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検索結果: 25,720件(121〜140件を表示)

株式会社大阪真和エンタープライズ

不動産の買取再販営業／年休120日残業ほぼなしブランクOK*月給26万円～

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

大阪府大阪市北区西天満2-6-8　堂島…

￥

500万円〜750万円

正社員

☆長期休暇あり♪長期連休は9日間程度でプライベートも充実 ☆転勤なし！長く腰を据えて働ける ☆朝はゆっくり10時スタート！快適な通勤◎ - * - * - * - * - * - * - * - * 大阪真和エンタープライズで描く『新しいキャリア』！あなたの輝ける場所は、きっとここにあります♪ * - * - * - * - * - * - * - * - 当社の『買取再販事業部』として、物件の仕入れから再販までを担当していただきます。基本的には不動産会社とのやり取りで、所有者様や再販した物件の購入者様と接することはほとんどありません！《仕事の流れ》 ▼仕入れ物件を不動産会社から仕入れます。土地や戸建て、マンションなど仕入れる物件はなんでもOKです！ ▼調査物件の状態や周辺の設備を調査。経験がなければ先輩が実施、もしくは同行しますのでご安心ください◎ ▼決済・契約管理スピーディな意思決定は当社の強み！売買契約などの手続きも担当していただきます。 ▼再生管理仕入れた物件の再生方法を考えます。土地開発やリフォームなど、方法も工程もあなたにお任せ！ ▼再販より良い条件で購入していただける再販先を探します。つながりのある不動産会社にお話をしたり、不動産流通機構に掲載したりと方法はさまざま。完成した物件を引き渡して1つの案件が完了。粗利に応じたインセンティブが発生します◎ 《3ヵ月間の試用期間あり》期間中の月給額：24万1000円 ※上記の金額には17.42時間分の固定残業代：3万円を含みます。（超過分は別途支給） ※その他の待遇に変動はありません。

住友生命保険相互会社　柏常総支社　かしわ支部・流山支部・学園の森支部

ライフデザイナー◇未経験OK◇土日祝休◇休暇制度充実◇退職金制度あり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

千葉県柏市柏2-5-7 住友生命柏ビル…

￥

300万円〜550万円

正社員

.*:☆ 入社後3ヶ月間の充実研修で安心デビュー♪ ☆:*. ★30年以上活躍している職員も！長期的なキャリアを築けます♪ ★プラチナくるみん認定！ ★土日祝休み・時短勤務OK（当社規程による） ★生命保険・損害保険のコンサルティングセールス・アフターサービス ★人材の導入及び会社から指示された事項お客さまそれぞれに最適な保障をお届けするのが、ライフデザイナーのミッションです♪ .*:☆ 些細な会話を糸口にライフプランをご提案♪ ☆:*. 『来年結婚予定なので保険見直したいんですよね』『子供の教育費をどうしようか考えていて』『家族のことを考えて“もしもの時”に備えたい』雑談の中からお客さまのライフプランに関するお悩みをお聞きし、解決できるプランをご提案します。

住友生命保険相互会社　熊谷支社深谷支部

ライフデザイナー（営業）未経験歓迎土日祝休賞与年2回*退職金制度あり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業

埼玉県深谷市本住町8-1

￥

200万円〜400万円

正社員

生命保険・損害保険のコンサルティングセールス、アフターサービス、人材の導入及び会社から指示された事項スキルを身につけ、新しい可能性を広げてみませんか？ ☆将来の幹部候補も夢ではありません ☆賞与年2回、昇給年1回お客さまのご相談に乗りながら、それぞれのライフプランに合った各種生命保険・損害保険のご提案・販売をしていただきます。例えば… 「老後のために備えたい」「今入っている保険を見直したい」お客さまのニーズはさまざま。あなたの人生経験や知識を活かして、お客さまのお悩みをサポートするお仕事です。【具体的には…】 ▼お客さまへのヒアリング ▼ライフプランの作成・保険商品のご提案 ▼ご契約 ▼アフターフォロー【教育制度について】 ▼入社後3ヶ月間「保険とは？」という基本的なことからご提案のスキルまでイチからお教えします。 ★研修カリキュラムで、保険コンサルティングのプロを目指します。国家資格であるファイナンシャル・プランナー（FP）の資格取得も目指せます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社アルバクルー

