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検索結果: 2,066件(81〜100件を表示)

山口ダイハツ販売株式会社

【店舗来店型営業】★年間休日110日　 ★県外への転勤なし

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

山口県内の各店舗勤務マイカー通勤OK…

￥

350万円〜450万円

正社員

【ご来店いただいた方への反響型＆既存ユーザー様の対応中心】豊かに安全なカーライフを過ごしていただくため、提案・サポートしていくお仕事です。・車検やメンテナンスなど購入後のフォロー・カーライフのご提案と車種の販売（新車or中古車）・試乗イベントなどの案内・保険代理店業務等平日は点検（1年・半年・車検）や整備関連のご案内活動が中心。お客様の目線に立った親身なアドバイスを大切にしているため、無理な売り込みは行いません ※ノルマなし

非公開

【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

■業務概要当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2～3日在宅勤務可能なポジションです。【具体的には】自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング　など・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント・チームのKPI管理、施策検討及び実行『請求管理ロボ』について～代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く～請求～催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。（ご参考）ITmediaビジネスオンライン三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です）ミッションは以下大きく2つです。（1）顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。（2）プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理顕在化させた課題を解決させるため、BizDev（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策（PJ）の実施責任を担っていただきます。以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

株式会社サーバーワークス

カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区揚場町1-21　飯田橋升…

￥

600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です【募集背景】同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。【職務内容】お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。【具体的には】 ■インフラ構成の把握お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャーお客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェックお客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援＜事例＞ https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…

非公開

アカウントエグゼクティブ【社会人領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います

リンカーズ株式会社

カスタマーサクセス責任者【グロース上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都文京区後楽2-3-21 住友不…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。【ミッション】・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う【業務内容】・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る・業務フロー開発・ナレッジの型化【ポジションの魅力】・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます・製…

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です【募集背景】現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

弁護士ドットコム株式会社

インサイドセールス/マネージャー候補(クラウドサイン)

内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都港区六本木四丁目1番4号黒崎ビル

￥

正社員

スモール〜ミドルマーケット企業に対して、電子契約サービス「クラウドサイン」を活用したペーパーレス化・脱ハンコ推進の提案営業をお任せします。新規顧客との接点創出から商談につなげることがミッションです。電話、メール、オンライン商談を通じて顧客の課題・ニーズを丁寧にヒアリングし、最適なソリューション提案により新たな商談機会を創出します。【具体的な業務内容】 ■マーケティングチームが獲得した中小企業顧客リストをベースに「クラウドサイン」による電子契約の価値を提案し、商談機会を創出 ■市場調査データと社内システム（CRM・SFA）を駆使した効果的な営業戦略の立案・実行 ■多様なコミュニケーション手段で顧客ニーズを把握し、新規商談創出からフィールドセールス担当への円滑な引き継ぎまでを一貫して担当 ■チームマネジメント業務の遂行また、担当領域における戦略・戦術の策定や、再現性の高いインサイドセールスノウハウの体系化を通じて、インサイドセールスチームをリードする役割を担っていただきます。【注目】キャリアの可能性は無限大。当社で広がる、あなたの未来図日本国内で急成長を続けるSaaS企業、クラウドサインのインサイドセールスポジションです。メンバー一人ひとりが主体性を持って行動し、事業全体を俯瞰しながら自らの貢献を考えられる環境があります。 SaaSビジネスに興味をお持ちの方なら、未経験からでもスタート可能。充実した教育プログラムと、あなたの「やってみたい」という意欲を大切にする文化で、共に成長していきます。インサイドセールスを起点に、マネジメント、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、多彩なキャリアパスを描けるポジションです。成長産業で、あなたの可能性を広げてみませんか。

弁護士ドットコム株式会社

インサイドセールス/マネージャー候補(クラウドサイン)

