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明恵産業株式会社
【リネン製品のルート営業】未経験歓迎◆経験者優遇
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
明恵産業株式会社 石橋工場 就業場所変…
〜306万円
正社員
個人ノルマはありません。医療機関や介護施設で使用するリネン製品（シーツ・寝具・タオル・オペリネン・ユニフォームなど）を販売・リースする会社での営業の仕事です。 既存のお客さまを訪問し、利用状況を聞いたり、新たなニーズを掘り起こし、サービスや商品の提案をしたりして信頼関係を保っていくことが基本業務。慣れてきたら、新規開拓にも挑戦していただきます。営業範囲は、宇都宮市を中心とした栃木県内。車で1時間以内の場所がほとんどです。 ＜人事担当より＞ 次世代のリーダーを目指す人材を募集しています。私たちのビジョンを共に実現し、企業の未来を築くために、あなたの力を必要としています。正社員として長く活躍したい方、キャリアアップしたい方、そして何よりもやる気と情熱のある方大歓迎！ 在職中の方も面接日や入社時期は相談に応じます。ご連絡お待ちしています！ ＜求める人材＞ チャレンジ精神旺盛な方 チームワークを大切にする方 自発的に行動できる方 柔軟な発想と対応力を持つ方 ＜業務内容の変更範囲：会社内での全ての業務＞
株式会社エスプール【東証プライム上場企業】
ソリューションパートナー#年休125日#育休復帰率100％#賞与年2回#前給保証
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、事業企画、事業プロデュー
東京都千代田区外神田1-18-13 秋…
450万円〜600万円
正社員
＊東証プライム上場企業の安定基盤あり ＊前職給与保証あり！収入も安定 ＊賞与＆昇給年2回であなたの頑張りを評価 ＊5日間の特別有給休暇でプライベートも充実 ＊秋葉原駅から徒歩1分でアクセス抜群◎ 自社サービス『タクウィル』を活用した ハイスキル人材と企業のマッチング支援や課題解決のサポートをお任せします。 ◆サービス利用を検討している企業に対してご提案 ◆クライアントのニーズをヒアリング ◆受注後の窓口対応とビジネスコーディネーターとの打ち合わせ ◆チームミーティング ◆自社でサービスをご提案するイベントを開催 ◆SNSを利用したセールス活動 など ▼▼例えば… 設立2期目のスタートアップ企業に対して、 社長とともに営業戦略をイチから構築。 「誰に・どう届けるか」から考え、 提案書や営業スタイルを決めていきます。 パッケージ化されていないからこそ、 アイデアをそのまま提案に活かせる。—という事例も！ ▼▼自社サービス『タクウィル』とは？ #14000名を超えるハイスキル人材が登録中 #ご利用累計企業数500社以上 多彩なコネクションを持つ人材を“パートナー”とし、 その人脈を介して企業同士のマッチングを実現しています。 名だたる大手企業様からもご利用いただいており、まだまだ開拓の余地がある状況。 あなたには、『タクウィル』の成長を支えるキーパーソンとしてご活躍いただきます◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
弁護士ドットコム株式会社
フィールドセールス（クラウドサイン）
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
450万円〜800万円
正社員
インサイドセールスチームが設定した商談に対して、実際の商談実施からフォローアップ、契約締結を経て、 カスタマーサクセスチームへの円滑な引き継ぎまでを一貫して担当していただきます。 インサイドセールスチームが獲得した商談に対し、 実際の商談実施からフォローアップ、契約締結、 そしてカスタマーサクセスチームへの スムーズな引き継ぎまでを一貫して担当します。 フィールドセールスとして、従業員500名未満の企業を対象とした 新規開拓営業を推進し、電子契約サービス「クラウドサイン」を中心とした ソリューション提案を通じて、お客様の課題解決と業務効率化を支援します。 【具体的な仕事内容】 ■お客様の潜在的な経営課題や業務課題を丁寧にヒアリングし、ニーズを的確に把握した上で、最適な提案プランを検討・実行 ■見積もり作成から契約締結までの一連のプロセスを対応 ■年間目標達成に向けたパイプライン構築と、Salesforceを活用した効果的なリードマネジメントの実践 ■最大限の成果創出のため、プロダクト部門、マーケティング部門、インサイドセールスおよびカスタマーサクセス組 織など、社内の多様なチームとの戦略的な協業推進
非公開
営業・SV経験者募集！製薬企業向けソリューション営業【医薬品特化型コールセンター】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザ
大阪府大阪市西区 本町駅より徒歩1分 …
400万円〜550万円
正社員
【医薬特化型コールセンター事業における法人向けソリューション営業】 製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。 （主な業務内容） 1．製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案 2．コールセンター配属メンバーとの連携、業務調整、フォローアップ 3．医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案 ※個人予算を持たず、所属する事業部の予算達成をチームで追いかけます ※クライアントに潜在する課題を探り解決に向けた提案をしていただきます ★この仕事の魅力★ ・業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることが出来ます ・特に最新の医薬品の情報に携わることが出来ます ・医療特化型コールセンターで人材マネジメントのスキルが身につきます ・業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることが出来ます
株式会社メディカルフロンティア
【大手美容クリニックの予約受付コールセンター】【未経験歓迎】オペレーターのまとめ役！/選べる働き方♪/施術割引あり◎
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【勤務地詳細】 〒141-0031 東…
350万円〜600万円
正社員
TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします！ 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます！ 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付をおこなっています。 ? 【SVの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付（繁忙時間帯） ②その他のお電話対応（二次対応・上席対応） ③オペレーターの育成・管理（勤怠や技術指導、定期面談の実施等） ④担当チームの日々の進捗管理 ⑤担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ⑥上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！ ≪ポイント≫ ・術後のアフターフォローは他部署で対応しておりますので、基本的には予約に関する受電対応のみ！ ・施術に関する質問があっても、マニュアルがあるから未経験でも安心♪ ・SVもお電話が多い時間帯はオペレーターとしてご活躍いただきます！ ・ノルマはありません！
フォーマルクライン
化粧品EC通販 運営責任者
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
博多
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 EC限定販売の新商品の拡販の推進における運営統括および管理をお任せいたします。 また、事業のスムーズな進行のための部門間の調整をお願いいたします。 ・事業戦略の策定 ・事業全体の運営、数値管理 ・自身および経営者の決定内容を社員に伝達 ・他部門、経営者層との不完全なプロセスや様々なギャップの補完と調整 ・職場、チームワーク、業務遂行環境の維持・改善 ＜EC限定商品の一例＞ 「SimiTRY(シミトリー）」／シミ対策オールインワンジェル（医薬部外品） 「SuRuRu(スルル)」／除毛クリーム（医薬部外品） 「リフレアイ」／眼精疲労改善（第3類医薬品） 今後も新商品のリリースを予定しています。
株式会社トリプルツー
不動産コンサル／未経験歓迎／月給40万円スタート可／土日祝休／年休130日
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都港区新橋5-13-10 VORT…
500万円〜1500万円
正社員
＼理想の環境であなたらしい活躍を！／ ◎9割以上の先輩が未経験入社 ◎マンツーマンのサポートで安心 ◎未経験からでも月給30万円スタート ◎年休130日＆完全土日祝休み ◎残業少なめ＊月平均20h以下 一都三県（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）の方に投資用、賃貸用マンションをご提案！ お客様の資産形成をお手伝いします。 ＝＝＝＝＝ 主な業務の流れ ＝＝＝＝＝ メールや電話でお客様へアプローチ。 潜在ニーズを発掘していきます。 ▼ お客様のご希望や将来のビジョンに しっかりと耳を傾けます。 ▼ 資産形成に関するご要望に応じて 不動産投資をご提案。 ▼ ご納得いただけたらご契約となります。 商談のフォローやクロージングは先輩が行いますのでご安心ください。 ＝＝＝＝＝ 安心の教育サポート体制 ＝＝＝＝＝ 先輩からマンツーマンで指導するので未経験の方も安心してください！ 当社は9割の方が営業職・不動産業界未経験で入社しているので、あなたの気持ちに寄り添います。 知識を付けながら、段階的に商談スキルを磨いていきましょう！ 【いきなり全てをお任せしません】 じっくり学び、しっかり成長してほしいのでいきなり仕事をお任せするわけではありません！ まず『お客様と仲良くなること』を意識して始めていきましょう。 ※入社後の職種変更なし
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【 勤務地 】 東京都 神奈川県 大阪府
450万円〜600万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■人財躍動化とは： Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。
非公開
DIコミュニケーター（薬剤師）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、薬剤師
原則、転居を伴う転勤はありません。 【…
350万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。 電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【仕事の進め方】 担当する製薬会社や薬の領域ごとに3～7名のチームをつくり医療従事者に医薬品情報を提供します。 1人が1日に受ける電話は平均20件で、1回の電話は5分前後です。 合間の時間は問い合わせ内容の報告書の作成や、専門知識の習得に充てています。 特に新薬が発売された直後には、電話の問い合わせが多くなります。 ----------------------------------------------------------- ☆まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定
株式会社アトラックＮＥＯ
営業（100％反響）｜未経験OK*年休129日*賞与年2回*退職金制度あり
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
神奈川県横浜市中区不老町1-1-5 横…
350万円〜450万円
正社員
100％反響営業★初めは先輩社員のアシスタント業務からスタート★毎月インセンティブ支給★販売サービス・接客業から転職した先輩在籍★直行直帰OK★残業ほぼなく定時退勤OK 「最近なんだか、パソコンの調子が悪くって…」 「新しく社員が入るので、パソコンを追加したい」 というようなお客様の問い合わせに対応いただきます。 【主な業務内容】 ■商品提案 ■既存顧客のフォロー対応 ■HP経由の新規問い合わせ対応 ■データ入力 など 【入社後の業務内容】 まずは簡単な見積書の作成や伝票入力など、 先輩社員のアシスタントをお任せし、 業務の流れを知っていただきます。 その後、徐々にお客様を担当していきます。 【提案する商品】 ・電話機 ・パソコン ・コピー機 など オフィスにある機器を提案していただきます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
プロジェクトパートナー合同会社
営業企画*未経験OK*賞与年2回*17:15退勤*残業少なめ*ノルマ無
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略
大阪府大阪市北区豊崎3丁目15番5号 …
