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検索結果: 2,557件(321〜340件を表示)
非公開
物流施設のリーシング【係長】
営業系その他、不動産系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜800万円
正社員
【業務内容】 当社が管理する、新規物流施設のリーシング業務（テナント募集（顧客の新規開拓、既存顧客に対する深耕営業）・誘致ならびにテナント入居対応等）をご担当いただきます。 【組織構成】 プロパティマネジメント課 課長2名/係長4名/主任5名/メンバー5名 計18名（派遣スタッフ含む） 【働く環境】 ・成長をバックアップする資格取得支援制度あり。 ・中途入社者が多く馴染みやすく、実力で評価される環境 ・残業20～30時間/月程度でワークライフバランスも充実 ・社内保育所あり＆育休産休取得実績多数 ・テレワーク制度（週3回程度・自宅・サテライトオフィス利用可能） ・月4回程度ノー残業デーあり
株式会社クラッソーネ
【東京】法人営業（業界経験者）
営業系その他、不動産系その他
東京都 千代田区神田多町2-1 神田東…
600万円〜700万円
正社員
「【東京】法人営業（業界経験者）」のポジションの求人です 当社は、解体工事の領域で工事会社様とお施主様を直接つなぐDXプラットフォーム「クラッソーネ」（https://www.crassone.jp/）を開発・運営しています。空き家などの解体工事を希望するお施主様が安心して工事を進められる環境を提供し、社会問題化している空き家問題の解決に取り組んでいます。 【募集背景】 不動産会社の営業担当者に向けてさまざまな提案を行っていますが、組織全体で共有できる「営業活動の型」や「成功の型」がまだ確立されていない状況です。営業活動の成果が個人のスキルや経験に依存しているため、これを解消し、組織として効果的な営業手法を定義することが求められています。 この課題に対して、他のメンバーと協力しながら「成功する型」を確立し、組織の成長に貢献できる方を求めています。 そのため、建設や不動産業界のご知見がある方に、重要顧客となる大手不動産会社向けの営業担当として組織を牽引いただきたく、増員することになりました。 【仕事内容】 大手不動産会社向けに自社サービスの提案営業をお任せします。 ＜業務詳細＞ ■新規開拓営業 アライアンス契約済み大手不動産会社の営業担当者と信頼関係を築き、建物解体の案件受注に向けた提案営業を行う。 ■プロジェクトマネジメント 不動産会社の営業担当者や社内の各種担当チームと連携し、建物解体が計画通りに進むよう、プロジェクトを管理・推進する。 【ポジションの魅力】 ■市場拡大中の成長業界（2030年に2.2兆円規模見込み） ■日曜固定の週休2日制で、計画的に休みを取りやすい勤務体系 ■年収600万円～700万円（営業インセン・手当別途支給）で安心とやりがいの両立可 ■提案から受注まで平均2～3ヶ月。顧客に寄り添える営業 ■提携先となる大手不動産会社への提案営業 【ご入社後のキャリア】 法人営業としての経験を活かし、以下のキャリアアップが可能です。 ■マネージャー ■営業企画,事業開発 ■営業スペシャリスト etc. 【求める人物像】 ・当社のミッション、ビジョン、バリューに共感してコミットできる方 ・困難な状況でも目標達成に向けてやり抜く姿勢のある方 ・ベンチャーにおけるスピード…
非公開
リーシング/シニアマネージャー/数十億～数百億規模の物流施設
営業系その他、不動産系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜1500万円
正社員
【職務内容】 物流施設のリーシング業務 日本におけるEC市場の成長の伸びしろは十分にあり、今後更に拡大が見込まれる物流不動産マーケットにて新規顧客の開拓、既存大手物流会社への営業等を行って頂きます。 【業務詳細】 ・物流施設の新規開発案件におけるリーシング営業およびマーケット分析など ・大手物流会社（ヤマト運輸、ロジスティード等）、事業会社、EC事業者（アマゾン、楽天等）およびリーシング仲介会社への営業 【募集背景・魅力】 すでに複数の物流施設用地を取得しており、事業拡大に伴う人員・組織の補強です。 投資家から十分な資金を集めもあり、数十億～数百億円規模までの案件を幅広く扱う一方、設立間もないためしっかりと基礎作りを行っている面白味があります。 【同社魅力】 ・必要な経験や能力、自らの思いや考え及び一定の裁量をもって業務を進めて頂くことができます ・社長直下の案件でスピード感をもって進めることができます ・将来的な会社中核メンバーを目指して、会社・組織を作り上げられるポジションです
第一生命保険株式会社 西日本マーケット統括部 （福岡・九州エリア）
【営業】4万人以上の女性が活躍中◎13か月目在籍率87％!!年4回営業ボーナス
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
福岡市外、佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎…
