GLIT

検索結果: 1,728(1141〜1160件を表示)

株式会社ダイテック

自社製品の【 販売促進 】年間休日120日/賞与6ヶ月/未経験歓迎

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

転勤ナシ 東京事業所/ 東京都品川区…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

自社製品の販売促進を担当。◎快適なオフィス環境で働く ◎残業少(月平均6.9時間) (1)販売促進業務 サポートサイトの動画、セミナーや展示会出展などのコンテンツ制作の業務を担当していただきます。キャリアを重ねたのち、建設業向けクラウドサービス「現場Plus TF」などの製品ページの制作・改修もお任せします。 (2)営業支援 営業担当と同行し、製品説明やプレゼン、デモなどの営業支援を実施。 有名な物件にも活用されたダイテック製品 当社のCADソフトは誰もが一度は聞いたことのある有名な建物の設計にも活用されています。東京の物件だと「GINZA SIX」「麻布台ヒルズ」「高輪ゲートウェイ駅」「新国立競技場」などがその一例です。 日本を代表するスーパーゼネコン、総合設備企業を筆頭に、数万社にのぼる企業の設計業務に貢献しています。

株式会社シーズン

WEB・動画・イベントなどの【法人営業】★フレックス勤務!

クリエイティブ系その他、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

≪転勤なし/テレワークOK/直行直帰O…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

企業の販促やプロモーションを得意とするクリエイティブ企業である当社で、WEBサイト・動画制作、イベントの企画提案などをお任せします! WEBサイト・動画といった「制作物領域」から「イベント領域」まで、さまざまな案件をお任せします。 ※その割合はあなたの適性に合わせて調整します! <制作物領域> WebサイトやLP・動画・カタログ・SPツールの提案、展示会などのBtoBイベントの企画・提案。新規先や既存先への企画・提案を担当します。 ニーズのヒアリング 制作物の企画・提案 受注後の進行管理(デザイナーと連携) 納品・フォロー <イベント領域> ECO関係のイベント企画・運営を担当。既存顧客を2~3社担当し、ニーズを深堀りするスタイルで企画提案します。 商業施設内を中心としたイベントの企画・立案・現場運営・管理 チラシ・POP等広告・現場販促物の作成(社内デザイナーへのディレクション) アルバイトスタッフの管理 将来のキャリアパス 身につくスキルは企画力やディレクション力、マーケティングの知見まで幅広く、さらなる成長につながるはずです。 年功序列式ではなく個人の成果をしっかり評価するため、中途入社でもリーダー・マネージャーを目指せる環境です! 配属先の編成 配属先は上司含め8名体制。当社のメンバーのほとんどが中途入社。20代~50代まで各年代が在籍し年次の壁をつくらずチームプレーを大切にしています。 社内デザイナーやアルバイトスタッフとも密にコミュニケーションを取っているので信頼関係は厚いです!

ハングリーパンダ株式会社

オンラインフードデリバリーの【マーケティング】担当

リサーチ・分析、マーケティング、広報・宣伝

【転勤なし】 東京都豊島区池袋2丁目3…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

マーケティング担当として、WEBマーケティング企画、運用・WEB集客企画お任せします。 マーケティング活動 SNS運営・広報企画 プロモーションの計画立案 事業パートナー開拓 デイバリー体制の構築 市場調査やニーズ分析、コネクション構築、事業運営の企画・戦略立案など幅広い業務に携わることが可能です。

株式会社メドレー

ジョブメドレーアカデミー カスタマーサクセス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ・ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、ジョブメドレーアカデミーのさらなる活用促進を実現していただきます。 【業務例】 ・契約した顧客へのオンボーディング ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・導入後の顧客への活用サポート ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善(DX化) ・継続利用を促進する施策企画やCRMの設計 ・オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動 ・体制の設計と組織マネジメント ・作業効率化のための業務改善 ・コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善 ・KPI管理および財務経理と連携した売上管理 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。(その他詳細は面談でお伝えします)

女性活躍カンパニー株式会社

キャリア支援×組織づくり|上場も視野【人材コーディネーター】

広報・宣伝、人事、人事・総務・法務系その他

★転勤なし!渋谷・原宿・明治神宮前駅徒…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

【成長・自分らしさ・仲間】保育士のキャリア支援をお任せします!フラットな組織で裁量を持ち、成長できる◆将来的にマーケ,新規事業等にも挑戦可能 ・保育士と保育園のマッチング(面談・求人提案) ・求職者のキャリア支援(履歴書添削・面接練習など) キャリアステップとして・・ ・新規事業の企画・運営(法人向けサービス、メディア運営) ・社内制度や仕組みづくり などにも挑戦可能! 立ち上げフェーズの為、早期から裁量を持ち事業全体に関われます! 「会社を創る経験」を得られる変革期メンバー募集! ■立ち上げフェーズだからこそ裁量大 ⇒将来的に新規事業、DX推進、制度設計などにも参画可能。 ■第二創業期という特別なフェーズ ⇒会社の成長=自分の成長。変革の中心でキャリアをスケールさせられる環境です。 ■成果は、ダイレクトに評価 ⇒インセンティブや昇給・賞与で実力が即キャリアに反映!

株式会社デジタル・ナレッジ

eラーニング教材の【コンテンツディレクタ】*年休121日*残業11h

編集、校閲・校正・審査、制作・編集・印刷系その他

【大阪勤務】 「肥後橋駅」より直結!雨…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

【大阪・京都の大学などがメイン顧客】eラーニング教材の企画・制作全般を担当★携わった教材が多くの人の学びに貢献するやりがいを感じてください! 大学の講義、企業研修などの教材制作がメインです。 企画提案から納品まで一貫して関われるクリエイティブな仕事です! ◇営業と一緒にお客様との打ち合わせ ◇教材コンテンツの企画・設計 ◇プロジェクトの制作進行管理 ◇撮影・動画編集・配信管理 ◇教材のパワポ修正・字幕制作 ◇機材の選定・設定サポート 自分でプロジェクトをまわし、結果を出せる面白さも! ディレクション業務だけでなく、撮影や動画編集もトータルで担当するため、企画・技術・プロジェクトマネジメント全てのスキルが身につきます。 現場で教授や講師と直接話す機会も多く、『深くお客様を知り、学生や社員の皆さんの役に立つ教材づくりを実現する』クリエイティブの醍醐味を味わえます!

NRIデータiテック株式会社

ITサービスマネージャー候補/カスタマーサクセスリーダー

内勤営業・カウンターセールス

神奈川県

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 同社は、ヘルプデスク/サービスデスク運用、システム維持管理、パブリッククラウド運用を通じて、顧客とその先のユーザーのビジネス成功を支援するITサービス事業を展開しています。顧客との長期的な関係構築と顧客満足度向上を重視したカスタマーサクセスの推進に注力しており、その実現には、リーダーシップを発揮し組織を牽引する人材の育成が不可欠です。事業拡大に伴い、新規サービス開発や業務変革など、更なる付加価値創出による事業成長を牽引するリーダー層の強化が急務となっています。そこで、ITサービスの運用経験をベースに、将来的には組織の中核を担い、事業成長に貢献していただける方を募集いたします。 【役割と期待内容】 ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。具体的には、数名規模のチームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などを担当しながら、将来的には課の主要ミッショ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エス・ワイ・エス

【カスタマーサクセス責任者候補】|toC向け/自社SaaS開発/働き方 /リモート有/残(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

3-1.【カスタマーサクセス部】カスタマーサクセス責任者候補 同社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、カスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 【募集背景】 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 【具体的な業務内容】 ■カスタ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

W2株式会社

【カスタマーサクセス(リーダー)】将来のマネージャー候補 自社ECパッケージ/SaaS/(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当します。 ■お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ■ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します。 <具体的な業務内容> ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社住創館

SNSやYoutube好きにオススメ★注文住宅の【広報】★未経験歓迎

広報・宣伝、一般事務

★原則、所沢本社勤務となります。 ★住…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

《写真で魅せる?動画で伝える?》★SNSやWebで当社の家づくりの魅力を発信する仕事です★風通しバツグン!アイデアをスピーディーに実現できます◎ 当社がこだわっている家づくりや会社の魅力をSNSやWebなどで発信。 問合せや住宅展示場への来場者を増やすのがミッションです! ◆SNS公式アカウントの運用 └Instagram、TikTok、YouTubeなど ◆不動産ポータルサイトでの集客 ◆自社公式サイトの企画・制作・運用 ◆動画の撮影、編集 など 自由度の高い環境で、アイデアをのびのび発揮! 情報発信については大きな裁量を任されています。 どんなコンテンツがターゲットに効果的なのかを自分で考え、外部の制作会社やコンサルタントの助けも借りながら、発信していきます。 自身のアイデアを存分に発揮して、多くのリアクションが得られたときの達成感は絶大。 自由な発想と感性に期待しています! 成果が目に見えるやりがい♪インセンティブも充実 ただ投稿するだけでなく、分析ツールを活用してPDCAを回しながら、効果的なコンテンツを追求し、集客数を増やしていきます。 成果を上げれば、多くの「いいね」が得られるだけでなく、実績に応じたインセンティブを毎月支給。 インセンティブだけで月10万円を得ている先輩もいます。 頑張りがいがありますよ!

