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検索結果: 9,463件(61〜80件を表示)

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【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■同社について時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。・24年9月に東証プライム上場・売上高：139億（23年9月期）・従業員数：419名（連結）単体約100名・グループ会社：6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■B社 ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。【同社営業部門の魅力】各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。・AI SaaSのカスタマーサクセス全般・AI SaaSのオ…

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カスタマーサクセス【中規模事業者向け】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1200万円

正社員

募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること（仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む） ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです！【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…

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カスタマーサクセス【エンタープライズ/最先端HRTech】

内勤営業・カウンターセールス

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【ミッション】 ■HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ■HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ■HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと【具体的な業務内容】 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ■対顧客業務・新規顧客獲得に向けた戦略立案・オンボーディング（サービス活用開始までのサポート）・顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案・トレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画・運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案・HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援・人事評価運用、目標設定に関するアドバイス・新機能リリースに伴う利用促進の支援 ■対社内業務・業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成・サービス運営に関わる業務改善、企画・品質向上を目的とした社内提案【組織構成】管掌役員1名　Mgr1名　メンバー約20名【魅力ポイント】 ■CSM（カスタマーサクセスマネージャー）としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM（プロダクトマネージャー）としてのキャリア形成も可能です。 ■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。

株式会社IDOM

未経験／年休120日／年収650万可／賞与有【カウンターセールス】

販売スタッフ、販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

★エリア制あり ★初任地の希望確約あり…

￥

350万円〜700万円

正社員

*+★ホワイト500取得準備中／働きがいのある会社ランキング入賞企業★*+【100％問合せ対応・半数が成約！】店舗内で車の買取・販売業務をお任せしますお問い合わせやご来店をいただいたお客様にクルマ購入の理由や目的などを伺い、店舗の展示車両や約4万台のクルマが登録されている販売システムを用いて、お客様と一緒に最適な1台を探してご案内します。 #クルマに詳しくなくても問題なし！ #未経験入社8割！＃でも入社後研修があるのでご安心ください！

山岡コンクリート工業有限会社

【コンクリート製品の製造スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

生産・製造スタッフ、生産管理・製造管理、生産・製造技術・管理系その他

山岡コンクリート工業有限会社転勤の可…

￥

〜240万円

正社員

コンクリート製品の製造作業をお願い致します《主な仕事内容》 ◆製造…型枠清掃、組立、コンクリート打設、仕上げ ◆鉄筋…加工、組立 ◆補修…製品補修《1日の仕事の流れ》 ◆製造…型枠脱型→清掃→組立→コンクリート打設→仕上げ→シート養生 ◆鉄筋…鉄筋切断→加工→組立 ◆補修…製品補修 ※変更範囲：基本なし(付随する業務をお願いする場合もあります)

株式会社彩食工房

社員数9名で売上9億円超えの成長企業です！【商品管理】

倉庫管理・作業、内勤営業・カウンターセールス、商品・在庫管理

《転勤なし》福岡県大野城市御笠川…

￥

正社員

【 20代～40代の社員が活躍しています】◎倉庫内での商品管理、パートスタッフへの指示出し・管理、出荷作業などをお任せします！パートスタッフのサポート業務をはじめ、商品の管理や資材の管理などを行っていただきます。 ★お菓子、乾物 (のりやふりかけ等) 、麺類の　いずれかの部門を担当していただきます。パートスタッフとの打ち合わせパートスタッフのフォローギフト商品の梱包賞味期限の管理・資材の在庫管理転勤もなく、福岡で長く活躍できます！通信販売を中心に売上を確立しており、従業員数9名という少なさで、 9億円超えの売上を創出しています。今回、事業拡大のため、増員募集を行うことを決定いたしました！！ぜひ当社で確かなキャリアを築いてください。

ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社

＜新OPEN＞原宿『ハリー・ポッター・ショップ』の【店舗スタッフ】

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

転居を伴う転勤はありません。ハリー…

￥

正社員

【立ち上げメンバーとして一緒にお店を作りましょう！】レジ・在庫管理・商品の説明など…◎充実した研修 ◎世界最大級のハリー・ポッター専門店新店舗立ち上げに伴う業務を経験できます！グランドオープン後は・・・ ◎レジ業務 ◎商品の補充 ◎在庫の管理 ◎商品の説明 ◎ローブ・杖への名入れ …＊MISSION＊… エンターテーメント施設のような店舗で、お客さまがハリー・ポッターの世界を楽しめるような空間を一緒に作っていきましょう！お客様を、魔法の世界に引き込むためのお声がけ—— ■レジ対応のとき商品をお渡しする時「賢いけれど、意外と嫉妬深いところも　あるのがヘドウィグ。ぜひ可愛がってくださいね」 ■ローブの名入れ完成したローブをお渡しするとき「これであなたもグリフィンドールの仲間入りですね」こんな一言が、お客様をハリー・ポッターの世界に引き込みます。グローバルに展開する当社ならではの働きやすさグローバルカンパニーであるワーナーブラザースディスカバリーでは福利厚生や休日制度など社員が働きやすい職場環境を目指しており、販売・サービス系の職種として働きやすい環境を整えています。

株式会社ブロードリンク

バックオフィス事務【お問い合わせ対応や事務など】残業少なめ駅直結

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中央区日本橋室町4-3-18　東…

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300万円〜400万円

正社員

★お客様からの問い合わせ対応＆ご案内をお任せ土日祝休み＆残業少なめ★ブランクありOK★フラットな社風でアイデアを出しやすい★随時昇給・昇格あり★「新日本橋駅」「三越前駅」から直結お客様対応や事務業務をお任せします。お問い合わせ対応では、お客様のご要望をお伺いし、ピッタリな商品をご提案すればOK◎ お客様によって求めるスペックが異なるため、在庫と照らし合わせながらご案内をします。「このスペックのものであれば、ご希望の個数をご用意できますがいかがですか？」 …など在庫の状況によっては代替案をご提案する必要もありますが、不安なときは先輩社員にパスすれば大丈夫。少しずつ柔軟な対応力を身に付けていきましょう！ ≪具体的には≫ ・お問い合わせ対応・商品のご案内・営業事務（法人営業部のサポート）・秘書室業務　など ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務

株式会社ZWEI 【IBJグループ／プライム市場上場企業】

婚活アドバイザー◆99％未経験入社◆月給28万円～◆1h単位で有給取得OK

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都中央区銀座5丁目9-8クロス銀座…

￥

400万円〜550万円

正社員

★婚活をはじめる、最初の第一歩を後押しするお仕事 ★異業種から転職してきた先輩社員が多数活躍中！ ★渋谷店オープニングスタッフも募集中！婚活を始める一歩を後押しし、運命のお相手との出会いから成婚という最高のゴールまでお客様の人生に寄り添い、幸せを形にする——。それが婚活アドバイザーのお仕事です！＊具体的なお仕事内容＊ ●入会案内婚活を検討されているお客様に対し、丁寧にヒアリングを行いながら、最適なご案内をします。「結婚相談所ってどんなサービス？」「どんなサポートが受けられるの？」そんな疑問を抱えるお客様に、安心感と信頼をお届けするのがあなたの役目です。来店予約や資料請求をいただいたお客様への対応が中心。目の前のお客様一人ひとりに集中し、じっくりと向き合うことができます。 ●婚活スタートのお手伝いご入会後は、お客様がスムーズに婚活を始められるよう、きめ細やかなサポートを行います。プロフィール写真のアドバイス会員様の魅力を引き出す紹介文の作成お客様が自信を持って活動をスタートできるよう、一緒に準備を進めていきます。「最初の一歩」をしっかりと支えることで、素敵なご縁を結ぶお手伝いをします。 ●活動サポート活動がスタートした後も、お客様の成婚に向けて、さまざまなサポートを提供します。お客様の状況やニーズに応じて、きめ細やかなフォローを行いながら、成婚というゴールを目指します。 ★お客様の人生に深く関わり、幸せを形にする特別な役割です。「誰かの幸せを支えたい」「人の人生に寄り添いたい」 ——そんな想いを持つあなたにぴったりのお仕事です！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