200万円〜1500万円
正社員
●デジタルツールを活用したリモートでの営業活動も実施中 ●仕事のスケジュールは自分で決められます ●基本、9:00～17:00勤務 ●完全週休2日制 ●未経験者研修有 ●育児と両立OK ●退職金制度有 保険営業・アフターサービス・人財の導入 および会社から指示された事項 ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ▼▽3つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ) を活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より支給します ●チームワーク活用 上司や同僚と協力して、課題に取り組む
非公開
【市場調査部】不動産市場調査・戦略プランナー/離職率約2%
営業系その他、不動産系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1200万円
正社員
同社の市場調査部において、賃貸不動産や不動産流通業界での経験を活かし、弊社の土地情報をもとに新たなビジネス提案を行っていただける方を募集します。 長谷工コーポレーションは分譲マンション施工に強みのあるゼネコンですが、今後分譲市場の縮小が見込まれることもありから、賃貸住宅や中古住宅、住宅以外の不動産事業にも力を入れていきたいと考えています。長谷工コーポレーションには不動産部があり、日々、多くの不動産情報が入ってきますが、事業化されるものは分譲マンションが中心になっています。分譲マンション事業以外の事業機会を増やすべく、そのような市場感や感覚を持った方を募集します。 ＜具体的には＞ ・多様な不動産情報を分析し、賃貸市場で利益を見込める物件や土地の特定 ・市場調査を通じて、最適なプロジェクト計画を立案 ・戦略的な利益構築案を策定し、不動産部員等の関係者へのプレゼンテーション ・事業計画に基づいた工事の受注や転売益の最大化を目指す ・土地の価格の調査など 【配属先】営業企画部門 市場調査部 『東証プライム上場・売上高1兆900億超・従業員数 連結約7800名の大手企業』 〇WEB面接可 〇離職率全社で約2％ 〇「健康経営優良法人2024（大規模法人部門ホワイト500）認定！ ~◆70万戸のマンション設計・施工を行うプライム市場上場企業。独自のビジネス戦略で業界トップクラスの地位を確立。 ◆いい暮らしを創る「住まいのオンリーワングループ」として、お客様が望むマンションのあり方を追求しています。~
非公開
アカウントエグゼクティブ【社会人領域】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
創業から数年間は、主に学校様・塾様を中心とした、学生の記憶の課題に向き合ってきた当社ですが、2023年より社会人領域の組織を立ち上げ、近年では大手企業様でも受注も進んでおり、当該組織では急速に事業が立ち上がっている段階にあります。 今回は、この「社会人領域」の新規事業の成長を加速させる人材を募集いたします。 ■既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、当社プロダクトの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、記憶を切り口とした課題解決を実現 ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 ■急速に拡大する組織のマネジメントや、活動の型化のリードを行います
メットライフ生命保険株式会社 大阪ベイエイジェンシーオフィス
ライフコンサルタント◆リモートOK◆未経験OK◆賞与年4回◆大阪市内勤務
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-1…
300万円〜1500万円
正社員
★ブランクあり、ママさん社員も活躍中 ★年4回の賞与＋成果に応じた業績給 ★リモートOK・転勤なし ★業界・職種未経験OK・異業種からの転職者も多数活躍中 法人個人問わず、お客さまへの生命保険のご提案をお任せします。 ＊＊具体的には＊＊ ●お客さまの現状や将来設計のヒアリング ●お客さまのご希望やニーズに合わせた商品提案 ●ご契約に関する各種手続き ●ご契約後の内容見直しなどの継続的サポート ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 お客さま先、営業エリアや営業スタイルに制限はありません。 あなたの得意な方法で自由にご活躍いただけます！ ＊＊お金に関する知識が身につく＊＊ 保険や相続、資産運用、社会保障制度など、金融に関する幅広い知識を習得可能です。 お客さまへのご提案だけでなく、ご自身のライフプランにも役立つ知識が身につきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はございません
株式会社アイパーク
未経験OK！駐車場の【開発営業】◆残業月20H程度◆土日休みも可
ルートセールス、渉外・代理店管理、営業系その他
＊転勤はありません 【東京西営業所】…
400万円〜450万円
正社員
【不動産会社や地主さんと信頼関係を築く仕事】◆「駐車場の開発営業」をお任せします。 【駐車場の開発】 コインパーキングに適した土地を 不動産管理会社などからご紹介いただきます ▼ 「駐車場として土地を活用しませんか？」と 土地オーナー様にアプローチ ▼ 賃料などのプラン、見積をご提案 ▼ 商談・ご契約 ▼ 施工の手配 ▼ 駐車場オープン後も継続的に運営の成功をサポートします！ 将来も安心！ワークライフバランスに自信あり 《働きやすい環境》 残業は月20時間程度。定時退社も日常的にあります。お休みはシフト制ですが、土日休みも可能。有給も気兼ねなく取得できます。 《待遇も充実》 業績賞与が最大年2回(最大6か月分)ある上、さらに決算賞与も最大年1回支給されます。利益を社員に積極的に還元するポリシーに、モチベーションもUP！
株式会社アルプスピアホーム
業界未経験歓迎◎住宅の【営業スタッフ】★19時までには退社★
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
【当社ショールーム／長野・松本・上田・…
350万円〜800万円
正社員
【知識を身につけながら成長】住宅ショールームへ来店されたお客様へのご提案／お客様に寄り添い、理想の住まいづくりをサポートする仕事です♪ 住宅ショールームにご来場いただいたお客様に、当社や家づくりの特徴をご紹介します。資金計画のご相談から間取り・内外装のご提案をはじめ成約後は、担当営業が完成まで一貫してサポートします。 ◆“お客様視点”の営業スタイルを重視しています ◆ショールームへの集客力が高く、多くのお客様のご来店があります
非公開
【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにあります。 サービス拡張・導入社数の増加とともに、顧客との中長期的な関係構築とLTV最大化がより重要なテーマとなる中で、戦略的なカスタマーサクセス組織の強化が求められています。 本ポジションでは、カスタマーサクセス組織の統括、及び実際のカスタマーサクセス業務、中期的な組織設計の推進を担っていただきます。 将来的には、顧客セグメントや提供価値に応じたサクセスの再設計も視野に入れており、組織の変革・スケールを牽引していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■組織運営・マネジメント ・CX組織の方針策定（OKR/KPI設計）、評価制度の構築 ・マネージャー層を通じたピープルマネジメント・育成 ・採用計画の立案と人員構成の見直し ■ハイタッチ型CSの実行（特にナショナルクライアント対応） ・大手企業へのオンボーディング・活用支援・継続的な関係構築 ・PKSHA AI ヘルプデスクを中心としたMAUの最大化 ・顧客の解約リスク管理・アップセル/クロスセルの創出 ・プロダクト・営業・BizOpsチームとの連携による課題解決 ■中期的な組織設計と戦略立案 ・サクセス業務の再定義、業務プロセスの整備・最適化 ・顧客のLTV最大化に向けたデータ活用やテックタッチ戦略の立案 ・ARR拡大に耐えうる組織構造のデザインと体制強化のリード ■ポジションの魅力 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み上げてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 生成AI・RAG・AIエージェントの圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、全産業の中で最もポテンシャルの領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 「超ホリゾ…
プレイスデザイン株式会社
【外構・エクステリアプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)
プレイスデザイン株式会社 本社 転勤の…
〜300万円
正社員
庭・門まわり・テラス・カースペースなどのエクステリア、外構工事を希望されているお客様にデザインの提案や、依頼への対応をお願いします。お問い合わせから工事の完了までを担当します。 ◇ハウスメーカーや工務店の仕事が中心！ ◇安定した仕事量があります。業績も好調！ ◇HPなどからお問い合わせを頂いてからのお仕事多数！ ◇希望や適性を見て、将来的に監督、工事スタッフ、CADオペレーターなどにジョブチェンジをすることも可能です ◇新しい仲間（ハムスター）が来てから2年が経ちました。心のオアシスです。 【勤務地】※転勤の可能性：あり（会社の方針やスタッフの希望による） ■本社 千葉県松戸市常盤平2-2-16 交通：京成松戸線「常盤平駅」南口より徒歩7分 ※業務の変更範囲：あり（会社の方針やスタッフの希望による） ◇エクステリア&ガーデン専門 ◇千葉県知事許可（般-5）第52616号
株式会社アルプスピアホーム
住宅の【営業スタッフ】◎経験者採用／月給35万円以上◎
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
