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検索結果: 1,509件(141〜160件を表示)
有限会社光商事
未経験OK！【ルームアドバイザー】☆完全週休2日制☆ノルマなし
ビル・設備管理、内勤営業・カウンターセールス、営業系その他
【新中野駅より歩いてすぐの駅チカ♪】 …
350万円〜450万円
正社員
【最初は土地勘をつけるところからスタート◎】お問い合わせ・ご来店のあったお客様への物件のご案内や、取り扱い物件の管理・運営等をお任せします！ ▼お問い合わせ・ご来店 ▼お部屋のご希望や条件をヒアリング ▼物件のピックアップ・ご提案 ▼お部屋のご案内・内見 ▼契約手続き 【お客様は？】 当社HPや不動産サイトをご覧になって お問い合わせいただいたり ご来店されるお客様が中心です。
上間不動産
未経験OK【総合職(賃貸管理・維持管理スタッフ・事務スタッフ)】
ビル・設備管理、営業・セールス(個人向営業)、一般事務
《 転勤なし／マイカー通勤OK ／UI…
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正社員
【残業がほとんどないからメリハリ抜群】希望や適性などをもとに維持管理もしくは事務のいずれかをお任せ★マンツーマンで丁寧に教えます 【賃貸管理】 物件を探されている方や 入居者様への対応をお任せします。 お客様への接客 物件案内 入居手続き 審査、契約手続き アフターフォロー など 【維持管理】 当社が管理している物件の メンテナンスを中心にお任せします。 管理物件の巡回（清掃活動など） 電球など設備の交換 作業報告書作成 など 【事務】 賃貸物件や火災保険などに関する 事務作業をお任せします。 契約更新書類などの作成 データ入力 更新手続きの案内 問い合わせ対応 など 《チームで業務を進めるから安心！》 20代～40代の社員が中心に活躍中で 協力しながら業務を進めています！ 新人が入社してきた時は マンツーマンで先輩社員が付いて 業務を丁寧に教えますし 会社の他のメンバーも しっかりサポートする体制を整備済みです。 また、チーム体制ができているからこそ 残業がほとんどないんですよ！ 生活に欠かせない”住”を支える 当たり前の日常を送るためには 住まいが重要です！ だからこそ、当社では スピーディーで誠実な対応を 行うことをモットーにしています。 分からないことがあれば 頼りになる先輩がしっかりと サポートしますので 未経験の方も安心してくださいね！
株式会社太田興産
【管理STAFF】建物の維持・修繕を支える★賞与年2回＆年休120日
ビル・設備管理、一般事務、営業事務
銀座事務所 └東京都中央区銀座4-13…
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正社員
【建物を支える「管理STAFF」】★建物の維持や、修繕に関する進捗管理、業者との調整や書類作成など、管理業務をお任せします。 賃貸物件の入退去に伴う原状回復工事の進行サポート 現地調査の補助や、修繕箇所の内容確認・共有 管理会社・オーナー様との調整業務（電話・メール等） 修繕対応の進捗入力、簡単な報告書作成 業者・職人の手配（発注・スケジュール管理） ※（慣れてきたら）現場の簡単な立ち会いや巡回同行など
非公開
アセットコンサルティング（賃貸物件管理、名古屋）
内勤営業・カウンターセールス、不動産管理
愛知県->名古屋市天白区
350万円〜700万円
正社員
名古屋エリアを中心に住宅や賃貸物件の管理、アセットコンサルタントとして賃貸物件のオーナーのサポート役として収益貢献を目指していただきます。収益や資産価値最大化するために市場調査や価格設定の見直し、新築やリフォームの提案など幅広い知識を獲得することができます。 【賃貸管理業務】 ・入居者管理 入居者の募集、審査、契約 入居者退去時の立会い、敷金精算 入居者とトラブル対応 ・家賃管理 家賃の回収、滞納時の督促 家賃価格設定の見直し ・建物管理 定期的な清掃、点検 修繕計画の立案、実施 業者の手配と折衝 ・オーナー対応 収益の報告 建物状況、市場状況同行の共有 新規物件の情報の共有 【資産価値向上業務】 ・市場調査、分析 周辺地域の賃料相場や空室率など情報を収集 将来的な不動産価値の予測 ・収益改善やUPの提案 賃貸料の見直し リフォーム、設備投資の提案 空室対策の提案 入社後は ご経験に併せてOJTを実施します。 状況をみて担当物件をお任せいたします。
非公開
（正社員）ITベンチャーのインサイドセールス職（未経験OK）
内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都渋谷区及び自宅（リモート併用）
400万円〜600万円
正社員
<概要＞ WEBマーケティング事業とWEBブランディング事業を中心に 事業展開しているITベンチャー企業になります。 部署設立から4年目となりますが、昨今の金融教育の需要増加に伴い売上が急増しております。 事業の拡?に伴い、今後の組織体制をさらに強化するため、 WEB会議ツール上やお電話での商談担当を任せられるメンバーを募集します！ <事業概要＞ 日本国内の金融リテラシー向上をミッションに、 自社で開発した金融・投資サービスの利用契約を促進する事業部です。 OJTやオンボーディング制度により、専門知識がなくても 即戦力として活躍できる研修フローを完備。 未経験の方でも安心して業務を開始できる体制が整っています。 現スタッフの60%が営業未経験からのスタートです。 前職も様々。 理学療法士、建築関係と幅広い経験職歴の方が集まってます。 ＜業務内容＞ ■商談 └自社で開発している金融・投資サービスへの誘導と契約までの商談です。 業務のスタートは商談の練習を経て、商談のみの業務から始めていただきます。 ■お客様サポート（LINE・お電話） └サービス契約からご入金までのお客様からのお問い合わせ対応 └WEB説明会参加後のサポート対応 └商品購入後のサポート対応はカスタマーサポートチームが別途メインにおりますので、 顧客情報の管理や契約後の対応連携 マニュアルや研修制度を十分にご用意しておりますので、 未経験でもすぐに業務開始可能な環境を準備しています。 （2?4週間の研修期間がございます） 【会社や職場の雰囲気】 ・服装自由 ・非常に風通しが良い組織で、自分の意見をなんでも言える環境です。 ・ご自身の成長が得られる環境です。 【事業ミッション】 「日本の金融リテラシー向上に貢献する」 ■金融知識 ■マーケティングノウハウ ■オンラインセミナー運営スキル ■プレゼンテーションスキル ■ライティングスキル ■BtoC営業スキル ■顧客管理スキル ■業務委託スタッフのマネジメントスキル など
非公開
アセットコンサルティング（賃貸物件管理、御殿場）
内勤営業・カウンターセールス、不動産管理
静岡県->御殿場市
500万円〜700万円
正社員
静岡県東部エリアを中心に住宅や賃貸物件の管理、アセットコンサルタントとして賃貸物件のオーナーのサポート役として収益貢献を目指していただきます。収益や資産価値最大化するために市場調査や価格設定の見直し、新築やリフォームの提案など幅広い知識を獲得することができます。 【賃貸管理業務】 ・入居者管理 入居者の募集、審査、契約 入居者退去時の立会い、敷金精算 入居者とトラブル対応 ・家賃管理 家賃の回収、滞納時の督促 家賃価格設定の見直し ・建物管理 定期的な清掃、点検 修繕計画の立案、実施 業者の手配と折衝 ・オーナー対応 収益の報告 建物状況、市場状況同行の共有 新規物件の情報の共有 【資産価値向上業務】 ・市場調査、分析 周辺地域の賃料相場や空室率など情報を収集 将来的な不動産価値の予測 ・収益改善やUPの提案 賃貸料の見直し リフォーム、設備投資の提案 空室対策の提案 入社後は ご経験に併せてOJTを実施します。 状況をみて担当物件をお任せいたします。
株式会社ボンズ・ジャパン
【渋谷/賃貸管理マネージャー（課長代理～次長クラス）】土日休
不動産管理
東京都 渋谷区渋谷3丁目21番11号 …
600万円〜900万円
正社員
「【渋谷/賃貸管理マネージャー（課長代理～次長クラス）】土日休」のポジションの求人です 【期待する役割】 同社が販売したオーナー様所有の分譲賃貸マンションの管理業務を統括するマネージャー職をお任せします。 【具体的には】 ・入退去時の立ち会い（物件状況確認、鍵交換手配） ・原状回復・修繕手配（業者との調整・進捗管理） ・クレーム対応・家賃督促（入居者からの問い合わせ対応） ・管理物件の状況チェック・オーナー対応 ・火災保険の請求 ・システムへの入力作業（リドックス・スプレットシートなど） ※現場での直接の作業（壁や床に直接工事をする）は業務として含みません。 その他にも、事務業務をお任せすることもございます。 ※管理職として部署内メンバーのマネジメントもお任せいたします。 【入社後の流れ】 月10～20戸の管理戸数増加を目標（2年で500戸を目指す） 現在、提携先に委託している物件を自社管理に移管 新規販売した物件の管理を自社管理へ（営業活動による新規開拓はなし） 【他部署との連携】 福岡支店の賃貸管理部門と連携し、管理体制の強化を推進 営業部や仕入部門と連携し、オーナー対応や賃料調整を実施 空室管理・修繕手配の調整 【1日の流れ（業務フロー）】 例えば、以下の通りです。 ■午前（AM） ・メールチェック・業者との進捗確認 ・見積書・解約精算書の作成 ・スプレッドシートによる業務進捗確認 ■午後（PM） ・退去立会・原状回復工事の確認 ・鍵や契約書の受け取り ・クレーム対応・未入金督促 【組織体制・将来的な展開】 ・現状：現在は1～2名の現場担当を採用予定。少人数でのスタートですが、業務フローの整備や運営体制の構築にも関われる環境です。 ・今後について：管理戸数の増加に伴い、東京本社にも事務スタッフを増員予定。無理のない業務分担を進めながら、よりスムーズな管理体制を整えていきます。 ・参考：福岡支店では500戸の管理を担当しており、現場1名＋事務3名の体制で運営中。東京も今後の状況に応じて体制を強化予定です。 【担当エリア】 関東エリア（主に東京都） 【同社の魅力】 ◇年末年始・GW休暇・夏季休暇はしっかりとあり、完全土日休みで、ワークライフバランスも充実で…
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賃貸仲介営業（御殿場）
内勤営業・カウンターセールス、不動産管理
静岡県->御殿場市
350万円〜700万円
正社員
