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トレイダーズ証券株式会社

【恵比寿】自社コールセンター(インバウンド)◆顧客対応4割/上場/年休120日/職種未経験歓迎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商

トレイダーズ証券株式会社住所：東京都…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜第二新卒歓迎・業界経験不問・職種未経験歓迎/携帯電話の販売店員や生保職域、クリニックの受付等異業界、未経験の方も多数在籍しています〜 <FX業界のパイオニア/東証スタンダード上場/自社カスタマーセンター/顧客対応4割/マニュアル作成や業務効率化業務有/年休120日以上/転勤無し/福利厚生充実> ◆職務内容：当社のカスタマーサービスセンターにて、インバウンドでのお客様対応を電話やメールで行っていただきます。お客様対応に加え、顧客満足度向上のための施策の立案や実施も業務のひとつです。業務割合はカスタマーサポートに係る事務作業6割、顧客対応4割となります。また、顧客対応の内電話対応2〜3割程度です。少数精鋭組織のため、業務効率化や顧客満足度向上に向けた意見も通りやすく、裁量をもって改善に取り組むことが可能です。金融業界やカスタマーサポートのご経験の無い未経験の方でも、約3ヶ月のOJT制度によりキャッチアップできる環境です。OJT研修のみならず、入社後研修や業務に関する資格取得(金融先物取引業務外務員、暗号資産外務員、証券外務員一種、マネーロンダリング関連等)により関連知識の習得も可能です。 <主な職務内容> ・メール、電話等での顧客対応・顧客向けの各種マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新・顧客満足度向上/応対品質向上に向けた施策立案等 ◆組織構成：カスタマーサクセス部カスタマーサービス課9名・顧客対応等カスタマーサクセスを中心とした業務を担当する部署となります。異業界や未経験で入社された方が多い組織となります。口座開設等バックオフィス業務を担当する部署、各種サービス改善の企画・推進を行う部署もございます。 ◆魅力点：・事務手続きや問い合わせ対応等のルーティン業務だけでなく、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。少数精鋭組織であり、金融機関でありながらスピード感をもって意思決定を行うことができます。明確な意見や熱意があり論理立てて提案できれば、意見が通りやすい環境です。変更の範囲：無

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【首都圏・業界不問】内勤×富裕層向け営業サポート※営業スキル活かせる◆転勤無◆平均勤続年数17年【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1＞本社住所：東京都千代田区大手町…

￥

350万円〜549万円

正社員

ワールドクラスのウェルスマネジメントサービスを提供する当社にて、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 ■業務内容：ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタントとして、以下の業務に従事いただきます。・社内システムでの各種データ入力／管理・お客さま担当者のスケジュール管理・お客さま対応（来店や電話等の応対）※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。・受注／発注、約定関連業務・書類の郵送業務・関連資料の受け入れや精査、コピー、ファイリング、保管／管理等・その他上記に付随する事務処理【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務の特徴：・富裕層の個人のお客さまが中心です。・営業目標等はなく、定性での評価です。・お客さま担当者のアシスタントとしての内部サポート、及び直接のお客さまとの応対を通じて、お客さま満足度向上に貢献いただきます。 ■充実した研修制度：・入社後は一旦本部付の配属になり、2週間の座学が中心の集合研修を実施します（コンプラ研修、人事上の手続きの説明、システムのセットアップ等）。・その後の約3ヶ月間は配属拠点でOJT期間として指導担当者とペアになっていただくため、安心して知識を身につけていただけます。 ■配属先について：・首都圏内の拠点への配属となります（東京／埼玉／千葉／神奈川の各拠点への配属可能性がございます。選考時にご希望をお知らせください）。・転居を伴う異動はなく、安定して働いていただける環境です。 ■当社の特徴：・MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。・ウェルスマネジメント・ハウス実現に向け、資産運用業務を基軸としながら、MUFGグループの総合力を活かしてお客さまのニーズにお応えしていく"アドバイザリー型ビジネス"への転換を進めています。

楽天銀行株式会社

【品川】融資審査／資産査定／審査企画◆管理職クラス／楽天グループの中核企業／2023年4月上場【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系

