティング戦略策定、実行、効果検証、分析 ・デジタル広告（検索連動型広告、SNS広告、ディスプレイ広告等）の予算管理、ROI管理 ・ターゲティング設計、配信設計 ・配信効果に基づいた改善案立案／配信データの戦略立案 ＜ポジションの魅力＞ ・同社が、今後さらに力を入れたい国内市場に向けたマーケティング業務に裁量権を持って関わることが出来ます。 ・消費者の反応や広告の効果を数値で把握することができるため、国内市場での成長をより間近で感じることが出来ます。
株式会社日立ハイテク
【東京】リカーリングビジネス拡大に向けたデータサイエンス
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 港区虎ノ門一丁目17番1号 虎…
650万円〜1000万円
正社員
「【東京】リカーリングビジネス拡大に向けたデータサイエンス」のポジションの求人です DDM（Data Driven Management）の業務を担当して頂きます。 ナノテクノロジーソリューション事業統括本部は主に半導体製造プロセスにおける加工・計測・検査工程を担う装置を製造・販売している事業部であり、当社を牽引する事業部のひとつとなります。 本事業統括部におけるデジタルサービスソリューションの創成と開発強化及び、デジタルソリューションを中心としたサービス事業拡大に向けた企画・立案を進めるべく、ナノテクノロジーソリューション事業の各種業績データを BI（Business Intelligence）ツールを用いてダッシュボード化（可視化）し、マネジメントに活用する業務です。 業績向上や顧客に対する新たな価値提供のためにDX推進やデジタルソリューション開発を行っており、勘や経験ではなく、データに基づいたマネジメントにより、課題抽出 ⇒ 施策立案、精度の向上といった業務に活用し、リカーリングビジネスの拡大を目指すことが目的となります。 【具体的な業務内容】 ■社内データ基盤の活用 ・会計システムや営業管理ツールなど、社内の各種データベースから必要なデータを抽出・統合 ・データの自動取得・更新プロセスの設計と運用（社内IT部門との連携含む） ■BIツールを用いた可視化・分析 ・Power BI、Tableau 等のBIツールを用いたダッシュボードの設計・開発 ・ユーザー部門との対話を通じた、業務に即した指標設計と可視化 ■経営判断・施策立案への貢献 ・経営層や事業部門の意思決定を支援するKPIの立案とモニタリング ・ダッシュボードの活用促進と、実際の業務適用事例の創出・展開 ■データ粒度の最適化と入力設計 ・「顧客の向け先」「設備カテゴリ」など、業績管理に必要なデータ粒度の定義と入力設計 ・営業管理ツールの入力項目改善に向けた企画・推進 ■データ活用文化の醸成 ・ユーザー教育、活用事例の共有、改善提案の収集などを通じたデータドリブン文化の推進 社内の様々な関係部門、海外現地法人、外部取引先と密なコミュニケーションを取りながら仕事を進めております。 ご入社後は先輩社員の元、当社の製品や各部署について学んで頂きつつ、適…
非公開
マーケティングコミュニケーション＜乳製品＞
リサーチ・分析、マーケティング
東京都
600万円〜1000万円
正社員
■乳製品のマーケティングコミュニケーション・プロモーションをご担当いただきます。 【具体的には】 ・同社乳製品のブランドコミュニケーション戦略立案と実施 ・同社製品の広告、プロモーション企画立案と推進 ・コミュニケーション戦略に則った広告物の策定 ・データやデジタルを活用した広告効果の測定、改善施策の策定 ・オウンドメディア、SNSを活用した情報発信 ・同社製品のメディアPR ・グループ会社営業部門の販売支援活動 ・事業拡大に関する新規取り組み等の業務 等
非公開
マーケティング
リサーチ・分析、マーケティング
東京都
600万円〜700万円
正社員
■国内でも有名な数多くのブランドを展開している同社のマーケティング職です。 【ポジション】 弊社は、百貨店・駅・空港・コンビニ・スーパー・ECという多様な市場で、 毎日のおやつから贈答ギフトまで多様なニーズのお菓子を展開しています。 これまでの分析力や提案力を活かし、それぞれの市場やニーズにあわせたより良い商品づくりに貢献いただきたいと考えています。 【主な業務】 （1）新店舗出店や新市場進出にあわせた市場分析をおこない、その考察や意見を提案。 （2）新ブランドや新商品の提案に対して、マーケティング視点でのアイディアや意見の交換。 役員直下ポジションにて部門をまたぎ分析、提案いただきます。 なお、WEBマーケティングではなく、主として既存店舗や新規市場参入時のマーケティング業務を想定しています。 自ら手を動かせ、主体的に行動できる方にお越しいただきたいと考えております。）
ソフトバンク株式会社
マーケティングストラテジスト【ヘルスケア領域】※グループ出向
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 港区竹芝本社
700万円〜1200万円
正社員