静岡県東部エリアを中心とした賃貸仲介事業の担当を募集します。 ・賃貸物件のご紹介、ご案内から契約まで ・システム応募や電話問い合わせの対応 ・物件写真撮影、看板設置 ・間取り作成、ネット掲載情報登録 ・大家さんとの打ち合わせ 等 入社後は、 ご経験に応じてお任せする業務を決定します。 OJTを通じて業務を覚えて頂きます。 賃貸物件情報の登録して問い合わせ対応する一連の業務をお任せします。
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シニアカスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【募集概要】 成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 AIを活用した動画自動編集ツールのカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【仕事内容】 サービス活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成
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【AI×SaaS】インサイドセールスポジション
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
■概要 ミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ■魅力 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※PKSHA Workplaceでのご勤務となります。 PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technolo…
非公開
CXディレクター/カスタマーエクスペリエンス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社はNPS顧客ロイヤルティソリューションの先駆者として2014年以降、同分野の随一の信頼とノウハウを有し「NPSといえばNTTコムオンライン」という認知を獲得しています。これに加えて、今後はデジタルマーケティングやビジネスメッセージ事業を融合したオムニチャネルソリューションを提供できる、先進的で専門性の高いCX/CRMの第一人者としてのキャリア形成ができます。 https://www.nttcoms.com/service/nps/ 【募集背景】 欠員補充の為。 【職務内容】 顧客フィードバックによるより良いCXを実現するソリューションのデリバリー（プリセールス/設計/導入/運用支援）を遂行するCXディレクター （１）CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用 （２）タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ等）における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用（SMSによるインタラクションの完結など） （３）上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 【組織構成】 部長1名、メンバー５名 20代：１名 30代：２名 40代：２名 のちにリーダーを目指すことも可能 【魅力】 ・親会社のノウハウを活かし、お客様は大手ナショナルクライアントが多数です。（案件単価も高額） ・競合他社と比較し、業務が細分化されすぎずプロジェクトに一気通貫して携わることが可能です。 ・裁量労働制を活用し、時間と場所にとらわれない働き方ができます。
非公開
事業戦略室（パシフィックメディカル出向）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 2021年当時、事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。 自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていた同社と出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。 【職務内容】 その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。 一例として、以下のような役割を想定しています。 ■カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、 - KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など） - 課題の特定と打ち手の実行 ■オンボーディング組織のマネージャー候補として、 - 業務オペレーションの平準化 - 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど （現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15～20名増を見込む組織） ■カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、 - 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング - 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 - オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。 【ポジションの魅力】 ・役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります ・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります ・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります ・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます。 【配属先について】 親会社 医療プラットフォーム本部 事業企画室へ配属 子会社の事業戦略室へ出向
非公開
【Findy転職事業部】カスタマーサクセス（MGR候補）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■転職サービス『Findy』『Findy Freelance』について ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする転職サービスです。 独自に開発したAIでエンジニアのスキルと企業の求人票を解析し、最適なマッチングを実現。 現在、20万人のエンジニアと1000社以上の企業が利用しています。 将来的には組織支援SaaS『Findy Team+』の組織スコアリングと『Findy』『Findy Freelance』を連携することで、働きやすい企業に優秀なエンジニアが集まる構造、つまり「つくる人がかがやける」世界観を実現してまいります。 ■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！ ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価…
非公開
DXコンサルタント/カスタマーサクセス
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【仕事内容】 3,000万人以上に利用されているレシピ動画サービス「DELISH KITCHEN」では、スーパーマーケットなどの小売業向けの新サービスである「retail HUB」の提供を開始しています。 DELISH KITCHENの資産である豊富なレシピ動画を活用した店頭デジタルサイネージの提供とそれらを支えるシステムの構築、レシピカードデータの開発、折込チラシやウェブチラシへのレシピ提供など、小売店の販促支援事業を全国的に推進しております。 今後、このリテールソリューション領域におけるサービス拡大・充実を図っていくため、新たなメンバーを募集いたします。 主な業務内容 「retail HUB」の導入にあたり ・クライアント（エンタープライズ企業）の現状分析、課題抽出 ・データやテクノロジー活用によるクライアントの課題に合わせた商品企画・提案 ・ネットスーパー/小売アプリ導入や運用面のサポート など ■retail HUBとは 『DELISH KITCHEN』では、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ」などの統合ソリューションを提供する『retail HUB（リテールハブ）』をリリースいたしました。 『retail HUB』では、単一のソリューションではなく、店頭サイネージをはじめとするストアDXから、ネットスーパーや小売アプリなどの店外での顧客接点の創出、CRM強化まで、統合的なソリューションを展開しています。『DELISH KITCHEN』が持つ、アプリ制作・運営、広告運用、レシピ動画などのコンテンツ制作のナレッジを活用し、各店舗にあったソリューションを提案してまいります。 小売業が新しい買い物体験を届けるハブを目指してまいります。 『retail HUB』WEBサイト：https://biz.delishkitchen.tv/retailhub
非公開
【AISaaS】インサイドセールス（マネージャー候補）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■募集内容 「すべての合意をフェアにする」ため、契約業務プロセスを高度化・効率化するAI SaaSプロダクト「MNTSQ CLM」のインサイドセールスマネージャー候補を募集します。 ・当社のターゲット顧客に対して、MNTSQ CLMの価値を伝える最前線となるインサイドセールスチームとなります。 ・事業成長に伴う市場拡大のため、インサイドセールスチームの組織化を行うフェーズでリーダーポジションを担当いただきます。 ・ABMの実践、商談創出の仕組み作り、リソースの調達、パートナー開拓などを含め、チームの生産性向上と成果の創出をリードしていただきます。 ・「契約」はあらゆる取引で必要な業務のため、事業部門やIT／DX関係部門、法務・知財部門などさまざまなステークホルダーが関係します ・リーガルテック市場は成長期の渦中にあり、マーケットにおけるリーダー企業ならではのダイナミズムを感じていただけます ・全社員がプロダクト／サービス作りにコミットすることを是としており、当社にとって新たなマーケットに挑戦するにあたって社内の開発チームに対する顧客ニーズのフィードバックも重要となります ■業務内容詳細 ・未商談企業へのABMを元にしたアウトバウンドのアプローチプラン策定・商談獲得 ・インバウンドリードからのリードナーチャリング、商談獲得 ・パートナー企業への業務アサイン、成果マネジメント、プロダクト教育 ・リスト管理・ナーチャリングの企画・実行 ・フィールドセールスと連携したアプローチの企画・実行 ・新機能のリリースを契機に、特定属性のターゲット企業群へローラーを仕掛けるなどマーケティングチームと連携し、インサイドセールスのコンテンツ・マテリアル・・トークスクリプト作成 ・顧客からの反応の社内フィードバック ・CRM・MA・SFAの管理項目の策定 ・インサイドセールスのオペレーション策定と改善
非公開
インサイドセールスマネージャー【フルリモート/急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 MiiTelのインサイドセールス（SDR、BDR）を更に加速化させる仕組み作りを担うポジションです。Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。ABMによる戦略的な攻略方法の構築と実行を行っていただきます。営業ツールを用いてのリサーチ、データ整備、ツール運用などを行うと同時に、メンバーのKPI管理、育成・推進を実行してください。 ＜具体的には＞ セールスフォースを活用した、データドリブンな営業体制の整備 新入社員に対する教育・研修 営業組織の活動のデータを分析、より効率的な営業活動の立案・設計・運用 マーケ、セールス、CS、ファイナンス と一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ※インサイドセールスだけではなく、フィールドセールス、カスタマーサクセスやマーケティング、事業開発などとの部門連携を進めながら、その時々に応じた最適なセールス体制を整えていくことが主なミッションです。 【本ポジションの魅力】 The Model型の分業体制に基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれます。 ・ベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれます。 ・組織の枠組…
非公開
カスタマーサクセス【中規模事業者向け】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
募集背景 ■全社戦略・組織体制のアップデートに伴い、リテール法人事業を中心としたMidマーケットアプローチおよびビジネス組織強化の必要性の高まりに伴う増員募集です ■Mid事業者に向けたサクセス・勝ち筋のフレームが構築しきれておらず、今後の事業・製品成長のボトルネックになっている状態です ■GTMを推進していくため、サクセスフェーズにおいての大きな成功事例の創出が必要であり、その領域のプロフェッショナルに新たにジョインいただきたいと考えております 【業務内容】 STORES のMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 1. プリセールス観点 ■難易度の高い顧客の要望を整理し、STORESプロダクトによる実現可能性を探る・提案する 2. インプリメント観点 ■契約済み顧客とのリレーション構築 ■STORESの導入に向けた、顧客のシステム要件の整理・プロジェクトマネジメント ■大規模案件においてはPMとして社内外含めた複数のステークホルダーをコントロールし円滑なプロダクト導入を遂行すること（仕様変更発生時おける価格交渉、納期調整等を含む） ■製品導入における顧客ごとのKPIの設定 3. サクセス観点 ■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援 ■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック ■製品の活用支援を通じた、顧客へのへの収益貢献および経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ ■顧客が利用する製品のSTORES製品へのリプレイス提案 ■インシデント発生時の顧客対応 ->ステークホルダーマネジメント ■プロダクト価値向上に繋がる顧客課題の収集・レポーティング 上記業務を進める上で、PM/EMなど開発側とのコミュニケーションが必要になります。 そのため、決められたオペレーションを遂行するだけではなく、業務設計や要件定義をはじめとしたコンサルティング的素養も生かしていただけるポジションです！ 【業務で利用するツール】 ■Google Workspace ■Slack ■esa ■Zendesk ■Salesforce ■Miro ■Biztel 【入社後のサポート体制について】 ■入社日当日は原則ご出社いただき、オリエンテーシ…
非公開
