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検索結果: 1,851件(41〜60件を表示)
大樹生命保険株式会社 千葉支社 習志野営業部
ライフコンサルタント*未経験OK*3ヶ月の基礎研修あり*京成津田沼駅徒歩1分
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
千葉県習志野市津田沼5-12-4 習志…
200万円〜1500万円
正社員
《ほぼ全員が未経験スタート》◇保障額30万円も選択可能◇賞与年2回あり◇実働7時間と短め◇リラクゼーション(エステ・ヘアケア等）を低価格で利用可◇完全週休2日制(土日祝)◇半休取得可能 ━━…*+—+*ﾟ お客さまの結婚、出産、老後など、 人生のさまざまな転機に寄り添いながら、 すでにご契約いただいている保険の見直しや 新たなご提案をするお仕事です。 ｡*—+*…━━ 《具体的には》 ◇ヒアリング ◇プランニング・提案 ◇契約・フォロー *＼はじめてのライフコンサルタントを徹底解説／* 【Q】提案って難しそう…未経験でもできる？ ヒアリング内容をもとに、最適なプランを 一緒に考えるスタイルなので、 売り込みではなく「寄り添い」が基本です。 もちろん、研修やサポート体制も整っています◎ 【Q】お客さまとの関係は、契約したら終わり？ いえ、むしろそこからが大切です！ お子さまの成長や転職、定年など ライフステージが変わったときに見直しを行い、 長く寄り添っていきます。 【Q】大樹生命だからこその魅力は？ 高い知名度と長い歴史があるため、 お客さまにも信頼していただきやすいのが特徴です。 ご紹介や相談のきっかけも得やすく、 無理な営業は必要ありません◎
三井住友カード株式会社
カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
600万円〜1300万円
正社員
「カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】」のポジションの求人です クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト（*1）（*2）の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 （*1）キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス） （*2）キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス） 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案（事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る） ■ベストプラクティスの共有（競合他社での活用事例など） ■アップセルやクロスセルの企画・提案 ＜関連サービス＞ ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身に…
株式会社大洲
内勤営業*英語が活かせる*残業5h/月*賞与年2回*ブランクOK
内勤営業・カウンターセールス
東京都文京区小石川5丁目2番2号 明日…
300万円〜400万円
正社員
家庭と両立しやすい環境で働きたい方にピッタリ♪ ★年間休日125日/完全週休二日制 ★賞与年2回・昇給あり ★海外のブランド本社と英語でコミュニケーション 海外高級ブランドのジャパン社を支える輸入代行業務のスペシャリストとして、 グローバルなブランドビジネスの裏側を担っていただきます。 世界的な高級ブランドが店舗で使用するショッピングバッグや箱などの店舗備品を、 本国からスムーズに日本へ届ける重要なポジションです。 【具体的には…】 海外高級ブランドとのコミュニケーションから物流管理まで、 輸入代行業務の工程をご担当いただきます。 ブランドのジャパン社と連携しながら、在庫計画の立案から輸入スケジュールの調整まで、 戦略的な視点で業務を進めていただきます。 ＊海外ブランドの本部とのオンラインミーティング ＊月次在庫管理と輸入計画の立案 ＊ブランド日本支社との協議 ＊海外サプライヤーへの在庫確認・輸入スケジュール調整 ＊フォワーダーへの輸送指示・スケジュール管理 ＊見積書の作成、価格交渉 ＊納期調整・遅延対応などのトラブルシューティング ＊ブランド店舗からの問合せへの対応 ＊海外の協力サプライヤーへの製造委託・製造管理 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社マネーフォワード
カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区芝浦3-1-21 msb …
600万円〜1500万円
正社員
「カスタマーサクセス【SaaS×Fintech】」のポジションの求人です 【ミッション】 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 【業務内容】 顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。） ＜ハイタッチ＞ 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります ▼具体的な業務内容 ・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） ・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック 以下はプロジェクトで担当する可能性があります。 ・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動） ・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り ・導入パートナー企業の後方支援 ＜ロータッチ＞ 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。 【配属部署】 以下いずれかの組織に配属となります。 ・HRソリューション本部 ・ERPセールス本部 ・Group Management Solution本部 （マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング社へ在籍出向） 【ポジションの魅力】 ■顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できます。 ■開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方…
キャディ株式会社