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

東京都港区六本木四丁目1番4号黒崎ビル

￥

500万円〜750万円

正社員

株式会社エスプール【東証プライム上場企業】

インサイドセールス未経験OK年休125日ネイルOK賞与年2回*副業OK

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

東京都千代田区外神田1-18-13　秋…

￥

350万円〜550万円

正社員

。・＊若手から裁量を持って働ける＊・。 ◇プライム企業の安定×ベンチャー風土 ◇在籍メンバーは11名の新しいチームで働く ◇月給25万円～+賞与年2回 ◇残業1日1時間以下／土日祝休み当社の自社サービス『タクウィル』を活用し、スタートアップ企業などへの営業サポートをお任せします。 **│『タクウィル』とは│** 「自社サービスを広めたい」というスタートアップ企業と「課題を解決したい」という大手企業を 14,000名以上のハイスキル人材を活用してつなぐサービス。ご利用累計企業数は500社以上にのぼります！ **│お仕事の流れ│** ▽クライアント企業のご要望をヒアリング └どんな企業へアプローチしたいか？　どういった事業を提案したいか？をヒアリング ▽外部パートナーとの打ち合わせ └具体的に、どのよう進めるかをご相談・ご提 ▽企業への提案／契約後のサポートその後、定例ミーティングなどを行い成果＋満足度向上を目指します◎ ☆形式的なノルマなし社員がポジティブに働けるよう目標は設定しますが、形式的なノルマはありません。行動目標を立て、チームで達成できるよう切磋琢磨して取り組んでいきます！（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

大樹生命保険株式会社　千葉支社　習志野営業部

ライフコンサルタント未経験OK3ヶ月の基礎研修あり*京成津田沼駅徒歩1分

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス

千葉県習志野市津田沼5-12-4 習志…

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200万円〜1500万円

正社員

《ほぼ全員が未経験スタート》◇保障額30万円も選択可能◇賞与年2回あり◇実働7時間と短め◇リラクゼーション(エステ・ヘアケア等）を低価格で利用可◇完全週休2日制(土日祝)◇半休取得可能 ━━…*+—+*ﾟお客さまの結婚、出産、老後など、人生のさまざまな転機に寄り添いながら、すでにご契約いただいている保険の見直しや新たなご提案をするお仕事です。｡*—+*…━━ 《具体的には》 ◇ヒアリング ◇プランニング・提案 ◇契約・フォロー *＼はじめてのライフコンサルタントを徹底解説／* 【Q】提案って難しそう…未経験でもできる？ヒアリング内容をもとに、最適なプランを一緒に考えるスタイルなので、売り込みではなく「寄り添い」が基本です。もちろん、研修やサポート体制も整っています◎ 【Q】お客さまとの関係は、契約したら終わり？いえ、むしろそこからが大切です！お子さまの成長や転職、定年などライフステージが変わったときに見直しを行い、長く寄り添っていきます。【Q】大樹生命だからこその魅力は？高い知名度と長い歴史があるため、お客さまにも信頼していただきやすいのが特徴です。ご紹介や相談のきっかけも得やすく、無理な営業は必要ありません◎

株式会社大洲

内勤営業英語が活かせる残業5h/月賞与年2回ブランクOK

内勤営業・カウンターセールス

東京都文京区小石川5丁目2番2号　明日…

￥

300万円〜400万円

正社員

家庭と両立しやすい環境で働きたい方にピッタリ♪ ★年間休日125日/完全週休二日制 ★賞与年2回・昇給あり ★海外のブランド本社と英語でコミュニケーション海外高級ブランドのジャパン社を支える輸入代行業務のスペシャリストとして、グローバルなブランドビジネスの裏側を担っていただきます。世界的な高級ブランドが店舗で使用するショッピングバッグや箱などの店舗備品を、本国からスムーズに日本へ届ける重要なポジションです。【具体的には…】海外高級ブランドとのコミュニケーションから物流管理まで、輸入代行業務の工程をご担当いただきます。ブランドのジャパン社と連携しながら、在庫計画の立案から輸入スケジュールの調整まで、戦略的な視点で業務を進めていただきます。＊海外ブランドの本部とのオンラインミーティング＊月次在庫管理と輸入計画の立案＊ブランド日本支社との協議＊海外サプライヤーへの在庫確認・輸入スケジュール調整＊フォワーダーへの輸送指示・スケジュール管理＊見積書の作成、価格交渉＊納期調整・遅延対応などのトラブルシューティング＊ブランド店舗からの問合せへの対応＊海外の協力サプライヤーへの製造委託・製造管理 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ブイキューブ

インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】」のポジションの求人ですブイキューブのインサイドセールスは、「イベントDX」「サードプレイスDX」「エンタープライズDX」の3つの主要事業を扱い、顧客に対して最適なタイミングで最適な情報を提供し、営業組織に対して商談機会（SQL）を提供することでサービス導入の機会を創出いただきます。現状インサイドセールスが生み出した売上は営業部門全体の25%以上を占めるまでに成長しています。【採用背景】事業拡大に伴う増員【具体的な職務内容】 ■アウトバウンドリード獲得のためのアプローチ（既存顧客開拓／新規市場開拓） ■ABMに基づく営業活動の推進 ■SFAやMAツールを活用したリードの生成とナーチャリング ■インバウンドリードに対するアプローチ ■マーケティングチームと連携したイベントや広告施策等の企画 ■全社の目標達成に向けた業務改善の推進【その他の業務】商談の最大化：商談の「件数」と「質」の最大化を目指す活動部門横断的な価値創造：チームメンバーや他チームと協力し、商談の効率最大化を図る【同ポジションの魅力】 ■多彩なプロダクトラインを持ち、様々な課題解決に貢献できる ■コミュニケーションという分野だからこそ顧客の幅が広く、業種・業界不問で提案ができる ■インサイドセールス組織の発展だけでなく、部署横断で全社的な戦略を企画し、意思決定に関わることができる【配属部署】営業本部　インサイドセールスグループマネージャー、メンバー6名（※1名は育産休取得中）【キャリアステップ】ゆくゆくは、インサイドセールスグループのマネジメントに携わっていただくことを期待しています。〈マネジメント業務例〉 ■グループのミッション、ビジョン、バリューを策定し、組織全体の方向性を明確化 ■目標達成に向け戦略的な意思決定を行い、必要なリソースの調達と配分を実施 ■各営業グループ、プロダクトマーケティングマネージャー（PmM）、営業企画部門と連携し、ターゲット戦略の計画と実行をリード ■チームメンバーの指導、教育、サポートを通じて、個々の成果を最大化。定期的なフィードバックと評価を行い、メンバーの成長を促進 ■インサイドセールスにとどまら…

キャディ株式会社

【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業

内勤営業・カウンターセールス

東京都東京都台東区浅草橋4-2-2 …

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650万円〜1000万円

正社員

「【在宅可】カスタマーサクセス/製造業領域SaaS・成長企業」のポジションの求人です図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。＜具体的な職務内容＞・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ●仕事のやりがい・魅力ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ●募集背景【総額118億円のシリーズC資金調達に伴い、組織体制を更に強化します】大手外資系コンサル会社に在籍していた代表が、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、大手メーカーなどからのお問い合わせが殺到しています。2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、新規事業である図面データ活用クラウドCADDi DRAWERのさらなる市場拡大…

株式会社ミツモア

SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区銀座7丁目16-12　G…

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700万円〜1000万円

正社員

「SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）」のポジションの求人です【募集背景】プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、グループを統括する責任者を募集しております。【業務内容】 ■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期~中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるプロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービ…

株式会社アンドパッド

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）マネージャー候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都千代田区神田練塀町300　住友…

￥

650万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）マネージャー候補」のポジションの求人ですエンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。【職務内容】「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ■大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。【マッチする志向性】 ■ITの力で、建設／建築業界の課題を解決したい ■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。

非公開

【営業】＜中途＞輸入バイクの販売・買取・店頭での完全反響営業◆インセンティブ支給

バイヤー・買取査定、内勤営業・カウンターセールス

静岡県：静岡市愛知県：東海市、尾張旭…

￥

350万円〜500万円

正社員

当社は、業界一を誇るハーレーダビッドソンやモトラッドの正規ディーラーや輸入車に特化した中古車の販売、買取を行っています。 ◆webでの問合せやご紹介といった完全反響スタイルで行う「販売営業」 ※新規の電話がけ等なし ◆商談・査定・買取・問合せ対応等の「買取営業」です。

