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住友三井オートサービス株式会社

【リーダー候補】インサイドセールス担当 〔業界TOP企業〕

内勤営業・カウンターセールス

東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【リーダー候補】インサイドセールス担当 〔業界TOP企業〕」のポジションの求人です 【職務内容】 当社のMaaSプロダクトに係るインサイドセールス業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ○インサイドセールス戦略の立案~実行・実践~集客・ナーチャリング・アポ獲得・クロージングまで一気通貫したセールスマーケティング施策の設計 ○トークスクリプトのブラッシュアップと型化 ○マーケティングオートメーションや営業管理システムを活用した活動データの分析・改善 ○メンバーの指導や育成、マネジメント 【募集背景】 ○業況拡大のため 当社ではオートリースをコア事業としつつ、デジタルを活用した新たなサービスを立ち上げております。全国のお客様に新たなサービスを展開していくにあたり、インサイドセールスグループが新規のリード獲得~商談トスアップまでを担当しています。 今後の更なる営業活動の高度化に向けて募集をしています。 【組織構成】 ○モビリティソリューション推進部/インサイドセールスグループ 現在は4名で構成されており、今後のリーダー候補を募集しています。

株式会社SBI新生銀行

インフラエンジニア【グループデジタル戦略部】

オープン系SE、データベース系SE

東京都 中央区外神田3丁目12−8 住…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「インフラエンジニア【グループデジタル戦略部】」のポジションの求人です グループデジタル戦略部 企画セクションにて生成AIやRPAを活用した社内DX推進を担っていただきます。 【業務概要】 ・データベースのインフラ整備・運用保守をお任せします。 ・AWSやクラウドの運用保守 ・データベースのアップロード ・グループ各社・JV・外部提携先等とのデータ・デジタルを活用した成長戦略の企画・提案 ・法令・社内規程・知財・情報セキュリティ等のデータ利活用に係る問題解決推進 ・データ・デジタル利活用にかかる外部情報の収集と還元 ※上記職務は状況に応じて、当部のデータ分析担当や別部署のビジネス担当と2~3名程度のチームで推進します。 【YUI Platformについて】 ・SBI新生銀行・アプラス・新生フィナンシャルの主に個人のお客様のデータを一元管理されており、名寄せしている状態で分析できるツールです。 ・預金のトランザクション、金融商品、購買履歴、ログのデータが集約されています。 ・今後は法人領域のニーズにも応えべく日々進化しているDBです。 【部署の役割/機能、特徴】 グループデジタル戦略部 デジタル企画セクション 基盤チーム (5名:20代1名/30代2名/50代2名) 【本ポジションの魅力】 ・生成AIを活用し新しい機能やサービスを自ら構築してデータが活きる環境を作っていただく非常に重要な業務内容です。 ・データサイエンティストが使いやすい環境に整える縁の下の力持ちのような存在です。 ・新生銀行社のみでなくグループ全体のビッグデータを活用できます。 ・会社全体としてリモートワークを推奨しており、ご自身のWLBに合わせた就業が可能な環境になります。 【働き方】 ・在宅ワーク可能な部署です。(平均2~3日/週活用されている方が多いです。) ・残業時間 20時間ほど/月

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス【AI×SaaS新規プロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【AI×SaaS新規プロダクト】」のポジションの求人です 【具体的な職務内容】 「ManeAI」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 ■オンボーディング:顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ■商談データの分析・営業シナリオ設計:成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート ■フィードバックAIの改善提案:顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、■プロダクト開発チームへ提案・連携 ■活用支援:顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 ■効果測定:KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 ■顧客プロジェクトの推進:社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 ■価値提案:追加機能や関連ソリューションの提案 【取り扱う商材について】 規AIプロダクト「ManeAI(マネアイ)」 https://jp.vcube.com/maneai ハイパフォーマーの商談をAIで解析し、営業組織のスキル標準化やマネジメントの最適化を支援するSaaSサービスです。商談データを分析し、個社ごとに最適化されたセールスシナリオの策定・フィードバックを自動化することで、営業現場のパフォーマンス向上を支援いたします。 現在、ManeAIはプロダクトマーケットフィット(PMF)を目指す重要なフェーズにあり、カスタマーサクセスの役割が極めて重要です。また、本ポジションでは顧客の成功支援だけでなく顧客の声をプロダクト改善に活かす機会もあるため、PdM経験は不問ですが、今後プロダクト開発の視点を強化したい方には最適な環境になります。 【入社後のキャリアステップ例】 ▼短期(入社1~2年目):カスタマーサクセスのエキスパートとして活躍 顧客の課題を理解し、「ManeAI」の導入・活用支援を推進 営業DXやAI活用の知識を深め、データドリブンな課題解決力を習得 ▼中期(2~4年目):事業成長を牽引するリーダーポジションへ 顧客の成功事例をもとに、カスタマーサクセスの戦略立案やプロセス構築をリード 顧客フィードバックをもとに、AIフィードバックの改善提案やプロダクト改善に…

株式会社タイミー

DRE/データエンジニア【フルリモート勤務可】

オープン系SE、データベース系SE

東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「DRE/データエンジニア【フルリモート勤務可】」のポジションの求人です 【業務内容】 DRE(Data Reliability Engineering)グループの中でSREのプラクティスを活用し、データドリブンな意思決定や機械学習を活用したプロダクト等データが必要な全ての事象に対して信頼性の高いデータを提供する、拡張性が高いデータ収集基盤を構築、運用に加えて、データ基盤を活用したデータ活用を通じたビジネス価値の創出を担っていただきます。 ■データ活用を推進するための課題発見・解決 ■各種データソースからのデータ収集・加工 ■GoogleCloud(BigQuery)を用いたテーブル設計・運用 ■データ収集基盤のSLO, SLIの定義・保守 ■データ分析ツールの管理・運用 ■各種設計に対する適切なドキュメンテーション など 【データエンジニアリング部の特徴】 ■データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 ■一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ■フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ■心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ■データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 【魅力】 ■データ活用が当然というカルチャーが既に存在しており、データの分析や活用に関してのニーズが非常に多いです。「分析のためのデータ基盤」に留まらず、「社内情報基盤としてのデータ基盤」を目指しており、事業成長にインパクトがあるデータの基盤構築に携わることが可能です。 ■データ基盤の構築だけではなく、その先の活用領域まで担うこともできるため、ダイレクトにビジネスインパクトを創出するやりがいを感じることができます。そのため、データ基盤に対する投資にも繋がり、新たなチャレンジもしやすい環境です。 ■データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験が得られます。DREチーム内にPOがおり、ユーザーヒアリング等を行いながら、デ…

非公開

データエンジニア(マネージャー候補)

オープン系SE、データベース系SE

東京都港区(転勤なし)

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

・DIKWモデルに基づくデータプラットフォームの構築 ・各サービスのログ設計支援 ・サービス運営における各施策の分析・データを用いた施策提案 ・機械学習基盤構築・運用 ・開発組織のマネジメント ・組織文化醸成に向けたリーダーシップ

株式会社HRBrain

プラットフォームエンジニア【人的資本課題×SaaS】

オープン系SE、データベース系SE

東京都 品川区上大崎二丁目25番2号 …

600万円〜

雇用形態

正社員

「プラットフォームエンジニア【人的資本課題×SaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 ・プラットフォームの信頼性とセキュリティの向上 ・プラットフォームのトイル削減/運用改善 ・ドキュメントを作成及び開発者へのプラットフォームのオンボーディング実施 ・システムセキュリティや社内ネットワークの改善など、特定のチームに依らない改善 【PJT事例】 ・プルリクエストベースのパーソナル動作確認環境をKubernetes上に構築 ・プルリクエストに `/deploy` とコメントすると専用の環境が立ち上がる仕組みを構築。開発者は他人のコードに影響されない自分専用の環境を持つことができ、動作確認等に使用します。 ・GCPをセキュアに扱うための権限管理機構の開発 ・開発者がデフォルトでGCPを安全に扱えるように権限を整備。また必要なときに必要な権限をオンデマンドで取得でき、取得した際はその証跡が残る仕組みを構築しました。 ・リリースフローv2の構築 ・既存のリリースフローは完全に自動化されておらず、複雑な手順を踏む必要がありました。そこでGitHub Actionsを使ってこれをシンプルかつ素早くできるようにしました。 ・開発チームのSLO策定及び運用のサポート ・信頼性を定量評価するためにSLOを運用し始めたチームのSLO策定やDatadogのSLO Monitor設定などをサポートしました。

非公開

データ分析基盤エンジニア人財

オープン系SE、データベース系SE

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

横浜銀行ではマーケティング領域を中心として、これまでデータ利活用を進めており、特に個人・法人の営業活動において関連会社である浜銀総合研究所などとも連携し、継続的に推進してきました。? さらなるデータ利活用の拡大にむけ、ビジネスを理解しビジネス課題の解決に向けた分析要件を定義、データ分析結果を評価、意思決定等に繋げる取り組みと、その土台となる「インフラ周りの整備」の両輪を進めています。? ? データをビジネスに活かせる状態を継続的に維持/実装できる人財を募集しています。?  ・データ活用基盤を利用するための企画/構築/改良。?  ・データモデルを作成し、データ配置やデータフローの最適化、各システムとのデータ連携に関する企画/実装。?  ・データ活用に関わる各種ルールや規約の制定・順守、定期的なモニタリング。?  ・データに対する品質管理と、データカタログの整備/運用。?  ・行員の分析業務の支援や研修開催。データ活用・データ格納場所の問い合わせ対応。?

株式会社 サツキャリ 株式会社ベリサーブ函館

★大手IT★ソフトウェアのテストエンジニア★動作確認◎IT未経験活躍◎

Web・オープン系プログラマ、プログラマ系その他、オープン系SE

[勤務地] 函館市梁川町 [アクセス…

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ★大手IT★ソフトウェアのテストエンジニア★動作確認◎IT未経験活躍◎ [詳細] 【お仕事内容】 【主な仕事内容】 ■ソフトウェアやアプリの動作確認を手順通りに行い、不具合を見つけ報告書へ入力 ■動作確認を行うためのテスト作成 カーナビやスマホアプリ、WEBツール等 組み込まれているソフトウェアや、 搭載されているアプリケーションについて テストを行い、不具合を見つける業務となります。 <お仕事の流れ> 手順書に従い、PCやカーナビ等を操作し、 指示通りに結果がでるかを確かめる。 ↓ 指示通りに動きをしない場合は その内容をレポートにまとめる。 将来的には使用書に記載されていない不具合を見つけたり、 仕様書の作成を行う業務も行います。 【PR・職場情報】 !!大手IT企業のソフトウェアテストエンジニア大募集!! ☆★☆1月2月3月入社募集開始☆★☆ 20代30代のIT未経験者大活躍! 現在約80名在籍中 綺麗でおしゃれなオフィスで働きませんか? 服装髪型ネイル自由であなたらしく働けます★ 【求人の特徴】 【こんな方は歓迎します】 ・IT未経験からチャレンジしてみたい方 ・長期勤務可能な方 ・発売前の最新技術に触れてみたい方 ・自動車の最新技術に興味のある方も大歓迎 ・ITパスポート保持者やPython使用可能な方歓迎☆ ・開発経験者は優遇あり

三井住友カード株式会社

カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【SMBC基盤×SaaSプロダクト】」のポジションの求人です クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト(*1)(*2)の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 (*1)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、当社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス(加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス) (*2)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス(加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス) 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案(事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る) ■ベストプラクティスの共有(競合他社での活用事例など) ■アップセルやクロスセルの企画・提案 <関連サービス>  ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ~新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に~ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身に…

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県 名古屋市中区丸の内1-9-16…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です 【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

株式会社ラクス

カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …

1000万円〜

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算SaaS)」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成(目標設定・1on1等による期中管理・考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部  東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。  カスタマーサクセス課(※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。) 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…

株式会社ブイキューブ

インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区白金1-17-3 NBFプ…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「インサイドセールス【マネージャー候補/営業戦略企画】」のポジションの求人です ブイキューブのインサイドセールスは、「イベントDX」「サードプレイスDX」「エンタープライズDX」の3つの主要事業を扱い、顧客に対して最適なタイミングで最適な情報を提供し、営業組織に対して商談機会(SQL)を提供することでサービス導入の機会を創出いただきます。 現状インサイドセールスが生み出した売上は営業部門全体の25%以上を占めるまでに成長しています。 【採用背景】 事業拡大に伴う増員 【具体的な職務内容】 ■アウトバウンドリード獲得のためのアプローチ(既存顧客開拓/新規市場開拓) ■ABMに基づく営業活動の推進 ■SFAやMAツールを活用したリードの生成とナーチャリング ■インバウンドリードに対するアプローチ ■マーケティングチームと連携したイベントや広告施策等の企画 ■全社の目標達成に向けた業務改善の推進 【その他の業務】 商談の最大化:商談の「件数」と「質」の最大化を目指す活動 部門横断的な価値創造:チームメンバーや他チームと協力し、商談の効率最大化を図る 【同ポジションの魅力】 ■多彩なプロダクトラインを持ち、様々な課題解決に貢献できる ■コミュニケーションという分野だからこそ顧客の幅が広く、業種・業界不問で提案ができる ■インサイドセールス組織の発展だけでなく、部署横断で全社的な戦略を企画し、意思決定に関わることができる 【配属部署】 営業本部 インサイドセールスグループ マネージャー、メンバー6名(※1名は育産休取得中) 【キャリアステップ】 ゆくゆくは、インサイドセールスグループのマネジメントに携わっていただくことを期待しています。 〈マネジメント業務例〉 ■グループのミッション、ビジョン、バリューを策定し、組織全体の方向性を明確化 ■目標達成に向け戦略的な意思決定を行い、必要なリソースの調達と配分を実施 ■各営業グループ、プロダクトマーケティングマネージャー(PmM)、営業企画部門と連携し、ターゲット戦略の計画と実行をリード ■チームメンバーの指導、教育、サポートを通じて、個々の成果を最大化。定期的なフィードバックと評価を行い、メンバーの成長を促進 ■インサイドセールスにとどまら…

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 港区麻布台一丁目3番1号 麻布…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です 【業務内容】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。 『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり 本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。 このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 【参考資料】 ・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

株式会社アンドパッド

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)MGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都 千代田区神田練塀町300 住友…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)MGR候補」のポジションの求人です エンタープライズ領域の事業拡大を行っており、自社内にセールスからサクセスまで一貫したチーム体制を構築し適切な支援を行うために本ポジションを募集しています。 【職務内容】 「ANDPAD」は、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは「お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 ■大手顧客(エンタープライズ)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 このポジションでは、顧客からの待ちの姿勢ではなく攻めの提案が必要です。 顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら 顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、 最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。 【マッチする志向性】 ■ITの力で、建設/建築業界の課題を解決したい ■顧客や業界に深く入り込んで、本質的な課題解決がしたい。 ■ただオペレーションを回すのではなく、手触り感を感じながら仕事がしたい。 ■既に出来上がった事業ではなく、これから発展途上の事業に携わりたい。

株式会社ミツモア

SaaSカスタマーサクセス 部長候補(プロワン事業)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 中央区銀座7丁目16-12 G…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「SaaSカスタマーサクセス 部長候補(プロワン事業)」のポジションの求人です 【募集背景】 プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 現在、事業本部長がカスタマーサクセスグループのリーダーも兼務している状態で今後の事業拡大や組織成長のために、 グループを統括する責任者を募集しております。 【業務内容】 ■顧客へのオンボーディングプロセスのブラッシュアップ ■短期~中期の経営計画の元、カスタマーサクセスが当社の事業競争力であり続けるような体制構築 ■顧客企業のチャーンレート、NRRをKPIとし、それらの向上に必要な施策の実施 ■各部との協業し、円滑かつ効率的に流れる様な業務構築 ■サービスの継続的な改善と新規構築 ■採用、育成の方針の策定 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、 日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる プロワンは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。 そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービ…

非公開

カスタマーサクセス部 部長候補【HR×Tech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【職務内容】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 など

キャディ株式会社

【東京/大阪】セールスマーケティング(マネージャー)

内勤営業・カウンターセールス

東京都 台東区浅草橋4-2-2 DsV…

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【東京/大阪】セールスマーケティング(マネージャー)」のポジションの求人です インサイドセールスチームはDrawer事業本部のマーケティング&インサイドセールス部門の中に位置づく組織です。 主に、インサイドセールスチームは主に、ADR/BDRの役割を担っており、主に、導入検討の可能性のある企業のキーマンに向けて、課題啓蒙~ニーズ喚起~商談獲得を担っています。 組織としてはマーケティングチームと同じ部門の中で日々コミュニケーションを取りながら市場開拓を行うとともに、フィールドセールス部門とも議論し、GTM戦略の構築や個社ごとのアカウントプランニングを行っています。 【具体的な職務内容】 ・BDRを中心としたインサイドセールス組織の組織マネジメントと目標達成マネジメント。 ※BDR組織の目標は案件化商談数、受注数、テリトリー企業の開拓数になります。 ・顧問紹介やメール、電話、ダイレクトメール、レターなどを駆使したアプローチ戦略の立案。 ・CRMやMAツールを活用したABMやリードナーチャリング、リードマネジメントの仕組みの構築。 ・Salesforce等を活用し、受注、失注データに基づく、ターゲット業界や企業、部門の特定。 ・フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、大手企業のアカウントプランの構築と新規部門の開拓。 【採用背景】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、現在は新規事業である図面データ活用クラウド「CADDi Drawer(ドロワー)」のさらなる市場拡大に注力しています。 組織としても1年前に出来上がったばかりのまだまだ小さい組織でありながら、代表直下の元、早くもグローバル全体での挑戦も始めました。世界トップレベルの成長を実現すべく、まずは国内の製造業企業の市場開拓を担える方を募集しています。 バーティカルSaaS事業の市場開拓のチャレンジをしたい方や、世界トップレベルの成長を…

株式会社FREEDGE

インフラエンジニア◆前職給与保証◆経験浅めOK◆フルリモートあり◆インフラ特化◆AWS/Azureメイン

データベース系SE、その他IT・ソフトウェア系その他

東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェク…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

ネットワークやサーバの設計・構築・運用保守・監視等をメインとした案件をお任せします。 入社後、会社の代表や創業メンバーがあなたと1対1で面談し、 「将来どんなエンジニアになりたいか」「どんな生活を送りたいか」 といった希望をじっくり聞かせてもらいます。 技術的な目標だけでなく、ワークライフバランスも大切にしながら、 あなたに最適なプロジェクトや業務をご提案します。 <成長できる環境が盛りだくさん!> ■アイデアを形にできる「ビジネス創出チャレンジ」 「こんなWebサービスがあったら便利かも」「このシステムを改善したい」など、 エンジニアとしてのアイデアを気軽に提案できます。 IT以外のアイデアも大歓迎!採用されたら実際に形にする機会があります。 ■スキルアップ応援「テックチャレンジ」 年間12万円の学習予算を使って、基本情報技術者などの資格取得、 プログラミング入門書の購入、オンライン講座の受講料などに活用できます。 自分のペースで技術力を高められるので、 経験が浅い方も着実にスキルアップできます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ※メンバーからPL/PMと様々なポジションで活躍! ■情報システム部での保守運用 【概要】ネットワーク機器の設定変更、検証やリプレイス作業 【工程】構築/保守運用 【環境】Cisco/Juniper/富士通(ルータ/L2SW/L3SW/FW等) ■MSソリューションの導入/維持管理 【概要】 M365 E3/E5を活用したソリューションの導入、維持管理 【工程】要件定義/設計/構築/運用保守 【環境】EntraID/Intune/Exchange Online ■新規ネットワーク設計構築 【概要】新オフィス立ち上げに伴い、ネットワークをゼロから作り上げていく 【工程】プリセールス/要件定義/設計/構築 【環境】Cisco/FortiGate/HPE(ルータ/L2SW/FW/無線AP等) ■次期OA基盤更改 【概要】Azureを利用した基盤構築対応 【担当工程】設計・構築・保守・運用 【OS】Windows Server10 【その他】Azure/MS365 ■金融系クラウドシステムの開発/運営 【概要】金融系のクラウドサービスにおけるインフラの提案、設計、構築、運用 【環境】OS:Linux     MW:Hinemos、Zabbix等     クラウド:AWS、OCI等 ■次世代ネットワーク移行 【概要】ネットワーク基盤のゼロトラスト化(クラウドセキュリティの導入) 【工程】要件定義/設計/構築 【環境】PrismaAccess(PaloAlto)/Cisco/Menlo Security 【注目】\あなたのスキルや志向に合わせてキャリアを考えていきます/ 実際に代表から社員へ提案したキャリアプランをご紹介します。 ▼初級レベル(入社~2年目) キャリアステージ:システム運用監視 想定年収:260~380万円 担当プロジェクト例:官公庁システムの運用保守 主な業務:システム監視、基本的な保守管理 ▼中級レベル(3~4年目) キャリアステージ:ネットワーク構築実務 想定年収:400~500万円 担当プロジェクト例:現場主体のネットワーク構築 主な業務:金融機関データセンターの工事設計・実装 ▼上級レベル(5年目以降) キャリアステージ:ネットワーク設計・構築リード 想定年収:520~600万円 担当プロジェクト例:バックエンドインフラの設計・構築 主な業務:大手企業のサービスセンターでのネットワーク運用管理 【注目】\エンジニアに優しい職場環境/ ■年間休日「130日」(特別休暇を含む) ■入社後半年以内に取得可能な「5日間」のウェルカム休暇 ■2024年のゴールデンウィークには「最大10連休」が可能 ■結婚式や出産前後に利用できる「2日間」の特別休暇 ■ベビーシッター制度で育児と仕事の両立をサポート 代表自身がエンジニアとして働いてきた経験があるため、 技術を学び始めたばかりの方の不安や疑問を深く理解しています。 経験が浅い方でも無理なく成長できる案件を厳選し、 一人ひとりのペースに合わせた環境づくりを大切にしています。 クライアントにも丁寧に当社の方針を説明しているため、 入社後も安心してスキルを磨ける職場です。 試用期間の雇用形態に差異はありません

株式会社Y Agency

バックエンドエンジニア◆自社開発中心◆新規SaaS立ち上げメンバー募集◆裁量重視◆フルスタック志向歓迎

オープン系SE、データベース系SE

【大阪本社での勤務!】 大阪府大阪市北…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【◆バックエンド開発の中心メンバーとして活躍】 自社SaaSプロダクトや、クライアントのWebサービス開発を中心に、バックエンド領域の設計・開発・運用を幅広くお任せします。 社内のマーケティングチームと連携しながら、ユーザー課題を捉えた最適なシステムを構築していきます。 【◆具体的な業務内容】 ●LP・HPのバックエンドシステム設計・開発・運用 ●APIの設計・開発・運用 ●DB設計・管理・最適化(MySQL) ●ユーザー認証・セキュリティ設計 ●サーバーインフラの設計・構築・運用(AWS/GCP) ●パフォーマンスチューニング・新技術導入 ※プロジェクトや要件に応じて、開発環境・技術選定から提案できる体制です! 【◆このポジションの特徴】 現在、エンジニアチームは立ち上げフェーズ。 自ら設計方針を提案したり、開発プロセスを形づくったりする場面も豊富にあります。 スタートアップ環境だからこそ、意見を発信し、主体的にプロジェクトを動かせるやりがいを感じていただけます。 また、自社サービスも社内で使用するため、フィードバックを活かしてスピーディーに改善サイクルを回すことが可能。 自身の技術力を高めながら、事業成長に直結するプロダクトづくりに挑戦できます。 【案件例】 ●自社マーケティング支援ツールの設計・開発・運用 ●業務効率化を支援する社内向け管理ツールの開発 ●クライアント企業向けLP・HPのバックエンドシステム開発 ●顧客管理システム、業務フロー自動化ツールなどの開発 ※すべて自社内開発。客先常駐案件は一切ありません! ※プロジェクトごとに新技術の導入提案も可能です。 【手がける商品・サービス】 当社では、マーケティング支援を目的とした自社開発ツールの設計・運用を手がけています。 具体的には、クライアント企業の集客を支援するSaaS型プラットフォームや、業務効率化を図る管理ツール、データ活用を促進する分析支援システムなど。 いずれも「売上向上」「業務改善」というビジネス成果に直結するプロダクトです。 企画段階からエンジニアが参画し、ユーザー視点を活かした開発に取り組んでいます。 【開発環境・業務範囲】 【◆開発言語・技術スタック】 ●プログラミング言語:Python、PHP、JavaScript(Node.js) ●データベース:MySQL ●クラウド:AWS、Azure、GCP ●仮想化:Docker、Kubernetes ●バージョン管理:GitHub 【◆プロジェクトの進め方】 基本的にはアジャイル開発スタイルを採用。 仕様検討〜開発〜運用改善まで、社内のマーケティングチームと連携しながらスピード感を持って取り組みます。 エンジニア側からも要件定義段階で技術的な提案が可能であり、単なる「作業者」ではなく「技術パートナー」としてプロジェクトに深く関われる環境です。 【◆主な業務範囲】 ●新規プロダクトの設計・実装・テスト・運用 ●既存サービスの機能追加・リファクタリング ●データベース設計・最適化 ●インフラ設計・構築・運用(AWSやGCPを活用) ●API設計・開発・外部連携対応 ●新技術・ツールのリサーチと導入提案 ●セキュリティ設計、パフォーマンスチューニング 【◆開発体制・役割分担】 現在、エンジニアチームは立ち上げフェーズのため、より効率の良い作業環境を構築中です。 チームリーダーと密に連携しながら、1人ひとりがプロジェクト単位でフルスタックに近い役割を担っています。 【注目】裁量×スピード感!新規プロジェクトを自ら動かすやりがい◎ 新たに立ち上がった開発チームで、自社SaaSプロジェクトや社内向けツール開発を担当。 スタートアップフェーズならではのスピード感があり、技術選定・設計方針から主体的に提案できる環境です。 社内マーケティング部門と連携しながら、「こんな機能があれば売上アップにつながる」といった視点でサービスを形にしていきます。 フロントエンドやインフラ領域にも挑戦できるチャンスがあり、エンジニアとしてのスキル幅を広げたい方にも最適。 “作るだけ”ではなく、“サービスを育てる”手応えを感じられるフィールドが広がっています! 【注目】オフィス環境◎バランスボールや社内BGMなど働きやすさ満点! 当社では、エンジニアがストレスなく働ける環境づくりにも力を入れています。 社内にはリラックスできるBGMが流れ、便利なオフィスコンビニや疲れ目の保養に役立つアクアリウムなども完備されています。 また、服装やネイル、髪色も自由で、堅苦しいルールに縛られないフラットな文化が根づいています。 「新しいアイデアは、自由な空気から生まれる」そんな考えのもと、あなたらしさを大切にしながら成長できる職場です。 【身につくスキル・キャリアパス】 バックエンド開発にとどまらず、設計・インフラ・API開発・パフォーマンスチューニングなど、幅広い技術領域を経験できます。 また、自社SaaSの立ち上げメンバーとして、サービス設計やプロジェクト推進力も身に付けられる環境です。 将来的には、フルスタックエンジニアやテックリードとしてのキャリアアップも可能。 成長フェーズにある組織で、技術力とビジネス視点の両方を磨き、市場価値を高められます。 試用期間(最大3か月)あり  期間中の雇用形態に一切変更はありません。

株式会社クリエイト 派遣・紹介事業部

【ハウスメーカーの営業スタッフ(CRE250105-01c)】未経験歓迎

内勤営業・カウンターセールス

東京都江東区木場(紹介先本社) 先>…

〜321万円

雇用形態

正社員

展示場に来場されたお客様の接客からプラン提案、資金計画といった契約までのプロセス、更には契約後の打ち合わせや建築中のフォロー、お引き渡しにアフターサポートまで多岐に渡って担当していただきます。反響営業ですので飛び込み訪問や外回りなどはありません。 【具体的な内容】 ・展示場での接客、各種見学会のご案内 ・実施、現地調査 ・資金計画などのプラン作成、ご提案、ご契約 ・建築計画作成、着工~上棟における建築中のフォロー、お引き渡し ・アフターフォロー 【入社後の研修について】 ・入社後2週間ほどは自己研修カリキュラムに沿ってOJTやオンラインでの研修を実施、当社の住宅営業のための基礎知識や当社のポリシー、実際の展示場における業務を実戦形式で学びます。 ・配属先のフォローアップ研修では、先輩とペアを組みながらリアルな場で更に接客スキルを磨くことができます。 ・建築の基礎知識・資金計画・接客方法について一から学べるコンテンツが揃っており、e-ラーニングなどのオンライン教材も充実しています。 <業務の変更範囲:当社業務全般>

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