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検索結果: 1,321件(121〜140件を表示)
株式会社あおぞら銀行
デリバティブ事務業務担当<事務部>
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
東京都 府中市日鋼町1-21(あおぞら…
600万円〜1100万円
正社員
「デリバティブ事務業務担当<事務部>」のポジションの求人です 【職務内容】 ・デリバティブ取引に係る担保管理業務 ・デリバティブ取引に係るコンファメーション契約書作成業務 ・上記業務に係るシステム化の推進やBCP等のプロジェクト対応 ・デリバティブ取引に係る制度対応 【組織構成】 ○事務部(30名程度) (20代:7名、30代:5名、40代:5名、50代以上:13名)+派遣社員
非公開
半導体研究開発拠点の安全管理担当者 【厚木事業所】
損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)
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800万円〜1100万円
正社員
【期待する役割】 主にクライアントの生産拠点・オフィス等のファシリティマネジメント業務をご担当いただきます。 【職務内容】 ・建物、構築物、付帯設備の維持管理(点検・小規模修繕など) ・ファシリティ設備更新・修繕計画の推進(見積取得など) ・修繕、インフラ更新、レイアウト工事の手配/工事管理 ・各委員会(安全衛生、BCP/防災、環境)に向けた資料作成 など 【働き方】 ・年間休日125日/土日祝日休み ・月間フレックスタイム制(コアタイム9:30~15:30) ※当番制で夜間待機や休日工事立ち合いが発生する可能性がございます。 【入社後のキャリア】 入社後は設備の整備管理や運転監視の業務を行いながら、省エネルギーや設備運転の安定化知識など、ファシリティ全般の知識を身に着けることが可能です。将来的には培った知識を持って他部署へのキャリアチェンジも可能であり、幅広いキャリアの選択肢がございます。
非公開
医務職員(社医)
損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)
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1000万円〜
正社員
■生命保険加入申込のお客様に対する診査 ■医務査定 ■産業医業務(職員の健康管理他) 等
非公開
【管理職】有価証券・資金決済/事務企画
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
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900万円〜1300万円
正社員
【業務内容】 ■業務内容 (1)有価証券・資金決済 取引先との約定照合、市場取引システムへの入力、仕訳入力、有価証券・資金決済など。 比較的定型的な業務です。なお決済等に伴って発生する社内外への報告資料作成業務も含まれます。 決済対象商品は、債券、為替、資金、金利、デリバティブ、担保など多岐にわたりますが、未経験の商品については、OJTを通じて習得することが可能です。 (2)事務企画 法令・制度対応のほか、業務効率化の観点からの事務体制・ルールに関する企画・立案。 企画内容によっては、システム要件定義、会計仕訳定義などの業務も含まれます。 社内関係部署やベンダとコミュニケーションを取りながら進めていただきます。 担当いただく内容は、これまでのご経験やご希望を基に決定させていただきます。 ■キャリアパス スペシャリストとして定型業務や企画・立案業務にウェイトを置いた業務経験を積むことも可能ですが、マネジメントのウェイトを徐々に高め、数年程度の時間軸でライン管理職を目指していただくことを想定しています。 【配属部署について】 ■市場事務部:部長およびメンバー5名(30代~50代)体制 →円貨担当2名、外貨およびデリバティブ担当2名、アシスタント1名 【役割・目指す姿】 ・全行施策及び資金運用事業の収益目標への貢献 ・堅確かつ安定的な市場事務運営体制の構築 【ミッション】 ・資金運用事業における投資対象および規模拡大に貢献するべく、専門性の向上および組織力の強化を図る。 ・制度対応および投資対象拡大に伴う事務体制の整備および安定的稼働を実施する。 【入社後の受け入れ体制】 入社して約1か月は現在の担当者と、業務マニュアルを基にOJT形式での業務引継ぎを行いますが、並行して今期のIT投資案件にもご対応頂く予定です。 【働く環境】 モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。 ・ノー残業デーの実施(週1回程度/実施率全社平均70%)※2022年度実績 ・有給休暇取得率77.7% ※2023年度実績 ・スイッチワーク(中抜け)可能 役所や病院、お子様の送り迎え等、都合に合わせて調整 ・育児・介護との両立支援(各種休業・休暇制度あり) …
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【東京】海外プロジェクト案件の再保険アレンジ(リーダー候補)
損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)
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800万円〜1200万円
正社員
【募集背景】 同社は大手商社系の保険ブローカーとして、リスクマネジメントを中心に事業展開を行っております。今後、同社はグループ企業外への営業拡大を狙っており、組織強化に伴い下記業務をお任せしたいとの方針です。 【職務内容】 ■海外プロジェクト案件の再保険アレンジ グローバル企業の海外プロジェクト案件並びにODA海外プロジェクト案件における損害保険(再保険)のアレンジが業務内容となります。主に引受条件、キャパシティ、料率などを海外の再保険者へ照会、交渉する仕事です。内勤メインですが、将来的に再保険者との関係構築/交渉で海外出張も発生する見込みです。(応相談) [配属先]プロジェクト保険部
非公開
プロジェクトファイナンス等審査部署に対するシステム企画業務
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
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800万円〜1200万円
正社員
・審査部署の利用を目的とするグローバルなデータ基盤システム開発プロジェクトにおいて、ユーザーサイドの立場でのプロジェクトマネジメントを担当(システム開発部署に対する要件定義、予算交渉、PJ管理・推進) 【メッセージ】 ・同行は、日本でも有数の大規模システム開発を行う企業です。社内のキャリアパスでは、システム開発側部署への異動や、異なる部門・部署でシステム開発プロジェクトのプロマネに従事いただくことも可能です。 ・社内には、スキルアップやキャリアアップのための研修プログラムが多数用意されています。 ・福利厚生制度が充実しており、土日完全休業です。
非公開
保険金部長(保険金部)
損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)
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1100万円〜1400万円
正社員
【部署概要】 保険金・給付金・年金等の査定・支払いに関する事項を行っております。 【具体的な職務内容】 <役割責任> ・部を監督する責任を有する。担当する領域の各種方針・規程や手順、その運用計画を策定及び執行する。複雑な問題に対するソリューションを提供する。大規模または複雑な顧客へのサポートを提供する場合がある。 ・保険金支払い業務に関する統括を行い、その責任を有する。 ・部門の戦略、方向性を決定し、その遂行について責任を有する。 ・円滑な業務を遂行するために管下メンバーの動機付けを行い、またそのための部内環境を整える。 ・適切且つ迅速な判断を行い、管下メンバーへの指示を明確に行う。 ・部内メンバーに対する育成管理指導の全責任を有する。 以下の各業務を統括し業務を遂行する ■保険金(死亡・高度障害・満期等)及び給付金(入院・手術・障害等)の支払い・保険料払込免除・年金支払い・未請求案件の管理及び請求勧奨 ■部署長として基本方針を策定、業務計画を立案し、実行する。 ■運用計画を策定し、各種方針・規程や手順の改善等を執行する。 ■複雑な問題に対するソリューションを提供し、大規模または複雑なお客さま顧客へのサポートを提供する。お客さまや代理店のサポートサービスを充実させる。 ■提供しているサービスの最適化と効率化 ■新しい付加価値のあるサービスの提供を検討・導入する。 ■管轄下メンバーのマネジメントと教育を行い、成長をサポートする。 【組織構成】11名 【当該業務の魅力】 保険会社の中で中心的な役割である保険支払い業務を監督する責任を有し、シニアマネジメントなどの利害関係者とやり取りをしながら、財務・顧客・従業員それぞれに大きな影響を与えうる業務を管轄頂きます。また、データ活用やデジタル化に関してアフターサービス業務への活用余地が高く、魅力的な領域です。 業務の管轄にあたっては、その特性上幅広い領域の知識を必要とします。 【将来のキャリア展望】 チーフカスタマーオフィサー、カスタマーエリア内外のマネジメント職
非公開
【AI×SaaS】インサイドセールスポジション
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
■概要 ミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■魅力 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。 PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…
非公開
インサイドセールス(SDR)マネージャー候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
組織の体制強化をいち早く行い、チームメンバーのマネジメント、リード数最大化に向けた戦略・戦術の立案から実行まで一気通関で担っていただける方を必要としています。 【具体的な業務内容】 多様なターゲット(大手企業、システム開発ベンダー、公共部門)に対して、業種・業界不問で提案ができます。 ■コールやメールでのアプローチなど戦略立案&仕組み化 ■上記実行に際するコールの質やメール文面、スクリプト改善のPDCAを回す ■チーム強化/メンバー育成 ■リードto商談や受注分析、各キャンペーンの成果進捗管理 ■長期かつ大型顧客のナーチャリング活動リード、仕組み化 【戦略的な意思決定への関与】 チームの目標設定や戦略立案に深く関わり、ビジネス成長に直接貢献します。 営業・マーケ・BDRなど各部門との連携も積極的に行われているので、事業最大化に向けて裁量を持って活動できます。 スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます!
i-PRO株式会社
【品川】ネットワークカメラ インサイドセールス係長クラス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 港区港南2丁目15番1号品川イ…
650万円〜900万円
正社員
「【品川】ネットワークカメラ インサイドセールス係長クラス」のポジションの求人です 主たる製品としてi-PRO Remoのインサイドセールス仕組み化の推進、および小口顧客向けのダイレクトセールス機能の立ち上げをリードいただきます。 i-PRO Remo:AIプロセッサー搭載、業界最小クラス(手のひらサイズ)のネットワークカメラ 【具体的な業務】 ■インサイドセールス機能として、各種リード情報に対するナーチャリングからの営業チームへのトスアップのフローを構築し、また自らインサイドセールスとして営業チームの販路拡大をリードする。 ■MAツールを活用した、ナーチャリング、有効リード掘り起こしを推進する。 ■小口ユーザー向けのダイレクトセールスの機能を立ち上げる。(リモート商談を行い、見積りや工事提案を実施し、受注まで行う) ■i-PRO Remo https://i-pro.com/products_and_solutions/ja/surveillance/products/i-pro-remo 【募集背景】 インサイドセールス機能強化のため
非公開
CSマネージャー候補【業界シェアNo.1/HRTech】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集背景】 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※(2023年9月末時点で利用企業数3,300社)を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。なかでもカスタマーサクセス組織は、導入社数3,000社以上・サポート歴10年の実績の中で蓄積された多様なノウハウを活かして、タレントマネジメント成功の支援を行っています。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 お客様の人事・組織課題の進捗やご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、+αの提案や仕組み化、サービス(プロダクト・サポート)の改善などを期待します。 <具体的には> ■お客様への活用支援や提案 ■アップセルの提案 ■開発やマーケティング部門へのフィードバック ■業務フローの構築や改善 ■顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討 ■チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化 【魅力】 ■正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ■データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ■体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポー…
株式会社三菱UFJ銀行
大・中堅中小企業取引/フロントサポート業務
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1500万円
正社員
「大・中堅中小企業取引/フロントサポート業務」のポジションの求人です 【業務内容】 ■主に日系大企業・中堅中小企業を所管する支店の融資事務や営業人員(RM)のサポート業務全般 ■お客さまのニーズに沿った円滑な事務運営や、与信管理業務等を幅広く担当 ■実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応 ■メール、電話等による対顧折衝 ■ご本人の意欲次第では、フロントサポート業務に留まらず、支店全体の運営・企画や営業担当者として活躍頂くことも可能です ・実施形式:原則オンライン(Teams) ※対面形式に変更となる可能性がございます。その際は事前にご案内いたします。 ・募集期限:随時書類選考を行い、定数になり次第募集終了 ・参加条件:書類選考の通過および適性検査を受検すること ・その他 :対面形式となった際の交通費の支給はございません 【募集コース】 BS職
Chubb損害保険株式会社
医療傷害保険アンダーライター【外資系損害保険】
損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)
東京都 品川区北品川6-7-29ガーデ…
800万円〜1000万円
正社員
「医療傷害保険アンダーライター【外資系損害保険】」のポジションの求人です 【業務内容】 ■A&H商品戦略部にて傷害保険、医療保険の商品開発業務をメインにご担当いただきます。 ■新商品開発におけるコンセプト立案、営業部門・数理部門・認可申請部門・システム部門等との社内関連部門との連携、社内委員会承認プロセス、商品の収益モニタリング、改善アクションの策定等、開発・運営全般に関わり、リリースに向けて社内をリードいただきます。 ■また傷害・医療保険のアンダーライターとして営業部支店との連携、営業推進のサポートも一部ご担当いただきます。 <具体的には…> ・A&H商品の商品開発、引受業務、営業推進、オペレーション関連業務 ・損害率の管理(事故有り契約の継続条件案作成・損害統計の分析・損害率改善策の具申、ポートフォリオレビューに基づくアクションの実施) ・営業部門と連携し、営業推進策を立案、実行 ・関連各部署と連携した社内Projectによる業務改善 【配属組織について】 ■A&H商品戦略部(9名※女性2名・男性7名・平均年齢40代半ば) ■商品開発中心のメンバーと引受業務中心のメンバーに分かれておりますがそれぞれがどちらの業務も担当しております。 ■週3日出勤、2日在宅勤務の体制です。 ■オフィスの改修が行われ、きれいなフリーアドレス制のオフィスです。 ■業績好調につき来期に向けの増員のため、募集を行っております。 【キャリアパス】 当部署でリーダー、マネージャーを目指していただくことが一般的ですが、ご本人の意向次第で、営業職や管理部門への異動も可能です。社内公募制度もありますので、様々な挑戦が可能です。 【魅力】 ★世界最大級の外資系損害保険会社: 同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。 ★高い成長性: チャブグループは時価総額最大級の上場損害保険会社として過去17年間で8倍の成長を遂げています。 ★穏やかでフラットな社風: 雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。…
株式会社三菱UFJ銀行
公社債の発行・支払代理人バックオフィス業務
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1300万円
正社員
「公社債の発行・支払代理人バックオフィス業務」のポジションの求人です ■公社債発行者の代理人として発行、元利金支払等のオペレーションを担うとともに 当該業務の企画・管理
株式会社 いしとも
【葬祭ディレクター】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、サービス系その他、内勤営業・カウンターセールス
いしとも 本社 本社より千葉県内の式場…
〜300万円
正社員
葬儀の事前相談から葬儀全体のディレクション、葬儀後のアフターフォロー、お墓の相談・販売まで、葬祭にまつわる幅広い業務に携わっていただきます。幅広く業務に携われるからこそ、お客様が安心してより親身にコミュニケーションを取ることができ、またひとつひとつの業務へのやりがいを持つこともできます。 <具体的には> ・事前相談への対応 ・故⼈様の搬送 ・葬儀の打合せ ・発注⼿配 ・式場の設営 ・お葬式の⽴会い ・霊柩⾞の運転 ・⽕葬案内 ・後飾り ・アフターフォロー ・お墓の販売 など ※⾞の運転が必要な業務もあります。(安全に運転できる方であれば大丈夫です。) ※『お墓ディレクター』として勤務したい方も歓迎です!詳細は面談にて。お気軽にご相談ください。 ※変更範囲:変更なし
Chubb損害保険株式会社
P&C ブローカーセールス(経験者歓迎)【外資系損害保険】
損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)
東京都 品川区北品川6-7-29ガーデ…
900万円〜1200万円
正社員
「 P&C ブローカーセールス(経験者歓迎)【外資系損害保険】」のポジションの求人です 【業務内容】 ■日本に所在する国際保険ブローカーに対し、アンダーライターと一体となって、マーケティング及び営業活動を行っていただきます。 ■顧客は日本に所在する大企業もしくは中堅企業です。 ■取り扱いラインは、火災保険、新種保険、ファイナンシャルライン、海上保険が中心です(傷害保険・個人保険等は担当外) <具体的な業務内容> 国際ブローカーマーケットに関する諸計画の企画・立案・実施 新規顧客・チャネル開拓のためのマーケティング活動 既存顧客に対する関係維持および強化 付与された権限内での保険引受業務 保険の契約手続きに関わるサービスと事務の管理 他社動向の把握、顧客企業のリスク調査および関連サービス実施 顧客からの保険金請求に関する活動サポート 営業・マーケティングツールの作成・管理 【ポジションの魅力】 国際ブローカーチャネルを通しての取引になるため、それぞれのブローカーの特色により、国内保険代理店との取引とは違った醍醐味があります。ブローカー、Chubbともにグローバル展開をする企業ならではの経験や知識を学び、アンダーライターと密に連携しながらマーケティングや提案を行います。日本にいながらグローバルな知見を深め、大きく成長できる機会を得られます。 【キャリアパスについて】 当部門でのマネージャーを目指していただくのが一般的ですが、ご本人のご希望により、アンダーライターへの転向も可能です。社内公募制度もありますので、支店営業や管理部門への挑戦も可能です。 【魅力】 ★世界最大級の外資系損害保険会社: 同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。 ★高い成長性: チャブグループは時価総額最大級の上場損害保険会社として過去17年間で8倍の成長を遂げています。 ★穏やかでフラットな社風: 雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。また穏やかな社員が多く、オープンな環境で裁量権をもって…
非公開
カスタマーサクセス部 部長候補
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【仕事についての詳細】 少子高齢化により労働力人口は2065年には4,000万人弱になると予想されており、社会構造は激変していきます。「人生100年時代」を生きる我々にとって、「働くこと」は人生における大きなテーマであり、「キャリア」について常に考え続ける必要があります。 こうしたことから、私たちは働く人が自分らしいキャリアを築いていくために必要なインフラ、「キャリアインフラ」になりたいと考えるようになりました。働く人の「キャリアインフラ」として、一人一人の働き方に生涯寄り添い、サポートすることにより、新しい時代に向けた働き方の変革を支えていきたいと考えています。 また同時に、企業が人材を活用する仕組みもアップデートの必要性に迫られています。変化の早い市場で企業が生き残り続けるため、即戦力人材のタイムリーな採用、データを活用した社員の成長と成果を支援する仕組みをつくる重要性が増しています。 一人一人のキャリアに伴走し続けること、企業が人材を活用し価値を生み出し続けられること、これが私たちが考える「キャリアインフラ」です。私たちは様々なサービスを生み出し繋ぐことで、これを実現してまいります。 