転職アドバイザー30代活躍残業ほぼ無18時定時ノルマ無*手当充実

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業

埼玉県さいたま市大宮区仲町2-80-1…

￥

350万円〜600万円

正社員

＊30代・40代が活躍中！＊インセンティブで安定収入をGET＊残業ほぼなし＊未経験OK＊家族手当や役職手当あり＊【給与例】年収550万円／入社2年目【POINT1】ブランク・未経験OK！安心して働ける環境です！【POINT2】インセンティブが充実！受注額の最大10%を支給【POINT3】残業ほぼなし！各種長期休暇あり入社後は、転職アドバイザーとして企業と求職者のマッチングをサポートいただきます！ノルマがないため、企業と求職者それぞれのニーズに寄り添い、双方から感謝の言葉をもらえるやりがいを実感できます◎ ＜具体的な仕事内容＞・新規提案（アポイント取得、見積もり、求人ヒアリングシート作成）・求職者対応・企業様への人材紹介・スタッフフォロー・待機人材の掘り起こし　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ピーアール・デイリー

【求人広告営業】大宮駅チカ/月給26万円/完全週休2日/19時完全退社

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-9-6…

￥

350万円〜400万円

正社員

【人と企業に深く貢献！】求人メディア等を活用し、人材を必要としている企業をサポートします！ ★月給26万円＋生活支援手当1万円＋インセンティブ ★土日祝休み／年休122日 ★充実した研修をご用意！新卒社員、中途採用、アルバイトなど『人材を必要としている企業』のニーズや課題をリサーチし、最適なプランを提案・実行し人材採用を成功させることがミッションです！各社の経営戦略に欠かせない採用パートナーとして、ぜひ活躍してください！ ★★ 仕事の流れ ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 採用活動を行っている企業に電話やメールでアプローチ。（テレアポ1日平均150件）獲得できたお客様は基本的に自分が担当し続けますので担当企業が増えていくにつれ、営業のスタイルも変化していきます。　▼ 訪問し、採用に関するニーズをヒアリング。　▼ 広告を掲載する媒体など、具体的な採用戦略をご提案。　▼ 広告の制作ディレクション。コンテンツはライターやデザイナーが制作してくれます。　▼ 採用活動のフォロー、掲載終了後には採用結果を検証。その内容をもとに、次回の採用に向けた企画を再び検討します。 ★★ 仕事の面白さ ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】業界やエリアに制限はなく、自分がアプローチしたいと思う企業に提案可能【2】様々な企業と取引できるため、経済・ビジネスに精通する【3】実績は収入にダイレクトに反映。頑張りが報われてモチベーションアップ！【4】サポートチームと連携して業務を効率化できます。営業に集中しやすい環境◎ ★★ 働きやすさもポイント ★★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 【1】年休122日（土日祝休み）／残業少なめ【2】産休・育休の取得実績も多く、復帰率は脅威の100％【3】復帰後も短時間勤務などライフスタイルに合わせて勤務可能

株式会社ONE

【採用コンサルティング営業】求人広告やSNS運用を提案／人材系

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

東京都新宿区新宿4-3-25 TOKY…

￥

300万円〜400万円

正社員

◎先輩たちもほとんどが未経験スタート！早期キャリアアップ可能 ◎明確な評価制度！実績に応じたインセンティブ支給 ◎選べる働き方！あなたの思い描くキャリアを実現「部署拡大のために、新しい人材がほしい！」「即戦力で働いてくれる人をお迎えしたい！」そんな企業様の“採用”に関するお悩みを、様々なプラン・サービスで解決へと導いてきたONE。あなたには採用コンサルタントとして、企業の採用支援をお任せします！【具体的には…】・女の転職／type ・マイナビ転職・doda ・エン転職・Indeed PLUS などの提案、掲載中のサポートその他にも採用広報のためのSNS運用や採用サイト制作、人事業務に関するサービスを数多く取り扱っています。求人広告代理店としてトップクラスの規模を誇る当社だからこそ、お客様の様々なお悩みに対して多角的なアプローチが可能です◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません

住友生命保険相互会社　名古屋支社　一宮はなみずき支部

【ライフデザイナー】♪★未経験からの営業デビューを応援♪

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【住友生命保険相互会社　名古屋支社　一…

￥

200万円〜1000万円

正社員

*充実研修あり*生命保険・損害保険のご提案・販売、コンサルティングセールス、アフターサービス、人材の導入および会社から指示された事項を行います ★お客さまから将来の希望や悩みをヒアリング ★お話をもとに、最適な保険をご提案 ★保険にご契約 ★お客さまの状況に応じてアフターフォロー下記の研修後、いきなりひとり立ちではなく、先輩が同行して提案や手続きなどをサポート。安心してスタートできます！

株式会社ホーミング・ライフ

コンサルティング営業未経験歓迎残業少年休120日賃料半額の社宅あり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第7…

￥

300万円〜700万円

正社員

＜あなたらしく活躍できる自由度の高さが魅力！＞ ◆未経験OK／異職種から入社した社員多数 ◆決まった営業手法なし／自分のスタイルで活躍可能 ◆若手役員中心の新体制／会社の成長とともに自分も成長一都三県にあるマンションやアパートを所有するオーナー様に向け「賃貸管理サービス」のご案内をするお仕事です。新しくオーナー様とつながる営業や、すでにお付き合いのある方を担当するルート営業など、あなたの適性に合わせてお任せします。営業部はまだ立ち上げ期なので、ゼロから仕組みを作り上げていける面白さも！アプローチの仕方や提案内容も自由度が高いため、自分らしいスタイルでのびのび活躍できます。 ≪具体的なお仕事≫ ◎オーナー様へのご提案・ご相談対応 ◎管理契約の手続きや更新サポート ◎入居者募集や建物の維持管理に関する社内調整 ◎不動産会社・金融機関などからの最新情報の収集 ◎訪問やオンラインでのお打ち合わせ ◎提案資料づくり　　　　　　　　　　　　　など ★*コミュニケーションが中心のお仕事！「人と話すことが好き」「聞き上手だねと言われる」そんな方にピッタリ。オーナー様のお悩みを一緒に解決していくやりがいのあるお仕事です。 ★*自由度が高いから面白い！「こんな方法で提案してみたい」といった意見が歓迎される環境。経験の有無に関わらず、アイデアを活かして自分らしく活躍できます。

株式会社グローバル・デイリー

営業＊未経験OK＊20代活躍＊語学力不問＊年休123日＊インセンティブあり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、マーケティング

東京都台東区東上野4-8-1 TIXT…

￥

300万円〜400万円

正社員

◆職種・業界経験不問！語学力も問いません ◆クライアントは民間企業や自治体など ◆お客様のプロモーション活動をサポート ◆自分の興味のある業種・分野にアプローチ可能 ◆実力次第で＜年収1000万円＞も可能あなたにはアイデアでときめきを仕掛ける営業の仕事をお任せしたいと思っています！ただカタログ商品を提案するのではなく、クライアントの「海外戦略パートナー」として、何を？どの国で？どうすれば魅力的に伝えられるか？ …をゼロから考え、実行まで導くクリエイティブな要素の強いコンサルティング業務となります！ ■□■ 例えば ■□■ ある化粧品メーカーから自社の新商品を台湾の 20代女性に届けたいとご相談を受けたとします。　　　▼ まずは社内の台湾出身メンバーと協力して、現地のSNSやトレンドを徹底リサーチ。「現地の人気インフルエンサーさんに旅のVlog形式で紹介してもらうのはどうだろう？」といった心ときめく企画を練り上げていきます。　　　▼ 受注が決まればプロジェクトがスタート。あなたにはクライアントの窓口として企画全体をディレクションを担っていただきます。　＋‥‥＋‥‥＋‥‥＋ ★この仕事の最大の魅力は… 圧倒的な自由度の高さにあります！あなたの「好き」や「アイデア」が次のビジネスチャンスになる可能性に満ちています。自分が手がけた商品が SNSで話題になり、街中で楽しそうにその商品を手に取る海外の方の姿を見た時、言葉にならない感動と達成感を味わえるはず！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

住友生命保険相互会社　柏常総支社　柏駅前支部・水海道支部

ライフデザイナー◎未経験OK◎土日祝休◎休暇制度充実◎退職金制度あり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

