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GATES GROUP株式会社

未経験からITのプロになれる【社内SE】★年休125日★土日祝休み

営業事務、ネットワーク系SE、社内システム開発・運用

【転勤なし/西新宿駅から徒歩5分】 東…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

社内SEとして、ネットワーク機器の管理・設定、社内システムの運用管理、情報セキュリティ管理、社内ヘルプデスク業務をお任せ ★産育休取得実績あり スキルに応じて少しずつお任せするので 実務経験がない方も徐々にステップUP可能! 《社内ヘルプデスク業務》 PCや周辺機器のセットアップ、アカウント管理、 ITトラブル対応など日常的な社内サポート 《ネットワーク機器の管理・設定》 社内ネットワーク(ルーター、スイッチ、Wi-Fiなど) の設定・運用・保守 働きやすさも魅力のひとつ。 ◎年間休日125日以上 ◎土日祝休み ◎有給消化率ほぼ100% プライベートも充実できますよ! ◎無料のウォーターサーバー・コーヒー ◎パーソナルトレーニングが受けられる ◎産育休ともに取得実績多数 といった待遇も充実。 仕事にも集中できるうえ、 ライフステージが変わっても働き続けられる環境です!

株式会社リライフ

ルームアドバイザー(店長候補)◆完全反響型*完休2日*面接1回*経験者優遇

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京・神奈川(25店舗)のいずれか ◎…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

”不動産業界が未経験”の方も安心。 地域密着型のお部屋探しのサポート! 東京都内にある『住まいのリライフ』で、 お部屋探しをしたいお客様をサポートします。 家賃や間取りなどのご希望をじっくり伺い、 ”理想のお部屋”をご提案していくお仕事です。 【仕事の流れ】 ▼メールや電話などでお客様からお問い合わせ ▼ご来店いただいたお客様にご希望をヒアリング ▼希望条件に合うお部屋をご紹介 ▼気に入っていただけたお部屋を実際にご案内 ▼ご契約手続きへ ※1日平均1~2組のお客様を担当します。 来店がない日には、提案用の物件を見に行ったり、 街の雰囲気や周辺環境をチェックしたり。 お部屋の魅力を伝えるために写真撮影も行います。 \“納得の提案”ができる理由/ 当社が扱うのは、店舗周辺の限られたエリアの物件。 だからこそ、不動産サイトには載っていない、 街の雰囲気や周辺施設などのリアルな情報を 自分の目で見て、自分の言葉で伝えられるんです。 そんな誠実な対応が成果に繋がったり、 お客様にファンになっていただけることも!

コモタ株式会社

【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/川崎募集

カスタマーサポート系その他、営業事務

【転勤なし!U・Iターン歓迎♪】 【…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【イチから学べ、キャリアを築ける!】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応~★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、  社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ! ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。 お休みも賞与も文句なし!長いキャリアを形成できます ★年間休日123日+夏期休暇 ★残業はほとんどなく、多くても月平均10h程度です。 ★賞与は年2回支給(予測利益加算あり) ※2024年度実績:4.0ヶ月分 その他、家族手当や住宅手当も支給しており、 抜群の待遇の中で腰を据えて働けます。 職場の人間関係が良好な点もあり、 社員の「平均勤続年数は14年」!です。

