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非公開
【CXE】アカウントマネージャー＜顧客の新規事業支援＞
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜
正社員
同社は、システム開発、事業戦略構築、人材支援などの事業を通じて、スタートアップから大手エンタープライズに至るまでさまざまな業種のクライアント様をご支援することで、「社会にポジティブなアップデート」を仕掛けている企業です。 2013年の創業から10年で、およそ400超の新規事業開発、DX案件を実現した実績は、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制、「デジタル・クリエイティブスタジオ」と呼ばれる独自のビジネスモデルによって達成されました。 中でも、ベトナムをはじめとした海外に在籍する、およそ1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質な開発力は、当社の強みの一つであると同時に、短期間で数多くの実績を挙げることができる原動力になっています。 ポジションは、ビジネス/プロダクト企画等の構想策定・要件定義など各種提案を中心とした顧客の最高責任者として対応していただきます。 また、顕在化した案件への対応のみならず、受注後のクライアントとのパートナシップ構築や、能動的にクライアントへ提案活動を実施するなど、パートナーセールスに近い活動も期待します。 【業務内容】 ・クライアントの事業開発／サービス開発における課題整理、提案リード ・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築 ・テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案 【顧客イメージ】 ・大手企業～中堅企業対象：DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など ・スタートアップ：CEO・CTO・PdM 【この仕事のやりがい/魅力】 ・世の中のアップデートの最前線の場で活躍いただけます。 ・複数企業のDXや新規事業プロジェクトにゼロから関わることができます。 ・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーション ・顧客の最高責任者として裁量を持った各種提案活動が可能です。 【風土・働き方】 当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮…
メガバンク系大手証券会社
メガバンク系大手証券会社が「コンタクトセンター業務」担当者を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
400万円〜700万円
正社員
コンタクトセンター（東京・大阪）における ◆お客様からの一次受電対応業務 （取引の注文、各種手続き、資料請求等、様々な問合せへの対応） ◆お客様へのアウトバウンド対応業務 （新しいサービスの案内、各種問合せへの返答、手続きのフォロー等）
非公開
エンタープライズセールス※マネージャー候補【AI・SaaS】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
※本ポジションは同社グループへ出向ポジションです 【業務内容】 1社でも多くのクライアントに同社のサービスをご活用いただき、提供価値の最大化を図るべく、セールスマネージャー候補として以下業務をお任せいたします。 ■エンタープライズ企業群の新規顧客の開拓、提案営業 ・マーケティング部門やインサイドセールスなどが獲得した見込顧客へ、自社開発のAI SaaSサービスを活用したヒアリング～提案、クロージング。 ■社内の関係部門（カスタマーサクセス等々）との協働、調整 ■お客様の声や市場の動向をもとにしたセールス方針や自社AIプロダクト方針の立案 ■KPI/KGIの設計、分析、実行管理 ■メンバーマネジメント ※ご自身でセールスも行っていただくため、プレイングマネージャーのような立ち回りとなります。 同社は、The Model型のセールス形態を敷いております。 アポイントの取得は、マーケティング部門やインサイドセールスが担っており、受注後のフォローはカスタマーサクセスの担当となります。 そのため、セールス活動に専念することができる環境が整っています。 また同社のプロダクトは、個社向けにカスタマイズされたAI開発サービスのため、顧客の真のニーズに即したソリューションを提供することが可能です。 【ポジション魅力】 ■顧客の本質的課題解決ができる 自社プロダクトのセールス活動にとどまらず、事業開発組織やエンジニア組織と連携を取りながら、プロダクト改善や新機能開発に携わることができるます。そのため、プロダクトを作っているという実感を持ちながら、顧客本来のニーズに応えるソリューションを提供できるため、非常にやりがいのあるポジションです。 ■圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できる AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。 ■経営視点を養いながら、裁量を大きく持って、自律的に働ける グループ会社である同社を一代で上場させた実績を持つ代表工藤と密にやり取りを行っていただくため、セールスだけにとどまらず、経営…
非公開
【カスタマーサポートSV】英語力を活かせる！＜東証グロース上場の安定企業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 ①五反田本社 東京都品川区…
300万円〜450万円
正社員
