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東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

アフターサービス<システムサポートセンター>※海外ユーザー対応

サポートエンジニア

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■海外の顧客に納入した弊社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付(CS、SE手配の受付業務) ・365日24時間シフト勤務(3シフト制) ・入社後1年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。(出張が発生します) 【やりがい・魅力】 ・トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 ・『やりたい』と思ったことが反映される社風です。

東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

据付・調整および操作説明業務<工作機械>

サポートエンジニア

愛知県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ●担っていただく業務 国内顧客先での工作機械の据付、操作/機能説明、質疑応答業務が主な業務となります。 また、外部据え付け委託業者への監査/教育も実施いただきます。 ●将来的なキャリアパス ご自身のスキルを磨いて据付・調整の専門職をめざしたり、該当チームの管理監督者になる道もあります。またマルチな活躍を目指し技術提案エンジニアリングチームや部門を跨いでサービスエンジニアへのキャリアもあります。

東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

茨城県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置

株式会社ピーシーデポコーポレーション

【神奈川】デジタルライフプランナー(小田原東インター店) ※年間休日120日以上

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

神奈川県小田原市飯泉字田中前401-2…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を:複合的な商品とサービス ■手法:お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド=情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

不動産事業を展開するデベロッパー

ガスエンジン発電装置のメンテナンスメカニック

サポートエンジニア

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社の子会社(株式会社レイパワー)に出向し、ガス発電装置の設計支援・製造技術業務全般のマネージメント業務に従事していただきます。

株式会社不動テトラ

【茨城】サービスエンジニア(建設重機) ※年間休日120日以上

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

茨城県古河市北利根8-6 東武鉄道「栗…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 建設重機の整備職担当として下記業務を担当します。 【職務詳細】 ・同社の所有する建設重機の整備・点検業務 【年収例】 800万円/45歳/月給51万円(子供手当等含む)+賞与2回 675万円/35歳/月給43万円(子供手当等含む)+賞与2回 555万円/30歳/月給35万円(子供手当等含む)+賞与2回 ===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ・東証プライム上場の安定基盤 ・働き方が整います!年間休日128日! ・えるぼし3つ星認定!育休産休からの復帰率100% ・健康経営優良法人認定企業!!! ============================== 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東証プライム企業系列、分析・計測機器の技術サービス企業

フィールドエンジニア

サポートエンジニア

富山県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社グループの製品の据え付けからメンテナンス、故障・修理対応などフィールドエンジニアとして担当いただきます 【具体的には】 ・製品導入やトラブル対応などの顧客折衝 ・メンテナンス・保守点検を通じて製品の正常稼働をサポートします。 ・故障修理対応 ・設備の据え付けや設置後の動作確認を行い、顧客先での試運転も実施 ・設備導入時の見積作成と進捗管理 ※基本的に夜間対応は発生しません。 【対応製品一覧】 ※ご経験、スキル、ご意向に応じて以下の製品群にご対応いただきます。 ・エネルギー・環境分野 自動車計測装置 / オートメーションシステム / 水素・燃料電池関連装置 / エネルギー計測装置 / 環境分析装置

東証プライム上場、世界屈指の日系総合重工メーカー

アフターサービス

サポートエンジニア

広島県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客への技術サポート、技術プロポーザル(提案書)作成、拡販技術開発などのアフターサービス技術関連業務 ・顧客との接点を通しニーズを把握し、それに基づく拡販技術開発を行い顧客への提案を実施 ※同社に入社の上、事業会社に出向という形態をとっています。 ※入社後の給与水準や福利厚生、勤務体系等は同社の社員と同一となります。

株式会社メディアステーション【本社所在地:宮城県】

【宮城】携帯ショップスタッフ(石巻) ※第二新卒可

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)

