検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

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検索結果: 19,510件(321〜340件を表示)

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カスタマーサクセス部部長候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

【仕事についての詳細】少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。【業務内容】これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理等

インブルーム株式会社

総務・経理事務★実働7.5H★30代40代歓迎/年休125日以上/未経験歓迎

経理、財務、会計・税務

【本社】東京都港区南青山1-4-2　…

￥

300万円〜350万円

正社員

★残業10時間以下 ★フレックス制度あり ★主婦ママ活躍中社内の事務スタッフとして、対応できる業務からスタートしていただきます。そのためブランクのある方でも安心して働くことができます！ ◆データ入力、書類作成 →売上管理～名刺管理までお任せします。お客様から依頼のあった際には、請求書の作成まで行っていただきます。 ◆給与計算 →30名のスタッフより毎月勤務表を提出いただき、それに基づいて給与計算～給与明細の作成、配布まで行っていただきます。コンシェルジュによってはインセンティブが発生する場合があるため、インセンティブの計算も行っていただきます。 ◆売上・経費精算/管理 →売上データや経費の集計や、社員・スタッフからの申請内容の確認と承認手続きを行っていただきます。 ◆備品管理 →社内の備品の管理～発注まで行っていただきます。 ◆社外専門家との連絡対応 → 給与・社会保険・税務関連の連携など、税理士事務所・社労士事務所とのやり取りも対応していただきます。 →基本的にExcelやスプレッドシートには既存のフォーマットが用意されているため、複雑な関数などの知識は不要です♪

株式会社アドバンスト・メディカル・ケア【東証プライム・名証プレミア上場グループ】

デンタルクリニックの受付未経験OK残業月5h1時間単位で有給OK年休120日

ホテル業務、一般事務

東京都港区赤坂9-7-1　ミッドタウン…

￥

350万円〜500万円

正社員

未経験OK◆残業月5時間程度◆完全週休2日制◆研修充実◆賞与年4ヵ月分◆住宅・家族・語学手当あり◆産育休実績多数◆リゾート優待制度◆有給取得率ほぼ100％『東京ミッドタウンデンタルクリニック』の受付としてご活躍いただきます。 ≪具体的には…≫ ◎お客様のお出迎え・お見送り ◎各種検査サービスのご案内 ◎診察や検査へのアテンダント ◎その他、会計や事務作業　など ≪入社後は研修からスタート≫ ▼オリエンテーション研修（10日）会社の歴史や変革などを学び、会社への理解を深めます。 ▼モダリティ研修、OJT研修クリニック内で使用する医療機器や用語についてご説明します。先輩と実際の業務を経験しながら、仕事の流れを覚えましょう♪ ▼習熟度チェック（毎月）業務の習熟度を上長がチェック。ある程度慣れていれば独り立ちです！ ★ゆくゆくは注意事項の説明など、カウンセリングのサポートもお任せします！ ★治療の補助などはしませんので、入社時点で知識や経験、資格などは一切不問です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

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【新規事業】エンタープライズ向けインサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

当社のFindy Team＋事業において、エンタープライズ向けインサイドセールスとして、以下の業務をお任せいたします。【職務内容】開発生産性向上や可視化に課題があるエンジニア組織の根本的な課題解決に向け、マーケティング～フィールドセールスと連動したエンタープライズ企業向けのインサイドセールス（BDR）ポジションの募集です。・フィールドセールスと連携してアカウントプランを作成してバイヤー相関をつくり、キーマンへのアプローチ・エンタープライズ向けのイベントにおけるリード獲得や、各種施策をとおしたエンタープライズ企業の開拓業務そのため本ポジションのエンタープライズ領域では、フィールドセールスと連携してより戦略立ててミッションを遂行していただきます。クライアント様は、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心です。 ■フィールドセールスと連携しエンタープライズ企業向けの営業 ■アカウントプランの作成 ■あらゆるコネクションを想定した窓口開拓 ■グループ企業の開拓のための企画・リード獲得 ■マーケティングやプロダクトチームとの連携【ポジションの魅力】 ■インサイドセールスといえば通常は架電業務が多いポジションですが、それだけではなく、より戦略立てた業務の実行が可能な環境です。 ■国内では明確な競合がいないブルーオーシャンなので、ニーズやクライアントへの提供価値が目まぐるしく変わるチャレンジングな環境です。 ■コミュニケーション（セールス）相手は大手日系企業のEM、開発部長クラス、また、レイターステージのベンチャーではCTO・VPoEクラスのため、これから日本のデジタル社会の底上げの要となる方々です。 ■急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1～2ヶ月でプロダクトを作ってリリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができます。 ■エンジニア組織づくりを通じて、真のビジネスパートナーとなり、クライアントの成長・日本の成長に貢献できます。 ■DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発のマーケット構造の変革に貢献できます。【ファインディについて】ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊…

第一生命保険株式会社　中部マーケット統括部

【営業】WEB面談で履歴書なし◎先輩社員の本音インタビュー◎休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス

愛知県内の営業オフィスへ配属となります…

￥

200万円〜1500万円

正社員

生涯設計デザイナーは、お客さまの「一生涯のパートナー」となり、お客さまの大切な暮らしを支えていく仕事です。 ●デジタルツールを活用したリモートでの営業活動も実施中 ●仕事のスケジュールは自分で決められます ●基本、9:00～17:00勤務 ●土・日・祝日休み ※休日出勤をした場合、振替休日取得必須 ●退職金制度有 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内　『ありがとう』『助かりました』といったような感謝の言葉を直接かけていただける機会がたくさんあります。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ウィット

企画営業＊完全在宅勤務♪自宅にいながら広告営業＊時短勤務OK/フレックス休暇25.5日OK!

内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

【完全在宅勤務】通勤不要です。本社…

￥

250万円〜350万円

正社員、アルバイト、パート

★⼤⼿企業から地元企業まで、　⾃治体広報誌や各種媒体などの幅広い提案ができる企画営業 ★在宅でもWEBを活⽤し全国の企業へアプローチ ★未経験・ブランクある⽅も働きやすい→⾃⾝のスキルアップにつながります ☆自治体広報誌の広告枠提案から取り組んでください。ほかにもニーズに応じて【自社広告媒体、Web広告、求人広告、チラシ・パンフレット、ECサイト、 DM作成、HPのリニューアル】など、お客様の課題解決をサポートする提案をお任せします。 ☆大手から地元企業まで、様々な業種から注目いただいています。 ☆営業先はリストがあり、研修動画を視聴してから実務に入っていただきます。【業務の流れ（一例）】・問い合わせをくださったお客様に媒体について説明・リストをもとに全国のお客様へ架電し、興味をもっていただけたら商談 ※アプローチ用のPC・携帯電話を貸与します。　▼ お客様の目的や課題をWeb商談でヒアリング →最適な販促手法をご提案していきます。 ※近隣の場合は訪問での商談もあります。　▼ 制作チームと打ち合わせ※受注後は制作チームが実制作までを行います【扱う商材】当社は、指定広告代理店として県や市町村などの行政から委託契約を受け、広報誌の広告枠を様々な企業様にご提案しています。（取引先実績：宮城県、秋田県、石川県、名古屋市、京都府、和歌山県、西宮市、岡山県、福岡県、熊本市など約80自治体）また、各種デザインやウェブ広告、ウェブサイトの構築など、セールスプロモーション事業も当社の得意ジャンル。近年では企業向けのマンガ制作の提案も好評いただいています。【注目】◇入社～研修～通常業務の流れ◇ ☆面接から、フルでオンライン対応OK！出社の必要は一切ありません！（ご要望により、本社での対応も可能です）　　↓ ☆入社後は、研修カリキュラムで実務内容をしっかり学んでいただきます。 ※在宅勤務用のプログラムを用意しています。　↓ ☆通常業務では、毎朝営業全員が集まってオンラインで朝礼を実施して情報共有をしています。また、営業内でのオンライン研修や目標共有、問題点・悩みの解決のために、各メンバーと毎週1on1ミーティングを実施しています。常時ビデオ通話やチャットでみんなとつながりながら仕事ができる環境なので、何かあれば相談しながら進められますよ！【注目】◇「在宅ママ・パパ」が、企業の意思決定に参加できる環境◇ ☆当社では、フルリモートを含め、子育てと両立しやすい環境を完備しています。実際、先輩ママ・パパも多く在籍しており、「将来的に育児と仕事を両立させたい」という方も安心。何でも相談に乗りますよ！ ☆「在宅ママ・パパ」が企業の意思決定に関わる機会も増えています！在宅勤務でも、営業課長やチームリーダーを担当することができたり、会社の中心で企業の意思決定にかかわりながらも働くことが可能です。【女性が安心して長く活躍できる環境】・「いきいきと働くことのできる取組」を推進する、　第3回大阪府男女いきいき事業者表彰において「男女いきいき優秀賞」を受賞・女性活躍推進法に基づく優良企業として「えるぼし認定」を取得正社員は、試用期間中の雇用形態は契約社員になります。 ※試用期間終了後、正社員となります。

株式会社リバークレイン　横浜事業所

事務スタッフネイルOK子育てと両立可能賞与年2回20～40代活躍中

インターネット・WEB系その他、一般事務

神奈川県横浜市青葉区桂台1-5-6

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300万円〜350万円

正社員

《モクモク作業が好きな方にもオススメ◎》◆服装・髪型・ネイル自由◆家庭との両立OK◆残業月20時間以下◆賞与・昇給年2回◆年休120日◆毎週水曜日は無料でカレーライスを提供◆産育休取得実績ありバイク専門の通販サイト『Webike』にて、商品データの登録や管理をお任せします《具体的には》 ◆商品データの編集・入力・チェック使用する画像や商品説明の大まかな内容は決まっているので、通販サイトに掲載する形に調整します ◆タスク・スケジュールの管理自分のチームが受け持っている案件のスケジュールや納期を管理し、タスクの調整を行います ◆パートスタッフの勤怠・タスク管理作業の進捗などを把握して、スムーズな業務進行をサポートします《このお仕事のPOINT》・バイクに詳しくなくてもOK！ネットで検索したり仕入先への問い合わせたりしながら進められます♪ ・業務改善の提案大歓迎！仕事の進め方や商品データ管理についてアイデアがあれば積極的に発信してください◎ ・自分で作成した商品データがサイトにアップされたときや、その商品が売れたときの安心感と達成感はひとしおです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社リアルネットシステム

事務未経験歓迎リモートワークあり賞与あり残業月10h*大手企業で働ける

一般事務、営業事務

東京都台東区台東4-25-7　TX佐竹…

￥

300万円〜350万円

正社員

★タイピングができなくてもOK！ ★土日祝休み×有休取得平均13日 ★残業少なめ ★大手企業で働けるチャンス！ ★服装自由・ネイルOK（華美でなければOK） ★連休取得も可能 ★福利厚生・手当充実 ○o｡バックオフィス系の事務業務をお任せします｡o○ 〈具体的には… 〉 ◆OA事務 ┗電話対応、書類整理、来客対応、物品購入や庶務業務　など部署の業務がスムーズに進むようサポートするお仕事です！ ◆営業サポート ┗資料作成、データ整理、経費計算、関係部署への連絡　など営業部署のサポートを行うお仕事です！ ※希望に応じてジョブローテーションもあり、　さまざまな業界・職種の業務を経験することもできます。〈スキル0でもOK！研修からスタート〉入社後は、あなたのレベルに合わせた研修から始められます。教育担当がほぼマンツーマンで教えていくので、安心してチャレンジできる環境です♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社iP

OWNDAYSで働く♪【メガネコーディネーター】 ★残業は月9時間！

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

OWNDAYS(オンデーズ)イオンモー…

￥

正社員

＜オシャレも仕事も楽しみたいアナタへ＞OWNDAYS(オンデーズ)イオンモール香椎浜店で働く！お客様にピッタリのメガネをコーディネートしましょう♪ ■来店されたお客様への接客 ■視力測定 ■メガネの加工など ▽ 入社後は商品知識と一連の流れを覚えることからSTART！また、加工と聞くと専門的に感じますが、レンズの組み立て方もマニュアル＋実践でじっくり習得チーム全体であなたの成長をフォロー◎ 未経験からでも着実にスキルが身につきます！ ”自分もみんなも大切に” そんな気持ちが自然に『毎日同じことの繰り返しでタイクツ』『時間が経つのがすごく遅い…』そんな、毎日“刺激”が足りないあなたへ。この機会に販売業デビューしちゃいませんか？ ★色んな方とお話できるので　ルーティンワークとは真逆のお仕事！ ★オシャレになった！見え方が変わった！　お客様の笑顔がやりがいに♪ 仕事も仲間も大切に。そんな温かみのあるチームです！また、曜日によって仕事内容が変わるので飽きずに働けるのも嬉しいポイント！ ★火曜日は検品作業 ★木曜日は発注作業 ★土曜日は加工機洗浄　…etc 業務の幅が広いからこそ専門性が身につきます！新しい自分の才能に気付けちゃうかも！？『はたらくって楽しい』純粋にそう思える環境です◎

株式会社ミラクス【東証プライム上場グループ企業】

シッターコーディネーター/フルフレックス×週3日リモート/土日祝休み

営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)、人材コンサルタント

東京都豊島区西池袋1-18-2　藤久ビ…

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350万円〜400万円

正社員

「子育て支援」の現場を支えるお仕事 ★コアタイムなしのフレックスタイム制 ★リモートも相談可能！保護者とシッターをつなぐコーディネーターとして、問い合わせ対応やご利用までのナビゲーション、SNSでの集客、広告代理店とのやり取りなど、多方面から「子育て支援」の現場を支えるお仕事です。保護者の希望を丁寧にヒアリングしながら最適な提案を行う、調整力と共感力が活かせるポジションです。【具体的な仕事内容】 ◆お客様対応（問い合わせ〜本登録まで）・WEBや電話での新規問い合わせに対応し、ご利用までの流れを案内・サービス内容や料金プラン、利用方法の説明・保護者の希望に応じたコース提案やシッターのマッチング支援・登録書類や利用内容の確認・入力などの事務処理対応 ◆SNS運用・配信・集客やブランド認知向上のためのSNS投稿（原稿作成・画像作成含む）・定期的な情報発信（キャンペーン・サービス紹介など）・投稿スケジュール管理や効果分析、改善提案 ◆広告代理店とのやり取り・各種集客媒体の担当代理店との連絡・調整・広告内容の確認、入稿対応、反響チェックなど ※一部法人対応にも携わっていただきます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

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お客様体験価値創造に向けた市場情報の収集と活用推進

内勤営業・カウンターセールス

愛知県につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜900万円

正社員

【概要】世界のお客様や販売店からの生の声を聞く部署として、お客様の声をスピーディーに製品・サービスへ打ち込むため、関係部署と協力して、正確に声・事実を把握し、フィードバック先の行動変容を促す【詳細】 1. お客様の声の収集、分析、フィードバック - お客様の期待値と自社製品・サービスとのギャップの把握 - そのギャップの社内外へのフィードバック 2. 声・情報を基にしたフィードバックで人を動かす＜職場イメージ＞当部はお客様の声を直接聞けるコンタクトセンターがあり、お客様からのリアルなフィードバックを受けながら業務を進めることができます。職場内は、若手～ベテランまでおりますが、同じ目標に向かって何でも意見を言い合える職場です。拠点は、名古屋ミッドランドです。＜職場ミッション＞私たちのミッションは、お客様の幸せ、安全・安心の提供です。そのために、お客様の声に基づいた「もっと良いクルマ」「もっと良いアフターサービス」を追求します。【やりがい】お客様の声をいち早く捉え、その期待を製品・サービスに反映し、お客様の幸せを実現していく部署です。お客様が困らないカーライフの実現のため、お客様の声を聞き、展開するだけでなく、もっと良い製品・サービスを世に送り出す一員として、自分の行動・責任で何かを変えていくことにやりがいを感じていただける方を歓迎します。【採用の背景】モビリティーカンパニーへのモデルチェンジを目指す上ではお客様への新しい価値提供・困り事解決が必須であり、市場環境・お客様期待値の変化をアンテナ高くキャッチでき、お客様の声を多面的に整理し、開発者の心を動かす行動ができる人材が必要です。【在宅勤務】職場上司が認めた場合、在宅勤務可です。出社頻度は人・業務・立場によって様々で、現状は3-4日/週程度の在宅勤務している人が多いです。

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カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。）【募集背景】・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。【ポジションの魅力】・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。

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インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1000万円

正社員

【同社について】「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。＜具体的には＞セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備新入社員に対する教育・研修営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用マーケ、セールス、CS、ファイナンス　と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。・組織の枠組…

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インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1500万円

正社員

【業務内容】 ■期待役割顧客、マーケティングチーム、フィールドセールスチーム、プロダクトチームなどをあらゆるステークホルダーのハブとなって、新規顧客の開拓を目指していただきます。顧客ターゲットは、HR領域における業務やDXに課題を感じている従業員300名以上の中～大手法人となります。同社プロダクトは、業界・業種問わずあらゆるお客様にご利用いただけるため、幅広い業界知識・業務知識・製品知識を身に着けられるのが同社のインサイドセールス職の魅力の一つです。 ■業務内容・ターゲット企業・業界の選定、企業情報・業界の調査、潜在課題の抽出・マーケチームがWeb/セミナーで獲得したリード、過去商談がペンディングしたリードに対して電話やメールなどを用いてアプローチ（インバウンド）・お客様との日々のコミュニケーションで得た情報を用いた、マーケティングやフィールドセールスへの活動支援・業務課題をヒアリングし、改善したほうが良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出しフィールドセールスへ引き継ぎ・過去商談、展示会・セミナーの企画運用によるナーチャリング施策の実施・まだ接点のないターゲット企業へのアウトバウンド同社はスタートアップであり、「HR共創プラットフォーム」という概念もまだあまり市場には浸透していませ。我々は我々のプロダクトであれば、お客様の課題を解決できると信じておりますが、一方でお客様は自分達が感じいる課題の解決を諦めているかもしれません。インサイドセールスの皆さんに期待していることは、そうした課題解決を諦めかけているお客様に対し、我々であれば課題を解決できるのだと希望を与えていくことです。＜主な活用ツール＞・Hubspot ■組織構成現在、営業が15名所属しております。ご入社後はご自身の経験を活かして頂きながら、先輩社員とのOJTを通じて徐々に業務に慣れて頂きます。　#社会課題に挑む企業　#チャレンジできる環境　#ユニコーンを？指す企業　#DX推進

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カスタマーサクセス部部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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800万円〜1200万円

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント（人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など） ■顧客関係の深化（主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など） ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理など

エムシーディースリー株式会社

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

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600万円〜900万円

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。（ご参考）ITmediaビジネスオンライン三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です）ミッションは以下大きく2つです。（1）顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。（2）プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理顕在化させた課題を解決させるため、BizDev（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策（PJ）の実施責任を担っていただきます。以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

株式会社ラクス

インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11　…

￥

1000万円〜1200万円

正社員

「インサイドセールスマネージャー/楽楽明細【プライム上場】」のポジションの求人です【業務概要】電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールス部門にて、営業課員のマネジメント業務を担っていただきます。【扱うサービス】電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。【業務内容】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成＜営業スタイル＞主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 ※主要KPI：アポ獲得件数、アポ獲得率など＜顧客対象＞製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。【配属組織】クラウド事業本部楽楽明細事業統括部営業統括部インサイドセールス課への配属となります。 ※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。【ポジションの魅力】 ◆日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ◆マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％…

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カスタマーサクセス責任者【社会インフラ×SaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1300万円

正社員

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています。そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します。【業務内容】カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします。【具体的には】 ■カスタマーサクセスの全体戦略策定 ■重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定 ■セールスプロセスにおける各部門との調整 ■プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整【本ポジションの魅力】 ■自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。 ■経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

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DXコンサルタント/カスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

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600万円〜1200万円

正社員

【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。主な業務内容「retail HUB」の導入にあたり　・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出　・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案　・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート　　など ■retail HUBとは『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。　『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub

株式会社ミツモア

SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）

内勤営業・カウンターセールス

東京都中央区銀座7丁目16-12　G…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「SaaSカスタマーサクセス部長候補（プロワン事業）」のポジションの求人です【募集背景】プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、グループを統括する責任者を募集しております。【業務内容】 ■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期~中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できるプロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービ…

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