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検索結果: 15,742件(41〜60件を表示)
非公開
【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 (1)「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 (2)圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 (3)「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 (4)松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…
株式会社リカレント
【大阪/経験者歓迎】反響営業◆社会人向け資格取得支援・月&四半期単位のミニ賞与制度有◎残業月10H程【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、人材コンサルタント
大阪支店 住所:大阪府大阪市北区曽根崎…
350万円〜499万円
正社員
【第二新卒・業界未経験歓迎/社会人の再教育◆国家資格キャリアコンサルタントの資格取得を後押し/月・四半期単位のミニ賞与制度あり/月1〜2回土日休みも可能です◎】 社会人向け学びなおし<リカレント教育事業>を展開している当社にて、キャリアコンサルタント等のカウンセラー資格に興味を持ち、自社HPから資料請求頂いた個人のお客様に自社講座の提案をする業務をお任せします。 ■業務内容: ・HPより資料請求を頂いた個人のお客様に御礼のお電話やメール送付 ・当社の「キャリアコンサルタント養成講座」等の講座をご案内 ・講座について詳細説明、お客様からいただいた質問への回答 ・カリキュラムを個人の方に合わせてご用意 ※講座については外部講師が担当するため講座のご案内迄がメイン業務となります。 <よくある問い合わせ> 料金詳細/講座の開始時期について/他社の講座との違い等 ■組織構成: マネージャー:30代(1名)/メンバー:20代(2〜7名) ■研修制度: <入社1〜2カ月> 資料請求者への対応や授業準備などを経験し、当社の教育サービスや提案する商品の知識を身につけます。 <入社3〜4カ月> 営業研修で提案の仕方を学び、実際にお客様に提案。初めは先輩が同席するのでご安心ください。先輩からのフィードバックを受けながら、徐々に一人での提案を増やしていきます。 ■就業環境: <シフト制> 2か月単位での土日含めてのシフト制(週休2日)です。土日勤務もございますが、事前に予定が入るタイミング等あれば、土日でお休み取っていただくことは可能です。※決まりはないですが、月2回程の土日休みも可能です。 <有給休暇> 誕生日・創業記念・祝日有給休暇制度をうまく活用いただければ月1回は有給をとっていただけます。 <福利厚生> 社員も学ぶことを大切にしている社風で、AmazonPrimeの補助や弊社講座を割引で受講いただける等、社員の自己成長を後押しするための取組みも行っています。 <組織環境> 個人だけの達成ではなく校舎や全社の目標達成に向けてチームで仕事をすることを大切にしています。成果を喜び合うために月・四半期単位でプチ賞与制度もございます(定量目標の達成度に合わせて数千円〜数万円の単位で支給) 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境となっております。 決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【業務イメージ】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む) ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案~実行することができます。ユーザーの声から課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
株式会社リカレント
【横浜/経験者歓迎】反響営業◆社会人向け資格取得支援・月&四半期単位のミニ賞与制度有◎残業月10H程【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、人材コンサルタント
横浜支店 住所:神奈川県横浜市西区西区…
350万円〜499万円
正社員