カスタマーサクセス/リーダー候補【急成長SaaS】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ■顧客の利用開始に向けたオンボーディング ■顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ■顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ■顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ■アップセル契約・リテンション契約の獲得 ▼チームリーダーとして求められる業務 ■メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション ■プリセールスへの関与 - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う ■顧客への提供価値の増大コンサルテーション - 複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言 ■事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック 【ポジションの魅力】 ■日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ 日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が同社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。 ■顧客の事業成長を直接支援できる お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。 ■プロダクトの未来を創る開発チームとの協働 お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて一緒に喜び合う瞬…
非公開
カスタマーサクセス/エンタープライズ【フルリモート/副業可】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・本導入と安定稼働に向けたプロジェクトマネジメント・運用提案 ・導入コンサルタントと連携して本導入に至るまでの設計/設定や運用検証の対応 ・中長期にわたるお客様との信頼関係の構築 ・アカウントエグゼクティブと連携したアップセル・クロスセル提案活動 ・安定稼働、顧客満足度向上を目的としたプロダクト開発へのフィードバック ・同サービスの詳細な仕様理解（当社はプロダクトの開発速度が非常に早いため、常に最新情報のキャッチアップが求められます。） 【募集背景】 ・プロダクトラインナップの拡張および昨今の法対応ニーズの加速が相まり、エンタープライズ企業様（従業員数千名以上）からのご相談・導入も増えています。 ・同時に、従来の機能・プロダクトラインナップでは価値を届けきれていなかった企業様への価値提供が本事業における大きなテーマとなっています。 【ポジションの魅力】 ・本ポジションは、導入/運用設計のエキスパートとして、エンタープライズ企業様特有の業務/システム面の課題・リスクを整理し、バクラクを通じた最適な価値提供を通じた課題解決の道のりを描きます。 ・導入・運用プロセスの過程で顧客の業務を深く理解することで、新たな機能開発や新規プロダクトの種を見つけ、プロダクトの価値を飛躍的に高める提案が可能です。 ・将来的にはチームマネージャーとして、エンタープライズ企業様に向けた導入・運用プロセスの仕組みづくりや組織作りを経験できます。
非公開
カスタマーサクセスマネージャー候補【MID～EP領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
本ポジションではミッドマーケット～エンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード ・業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング ・オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進 ・お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動 ・お客様の要望を元にした開発側への接続 【本ポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスの立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。 ・導入いただいている企業は病院、クリニック、飲食店、ホテルチェーンはもちろん、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など様々。色々な業界、業種のお客様と接する必要があるため、幅広いビジネスに対する知見やカスタマーサクセスとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。 ・全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いところもスタートアップならでは。新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点が身につく所も魅力の一つです。 ・事業の成長が早いため、指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。
