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CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※(2023年9月末時点で利用企業数3,300社)を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 <具体的には> ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…

株式会社Myトレーディング

営業事務◆先輩女性社員全員が未経験からスタート*月給40万円~*土日祝休み

一般事務、営業事務

東京都大田区大森北2-14-2 大森ク…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

★未経験から年収480万円以上スタート★第二新卒・ブランクもOK★完全週休2日・年休120日以上★フルフレックス★学歴不問★在籍女性社員は全員営業未経験! 飲食店や食品卸売会社などのお客様に対する、 営業事務のお仕事をお任せします! 《具体的には》 ・名義変更手続きや倉庫とのやり取り ・受注/納品管理/在庫のスケジュール管理 ・顧客のアフターフォロー ・FAX/電話対応 ・見積書作成、配送の手配 ・輸入する数量のチェック ・航路・輸送スケジュールの進捗確認 ・各種書類のチェック・手続き ・お客様の新規開拓 ・電話営業 ・対面営業 など ★ラクラクフォローで成約をサポート! お客様である飲食店や食品卸売会社の方々は「できるだけ安く・早く買いたい」という気持ちで、「いつ」「いくらで」買えばいいのか迷われていることが多いです。そんなお客様をサポートするお仕事です。価格の設定は社長が行うため、決められた価格をお客様にお伝えするだけ!知識や経験がなくても、成約につながります! ★作成書類はテンプレートに入力! 作成書類は複数ありますが、全てテンプレート化されており、数量や価格を入力するのみです。入社後研修実施、専門用語も少ないので業務内容はすぐに覚えられます。先輩事務員も未経験からのスタートなので気軽に相談できます! ★先輩社員は、営業未経験者のみ! 社長は30代、社員は20-30代のみで、フレッシュに楽しく元気に働いています。 お話しすることが好き♪人と関わる仕事がしたい♪楽しく働いて稼ぎたい♪そんな方を大募集しています! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

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住宅ローン営業(個人・法人営業)

個人営業(FP含む)

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600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 以下の両方、またはどちらかをご担当いただきます。 ■住宅ローン申し込み者への営業(toC) ・相談対応、申込勧奨 ・顧客のフォロー、審査書類提出等、手続き取り進めの勧奨 ■提携不動産事業者向けの営業(toB) ・居住用住宅を販売する際に発生する住宅ローン新規購入案件の当行宛持込勧奨 ・提携不動産事業者を通じて申し込まれた住宅ローン新規購入案件に係る事業者・顧客との調整業務等 ・勉強会やイベントの企画運営 【働き方】 ・シフト制で早番遅番を決めています。 ・月2~3回相談会の運営で土曜勤務がございます。平日振り替え休暇が可能となります。(水曜もしくは木曜に取っている方が多いです。) ・対面での営業スタイルです。 ・残業時間:20~35時間/月 ・当面転勤の予定はなし(総合職のため将来的な転勤はゼロではありません。) 【配属部署】 住宅ローン部・セールス担当:20名(10名派遣社員) ※今回の募集の営業担当者は4名です。 【魅力】 ・個人のノルマはなくチームでの目標に向かってチームメンバーと協力して営業活動を行っております。 ・住宅ローン分野は同行の中期経営計画で3年後に2倍の成長率を掲げており注目されております。そのような拡大フェーズにおいてご活躍いただける方を求めています。 ・住宅ローンに関わる営業から企画、マーケティング、審査などワンストップで対応している部署のため、営業でご経験を積んでいただいたのち企画や審査など幅広いキャリアの選択が可能です。

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カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門(セールス・マーケ・開発等)へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB/新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。

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【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

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インサイドセールス(生命保険)

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 同社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきました。 2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風として大きな伸びしろを持つ同社商品のさらなる成長への注力と並行して、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform(MAP)」を立ち上げる転換期を迎えています。 新規プロダクトの第一弾として2024年5月に「同社の保険サービス」をリリースしました。「NISA(資産運用)に合わせる生命保険」をコンセプトに、加入時のみならずライフステージや資産状況の変化に合わせた保障額および商品をご提案するサービスです。 ロボアドバイザーのお客さまに向けた提供から開始していますが、事業立ち上げ期にある今、お客様とのオンライン・オフライン双方の接点強化が急務となっております。 そのため新たにインサイドセールスを立ち上げることとなりました。 【業務内容】 ■アウトバウンドによる顧客への潜在ニーズの掘り起こし (顧客のライフスタイル・将来ニーズヒアリング) ■リード(見込み顧客)に対する、メールや電話、オンラインを用いたヒアリング~ナーチャリング~クロージング活動のシナリオ設計および実行 ■顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料の作成・ブラッシュアップ ■ご要望やカウンセリング内容の集計やデータ分析を通じ、営業戦略立案・実行 ■生命保険に関する問い合わせ対応の実務や管理  ■顧客との電話/zoom等の応対品質向上の施策立案・実行 ■エスカレーション対応 ■派遣/業務委託スタッフ管理(勤怠・請求書等) ■保険デスク受付時間 平日 9:00~20:00  土日祝 9:00~18:00(年末年始を除く) ※シフトを組んで業務分担をしております。