本社住所：東京都港区港南2-16-5…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【管理職クラス／ネット銀行大手／楽天グループのつながりで事業拡大中！】 ■募集部門について：資金運用（融資、証券投資等）や与信取引時の審査、資産査定・貸倒引当金の算定、与信企画等を行う重要な部門です。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・与信取引時の審査意見書の作成・資産査定、貸倒引当金の算定・与信方針策定、審査基準作成等の審査企画・新商品・サービスに関するリスク検証 ■入社後必要となる資格：・金融コンプライアンス・オフィサー２級・英語力（格付けに応じたTOEIC(R)テストスコアが求められます。) ■当社について：さまざまな課題が浮上している銀行業界ですが、当行は支店を持たないため経費が抑えられており、マーケティングコストにおいても楽天グループのコネクションを活かすことでコストを大幅に削減できるなど、インターネットの特性やグループのシナジーを活かした経営を行っています。また、グループのコネクションを活かした営業手法や、IT分野での強みやスピードを活かした差別化によって、売上面でも成長を続けており、業績は好調です。変更の範囲：本文参照

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

【関西】内勤×富裕層向け営業サポート※営業スキル活かせる◆転勤無◆平均勤続年数17年【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

1＞大阪支店住所：大阪府大阪市中央…

￥

350万円〜549万円

正社員

ワールドクラスのウェルスマネジメントサービスを提供する当社にて、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 ■業務内容：ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタントとして、以下の業務に従事いただきます。・社内システムでの各種データ入力／管理・お客さま担当者のスケジュール管理・お客さま対応（来店や電話等の応対）※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの説明が求められます。・受注／発注、約定関連業務・書類の郵送業務・関連資料の受け入れや精査、コピー、ファイリング、保管／管理等・その他上記に付随する事務処理【変更の範囲：当社業務全般】 ■業務の特徴：・富裕層の個人のお客さまが中心です。・営業目標等はなく、定性での評価です。・お客さま担当者のアシスタントとしての内部サポート、及び直接のお客さまとの応対を通じて、お客さま満足度向上に貢献いただきます。 ■充実した研修制度：・入社後は一旦本部付の配属になり、2週間の座学が中心の集合研修を実施します（コンプラ研修、人事上の手続きの説明、システムのセットアップ等）。・その後の約3ヶ月間は配属拠点でOJT期間として指導担当者とペアになっていただくため、安心して知識を身につけていただけます。 ■配属先について：・関西地区内の拠点への配属となります（大阪／京都／兵庫の各拠点への配属可能性がございます。選考時にご希望をお知らせください）。・転居を伴う異動はなく、安定して働いていただける環境です。 ■当社の特徴：・MUFGとモルガン・スタンレーのジョイントベンチャーという特徴を生かして、ワールドクラスのサービスを提供する本格的なウェルスマネジメント・ハウスを目指しています。・ウェルスマネジメント・ハウス実現に向け、資産運用業務を基軸としながら、MUFGグループの総合力を活かしてお客さまのニーズにお応えしていく"アドバイザリー型ビジネス"への転換を進めています。

株式会社商工組合中央金庫

【東京】国内系バックオフィスの役席業務（マネジメント/企画）◆全国転勤なし/リモート相談可/安定性◎【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：東京都中央区八重洲2-10…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【政策中小企業専門の総合金融機関である商工組合中央金庫にて、国内系バックオフィス業務（マネジメント）をご担当いただきます。◆在宅勤務可/転勤なし/安定性◎】 ■職務概要：（1）国内系業務・市場関連（有価証券売買、レポ等）、市場系貸出商品（私募債、　ファクタリング等）、市場調達（短期市場、社債、劣後債）（2）国際系業務・デリバティブ（取引、担保受渡等）、外国為替（為替売買等）、　外貨資金繰り、市場関連（有価証券売買、レポ等） ※（1）（2）とも後方事務企画業務を含みます。 ■想定ポジション：・国内系業務：バックオフィスのオフィサー（将来のマネージャー候補）・国際系業務：バックオフィスのオフィサー（将来のマネージャー候補） ■組織構成：マネージャー4人、部員25人の合計29人です。 ■ポジションの魅力：・過去経験を活かすとともに、グループマネジメント力、企画力の養成、向上。・将来のマネージャー〜グループリーダーを想定（その先は管理職のキャリアもあり） ■働き方：残業時間平均20〜30時間程度で、繁忙期に最大50時間程度が想定されます。相談に応じる形で、リモートについては全部署対応しております。頻度としましては、週1回〜3回が目安になります。※想定業務量によって変わってくるため、面接の中ですり合わせをさせていただきます。（個別に変動する可能性があります） ■商工中金について：・「変わらない使命のために変わり続ける」のスローガンを胸に中小企業の皆さまの総合支援パートナーを目指しています。中小企業専門の金融機関として、景気がいいときも悪いときも、中小企業の将来を真摯に見据え安定的な取組みを続けています。・日本全国47都道府県に店舗網があります。また、海外にも4拠点を有する他、国内外のさまざまな機関と提携を結び、幅広いネットワークをもっています。このネットワークを活かして中小企業に多様な情報を提供し、ビジネスマッチングやM&Aなど企業同士の縁結びも支援しています。・地域金融機関を「地域における共存・相互補完を基本に、地域の金融円滑化と地域経済の活性化を協調して達成するパートナー」として位置づけ、連携を業務運営の基本の一つとして取り組んできました。