宮城県石巻市中里3丁目2-11 JR仙…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 スマホの使い方から料金プランなどのご説明などお客様対応をメインに店舗業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・店舗での受付・電話応対、料金支払の対応、修理受付等の業務 ・各種モバイル端末やインターネット接続サービス提案・販売 同社では現在宮城・山形の合計19店舗を展開しており、 居住地域や希望を考慮して配属先を決定します。 平均年齢は29歳と若く、新卒・中途含めて様々なバックグラウンドの社員で構成されております。 【勤務地詳細】 下記いずれかの店舗へ配属予定です。(選択可) auショップイオンスタイル仙台卸町、auショップ古川バイパス、 ソフトバンクイオンタウン古川、ソフトバンク古川東、 ソフトバンク鹿島台、ソフトバンクイオンタウン塩釜、 ソフトバンクイオンモール富谷、ソフトバンク築館、 ソフトバンクイオンタウン佐沼、ソフトバンクイオンモール名取、 ソフトバンク名取、ソフトバンク仙台六丁の目、ソフトバンク愛子、 ソフトバンク亘理、ソフトバンク岩沼、ソフトバンク角田、 ソフトバンク石巻中里 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社荏原エリオット

プロジェクトマネージャー<コンプレッサ等の製造・納入>

サポートエンジニア

千葉県

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

■主に海外(中国、韓国、インド、東南アジア、中近東各国など)のメジャーな石油化学、石油精製所向けのコンプレッサおよび周辺機器の設計・調達・製造プロジェクトにおいて、顧客対応および社内の工程、売上、損益、キャッシュフロー管理を行います。 【具体的には】 ・顧客との英語を使用した仕様確認、進捗報告、商務交渉等 ・社内各部署(設計、調達、品質管理、製造部門、財務管理、アフターサービス部門)とスケジュール調整や予算の管理 ※常時3~5件程度のプロジェクトを担当いたします。 【魅力・補足】 ・1件当たりの受注金額は約10~100億円とスケールの大きな仕事でやりがいを感じることができます。 ・設計部門や調達部門など幅広い部門とコミュニケーションをとって頂くためリーダーシップ力を培うことが可能です。 ・最寄りの長浦駅だけでなく、横浜駅(50分)・羽田空港第1ターミナル(35分)より直通通勤バスが有ります。

カヤバCS株式会社

【三重:リモート】サービスエンジニア(保守)

サーバー運用・保守、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

三重県津市雲出長常町1129-11 三…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・演劇など様々な催しが行われる文化会館などをはじめとした、舞台の装置を保守・メンテナンスして頂きます。 【職務詳細】 ◇舞台装置に関わる設備の保守点検(電気、機械、制御) ◇舞台装置のオペレーション業務 ※舞台昇降装置・吊り物・音響・照明・映像関連機器 ◇PCでの報告書作成 等 ◇社内を含めてお客様とのコミュニケーションを取り円滑に進めていく業務となります。 基本は保守・メンテナンスがメインとなります。舞台が多いので長期改修工事の日程は決められています。(土日はありません) そのほかメンテナンスでワイヤー(舞台でライトなどつるしている)の交換など行います。 ※基本的には10~20件のお客様を担当いただきます。 ■業務の魅力: 同社は、1社1社と深く向き合い、迅速な対応ができることを大切にしております。そのため長期的な案件が多く、サービスエンジニアを頼って、直接ご依頼をもらうこともあるなどやりがいを感じて頂きやすいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エフ・エム・アイ

サービスエンジニア(業務用調理器)

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都港区麻布台1-11-9 東京メト…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社製品のメンテナンスをお任せ致します。 【職務詳細】 ■製品:業務用調理器(同社製品) ■範囲:大手外食チェーン店舗への巡回点検・メンテナンス対応 ■働き方:基本は日勤勤務/月1回程度、夜間勤務または休日出勤の可能性あり ・夜勤時:翌日振替休日または半休を取得 ・休日出勤時:2か月前にシフト提出、翌々週までに振替休日取得 ・1日2~3件、社用車で店舗を巡回(直行直帰の可能性あり) 【具体的には】 タリーズコーヒー様、マクドナルド様、すかいらーくグループ様など、大手外食チェーン店を対象にした訪問サポート 同社製業務用調理機器の点検、整備、トラブル対応 顧客店舗への定期的な巡回(1日2~3件)を通じた機器の状態確認とメンテナンスの実施 不具合が発生した場合の初期対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

シニアカスタマーサクセス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス(AIを使った動画自動編集サービス)の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 <具体的な業務> ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 (導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成

日本を代表する東証プライム上場の工作機械メーカー

サービスエンジニア

サポートエンジニア

愛知県、福島県、山形県、宮城県、新潟県…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社にてサービス部門におけるフィールドサービスエンジニア業務を担当していただきます。 【具体的には】 不具合・故障の連絡があった顧客の工場へ訪問して、工作機械の修理等を行います。顧客のお困り事を解決して喜んでいただける、やりがいある仕事です。 <業務> (1)サービスフロントへ不具合・故障の連絡があった顧客の工場へ訪問 (2)不具合・故障箇所の確認、特定 (3)部品の交換、修理 (4)顧客へ作業完了報告・検収 等 【同社の魅力】 ■2022年度決算において、過去最高売上高を記録。 売上:2276億円 営業利益:10.3%  (※2021年:1728億、2020年:1234億、2019年:1721億円、2018年:2117億円) ■育休後復帰率100% 社員の働きやすい環境づくり 2023年度の賃上げ率5.5%、子育て支援制度:育休後復職率100%、6種類のメニューがある社員食堂・スポーツジムなどの社員用施設の整備などを含め、社員の働きやすさに特に力を入れています。 EVシフトを始めとした製造業の変革に対応するためにも今後更に「人」を重視する...

株式会社トプコン

技術サポート(テクニカルサポート)IT農業関連製品 ※フレックスタイム制あり

基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ)、サポートエンジニア

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT農業ソリューション部にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品:IT農業関連製品(農業機器向けGPS、センシングシステム、制御機器など)/トプコン製品 ■範囲:日本および一部アジア(主に韓国)でのテクニカルサポート、製品評価、OEM提案、技術研修、技術企画 ■働き方:本社・拠点を拠点としながら国内外の顧客・メーカー対応あり/出張の可能性あり/上長への業務報告を含む社内連携重視の業務 【具体的には】 日本およびアジア地域(主に韓国)におけるIT農業製品のテクニカルサポート(不具合改善・トラブルシュート) 農業機器メーカーに対するOEM提案活動(日本・韓国) 製品バグの修正、機能改善、リリース前の評価などの品質管理業務 技術視点での商品企画や新機能の提案 顧客や販売代理店向けの技術研修の企画・実施 上長・部門への業務報告・進捗共有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東証プライム、グローバル展開する日系総合精密機器メーカー

テクニカルサポート<OEM製品>

サポートエンジニア

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

日本およびアジア地域(韓国/インド)の建機メーカー向け総合窓口として、マシンコントロール製品の工場装着、および、OEM製品の技術的な相談窓口として従事いただきます。 マシンコントロール製品の企画・技術部門は海外(オーストラリア、ベルギー、アメリカ等)を中心に技術的対応を実施していただきます。 【具体的には】 ・同社器材装着検討 ・同社器材装着実施 ・技術的な問い合わせ対応 ・技術資料作成(構成表作成、装着要領書作成、図面作成等) ・各種レポートの作成 ・将来的な新規開発への参画

非公開

【AI×SaaS/マネージャー候補】インサイドセールス

内勤営業・カウンターセールス

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 株式会社PKSHA Workplace 株式会社PKSHA Communication 株式会社Sapeet 合同会社PKSHA Technology Capital 株式会社アイテック 株式会社 PKSHA Associates ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■株式会社PKSHA Workplace ⇒従業員接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 4年間で従業員数10倍の超スタートアップ環境。 THEモデル式での組織構成になっており、IS・マーケテ・CSそれぞれポジションがございます。 ■株式会社PKSHA Communication ⇒AIチャットボットなど顧客接点に関するSaaSプロダクトがメイン。 プロダクトが多く、THEモデル式で動いている部分もございますが、 一気通貫で対応する可能性もあり。複数のプロダクトを扱うため、コンサル要素も含む。 【同社営業部門の魅力】 各G会社について、法人は違えど社内では一部署の建付けとなりますため、社内連携が非常に盛んです。同社はBizDevのソリューションと、SaaSプロダクトの両軸で大きな成長を継続しており、プロダクトのみやソリューションのみのセールスポジションは多くございますが、両軸で最大限の提案をしていける部分に面白味と強みがございます。 ■概要 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いた…

非公開

サービスマニュアル制作の企画・立案・実行

サポートエンジニア

埼玉県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

パワープロダクツ製品を使うすべての「顧客」に満足していただき、喜ばれる役割を果たす2030年に向けて、サービス・整備資料制作およびデジタル情報ツールの海外普及展開を担当いただきます。 【具体的には】 ■デジタル化されたサービスマニュアルやパーツカタログの制作・管理 ・新たな編集システムでのマニュアル制作を拡大展開し、制作フローの整備 ・サービスマニュアルとパーツカタログの連携を考慮したデータ管理の構築 ■各地域が求める最適なマニュアル形態への刷新 ・グローバルなクライアントに対して、その地域ごとのマニュアル管理および顧客への提供状況を把握/使いやすい「サービス情報の提供」の創造 ※製品を使用する顧客や整備する技術者の立場に立って、サービス技術を分かりやすく記載し、市場へ提供することが求められます。 ※昨今、マニュアルも紙ベースからデジタル化が進んでおり、より使用する人のユーザビリティに立った企画の要件定義、具現化が求められます。 【魅力・やりがい】 ■新製品のリリース前に、開発チームと連携し、試作機を分解・組み立てをしながらマニュアルの作成手順を練っていくので、ペーパーワーク...

株式会社東精エンジニアリング

【神奈川】サービスエンジニア 第二新卒 ※年間休日120日以上

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県厚木市旭町4-11-26 ジェ…

550万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 宇宙・自動車事業など様々な製造現場で使用される三次元測定機の導入、操作説明や定期検査と調整をお任せします! 【職務詳細】 技術的な業務だけではなく、お客様に対して誠実に対応・わかりやすく説明し安心頂くなど、お人柄やコミュニケーションスキルも重要なお仕事です。 【働き方】 ・1日2社程度を担当し、大半が直行での業務 ・土日出勤:多い時で4回程度/月 ・残業時間:全て申告制で40時間程度/月程度 ※水曜日はノー残業デー ■サービスエンジニアの方の懸念である「待機」は原則なし 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社

【新潟】サービスエンジニア(遊戯機器)※ポテンシャル ※第二新卒可

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

新潟県新潟市中央区米山10番8号 日生…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お客様からホールコンピュータ(パチンコホール向けコンピュータシステム)関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。エンジニアとして技術力/知識/経験を駆使して、業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話での回答もしくは、現場へ駆けつけ実際にエンジニアとして整備を行っていただきます。 ※休日/夜間対応あり ・お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。顧客の売上拡大に向けてフォローしていただきます。 ■社風・風土 社員同士の関係性がフラットでコミュニケーションが取りやすく風通しのよい社風です。風土としては「オールウェイズ・パートナー」をキーワードに、パチンコホールに 欠かせない身近なパートナーとしてホール経営を支援しています。また、社員がプライベートでも充実できるよう「誕生日休暇」、「記念日休暇」のように社員にとって大 切な日を休日とするユニークな休暇制度があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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