千葉県柏市柏2-5-7 住友生命柏ビル…

￥

300万円〜550万円

正社員

株式会社ＹＮＰ

IT人材営業年休130日在宅勤務可女性社員在籍率98％無料託児所あり

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス・セールスエ

東京都千代田区神田須田町2-7-3

￥

300万円〜850万円

正社員

★企業課題と人材成長を実現できる"やりがい"あり！ ☆女性比率「98％」と、女性社員が多数活躍中！ ★残業「月10時間」程度とゆとりある働き方を実現！ ☆ライフステージに応じた制度も数多く完備！ IT企業の抱える多様なニーズを丁寧にヒアリングし、それに応じて最適なエンジニアを提案する役割を担っていただきます。単に案件を提案するのではなく、「企業にとっての課題解決」と「エンジニアにとってのキャリア形成」を同時に実現することが目標。成果だけでなく意義を実感できるポジションです！ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟメインとなる仕事は…？ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟ ▼ニーズの確認クライアントとの定例ミーティングにて、人材要件やプロジェクト状況をヒアリングします。 ▼人材選定・提案要望に応じて自社やパートナー企業のエンジニアを選定し、スキルシートを提示して提案します。ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟﾟ＊⌒＊ﾟ*｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟ「スピード」と「誠実さ」が、信頼へとつながるー。ﾟ＊⌒＊ﾟ*｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟﾟ＊⌒＊ﾟ*｡＊⌒＊｡*ﾟ＊⌒＊ﾟクライアントやエンジニアから信頼を得るためには、「スピード」と「誠実さ」の両立が欠かせません。クライアントへの案件紹介では機会を逃さないために素早く動く一方で、エンジニアに対してはキャリアや希望条件など“将来像”を丁寧にヒアリングすることが求められます。こうした積み重ねにより、エンジニアには安心して任せてもらえ、クライアントからも継続的に相談をいただける関係が築かれます！

株式会社ストックマン

展示会提案中心のアパレル法人営業基本定時退社土日祝休み*大阪積極採用

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

東京都渋谷区千駄ヶ谷2丁目30番1号 …

￥

350万円〜600万円

正社員

…＊☆SNS好きを仕事に活かせる！展示会中心の営業職☆＊… ★展示会での専門店・百貨店のバイヤーへの提案が中心 ★先輩のサポート業務から始めるので安心！ ≪具体的には≫ ・年3回(各1ヶ月)の展示会で、セレクトショップや百貨店のバイヤーに新作コレクションを提案・展示会の準備・運営、SNS投稿、ルックブックやPOP・提案資料などのビジュアル制作・展示会の準備・開催期間以外は、既存顧客へのルート営業(定期訪問・メール・電話フォロー) ・店舗の売れ筋・在庫確認や、ポップアップ・陳列相談など売場づくりもサポートまずは事務や先輩のアシスタントから始めて、約3〜6ヶ月でお客様を引き継ぎます。未経験でも安心して成長できる環境です。 ≪担当ブランド≫ ヨーロッパのレディースアパレルブランドが中心です。 ▼TRANSIT PAR-SUCH 世界28ヶ国で展開されている、イタリアのハイカジュアルブランド『TRANSIT PAR-SUCH』。選び抜いた上質な素材を使用し、こだわりぬいた染色加工を何度も繰り返すことによりできたアイテムの風合いと着心地の良さが人気。 ▼KristenseN DU NORD デンマーク出身の元テキスタイルデザイナー、スザンヌ・クリステンセンが手掛けるブランド。素材の特性を最大限に活かし、シンプルでシックなデザインを基調に、素材にこだわった着心地の良いコレクションを提案。 ▼NO NAME ノーネーム「just shoes」というコンセプトの下、フランスで"名前のない"ブランドとしてスタート。独自のフォルムと厚いソールの絶妙な重量感が欧米で人気。 ※試用期間3ヶ月間は契約社員（契約社員期間も給与額は同額）。その後、正社員として労働契約を締結します。 ※賞与は試用期間終了後の支給となります。

住友生命保険相互会社　名古屋支社　名桜支部

【ライフデザイナー】名古屋勤務♪★未経験からの営業デビューを応援♪

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

♪名古屋駅から徒歩10分♪地下を通れば…

￥

200万円〜1000万円

正社員

*充実研修あり*生命保険・損害保険のご提案・販売、コンサルティングセールス、アフターサービス、人材の導入および会社から指示された事項を行います ◎お客さまから将来の希望や悩みをヒアリング ◎お話をもとに、最適な保険をご提案 ◎保険にご契約 ◎お客さまの状況に応じてアフターフォロー下記の研修後、いきなりひとり立ちではなく、先輩が同行して提案や手続きなどをサポート。安心してスタートできます！