株式会社りそな銀行

【関西】住宅ローン事務◆残業月30H／ライフワークバランス◎◆スマート社員【エージェントサービス求人】

法人営業、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

本社住所：大阪府大阪市中央区備後町2…

￥

450万円〜499万円

正社員

【各種休暇制度充実でライフワークバランス◎】 ■業務概要：住宅ローン案件の成約に向けて当社営業担当者の営業支援、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をお任せします。 ■業務詳細：・住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）・不動産業者やエンド顧客等との折衝（電話・メール・来店対応） ■組織構成：・年齢層：40〜60代までのベテラン社員が多く活躍中！20〜30代も在籍・男女比：男性4割、女性6割程度　※ローンプラザごとに人数・構成は異なります ■教育体制：＼現場配属前から配属後まで継続的に手厚いフォロー体制があり安心／・オリエンテーション：会社のビジョン、ミッション、価値観の共有、各部署の役割と関係性の説明、社内ルールの確認・基礎研修（募集型・オンライン）：商品に関する基本知識の学習、業務フロー、基本的なスキルの習得・専門研修：各拠点ごとの実務に即したOJTによる実践的なスキルの習得・継続教育：外部セミナーや自己啓発支援制度 ■働き方：休日：土日祝／年間122日月に1-3回程度、土日祝出社の可能性がありますが、平日に振替休日を取得可能です現在、関西エリアにおいて土日両方営業しているのは1つで他は土日いずれかの営業（一部営業日以外に土日対応が発生する場合有）＼女性が長く働ける環境が整っています！／・残業少なめワークライフバランス◎ ・産休／育休：100%でライフステージが変わっても続けやすい環境◎ ・「女性が活躍する会社BEST100」2位※2024年版／「女性が輝く先進企業」選定！ ■配属先：以下いずれかの拠点への配属を想定梅田／枚方／高槻／京橋／難波／堺東／あべのハルカス／学園前／神戸／西宮／北浜 ※将来的に転居を伴わない範囲での店舗異動は有（当社規定による）。通勤目安は60分以内を目安とし、最大90分以内を想定 ■スマート社員とは：多様な働き方を選択いただけるよう「業務範囲」を限定した職種を設けています。業務範囲を限定しており業務範囲をまたぐ異動はありません。変更の範囲：会社の定める業務

大阪商工信用金庫

【大阪】預金事務（店頭業務）◆転居を伴う異動無し／年休120日／土日祝休み／安定した就業環境◆【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

各店舗（大阪市内13カ店、大阪府内8カ…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜中途入庫者多数活躍／定着率高／月間平均残業時間10時間〜 ■職務概要：当庫の顔である窓口にて、ご来店されたお客さまへのご案内をお任せします。＜具体的な業務＞・お客さまからのニーズヒアリング・お口座開設のお手続き・ご住所など各種ご変更手続き・ヒアリングしたニーズに基づく商品のご紹介（資産形成や資産運用商品など）＜業務の事例＞口座開設にご来店されたお客様に、手続きのご案内でお話しをする中で、貯蓄をしたい等のお話しがあれば、つみたてNISA・iDeCoのご提案を進め、お客様の効率的な資産形成のお手伝いにつなげています。 ■研修体制：各拠点に配属後もOJTの形式で当庫の業務に慣れていただけるようにフォローしています。同僚社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。 ■配属について：基本的には自宅から通勤可能な範囲を考慮し決定いたします。 ■女性の活躍推進について：希望に応じて活躍できる機会を与え、働きやすい環境を整備するため、女性活躍推進に積極的に取組んでいます。職員が仕事と子育てを両立させることができ、職員全員が働きやすい環境をつくることによって、全ての職員がその能力を十分に発揮できるようにするため、両立支援に積極的に取組んでいます。＜具体的な制度＞産前休暇制度、産後休暇制度、育児休業制度、短時間勤務制度、看護休暇制度、近況報告（育児休業中の方へ2ヵ月に1度、総務部・事務部・経営企画部より当金庫の近況をお手紙形式で報告しています。）その他、育児制度説明会・相談会や育児休業復帰研修基本プログラムも用意しており、長期的な就業の援助を行っております。変更の範囲：無