学校法人三幸学園 飛鳥未来きぼう高等学校 神戸元町キャンパス

学校の事務*未経験OK*昨年度賞与4.4か月分*30代~40代活躍中*長期休暇有

一般事務

兵庫県神戸市中央区海岸通1-2-18

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

◎データ入力から奨学金の申請など、幅広い業務をお任せ! ◎学校という馴染みのある環境で、安心の事務デビューを叶えられます♪ ◎年間休日120日以上★プライベートと仕事の両立も実現できます! 生徒の出席管理や各種申請書類の発行などをお任せ! *★魅力ポイント★* 生徒や教職員の方から、 「奨学金の申し込み資料に関して質問があるのですが…」 「履修科目についてご相談があるのですが…」 などと質問を受けることも多く、 様々な人から頼られるポジションです! 《具体的なお仕事》 *電話対応・来客対応 *単位履修・出席・教務文書管理 *証明書発行 *生徒募集のための広報業務 *各種申請・届出書類作成等 *補助金申請事務処理 など データ入力等の基本的な事務業務以外にも、 奨学金や補助金の手続きなど幅広い業務をお任せ! 未経験から事務スキルを身に付けたいという方にピッタリです♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ミラクス【東証プライム上場グループ企業】

シッターコーディネーター/未経験OK/フレックスタイム制/週3日リモート

営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)、人材コンサルタント

東京都豊島区西池袋1-18-2 藤久ビ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

「子育て支援」の現場を支えるお仕事 ★コアタイムなしのフレックスタイム制 ★リモートも相談可能! 保護者とシッターをつなぐコーディネーターとして、 問い合わせ対応やご利用までのナビゲーション、SNSでの集客、 広告代理店とのやり取りなど、多方面から「子育て支援」の現場を支えるお仕事です。 保護者の希望を丁寧にヒアリングしながら最適な提案を行う、 調整力と共感力が活かせるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ◆お客様対応(問い合わせ〜本登録まで) ・WEBや電話での新規問い合わせに対応し、ご利用までの流れを案内 ・サービス内容や料金プラン、利用方法の説明 ・保護者の希望に応じたコース提案やシッターのマッチング支援 ・登録書類や利用内容の確認・入力などの事務処理対応 ◆SNS運用・配信 ・集客やブランド認知向上のためのSNS投稿(原稿作成・画像作成含む) ・定期的な情報発信(キャンペーン・サービス紹介など) ・投稿スケジュール管理や効果分析、改善提案 ◆広告代理店とのやり取り ・各種集客媒体の担当代理店との連絡・調整 ・広告内容の確認、入稿対応、反響チェックなど ※一部法人対応にも携わっていただきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし

第一生命保険株式会社 中部マーケット統括部

【営業】未経験90%/月給51万円も目指せる/土日祝休みでプライベートも充実

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス

岐阜・浜松・三重のいずれかの支社に配属…

200万円〜1500万円

雇用形態

正社員

生涯設計デザイナーは、お客さまの「一生涯のパートナー」となり、 お客さまの大切な暮らしを支えていく仕事です。 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き(保険金・給付金・プラン見直しなど)のご案内 ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadⅡ(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ) を活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より支給します ●チームワーク活用 上司や同僚と協力して、課題に取り組む ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

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健康経営コンサルタント/カスタマーサクセス【ヘルスケア領域】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」の導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【職務内容】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 ・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ・健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ・「HELPO」の導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ・ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの「HELPO」利用状況分析、ユースケース把握、改善提案 ・PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成 ・社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行 【仕事の魅力】 ・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること ・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること ・常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的挑戦を後押しする環境があること ・ソフトバンクグループ各社との連携で大規模案件に携わることができること ・ポジションや年齢、性別、国籍に…

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カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与  - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション  - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…

株式会社日本クオリティーエステート

事務職◆年休140日以上◆残業ナシ◆服装・ネイル自由◆月給24万円~

一般事務、営業事務

東京都渋谷区渋谷2-1-5 青山第一田…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

\\☆仕事もプライベートも理想の自分へ☆// 電話対応や受付業務、書類作成業務からSNSの運用まで 当社のバックオフィス業務全般をお任せします! *:;:;:;☆ 具体的な仕事内容 ☆;:;:;:* ★電話対応 ☆来客対応 ★事務書類送付対応 ☆書類管理 ★データ入力業務・管理 ☆SNS(InstagramやTikTokなど)の更新や投稿 最初は分からないこともあるかと思いますが、 いきなりあれこれお任せするのではなく、 出来る範囲から一つ一つ業務を割り振っていきますので、 あなたのやる気と明るさがあればスキルアップ間違いなし! 未経験の方でも安心してくださいね♪ 弊社の事務職は全員未経験スタートなので、 ひとつひとつ丁寧に教えます◎