【当社ショールーム／長野・松本・上田・…
400万円〜900万円
正社員
【即戦力として手厚い待遇を用意】住宅ショールームへ来店されたお客様への提案 ★早期ステップアップの可能性あり＆後輩育成等にもチャレンジできる 住宅ショールームにご来場いただいたお客様に、当社や家づくりの特徴をご紹介します。資金計画のご相談から間取り・内外装のご提案をはじめ成約後は、担当営業が完成まで一貫してサポートします。 ◆“お客様視点”の営業スタイルを重視しています ◆ショールームへの集客力が高く、多くのお客様のご来店があります
リンカーズ株式会社
カスタマーサクセス責任者【グロース上場】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 文京区後楽2-3-21 住友不…
600万円〜1000万円
正社員
「カスタマーサクセス責任者【グロース上場】」のポジションの求人です 同社では、製造業向けの新たなSaaSを開発しています。 本プロダクトでは、研究者・技術者が日々行う技術調査や社内外の連携業務を自動化・効率化することで、研究開発の生産性向上を狙います。加えて、公開情報だけではなく、マッチングを通して得られる非公開の技術情報の活用により、社内・社外のコラボレーションを高精度に発掘、新技術の事業化率向上にも寄与して参ります。既存事業にて、1つ1つの技術調査・技術マッチングに真摯に向き合ってきた当社だからこそ、お客様の課題にダイレクトに響くSaaSが展開できると考えております。その市場規模は世界で数兆円規模になると見込んでいます。 今回、新規SaaSプロダクトの成功に欠かせない、カスタマーサクセスの責任者を募集します。日本を代表する大手企業の研究開発の変革に最前線で立ち向かうことができます。また、当社のビジネスでは、マッチングをする側とされる側の2種の顧客の成功を追い求める必要があり、一般的なSaaSより一段高い難易度に挑戦いただけます。この難題に一緒に立ち向かい、ものづくりの世界でお客様の成功と事業成長を同時に実現していきましょう。 【ミッション】 ・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる ・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る ・カスタマーサクセス活動のみならず、新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う 【業務内容】 ・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る ・業務フロー開発・ナレッジの型化 【ポジションの魅力】 ・国内大手製造業との豊富な顧客基盤を利用しながら、新規事業の立ち上げに携われるポジションです ・0からカスタマーサクセス組織の立ち上げに挑戦できます ・マッチングをする側・される側の2種のお客様と向き合う、難易度の高いカスタマーサクセスに携われます ・カスタマーサクセスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます ・製…
W2株式会社
カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 中央区築地1-13-1 銀座松…
600万円〜1200万円
正社員
「カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】」のポジションの求人です 自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート ■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 ■サービス利活用などを通じてのグロース提案 ■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 ■開発チームや営業チームへのフィードバック ■カスタマーサクセスの運用改善・強化 ■担当チームマネジメント ■その他全社プロジェクトへの参画 【入社後のキャリアステップ】 ▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 ▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します） 【同ポジションのやりがい】 ■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます ■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります ■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。 【配属組織】 カスタマー本部 カスタマーサクセス部門 【リモート】 週2～3日程度出社のハイブリット勤務 【主要製品】 ■W2 Unified ECサイト構築プラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/ ■W2 Repeat サブスク定期通販特化型ECプラットフォーム https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ ■W2 Repe…
プレイスデザイン株式会社
【外構・エクステリアプランナー】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)
慣れるまでは本社勤務が基本です＞ 転勤…
〜300万円
正社員
庭・門まわり・テラス・カースペースなどのエクステリア、外構工事を希望されているお客様にデザインの提案や、依頼への対応をお願いします。お問い合わせから工事の完了までを担当します。 ◇ハウスメーカーや工務店の仕事が中心！ ◇安定した仕事量があります。業績も好調！ ◇HPなどからお問い合わせを頂いてからのお仕事多数！ ◇希望や適性を見て、将来的に監督、工事スタッフ、CADオペレーターなどにジョブチェンジをすることも可能です ◇新しい仲間（ハムスター）が来てから2年が経ちました。心のオアシスです。 【勤務地】※転勤の可能性：あり（会社の方針やスタッフの希望による） ■つくば支店 ※慣れるまでは本社勤務が基本です※ 茨城県つくば市松代2-10-2-204 交通：関東鉄道バス「松代二丁目南」バス停より徒歩1分 ─・─・─・─・─・─・─・─・─・─・─・─・─・─・─・─・─ ■本社 千葉県松戸市常盤平2-2-16 交通：京成松戸線「常盤平駅」南口より徒歩7分 ※業務の変更範囲：あり（会社の方針やスタッフの希望による） ◇エクステリア&ガーデン専門 ◇千葉県知事許可（般-5）第52616号
第一生命保険株式会社 東日本マーケット統括部（関東・東海・北信越エリア）
【営業】WEB面談もOK!!デジタルツールでリモート営業（関東・東海エリア）
内勤営業・カウンターセールス、ルートセールス
茨城・群馬・山梨・静岡・栃木のいずれか…
200万円〜1500万円
正社員
“出会い”が、あなたの人生を豊かに変える。 「人が好き」な方にとっては、まさにピッタリ ◎お客さまに合った保険プランのご提案 ◎社会保障制度、健康分野など、お客さまにとって役に立つ情報の提供 ◎既契約者様へのご契約内容の説明・情報提供 ◎各種お手続き（保険金・給付金・プラン見直しなど）のご案内 ▼▽2つの営業手法▽▼ ●対面でのコンサルティング お客さまと向き合いながら、生涯設計プランのご説明 ●リモートでのコンサルティング デジタルツールでコミュニケーション DLPadII(専用タブレット端末) DLPhone(専用スマホ)を 活用しながらリモートでの営業活動も実施中 ※会社より貸与します
株式会社オープンアップITエンジニア
インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）
内勤営業・カウンターセールス
東京都 千代田区神田練塀町300番地 …
600万円〜800万円
正社員
「インサイドセールスMGR（組織作り/アポイント取得）」のポジションの求人です 【募集背景】 増員。 現在、当ポジションを一つ上のポジションであるGMが兼任している状況です。 現在いるメンバーの育成には少なくとも2～3年を要するため、即戦力となるSMを採用し、マネジメント体制の強化を図ります。 【業務概要】 アポイント取得を目的とした、インサイドマーケティングセクションのマネージャーとして、メンバーのマネジメントと目標アポイント数を達成するための戦略設計、数値管理をお任せいたします。 ■業務詳細 ・メンバー育成：1on1、OJT、ロールプレイングなどを通じた育成 ・戦略/設計：インサイドセールスの戦略立案・プロセス設計 ・KPIマネジメント：リード数／ネームド化率／アポ取得率などの数値管理 ・行動マネジメント：架電数/アポ取得率を向上させるための取り組みと定期的なモニタリング ・ツール活用：CRMやSFA（Salesforce）リスト管理（サスケ） 運用管理 ・業務改善：業務プロセスの可視化・改善企画 【仕事のやりがい＆大変さ】 2024年7月に部格化した部署となりますので、まだ仕組み化が足りない点や、改善すべき点が多数ございます。 ただその分自身のご経験やメンバーの意見を反映しつつ、「組織を作っていく」感覚が得られるのは、当ポジションのやりがいとなります。 ・組織変革への貢献：オペレーション改善や仕組み化を通じて、事業成長に大きく貢献できる ・メンバーの成長支援：若手の成長を支える存在として、育成の成果を肌で感じられる ・クロスファンクション連携：マーケ～営業までの全体最適を自ら推進できる ・組織づくりへの参加感：部門横断での新しい仕組み・運用ルールの立案にも関与できる ・人材の流動性：staffの大半が派遣社員であることから、人の流動性が激しく稼働を安定させることが難しいため、安定できる仕組みづくりが必要 【目指せるキャリア】 ・インサイドセールス部門全体の統括（GM、部長クラス） ・事業戦略に基づく営業プロセス設計（営業企画・事業推進ポジション） といったキャリアパスを目指すことが可能です。 現場実務にとどまらず、戦略設計、業務改善、組織マネジメントに 深く関わるため、 ビジ…
非公開
【Fintech×Saas/グロース上場】CSマネージャー
内勤営業・カウンターセールス
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
■業務概要 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービス『請求管理ロボ』と salesforceを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。 現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。 ※業務の成果に合わせて、週2～3日在宅勤務可能なポジションです。 【具体的には】 自社プロダクト『請求管理ロボ for salesforce』のプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 ※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。 ■業務内容の一例 ・「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整 ・「請求管理ロボ for salesforce」の提案資料の作成、お客様への提案活動 ・「請求管理ロボ for salesforce」導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・「請求管理ロボ for salesforce」導入後の定着支援、活用コンサルティング など ・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント ・チームのKPI管理、施策検討及び実行 『請求管理ロボ』について ～代金回収に革新をもたらし、新たなビジネスの扉を開く～ 請求～催促までの業務を効率化・自動化する経理DXシステム。自社の業務パターンに合わせた請求業務の実現が可能。 …
三井住友カード株式会社
カスタマーサクセス【SaaS×マーケティングプロダクト】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
600万円〜1300万円
正社員
「カスタマーサクセス【SaaS×マーケティングプロダクト】」のポジションの求人です クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト（*1）（*2）の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 （*1）キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス） （*2）キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス） 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案（事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る） ■ベストプラクティスの共有（競合他社での活用事例など） ■アップセルやクロスセルの企画・提案 ＜関連サービス＞ ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身…
株式会社ラクス
カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】
内勤営業・カウンターセールス
東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 …
1000万円〜
正社員
「カスタマーサクセス管理職【異業界出身者活躍中】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算SaaS）」等を提供している同社にて、カスタマーサクセスのマネジメント業務を行っていただきます。プレイヤー要素はなく、管理職特化のポジションです。 【業務内容】 ■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ・オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【配属部署】 現状カスタマーサクセス組織でも複数部署で募集がございますので、詳細は選考過程にてお伝えさせていただきます。 ※配属部署例 楽楽クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス統括部 東日本カスタマーサクセス…90名前後の組織となります。 カスタマーサクセス課（※10名前後のメンバーマネジメントを想定しております。） 【本ポジションの魅力】 ■経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 ■取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 ■期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り…