株式会社群馬銀行

【群馬県】ストラクチャードファイナンス※キャリアアップ可/社宅有/プライム上場【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：群馬県前橋市元総社町194…

￥

500万円〜999万円

正社員

〜年間休日120日/完全土日祝休み/中途入社多数あり/産休・育休取得実績あり/ノー残業デー有/群馬に貢献したい方歓迎〜・ストラクチャードファイナンス案件の実務を行って頂ける方を募集しています。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務内容：・ストラクチャードファイナンスやクロスボーダーローン、シンジゲートローン等仕組み融資の案件について、大手銀行等と連携し業務に携わっていただきます。 ■入社後：・基本的には即戦力での採用になりますので、ある程度仕事に慣れてきたら徐々におひとりで業務をお任せいたします。 ■組織構成・メンバー18名　管理者2名 ■仕事のやりがい・魅力・専門性の高いエキスパートとして自分の仕事にプライドを持ってできます。 ■会社概要・当行は1932年の設立以来、地域のリーディングバンクとして、地域経済の発展を常に考え行動をしてきました。地方銀行の全国シェア3年連続4割超で、群馬県内でも約5割程を占めております。今後もデジタルを活用した幅広い価値の提供に取り組み、新たな地域社会の創造を行っていきます。リース・証券・コンサルティングなどグループ各社とも連携し、お客さまの多様なニーズにお応えしています。変更の範囲：本文参照

株式会社七十七銀行

【仙台市】東証プライム上場/東北の発展に貢献/リスク管理

債権管理、与信管理・審査

宮城県仙台市青葉区中央3-3-20　…

￥

700万円〜1000万円

正社員

「【仙台市】東証プライム上場/東北の発展に貢献/リスク管理」のポジションの求人です【業務内容】 ■高度化する各種銀行関連のリスク管理、ALM業務【Vision2030】・宮城仙台圏を中心に東北全域の未来を支え続ける為10年単位でありたい姿を策定。　・強みである「顧客基盤」「コンサルティング体制」「顧客・地域からの信頼」を基に生産性を飛躍的に改善し、組織横断で挑戦的な企業文化を確立します。【入社後のイメージ】「挑戦意欲」をキーワードに、人材育成に力を入れています。実践に即したOJTをはじめ、自己啓発への意欲を引き出すプログラムを実施しています。その他、キャリア形成／能力開発支援など、スキルアップを目的としたセミナーも開催しています。キャリア採用の方々の横の連携を目的とした交流会なども実施中。ご入社後も安心してご就業していただけます。

三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系

本店住所：愛知県名古屋市錦3丁目19…

￥

500万円〜899万円

正社員

■募集概要：愛知県内に本店を置く地方銀行としては最大規模の銀行である当行において、融資案件の審査業務をお任せします。 ■業務内容：・事業性融資の与信審査・ストラクチャードファイナンスの与信審査 ■仕事のやりがい：自身の判断が与信につながる重要な職務です。 ■組織構成：事業支援部　33名 ■ワークライフバランス： 2022年より「健康経営推進室」を設置し、2023年には「ホワイト500(健康経営優良法人)」に認定されました。休暇「連続休暇制度」だけでなく、1年度4日間の連続した休暇「ハートフル休暇制度」、介護・育児休暇制度や産後パパ育休制度なども充実させており、社員の働きやすさや満足度充実に取り組んでおります。 ■当社の特徴：創業以来、「地域社会の繁栄に奉仕する」という社是のもとで、一貫して地域の密着化をはかり、地域とともに大きく発展してまいりました。当行の創業は1949年。愛知県内の金融機間の中では誕生は遅く、後発組に入ります。しかし、愛知県内の地銀で規模は先発の他行を押しのけてトップクラスの規模です。その理由は、地域のお客様に信頼・支持される銀行をめざして、他の金附機関にはできないサービスを提供してきたからです。 ■数字でみる名古屋銀行：創立74年/育休取得率100％/女性支店長級5名/年間研修約170本など安定した経営基盤、地域に根差した顧客対応、社員の働きやすさが特徴です。 ■MOVIEギャラリー： https://www.meigin.com/recruit_site/gallery/ 変更の範囲：会社の定める業務

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