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株式会社トゥービーソフトジャパン

テクニカルサポート(顧客対応)★リモートメイン★定着率95％以上★有給取得率100%

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

★リモート（週4日）×出社併用OK！ …

￥

400万円〜750万円

正社員

Webプラットフォーム『nexacro』のテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ★電話・メール・Webサイトによる技術応対がメイン ★1日数件の問い合わせに対応 ┃『nexacro』とは？┃ 自社内で開発を行っているWebプラットフォームです。テーブルのソート処理やカラムのリサイズ、グラフの拡大縮小、ドラッグ＆ドロップといった洗練されたユーザーインターフェースが扱いやすく、関西電力、日新火災といった大手企業様にもご利用いただいています。 ◆マルチプラットフォームに対応 Window OS、iOS、iPadOS、Android OSなど幅広い環境での動作をサポートしています。 ◆開発生産性の向上に注力した開発 WISYWIGを利用した画面作成、データバインディングによるUIとデータの連動、専用の開発ツールによる開発を行っています。 ┃入社後の流れ┃ 〈技術支援本部〉にてOJT研修を実施します。業務の流れを学びながら、自社製品の教育コースを受講いただきます。 ┃チーム構成┃ 専任の担当者は1名。そのほか他部署も連携し、4名程度でサポート業務を行っています。 ★将来的には、コンサルティングにも関わることができるポジションです！【注目】米国発グローバル企業『Nexaweb Inc. 』の日本法人企業のウェブシステムを支える開発ツールやプラットフォームを開発している当社。グループ内でも常時11,000件以上のプロジェクトを保持しており、国内だけでなく世界の大手企業もクライアントとしてお取引を行っているため、経営基盤も安定しています。そんな当社はエンタープライズ規模のアプリケーション要件に対するソリューションという独自のポジションを築いており、実績は世界トップクラスです。今後も世の中が必要とするITサービスの開発のため、確実な成長を遂げていきます。【注目】〈社員定着率95％〉以上！働きやすい環境の整備に注力 ◆週4回リモートワークOK ◆有休取得率100％ ◆年休124日（2023年予定） ◆服装自由 ◆最寄り駅より徒歩2分 ◆フリードリンクあり ◆PC＆モニター支給／イヤホンOK 社員全員が働きにくさを感じることがないよう、柔軟なワークスタイルの実現や過ごしやすいオフィス環境の整備を行っています。

株式会社サイヨウブ

採用サポートフルリモート勤務フレックスタイム制*育児中社員8割以上

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区恵比寿1-13-1鈴木ビル…

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400万円〜600万円

正社員

★月給28万円～スタート ★年間休日約130日／土日祝休み ★育児中の社員8割以上 ★20代・30代の若手がメインで活躍中歯科医院やクリニックなど、お客様の人事＆採用代行業務をお任せします！ *・。具体的なお仕事内容。・* ▼ヒアリング・求人作成電話またはZoomにて、お客様の求人内容をヒアリング。同席した当社のライターが求人原稿を作成し、求人媒体へ出稿します。 ▼応募数の獲得エリアや経験年数など、条件に合う求職者を選定し、スカウトを配信。＊専属のスカウトスタッフがいます ▼面接の日程調整応募があった場合、お客様と求職者の面接日程を調整。 ▼改善プランの提案お客様と連携し、求人内容の相談や改善を行い、求職者を呼び込むための提案を実施。 ※その他お客様や求職者に電話での調整やZoomで戦略会議も行います ≪あなたのアイデアを提案することが大切≫ 私たちは業者ではなく、私たちはお客様にとって「頼れる部下」のような存在。お客様の指示をただ受けるだけではなく、採用成功に向けた提案を積極的に行います！ ≪感謝のお言葉があなたの喜びと成長に≫ お客様から「◯◯さんのおかげで、本当に良い人が採用できた。親身に対応してくれてありがとう。」といった感謝の言葉をいただけることも！大きなやりがいを得られるお仕事です♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社リクルート＜SUUMO領域＞