非公開

【静岡/東京】カスタマーサクセスソリューションアーキテクト

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

静岡県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務概要】カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当します。当社のサービスを利用するお客様の満足度向上と長期的な関係構築を目的に、お客様の課題解決を迅速に行い、最適なソリューションを提供することにより良い顧客体験を提供することを目指すチームの一員として活躍していただきます。【具体的な業務内容】・自動搬送サービスの客先導入作業・お客様からの各種要望・技術問い合わせ対応・顧客満足度向上のための各種施策（課題ヒヤリング、定期フォローアップ等）・既存顧客への課題解決提案（運用改善/課題解決に繋がる提案）・満足度向上/課題解決により追加導入の案件創出・顧客フィードバック収集と分析・他部門を巻き込んだ顧客課題改善プロジェクトの推進・社内の技術チーム（開発・製造・品質管理）との連携自動化・無人化の世界的潮流の中で、最先端の自動運転技術を活用して世の中に新しい価値を提案していきましょう。【求める人物像】・当社のミッションビジョンに共感して頂ける方・当社のバリューを体現できる方・物流課題の解決に情熱を持って取り組める方・目標に向けてセルフ・スターターで、走りながら考える実行力のある方・顧客の課題やニーズを深く理解し、本質的かつ最適なソリューションを探求できる方・顧客の成功を追求しながら、自社の価値を正しく提案し、win-winの関係を築ける方・職場の垣根を超え、社内の関連部署と連携し課題解決を遂行できる方【会社概要】同社は、日本初・自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービスを工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。 2020年に小型モビリティの製造メーカーであるヤマハ発動機株式会社と、自動運転ディープテック集団・株式会社ティアフォーの合弁で設立し、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。当社が提供するのは自動運転EVだけでなく、導入支援サービス・運行管理システム・メンテナンスサービス・保険などをパッケージ化したRaaS型サービスで、ゴルフカーをベースとした小型EVと、公道向けに基本設計された自動運転システムを転用することで、複雑な屋外…

非公開

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

非公開

お客様相談室の企画・管理（将来の課長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務内容】・お客様相談室の運営に関わる課題抽出や対策立案、導入。・未来のお客様相談室の価値向上のための戦略立案、及び実現に向けてリードする業務・相談室システムの運用・保全に加え、相談室システムを通じて相談室全体（お客様対応・情報分析）の業務効率化や価値向上を提案・実行する業務【企画管理グループの役割】お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務・CRMシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務・予算、経理、資産、契約等管理業務・個人情報、セキュリティー管理業務・労務管理、安全衛生管理業務・お客様への製品発送などのバックオフィス業務【魅力】お客様相談室全体の運営を支え、組織の健全な運営や成長に貢献できます。・組織全体を見渡し、戦略的な視点を持って業務に取り組むことができます。・相談室内の他グループと協働して（お客様対応センターや情報分析グループを通じて）、お客様満足の向上に貢献できます。・業務を通じて、企画力、分析力、コミュニケーション能力を身につけることができます。・未来のお客様相談室を一緒に作って行けるやりがいを感じることができます。【募集背景】現システム担当者が数年後に定年を迎える予定であり、長年にわたり属人的に担ってきた業務の引き継ぎに十分な期間を確保する必要があるため、早期に後任となる方を採用したいと考えています。加えて、これまでの運用保守にとどまらず、今後は「企画」や「提案」といった業務領域の拡大も見据えており、より能動的にシステム運用を推進できる方を歓迎します。また、現副室長も同様に数年以内に定年を予定しているため、将来的にはそのポジションも見据えてご活躍いただける方をお迎えしたいと考えています。【配属部署】品質安全保証本部お客様相談室企画管理グループ

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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650万円〜1100万円

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

非公開

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】 2019年12月に上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

非公開

CS経験者

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。 ■具体的な業務内容カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般　等【この仕事で得られるもの】・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。・大手/一流企業との折衝経験同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！プロダクト改良の種は「顧客の声」です。プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考え…

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験歓迎◆年間休日124日◆有休100%消化◆月給26万円

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

西中島南方駅より徒歩1分！駅チカで好…

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300万円〜450万円

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！安心してノビノビと働くことができます。

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