350万円〜400万円
正社員
＜女性に嬉しい制度がいっぱい＞★土日祝休み＆残業少なめ★フレックスタイム制で【17:15】退勤もOK★髪色・服装・ネイル自由★大手スポーツジム利用可★ウォーターサーバやコーヒーメーカー完備 入社後まずは、代表のサポート業務からスタート！ 交流会や展示会などにも一緒に出向き、業界での新たな関係性構築を目指します。 営業経験がなくても、あなたのコミュニケーション能力を活かせること間違いなし◎ ＜具体的には＞ ◆既存・新規クライアントとの関係構築 ◆IT業界の展示会・交流会への参加、人脈づくり ◆採用活動（面接対応・応募者対応・採用ブランディング） ◆事務・バックオフィス業務のサポート ◆営業企画やプロジェクト推進のサポート ◆HP更新 ◆SNS運用 など ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 あなたの個性や強みを活かして、 採用やブランディングなど幅広い業務に携われるのが魅力！ 目的達成のための方法やスケジュールは自分で考えて構いません。 裁量をもって仕事に取り組めます！
非公開
＜年間休日120日以上＆土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん！＞コールセンターのSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
全国各拠点
450万円〜800万円
正社員
【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など 【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模：10名～100名以上など スーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！ 【 こんな方が活躍中！ 】 〇20代～30代の若手社員が中心となって活躍中！ 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。
弁護士ドットコム株式会社
フィールドセールス/マネージャー候補（クラウドサイン）
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、法人営業
東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
700万円〜1150万円
正社員
従業員500名未満の企業を対象とした新規営業活動と、 電子契約サービス「クラウドサイン」を中心とした 多様なソリューション提案、およびチームマネジメントをお任せします。 カスタマーサクセスチームへの円滑な引き継ぎまでを一貫して担当していただきます。 【具体的なお仕事】 ■スモール〜ミドルマーケット企業からのお問い合わせに対応するインバウンド型の営業活動 ┗インサイドセールスからのトスアップやマーケティング部門からのリードに対するフォローアップ ■企業の意思決定プロセスを理解・特定し、クラウドサイン導入の決裁権を持つキーマンとの戦略的なリレーション構築 ■Salesforceなどの営業管理ツールを活用した適切なKPI設定と行動管理の実践 ■5名程度のメンバーマネジメント業務 一連のセールス活動を経験した上で、マネージャーへの登用後は、 5名程度のチームメンバーとともに組織的な業績向上を推進していただきます。 事業戦略の立案から具体的な戦術検討、メンバーの活動支援・育成、 他チームとの効果的な連携を通じて、事業成長の中核的な牽引役としての活躍を期待しています。
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント └グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック └お問合せの二次／三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エスプール【東証プライム上場企業】
インサイドセールス*未経験OK*年休125日*ネイルOK*賞与年2回*副業OK
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
東京都千代田区外神田1-18-13 秋…
350万円〜550万円
正社員
。・＊若手から裁量を持って働ける＊・。 ◇プライム企業の安定×ベンチャー風土 ◇在籍メンバーは11名の新しいチームで働く ◇月給25万円～+賞与年2回 ◇残業1日1時間以下／土日祝休み 当社の自社サービス『タクウィル』を活用し、 スタートアップ企業などへの営業サポートをお任せします。 **│『タクウィル』とは│** 「自社サービスを広めたい」というスタートアップ企業と 「課題を解決したい」という大手企業を 14,000名以上のハイスキル人材を活用してつなぐサービス。 ご利用累計企業数は500社以上にのぼります！ **│お仕事の流れ│** ▽クライアント企業のご要望をヒアリング └どんな企業へアプローチしたいか？ どういった事業を提案したいか？をヒアリング ▽外部パートナーとの打ち合わせ └具体的に、どのよう進めるかをご相談・ご提 ▽企業への提案／契約後のサポート その後、定例ミーティングなどを行い 成果＋満足度向上を目指します◎ ☆形式的なノルマなし 社員がポジティブに働けるよう目標は設定しますが、形式的なノルマはありません。 行動目標を立て、チームで達成できるよう切磋琢磨して取り組んでいきます！ （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集！】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
部署の人数：20 社員5名、アルバイト…
350万円〜550万円
正社員
【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。 政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。 しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、 まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、 「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。 国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、 様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを 一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、 発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の 日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、 チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。 日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。