【本ポジションについて】 クライアントは日系企業で、様々なスタートアップ企業のカスタマーサポートや投稿監視で多言語対応をお任せいただいています。 クライアントからの依頼や共有事項を日本語⇄英語でスタッフに伝えたり、日系企業で求められる品質までサービスの向上を行うためのマネジメントを目指していただきます。 オペレーションスタッフは、東京・福岡・フィリピンなど各拠点で働くメンバーで、リモートでのコントローリングとなります。 日々のやり取りはSkypeやGooglemeetなどのオンラインツールを使ってテキストや口頭でのコミュニケーションを行うため、常に英語と日本語を使って仕事を進めていきます。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・プロジェクトマネージャーのアシスタント業務 ・オペレーションのクオリティや、業務効率、フローに対する管理 ・クライアント折衝との打ち合わせ ・業務フローの作成、改善 ・運用内容のデータ集計、報告書作成 ■入社後のキャリア まずはオペレーションがうまく回るためのマネジメントや、日本語と英語スキルを使ったオペレーションの品質向上など、現場に入り込んで課題を発見し、さらに良いチーム作りを行っていただきます。 その後、海外事業の統括マネージャーなどさらにアディッシュのクライアント全体のマネジメントにチャレンジしていただくことも可能です！
大手グループのインターネット証券会社
カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）募集◆大手オンライン証券会社・みなとみらい勤務◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
650万円〜1300万円
正社員
当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等
非公開
エンタープライズセールス【プライム上場】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1200万円
正社員
本ポジションは同社製品・サービスを、お客様の課題解決に向けたソリューション提案をしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■担当顧客の課題を理解し解決するため、製品・サービスを含めた総合的な提案 ■アカウントプランの作成およびプランに基づいた実行 ■アライアンス企業とのリレーション構築、並びに協業での提案およびクロージング ■提案書作成：顧客ニーズに基づいたカスタマイズした提案書を作成 ■クロージング：契約締結に向けた最終交渉およびクロージング活動 ■競合状況を踏まえた営業戦略の立案 【営業先】大手加盟店・アライアンスパートナー ・加盟店：業種、エリア問わず幅広い加盟店への提案実績あり ※大規模・中規模加盟店が中心 ・アライアンスパートナー：キャッシュレス事業者・ポイント系事業者・銀行系事業者 【営業手法】大手アライアンスと協業提案／大手加盟店への直接提案 ※提案から要件擦り合わせ、導入まで一貫して案件を推進 【取扱いサービス】決済センター・決済端末を軸とした決済ソリューション（カスタマイズ案件、新規開発案件等） 【募集背景】 現在、国内のキャッシュレス化率は30％程度となっており、諸外国の80～90％に比べて大きく遅れをとっております。 そのため国内の小売店やサービス業などのお客様もキャッシュレス比率の拡大というのは避けられない状況となっており、市場環境自体が大きく成長をしております。 キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中のため、人員増強の募集です。
大手人材サービス企業を母体とするIT企業
コンタクトセンターPM候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京23区内各所
450万円〜600万円
正社員
東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ＜職務内容詳細＞ ・プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成） ・クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ・要員管理（業務指導、残業管理） ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・新規案件の提案、商談への参加等 ・新規業務の立上・構築等 ・管理者/管理者候補の育成等 ・予算管理と、予算達成に向けた取り組み等
非公開
【金融】地域金融機関に対する顧客営業
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1400万円
正社員
【職務内容】 国内有数の規模を誇る、複数の地銀向け共同センターをバックボーンにしたデジタルソリューションの顧客営業 【詳細】 ・現在地銀は、地域の発展に向けた一層の役割発揮を目指して事業の変革を推進しています。しかしながら、地域における人口減少の流れで人材確保に難があり、同社に対する地銀のビジネスパートナーとしての期待が高まっております。実際、大手地銀からは同社に対して顧客企業向けの新たなサービスの提案依頼、地銀の行員の営業をITの力を駆使した提案依頼等が多く発生しております。 ・当組織は、地銀向けの複数の共同センター利用行（全国約40行）を中心とした新規企画チームを集約した組織であり、地銀業態における強固な顧客基盤を活かしてビジネス拡大に取り組んでいます。検討した新規企画は、地銀にとどまらず、信金や信組などの地域金融機関への展開も視野に入れており、自らが企画したビジネスが全国で利用される可能性も大いに秘めております。 ・募集ポストは以下の通り。ご本人の経歴やキャリアプランを踏まえて柔軟に決定、入社後のローテーションも検討します。 顧客である地銀向けの営業担当として、訪問・リモート会議を行うい、顧客のことを熟知し、顧客の課題をともに解決することで、社内で担当顧客に対する第一人者のポジショニングを確立していただくこと。 【アピールポイント（職務の魅力）】 ■業務の魅力 ・共同利用型基幹システムの提供を通じ、全国の地銀様と強固な顧客リレーションを保有していることが当組織の強みです。多くの顧客よりビジネスパートナーとして戦略実現に資する提案を期待されています。 ・同社の豊富なデジタルアセットを活用し、フロント系～バックエンド、データ活用まで幅広い領域のソリューションの企画/提案を経験できます。 クライアントの経営課題の解決に上流から参画する機会もあり、コンサルティングのスキルも身に付きます。 ・地域の発展を目指す顧客と一体となり、地域の課題解決につながる新たなサービスを創出することもミッションの一つです。 ■職場の特徴 ・全国の地銀向け営業と新規ビジネス企画を内包したフィールドが広い組織であり、営業/企画人財として幅を持ったキャリア形成が可能 ・全員がテレワークを利用可能であり、ライフスタイル/ステージに応じた柔軟…
NECフィールディング株式会社
【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築 NECグループ 健康経営(以下略)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 同社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。 この度、運用業務拡大計画に伴いコンタクトセンターのマネジメント人財として一緒に活動していくメンバを募集いたします。 【業務内容】 流通業を中心としたお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を同社のベテランメンバとともにご担当いただき、次世代のキーマンとなっていただきます。 ▽業務詳細 ■コンタクトセンターの運用管理 ■新規コンタクトセンターの企画・構築 ■プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施 ■DXツール活用による運用高度化の検討 ■顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション ■パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など） ■コールデータ分析・改善提案 （お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） ▽本ポジションの特徴 【やりがい・働きがい】 社内・社外問わず各部門との折衝(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
【東京】鋼板（建材）の営業担当/プライム上場
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
同社にて、鋼板建材部で取り組んでいる新規分野の取組、及び 更なる新ビジネス展開をお任せいたします。 【職務内容】 ・建材営業として新たな製品/取引先の発掘及び拡大 ・薄板建材の施工分野進出足掛かり ・屋根壁業界への切り込み 【組織構成】 ・配属先：鋼板建材第一課 【同社のビジョン】 独立系商社ならではのフットワークと自由な発想を活かし、鉄鋼事業の更なる拡大や環境・エネルギー関連ビジネスやリサイクル事業を強化するとともに、Ｍ＆Ａによる事業拡大、経営基盤の強化として人材の育成を推進していきます。ニーズの多様化が進む現在の市場において、当社は設立以来70年にわたって培ってきた「流通」における経験と実績に加え、事業展開力の強化と迅速な対応によって、価値創造と顧客満足の追及を図っていきます。
株式会社データ
フィールドセールス【国内No.1マーケティングツール】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 新宿区西新宿7丁目20番1号 …
600万円〜800万円
正社員
「フィールドセールス【国内No.1マーケティングツール】」のポジションの求人です マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、「b→dash」の新規受注獲得を推進して頂く仕事です。 【具体的な業務内容】 ・大手～中小企業、あらゆる業種業態を中心とした新規顧客の開拓営業 ・各お客様の事情に合わせてカスタマイズした マーケティングソリューションの提案を実施 ※インサイドセールスについては、他部門にて業務を行うため、本ポジションの募集はオンライン商談や対面商談での営業活動を実施頂きます ※ゆくゆくは、リーダーとしてチームメンバーの管理／訪問同行を実施頂きます 【働き方】 ・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社／PC持ち帰り禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
非公開
海外営業（電子電材・マネジメント）
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1500万円
正社員