株式会社アルシエ

【インサイドセールス】SNSマーケ学べる│完休2日│新規開拓なし

コールセンタースタッフ、営業事務

【池袋・横浜・東京都(他23区内外)の…

350万円〜650万円

雇用形態

正社員

【◆座学中心の研修からスタート◆】まずは資料の発送業務から!≪未経験・第二新卒歓迎≫将来はSNS運用担当にも挑戦できる★ 医療保険サービスをご案内するインサイドセールスのお仕事です。 未経験でもスタートしやすい万全のサポート体制で、基礎からじっくり学べます! お仕事内容 ▼会員様へお電話 ▼健康状態やご希望をヒアリング ▼内容に応じた資料の発送 ▼社内システムへの入力 ▼ご契約の了承をいただいたら、手続きのご案内 「わたしの武器」を育てる研修が魅力★ フリーランスとして豊富な実績を持つ”現役マーケター”による、約2年間のオンライン・マーケティング研修を『無料』で受けられるのはココだけの大きな魅力!本来100万円以上かかる内容で、基礎から実践まで丁寧にレクチャーします。また、いつでも質問できる環境なので、未経験でも安心して学べます! \\ 充実のカリキュラム内容! // ■コンテンツ制作 ■データ分析 ■ソーシャルメディア戦略 ■広告運用 ■トレンド分析 ■プロジェクト管理 など 【将来的には、こんなキャリアの道も!】 ★企業のSNS運用を担当 ★Webマーケターとして企画~実行 など AI時代も、”人の力”が必要なマーケティング分野で、成長と活躍のチャンスを掴めます!

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カスタマーサクセス/英語/在宅可

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 アジアのニュースを世界に発信する同社の英文メディアの顧客対応(カスタマーケア)、顧客データ分析、マーケティング業務を担当いただきます。メディアに逆風が吹いていると言われる中でも、毎年着実に有料購読者を増やし2桁成長中の同社の中でも注目のサービスです。さらにグローバルなサービスとして発展させるためには顧客体験価値向上が求められ、顧客対応業務の品質を向上させる必要性が高まっています。 顧客はアジアを中心に世界中にいます。様々な国の顧客対応業務を行うとともに、顧客データを通じて、顧客行動分析を行い、新たな顧客開拓含むマーケティングやプロダクト開発もお任せいたします。日々英語と日本語でコミュニケーションを取りながら、ビジネスの最大化を目指し、アジアを代表するナンバーワンのメディアをともに作る人材を募集します。 【具体的な業務】 以下の業務の割合は5:5であり、お強みの領域からお任せすることを想定しています。 1)カスタマーケア業務 ・問い合わせ対応 ・顧客データ分析 など ※1次請けの顧客対応はアウトソースしていますが、  英語対応ができる人材が不足しているため、英語対応ができる方を求めています。 2)マーケティング業務 ・主に個人読者開拓に向けたデジタルマーケティング (SNSマーケティング、eメールマーケティングなど) 【同社の特徴】 ■同社がアジアのニュース・ビジネス情報を、Webやアプリで毎?発信する英文メディアで、日経のグローバル展開の中核を担う存在です。 ■アジアでは現地の記者を採用し、地域に密着した取材網を構築。現地地域に根差し、深堀りした独自の記事を充実させ、顧客はアジアのみならず、アメリカやヨーロッパにも広がっています。 ■2025年に全米ビジネス編集者記者協会(SABEW)が主催する「ベスト・イン・ビジネス・アワーズ」で4年連続となる最優秀賞を受賞するなど、国際的に高い評価を受けています。そのほか、アジアやアメリカでジャーナリズムに関する賞を毎年受賞しています。 【この仕事・チームの魅力】 ■一般的な商品のマーケティングと異なり、刻一刻と情報の鮮度が変わっていく「ニュース」を扱うダイナミズムがあり、記者や編集者とのコラボレーションもメディアならではです。 ■英文メディアであるため、…

株式会社エムテック

不動産管理*未経験OK*産休・育休復職率100%*髪色・ネイル・ピアス自由

内勤営業・カウンターセールス、営業事務

愛知県名古屋市中区栄5-7-14

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★未経験スタートOK★基本定時退社★時短勤務中の社員在籍中★完全週休2日制★賞与年2回 当社が保有・管理する不動産物件や テナントの募集・管理・売買業務全般をお任せします。 【具体的な仕事内容】 *物件やテナントの募集 *契約内容の説明・入退去時の対応 *設備関連の管理 など 業務に慣れてきたら、 物件写真の撮影・サイト掲載など、 クリエイティブな業務も含め、 幅広くご対応いただきます。 日々の業務内容は ルーチンワークではないので、 常に新鮮な気持ちで働けます。 +°.*お仕事の魅力や社風について*.°+ 特に達成感を味わえるのは、 契約が成立したときやお問い合わせが増えたとき。 「自分の工夫が成果につながった」 「お客様から感謝の言葉をいただいた」といった瞬間に、 やりがいを実感できるところが魅力です! 社内は明るくフレンドリーな雰囲気で、 困った時にはすぐに先輩や上司に 相談できる環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