三栄フーズ株式会社

【製造工場の品質管理スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

生産管理・製造管理、品質管理・テスト・評価、生産・製造技術・管理系その他

三栄フーズ株式会社　茨城工場転勤の可…

￥

〜240万円

正社員

ラーメンスープを中心とした、液体調味料や粉末調味料などの食品調味料を製造・販売している会社です。あなたには、工場内の衛生管理、商品に問題がないかの検査、それに伴う書類作成などをお任せします。データ入力、一部製品検査（検品）などのデスクワークが中心です。 ※変更範囲：変更なし

GO株式会社

カスタマーサクセス【MaaS】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区麻布台一丁目3番1号麻布…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「カスタマーサクセス【MaaS】」のポジションの求人です【業務内容】交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォローする必要があります。このカスタマーサクセスの構築・推進を担っていただける方を想定しています。【具体的な業務内容】・顧客の成功体験の設計・構築・実行・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案・タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメント・大手顧客のアカウントマネージメント【参考資料】・DRIVE CHARTの今後 https://go-on.goinc.jp/n/n7ac9ae4ac7b2 ・DRIVE CHART』3周年 https://go-on.goinc.jp/n/ne10064c10a4e

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス【AI×SaaS新規プロダクト】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

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600万円〜900万円

正社員

「カスタマーサクセス【AI×SaaS新規プロダクト】」のポジションの求人です【具体的な職務内容】「ManeAI」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 ■オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ■商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート ■フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、■プロダクト開発チームへ提案・連携 ■活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 ■効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 ■顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 ■価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案【取り扱う商材について】規AIプロダクト「ManeAI（マネアイ）」 https://jp.vcube.com/maneai ハイパフォーマーの商談をAIで解析し、営業組織のスキル標準化やマネジメントの最適化を支援するSaaSサービスです。商談データを分析し、個社ごとに最適化されたセールスシナリオの策定・フィードバックを自動化することで、営業現場のパフォーマンス向上を支援いたします。現在、ManeAIはプロダクトマーケットフィット（PMF）を目指す重要なフェーズにあり、カスタマーサクセスの役割が極めて重要です。また、本ポジションでは顧客の成功支援だけでなく顧客の声をプロダクト改善に活かす機会もあるため、PdM経験は不問ですが、今後プロダクト開発の視点を強化したい方には最適な環境になります。【入社後のキャリアステップ例】 ▼短期（入社1～2年目）：カスタマーサクセスのエキスパートとして活躍顧客の課題を理解し、「ManeAI」の導入・活用支援を推進営業DXやAI活用の知識を深め、データドリブンな課題解決力を習得 ▼中期（2～4年目）：事業成長を牽引するリーダーポジションへ顧客の成功事例をもとに、カスタマーサクセスの戦略立案やプロセス構築をリード顧客フィードバックをもとに、AIフィードバックの改善提案やプロダクト改善に…

株式会社PICK

インサイドセールス【不動産テック事業】

内勤営業・カウンターセールス

東京都目黒区下目黒2丁目20-28 …

￥

600万円〜800万円

正社員

「インサイドセールス【不動産テック事業】」のポジションの求人です同社にて、インサイドセールスとして事業拡大頂ける方を募集いたします。【お任せしたいこと】 ■インサイドセールス業務・SDR、BDR業務・SDR、BDR業務のディレクション・リストの作成および精査・コンテンツの仕込み（マーケティングチームと連携）【職種の魅力】顧客価値が高く、競合優位性の高いプロダクトのマーケティング＆セールスのハブとして幅広く携わることが可能です。業界的にまだ顕在化していないニーズをコンテンツやトークの力で啓蒙していく営業力が問われるポジションです。マーケティングの施策幅がインサイドセールスの力により相乗効果を発揮して広がることを期待しています。【同社サービス『PICKFORM』について】国内で唯一国土交通大臣から正式回答を得た不動産・建築の電子契約サービスになります。不動産取引をオンライン上で適法に行える電子取引プラットフォームです。不動産取引に限らず、工事請負、駐車場契約などあらゆる取引でご活用いただけます。 https://pick-hp.com/pickform 【導入事例】株式会社東栄住宅／トーサイ不動産／トチワーク／アンサー倶楽部／たまには／ミライズ／作州商事／マスターズ／ハイネスコーポレーション　等々 https://pick-hp.com/pickform/case