弊社には様々な営業担当がいます。出身も、経歴も、商談の手法もまるで違う。 決まった型は一切ない。けれどたった一つの共通点があります。 これは商売作りそのものに夢中になれるということ。新しい商売ができる喜びに 浸ることができるということ。 中国ビジネスに厚い情熱を持ち、中国語を活かして国際的貿易のキャリアを築きたい方、必見です！ 私たちは、日中貿易の最前線で活躍できる新しい仲間を募集しています。 【職務内容】 ・日中貿易商社での営業：約30年の実績を持つ当社で、高機能材料の営業に携わっていただきます。 ・多岐にわたる取扱商品：スマホやノートパソコン等のモバイル/PC機器、液晶回り、車載用機能性材料、光通信の多芯コネクター部品、ゲーム機回り、EVバテリ—関連部材など、時代・トレンドの変化に対応した多様な商品を扱います。 ・キャリアアップの機会：将来的には中国しんせん、台湾の子会社での駐在や、現地法人幹部職としてのキャリアアップも目指せます。 【魅力】 ・中国ビジネスの最前線：中国市場のダイナミズムを肌で感じ、現地の文化やビジネス慣習を深く理解することができます。 ・日中ビジネスの架け橋：中国と日本という経済大国を結ぶ重要な役割を果たし、多くのビジネスチャンスを活かして活躍できます。 ・開拓と新規商売：follow windの商品、新規のボリューム商品を試作から手掛け、 これを量産数量に育てる楽しみを味わえます。 ・挑戦と報酬：挑戦的な海外営業は、成功に向けた努力が必要ですが、その過程で得られる経験と報酬は非常に魅力的なものになります。 【求める人物像】 ・中国ビジネスに強い興味を持ち、商売の好きな方 ・明るく、高いビジネスコミュニケーション能力を有する方 ・仕事に対する責任感と積極性、そしてチャレンジスピリッツをお持ちの方 ・様々な視点、意見、情報から、最高の結論を導き出す柔軟性、粘り強さ、交渉力 をお持ちの方。
住友生命保険相互会社 札幌支社 札幌創成支部
ライフデザイナー(営業)未経験歓迎☆時短勤務可☆退職金制度有☆札幌市内
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
北海道札幌市中央区南2条東1丁目1-1…
250万円〜500万円
正社員
当社は、あなたのキャリアアップを応援します！ ♪賞与年2回、評価制度充実！ ♪産休育休、時短勤務、看護休暇など諸制度充実 ★個人・法人のお客さまへ各種生命保険・損害保険のご提案・販売 ★人材の導入及び会社から指示された事項 例えば… 「老後のために備えたい」 「今入っている保険を見直したい」 お客さまのニーズはさまざま。あなたの人生経験や知識を活かして、お客さまのお悩みをサポートするお仕事です。 【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー
豊通マテリアル株式会社
非鉄製品部 非鉄製品1G（国内営業/総合職/名古屋）
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
愛知県 名古屋市中村区名駅4-11-2…
600万円〜1000万円
正社員
「非鉄製品部 非鉄製品1G（国内営業/総合職/名古屋）」のポジションの求人です ■豊田通商グループの金属系専門商社。グループ屈指の成長率を誇る「非鉄金属・鉄鋼原料の事業創造カンパニー」 ■グループ屈指の収益性と成長力を誇る資源循環分野の事業創造カンパニーです。 【仕事内容】 国内外のサプライヤーから非鉄金属製品を仕入れ、自動車メーカー、自動車部品メーカー等に販売。製品はアルミや銅など馴染みあるものから、チタンやニッケルなどまで多岐に渡ります。 SDGsや環境規制、自動車の電動化等への課題に対し、最先端技術を持つサプライヤの国内外での発掘や新規客先開拓、ビジネスモデルの構築等を行い、業界をリードします。 【同社の魅力】 マーケティング、商材・メーカー選定から取引形態のスキーム構築、提案、価格交渉、納期品質対応等、一連の流れを担当者の手で決定できる裁量があります。メーカーや仕入れ先を動かし、両者のニーズをくみ取りながらビジネスを主導します。 【配属先情報】 本社 非鉄製品部 事業内容URL：https://www.toyotsumaterial.co.jp/business/material/ 【仕事の進め方】 デリバリ管理を通じ顧客のサポートを行いつつ、自動車の開発動向をイメージし顧客との折衝/開発営業を行います。仕入先から販売先を探す依頼を受ける、顧客から新たな新素材/新技術を求められることもあり、ニーズを適切に理解しビジネスを推進する力が求められます。ビジネスの種を自ら作り出し収益化していく力も求められ、個人の裁量も大きく営業として飛躍的に成長できる環境があります。フットワーク軽く業務を推進できる方、大きな裁量でダイナミックな仕事をしたい方歓迎いたします。
株式会社クラフトコンサルティング
営業事務*完全週休3日*残業なし*土日祝休み*月給25.5万～*未経験OK
営業事務
東京都港区赤坂4丁目4番8号 VORT…
350万円〜500万円
正社員
★タイピングができればOK！専門知識は必要なし★完全週休3日★年末年始・夏季など長期休暇も充実★7連休OK！自由なタイミングで有給取得可★時短勤務OK★賞与年2回あり 不動産コンサルティング業、宅地建物取引業 募集業務：バックオフィス業務全般（営業サポート） 【具体的な業務内容】 ◆電話受付、来客対応 ◆請求書、領収書、取引明細等の書類作成 ◆取引データ等の入力（Word、Excel） ◆書類データ化・コピー作業 ◆契約書・提案書ファイリング ◆宅地建物取引情報のデータ管理、更新事務作業 ◆管理物件の賃料入出金データ管理 ◆備品管理など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
【東京】アジア営業（中国/韓国/台湾）平均年収1500万超
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1500万円
正社員