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CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー(プリセールス/設計/導入/運用支援)を遂行するCXディレクター (1)CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 (2)タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用(SMSによるインタラクションの完結など) (3)上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー5名 20代:1名 30代:2名 40代:2名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。(案件単価も高額) ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。

株式会社アースインフィニティ

コールセンター事務職*大阪のランドマークビル勤務*食堂有*上場企業

一般事務

大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

<未経験からチャレンジできるオフィスワーク!> お客様からの問い合わせ対応や営業のサポート業務など。 あなたには、事務職として下記のような業務をお任せします。 【お仕事内容】 ◎コールセンター事務のお仕事 ☆テストなし・面接1回・人柄で採用・その場での採用も多数あり! (変更の範囲)会社の定める業務範囲 試用期間中の雇用形態に差異はありません

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カスタマーサクセス【中規模事業者向け】

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております 【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること(仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む) ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング 上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。 そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです! 【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…

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カスタマーサクセス(MGR候補)※フルリモート可

内勤営業・カウンターセールス

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700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか? 例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析できればあらゆる判断がスムーズに・確実に行うことが出来るようになるのです。 同社はそのような想いから、自社サービスMiiTelをリリースし、それを用いたデータの分析で顧客のビジネスの成功に貢献することに価値を置いております。 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。

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住宅ローン審査担当

個人営業(FP含む)

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600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 住宅ローン部で取り扱っている商品の貸出審査・決裁業務及び関連業務をご担当いただきます。 住宅ローン審査システムを利用し、スコアリング審査結果を踏まえ、返済能力や担保不動産適格性、居住性を含め総合的に判断していただきます。 あわせて、次のような業務を行います。 ・審査業務にかかる他チームへのエスカレーション業務 ・審査業務フローの整備、見直し業務  ※働き方:個人信用情報を取扱う業務であるため、テレワークは行っておらず、出社していただく必要があります。 住宅ローン部: 居住用住宅購入のための住宅ローン商品ならびにリフォームや諸費用等の周辺ローン等の事業運営。個人顧客や提携不動産事業者に対する窓口・セールス機能から、商品開発、マーケティング、住宅ローン貸出審査や貸出後の期中管理まで一貫して管掌しています。

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住宅ローンセンター(推進~融資実行)

個人営業(FP含む)

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

住宅ローン営業推進(不動産会社への営業)、審査、契約、融資実行までのバックオフィス業務。 【組織構成】 住宅ローンセンターへの配属となります。 1つの住宅ローンセンターにつき、4名~15名程度が在籍しています。 【業務の魅力】 住宅ローンセンターでの裁量が大きく、推進~融資実行まで、ワンストップで従事できます。住宅ローンセンターは東京・神奈川に店舗を構えているため、東京・神奈川で働くことができます。 【キャリアパス】 住宅ローンセンターで課長→住宅ローンセンター長と極めていただくキャリアパスや、本部で住宅ローン推進企画職種を希望することも可能です。

インブルーム株式会社

総務・経理事務★実働7.5H★30代40代歓迎/年休125日以上/未経験歓迎

経理、財務、会計・税務

【本社】 東京都港区南青山1-4-2 …

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

★残業10時間以下 ★フレックス制度あり ★主婦ママ活躍中 社内の事務スタッフとして、対応できる業務からスタートしていただきます。 そのためブランクのある方でも安心して働くことができます! ◆データ入力、書類作成 →売上管理~名刺管理までお任せします。 お客様から依頼のあった際には、請求書の作成まで行っていただきます。 ◆給与計算 →30名のスタッフより毎月勤務表を提出いただき、 それに基づいて給与計算~給与明細の作成、配布まで行っていただきます。 コンシェルジュによってはインセンティブが発生する場合があるため、 インセンティブの計算も行っていただきます。 ◆売上・経費精算/管理 →売上データや経費の集計や、社員・スタッフからの申請内容の確認と承認手続きを行っていただきます。 ◆備品管理 →社内の備品の管理~発注まで行っていただきます。 ◆社外専門家との連絡対応 → 給与・社会保険・税務関連の連携など、税理士事務所・社労士事務所とのやり取りも対応していただきます。 →基本的にExcelやスプレッドシートには既存のフォーマットが用意されているため、 複雑な関数などの知識は不要です♪

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【AISaaS】インサイドセールス(マネージャー候補)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■募集内容 「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。 ・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。 ・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。 ・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。 ・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT/DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します ・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます ・全社員がプロダクト/サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細 ・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得 ・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得 ・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育 ・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行 ・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行 ・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成 ・顧客からの反応の社内フィードバック ・CRM・MA・SFAの管理項目の策定 ・インサイドセールスのオペレーション策定と改善

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