株式会社PICK

カスタマーサクセスマネージャー【不動産テック事業】

内勤営業・カウンターセールス

東京都目黒区下目黒2丁目20-28 …

￥

600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【不動産テック事業】」のポジションの求人ですエンタープライズの導入が続々と決定している不動産特化型電子契約サービスPICKのセールスチームにて、一緒にサービスを成長させてくれる立ち上げメンバーを募集します。不動産・建設業界の方がお困りになっている課題に対し、PICKの活用の提案ならびに運用体制の構築サポート等を行います。また、プレイングもしつつマネージャーとして組織体制の最適解やオペレーションの構築を担っていただきます。【具体的な職務内容】・顧客のオンボーディング支援（導入設計、業務フローの最適化）・既存顧客の活用促進、定着率向上のための施策立案・実行・利用データの分析に基づくアクションプランの策定・プロダクトチームと連携した機能改善・プロダクト提案・セールス、マーケティングと連携したアップセル・クロスセル戦略の立案・カスタマーサポート対応（問い合わせ、QAページ構築等）・サービス活用の支援＆活用提案・組織体制の構築及び採用・CSチームのPDCAマネジメント・Enterprise含めたSMB企業の対応【職務の魅力】顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また、中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが可能です。ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。

株式会社ブイキューブ

イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】

内勤営業・カウンターセールス

東京都港区白金1-17-3 NBFプ…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「イベント企画営業【BizDev候補/ブランディング支援】」のポジションの求人です顧客課題や叶えたいゴールを深くヒアリングし、戦略的な視点をもって最適なイベントプランニングを行っていただきます。イベント運営支援にとどまらず、データ分析や市場動向を踏まえた改善提案を行い、顧客企業の成長に貢献していきます。将来的には個別企業への対応を超え、新たな市場やニーズ開拓に向けた事業開発、営業戦略立案にも取り組み、BtoBイベントを活用した新たなビジネスモデルの構築に挑戦いただきます。【採用背景】事業拡大に伴う事業開発や営業戦略立案注力同社は個別企業ごとのセミナー/イベントにおけるオンライン配信カスタマイズ提案を強みに事業を展開していますが、今後は業界ごと・用途ごとに確立した営業スタイルを構築し、より多くの企業へ価値提供を拡大していきたいと考えています。今後新たな市場やニーズの開拓にも積極的に取り組み、BtoBイベントの可能性をさらに広げていくフェーズにあります。そのためには、これまでの企画営業の枠を超え、事業開発や営業戦略立案にも注力することが不可欠なため、BizDev候補としての募集を致します。【具体的な職務内容】 ■BtoB向けイベントの企画・提案・企業規模や業界を問わず、顧客ごとの課題に応じたイベント戦略の設計・提案・既存イベントのグロース戦略立案・実行 ■営業戦略立案・収益化モデル設計・市場,競合分析をもとにしたイベントコンセプト開発・新規イベントの立ち上げ・収益化モデルの設計・最適化（スポンサープラン設計,販売戦略の策定など）・AIやデータ分析を活用したイベント運営体制の構築（参加者エンゲージメント分析,行動データ解析など） ■市場開拓・アカウントマネジメント・BtoBイベント市場の動向や企業のニーズを調査・分析し、新たな商機を開拓・新たに把握した顧客ごとの経営,事業課題にあわせ、イベントを活用したソリューションを提案【イベントを通じた顧客支援の事例】 ▼株式会社日立製作所様 ┗社内表彰式・納会をリアルとオンラインのハイブリッドで開催 https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx147.html ▼丸紅株式会社様 ┗社内ビジネスコンテ…