スーモカウンターアドバイザー職/コンタクトセンター（非対面・来場予約担当）◆正社員◆年間休日145日

カスタマーサポート系その他

東京都港区芝浦３丁目１６−１６住友不…

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正社員

◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。【お客様応対、来場予約対応】お電話のみでの応対になりますので、傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。【サービス改善】より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。【新規施策の検討、実施】今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。【注目】スーモカウンターに携わる5つのメリット【1】リクルートグループの一員として折衝業務を経験できるため、ビジネスパーソンとしての市場価値が高くなります。【2】抜群な事業の安定と福利厚生面の良さから、長期的に腰を据えながらキャリア形成ができます。【3】未経験から動産知識等の専門知識を身に付けることができます。【4】各不動産会社の商材を第三者視点で提供しているメディアの為、「売上」ではなく、顧客志向でサービスの『質』を追い求めることができます。【5】店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがあり、着実にキャリアを形成していくことができる環境です。（キャリアアップに伴う給与アップも見込めます）【注目】チームで目標達成を目指す！お客さま満足度を重視した業務フロー「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

株式会社サイヨウブ

採用アドバイザーフルリモートフレックス勤務土日祝休月給28万円～

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都渋谷区恵比寿1-8-5東洋ビル7階

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400万円〜600万円

正社員

完全在宅OK。全国どこでも勤務可。月給28万円スタート。 8時間勤務のフレックスタイム制。人事・採用のサポートで「ありがとう」をもらえる仕事。「仕事も家庭も子育ても頑張りたい！」という方にピッタリ！当社は歯科医院・クリニック・病院・介護施設・保育施設・美容系に特化して人事・採用代行を行う会社です。 https://www.saiyoubu.co.jp/　クライアントの「人事部長」として採用活動を最適化し、採用成功へと導きます。電話やLINE（会社のスマホ支給）やZoomで頻繁にクライアントとやり取りしながら採用成功に向けた戦略を立案し実行していきます。全国にて完全在宅勤務が可能ですが、出社して仕事をするのと同じように片手間ではなく一生懸命仕事をしていただける方を探しています。現メンバーはほぼ全員未経験からのスタート。コミュニケーション能力など適性がある方であれば未経験からでも数ヶ月でプロになれます。意欲があれば大丈夫ですから、安心してご応募ください。【具体的な業務内容】 ◆求人内容の最適化 Zoomにて、クライアントの求人内容のヒアリングし求人原稿を作成。一度作成して終わりではなくクライアントと頻繁にやり取りし求人内容の見直し・改善を行います。 ◆スカウト活動の最適化求人媒体のデータベースにてスカウト業務を実施。 ◆応募者対応と内定承諾応募者と歯科医院の間に立ち面談日程の調整や応募者からの質問に対応しながら内定承諾業務を行います。 ◆その他、先生に寄り添いながら人事・採用に関する業務全般 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/語学力を活かせる1～2ヶ月毎に昇給年収700万超も可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1　神田I…

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250万円〜300万円

正社員

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆昇給は1～2ヶ月毎にチャンスあり ◆売上に連動した賞与も！ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ◇担当宿泊施設の視察 ┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育　など【ホスピタリティを活かし、＋αの価値提供を！】「プロポーズのために予約したくて…」「お食い初めで利用したいんですがオススメの部屋はありますか？」など、問い合わせの内容はさまざま。予約対応に加えて「このホテル近くにある●●という場所は、この時期でしたら紅葉が綺麗ですよ」といった情報もプラスでご案内することで、よりお客様の満足度も高められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社スイコウ

【リフォーム会社のリモデルプランナー】未経験歓迎

営業・セールス(個人向営業)

株式会社スイコウ　町田支店転勤の可能…

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〜276万円

正社員

当社のリモデルプランナーとしてお客様の暮らしやご希望に寄り添いながら、最適なリフォームプランを提案してください。【電話営業や飛び込み訪問は一切ありません！】自社ホームページ・SNS・チラシなどをご覧になったお客様や、大手ショールームから紹介いただいたお客様、以前にご利用いただいたお客様（OB様）からのお問い合わせを受けて提案を行うため、電話営業や飛び込み訪問はありません。【個人目標や個人ノルマはなし！】リフォーム部の社員同士が協力しながら仕事を進めていくので、部門としての目標はありますが、個人目標や個人ノルマはありません。そのため、お客様1人ひとりに寄り添った提案ができます。【入社後のイメージ（未経験の方の場合）】まずは先輩社員が仕事の内容や流れを教えます。入社から3カ月程度は先輩のお客様宅訪問などに同行し、リモデルに必要な現地調査やメンテナンスの仕事を覚えていきましょう。（商工会議所のマナー研修、各メーカー主催の技術研修も受講できます）【基本的な1日の流れ】 8：00／出勤・仕事準備 9：00／打ち合わせ同行 12：00／昼休憩（1時間） 13：00／現場確認・事務処理 16：00／掃除・片付け【仕事・働き方のイメージ】 ●お客様のほとんどは事務所から車で10分圏内に住んでいる方々です。 ●独り立ちした後は、1日平均4、5件のお客様宅を回ります。 ●基本的にはリモデル（リフォームプランの提案）とメンテナンス（簡単な修理）の両方を担当いただく予定ですが、どちらかに特化してキャリアを積むこともできます。 ●子育て中の方は時短勤務も可能です。ご相談ください！ ※業務の変更範囲：なし

株式会社アットキャド　人材事業部

人材コーディネーター年休120日以上平均27歳綺麗なオフィス未経験歓迎

営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)、人材コンサルタント

東京本社配属＞【東京本社】東京都…

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200万円〜350万円

正社員

人材コーディネーターの1日は、求職者の方と向き合う時間が中心です。面談やお仕事紹介、応募サポートなど、“誰かの新しい一歩”をそっと支えて感謝されるやりがいがあります◎ 【主な仕事内容】（1）求職者との初回面談（2）求人紹介とヒアリング（3）応募サポート（4）営業担当へ引き継ぎ【1日の流れ】 ▼ 9:30　出社（この日は通常シフト）社内チャットをチェックし、面談スケジュールや連絡事項を確認。「おはようございます！」と同世代のメンバーと挨拶を交わしながら、穏やかにスタート。 ▼ 10:00　求職者とのZoom面談本日1件目の面談。「子育てと両立できる仕事を探していて…」という30代女性の方に、希望やこれまでの経験をヒアリング。「話しやすかったです」と笑顔で言ってもらえて、ちょっと嬉しい気持ちに。 ▼ 11:30　求人のご紹介先ほどの面談内容をもとに、条件に合いそうなお仕事をピックアップ。求人票を送りながら「この仕事、気になりませんか？」とフォローの連絡も。 ▼ 12:30　お昼休憩この日は少し遅めにランチ。社内の休憩スペースでメンバーと談笑しながら、ほっと一息。 ▼ 14:00　応募書類の確認サポート別の求職者から「職務経歴書、これで大丈夫ですか？」と相談あり。「この書き方、いいですね！」と前向きな声かけをしつつ、より伝わりやすい表現を一緒に考えます。 ▼ 15:30　営業担当と引き継ぎミーティング面談を終えた求職者が企業と面接できることになり、営業スタッフにバトンタッチ。求職者の想いや希望条件をしっかり共有し、あとは企業対応をお任せします。 ▼ 17:00　フォローメールの送信＆日報作成面談後のお礼メールや、求人紹介後の状況確認など、丁寧なフォローを忘れずに。日報で今日の対応内容をまとめ、やり切った気持ちで1日を振り返ります。 ▼ 18:45　退社定時で業務終了。残業は基本的に少なく、メリハリを持って働ける環境です。 ◆POINT：日によってシフトが変わります！・朝早めの「8:30～17:45」や、少し遅めの「11:00～20:15」などのシフトもあります。・求職者の希望に合わせて、夕方以降に面談を行う日も。・その分、午前中にゆっくりできる日もあるので、無理なく続けられます。

住友生命保険相互会社　大阪団体支社　船場法人支部

ライフデザイナー(営業)未経験歓迎☆子育てとの両立応援☆堺筋本町駅1分

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

大阪府大阪市中央区本町1-7-7 WA…

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300万円〜550万円

正社員

《お客さまの人生に寄り添うお仕事です》＊職員の半数以上が未経験スタート＊女性活躍推進企業「プラチナくるみん」の認定企業＊学校行事、急な子どもの病気なども随時ご相談可能 ≪仕事内容≫ ★保険商品のご提案から契約後のアフターフォロー ★人材の導入及び会社から指示された事項お客さまの悩みは様々。・結婚を機に保険を見直したい・子どもの教育費を用意したい・「万が一」のために備えたいなど、お客さまのライフプランの中でのお悩み、ご要望をヒアリングします。一度ご契約いただいたお客さまとは長い付き合いを築くことも珍しくありません！ライフイベントや人生の転機において、「○○さんに相談してみよう」と頼っていただけるような関係性をつくることが大切です。

ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】

バイリンガル予約受付/未経験歓迎副業可週3日～OK*フリーター/主婦も活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1　神田I…

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250万円〜300万円

正社員、アルバイト、パート

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける ◆語学力を活かせる ◆育児との両立もしやすい【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ≪正社員の方には、以下業務もお任せします≫ ◇担当宿泊施設の視察 ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ＡＬＥＴＴＡ

営業事務未経験OK残業月10h11時出社年休123日*有給消化率100%

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…

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350万円〜400万円

正社員

☆有給消化率100％ ☆ネイル＆髪型も自由 ☆駅チカ徒歩5分でアクセス抜群のオフィス＆転勤なし ☆残業少なめ＆プライベートも充実 ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ *＊当社が手掛ける事業について＊* 水道、電気、ガスなどのライフラインのニーズ聞き取りから、提案、契約周りのアフターサポートまでを、住宅メーカーや電力会社に代わり、最適な提案をするインフラ総合代理店事業を手掛けています。 *＊あなたにお任せしたいお仕事＊* あなたには営業事務として主に3つの業務をお任せします。 1.ライフラインアドバイザーから連携を受けたお客様へ架電にて申込最終確認 2.確認完了した申込の処理手続きなどの事務作業 3.お客様からの申込後問合わせなどの1次対応 *＊この仕事のポイント＊* ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 ★希望に応じてゆくゆくは獲得インセンティブのある　ライフラインアドバイザーへのキャリアチェンジも可能です (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

株式会社ALBONA

一般事務｜完全未経験OK家賃補助あり社食あり*年間休日125日以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パ…

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400万円〜450万円

正社員

★服装・髪色・ネイルは完全自由★5名以上採用！第二新卒も歓迎★20代が中心に活躍中★年間休日125日以上＆完全週休2日制（土・日）★オフィス100円社食サービス社内の事務作業やお客様対応をお任せします。＜具体的には＞ ■データ入力 ■サポート業務（資料・契約書の作成など） ■お客様からのお問い合わせ対応 ■アルバイトへの指示だし　など＜ゆくゆくは…＞人事や総務、EC運営のサポートなど、幅広い業務をお任せしていきます♪ 興味があることにはどんどん挑戦してOK！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります ※試用期間終了後に正社員に切り替えを想定しています！

東京メディコムホールディングス株式会社

未経験歓迎の【カスタマーサポート】月収例26.5万円★17時退社★

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし／駅から徒歩3分】本社東…

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300万円〜400万円

正社員

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。患者様の個人データや治療の記録、調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。　操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備！ ★仕事のポイント〈社内も社外も日替わりで担当〉社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉電話対応では指名が入ることも！「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！

SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】

予約受付スタッフ未経験OK！受電のみ大卒月給30万ネイル自由残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

宮城県仙台市青葉区大阪府大阪市福島区…

￥

350万円〜450万円

正社員

●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につくお客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。・予約受付・施術のご相談・データ入力　など＊お問い合わせ例＊「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか？」「脱毛とシミ消しは同日でできますか？」　など予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。予約受付の場合は1件3～5分程度、ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。残業はほとんど発生しませんのでご安心ください！＊安心して楽しく働ける環境＊ --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。電話を受けて分からないことがあればすぐ確認することができるので安心です！ ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多くアットホームで明るい雰囲気です！＊教育・フォロー体制が充実＊ --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。

ジブラルタ生命保険株式会社　品川支社　品川第三営業所

ライフプラン・コンサルタント/大崎高層ビル街の抜群な立地

営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、個人営業(FP含む)

【品川支社】東京都品川区大崎1-11…

￥

300万円〜1000万円

正社員

世界最大級の金融サービス機関であるプルデンシャル・ファイナンシャルを母体に持つ当社で個人のお客さまひとりひとりに最適なオーダーメイドの保険をご提案いただきます。入社後は、未経験からでも基礎から知識とスキルが身につく研修をご用意していますのでご安心ください！ ■保険契約継続率94.4%（保険金ベース・13月目継続率・2024年3月末現在）新規契約だけでなく、契約いただけた方への支援を手厚く行っているため継続率は業界トップクラス！バリエーションは豊富ですのでお客さまにぴったりな保険をご案内できます。 ■営業スタイル一日のスケジュールは柔軟に調整可能。あなたが得たい収入に応じて目標を設定できます。直行直帰、オンライン商談もOK！お客さまのご要望に合わせた効率の良いスタイルで働けます。 ■それぞれのライフスタイルに合わせた働き方が可能！社員の家族にとっても良い職場でありたい。そんな思いから個々のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができるような環境をご用意しています！「平日に旅行に行きたい！」「好きなアーティストのライブに全部行きたい！」 ⇒午後休や振替休日や有休を活用し、プライベートを満喫する先輩も！「小学校の行事に参加したい！」 ⇒午前休・午後休を取得し、行事参加率100%の先輩多数！ ■世界最大級の金融サービス機関を母体に持つ安定性創立以来、アメリカ国民の圧倒的な支持と信頼を受け成長を続けてきたプルデンシャル・ファイナンシャルは今や世界最大級の金融サービス機関へ。同社を親会社とするジブラルタ生命も、業界内でも圧倒的な安定感と知名度・実績を獲得しています。そのため、お客さまへのご提案がしやすく、未経験からでもご契約いただきやすいことが当社の特徴です。

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

お客様サポート事務ブランクOK定時退社可年休125日賞与年2回/FNOC2507

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪東京・埼玉・大阪・福岡で積極採用中！…

￥

300万円〜400万円

正社員

★子育て中のママ社員も多数活躍中 ★充実の研修／未経験の方＆ブランクのある方も安心 ★土日祝休み ★原則定時退社！ ★有給休暇取得率80％以上 ★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク！生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応や事務業務をお任せします。＜＊具体的な仕事内容＊＞ ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆資料作成、ファイリング ◆データ入力　など【｢金融の知識ゼロ｣という方も心配なし】その場で対応できるお問い合わせはお願いしていますが、難しいものは上司や、より専門知識を持つスタッフに情報を繋いで対応しています。充実の研修があるほか、同じ現場に先輩社員がいるので、フォロー体制もバッチリ！お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますのでご安心ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社システム情報センター

カスタマーサポート残業基本ナシ土日祝休業界未経験OK賞与年2回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都品川区西五反田2-9-4 Ｎビル…

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350万円〜400万円

正社員

◆残業ほぼナシ ◆研修＆資格取得支援あり ◆年間休日120日 ◆産育休でライフステージの変化にも対応 <法人ユーザー様からのお問い合わせ対応をお任せします> 当社は、金融や物流、健康保険などの業界のシステム開発や動作検証などを手掛けている会社です。あなたには、当社のお客様である総務系ソフトウェア販売会社に常駐いただきます。そこで、総務系ソフトウェアを導入されている法人ユーザー様からの電話でのお問い合わせ対応をお任せいたします！《具体的には…》「この作業をしたいけど、どのメニューを選んだら良いですか？」「この作業を行ったら、想定していたものと違っていて…どうしたら良いでしょうか？」などのお問い合わせなどが電話で寄せられます。お困りごとを解決できるように、状況を丁寧にヒアリング。お問い合わせ内容に対して、ピッタリ解決方法をお答えしていきます。＊対応件数にノルマはありません。　困っているお客様の気持ちに寄り添って　1件1件丁寧な対応が求められます。＊1日の平均お問い合わせ対応数は、1件～5件ほどです。《入社後は…》数か月間、東京オフィスにて研修を受けていただき、カスタマーサポートの仕事をお任せします。 1人で業務を進められるようになってから、京橋のお客様先へ異動するため、少しずつ仕事に慣れていくことができます◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

アイリスオーヤマ株式会社

＜未経験歓迎＞toB向けの【カスタマーサポート事務】＊年休120日

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

転勤なし／マイカー通勤可＞ ☆UIター…

￥

350万円〜500万円

正社員

＜経験は不問です！＞◆カスタマーサポート部門にて、法人のお客様からの製品に関する問い合わせ対応や不具合への対応などを行う事務スタッフです！ LED照明・プロジェクター・電子黒板などアイリスオーヤマ法人向け製品のカスタマーサポート事務業務です！【主な業務の流れとイメージ】 (1)お客様からの不具合品の問い合わせ受付 ▼ (2)ヒアリングを行い、システムに情報を入力 ▼ (3)不具合を解消するために工事日程の調整を行います ▼ (4)不具合品は弊社品質管理部門へ発送します【どのくらいの業務量がある？】電話対応は1件5分程度がほとんどで 1日20～30件を対応しています！【1日中ずーっと電話対応？】カスタマーサポート部門（コールセンター）と聞くと、 1日中電話が鳴りっぱなしで、長時間座ったまま対応するそんなイメージを持つ方が多くいると思いますが今回の募集部門は、少し違います！法人対応のため、鳴りっぱなしということはありませんし、事務作業とのバランスのとれた業務です。職場も和気あいあいとした雰囲気ですよ◎ 未経験の方でも気軽にご応募を！入社後は基礎をしっかりと学べます！なので「顧客対応や事務経験がない」「製品や業界知識がない」そんな方も安心してご応募ください！ OJT形式でサポートを行いながら段階的に業務に慣れていくことができます☆ チーム制のため今までの経験やご自身の強みに合わせて業務調整をすることも可能です！

株式会社Clotho

未経験歓迎【サポートデスク】★月給27万円以上/完全週休2日

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【大阪本社（堀江）から転勤なし／心斎橋…

￥

350万円〜700万円

正社員

受託している企業様のお客様サポート(カスタマーサポートや秘書代行、ヘルプデスク業務など）をお任せします。★1次選考はオンライン実施通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など）秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など）ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など ※受電メインで発信業務はありません。 ※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ ※勤務地は大阪本社内のセンター（堀江）で出向もなし＊経験者の方は管理者候補として採用＊お客様をサポートするだけでなく、数値管理能力などマネジメントスキルも身に付けることができますよ！＊マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けますお客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、最適な案内をする仕事です。単なる対応ではなく、要望とルールのベストバランスを見つけ出し、お客様に納得していただける提案をすることで、やりがいを感じられます。

株式会社プラネット

＜フルリモート◆年休125日＞自社アプリの【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【フルリモート・完全在宅勤務！残業な…

￥

正社員

【 Mac・iPad・iPhoneを貸与】「アプリの使い方が分からない」等、歯科医院からのお問い合わせ対応・リモートでの操作説明等をお任せします。当社が開発・販売する歯科医院向けアプリ「iQalte(カルテ入力・会計操作・診療報酬請求)」「Dental Hub(患者登録・診療予約)」に関する操作方法のお問い合わせや各種サポート業務をお願いします。【主な業務】 ■歯科医院からの問い合わせ対応（主に電話） ■リモート接続による操作サポート（Mac/iPadを使用） ■システムへの要望の受付・ヒアリング ■iPadを活用したライブサポート ■トラブル対応・操作説明のマニュアル作成やサポートコンテンツ企画 ■ユーザーの声をもとにした、開発チームとの連携・改善提案＞＞まずは… 簡単な電話での対応業務を中心に担当していただきます。経験を重ねるごとに、マニュアル作成や開発部門との連携などよりレベルの高い業務へのチャレンジも可能です◎ 在宅でもいつでも相談できる。いつも傍にチームがいる ◆ オフィスでの研修(3日間程度)を終えたらフルリモート開始当社のシステムの使い方をゼロから丁寧にレクチャー！ PC・Mac・Apple製品の操作に不安がある方でも基本操作からしっかり習得できます。　　　▼ リモートワーク(在宅勤務)が始まってからも Zoomやチャット等を活用していつでも相談できる環境です。

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

【概要】「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニーサービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！【業務内容】 1．サービス開発　(サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修　　(教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用　/ 教師の質向上　教師面接契約 5．メンバーマネジメント以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。

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