株式会社エス・ケイ通信
経験者優遇！【SV候補／社内コールスタッフ】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15…
350万円〜400万円
正社員
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！ 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、 ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。 自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、 電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。 また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、 WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！ ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、 身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。
株式会社トップライン
【コールセンターSV（リーダー候補）】ケーブルテレビの代理店
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イ…
300万円〜400万円
正社員
??企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 ＜商材・サービス＞ 当社はケーブルテレビの代理店です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1?2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。 まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任
SBプレイヤーズ株式会社
【さとふる】オペレーション管理・サポートセンター運営（事業者向け）【福岡】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 …
450万円〜800万円
正社員
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、 お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っていただきます。 具体的な業務内容 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善 ＜お礼品登録業務＞ お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応 （申請いただく「お礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施） ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただくまでの対応を行います。 ＜事業者様向けサポートセンター業務＞ お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応 例） ・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応 ・「さとふる」に掲載中のお礼品情報の修正依頼対応 ・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会 ※お礼品提供事業者様が「さとふる」へお礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。 お礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、 適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、 手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。 ＜入社後の業務イメージ＞ 入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、 慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。
株式会社よりそう
テレフォンコンシェルジュ*未経験OK*産育休取得100%*週4在宅OK*
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都品川区西五反田2-11-17 H…
300万円〜500万円
正社員
☆週4日リモートOK ☆未経験も安心の充実した研修あり ☆豊富なキャリアパスで腰を据えて活躍！ ☆明確な評価基準でスキルアップ可能 当社が提供するサービス『よりそうのお葬式』『お坊さん便』へ お問い合わせいただいたお客様のサポートをお任せします！ ≪具体的には…≫ ◆お客さまからお問い合わせ対応 └『葬儀や法事法要をご検討中の方』『終活を検討してる方』の ご要望、お困りごとをヒアリング ◆お客さまの要望に合ったプランをご提案 ◆提携先の葬儀会社や寺院へ依頼 ◆必要な書類の入力・管理 お客様から感謝の言葉をいただく機会も多数！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆ 「あなたのおかげで落ち着けた」 「丁寧に接してもらえて安心した」 「故人を大切に想うプランを考えることができた」など 嬉しい声が多くのお客様から届いています！ 人生で経験する機会が少ない出来事だからこそ、 不安を感じる場面も多いですが、 社員の対応によって“安心”を提供できるのは このお仕事ならではの魅力です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません