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健康経営コンサルタント/カスタマーサクセス【ヘルスケア領域】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」の導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【職務内容】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 ・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ・健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ・「HELPO」の導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ・ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ・PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ・社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【仕事の魅力】 ・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること ・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること ・常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的挑戦を後押しする環境があること ・ソフトバンクグループ各社との連携で大規模案件に携わることができること ・ポジションや年齢、性別、国籍に…

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カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。 サクセスチームNPSの向上、アップセル/クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

株式会社エムテック

不動産管理|時短OK*基本定時退社*産休・育休復職率100%*賞与年2回

内勤営業・カウンターセールス、営業事務

愛知県名古屋市中区栄5-7-14

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★時短勤務中の社員在籍中★未経験スタートOK★年間休日120日★完全週休2日制★賞与年2回 自社で所有・管理している不動産物件や テナントの募集、管理、売買など、 幅広くご担当いただきます。 ≪おもな業務内容≫ ■物件やテナントの募集活動 ■契約内容のご説明や入退去時のサポート ■設備や施設の管理業務 など 業務に慣れてきたら 物件の撮影やWebサイトへの掲載といった クリエイティブな業務もお任せいたします♪ -★業務のやりがいや魅力・特徴★- 毎日違う業務にチャレンジできるので、 常に新鮮な気持ちで働けます。 また、風通しの良いなごやかな職場で、 困ったことがあればすぐに相談OK! 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 先輩スタッフがしっかりサポートします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

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カスタマーサクセスマネージャー候補【建設×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。 【業務内容】 まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計 ■目標設計と運用、日々のモニタリング ■NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行 【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

株式会社システナ ビジネスソリューション事業本部【東証プライム市場上場企業】

営業アシスタント|未経験OK*賞与2回*報奨金制度あり*年休129日*20代活躍

内勤営業・カウンターセールス、営業事務

東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

未経験・第二新卒活躍★結婚・引越し・誕生日等で活用できる休暇制度あり★賞与2回+アシスタント報奨金支給★1h単位で有給取得OK★育休取得率100%★『えるぼし』『健康経営優良法人』『くるみん』認定企業 担当営業と力を合わせて お客様の課題解決に最適なサービスを提供していきます! <具体的なお仕事内容> ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆仕入れ先への依頼対応 ◆IT製品・サービスの選定 ◆サービスのご提案・見積もり ◆製品の詳細な説明・ご紹介 ◆受発注、納品処理 ◆営業資料作成サポート など <入社時のIT知識や提案経験は不要> きめ細かい研修であなたのスキルUPをサポート。 無理のないペースでゼロから成長できる環境なので 未経験スタートの方も心配はいりません♪ ※(変更の範囲)上記業務を除くビジネスソリューション事業本部業務全般

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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・AI SaaSのカスタマーサクセス全般 ・AI SaaSのオ…

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カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

京都府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜

雇用形態

正社員

同社のカスタマーサクセス全体をマネジメント頂きます。 【具体的な業務内容】 組織拡大に伴い5~7名単位でカスタマーサクセスのチームを編成しており、それぞれにリーダーを配置しています。そのリーダーの直属の上司としてカスタマーサクセスの組織全体を率いていくポジションとなります。 ■直近の組織イメージ ・マネージャー約1~2名(今回募集しているポジション) ・リーダー約3~4名(直属の部下) ・メンバー約35名 ■レポーティング先 ・CEO、各部署のマネージャー 【マネージャーに求められていること】 (1)ピープルマネジメント ・直属の部下(リーダー)とメンバーを対象にピープルマネジメントが発生します。 ・日常的な1on1、人事評価、リーダーの育成、組織活性のための施策もお任せします。 ・その他、生産性向上のために必要と考えうる施策を考え実行していただける環境です。 (2)パフォーマンスマネジメント ・大きなKPIとして解約阻止、アップセル、クロスセルが設定されており、この数値責任を負うことになります。 ・リーダーと一緒にKPI管理や行動管理のマネジメントを行います。 ・クロスセルに関しては、セールスとの連携が求められます。セールスと共通言語を持っていると望ましいです。

株式会社レッティ

ITエンジニアデビュー歓迎★入社後自宅用PCプレゼント!【SE】

営業事務、Web・オープン系プログラマ

【本社】愛知県名古屋市中区金山1丁目1…

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雇用形態

正社員

【SE/PG】先輩の隣で基礎を身につけ、その後は自社開発に取り組み実践!★ほかでは味わうことができない「超上流工程」から参加出来る環境があります グループウェア製品『Argus(アルゴス)』の開発 ・Argus導入のお客様からの個別開発依頼 AI東洋医学の開発 ・東洋医学の知識をAI活用し患者様を治療 自社製品の開発 受託開発 お客様先にて開発・保守・運用支援 ★希望や適性に応じたプロジェクトに参加して頂く事が出来ます。

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カスタマーサクセス【エンタープライズ/最先端HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと 【具体的な業務内容】 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。 また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ■対顧客業務 ・新規顧客獲得に向けた戦略立案 ・オンボーディング(サービス活用開始までのサポート) ・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ・トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画 ・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案 ・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援 ・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス ・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■対社内業務 ・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成 ・サービス運営に関わる業務改善、企画 ・品質向上を目的とした社内提案 【組織構成】 管掌役員1名 Mgr1名 メンバー約20名 【魅力ポイント】 ■CSM(カスタマーサクセスマネージャー)としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM(プロダクトマネージャー)としてのキャリア形成も可能です。 ■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。

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【AISaaS】インサイドセールス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■募集内容 「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。 ・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。 ・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。 ・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。 ・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT/DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します ・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます ・全社員がプロダクト/サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細 ・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得 ・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得 ・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育 ・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行 ・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行 ・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成 ・顧客からの反応の社内フィードバック ・CRM・MA・SFAの管理項目の策定 ・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

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【東京】マネージドセキュリティサービス・デリバリーMGR

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 弊社の戦略商材のマネージドセキュリティサービスの提案、サービス導入支援(オンボーディング)、サービスメニューの拡充を担当していただくポジションです。 【具体的には】 ・サービスの提案活動支援ならびにサービスの導入支援 ・サービス提供顧客の管理(脅威ケースのサポート含む) ・フィードバックをもとにしたサービス改善や新規サービス内容の検討 ・社内外へ脅威動向に関する情報発信や啓蒙活動 ※お仕事をしていただく上で、下記の方々との連携が必要です。 ・MDRセキュリティアナリスト ・営業フロントSE、製品サポート、海外ステークホルダー(海外サービスデリバリーマネージャー含む) 【業務の魅力】 ・最新のサイバー脅威とそれに対するソリューションに常に触れ、専門的知見を習得することができます。 ・マネージドサービスを運営するメンバーとして、実際に顧客環境で発生している最新の脅威動向を把握し、顧客あるいはSOC運用の観点から、サービスの設計や改善に携わることができます。 ・顧客折衝やグローバルコミュニケーションの場を通じ、自身のコミュニケーションスレベルを高めることができます。 ・営業/フロントSE/テクニカルサポート/リサーチャー/システム開発チームなど多くの人々と協力してビジネスを進めることにより課題解決提案能力を高めることができます。 【セキュリティサービス「Vision One」について】 トレンドマイクロが提供する「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。 クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、1つのソリューションで様々なニーズに対応しています。 業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。 本ポジションはこのVision Oneのマネージドサービスの提案、導入支援、新しいサービス内容の企画・調整などを担っていただくお仕事です。