【大阪】インサイドセールス（新規事業/図面データ活用クラウド
内勤営業・カウンターセールス
大阪府 大阪市北区曽根崎新地1-13-…
650万円〜1000万円
正社員
「【大阪】インサイドセールス（新規事業/図面データ活用クラウド」のポジションの求人です DRAWER事業部ではマーケティング＆インサイドセールスチームとして、マーケティング機能とインサイドセールス機能が同じチームで活動を行っています。 インサイドセールスチームでは、CADDi DRAWERを通したモノづくり産業のポテンシャルを解放すべく、導入検討の可能性のある企業の開拓や課題啓蒙、ニーズ喚起を担っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ ・マーケティングチャネルやメール、電話、オンライン商談を駆使して、潜在課題を保有する企業や部門、キーマンの特定やサービスの提案を行う。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。 ・メールや電話などの非対面営業による、商談の機会の創出。 ・顧客接点で獲得した情報に基づく、ブランディングや認知獲得、リード獲得、受注率向上に関する示唆出しと改善。 【採用背景：世界トップレベルの事業成長を実現するための募集】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を実現する仕組みづくりに挑戦したい方。とにかく難易度の高い仕事で自己成長したい方。製造業のDX実現に尽力したい方を募集しています。 【仕事のやりがい・魅力】 ・CADDi DRAWERは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略にお…
キャディ株式会社
【東京/大阪】セールスマーケティング（マネージャー）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 台東区浅草橋4-2-2 DsV…
650万円〜1000万円
正社員
「【東京/大阪】セールスマーケティング（マネージャー）」のポジションの求人です インサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング＆インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。 主に、インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙～ニーズ喚起～商談獲得を担っています。 組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。 【具体的な職務内容】 ・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。 ※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。 ・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。 ・CRMやMAツールを活用したABMやリードナーチャリング、リードマネジメントの仕組みの構築。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく、ターゲット業界や企業、部門の特定。 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓。 【採用背景】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を…
株式会社アクロスペイラ（アクログループ）
IT人材のインサイドセールス★グループ1100名★リモート可★ポテンシャル枠
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都中央区日本橋本町4-8-15 ネ…
300万円〜450万円
正社員
★未経験の方大歓迎！ポテンシャル枠の募集 ☆25年7月～インセンティブ制度start ★マンツーマンで育成、チームで営業 ☆自由に働く＊フレックス風な働き方 ★☆土日祝休み、在宅あり、年休125日 ★POINT★ ・最初は既存クライアント/一度契約をすると顧客と長い付き合いが基本 ・研修はマンツーマン/日々～週次、月次のチームMTGで方向性を修正するから安心 ・考え方が「単なる商品としてではなくエンジニアと寄り添える営業が一番！」 以下のような業務が一人でできるように、最初はマンツーマンで数か月一緒に動きながら、仕事を覚えていきましょう！（＊＊「同じ目線で会話をして、トラブルや困難があったときは自ら関わって一緒に解決するようにしています！」…by取締役CEO） [１]クライアントの開拓 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ オンライン中心での情報交換や商談で、IT企業等のクライアントのニーズをヒアリング。 ＊エンジニアを探している企業が多いので、新規で企業を開拓することはありません！「担当に新しくなったのでまずはMTGをしましょう。」とコンタクト！（初回アポイント率はほぼ100％） [２]エンジニアのご紹介 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 自社やパートナーさんのエンジニアから、条件が合致するエンジニアを探します。 ＊専門知識（開発言語や環境、工程など）は最初は先輩がフォロー！一緒に商談に出たり、定期的に行っている「マッチングをする会」で代表が同じアクロクレイン社の営業メンバーも交えて、色々な人の意見や知見を聞いたり、情報交換をしています！ [３]エンジニアのフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ クライアント先で働くエンジニアへ、困っていることや働き心地などをヒアリング。 ＊月1回程度の個別面談を実施！成約数や売上だけではなく、担当エンジニアの仕事のパフォーマンスが上がると、そのままアナタの評価UPへ！ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります。
株式会社RevComm
カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリ…
700万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】」のポジションの求人です 【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい！と思う方には是非、チャレンジしてください！ ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャ…