【業務内容】 これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。 中長期事業戦略を踏まえたカスタマーサクセス部における戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。急成長事業に伴い、様々な可能性がございます。ご経験やご志向性を踏まえて、期待役割の詳細についてはご相談の上、調整させていただきます。 【業務例】 ■カスタマーサクセス部の戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート ■KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行/進捗管理 ■組織マネジメント(人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など) ■顧客関係の深化(主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジネスができるような関係構築の主導など) ■顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 ■各種施策や提案内容の継続的な改善、および標準化 ■エスカレーションの管理 等
株式会社商工組合中央金庫
国際系業務/バックオフィス(マネージャー候補)
金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務・バックオフィ
東京都 中央区八重洲2丁目10番17号
700万円〜1100万円
正社員
「国際系業務/バックオフィス(マネージャー候補)」のポジションの求人です 【職務内容】 ■国内系業務 ・市場関連(有価証券売買、レポ等)、市場系貸出商品(私募債、 ファクタリング等)、市場調達(短期市場、社債、劣後債) ■国際系業務 ・デリバティブ(取引、担保受渡等)、外国為替(為替売買等)、 外貨資金繰り、市場関連(有価証券売買、レポ等) ※いずれも、今後後方事務企画業務も担って頂く想定です。 【組織】市場業務部 ・国内業務、国際業務、外為企画の3部署からなります。 ・全体では管理職を入れて30名弱の組織です。 【残業時間】月20~30時間を想定 【募集背景】市場関連業務の安定運営のための専門人材を必要としているため 【その他】将来のオフィサー、マネージャー~グループリーダーを想定。その先は管理職のキャリアもあり。 ※マネージャー:事務面のマネジメントが主になるため、現場の長・課長のようなイメージです。基本的には事務処理をする担当職(女性、20代~50代まで幅広)の実務面の管理や検印業務が中心となります。お願いする役割によっては人事考課や企画業務も含まれます。
非公開
インサイドセールス(生命保険)
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 同社は創業以来、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーの開発・運営を通じて成長を続けてきました。 2024年からスタートした新NISA制度への対応を追い風として大きな伸びしろを持つ同社商品のさらなる成長への注力と並行して、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform(MAP)」を立ち上げる転換期を迎えています。 新規プロダクトの第一弾として2024年5月に「同社の保険サービス」をリリースしました。「NISA(資産運用)に合わせる生命保険」をコンセプトに、加入時のみならずライフステージや資産状況の変化に合わせた保障額および商品をご提案するサービスです。 ロボアドバイザーのお客さまに向けた提供から開始していますが、事業立ち上げ期にある今、お客様とのオンライン・オフライン双方の接点強化が急務となっております。 そのため新たにインサイドセールスを立ち上げることとなりました。 【業務内容】 ■アウトバウンドによる顧客への潜在ニーズの掘り起こし (顧客のライフスタイル・将来ニーズヒアリング) ■リード(見込み顧客)に対する、メールや電話、オンラインを用いたヒアリング~ナーチャリング~クロージング活動のシナリオ設計および実行 ■顧客セグメント別のトークスクリプトや提案資料の作成・ブラッシュアップ ■ご要望やカウンセリング内容の集計やデータ分析を通じ、営業戦略立案・実行 ■生命保険に関する問い合わせ対応の実務や管理 ■顧客との電話/zoom等の応対品質向上の施策立案・実行 ■エスカレーション対応 ■派遣/業務委託スタッフ管理(勤怠・請求書等) ■保険デスク受付時間 平日 9:00~20:00 土日祝 9:00~18:00(年末年始を除く) ※シフトを組んで業務分担をしております。
非公開
カスタマーサクセスマネージャー【マルチバーティカルSaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門(セールス・マーケ・開発等)へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタマーサクセスのミッション】 ノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現実的な課題が発生します。 そのため、数字を元に顧客に対してより良いサービス活用のためのアプローチを行うことで、サービスにご満足いただき解約を防ぎ、『KANNA』のファンになってもらうことがカスタマーサクセスのMissionです。 【将来的なキャリアローテーション】 同社のMission・Visionに共感いただいたうえで、将来的にはエンタープライズ⇔SMB/新規セールス⇔カスタマーサクセス等、業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。 会社として、「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。