【第二新卒・業界未経験歓迎/社会人の再教育◆国家資格キャリアコンサルタントの資格取得を後押し/月・四半期単位のミニ賞与制度あり/月1〜2回土日休みも可能です◎】 社会人向け学びなおし<リカレント教育事業>を展開している当社にて、キャリアコンサルタント等のカウンセラー資格に興味を持ち、自社HPから資料請求頂いた個人のお客様に自社講座の提案をする業務をお任せします。 ■業務内容: ・HPより資料請求を頂いた個人のお客様に御礼のお電話やメール送付 ・当社の「キャリアコンサルタント養成講座」等の講座をご案内 ・講座について詳細説明、お客様からいただいた質問への回答 ・カリキュラムを個人の方に合わせてご用意 ※講座については外部講師が担当するため講座のご案内迄がメイン業務となります。 <よくある問い合わせ> 料金詳細/講座の開始時期について/他社の講座との違い等 ■組織構成: マネージャー:30代(1名)/メンバー:20代(2〜7名) ■研修制度: <入社1〜2カ月> 資料請求者への対応や授業準備などを経験し、当社の教育サービスや提案する商品の知識を身につけます。 <入社3〜4カ月> 営業研修で提案の仕方を学び、実際にお客様に提案。初めは先輩が同席するのでご安心ください。先輩からのフィードバックを受けながら、徐々に一人での提案を増やしていきます。 ■就業環境: <シフト制> 2か月単位での土日含めてのシフト制(週休2日)です。土日勤務もございますが、事前に予定が入るタイミング等あれば、土日でお休み取っていただくことは可能です。※決まりはないですが、月2回程の土日休みも可能です。 <有給休暇> 誕生日・創業記念・祝日有給休暇制度をうまく活用いただければ月1回は有給をとっていただけます。 <福利厚生> 社員も学ぶことを大切にしている社風で、AmazonPrimeの補助や弊社講座を割引で受講いただける等、社員の自己成長を後押しするための取組みも行っています。 <組織環境> 個人だけの達成ではなく校舎や全社の目標達成に向けてチームで仕事をすることを大切にしています。成果を喜び合うために月・四半期単位でプチ賞与制度もございます(定量目標の達成度に合わせて数千円〜数万円の単位で支給) 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社La Liberte
【キャリアアドバイザー】未経験OK/インセン充実/リモート可
営業・セールス(個人向営業)、人材コンサルタント、人材コーディネーター
【転勤なし/リモートOK】 東京支社…
450万円〜800万円
正社員
【未経験入社90%以上/オーダーメイド研修あり】求職者と企業のマッチングを通し、人生の転機を支援する仕事 ■求職者とのオンライン面談(希望条件や経歴などをヒアリング) ■その方にピッタリの企業の求人をご案内 ■面接対策・提出書類の添削 ■エントリー先へ求職者を推薦 ※求職者一人当たりの平均面談回数は3回。信頼関係を構築でき、内定へ繋がりやすいことも魅力です。 求職者・ご紹介先について <1日の面談数> 求人媒体からのご応募や、ご紹介いただいた求職者の方に対して 1日平均6件~8件の面談をご対応いただきます。 <ご紹介先企業> ・インサイドセールス部門が開拓した新規企業 ・既存のお取引先企業 上記から求職者一人ひとりに合ったご紹介先を選定していただけます。 数字だけでなく“過程”も評価される環境 成果(内定件数)だけでなく、目標に向かって行動し、自分の限界を更新しようとする姿勢も毎月のインセンティブにしっかり反映。 <実際の事例> ・入社4ヶ月目/前職:アパレル店員/月給60万円 ・入社1年目/前職:営業事務/初年度年収520万円
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
株式会社リカレント
【名古屋/経験者歓迎】反響営業◆社会人向け資格取得支援・月&四半期単位のミニ賞与制度◎残業月10H程【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、人材コンサルタント
名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中村区…
350万円〜499万円
正社員