「マーケティングストラテジスト【ヘルスケア領域】※グループ出向」のポジションの求人です 【期待する役割】 ソフトバンク社の中で新規事業領域を担う法人統括事業開発本部付けの雇用のもと、ソフトバンクグループにおいてはじめて医療・ヘルスケア事業を展開する「ヘルスケアテクノロジーズ株式会社」に出向をいただきます。同社が提供する複数のサービス（例：HELPO、Well-Gateなど）の法人および個人向けのマーケティング戦略を設計構築・実行し、リードの獲得から促進、商談創出、ユーザーエンゲージメントの向上までを一気通貫にて推進していただきます。 【職務内容】 ■BtoBマーケティング戦略の立案と実行（市場・顧客分析、ターゲティング、ポジショニングなど） ■リード獲得・育成のための施策設計と運用（広告、メール、ウェビナー、展示会、SNSキャンペーンなど） ■CRM／MAツールを活用したリード管理、スコアリング設計、営業との連携によるパイプライン構築 ■コンテンツマーケティングやSEOを含むデジタル施策の企画・実行と効果測定・改善（PDCA推進） ■ブランドプロジェクトのリード（新サービス企画、キャンペーン設計、価値訴求戦略など） ■売上・予算管理、社内外関係者（営業・開発・広報・広告代理店など）との連携推進 ■マーケティング部門のマネジメントおよび育成 【採用背景】 これまでヘルスケアテクノロジーズ株式会社では、主に親会社であるソフトバンク株式会社本体のマーケティング部門と連携しながら事業を展開してきました。今後の事業成長を見越し、これからはソフトバンク株式会社本体との協業に加え、ヘルスケアテクノロジーズ株式会社としての独自性を全面に押し出しながら、自社ならではのマーケティング戦略を一から構築・推進していくフェーズとなります。 このタイミングでご参画いただく方にはマーケティング施策戦略設計・の実行に加え単なる実行者ではなく、戦略設計から施策実行まで携わり、将来的には組織をリードする役割も期待しています。 ソフトバンクグループの豊富なアセットを利用しつつ、スタートアップならではのスピード感・裁量が共存する環境で、ご自身の経験を活かしていただけます。 【雇用および配属先に関して】 ソフトバンク社 法人統括 事業開発本部 ヘルスケア事業…
株式会社マネーフォワード
カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区芝浦3-1-21 msb …
600万円〜1500万円
正社員
「カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】」のポジションの求人です 【ミッション】 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 【業務内容】 顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。） ＜ハイタッチ＞ 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容 ・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） ・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック 以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動） ・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り ・導入パートナー企業の後方支援 ＜ロータッチ＞ 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。 【配属部署】 以下いずれかの組織に配属となります。 ・HRソリューション本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 （マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向） 【ポジションの魅力】 ■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できます。 ■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方…
非公開
コネクテッドカー向けサービス開発エンジニア
リサーチ・分析、マーケティング
神奈川県
600万円〜900万円
正社員
■厚木市の先進技術開発センターにて、コネクテッドカー向けサービス開発エンジニア業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・コネクテッドカー&サービス創出、技術戦略策定 ・コネクテッドカー&サービス設計、開発 ・グローバル市場で求められるコネクティッドカー向けサービスを上記の取り組みを通じて、タイムリーに提供できるようにする ※企画立案、サプライヤー管理、仕様検討、プロジェクトマネジメントなどの上流工程を担当していただき、実装などは他に委託します。 【職場環境・働き方】 コネクテッドカーサービスの企画グループ、車両電装開発メンバー、クラウドプラットフォーム開発メンバーとの協業、連携により世の中に必要とされるコネクテッドサービスを創出、企画、設計、開発を推進するため、技術領域の違うメンバーとのコミュニケーションが必須です。 アライアンスでの業務も多く、ルノーエンジニアとの会議、コネクテッドカーを展開する地域との会議があり、英語を使ったコミュニケーションの機会も多くなっています。 【コネクテッドカーとは】 常時ネット接続され、最新の道路状態を取得して...