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】

内勤営業・カウンターセールス

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【建設クラウド】カスタマーサクセスマネージャー【三菱商事G】」のポジションの求人です MCデータプラス社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。（ご参考）ITmediaビジネスオンライン三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入したこともあり、事業は右肩上がりで成長しています。その事業成長のスピードをより加速させるために中途採用に力を入れています。 ■業務内容スーパーゼネコンを中心としたエンタープライズ企業を複数社ご担当いただきます。（主たるカウンター先は本社・支店・現場です）ミッションは以下大きく2つです。（1）顧客が抱える本質的な課題の抽出、顕在化顧客との定期的なコミュニケーションにより顧客業務への理解を深め、また関連法令をキャッチアップし、顧客課題を抽出し、特定いただきます。（2）プロダクトの導入促進・運用定着・改善を図るための施策の企画・実行・管理顕在化させた課題を解決させるため、BizDev（顧客本社側のメインカウンターパート）とともに支店・現場目線に立った具体施策を顧客へ提案し、顧客に対するマネジメントも含め、施策（PJ）の実施責任を担っていただきます。以下具体的な業務例です。 ‐顧客キーマンとのリレーション構築 ‐顧客の潜在課題の特定・顕在化 ‐顧客別のゴールを設定し、導入促進・運用定着・改善を行うための施策の企画・実行・管理 ‐関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ ‐顧客別のゴールを達成するためのマイルストーン/イシュー/アクションプランの設計 ‐社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリード・マネジメント ■ポジションの魅力 Vertical SaaSの特徴として特定…

株式会社タイミー

エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】

内勤営業・カウンターセールス

愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16…

￥

600万円〜1000万円

正社員

「エンタープライズCS/名古屋【東証グロース市場上場】」のポジションの求人です【募集背景】現在スポットワーク市場においてトップシェアを獲得している同社ですが、エンタープライズ企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。さらにスピード感を持って導入拡大をしていく為、エンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。【ミッション】エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。【業務概要】 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション【魅力ポイント】 ■圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます。 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ね…

株式会社サーバーワークス

カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区揚場町1-21　飯田橋升…

￥

600万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【フルリモート可】」のポジションの求人です【募集背景】同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。【職務内容】お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案（運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有）をいたします。案件については2～3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を平行で担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。【具体的には】 ■インフラ構成の把握お客様のAWSに関するインフラ構成を把握 ■AWSの基本的なサービス紹介、レクチャーお客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施 ■定期的なAWS情報の提供月1回程度、最新のAWS情報を提供 ■作業内容チェックお客様作業における作業内容をチェックし、必要に応じたアドバイス ■AWSに関する情報の提供同社ノウハウに基づき、貴社の実情に合わせて適切なAWS情報を提供 ■最適化アドバイス月1回程度お客様とミーティングを実施し、現環境の最適化についてアドバイス ■障害時の仲介必要に応じて、障害時にお客様の環境を把握しAWSとの仲介役を担当 ■調査サポート障害時、AWSレイヤーにおける調査を支援＜事例＞ https://www.serverworks.co.jp/case/tryt.html 【具体的なユースケース】顧客の事業部毎バラバラにAWSアカウントを利用しているため、 CCoE を設立。ガバナンス強化のため、以下AWSサービスを中心としたAWSアカウント統合管理、認証の一元化、セキュリティアセスメントを実施。 ■AWS Organizations ■AWS Single Sign-On ■AWS Securit…

株式会社データ

カスタマーサクセスマネージャー【b>dash】

内勤営業・カウンターセールス

東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 …

￥

800万円〜1200万円

正社員

「カスタマーサクセスマネージャー【b→dash】」のポジションの求人です「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。【具体的な業務内容】 ■クライアント対応・チャーン阻止に向けた提案・アップセル実現に向けて提案/クロージング・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設計/管理・40名の目標設定/管理・MRR発生予実の管理 ■マネジメント・モチベーションケア・GPS面談・各種メンバーからの相談【クライアント例】・クレディセゾン様・セブンネットショッピング様・阪急阪神百貨店様・松屋様・コープこうべ様　など

テレネット株式会社

ＩＴ／通信製品のインサイドセールス（内勤営業）

内勤営業・カウンターセールス

東京都豊島区目白２−２−２　Ｍｅｊｉｒ…

￥

250万円〜450万円

正社員

■当社が取扱う商品やサービス　テレフォンマーケティング　■商品導入後のお客様セールス業務（アウトバウンド）　■電話対応や必要書類の準備　■営業専任スタッフが訪問するためのスケジュール調整・代理店の　　サポート　■メルマガ配信：新商品の情報をお客様宛に配信します　■（経営学修士）資格取得者　歓迎　■海外（展示会）スケジュールサポート業務　　※雇用条件等の詳細については面接時に説明いたします。　　【変更範囲】：事業所の定める業務全般

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