三井住友カード株式会社

カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都江東区豊洲2丁目2番地31号

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600万円〜1300万円

正社員

「カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】」のポジションの求人ですクレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト（*1）（*2）の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。（*1）キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス）（*2）キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案（事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る） ■ベストプラクティスの共有（競合他社での活用事例など） ■アップセルやクロスセルの企画・提案＜関連サービス＞　・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身に…

株式会社アクロスペイラ（アクログループ）

IT人材のインサイドセールス★グループ1100名★リモート可★ポテンシャル枠

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

東京都中央区日本橋本町4-8-15 ネ…

￥

300万円〜450万円

正社員

★未経験の方大歓迎！ポテンシャル枠の募集 ☆25年7月～インセンティブ制度start ★マンツーマンで育成、チームで営業 ☆自由に働く＊フレックス風な働き方 ★☆土日祝休み、在宅あり、年休125日 ★POINT★ ・最初は既存クライアント/一度契約をすると顧客と長い付き合いが基本・研修はマンツーマン/日々～週次、月次のチームMTGで方向性を修正するから安心・考え方が「単なる商品としてではなくエンジニアと寄り添える営業が一番！」以下のような業務が一人でできるように、最初はマンツーマンで数か月一緒に動きながら、仕事を覚えていきましょう！（＊＊「同じ目線で会話をして、トラブルや困難があったときは自ら関わって一緒に解決するようにしています！」…by取締役CEO） [１]クライアントの開拓 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ オンライン中心での情報交換や商談で、IT企業等のクライアントのニーズをヒアリング。＊エンジニアを探している企業が多いので、新規で企業を開拓することはありません！「担当に新しくなったのでまずはMTGをしましょう。」とコンタクト！（初回アポイント率はほぼ100％） [２]エンジニアのご紹介 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 自社やパートナーさんのエンジニアから、条件が合致するエンジニアを探します。＊専門知識（開発言語や環境、工程など）は最初は先輩がフォロー！一緒に商談に出たり、定期的に行っている「マッチングをする会」で代表が同じアクロクレイン社の営業メンバーも交えて、色々な人の意見や知見を聞いたり、情報交換をしています！ [３]エンジニアのフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ クライアント先で働くエンジニアへ、困っていることや働き心地などをヒアリング。＊月1回程度の個別面談を実施！成約数や売上だけではなく、担当エンジニアの仕事のパフォーマンスが上がると、そのままアナタの評価UPへ！試用期間中の雇用形態は契約社員になります。

株式会社大洲

内勤営業ベテラン/ブランクOK家庭と両立残業5h/月時短勤務あり

内勤営業・カウンターセールス

東京都文京区小石川5丁目2番2号　明日…

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300万円〜400万円

正社員

有名ブランドの輸入に携わり、日本に届ける橋渡し役 ★得意先は誰もが知ってる高級ラグジュアリーブランド ★緊急の対応なし！翌日に持ち越しもOK ★ベテランスタッフが多数在籍！海外高級ブランドのジャパン社を支える輸入代行業務のスペシャリストとして、グローバルなブランドビジネスの裏側を担っていただきます。世界的な高級ブランドが店舗で使用するショッピングバッグや箱などの店舗備品を、本国からスムーズに日本へ届ける重要なポジションです。【具体的には…】海外高級ブランドとのコミュニケーションから物流管理まで、輸入代行業務の工程をご担当いただきます。ブランドのジャパン社と連携しながら、在庫計画の立案から輸入スケジュールの調整まで、戦略的な視点で業務を進めていただきます。＊海外ブランドの本部とのオンラインミーティング＊月次在庫管理と輸入計画の立案＊ブランド日本支社との協議＊海外サプライヤーへの在庫確認・輸入スケジュール調整＊フォワーダーへの輸送指示・スケジュール管理＊見積書の作成、価格交渉＊納期調整・遅延対応などのトラブルシューティング＊ブランド店舗からの問合せへの対応＊海外の協力サプライヤーへの製造委託・製造管理 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

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