株式会社モニクルフィナンシャル

【ファイナンシャルアドバイザー(マネージャー候補)】(東京・大阪) 転勤無し 

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■資産形成が最も必要とされる「はたらく世代」に対して、将来資金、教育資金、万一の備えなど、目的に応じたライフプランニングとコンサルティングを行い、NISA、iDeCo、投資信託、債券、保険などを組み合わせて課題解決をお任せします。また、近い将来で、アシスタントマネージャー、マネージャーとステップアップし、メンバーのマネジメントや営業戦略の企画、推進等に携わっていただくことも期待しています。 【業務の流れ】 1. 相談予約が自動割り当て 自社サービスサイト「マネイロ」から、お客様から相談予約をいただくと、アルゴリズムに基づいて各ファイナンシャルアドバイザーにお客様が割り当てられます。 2. お客様との面談 ニーズや心配事をじっくり伺い信頼関係を構築していきます。現在は99%がZoomを用いたオンライン面談です。 3. 商品提案 投資信託、債券、保険など、豊富な金融商品の中から最適な商品をご提案します。初回面談からご成約まで、お客様と3-4回程度の面談を実施します。 4. アフターフォロー 運用開始後も継続的に(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社メドレー

ジョブメドレー カスタマーサクセス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ・ジョブメドレーの顧客がよりアクティブにサービスを活用できるようサポートすること ・サービスの活用価値を最大化する支援体制をチームで構築・推進すること 【業務例】 ■ジョブメドレーを利用中の既存顧客に向けた活用促進業務に加え、今後新しく立ち上げるチームのマネージャー候補として、KPI策定や組織の運営にも携わっていただく想定です。 ・新規契約顧客へのオンボーディング ・顧客の活用状況をモニタリングし、改善・フォロー提案の実施 ・顧客のよりアクティブなジョブメドレー活用にむけた施策立案・実行 ・新たなチームの立ち上げにおけるKPI設計などロードマップ策定 ・チームメンバーの育成や支援などマネジメント業務(その他詳細は面談でお伝えします)

アドバンスジャパン株式会社

アイデアがカタチになる環境!【総合職(採用マーケ・企画PR)】

リサーチ・分析、マーケティング、広報・宣伝

\全国各地に勤務地あり/ ★ご希望に応…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

研修後に採用マーケティング・人事・広報のいずれかに配属◆「やってみたい」を仕事にできる◆定期面談でキャリアをサポート \POINT/ ★採用マーケティング、企画PR、広報のいずれかのお仕事をお任せ! ★商品PRの研修後は各部署へ配属します。興味があること、好きなことをじっくり考えた上でお仕事を選べます! ★お仕事をスタートしてからも、定期的に面談を実施。あなたに合ったキャリアを歩めるように、サポートしていきます◎

グランドニッコー東京台場

シティホテル マーケティングスタッフ◆東京台場◆

ホテル業務、広報・宣伝

グランドニッコー東京 台場 東京都港区…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

①具体的な業務内容:広報・PR業務            ・リリース校正チェック           ・ペーパーアイテム:外注のデザイン、文字チェック、一部内製化デザイン           ・アシスタント業務:写真撮影立ち合い・海外SNS担当(新規立ち上げ)            など

UPWARD株式会社

【リモート可】カスタマーサクセス(Enterprise)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 エンタープライズ(従業員数1,000名以上の大手企業)向けのカスタマーサクセスチームでは、UPWARDのアウトカムの実現に向けて、課題定義から初期導入・定着化支援、運用開始後の活用ログデータ分析や活用提案といった成果創出に向けた顧客支援を一貫して行います。 エンタープライズ領域では、ABM(Account Based Marketing)及びLand&Expand(=小規模契約から拡大していく)戦略を取っており、最短で最適な成果を創出するため、新規受注前のプリセールスフェーズからカスタマーサクセスマネージャーが関与することが特徴です。 他部門と連携しながらアカウント全体の戦略策定を主体的に行い、顧客と長期的なビジネスパートナーシップを構築し、LTVの最大化に貢献します。 【期待役割】 担当顧客は約10社と多くはありませんが、中長期的なカスタマーサクセスプランを策定し、1to1の深い関係構築を通じてプロダクトの提供価値を最大化し、顧客の成功を早期に実現するため、最適なソリューションを提案します。 受注前から顧客ごとのソリューションを定義し、合意(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

ミイダス株式会社

【東京/未経験歓迎/土日祝休】Saas営業/採用・HR/年休120日/年収600万~/パ(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