アジア地域全域（中国・台湾・韓国）における、装置/砥石の営業活動全般、及び現地法人のサポート業務をご担当いただきます。 入社後、約半年程度弊社の製品・技術理解を深めるの営業・技術研修プログラムにご参加いただきます。 【具体的な業務内容】 ■装置/砥石の新規/深耕開拓営業 ・基本的には本社にて現地法人社員と連携を取りながら業務を行いますが、必要に応じて海外出張に同行し、直接顧客へアプローチすることもあります。 ・プレゼンテーション資料、仕様書、見積もり作成などによって、現地法人社員のサポートも行います。 ・現地法人を含めた担当企業の月次目標数値管理も行います。 ・本人の希望及び能力に応じて海外駐在も可能です。 【募集背景】 マーケットの需要増に伴う増員 【配属先】 アジア営業部 ※1～2年の国内営業部での研修の可能性あり 【魅力】 ・価格ありきではない、付加価値訴求に特化した営業活動ができます。 ・同社の営業担当は売上ノルマがありません。 ・営業活動を通じて最先端テクノロジーの発展に寄与することが可能です。 【働き方】 ■原則出社 ■フレックス ■出張 国内外へ適宜発生 ■想定残業時間 45h/月（全社平均） 【中途社員の採用実績】 ・平均年齢（内定時点）：31.4歳 ・前職平均年収：639万円 ・内定時の平均提示年収：1,519万円
非公開
アカウントマネージャー
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜
正社員
グローバルSIerである同社にて、アカウントへの深耕営業を牽引するメンバーを募集します。 【職務内容】 特定の業界のお客様向けに、Customer Partner（アカウントマネージャー）として深耕営業に従事頂きます。 ■担当顧客 ・１人当たり1～3社アカウントを持ち、深耕していただきます。 ・同社の顧客は某社時代から取引がある、日本を代表する大手企業が中心となります。 （金融、保険、製造、流通・小売り、通信、公共等） ・カウンターパートなる部門は顧客の情報システム部門や、システム子会社です。 ■ミッション ・既に同社でお取引のある案件の更新を同社として継続受注すること ・既存の顧客からの案件拡大 ・新規案件、未取引領域のソリューション提案 【設立の背景】 メインフレームから分散システム、クラウドへとアーキテクチャが変遷するにつれて競合ベンダーが増え、現在では多様な製品やサービスを組み合わせてソリューションを提供する必要があります。そのためIBM製品のみを使用してのサービス提供は本当の意味での顧客目線の異なるとのことで、独立し最適な技術を用いて顧客の要望に最大限フォーカスすべきという考えで、同社はスタートしております。 【強み】 同社の強みは、システムインフラに精通した社員がいることであり、約1000人のプロジェクトマネージャーや約300人のアーキテクトが在籍し、パートナーを含めたテクニカルエンジニアは約1万人以上おります。またIBMの技術者向けのプロフェッショナル制度を継続しており、経験とノウハウは他社にはない強みとなっております。
ＣＳＯ事業大手企業
【東京】コンタクトセンターSV(医療業界未経験)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(池袋)
350万円〜500万円
正社員
業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ 医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応 疾患啓発に関する広告の窓口対応 出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付 出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応 市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
450万円〜900万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
非公開
エンタープライズ営業／事業開発【事業横断の戦略室配属】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜
正社員
同社 Groupでは現在60以上の事業を多角的に展開しており、うち動画配信事業・FX/証券事業・オンラインゲームが3つが同社の収益を支える柱となっています。 事業戦略室では新規事業を横断してグロースしていただけるエンタープライズ営業を募集します。 【職務内容】 年商1000億円以上の法人企業を対象としたアカウント営業をお任せします。 当社の様々な法人向けサービスを導入のための関係構築、提案チームのリード、導入後のフォローアップ対応などを行なっていただきます。 【具体的には】 ・新規顧客の開拓 ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討（上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン） ・顧客の課題に即したソリューション提案 ・既存の取引に関するフォローアップ対応 【ポジションの魅力】 ■60もの事業を扱う同社における新規事業開発部門であり、多種多様な経験を役員直下でスピーディーに出来ます。60以上の事業立ち上げのナレッジがありますので刺激的な環境でキャリアを築けます。 ■ゼロベースに近い状態や、1→10、10→100など様々なフェーズの事業に携わることができます。 ■副業可能、フレックス勤務・年齢性別問わずフラットな環境と働きやすい環境です。 【配属先】 下記事業を行う本部の中で、事業企画・経営企画・業務企画などを担う事業戦略室の配属を予定しております。 ※提案事業例 ・EV事業 ・SaaS事業 ・公営競技 ・ヘルスケア 上記の他にもいくつか新規事業がございます。 入社後は事業推進室に配属され、その後既存事業へのアサインや、事業推進室で新規事業の立ち上げを行っていただくなど、その方のご経験・希望によってキャリアは様々です。