【第二新卒・業界未経験歓迎/社会人の再教育◆国家資格キャリアコンサルタントの資格取得を後押し/月・四半期単位のミニ賞与制度あり/月1〜2回土日休みも可能です◎】 社会人向け学びなおし<リカレント教育事業>を展開している当社にて、キャリアコンサルタント等のカウンセラー資格に興味を持ち、自社HPから資料請求頂いた個人のお客様に自社講座の提案をする業務をお任せします。 ■業務内容: ・HPより資料請求を頂いた個人のお客様に御礼のお電話やメール送付 ・当社の「キャリアコンサルタント養成講座」等の講座をご案内 ・講座について詳細説明、お客様からいただいた質問への回答 ・カリキュラムを個人の方に合わせてご用意 ※講座については外部講師が担当するため講座のご案内迄がメイン業務となります。 <よくある問い合わせ> 料金詳細/講座の開始時期について/他社の講座との違い等 ■組織構成: マネージャー:30代(1名)/メンバー:20代(2〜7名) ■研修制度: <入社1〜2カ月> 資料請求者への対応や授業準備などを経験し、当社の教育サービスや提案する商品の知識を身につけます。 <入社3〜4カ月> 営業研修で提案の仕方を学び、実際にお客様に提案。初めは先輩が同席するのでご安心ください。先輩からのフィードバックを受けながら、徐々に一人での提案を増やしていきます。 ■就業環境: <シフト制> 2か月単位での土日含めてのシフト制(週休2日)です。土日勤務もございますが、事前に予定が入るタイミング等あれば、土日でお休み取っていただくことは可能です。※決まりはないですが、月2回程の土日休みも可能です。 <有給休暇> 誕生日・創業記念・祝日有給休暇制度をうまく活用いただければ月1回は有給をとっていただけます。 <福利厚生> 社員も学ぶことを大切にしている社風で、AmazonPrimeの補助や弊社講座を割引で受講いただける等、社員の自己成長を後押しするための取組みも行っています。 <組織環境> 個人だけの達成ではなく校舎や全社の目標達成に向けてチームで仕事をすることを大切にしています。成果を喜び合うために月・四半期単位でプチ賞与制度もございます(定量目標の達成度に合わせて数千円〜数万円の単位で支給) 変更の範囲:会社の定める業務
アドトレード株式会社
グローバル人材として飛躍できる【インサイドセールス】
内勤営業・カウンターセールス、海外営業、カスタマーサポート系その他
埼玉県熊谷市問屋町3丁目4-7 アクセ…
-
正社員
幅広いメーカーの製品の仕入れ・販売を担う営業活動をお任せします。◎大きな裁量を持って力を発揮しよう! ※電話・メールでの内勤営業がキホン \海外の人気商品の提案もできる/ お任せするのは、外回りや接客はなく 電話・メールでの内勤営業です。 幅広いメーカーの製品を仕入れ 国内での販路拡大を目指します。 < 仕事の流れ > ▼BtoBへのアプローチ ▼ヒアリング ▼商品の提案 ▼契約書類の作成 ▼電話やメール、FAX等でのやり取り 【Q】どんな商品を取り扱っている? ◎電気製品 ◎収納器具 ◎カメラ ◎ジュエリー ◎化粧品 ◎健康食品 など 大手メーカーなどの商品を仕入れ、 国内外に販売する総合小売、 卸売販売事業を展開しています。 例えば、これから出番の多い「扇風機」。 様々なメーカーの扇風機を扱っているため お客様のニーズに沿った商品を提供できます。
ソースネクスト株式会社
【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】 東…
800万円〜850万円
正社員
新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】 お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器 【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK(ポケトーク)」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL(ミーティングオウル)」 など 社風と文化について 社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。 やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。
非公開
カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務内容】 ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 日本で初めて(※)NISA(少額投資非課税制度)口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 【配属予定先】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。
TDCX MALAYSIA SDN BHD
【カスタマーサポート】チャットを用いてお客様対応!
カスタマーサポート系その他
マレーシア(クアラルンプール中心部) …
-
正社員
★ゲーム好き集まれ★ プレーヤーからのお問い合わせをチャット対応(日本語) ・チャット機能を使用し、プレーヤーの問い合わせに対応する ・KPI達成 ・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応 ・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有 ・ユーザーとの友好的な関係構築 *チャットのみ、電話対応はありません 【Q1】業界・職種が未経験ですが応募できますか? はい、未経験の方でもご応募可能です! ユーザーの方とチャットを用いたお問い合わせ対応がメイン業務なっております。 社内では英語を用いたコミュニケーションが求められます。また、ゲーム好きな方も大歓迎でございます。 【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。 クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。 ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。 オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。
株式会社ネクスタ
運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …
600万円〜1000万円
正社員
「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …
東京都市開発株式会社
土地活用営業|業界・職種未経験OK◆月給40万円以上+賞与年2回+インセンティブ◆転勤なし◆30~50代活躍中
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
★永田町駅から徒歩2分の好立地 ★転勤…
450万円〜600万円
正社員
一つの土地だけでなく隣接する一体を開発するための提案を行う 「一体開発部門」での営業をお任せします。 <具体的な仕事内容> ▼土地のリサーチ ▼情報収集・市場調査 ▼所有者様へアプローチ ▼商談が成立したら契約 ▼必要に応じて権利調整 など 自分の担当エリアを巡回し、 「この土地はもっと活用できるかも」と感じた物件に直接訪問します。 不信感を与えるような「土地を売ってください」という営業は必要ありません! まずは"あなた自身を知ってもらうこと"から始めてください◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】いわゆる「営業職」とは少し違うかもしれません。 土地はお客様にとって大切な資産であり、 簡単に手放せるものではありません。 そのため、当社では、 「土地を売ってください」といった直接的な営業は行わず、 まずは自分を知ってもらい、信頼を築くことを大切にしています。 信頼関係が自然と契約に繋がるのがこの仕事の特徴。 営業は、お客様の趣味や家族の話、流行のスイーツの話題など、 雑談を交えながらお客様との会話を楽しむことを心がけています。 しっかりとした提案よりも、お客様との会話を楽しみ、 信頼関係を築くことがメインの業務ですので、 会話が好きな方にはぴったりのお仕事です。 【注目】ノルマに追われず、お客様と向き合えるお仕事です。 当社では、部署ごとに目標は設定していますが、 個人ノルマはありません。 もちろん、成約を目指すことは重要ですが、 ノルマを追いすぎて押し売りになり、 お客様の信頼を失っては意味がないからです。 土地のプロフェッショナルとして、 お客様が必要とする情報を適切なタイミングで提供し、 「あなたに任せたい」と思っていただけるように 営業活動を行っていただければ大丈夫。 お客様とじっくり時間をかけて関係を深めていける環境です◎ 試用期間中の雇用形態に差異はございません
非公開
キャリアアドバイザー/人財紹介サービス【新規事業立ち上げ】
人材コンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
◎未来デザイン室にて下記業務をお任せ致します。 新規事業の立ち上げフェーズからジョイン頂くことが可能です。 ■経営人財として力を発揮したい、という求職者(想定年齢40代、50代)向けCA(キャリアアドバイザー)を担って頂ける方を求めています。 ■併せて、事業成長に向けCA育成も担って頂きます。 ■また、少人数体制のため、CAと共に事業の企画・運営にも携わり、我々と一緒に事業成長に貢献して頂けることを期待しています。 【配属】未来デザイン室 ※未来デザイン室では、全国の中小企業の経営者の課題解決に向けた新事業を金融の枠を超えた形で取り組んでいます。今回は経営者人財の不足という課題を解決するため、新たに「人財紹介サービス」を開始すべく、新会社設立など、体制づくりをしています。 【ポジションの魅力】 ★商工中金民営化を象徴する「人財サービス開始」を担う、やりがいのある重要なポジションです。中小企業の経営を担う人財に対応する業務であり、その価値・効果を直接肌で感じることができます。 ★少人数組織にて、子会社立上げ・事業運営に、裁量をもって主体的に関わることができます。 【商工組合中央金庫について】 ・パーパスは「企業の未来を支えていく。日本を変化につよくする。」です。 ・中小企業専門の金融機関として80余年。全国47都道府県に約100の営業拠点、7万社を超える中小企業との取引基盤を有します。 ・2023年6月の法改正により、政府保有株式の全部処分を実施し、今後、さらに従来の金融を超えたサービス提供に取組んで参ります。
非公開
キャリアアドバイザー【新卒エンジニア特化/新規事業】
人材コンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜800万円
正社員
ソフトウェア領域の採用支援事業の立ち上げ。1人目キャリアアドバイザーとして人材紹介事業の立ち上げを牽引いただきます。 【主な職務内容】 ■ソフトウェアエンジニアを志望する学生との面談 └企業紹介、選考対策、カウンセリングなど ■キャリアアドバイザー業務の設計・型化 ■事業計画、ソフトウェアエンジニア向け商品設計への関与 【ポジションの魅力】 ■他プラットフォームと比較しても優秀な学生の人材プールへのアクセス ■エージェント組織の立ち上げフェーズからの参画 ■組織の壁が低く、裁量が大きいため、仕事の幅を広げることができる ■リモートワークと出社のハイブリッド勤務 【募集背景】 株式会社ハウテレビジョンは、キャリア支援プラットフォーム「外資就活ドットコム」を運営し、優秀な大学生と世界的企業とのマッチングで高い実績を上げています。この度、新たに立ち上げたソフトウェアエンジニア領域に特化した採用支援事業を本格展開するにあたり、エンジニア学生に企業を紹介いただくキャリアアドバイザーを募集します。1人目キャリアアドバイザーとして、新しい仕組みづくりから、将来的にはメンバーマネジメントまでお任せし、事業成長に貢献いただきます。
非公開
MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です! 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用(=データ利活用)を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 (1) マーケティング=商売 マーケティングの目的はただひとつ、…
株式会社メドレー
未経験から市場価値UP!成長中上場企業の【インサイドセールス】
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、人材コーディネーター
★『六本木ヒルズ』の綺麗なオフィス♪ …
450万円〜600万円
正社員
【新規開拓なし】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」を利用している既存顧客への効果的な活用方法の提案やオプション商品の追加提案など 「ジョブメドレー」を利用しているお客様に 効果的な活用方法の提案を行うとともに、 他施設や他職種の求人掲載や オプション商品販売などの追加提案を行います。 <具体的な業務> ・採用課題やニーズのヒアリング ・効果的な活用方法の提案 ・休眠顧客への利用再開提案 ・求人掲載後の進捗確認とサポート など 「ジョブメドレー」を活用するお客様の採用活動に伴走 インサイドセールスとして 顧客のサービス活用をサポートし、 よりアクティブかつ長期的に ご利用いただくための支援を行います。 お客様の採用実現に向けた施策を提案するため、 顧客を動かす能動的な営業要素と、 顧客志向を大切にするカスタマーサポートの要素の どちらも磨いていける仕事です! 新しいチームですが、成長できる環境は整っています! ◎社内wikiが充実 医療・介護の専門知識、対応事例集など ノウハウを集めた社内wikiツールを活用中。 手順を含めた業務に必要な情報がまとめられており すぐにアクセスできます。 ◎週1回は定例ミーティングを実施予定 現在の状況・対応事例などを全員で共有。 チームワークの良い職場で成長できます!
株式会社宮崎通信
大手化粧品メーカーを支える【ITサポートデスク】★年休122日
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
大手化粧品メーカー常駐☆駅チカでアクセ…
250万円〜400万円
正社員
【原則2人1組のチームで配属だから安心】対面またはTELなどで「PCの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対応をお任せします! 大手化粧品メーカー様のオフィス内にて IT環境に関わるヘルプデスク業務を担当します。 【主な業務内容】 ▼オフィスのIT環境に関わる問題解消 └PCの電源がつかない、ネットに繋がらない クラウドストレージにつながらない…etc ▼各種デジタル申請代行 ▼お客様先の営業部門サポート ▼キッティング など ★安心のマニュアル&チーム体制 配属先となるのは大手化粧品メーカー。 ヘルプデスクの過去事例なども充実しており 「どんな症状のときにどう対応すればいいのか」が明確です。 もちろんマニュアル・FAQも完備されているので 経験が浅い方でもすぐに覚えることができます。 基本的には先輩と配属になるので 安心して働いていただけます♪ ★お客様から頼られるやりがいと面白さ 常駐先では電話・メール対応のほか 簡単な申請・キッティングなど一通りの業務を行います。 お客様先の社員様にから 頼りにしていただけるやりがいも感じられ、 多くの方に感謝の言葉をいただけます。 スキル・キャリアアップだけではなく そうした充実感を得られるため、 モチベーションも長続きします!
株式会社京浜予防医学研究所
臨床検査機関の【業務スタッフ(印刷・検品など)】★未経験歓迎
倉庫管理・作業、カスタマーサポート系その他、購買
【転勤なし!】 本社/神奈川県川崎市…
300万円〜400万円
正社員
【専門知識は入社後でOK!】◆まずはPCでの簡単な入力作業からスタート ⇒ 臨床検査報告書の印刷業務など、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 □ PCでのデータ入力・データ作成 □ プリンター操作などの印刷業務 □ 各種請求処理 □ 検査用の試験管などの資材発注・発送手配 など ▼その他必要に応じて… 医療機関お問合せ対応や、営業担当のサポート業務、 部門の事務的な作業サポートも行います。 大切な検査結果を、医療の現場へ 検査を受けられた患者様一人ひとりの大切なデータを、迅速かつ丁寧に医療機関に届けており、社会貢献性の高い仕事です。 「誰かの役に立ちたい」「地域医療に貢献したい」という想いをお持ちの方にとって、表舞台の仕事ではありませんが、医療現場を支え、より良い医療サービスを提供するための重要な一翼を担っています。
非公開
【1人目CA・マネージャー候補】業界注目の新卒エージェント
人材コンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
【ミッション】 あなたの力で新卒のキャリア、選択肢を最大化させることです。 多業界/多職種がある中で、学生と向き合いながら1人1人に合った最適なキャリアを考え提案し、就職サポートをすることをお任せします。 売上をしっかり追うカルチャーでもあるので、キャリア支援と売上のバランスを取っていただきながらプレイヤーを極めていただき、事業全体を見るもしくは、今後の組織拡大の中での組織マネジメントをゆくゆくはお任せする想定です。 【職務内容】 ご興味があれば、今後採用可能性のあるメンバーのマネジメントをお任せすることもありますが、プレイヤーを極めていただくキャリアもございます。 ▼CA業務 ・学生に対するキャリアカウンセリング ・企業紹介 ・選考対策 ・入社までのサポート ▼リーダー業務/マネージャー業務 ・メンバーマネジメント ・数値管理/進捗管理 ・業界/職種勉強会の企画~実行 ・CA事業部全体のPL設計/予実管理 【募集背景】 創業3期目で、「HRコンサルティング事業」「人材紹介」「エージェントシップ」の3つの事業を立ち上げ、1期目1,1億円→2期目2.9億円→3期目4.2億円→4期目7億円と急成長フェーズです。 単なる人材紹介会社ではなく、HRコンサルティング事業/エージェントシップ(直近、上場したROXX様のZキャリア プラットフォームに近いモデル)含め、業界の新たなプラットフォームを創ることを目指しています。 代表/取締役がプレイングマネージャーとして、3つの事業を横断的に管轄しており、CA業務も役員中心に担っており、正社員CAがいない状況です。 代表+取締役と同じ視座を持ち、CA業務を一任できる人材の採用が重要だと感じ、本ポジションを採用する運びにしました。マネージャー候補としての採用になります。 ■Borderless Innovation/HRプラットフォームを創っていくフェーズ ・同社は、企業、就活生、採用サービス事業者、新卒採用に関わる、すべての人のために付加価値を創ることをコンセプトにしているHRベンチャーです。 ・新卒採用の常識を変えていく、新事業創造カンパニーとして、新卒採用に関わるすべての人々の課題を解決し、採用業界の底上げをしたいという想いを経営陣が持っています。 ・業界の中で…