株式会社大洲
内勤営業*ベテラン/ブランクOK*家庭と両立*残業5h/月*時短勤務あり
内勤営業・カウンターセールス
東京都文京区小石川5丁目2番2号 明日…
300万円〜400万円
正社員
有名ブランドの輸入に携わり、日本に届ける橋渡し役 ★得意先は誰もが知ってる高級ラグジュアリーブランド ★緊急の対応なし！翌日に持ち越しもOK ★ベテランスタッフが多数在籍！ 海外高級ブランドのジャパン社を支える輸入代行業務のスペシャリストとして、 グローバルなブランドビジネスの裏側を担っていただきます。 世界的な高級ブランドが店舗で使用するショッピングバッグや箱などの店舗備品を、 本国からスムーズに日本へ届ける重要なポジションです。 【具体的には…】 海外高級ブランドとのコミュニケーションから物流管理まで、 輸入代行業務の工程をご担当いただきます。 ブランドのジャパン社と連携しながら、在庫計画の立案から輸入スケジュールの調整まで、 戦略的な視点で業務を進めていただきます。 ＊海外ブランドの本部とのオンラインミーティング ＊月次在庫管理と輸入計画の立案 ＊ブランド日本支社との協議 ＊海外サプライヤーへの在庫確認・輸入スケジュール調整 ＊フォワーダーへの輸送指示・スケジュール管理 ＊見積書の作成、価格交渉 ＊納期調整・遅延対応などのトラブルシューティング ＊ブランド店舗からの問合せへの対応 ＊海外の協力サプライヤーへの製造委託・製造管理 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社ラクス
インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜1200万円
正社員
「インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】」のポジションの求人です 【業務概要】 電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールス部門にて、営業課員のマネジメント業務を担っていただきます。 【扱うサービス】 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 【業務内容】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 ＜営業スタイル＞ 主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 ※主要KPI：アポ獲得件数、アポ獲得率など ＜顧客対象＞ 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部 営業統括部 インサイドセールス課への配属となります。 ※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。 【ポジションの魅力】 ◆日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ◆マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％…
株式会社データ
カスタマーサクセスマネージャー【b>dash】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 新宿区西新宿7丁目20番1号 …
800万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】」のポジションの求人です 「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■クライアント対応 ・チャーン阻止に向けた提案 ・アップセル実現に向けて提案/クロージング ・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設計/管理 ・40名の目標設定/管理 ・MRR発生予実の管理 ■マネジメント ・モチベーションケア ・GPS面談 ・各種メンバーからの相談 【クライアント例】 ・クレディセゾン様 ・セブンネットショッピング様 ・阪急阪神百貨店様 ・松屋様 ・コープこうべ様 など
株式会社ビットキー
カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区京橋3-1-1 東京スク…
700万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス（MGR候補）【homehub事業部】」のポジションの求人です カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、「既存ユーザーの満足度向上」に注力していきたいと考えております。 またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。 上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、ス…
株式会社ラクス
カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜
正社員
「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。 カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。） 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…
オリコン株式会社
【広報】メディア向け「オリコンランキング」PR活動/プレスリリース作成、効果測定・分析ほか.
広報・宣伝
東京都港区 場所（雇入れ直後）東京本社…
350万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 「オリコンランキング」の広報スタッフを募集。 トレンド（特に音楽やエンタメ領域）に興味があり、主体的に考えて行動ができる方を求めます。 【業務内容】 メディア向けのランキングPR活動を行います。 プレスリリース作成では、ただ情報提供を行うのではなく、各媒体の特性に応じた内容・切り口を企画します。 例えば、テレビ番組には視聴者層に合わせた情報を、スポーツ紙やニュースサイトには速報性のある情報提供など、メディアのテーマにあわせた最適なアプローチを行い、メディアとの良好な信頼関係を築きます。 ■主な業務 ・プレスリリース原稿作成・編集・配信（音楽・映像・書籍） ・テレビ局・新聞社・ラジオ・Web媒体向けのメディアPR ・広報活動の効果測定や分析 ・オリコンランキング記者発表運営 ＜やりがい・魅力＞ ・定型リリースは毎日2〜3本。 うち1本のリリース作成を担当。 そのほか、上半期・年間の年2回、音楽・映像・書籍ランキングのリリース作成・配信を行います。 配信本数が多いため、リリース作成・PR・分析経験を積むことができます。 ・掲載先はスポーツ紙や、朝の情報番組など多くの人が目にするメディアのため、影響力の大きさを感じることができます。 また、アーティストやファンの皆さんが、ランキング結果を喜んでくださることは、当社広報ならではの醍醐味です。 ＜大変さ＞ ・社内外の関係者と
株式会社ワールドコーポレーション
学歴不問！正社員デビュー歓迎【総合職】研修◎！未経験歓迎/i5
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
★希望勤務地を考慮 ★Ｕ・Ｉターン歓迎…
350万円〜500万円
正社員
【未経験者歓迎！】建設プロジェクトの写真を撮ったり、業者の出入りの確認等、資料の作成や書類の整理を担当。※専門講師が行う研修有！ 《業務例》 ●取引先への訪問・打ち合わせ ●資料の作成や書類の整理 ●電気設備・空調設備等の作図検討や提案 ●スタッフの勤怠管理 など ※入社時に特別な経験や専門技能は必要ありません。 将来的には、人材コーディネーターや、人事、営業など様々な職種へキャリアチェンジすることも可能です！ 会社も業界も伸び盛り。キャリアのチャンスも豊富！ 私たちの業界は、今後ますます勢いを増していきます。中でも社員一人ひとりの誠実な仕事ぶりが認められている当社には、多くのプロジェクト依頼が安定して寄せられています。組織拡大を目指す今後、あなたのキャリアアップのチャンスも大きく広がっていきます！ 一緒に成長できる同期の仲間がいます！ 未経験でも心配はいりません。第一線で活躍中の社員も９割以上が未経験からスタートし、一歩一歩ステップアップしてきました。今回は、育成体制をさらに強化して新たな仲間を募集します！居心地良く、働きやすい環境のもとで、じっくりと腰を据え、同期の仲間たちと一緒に成長していきましょう！
Go株式会社
【DRIVE CHART】カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ■顧客の成功体験の設計・構築・実行 ■??????????東京都（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社パム
【東京】カスタマーサクセス マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜700万円
正社員
【仕事内容】 オンライン予約プラットフォームの運営におけるカスタマーサクセスを担当していただきます。 契約のある事業者向けの既存営業とその商品管理がメインの仕事となります。 コロナ禍でサービス・人員規模縮小を乗り越え、マーケットの回復に合わせて、まさにここから事業と組織を再生していくフェーズです。 【具体的には】 ■たびらいに掲載する商品の獲得・管理（たびらいにて予約できるプランの調達、料金調整、新商品や販促企画の提案） ■たびらいに掲載するプランの価格管理 ■販売状況と??????????東京都??????????（その他詳細は面談でお伝えします）
レバレジーズ株式会社
【新規事業】HRテック事業部/渋谷/営業/事業企画営業
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1300万円
正社員
【業務内容について】 ■詳細 法人向け（BtoB）SaaS事業の事業企画営業として、事業成長のための計画立案から具体的な戦略策定、戦略・施策の実行をチームと一体となって推進していただきます。 現在、(1)伸び筋を高める(2)商品開発の2軸を高めることを目指すフェーズであり、経営観点で事業戦略立案・事業開発を共に推進していただける方を求めています。 中長期的には成果に応じて事業全体の戦略立案・新規サービス開発、P/L運用までお任せします。 新規事業ということもあり、まずはアカウントセ??????????東京都???（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
広報部＜デジタル広報戦略課・報道課＞
広報・宣伝
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1500万円
正社員
ご経験に応じて、デジタル広報戦略課、報道課のいずれかでご活躍いただきます。 ■業務内容 【デジタル広報戦略課】 ・企業広告戦略の立案 ・公式ウェブサイトやSNSを活用した企業PRの実行 ・デジタルを活用した広報機能の拡大の検討・立案・実行 ・企業PRに使用するコンテンツ（オウンドメディア、動画等）の企画・制作 【報道課】 ・双日株式会社の事業およびコーポレート関連の対外広報戦略の立案と実行。 ・メディアからの取材対応と関係構築 ・ニュースリリース、Q＆Aなどの資料作成 ・危機管理対応 ・適時開示 ■ポジションの魅力/キャリアパス グループ会社含めた危機管理対応も含め、短期間で広報スキルを全方向から高めることが可能な環境です。総合商社である当社は事業領域が多岐に渡ることから、BtoBからBtoCまで各事業領域の基礎を広く理解したのち、長期的にはこれまでの経験を活かし、営業部署やその他コーポレート部門にローテーション異動して活躍頂くことも可能です。 ■チームの雰囲気 ・デジタル広報戦略課 中堅～ベテランまでバランスよい年齢構成となっており、各人が主体性をもった仕事を行いながら、連携も取れたチームで明るい職場環境です。 営業部出身者やキャリア採用等、広報業務がバックグラウンドではないメンバーも多く、各人がこれまで蓄えた経験を通じ、総合商社全体の事業や雰囲気を感じながら、新たな業務にもチャレンジしていく風土がある組織です。 ・報道課 20代から40代まで、新卒とキャリア採用とバラエティに富んだ出身業界のメンバーが集まり、個々の経験を持ち寄りコミュケーションよく意欲的に働きながら、当社の幅広い事業領域をカバーしています。
株式会社バンザン
【教育×IT】カスタマーサクセス（サービスマネージャー候補）急成長中企業/裁量権大
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 1.サービス開発(サービスの質向上ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2.教師研修(教師の質向上（問題のある教師への研修対応など) 3.顧客満足度向上、LTV向上(電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4.教師採用/教師の質向上教師面接契約 5.メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。（その他詳細は面談でお伝えします）