業務概要 グローバル売上1.3兆円、従従業員7万人超のPERSOLグループの戦略子会社、第二創業期にある同社セールス組織にて新組織となるフィールドセールスをお任せします。 業務詳細 具体的には法人顧客に対し、活躍人材の採用~組織開発までワンプロダクトで課題解決できる 自社SaaSサービスの「ミイダス」を提案するフィールドセールスをお任せします。 今までは大きく2グループに分かれおり、インサイドセールス(IS)、アポイント獲得から商談までを行う一気通貫セールスのグループに分かれていました。 この度、新たにフィールドセールスの組織を立ち上げ、インサイドセールスや一気通貫セールスが獲得したアポイントに商談同席し、顧客への課題解決や活用方法の提案を通じて、商談受注率を高め顧客獲得を増やしていくことがミッションとなります。 商談実施のほか検討顧客へのネクストアクション決定や導入までのプランニングまで実施します。(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

新規事業SaaS(”CADDi Drawer”):セールスマーケティング(インサイドセールス)

内勤営業・カウンターセールス

東京本社 〒111-0053 東京都台…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

募集背景 【世界トップレベルの事業成長を実現するために、新しい仲間を募集します。】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド”CADDi Drawer(ドロワー)""のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を実現する仕組みづくりに挑戦したい方。とにかく難易度の高い仕事で自己成長したい方。製造業のDX実現に尽力したい方を募集しています。 職務内容 セールスマーケティングチームはDrawer事業本部のマーケティング部の一つの機能です。 マーケティング部の中にはデザインや広報PR、マスキャンペーン、ブランドマーケティング、オペレーション、セールスマーケティングの各機能があります。 セールスマーケティングチームでは主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙?ニーズ喚起?商談獲得を担っていただきます。 バーティカルマーケティングに加え、営業の一部の機能を担っているチームになります。 <具体的な職務内容> 顧問紹介などのリファラルやメール、電話、オンライン商談などのタッチポイントを駆使し、ターゲット企業のキーマンの特定やサービスの提案機会の獲得を行う。 顧客の購買ファネルを進めるためのメールナーチャリング施策の企画?実行や、オンラインセミナーやホワイトペーパー、ギフト施策の企画?提供を行う。 Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく分析を行い、ターゲット業界や企業、部門の特定を行う。 フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓を行う。 仕事のやりがい・魅力 CADDi Drawerは製造業特化のバーティカルSaaSのため、市場開拓戦略においては、ホリゾンタルSaaSに比べて世に出ているベストプラクティスが多くないと言えます。そのため、バーティカルSaaSにおけるグロースの仕組みづくりをグローバルの観点で一から取り組むことができます。 CADDi Drawerの提案は新規性があるため、ターゲット市場においてカテゴリー認知をこれから形成していく市場です。そのため、ターゲットに対する認知獲得のフェーズから携わることができます。 セールスマーケティングチームの評価指標は商談創出数と受注率の2つになります。そのため、単なるアポイント獲得ではなく、獲得した商談の質に最大限こだわっているため、闇雲なアプローチは行いません。また、商談獲得後の受注率向上の責任も担っており、パイプライン全体でのマネジメントの経験が得られます。 セールスマーケティングチームでは各種の業務効率化のツール(SalesforceやAccount Engagement、FORCAS、ZOOM、ZOOM Phone、SalesMaker、amptalk、AskOneなど)を導入し、活用しています。そのため、これらのツールを活用した仕組みづくりを行える経験を得られます。 なんといってもCADDi Drawerの解決できる課題は長年、各企業が諦めていた課題です。そのため、お客様への提案自体も驚きを持って受け止めていただく機会が多く、重厚長大な製造業の変革に直接的に貢献できます。

株式会社エデンレッドジャパン

法人営業マネージャー(Tele Sales) ~(福利厚生)食事補助サービス「チケットレストラン」

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区(転勤なし)※在宅勤務可

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

顧客企業の経営者/人事/総務等の部門に対し、チケットレストランを提案していただく、「提案型のソリューション営業」をしていただきます。 【営業マネージャーのミッション】 ■日々の営業メンバーの活動管理とサポートの実施 ■商談推進に向けての顧客面談への同席や案件相談 ■マーケティング部、セールストレーニングと連携し、営業業務生産性の向上および顧客タッチポイントの改善

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【福島】デジタルライフプランナー(福島市・ポテンシャル) ※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

福島県福島市吉倉字前田27-1 JR各…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)の デジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的なお付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ビットキー

26年1月入社【東京/カスタマーサクセス】(責任者候補・homehub事業本部)/ハード(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務(その他詳細は面談でお伝えします)

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード