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検索結果: 27,015件(741〜760件を表示)
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
日系完成車メーカーグループに属する､小型商用車メーカー
品質保証＜四輪完成車／完成検査＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜700万円
正社員
■車両生産工場である九州工場に勤務いただき、完成車の品質保証／完成検査業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・エンジン廻り検査 ・ハンドル切角検査／ホイールアライメント検査／ブレーキ検査／シャシ廻り検査 ・ヘッドライト検査 ・定置走行検査 ・ホイールアライメント検査 ・外観検査 ・最終検査 【同工場製造車種】エルグランド、インフィニティQX80、パトロール、アルマーダ、キャラバン など ※「昼勤8：00～17：00、夜勤20：00～5：00」の2交替勤務のシフト制となります。週替りとなりますので、不規則な形にはなりません。
東証プライム､ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー
アフターサービス＜工作機械＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県
600万円〜800万円
正社員
■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客の機械の修理 ・顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター業務 ・電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます ・顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
非公開
カスタマーサポートマネージャー＜次世代モビリティサービス＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
800万円〜
正社員
次世代モビリティサービスのカスタマーサポートマネージャーとして、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチーム（オペレーター）の採用、育成、評価 ・チームメンバーの目標設定と進捗管理、パフォーマンス向上支援 ・シフト管理、業務割り当て、人員配置の最適化 ・チームのモチベーション向上、エンゲージメント強化 ・業務委託先やベンダーとの折衝 ■業務プロセス改善 ■KPI管理と分析 ・応答率、解決率、顧客満足度（CSAT）、FCR（初回解決率）などのKPI設定と進捗管理 ・データに基づいた課題特定と改善策の立案・実行 ・月次・四半期・年次レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用と導入推進 ・生成AIを活用した生産性向上施策の導入検討 ・CRMシステム、FAQシステムなどの運用管理、よりよいシステムの導入検討 ・新たなテクノロジーを活用した顧客体験向上施策の企画・実行
株式会社大和
【贈答品用お茶のルート配送スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇
ドライバー、営業・セールス(法人向営業)、ルートセールス
株式会社大和 茨城営業所 転勤の可能性…
〜259万円
正社員
ワゴン車でお客様先に冠婚葬祭での返礼品に使われるお茶などを納品をするお仕事です。普通自動車免許があればOK！ ＜具体的には＞ ◆ルート配送 既存のお客様先へ贈答品用のお茶などを配送します。その際に、お客様からの商品の相談・依頼を受けたらその内容に合わせた最適な商品をご案内します。 ◆伝票・請求書作成 ◆贈答品の準備 のしやお礼状の印刷、納品のための荷造り、車両へ積み込みなどの軽作業。 ＊他の営業スタッフやパートと協力しながら作業を進めます！ ◆式場への納品やセレモニーの準備（月10回程度） 式場の設営補助、贈答品の式場への運搬、式場での案内など。 ※お盆・お彼岸は、個人宅への贈答品の納品あり。 ※ワンボックスカーを使用。 ※ゆくゆくは新規開拓もお任せしますが、ノルマはありません！ ＜営業エリア＞ 茨城県内の葬儀社。茨城県稲敷郡阿見町を中心に片道1時間半ほど。 取引先は、既存のお客様がほとんどです。 ＜1日の流れ例＞ 9：00 出社 9：00～10：00 お客様先に移動 10：00～12：00 納品 12：00～13：00 お昼休憩 13：00～14：00 お客様先のお手伝い 14：00～15：00 移動 15：00～16：00 軽作業 16：00～17：15 デスクワーク ＜未経験OK！入社後の流れ＞ ▽入社後1〜2ヶ月 先輩に同行し、商品知識や仕事の流れ、冠婚葬祭のマナーなどをイチから学びます。まずは、同行した訪問先で、先輩とお客様の会話を聞いていればOK。徐々に「分かる」「できる」を増やしていけるよう丁寧に指導します。 ▽入社後3ヶ月以降 あなたが「1人で行けます！」と伝え、先輩からも「もう大丈夫だね」とGOサインが出たら独り立ち。独り立ち後も希望があれば訪問に同行します。対面はもちろん、電話やチャットで先輩がレスポンス良く相談に答えますよ！ ※業務の変更範囲：なし
東証プライム上場､業界トップ級の実績がある中古車販売会社
鈑金・塗装
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
長野県
600万円〜800万円
正社員
■運営する鈑金工場、同社個人顧客の故障した車両案件を扱う鈑金・塗装の仕事です。 【具体的には】 ■鈑金（鈑金・サフ・組付け） ・フロントと連携しての作業内容と工程の確認、現状態を確認しての見積もり作成 ・外板業務、フレーム修正(内板骨格修正・ボディー修正)、取替作業 ■塗装（足付け・塗装・磨き） ・現状態を確認しての見積もり作成 ・狭範囲から広範囲への塗装業務、塗料の調色業務 【顧客からの信頼を得るコンプライアンス体制】 ■同社の車輌はすべて、業界随一の車両検査専門会社である第三者機関に検査を委託、その検査結果をすべて開示。 ■鈑金見積もりをする際に、全車両、保険会社（アジャスターも含む）第三者機関が直接現場立ち会いの元見積もりを作成。 ■東証プライム市場にも上場しており、役員で監査役が3名(社外取締役が2名)在籍し、独立した監査委員会を運営しており、厳重な監査体制を完備。 ■今後については、全工場にカメラを設置し、顧客が24時間整備工程を監視出来るようにするなど、不正が起きづらく、高いサービスを提供できる仕組みづくりをする予定。 ※試用期間中の職務内容：本採用時と同様の予定
株式会社三菱UFJ銀行
CS企画・VoC（Voice of Customer）業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区丸の内
700万円〜1400万円
正社員
「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務内容】 ・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進 ・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映 ・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集 ・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析 ・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み 【募集背景】 VoC業務のデジタル化 ・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化 ・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定 ・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化 ・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う ・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言
非公開
カスタマーサポート＜半導体装置＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
600万円〜900万円
正社員
X線分析装置メーカである同社にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■膜厚・組成分析装置、X線回折装置、ウェーハ表面汚染分析などの分析業務 ■X線技術を駆使し、顧客が直面する課題に対する評価手段を提供 ■上記製品の出荷前の性能確認・納入後の性能確認・測定方法のサポート業務 ※同社製品の製造は国内の工場で行い、納入先は国内を含め海外へ納入します。（海外は主に北米・韓国・中国・東南アジア・欧州）
非公開
サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
愛知県、神奈川県、栃木県、静岡県
600万円〜900万円
正社員
■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 ＜転居補助＞場合により有り ＜勤務地選択＞初任地希望可能※備考：将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
非公開
情報セキュリティ担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社の情報セキュリティ担当として、下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・グローバルにおけるISMSの運用定着（技術的側面、人的即面、組織的側面） ・ISMS内部監査の実施および是正策の検討と実践（国内、海外） ・グローバル全体を対象にしたインシデントの対応とその報告 これらの業務すべてについて、検討、実施、検証、報告を実践いただきます。
世界トップクラスシェアを持つ大手総合電池メーカー
システムエンジニア＜産業用電池電源＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社にて下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■カーボンニュートラルソリューションの提案 ・企業や自治体に対してカーボンニュートラル達成をサポートするためのソリューションを提案 ・導入事例の紹介や環境メリット、コスト削減効果を分かりやすく説明 ■パワーコンディショナーの技術サポート ・パワーコンディショナーの機能や利点を詳しくお客様に解説し、最適なシステムの選定をサポート ・導入後の技術的支援やトラブルシューティングの対応 ■V2X技術の普及促進 ・V2X技術の魅力を伝え、電気自動車を利用した新しいエネルギー活用方法を提案 ・スマートグリッドとの統合により、さらに効率的なエネルギー管理を実現 ■リチウムイオン電池の応用提案 ・リチウムイオン電池の優れた性能や長所を活かし、多様なエネルギー需要に応じたソリューションを提案 ・安全性や信頼性についての技術的な説明を行い、顧客の不安を解消
非公開
サービスエンジニア＜産業向け精密測定機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜700万円
正社員
■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。 【具体的には】 ■業務内容： ・据付・稼働確認、顧客への操作方法の指導 ・サービス契約に基づく、検査・校正、メンテナンス作業 ・不具合発生時の故障診断・復旧（修理）作業 ・顧客からのトラブル問合せへの対応業務 など 【同社製品例】三次元測定機、画像測定機、地震観測機器、マイクロメータ、ノギス、輪郭形状測定器、光学機器 ※同社製品が活躍する業界：自動車業界、工作機械業界、医療業界、文具業界、化粧品業界、航空機器業界、OA機器、スマホ業界等幅広く活躍しています。 【同社の将来展開】「止まらない工場の実現」 ■従来の製造現場では、「作る」と「測る」が分離されていましたが、同社では現在、生産ラインの流れを止めることなくノンストップで生産するための「スマートファクトリー向け測定装置」の研究開発を進めており、製造現場のファクトリーオートメーションのみならず、メジャメントオートメーションに向けて新しい変化を起こすべく事業推進を進めています。 ■開発ポリシーである「キーテクノロジ...
非公開
テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県
600万円〜1000万円
正社員
■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 （直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です） 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 ＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 ＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...
非公開
VPP・電力関連ビジネス担当
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府
650万円〜1100万円
正社員
■同社サービスに関わる企画推進や運用管理等の業務推進に関わっていただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の調整・管理 ■営業部の支援(説明会の開催・計画策定、契約管理等のバックオフィス業務など)
福岡県下で､自動車販売に係る全ての事業を展開する総合輸入車ディーラー
セールス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
福岡県
600万円〜1000万円
正社員
■来店された顧客へのフォルクスワーゲン車の提案及び販売から納車後のアフターフォローまで幅広くご担当いただきます。 ※新車、中古車を取り扱います。 【業務内容】 ・来店・試乗予約された顧客に対する、新車や認定中古車のご購入に向けた提案 ・成約後のローンやナンバー取得のための手続きの実施 ・納車後も、点検や車検などのアフターサービスの窓口として、顧客を継続的にフォロー
電話代行サービス株式会社
電話受付スタッフ/完全週休2日制/18時退社/未経験者歓迎/年間休日124日
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
西中島南方駅より徒歩1分！ 駅チカで好…
300万円〜450万円
正社員
契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応 簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告 受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。 お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！ 受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。 また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。 また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！ テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！ 安心してノビノビと働くことができます。
大手日系産業機械メーカ-を親会社とするターボ機械メーカー
技術営業／改造プロジェクト＜コンプレッサ／蒸気タービン＞
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
千葉県
600万円〜800万円
正社員
■同社にて、コンプレッサ・蒸気タービンの改造プロジェクトを担当していただきます。 【具体的には】 ・蒸気タービン本体の改造検討 ・補機である制御、監視装置の改造等の技術検討 ・改造費用の見積作成と受注後のプロジェクトコーディネーション 【キャリアステップイメージ】 ?入社後約3か月はOJTにて圧縮機の選定スキルの習得 ?その後は、下記の流れで業務を習得 ・技術提案書作成、コンプレッサ・蒸気タービンの補機計画対応 ・蒸気タービン選定 ・顧客・Sub Vendor対応等 ?入社後1年半程度で、徐々に独立し、改造案件全体をリード 【魅力・補足】 ・蒸気タービン・コンプレッサの改造では一件あたり数千円～数億円の案件となり、規模感も大きく非常にやりがいを感じることができます ・社内外とのコミュニケーションも活発な環境で、性能の向上や機能改善など技術営業職としての知見を広げることが可能です。 ・最寄りの長浦駅だけでなく、横浜駅（50分）・羽田空港第1ターミナル（35分）より直通通勤バスが有ります。
名電通株式会社 東京支社
お問い合わせ対応#未経験歓迎#残業なし#20・30代活躍#賞与最大8ヶ月分
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京都中央区日本橋小網町9-4 東穀ア…
400万円〜750万円
正社員
★飛び込み・新規開拓・テレアポなし★面接1回★リモートワーク可能★昇給年4回実績あり★直行直帰OK★充実した研修で3ヶ月かけて独り立ち★賞与200万円支給実績あり ＼高額商材！世の中のニーズを捉えて問い合わせ続々！／ 扱うのは、途切れないWi-Fiやナースコールという 医療・介護に必須の通信インフラ。 法人向けの商品で、実はお問い合わせも続々！ 新規事業立ち上げのため、新しいメンバーを募集します！ ▽お任せするのは ＊Web広告や展示会を見たお客様からのお問い合わせ対応 ＊工事の日程調整や、資材の手配 ＊見積もり作成 ＊展示会への参加 ＜未経験でも始めやすい＞ ＊テレアポはしなくてOK→専任スタッフが担当 ＊難しい技術の説明はナシ→詳細は工事スタッフが対応 ＊訪問とオンライン商談が半々 ▽名電通って 中核事業は国が施設に設置を義務付けている「ナースコール」！ 高齢化社会で需要が拡大し続ける安定商材です。 今回新規事業のきれないWifi・SXGPは競合がほとんどなく、医療機関を中心に急速に拡大中◎ 直販メーカーだからこそのお客様からの信頼と 売れる仕組みの法則通りに活動するだけ。自分自身が成長できる環境があります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