株式会社リライフ
ルームアドバイザー（店長候補）◆完全反響型*完休2日*面接1回*経験者優遇
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)
東京・神奈川（25店舗）のいずれか ◎…
350万円〜500万円
正社員
”不動産業界が未経験”の方も安心。 地域密着型のお部屋探しのサポート！ 東京都内にある『住まいのリライフ』で、 お部屋探しをしたいお客様をサポートします。 家賃や間取りなどのご希望をじっくり伺い、 ”理想のお部屋”をご提案していくお仕事です。 【仕事の流れ】 ▼メールや電話などでお客様からお問い合わせ ▼ご来店いただいたお客様にご希望をヒアリング ▼希望条件に合うお部屋をご紹介 ▼気に入っていただけたお部屋を実際にご案内 ▼ご契約手続きへ ※1日平均1～2組のお客様を担当します。 来店がない日には、提案用の物件を見に行ったり、 街の雰囲気や周辺環境をチェックしたり。 お部屋の魅力を伝えるために写真撮影も行います。 ＼“納得の提案”ができる理由／ 当社が扱うのは、店舗周辺の限られたエリアの物件。 だからこそ、不動産サイトには載っていない、 街の雰囲気や周辺施設などのリアルな情報を 自分の目で見て、自分の言葉で伝えられるんです。 そんな誠実な対応が成果に繋がったり、 お客様にファンになっていただけることも！
非公開
新規ビジネス企画
リサーチ・分析、マーケティング
神奈川県
700万円〜
正社員
■当社の環境・エネルギーソリューション事業のなかで、脱炭素・Maas社会に向けた、新規ビジネス企画・マーケティング業務をお任せいたします。時代のニーズを先読みし、0からの新規事業を検討いただきます。す。
三井住友カード株式会社
【法人決済ビジネス】マーケティングストラテジスト（リーダー）
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
600万円〜1300万円
正社員
「【法人決済ビジネス】マーケティングストラテジスト（リーダー）」のポジションの求人です BM事業開発部に所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。同社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【職務詳細】 ■市場調査・分析 ■マーケティング戦略の策定 ■キャンペーンの企画・実行 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。 【募集背景】 BM事業開発部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。 【配属部署】 ■BM事業開発部について 配属先となる「BM事業開発部」は、三井住友カードの法人決済ビジネスの事業・商品・マーケティング・営業支援の企画を担う部署です。
非公開
商品企画・マーケティング
リサーチ・分析、マーケティング
東京都
600万円〜900万円
正社員
■チョコレートブランドのプロモーション企画立案と推進を担当いただきます。 【具体的には】 ・欧州輸入チョコレートの販売企画立案と推進 ・商品のプロモーション企画立案と推進 ・実店舗／ブランドサイトの販売促進策の立案と推進 ・グループ会社の販売支援活動 ・欧州輸入チョコレートを使用した商品企画立案と推進
非公開
商品企画・開発_家庭用冷凍食品
リサーチ・分析、マーケティング
東京都
600万円〜900万円
正社員
■同社を支えるマーケティング部で、商品開発～マーケティングを担当いただきます。 ※グループ会社への出向となります。
株式会社ビットキー
カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区京橋3-1-1 東京スク…
700万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】」のポジションの求人です カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。 またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。 上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、ス…
コロニー株式会社
【CMO候補】シニアマーケター
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 千代田区神田錦町2-2-1 神…
800万円〜1500万円
正社員
「【CMO候補】シニアマーケター」のポジションの求人です 【期待する役割】 コンサルティングファームにおける（Web）マーケティング業務・広告運用周りの業務を専任としてお任せします。また、広告運用にとどまらず、事業の成長を支える基盤強化の一環として、リーダーシップを発揮し、戦略立案から実行までを一貫して担っていただきます。 【業務内容】 ■（Web）マーケティング戦略の立案・実行 ■インハウスマーケターとして事業責任者を含める周辺部署との密な連携 ■Web広告の運用、改善による新規・リピーター問わず幅広いユーザー層の獲得 ・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告、SNS広告など ■ユーザー行動の計測、分析 ■SNS運用の企画と推進など、幅広い集客・プロモーション施策等
株式会社ラクス
インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜1200万円
正社員
「インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】」のポジションの求人です 【業務概要】 電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールス部門にて、営業課員のマネジメント業務を担っていただきます。 【扱うサービス】 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 【業務内容】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 ＜営業スタイル＞ 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 ※主要KPI：アポ獲得件数、アポ獲得率など ＜顧客対象＞ 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部 営業統括部 インサイドセールス課への配属となります。 ※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。 【ポジションの魅力】 ◆日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ◆マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％…
非公開
マーケティング担当／部長候補
リサーチ・分析、マーケティング
東京都
800万円〜1200万円
正社員
■同社にて、マーケティング担当／部長候補をご担当いただきます。 【具体的には】 マーケティング本部における部長候補として、部の全体統括や戦略の企画立案～実行までの主体的なプロジェクトマネジメント、また経営層やグループ各社の責任者層向けのプレゼンやコミュニケーションをご担当いただきます。 入社後業務に慣れていただいた後に、少しずつメンバーのマネジメントを担っていただき、最大20名程度のメンバー管理をしていただく想定です。 【ポジションの魅力】 クレジット（旧あと払い）・同社で取り扱うサービスは同社グループの一翼を担う決済手段ですので、プロモーションにおいても各グループ企業と共同しながらプロモーションを行うことが多く、ダイナミックな施策を自分たちの手で実現できることが何よりも魅力的です。 扱う数字の規模が大きいため、大きな施策を実現してみたいと思っている方にとってはとても動きやすい環境です。 その分、各グループ企業からの注目も高い領域となりますので、グループ間の折衝やハイレイヤーに向けたレポーティング、提案といった機会も多く、よいプレッシャーを感じながら様々な施...