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カスタマーサクセスマネージャー候補【SaaSアワード1位】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

2010年にアドテクノロジー事業から発足した当社。現在は、インターネット広告に関わる「広告プラットフォーム事業」とマーケティング活動の効率化につながるソフトウェアを提供する「マーケティングSaaS事業」を展開。弊社の強みである広告プラットフォームを軸に事業領域と提供地域を年々拡大し、2016年には主力事業「GENIEE SSP」が国内トップクラスの規模へ成長。また、東南アジアを中心とする海外に展開。 このように事業セグメントを拡大する当社は現在、マーケティングSaaS事業に注力し事業領域を拡大。特に近年では、営業活動における商談管理ツール”GENIEE SFA/CRM”は前年比300%を超える成長を達成。更なる成長と進化を遂げるため現在、新たにMAツールのリリース。 このような成長フェーズにおいて、更なる組織拡大を見据えカスタマーサクセス部門の強化が必須となり、組織全体をグロースし牽引していただける方の採用を行います。 【業務内容】 本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務  ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析  ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション  ・パラメタ設定と実装後のテスト   ・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援  ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他  ・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化 将来的にはCSM(カスタマーサクセスマネージャー)として、Churn Rateやヘルススコアの改善を図るといった顧客のロイヤリティを高め、長期的な関係を築くことに加え、顧客が継続的に成功を収められるよう戦略にも携わっていただくことを想定しています。 【働き方】 出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。 【同社について…

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toC向けカスタマー企画/マネージャー【ヘルスケア事業】

内勤営業・カウンターセールス

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650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。 本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 【具体的な業務内容】 1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進 ・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する ・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す   - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内   - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進   - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進   - 医師との協業による診察品質の向上施策 2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入 ・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください   - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入   - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡   - 顧客管理システムの導入など 3、プロジェクトマネジメントと効果検証 ・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携 ・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

UTエージェント株式会社【総合事務】【三木市】

【事務・PC操作・注文受付】負担少なめ×コツコツできる×土日祝休み…そんな案件多数♪カンタンWEB登録も実施中!面接時の履歴書不要◎友達同士の応募も大歓迎!日払いもOK◎

一般事務、営業事務

[勤務地] 兵庫県三木市 ※当案件はエ…

247万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] \カンタン♪3TEPで正社員に!/ 1)応募ボタンをクリック    ↓ 2)面談決定 オンラインorTEL面接から選べる♪ 今スグしたい!もOK!    ↓ 3)面談実施 服装自由◎履歴書・職務経歴書は不要!    ↓ ピッタリのお仕事をご紹介! UTグループの正社員として働くことができます! \UTエージェントの無期雇用派遣って…?/ 「自分らしく正社員で働きたい!」そんな方に! UTエージェントと期間を定めない雇用契約を結び、派遣先でご勤務いただくので 派遣先で働いていない期間が発生した場合でも、正社員として雇用契約が継続されます♪ ・定年満60歳(再雇用として原則65歳迄就業) <… [詳細] \カンタン♪3TEPで正社員に!/ 1)応募ボタンをクリック    ↓ 2)面談決定 オンラインorTEL面接から選べる♪ 今スグしたい!もOK!    ↓ 3)面談実施 服装自由◎履歴書・職務経歴書は不要!    ↓ ピッタリのお仕事をご紹介! UTグループの正社員として働くことができます! \UTエージェントの無期雇用派遣って…?/ 「自分らしく正社員で働きたい!」そんな方に! UTエージェントと期間を定めない雇用契約を結び、派遣先でご勤務いただくので 派遣先で働いていない期間が発生した場合でも、正社員として雇用契約が継続されます♪ ・定年満60歳(再雇用として原則65歳迄就業) <新制度>日払い制度スタート! 給与受取日を「選べる」! 働いた分の給与が最短5分で受け取り可能! 【ポイント】 ・お手元のスマホからカンタン!申請・利用申込! ・1,000円単位で申請可能! ・利用申込後、最短5分でご自身の口座で受け取れます! 【規定】 ・利用可能額は、実際に働いた時間分!※利用画面にて確認が可能 ・勤務時に利用申請の登録が必要です※他利用規定あり 《待遇》 昇給昇格 社会保険・雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険完備、残業、休出手当有り 深夜手当、有給休暇、慶弔休暇、通勤交通費支給、社宅完備(※規定あり) 制服貸与(制服着用の職場のみ)、従業員持株会、資格取得制度あり 定年満60歳(再雇用として原則65歳迄就業) *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 \人気の事務!簡単なPC入力業務/ ☆未経験OK!  これから事務を始めたい方にオススメ♪  PC入力が得意な方歓迎◎   <具体的には…> 【工具の注文受付の事務作業】 ■お客様からいただいた注文内容を専用ソフトに入力  →製品の注文などの受付作業 ■基本は注文票をもとに入力  →電話での対応を行う場合もあり <おすすめポイント♪> ◇日勤&土日祝休み!プライベートも充実です! ◇基本残業なし☆アフターファイブも楽しめます◎ ◇車・バイク通勤OK!通いやすい職場です! 【職場・仕事の様子】 ・職場の様子  静か ☆☆★☆☆ にぎやか   ・業務外交流  少ない ☆☆★☆☆ 多い ・身につく知識/経験  汎用性 ☆☆★☆☆ 専門性 ・派遣先企業社員との関わり  少ない ☆☆★☆☆ 多い ・派遣社員比率  少ない ☆☆★☆☆ 多い ・仕事の仕方  個人作業 ☆☆★☆☆ チーム作業 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。 【勤務地詳細】 勤務詳細:三木市 通勤方法:徒歩/車/自転車/バイク 最寄り駅:厄神駅から車12分 ※構内の(無料)駐車場利用OK 【勤務時間】 ①8:15~17:00 【備考】 勤務:日勤 休憩:計50分 休日:5勤2休/土日祝休み/会社カレンダーに準ずる/年間休日124日 休暇:GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇 【待遇】 昇給昇格 グループ賞与一時金 社会保険・雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険完備 残業 休出手当有り 深夜手当 有給休暇 慶弔休暇 通勤交通費支給 社宅完備(※規定あり) 制服貸与(制服着用の職場のみ) 従業員持株会 資格取得制度あり 定年満60歳(再雇用として原則65歳迄就業) 【交通費】 上限30,000円まで支給 ※会社規定有り 【受動喫煙対策】 有:屋内禁煙(屋外に喫煙場所あり) ※無期雇用派遣になります。 モクモク・コツコツ働きたい方にピッタリ◎マイペースにできる案件も多数! 「自分のペースを崩したくない!」 「黙々と集中して働きたい!」 そんなアナタも満足できるお仕事をご紹介♪ 多種多様な案件を揃えてお待ちしています! コーディネーターがバッチリサポート♪ 兵庫県各地&近隣エリアにお仕事多数◎ 事前の職場見学もOKだから 雰囲気を知ってから始められて安心! もちろん就業後も手厚くフォローいたします♪ WEB面接も実施中!気軽に登録できちゃいます♪ 応募から面接・登録まで 自宅に居ながら完結できちゃう◎ WEB応募は24時間受付中だから 「今だ!」と思った時に応募できます! 日払い制度で金欠さんのお財布も充実! 日払い制度あり※規定有 利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能! スマホからいつでも、カンタン申請! 頑張った分がスグに手元に来るからモチベもUP 《給与》 月給206,000円 月給:206,000円~ 月収例:206,000円(月給+各種手当) ※基本残業なし

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